第一篇:通信公司合理化建议
通信公司合理化建议
通信公司合理化建议1沟通是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体,而沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。管理沟通是企业管理的核心内容和实质。
一、没有沟通,就没有管理
我很信奉这样一个观点:管理不是门艺术,也不是科学,而是实践,通过其业绩目标的最终完成来体现企业的价值。企业管理有四种职能:计划、组织、领导、控制,而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位、每一个环节,促进身体循环,提供补充各种各样的养分,形成生命的有机体。企业的日常管理工作离不开沟通。日常管理工作即业务管理、财务管理、人力资源管理,全部借助于管理沟通才得以顺利进行。业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上,向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品,而与市场进行互动,就需要沟通。财务管理中财务数据的及时获得和整理、分析、汇总、分发、传送,更是企业管理层监督企业运行状态的权威依据,为典型的沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象,只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门,激励人,挖掘人的潜能,更好的为企业创造价值。管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,使企业管理的外在需求转化为企业员工自在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和企业文化的理解与共识,更不可能认同企业共同使命。管理沟通更是管理创新的必要途径和肥沃土壤。许多新的管理理念、方法技术的出台,无不是经过数次沟通、碰撞的结果,以提高企业管理沟通效率与绩效为目的,其根本目的是提高管理效能和效率。某种意义上讲,现代企业管理就是沟通,沟通的确就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。
二、建立内外部沟通机制
知道管理沟通的重要性后,不仅仅停止在理念层面,而应落实到执行层面,必须通过内、外部沟通机制来协助执行,以执行到位,效果更好。管理沟通分外部沟通和内部沟通。
(一)外部沟通
1、通过公共关系手段,利用大众传媒、内部刊物等途径,与客户、政府职能部门、周边社区、金融机构等,建立良好关系,争取社会各界支持,创造好的发展氛围;
2、企业导入CIS企业形象识别系统,把理念系统、行为系统、视觉系统进行有效整合,进行科学合理的传播,树立良好企业形象,提高企业的知名度、美誉度、资信度,为企业腾飞和持续发展提供好的环境。
(二)内部沟通方面
1、建立健全规范公司会议系统,使公司各种指令、计划信息能上传下达,相互协调,围绕企业各项指标的完成统筹执行。通过月会、周例会、调度会、座谈会、班前班后会等形式,快速地将信息进行有效的传递,使大家按计划有条不紊进行,步调一致,方向目标明确,提高工作效率和效能,使目标完成得到保障。
2、针对公司全体员工展开“合理化建议”活动,设立合理化建议箱和合理化建议奖。无论是技术改造、成本控制、行政管理等各领域,全面展开。从为企业发展到献计献策,树立主人翁精神,获得好的效果,从经济各个角度收获很大。
3、建立公司内部刊物,每月一期,发致公司各个层面,把公司生产经营动态进行有效汇总,整合公司信息,统一全体员工思想。各车间定期办黑板报、报纸专栏,丰富职业精神生活,同时也是沟通的一种形式。
4、把每周五定为公司“沟通日”。公司总经理的门是敞开着的,欢迎各级层员工进来沟通谈话。无论是意见,还是建议一并笑纳,快速做出改进,了解各级层员工的需求动态,尽可能满足他们,真正实现“以人为本”,提高员工满意度,把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员,形成命运共同体,而非单纯利益共同体。
5、每月集中给该月生日的员工过“生日餐会”,公司给每位生日员工发生日蛋糕、聚餐的同时,送上总经理签名的生日卡,使很多员工都很感动,感到企业大家庭的温暖,更是一心一意为公司做贡献,提升对公司的忠诚度和凝聚力。还有定期举办的联欢会、运动会、表彰会、优秀员工干部旅游活动等,使大家干得起劲、玩得开心,觉得自己与公司已密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己创业、施展才能的大舞台,产生良好的效果。
三、如何使沟通更顺畅
有资料表明,企业管理者70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的'沟通方式,对外拜访、约见等。另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。因此,提高管理沟通水平显得特别重要。那么,如何使沟通更顺畅呢?
(一)首先让管理者意识到沟通的重要性。
沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐,顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。
(二)公司内建立良性的沟通机制
沟通的实现有赖与良好的机制,包括正式渠道、非正式渠道。员工不会做你期望他去做的事,只会去做奖罚去做的事和考核他去做事,因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化,使信息更快、更顺畅,达到高效高能的目的
(三)从“头”开始抓沟通
企业的老总、老板是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通,来制定沟通机制。公司文化即老板文化,他直接决定是否能建立良性机制,构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在公司内部构建起“开放的、分享的”企业文化。
(四)以良好的心态与员工沟通
通信公司合理化建议2时值中国农历年岁末,回望在哈尔滨龙运科技有限公司半年多的工作和生活,对个人进行综合总结的同时,也对公司的团队建设、项目管理、沟通以及一些管理制度根据实际情况提出一些建议,为公司的发展尽绵薄之力。
第一,是人本管理,让适合的人做适合的事情。每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。虽然,我们不会以某个人的某种突出能力而论英雄,但是,可以让他的擅长的方面有用武之地。在实际工作中并不是每个人都能分清楚兴趣和擅长,兴趣是在一段时间内只有单一的一样,一提到就来精神,很多人跟着兴趣走了一辈子不知道自己到底适合做什么,而擅长也可以说是特长,是人在某方面技术或能力比较一般人强。所以,我有这样一个想法,希望公司的所有领导同时也能成为我们普通员工的导师,从公司长远的发展方向着眼,为公司培育有用人才为目的,站在客观的角度上,为我们普通员工在工作甚至生活上指点迷津,帮助大家找到自己适合的位置。
第二,是沟通的建议。沟通不仅仅是为了传达语意,更传达着思想、情绪和心态,沟通可以增强信任、加强理解。企业内部沟通包括纵向沟通和横向沟通。实际上沟通形成一种体系,沟通体系直接关系到公司的管理体系,沟通渠道是否通畅?管理层之间的沟通、下属和上级的沟通、员工之间的沟通是否及时有效?都直接影响着工作的效率、完成的质量以及风险的规避。在我们身边就存在这样的现象,公司的每个部门都有部门经理,作为部门经理的其中一项工作就是统筹协调合理安排本部门每个人的工作,有时候会出现公司的其他领导直接越过部门经理安排人员做一些部门计划外的工作,通常情况都会拖延计划内的工作,有些情况部门经理是知道情况的,可以根据事情的轻重缓急重新做安排,而有些时候是不清楚情况的,甚至部门经理都不知道人去哪儿了。在重大装备网站改版的项目中,页面的制作应该在半个月之内完成,但是由于中间穿插太多的其他事情,导致页面制作延迟至2个月的时间才算告终。所以建议公司,涉及到项目组有项目组的领导、部门领导和有紧急事情需要立即处理的领导彼此沟通商榷后,在对工作进行合理安排。目的是能顾全大局,对工作进行统筹安排,防止总是被动的出现状况才去补救,避免顾此失彼。
第三,是公司在评选年终优秀员工方法的建议。首先要感谢公司领导组织的积极向上、团结和谐的优秀员工评选活动,为我们营造了朝气蓬勃的良好工作氛围。在评选方法上有这样的建议,经过一年的工作的锻炼和生活的磨练,只要用心观察,每个人在不同方面或多或少的进步和成长,如果即使再小的进步都能被关注,那么将来会变成更大的成长。根据每个人进步的方面设置不同的评选奖项,比如:最大进步奖,最吃苦耐劳奖,新员工最快成长奖、最无私奉献奖,最佳销售奖,最佳口才奖,最具活力奖,最认真负责奖等等,也许每个奖项后面都有让人触动的故事,这样评选可以使每个人的优点突出化,更具影响力。这种获奖的意义远远超过了获奖本身,让每个员工都能感受被重视的感觉,对于每个员工都有一个客观的评价,进而成为一种无形的动力。
第四,公司的岗位制定和岗位职责制定。建议公司,站在公司发展战略的高度对岗位进行制定,在公司制定岗位职责的同时建议具体岗位的员工也参与制定。不仅可以使岗位职责更加完善,也可以让员工在思考的同时更加明确自己的职责所在。项目小组在成立之初也应该制定岗位及岗位职责,以便小组成员明确职责所在。而通常项目小组应该由以下成员组成:对比目前公司成立的项目小组,除了技术执行经理缺岗,其他人员虽然基本能到位,但是仍然没有按岗位职责来做,究其原因在于项目管理的混乱,首先,需求分析确认没有相应的文档,导致需求分析确认不断做大的改动,致使项目没有阶段性的进展。其次,没有详细的项目开发计划,更没有具体的时间安排,导致项目无限期延长。最后,项目组内沟通不顺畅,使软件开发不断遇到阻碍,导致项目不能顺利进行。因此建议公司,项目管理过程中的各种文档不可缺少,程序和文档的版本编号应妥善管理。项目开发应该严格按照项目计划安排实施,并做项目例会会议记录,会后进行总结并归档。项目管理人员的安排应合理到位,由项目经理跟踪项目进度,出现问题应及时作出调整,以减少项目风险。
第五,软件开发人员参与市场调研。项目成立后,各路人马到位,通常由管理咨询部门做前期调研,做需求分析确认和软件概要设计。根据公司目前状况,管理咨询对业务非常熟悉而对软件设计方面却略逊一筹,对软件开发技术更不了解,在做软件概要设计方面就很难做合理的设计,并且在与软件开发人员的沟通上也会存在一些障碍,使软件开发人员不能很明确的理解用户真正的需求。所以,建议公司让具体项目的软件开发负责人参与市场调研。以上是我在公司工作这半年来对身边发生的人与事的思考,并提出的一些建议,希望对公司的发展起到一点积极的作用,如有不当之处请领导批评指正。
第二篇:公司合理化建议
个人建议
我叫解晓东,是新入职的电气工程师,到公司上班已有一个星期,我对公司管理以及工程规模、工程进度也有了一个初步了解,与部分员工以及部门也略有接触,同时在这段时间我也感受到了中慧集团这个大家庭的温暖以及这个大团队的团结、睿智、高效和高执行力,让我以能够加入这个团队感到自豪。作为团队中新的一员,我个人在公司以后的管理以及发展提以下几点建议:
1、建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图、明确公司各部门员工岗位职责、岗位内容和工作流程,这样方便各员工在内部和外部更好的沟通衔接,使办事效率高效化。
2、建议物业工程部人员配备4-5人,这样能更好的处理小区业主的各种住房问题,以及能够更好的配合工程部处理好现场各种遗留以及突发情况,使业主满意度提高以及保证工程进度不受影响。
3、建议在110国道与来我公司楼盘向北的道路交叉路口上设立广告道路指示牌,这样方别来我公司楼盘看房和买房的客户更方别快捷的到达楼盘,同时还能使来往过路行人能够看到我公司的广告牌,扩大我公司楼盘在市民中的知名度,为更好的销售业绩打下良好的基础。
以上是我一个星期的工作中,对公司运营上提出的几点建议,望公司领导们在百忙中抽出时间阅读一下,看是否有采纳价值。
工程部:解晓东
2017.8.24
第三篇:公司合理化建议
浅析中国本土广告公司存在的问题及其对策
公共事业管理专业王 健
指导老师陈 叶
摘要: 中国社会经济的发展,对广告业提出了新的更高的要求。而中国加入WTO又将使中国本土广告公司置于全球经济一体化环境中竞争,处于发展中的广告公司存在的问题,在中国广告公司表现得相对突出。如果把这些问题均归结为体制上,这也未免太草率。如果把克服这些问题,简单看成只要解决企业制度、实现经营自主化和实施股份制就能解决问题,这也是一种误解。本文从中国广告公司自身存在问题出发,通过内因分析及制定对策,为了迎接全球经济一体化的挑战,还是要从加强自身实力开始。关键词:广告公司;以人为本;竞争力
Analyze the Chinese native advertising agency existent problem and its
counterplans
Student majoring in the public enterprise managementWANG Jian
TutorCHEN Ye
Abstract: China's socio-economic development of the advertising industry sets new and higher requirements.China's accession to the WTO will enable China and advertising companies in the global economic integration environment competition, the advertising companies in the developing problems in Chinese advertising companies demonstrated relatively prominent.If these issues are categorized as institutional, which also is a bit too hasty.If overcome these problems, as long as simple as addressing enterprise system, the achievement of operating autonomy and the implementation of joint-stock can solve the problem, and this is a misunderstanding.The Chinese advertising companies from starting their own problems through internal analysis and develop policy responses in order to meet the challenges of global economic integration, or should begin strengthening their own strength.Key words: Advertising agency; make people the center;Competition ability
改革开放以后随着市场经济发展,海外的广告兵团强势抢滩登陆,安营扎寨。在中国大市场中以其品牌和客户源的优势迅速扩大营盘,占据有利地位,使中国本土广告公司处于竞争被动。中国加入WTO又将使广告公司置于全球经济一体化环境中竞争,给中国本土广告公司的发展提供了千载难逢的机遇。在经历了二十多年的恢复、发展的中国广告公司将何去何从,成为业内关注的一个点。纵观中国本土广告公司,经改革开放洗礼,虽在不断努力,也取得一定成效,但不少业内人士认为,似乎能改革的事都做完了,余下的就是那无法绕过的难以改革的事。这种心理定势多见于国有广告公司中。特别是经过2005下半年至今年上半年的市场内需不足,许多国有广告公司的经营艰难时,无可奈何的心情徒增,总把许多问题均归结为难以改革的体制与机制上。体制与机制上是有不少需要进一步改革的问题。相信在加入WTO后这些问题会从大态势上逐步理顺。然而,作为中国本土广告公司还需要进一步进行改革。
一、中国广告公司的发展现状
从改革开放以来,到90年代初期,中国本土广告公司特征是相对的快速增长。主要表现在中国本土广告公司营业额、从业人员数量和经营单位户数年增长率持续走高,到1993年本土广告公司营业额、经营单位和从业人员的年增长率分别达到了超历史记录的177%、263%和154%,但由于中国广告公司仍属于初期发展阶段,观念没有完全转变,因此广告营业额基数较低年增长额仍然很低,基本保持在10亿元以内。
自90年代初期到2002年,是中国本土广告公司快速增长阶段,其特征是绝对快速增长。主要表现在中国本土广告公司营业额年增长幅度较大,从1993年起其营业额一直在35亿元以上,且保持相对稳定的增长,但年增长率开始回落,到2002年下降到了14.4%。在未来的几年内,中国本土广告公司将处于平稳发展的阶段,增长率保持在15%左右。[1]
(一)中国本土广告公司的规模不断扩大
从中国本土广告公司纵向发展来看:自1990年以来,中国本土广告公司营业额、经营单位户数和从业人员数量都逐年增加,到2004年分别达到了450亿元、7万户和60万人,并且2004年的营业额、经营单位户数和从业人员数量分别是1991年的66倍、57倍和20倍。[1]
从中国本土广告公司的横向发展来看,2004年中国本土广告公司营业额较上年增长了近50亿元,增长率为12.4%,而广告公司户数和从业人员数分别增加了8919户和85070人,增长率分别为15.5%和16.8%。显而易见,2003年中国广告公司户数的增长率大于广告公司营业额增长率。[1]这说明了,虽然中国本土广告公司总体规模在不断的增长,但分散化的趋势也还在加剧。
(二)中国本土广告公司的发展速度
从1991年到2003年中国本土广告公司营业额、经营单位户数和从业人员数的增长比率来看,1991年三者的增长率分别为42 %、6%和10%,到1993年三者的比率达到了超历史记录的177%、263%和154 %,此后开始逐年下降,进入一个平稳发展的时期(1998年到2003年基本保持在10%至20%之间)。但根据专家预测,由于中国加入WTO,广告市场会逐渐增长,中国本土广告公司的增长比率将会有所回升,保持在15%到20%之间。[2]
(三)中国本土广告公司在广告业中的比重不断提升
改革开放以来,中国本土广告公司随着广告业的发展而不断壮大。1990年,广告公司营业额只占广告业营业额的20%左右,此后逐年平稳上升,到2001年,这个比重达到了
46.%。而与此同时,广告公司户数占广告业经营单位的比重和广告公司从业人员占广告业从业人员的比重也在不断上升,它们分别从1991年9%和21 %上升到了2002年的64%和67%。[2]三大指标来看,中国本土广告公司的各项指标在广告业中所占比重逐年上升,到目前为止,几乎占了中国本土广告业的半壁江山。
二、中国本土广告公司存在的问题
改革开放二十多年来,中国本土广告公司存在的问题表现在观念、管理、资金、竞争等诸多方面,具体有:
(一)几十年的“一贯制”,失去了应有的市场
许多中国本土广告公司均在强烈的计划经济的观念和“面对上级”的责任制,就是这种所谓的“一贯制”使中国本土广告公司成为不可逆转的遗传从属。“眼里只看市长,不看市场”,阻碍了对现代广告观念的植入。譬如当今许多公司运作仍是按传统方法“生产”,而后通过几个业务员四出“拉客户”,推销自己的几个“产品”,而不知道客户需要的是什
么,有什么可以满足客户的需求。几十年“一贯制”,使得中国本土广告公司一次又一次失去市场机会,在广告业中逐步落伍。
(二)投资一味追求短时增值,导致经营不善、人才流失
小型广告公司由于规模小资金积聚难,而中国本土广告公司在市场经济以后,行政投资切断,即使有一些资金,也多想使用在多元投资上,希望短时高额增值。一旦经营不善时,就显得捉襟见肘,资金周转困难,就谈不上有资金在广告方面扩大再生产。同时在中国本土广告公司内专业人员的待遇总是在领导之下,空间与范围也极为有限。而专业人员一年还轮不到一次机会出去“深造”。因此中国本土广告公司内专业人才时间一长也就会“跳糟”。
(三)管理浮浅,专业性差
本土广告公司的管理是一个专业性非常强并具个性特征的管理。然而中国本土广告公司在管理模式非常肤浅和浮于表面,管理只能是解决一些日常运作,做一些日常工作管理,诸如考勤、制度等等,还未进入决策管理和系统管理范畴,缺乏个性。其管理不涉及广告实质,如资源培育(客户培育、人才开发、信息系统、服务保障、企业文化设计等等)、资源配置(科学、系统、有效资源配置和优势营造等等)、资源作用发挥(有序而有效运作、激励机制、成本核算等等),因此管理随意性大,不重视艰苦的基础工作,追求短时、立竿见影,遇到问题时管理就成为“头痛医头、脚痛医脚”的“止痛片”和“救火”的“消防队”。
(四)竞争中一味寻求利益导致信誉降低
中国自古就有“同行是冤家”说法,因此在广告业内有诸多同行结怨,这就不足为奇了。譬如甲公司在客户面前贬低乙公司,或丙公司数落甲公司不是等等。原本十分简单的商业竞争,由于夹着这些不和谐声音,使竞争变得复杂而无序。结果都是信誉降低。不少广告公司还有“肥水不流外人田”观念,不营造自己专业水准,不作市场分析,也不看自己的能力,马上投资,而一味寻求“小而全”,在经营量不足时,低质服务和名不符实的“跟风”、“赶时髦”经营,使得客户对广告公司的信任度降低。如:向客户的媒介刊播报价之混乱,就可见一斑。结果,“杀敌一千、自损八百”、“鹬蚌之争渔翁得利”。
综上所述,处于发展中的广告公司的存在问题,在中国本土广告公司内表现得相对突出。如果把这些问题均归结为体制上,这也未免太草率。如果把克服这些问题,简单看成只要解决企业制度、实现经营自主化和实施股份制就能解决问题,这也是一种误解。有人说中国的广告公司之所以有这些问题“是环境所逼”,实际上只是看到了外因,而忽视了内因是根本,外因要通过内因才能起作用。中国本土广告公司要迎接全球经济一体化的挑战,还是要从加强自身实力开始。
三、对中国本土广告公司发展的思考
21世纪,中国本土广告公司将进入长期持续发展阶段,只要适时更新观念,深化体制改革,大力发展科学技术在中国广告中的应用,使中国本土广告公司在国际领域内走向成熟,提高国际竞争力。具体对策有:
(一)提升广告公司的经营观念,明确自身定位
观念更新应以现代市场与现代广告的观念来提升广告公司的观念。首先要正确认识广告公司的宗旨:是实现满足社会、企业的某种特殊需要而存在,并不为自身的利益目的而存在。广告公司所提供的需要满足即是智力服务。而实现广告公司自身利益目的具有强烈的利他性。只有从“利他”(高质有效的广告)开始,才会创造客户,给公司带来赢利的“利已”。因此在服务过程中应避免把自身利益凌驾于社会利益的目的之上。使“用户至
上,质量第一”真正深入到公司的每个人心中,成为公司的行为准则。其次是:观念转变关键在于广告公司领导层的观念转变。俗语说有什么将领就会带出什么样的兵。作为广告公司的领导层,应具有较高的素质要求,其不但有较丰富的行业经验,能在总揽行业与市场全局基础上做运筹帷幄。
同时,在进入新世纪和迎接全球经济一体化挑战中,中国本土广告公司应该审时度势对自己在社会所承担的角色进行一次再定位。在当前,本土广告公司不外三种类型,一是全面服务代理;二是优势制作兼容部分代理;三是以自身媒体经营或代理媒体经营。[3]在审视自身定位时要克服“小而全”心理定势。针对自身情况确立个性,凸显优势,以优势竞争和策略竞争坚持特色经营。定位过程中要克服浮躁与自大,避免由于市场某些利益的诱惑,误入陷阱。确立定位后应给自己的公司一个目标,明确自己该干什么,并有一个切实可行的规划支持。这样才能保证优势有效的发挥。
(二)科学运作,从数量转为质量上的人才需求
科学运作是保证广告公司的服务能有效、有序而高效地进行。公司内的各组织机构应形成一个完整的运转的机器,各部门、组织均是公司整体机器的一个过程。因此不存在那一个部门是重要,那一个部门不重要(不重要即可撤消、节省开支)。一个公司需多少个部门才能维持运行,这要看自身定位。时下一些公司不管有没有整体策划业务,均设置一个“策划部”以示其为现代广告公司。时过境迁的模仿且不说是:“东施效颦”,就其本身来说也会形成人员闲置、成本提升和部门间忙闲不均矛盾加大。因此机构设置没有定式,只要是能高效高质运作就是恰当。这里强调的是人在其中“角色”位置和周围的协力关系的发挥,这样才能形成团队的战斗力。
然而现在有一些本土广告公司出于利益关系而采取部门承包,一个不大的广告公司形成以“能人”为中心的大大小小几个块,名曰“利于竞争”,实际是各自以“八仙过海”的小生产方式经营。各个小块经营的同一性质业务,看似很有活力实际上各部门相互倾轧,矛盾加剧,整个公司的无序状况完全显现于客户面前,不利于广告公司升级发展。因此,本土广告公司的运作一定要强化整体协力,虽运作没有一定模式,但团队协作的概念和运作科学性不可削弱。
市场是具有内在规律的运动系统,以“不变应万变”的思维是不切实际。随着企业在市场竞争变化,其对广告业已呈现出从数量的需求转向质量的需求。因此,广告公司也必须“以变应变”。当前广告公司急需进行的变革:
(1)人才的变革 其核心是知识的深层化。促使广告公司的人才具有丰富的政治、经济、文化的知识,熟知市场变化,熟知受众文化接受心理,熟知广告业发展态势,并脚踏实地一步一个脚印的修炼。避免追求华而不实、短暂的时尚追求。
(2)服务的变革 其核心是高质与效率。广告公司对实施各项广告活动应有严格的质量标准和有效的运作程序,以保证客户的利益实现。[4]只有这样才能赢得客户与创造客户。
(三)以人为本进行管理,吸纳专业性的广告人才
广告公司管理无论是决策管理还是系统管理,其核心均是人的管理。以人为本的管理才能保证资源培育、资源配置、资源发挥等方面得以有效运行。“能人”管理、制度管理已逐渐转化为企业文化管理和以人为本的无级别管理。[5]业内有一句话:“小公司在做事,大公司在做人”不无道理。小公司重视的是人对领导服从、政令的执行。大公司则重视人的潜能发挥和创造性工作。在构筑合理的人才结构、保证服务的有效的同时,亦注意营造人才成长的环境,给予相对的自由空间和适时有计划的培训,保证人才的健康成长。人才外流过频时就应该审视人才成长环境是否欠佳。例如江苏大贺国际广告集团旗下的南京大贺户外传媒股份有限公司,于2003年11月13日在香港上市,成为首家进入资本市场的本土广告公司,该公司就是在“做得长,靠走专业化道路;做得好,靠科学创新;做得强,靠科学管理;做得大,靠资本运作”的经营策略指导下,坚持走专业化道路,做 “大而专”的“小巨人”。目前,大贺集团立足广告相关产业,已在户外广告制作业及户外传媒多个领域,相继培育出独具大贺特色的“小巨人”。江苏大贺国际广告集团董事长贺超兵先生作为大贺集团的舵手,大贺联合舰队的舰长,正带领着大贺人乘风破浪,用高科技支持中国广告业,争做中国广告业先锋。
有树才有鸟来栖,有水才会鱼来游。业内常听到这句话“广告业是年轻的事业”,这句话有一定道理。因为年轻人思维敏捷,善于接受新事物,充满活力、有干劲,是广告公司的中坚力量。在不少中国广告公司“人才老化”情况下,应注意及时有效地引进年轻人才,使整个人才结构呈活力。然而这也使得一些广告公司产生误解,出现了大量使用年轻人而把富有经验的老广告人也赶走的“用新弃旧”行为。实际上,我们应在“广告业是年轻人事业”之后加一句“广告是成年人的游戏”。既然是“成年人游戏”就应是具有非常成熟的市场经验和消费群体的把握力。这种能力并不是三年五年可以积累的。因此合理人才结构组合,优势互补也成为广告公司管理中应注意的一个环节。
(四)广告公司联手合作,优势互补
个性化的经营需要社会整合,在社会整合服务过程中使广告公司目标实现。人们常说“把蛋糕做大”,这个“蛋糕”靠一个广告公司来做它的“大”就有限,从整个行业共同来做,那么“蛋糕”就“大”。为此要想多吃“蛋糕”,首先要共同把社会这个“蛋糕”做“大”起来。当前中国广告公司要发展必须走联手合作之路,提升形象,采取各尽其长,优势互补,以求在整合优势服务中取得双双获益,对内营造以价值观为中心的行为规范的企业文化。
在合作过程,应首先要为对方利益着想,传播过程中应“以实为本,以诚为引,以信为终”,使客户感知到广告公司能实实在在地给他们带来利益。只要对方有利益,合作才成为可能。中国的广告公司间之所以合作较少也归于这个因素。市场的发展应该说给合作的提供的机会是多样的。如一些广告公司可进行跨地域联合,实行网络性经营,进行全面服务代理的广告,并且广告公司可在市场研究、媒体选择、制作等等方面与各地区的广告公司联手合作。这样可以减少加强行业自律,减少积怨,提升各自的专业化与规范化水准是提升中国广告业竞争力。
就拿北京未来广告来说,北京未来广告公司本着“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,战略目标以进一步提升专业服务能力,确立公司服务的专业优势为战略目标,定期为员工进行有效的培训,注重以人为本的管理,并组建了一支有着较强团队合作精神团队。在2005年该公司与国际性广告公司的合作力度明显加大,随之而来的是一大批国际客户的广告投放,其中有几个广告公司和我们的合作将近一个亿,这也是未来广告收入增长的良好基础。
随着世界经济的发展,中国加入WTO,中国本土广告公司利用WTO的这些促进经济发展的机制,我国可以在更大的范围内根据比较优势重新配置资源,更便捷地引进国际经营资本和管理方式,加快我国产业结构的调整进程,推进国有企业的改革步伐,提高社会生产率,推动国民经济健康、快速、持续的发展。也就是说中国本土广告公司的发展将再一次发生质变,这一次质变标志着中国本土广告公司将走向成熟。[6]其特征是,从外延的迅速扩张转向内涵的集约化发展,广告公司间的竞争日趋激烈,优胜劣汰将使中国本土广告公司规模化和集约化,广告公司集中度将提高到一个新的水平,出现一些超大型专业广告公司。这是一个重要的发展阶段,它决定了中国本土广告公司能否最终建立自己的竞争优势,向高水平阶段发展的关键。
致谢
非常感谢陈叶老师在百忙中抽时间指导我改写论文,同时感谢隔壁宿舍吕挺为我提供电脑,使我得以上网收集相关资料和完成老师改写的任务,还有黄荣杰、谢宽、叶为东等人对我有着莫大的帮助,使我的论文有了质的飞跃。在此,对你们深表感谢。
参考文献
[ 1 ] 郑和平.世纪之交的广告业发展方针和政策[EB].新浪网,http://.cn,2003-5-20.[ 2 ] 刘 峥.浅谈我国广告业的现状及发展[J].经济师,2001,(3).[ 3 ] 崔德群.广告发展趋势[J].商业研究杂志,2000,(5).[ 4 ] 阎平,李铮.聚焦中国广告[M].北京:税务出版社, 2002.[ 5 ] 蒋正明,冯继康.论我国广告市场的发展出路[M].东北财经大学出版社,1999.[ 6 ] 莫军学.中国现代商业广告的发展趋向[J].邵阳学院学报,2001,(1).[ 7 ] 丁俊杰.WTO与广告监管[J],广告导报.2002,(12).[ 8 ] 孙晓斌.中国广告业怎样迎接WTO的挑战[J].武汉冶金管理干部学院学报,2001,(3).[ 9 ] Barbara Mueller.InternationalAdvertising[M].New York :Communicating Cultural Press,1998.[10] 王永萍.中国广告走向国际市场的文化定位[J].经济问题探索,2000,(10).[11] Roger Fidler.Media Morphosis Understanding New Media[M].Sai diego:International Cultural Press,2003.
第四篇:公司合理化建议
合理化建议
一、经常不到下班时间就感觉比较饥饿,为了高效、及时完成工作任务,建议食堂饭菜适当丰富一下,同时在食堂预算合理的范围内适当提高工作餐的质量!
二、虽然目前公司孕妇比较多,但是不论多少公司都应该在适当的方面尽可能的多照顾以下她们,让她们也真正感受到胜利大家庭的温暖,进而使更多的员工感受到公司真正考虑到了自己的切身利益.
三、公司有每位员工住址的详细资料,建议公司在降低班车运行成本的前提下,考虑到更多员工的切身利益,对目前班车运行路线作出合理的调整,目前有些人对南路圣花园路线有较大的意见,希望领导关注一下!
四、增强公司员工的节能意识,倡导员工从身边节约每一度电,每一滴水做起,适度奖励节能较好的部门和个人!
五、公司应关注外来人员就餐的情况,现在外来人员和我们一样用餐具,我们公司的人员都是定时查体,而外来人员的身体情况我们是不知道的,为了全体员工就餐安全考虑,建议让外来人员使用一次性餐具或分开使用餐具。
六、建议公司成立科研小组,解决各车间发生的技术问题,例如黄霉素放罐效价很高,而提取收率较低的情况。如果我们能解决提取这个问题使收率也高的话,那么我们的成本将会大大降低。
七、八、建议餐厅安装降温设施。天气炎热,食堂饭菜应以清淡为主。女澡堂门窗封闭不严,并建议安装通风设施。
第五篇:公司合理化建议
2013公司合理化建议
1、公司员工越来越多,但是除了专利部的人员以外,其他部门的人员工作内容一般涉及的很多,不确定每个人的工作范围是什么,在工作中出现什么问题的话不知道找谁去解决,这是个比较严重的问题,建议可以把除了专利工程师以外的人员的工作职能做一下汇总。
2、在专利部外出送票和送证书,可以统一做下规定,比如说每周的周五有专利工程师要送的票可以派个代表去送下,不管是谁负责的客户都可以去送,因为企业那边万一临时有专利方面的问题的话,只有专利工程师可以解决,如果让其他部门的同事去送票,关于专利方面的问题有可能是解决不了的,企业那边肯定还会要求工程师再去,这样不仅耽误了其他部门同事的工作,还会让企业觉得我们公司的工作人员不够专业。
3、现在虽然公司实行了签到制度来进行考勤,但是还是不完善,有点不理想,缺乏公正性,公开性,建议公司还是像别的企业一样,实行刷卡考勤制度。
4、休息活动
建议公司可以购置些体育器材之类的,比如说羽毛球、乒乓球等,可以在饭后进行消遣时间,还可以锻炼员工的身体素质,提高抗病性,冬天感冒很普遍,自我感觉这个还是有必要实行的。
5、新工程师学习
新进的专利部工程师在客户交流方面有很多欠缺的地方,希望已经取得代理人资质的工程师可以多带着出去跑跑客户,不管什么专业都可以多学习东西。
6、关于新进的专利案子——平均分配
每个工程师出去挖来的专利,自己可以留下来写,前提肯定是自己的案子手里面没有或者很少的情况下,如果本来手头就有案子在写,不妨先分给其他的同事来撰写,这样在时间上肯定实现了合理分配,本来自己手里就有案子了,怎么可能那么及时的撰写新进的案子,不仅耽误了客户的时间,对于其他工程师也是不公平的。