评估公司规章管理制度[全文5篇]

第一篇：评估公司规章管理制度

评估公司规章管理制度（精选5篇）

随着社会一步步向前发展，制度对人们来说越来越重要，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的评估公司规章管理制度（精选5篇），希望能够帮助到大家。

保卫科在分管副总及上级公安机关的指导下，维护公司及园区的治安秩序，保障公司日常管理的正常运行。为加强园区保卫工作，特制定本制度。

第一条

加强对保安和门卫工作的领导，维护公司治安秩序。

第二条

保卫科负责公司及园区“三防”、保卫、监控、园区车辆管理等工作。

第三条

严格落实公司各项安全保卫措施，确保园区的正常运营，发现重大问题及时向分管副总请示，汇报。

第四条

加强防火、防盗、防破坏、防事故灾害的“四防”教育，定期进行演习，落实整改措施；

第五条

积极做好园区的安全防范工作，重大节日进行安全大检查，发现问题及时处理；

第六条

加强园区内车辆管理及调度工作，非停车地点严禁停车；

第七条

做好接待保卫工作，确保外宾和首长、领导的安全；

第八条

全面负责公司值夜班以及监控室管理工作；

第九条

完成领导安排的其他工作任务。

为加强公司财务管理，根据国家相关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

第一条

财会人员应严格遵守财经纪律，贯彻“勤俭办企业”的方针，以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨，制止铺张浪费，降低消耗，增加积累，把财务工作做好。

第二条

财会人员要认真执行岗位责任制，各司其责，互相配合，如实反映和严格监督公司各项经济活动。

第三条

记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，按期报帐。

第四条

财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项，应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。

第五条

建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职，应与接替人员办理交接手续，未办完交接手续的.，不得离职，不得中断会计工作。

第六条

一切现金往来，须凭据收付。

第七条

正常的办公费用开支报销，必须用正式发票，印章齐全，经办人签名，经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。

第八条

严禁将公款存入私人帐户，违者将视情节轻重移交司法部门处理。

第九条

本制度自公布之日起执行。

办公室是公司对外联络的中心枢纽，是展现公司形象的一个重要窗口，全体员工均须遵守办公室的有关规定。

第一条

按时上下班，上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌；

第二条

办公室内须保持肃静，办公时要端正坐姿，不得大声喧哗，不得在楼梯处停留会话，办公时间不准做与工作无关的事情；

第三条

严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博，未经他人允许，不准随意翻阅他人办公资料，更换台、凳、电话等，违者视情节轻重作出处理；

第四条

文明接听电话，不得借办公电话谈与工作无关的事情，做好电话记录，及时做好请示汇报，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等，一经查实，个人除需承担相关电话费用外，并加罚20元/次；

第五条

严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作；

第六条

注意保持办公室的环境卫生，保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁，不得随地吐痰、乱丢杂物；办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐，衣物、箱架、雨衣（伞）、头盔等私人物品必须放到更衣室，下班后应整理好桌面物品，严禁乱摆乱放；

第七条

办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次；

第八条

办公室内的各种设施（包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须及时通知维修人员维修，凡擅自拆装或者人为损坏的，须照价赔偿；

第九条

热情接待来访客户等外来人员，言行大方，注意维护公司形象；

第十条

下班后要关好门窗，关闭空调、灯管、电脑等电源，最后离开办公室的人员，要检查电源关闭情况等；

第十一条

严格按照夜班值班表值班，如需调换，应提前一天向分管副总、总经理申请，同意后，方可调换，不得无故不值夜班；

第十二条

本制度自颁发之日起执行。

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。

第一条

电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。

第二条

监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

第三条

监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或员工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。

第四条

值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。

第五条

监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。

第六条

无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。

第七条

不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。

第八条

公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。

第九条

保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。

第十条

监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。

第十一条

监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。

第十二条

未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。

第十三条

本制度自颁发之日起执行。

第一条

会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。

第二条

各部门根据工作的需要确定相应的会议，提前一天到办公室申请使用会议室，并登记。

第三条

会议室内的设备由办公室统一管理，如麦克风、音响、空调等，办公室负责设备调试。

第四条

会议期间损坏设备，须由相关部门或当事人按原价赔偿；

第五条

会议必须要有纪录，重要会议必须会签确认。

第六条

做好会议的贯彻执行工作，做到有布置、有落实、有检查。

第七条

公司重要会议、年度总结大会等，不得无故缺席、迟到，不能到会者，需提前向分管副总、总经理请假。

第八条

所有参加会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。

第九条

开会人员应注意保持会议室卫生清洁，会后打扫卫生，关好门窗、空调，整理好会场后，方可离开。

第十一条

本制度自颁发之日起执行。

第二篇：公司规章管理制度

公司规章管理制度

为加强公司管理制度的规范化，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，促进公司发展壮大，特制定本公司管理人及员工规章管理制度，具体实施如下：

一、公司考勤制度

1、早晨7点准时到厂开始施工，有迟到者每人每次罚50元。

2、凡本公司员工在未脱离本公司之前，工作必需服从公司安排调动，不服从安排者每次给予（50-100元罚款）情节严重时除名。

3、工作人员需每天穿工作服、戴安全帽、如发现不穿工作服、安全帽者每次罚50元。（工作服做到半年以上离职不扣钱、不到半年离职扣100元/每套）

4、中午吃饭时间根据工厂实际情况而定，中午休息时间为1个半小时，夏季6点下班，冬季5点下班。

5、公司车辆使用范围接送员工上下班、购买材料，因油费上涨尽量少用汽车，所需材料下班之前管理人每天统计一下，早上要带材料一次带够，特殊情况打电话给汪生会。除次以外不得使用公司车辆，违反者给予（50-100元罚款）。

二、施工现场考勤制度

1、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外勤任务单，获准后方可外出。

2、项目经理外出需向总经理汇报。

3、事假要向项目经理申请，填写请假条，一天以内项目经理批准，两天以上需向总经理批准。获准假后方可休息。

4、因工程进度需要加班时，所有施工人员必须服从。

5、无故旷工三次或连续三天者除名，并扣除10日工资。

6、工作之间要做到互相监督、互相谅解、互相学习、互相帮助，高效的完成公司给予的施工任务，快速有效的完成施工任务者公司将给予一定奖励。

三、施工材料管理制度

1、材料入库必须经材料管理员验收签字，不合格材料决不入库，材料员必须及时办理退货手续。

2、管理员对任何材料必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料入库单。

3、材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

4、仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道，便于搬运。

5、油漆、酒精、农药等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材，不得使用明火。

6、大宗材料、设备不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。

7、仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

8、材料出库必须填写领料单，由项目经理签字批准，领料人签名。

9、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则，如有损坏，及时通知材料员联系维修或更换。

10、工程结束剩余材料及工具由项目经理统一送回仓库，摆放整齐，由材料管理员清点签字方可。

四、施工现场文明施工理制度

1、施工作业时不准抽烟、随地大小便。

2、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。

3、现场施工人员的着装必须保持整洁。不得穿拖鞋、不得光着肚皮上班。

4、工棚必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾，生产废物及时清除。

5、团结同志，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，违规者每次给予（300元罚款），发生刑事责任，由当事人自己负责。

6、对施工机械等躁声采取严格控制，最大限度减少躁声。

7、每日施工结束必须做到整顿、整理、清扫、清洁，如发现工具材料丢失、未整理罚管理者50元/次。

五、施工现场安全生产管理制度

1、新工人入场，道德接受“安全生产三级教育”。

2、每日施工必须戴安全帽，帽扣必须系于脖下，登高作业时，如现场无防护措施，必须佩带安全带才能继续施工，施工中如管理人员发现未按要求正确佩戴安全帽、安全带，需及时告知，屡次不听一经发现给予管理人员100元、施工人员200元/次罚款。

3、特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

4、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

5、深槽施工保持做到坡度稳定，及时完善护壁加固措施。

6、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖，及设置必要的安全警示标语。

8、装卸堆放料具，设备及施工车辆，与坑槽保持安全距离。

9、大中型施工机械（吊装运输碾压等）指派专职人员指挥。

10、小型及电动工具由专职人员操作和使用，施工人员禁止操作与本工种无关的机械工具，注意用电安全。

12、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

13、施工现场地需挂贴安全施工标牌。

六、施工现场临时用电管理制度

1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

3、临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

4、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。

5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。

6、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一擎多用。

7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。

七、施工现场质量管理制度

1、项目经理必须对施工员及施工班组进行每一道工序的技术质量交底。

2、施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。

3、对景观艺术要一丝不苟、精益求精，要尊重自然规律，贴近自然，达到逼真效果。

4、认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。

5、施工技术的准备在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。

6、对原材料进行严格的验收。不合格的原材料坚决不用。

7、保证技术工人的相对稳定。对技术特别过硬的技术工人实行奖励。同时淘汰技术不合格的民工。

8、施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工员，施工员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。

9、加强专项检查、及时解决问题。

第三篇：建筑公司规章管理制度

建筑公司规章管理制度

为贯彻执行“百年大计，质量第一”的建设方针特定本制度如下：

项目经理是建筑施工过程中的管理者，是工程项目的质量法人代表，对承建的项目质量负总责。为了精心组织，精心施工，严把质量关，应做到：

一、认真贯彻执行国家颁布的质量验收标准，不得随意降低质量评定标准。

二、合理搭配施工技术力量，各级技术管理人员应持证上岗。

三、发挥工程技术人员的特点，落实质量保证体系。

四、杜绝不符合国家建材标准的材料进入施工现场，对外物件要有相应资质的工厂加工，到场后经检验合格方能进行施工，对分包工程纳入标准质量管理体系监督管理。

五、督查工程技术人员、施工员、质检员进行工程技术难点、疑点的技术处理，实行各项技术交底工作，严格执行自检、互检．职能部门的质量监督管理工作。

六、组织落实各分部分项、单位工程的质量评定工作，使技术管理资料归档存查。

七、组织落实质监站对单住工程的总体质量评定工作。

八、组织落实竣工移交验收工作将质量好、工期短的建筑产品奉献社会。

项目经理责任制

一、对本单位劳动保护和对所辖范围内的安全生产工作负具体领导责任，具体贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策、法规标准和规章制足。

二、计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

三、编制施工组织设计，制定安全技术措施，经上级主管部门审核批准后，组织交底与实施。

四、实行单位工程经济承包责任制，承包责任要有安全指标（轻、重伤指标）要求和奖罚措施。

五、负责组织对本施工区内的主要监建设施、脚手架、龙门架、井字架、塔吊、施工用电施工机具及其它重要设施的安全技术检查、鉴定与验收工作。

六、负责组织对本辖区内施工人员的安全教育，及新工人入厂前的第—级培训工作，经常组织开展安全活动，并有记录资料入档。

七、负责组织每周一次安全检查，针对现场存在的隐患和不安全因素，及时采取有效整改措施，限期定人整改。

八、组织实施文明生产和安全达标，发生事故后及时上报，并认真分析事故原困，实施改进措施。

九、严格按规定提留（取）工程安全技术措施经费，并主要用于保证和提高劳动安全生产，总结与推广安全生产经验。

项目经理安全生产责任

一、认真执行党和国家安全生产方针、政策、规程、规定和上级指示、决议结合项目实际情况，制定贯彻措施并经常检查执行情况。

二、对本项目工程的安全生产负第一责任，必须把安全生产列为重要议事日程，在计划、布置检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作正确处理，安全与生产安全与效益的关系。每周应召开一次安全生产工作会，讨论安全生产动态，解决安全生产中的问题。

三、认真贯彻执行安全生产制度和安全操作规程并督促有关部门检查执行情况。

四、加强对职能部门和职工的安全教育，提高他们的安全意识和自我防护能力。

五、严格执行施工组织设计和施工方案中的安全技术措施，落实安全经费，确保劳动保护安全技术措施计划的实施，不断改善作业环境和劳动条件。

六、必须按上级要求，设置符合条件的专（兼）职安士管理（检查）人员并积极支持他们的工作。

七、定期组织有关部门和人员开展安全检查，对查出的隐患必须做到落实人员，落实措施，落实经费，限期整改不留隐患。

八、凡发生轻伤事故应积极组织调查，按“三不放过”的原则提出处理意见并报公司，凡发生重伤以上事故（含重伤）和重大未遂事故应及时组织抢救，并保护好现场，及时向上级有关部门报告，同时参加事故的调查、分析和处理。

九、强对外用工的安全教育和管理。

十、有权拒绝不科学、不安全的生产指令。

项目生产副经理安全生产责任

一、认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规、标准和上级指示决议和规章制度，对本项目的安全生产工作负分管领导责任。

二、认真执行“管生产必须管安全’的原则，严格执行安全生产“五同时”的规定。

三、每周组织一次安全检查及时分析和掌握本项目安全生产动态，研究解决问题的办法，责成有关部门对查出的问题进行整改，同时布置下周安全生产工作。

四、根据施工方案中的安全技术措施，分别向工长（施工员）和班组长进行安全技术交底，交接双方均应在安全技术交底卡上签字。

五、负责督促有关部门和人员对新工人，转换工种的工人和外用工进行安全教育和培训，凡未经教育培训的人员和无操作证的特种作业人员不得安排工作。

六、以身作责遵章守纪，不违章指挥，及时制止违章作业行为。

七、发生工伤事故，必须及时抢救，并保护好现场，按程序立即报告有关部门，同时参加调查，分析事故，并完善改进措施。

八、根据上级有关规定，认真执行企业防护用品，防暑降温饮品的发放工作，同时做好职工劳逸结合和女工保护工作。

九、有权拒绝上级违反劳动安全法规的指令。

项目技术副经理安全责任

一、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策和安全标准、规范，结合项目实际情况，制订贯彻实施的具体措施，并检查落实情况。

二、在项目管理中，对本项目安全生产技术工作负总的责任因而必须把安全技术工作列为重要议事日程，在计划、布置、检查、总结、评比生产技术工作时，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产技术工作。

三、组织、编制审查施工方案时，必须根据施工方法，使用机具设备和施工工艺等情况编制出有针对性的安全技术措施．成为科学指导施工技术依据。

四、经常深入施工现场，进行作业中的安全检查，及时研究和处理重大安全技术难题。

五、协助有关部门做好新工人，转换工种工人及外用工的安全教育培训、负责对专（兼）职安全人员的安全技术指导。

六、负责对项目生产副经理、施工员（工长）进行详细的安全技术交底，交底后双方均需在安全技术交底卡上签字。

七、总结交流安全生产技术的经验。

八、对重大伤亡事故和未遂事故从技术上分析原因，提出鉴定意见和改进措施。

施工员责任制

一、作到熟悉施工图及有关技术规范和操作规程，了解设计要求及细部节点做法，弄清有关技术资料对工程质量的要求。

二、在施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序施工方法、技术措施、施工进度及现场布置的要求。

三、检查班组作业前的准备工作，是否符合条件，工人班组能否按交底要求进入施工现场，掌握施工方法和操作要求，能否按规定时间和质量，节约安全文明要求完成施工，发现问题应采取补救措施。

四、对关键部住要组织有关人员加强检查，预防事故发生。

五、确保安全双明施工，在施工中创造安全操作的环境．制订各种防护安全事故发生的有效措施。

六、随时纠正现场施工中各种违章违纪、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向问题。

七、严格质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，督促有关人员做好分部分项工程质量评定。

八、坚持做好技术资料和验收资料的积累。

质检员责任制

一、热爱本职工作，对事业具有较强的责任心，遇事能积极主动，对工作中不足之处能不断改进，从而达到不断提高业务水平。

二、遵照公司各项规章制度和决议，按时完成本职工作认真努力完成技术、质量上所需求的标准。

三、不断加强有关的管理水平，充分加强各处对技术、质量管理，经常深入检查各项工作质量，努力创造全优工程。

四、工作上出现较大的问题时，应及时向上级主管部门以口头或书面汇报，同时提出妥善的措施和方案。

五、加强各班组的管理，提高工人对技术、质量方面的操作程序水平。

六、工作上自觉带头遵章守纪、安全文明、高速生产、树质量第一的方针，为社会建筑事业的发展努力工作。

安全员责任制

一、在施工员和安全科的领导下，认真贯彻、执行国家颁布的安全法规及企业内部的各项安全规章制度，发现问题及时制止纠正并向领导汇报。

二、参加制定本单位承担工程的安全技术措施，向班组逐条进行安全技术交底、验收并履行签字手续。

三、深入现场每道工序，掌握安全重点部位的情况，定期检查各种安全防护设施。

四、参加项目经理组织的定期安全检查，查出的问题限期整改，发现危险及职工生命安全的重大安全隐患有权制止，并组织职工撤离危险区域。

五、发生工伤事故，要保护好事故现场并及时填表上报，认真参与工伤事故的调查，不隐瞒事故情节，据实向有关领导汇报情况。

档案员责任

一、现场档案员必须熟悉工程情况。

二、随时作好各种现场会议、检查记录。

三、收集、整理好各种资料，随时备查。

四、工程完工后，要把各种资料分类归档，装订成册后移交公司存档。

材料员岗位责任制

一、认真贯彻执行有关规定和措施。

二、制定出材料进场计划，以保证工程质量和进度的顺利施工。

三、认真组织好原材料、半成品、成品及构件的质量检查和试验工作禁止一切不合格材料进场。

四、配合施工员、质检员检查施工过程中材料的使用情况，并能制定出一系列材料管理制度和措施

五、积极向质检员、资料员提供材料合格证和有关试验报告。

六、做好材料进场记录，做到日清月结，提高材料管理的透明度。

建筑施工管理人员安全生产责任

一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针和上级有关安全法规、规范和规定，确保职工在生产过程中的安全和健康，促进生产发展和提高企业经济效益。

二、施工项目管理人员必须坚持，管生产必须管安全的原则，牢固树立安全责任重于泰山的思想，认真执行安全生产责任制相互配合，分工协作各负其责，共同把关，做好安全工作。

三、坚持经常性的安全教育；狠抓安全技术措施的编制和落实，有计划，有步骤地改善作业环境和劳动条件。

四、施工项目各级管理人员，必须把安全生产工作摆在一切工作的首位，做到会议上有布置，日程上有安排，工作中有检查，月、季和年终有考讯。

五、坚持经常性的安全检查，及时发现和消除隐患，把事故消灭在发生之前，如发生重大伤亡事故要保护好现场，按报告程序及时报告，并积极协助有关部门调查、分析和处理，同时认真吸取事故教训，杜绝同类事故重复发生。

项目工长（施工员）安全责任

一、认真贯彻执行安全生产劳动保护方面的各种规章制度和安全技术措施，对分管项目工程的安全生产负直接责。

二、认真按施工组织设计或施工方案指导施工，同时对班组长进行详细的安全技术交底，施工组织设计方案在执行中如需修改，必须经原编制审批单位批准，不违章指挥坚决制止违章作业。

三、在计划、布置检查、总结、评比生产工作时，必须同时把安全生产贯穿到每个具体环节中去，特别应有针对性的安全技术交底，当生产和安全发生矛盾的时候，生产必须服从安全。

四、指导所属班组搞好安全生产，组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况。

五、教育工人正确使用个人劳动防护用品，在工作中检查劳保防护用品的执行情况。

六、对架、网、塔吊、井架，吊栏架等的搭设应负责组织验收，合格后方准使用。

七、对所管项目工程范围内的环境和安全防护设施（机、电、架、网、四口、五临边等）是否完好、齐全、有效、符合要求等负直接责任。

八、凡发生工伤事故要保护好现场，并按程序上报项目负责人或有关部门。

九，有权拒绝不科学，不安全的生产指令。

项目安全员安全生产责任

一、认真贯彻执行有关安全技术劳动保护法规，严格履行安全生产工作督促检查的职能。

二、配合有关部门开展安全生产宣传教育工作。总结交流安全生产的先进经验。

三、参加编制审查施工组织设计或施工方案中的安全技术措施，参加新建、扩建、改建工程项目的竣工验收。

四、组织指导班组开展安全生产活动，制止违章指挥和违章作业，遇有险情时，有权立即停止作业，撤出人员并报告领导处理。

五、与有关部门共同做好新工人和特种作业人员的安全技术培训、考核及发证工作。

六、参加伤亡事故的调查处理，进行伤亡事故的统计，分析和报告工作。

七、督促有关部门按规定及时发放和合理使用个人防护用品、清凉饮品。

八、组织有关部门研究执行防尘、防毒、预防职业病和防暑降温措施。

九、督促有关邪门做好劳逸结合和女工保护工作。

十、对违反安全生产规定的有关邪门和人员在劝阻无效时，可越级报告。

项目材料部门（人员）安全生产责任

一、负责安全技术措施计划和安全生产所需材料的采购，保质保量供应。

二、根据劳动保护用品发放标准做好个人防护用品的计划、采购、保管和发放工作。

三、定期对架料、安全帽、安全带、安全网等施工材料及安全用具进行检查验收，不符合安全要求的要及时更换。

四、采购的劳动保护用品必须符合国家标准。

机械管理人员安全责任

一、对本项目所有机械设备配齐可靠的安全防护和保险装置，并经常检查其是否齐全、灵敏、有效，并督促有关人员进行日常维护、维修。

二、建立健全机电设备，压力容器，内转车等的安士规章制度，加强检查维修保养审查，试运转等工作确保安全运转，安全行驶。

三、负责本业务系统特种作业人员的安全技术培训、考核、发证和年审工作

四、负责本项目机电设备和交通事故的调查处理和报告工作。

班组长安全责任

一、严格遵守安全规程和有关安士生产制度，根据本班组人员的技术、体力、思想等情况，合理安排工作，并做好安全技术交底，当一个班组分配两处或多处工作时，要指定临时负责人负责安全工作对本班组安全负责。

二、组织本班组职工学习安全技术操作规程，开展安士活动，坚持班前安全讲话，具体交待注意事项并认真填写每天的班组活动记录。

三、对新调入的工人进行现场安全教育，熟悉环境和岗位并指定专人照管其人身安全。

四、经常检查现场安全生产情况，发现问题及时处理或上报。

五、督促本班组工人正确使用个人劳动防护用品。

六、教育班组人员坚守工作岗位，不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律同时作好自检、互检、交接检工作。

七、发生工伤事故要立即抢救要详细记录并及时报告，组织全班人员认真分析原因，提出防范措施，发生重大伤亡事故要保护好现场并及时上报。

八、支持班组安全人员工作，及时采纳正确意见，发动职工提出搞好安全工作的合理化建议，并共同搞好安全生产工作。

吊装人员规章制度

一、安装时，基座必须牢固，设置地锚并搭设工棚，操作人员位置应能看清指挥人员和起吊的物件。

二、工作前检查卷扬机与地面固定情况，防护设施、电线路制动装置和钢丝绳等全部合格后方可使用。

三、使用皮带和开式齿轮传动的邵快，均设防护罩，导向滑轮不得用开口拉板。

四、以动力正反转的卷扬机、卷筒旋转方向应和操纵开关上指示的方向一致。

五、从卷筒中心线到第一个导向滑轮的虽巨离带槽卷筒应大于卷筒长度的15倍，无槽光筒应大于20倍，当钢丝绳在卷筒中间位置时，滑轮的位置应与卷筒轴心线垂直。

六、在卷扬机的手、脚制动操作杆动的行程中，不得有障碍物。

七、卷筒上的钢丝绳应排列整齐，如发现重叠或斜绕时，应停机重新排列，严禁在转动时用手、脚去拉，踩钢丝绳。

八、作业中任何人不得跨越正在工作的卷扬钢丝绳，起动时吊栏内严禁站人，物件提升后操作人员不得离开卷扬机，休息时吊栏应降至地面。

九、操作人员必须下班后检查机具，锁好电源开关。

十、严禁卷扬机手酒后操作。

石工组长责任制

一、基槽、基坑开挖前要根据土质放坡，按设计要求挖到设计持力层。时刻检查是否有土方裂缝、塌方。

二、条石基础安砌前要清理基底，放好轴线，安砌位移偏差不能超过规定值。

三、条石安砌要凿平天底座，砂浆饱满，层层放线，控制轴线。

四、不得赤脚或穿硬底鞋上班。

五、以上各条，须严格遵守，如违章操作视情节。每条给予20～100元的罚款。

钢筋工组长责任制

一、按图施工，下料准确节约用料。

二、原料、成品分别堆放，堆码整齐，不得暴晒、淋雨。

三、钢筋制作安装严格按照施工图及规范操作，成型尺寸偏差不得超过规范偏差，安装时不得出现位移，绑扎牢固。

四、砼工浇筋砼时要派人跟班，随时矫正钢筋。

五、钢筋制安时严禁光脚或穿硬底鞋施工。

六、以上各条，必须严格遵守检查发现违反一条，处以20～100元的罚款。

模板工组长责任制

一、按图施工，节约用料。

二、制模要严格按图示尺寸施工，偏差不得超过施工规范，支撑牢固。

三、模板拆模后要收集堆码整齐定点堆放。

四、木工机具要有防护罩用电要接地或接零。

五、木工房严禁烟火、木屑必须天天清除千净。

六、木工在制模施工悬空，临边危险地方时必须控安全带。

七、以上各条，必须严格遵守否则发现其中一条违规处以20～100元罚款。

砼工组长责任制

一、各种材料必须清洗干净，不得有超过允许范围的杂质。

二、严格按照砼配合比配料，各种材料搅拌前过称。

三、搅拌要达到规定时间，控制好水灰比，搅拌均匀

四、运输要用不能漏浆的工具，以免影响进强度。

五、工作台搭设牢固，长、宽要满足施工要求。

六、浇筑砼前要润湿木模或钢摸，清除杂物。

七、砼振捣要按规范，振捣密实，揭面平整。散落在地的砼要及时回收使用。

八、做好砼的养护工作。

九、以上各条，必须严格遵守，违章操作，发现一条按情节处以20～100元罚款。

砖工组长责任制

一、砌体砌筑前，在施工员的指导下放好轴线、门窗洞口等边线，然后开始砌筑。

二、砌筑时按操作规程，做到横平竖直，灰浆饱满。

三、按照图纸预留好各种孔洞，安置砌体拉接筋。

四、各种预制构件的安装要到位，位移不得超过允许偏差。

五、砌砖时必须立正数杆、控制标高和门窗洞口的高度。

六、做到工完场清，及时清除建筑垃圾。

七、以上各条，必须严格遵守，违章操作，发现一条按情节轻重处以20～100元罚款。

电、焊工组长责任制

一、必须持证上岗，有实际操作经验。

二、设备线路必须按规定书卜整齐不得乱拉乱接。

三、搞好机电安装的接地保养工作。

四、焊工对焊的钢筋规格尺寸必须严格的按国家现行施工规范进行操作。

五、经常检查线路，发现隐患立即整改，防止事故发生。

六、加强防止火险隐患，保护公共财产和人身安全。

架子工责任制

一、必须持证上岗有实际操作经验。

二、脚手架、钢管、扣件、脚手板在搭设前要检查其质量、安全性能是否达到要求，有严重锈蚀、弯曲裂纹的不能使用。

三、脚手架搭设必须按操作规范搭设，必须有足够的稳定性，足够的承载能力。

四、根据工程进度搭设，不能影响主体工程施工进度。

五、没用上的或拆除的脚手架、脚手板，如不能及时运出场地的要定点堆放。堆码整齐。

全体职工安全生产责任

一、牢记安全生产，人人有责，预防为主，安全第一的方针，积极参加安全活动，接受安全教育。

二、认真学习和掌握本工种的安全操作规程及有关安全知识，自觉遵守，严格执行安全生产的各项规章制度听从安全人员指挥，做到不违章冒险作业。

三、正确使用防护用品爱护安全设施和安全标志。服从分配，坚守岗位，不随意开动他人操作的机械和电气设备，严格遵守岗位责任制和安全检查操作规程。

四、发生事故或未遂事故，应立即向班组长报告，参加事故分析，吸取事故教训，积极提出搞好安全生产、改善劳动条件的合理化建议。

五、有权越级报告有关安全生产的一切情况，遇到有严重人身危险而无保证措施的作业、有权拒绝施。同时立即报告或越级报告有关部门。

工作人员制度

为了使该工程顺利完成，为了提高工程效益，搞好安全生产及质量管理，每个工作人员应自觉遵守安全管理制度。

一、每个工作人员应有高度的集体观念，提高质量素质，要做到安全第一预防为主的方针。

二、凡进入施工现场的工作人员，必须戴好安全帽。

三、上班时不准穿拖鞋、高跟鞋、打赤脚，不准酒后上班。

四、不准在施工现场打架、闹事、高空作业上戏闹。

五、机械设备不准超负荷运行，各种机械设备电线安装要合符要求。

六、库房、木工房（棚）内严禁吸烟生火，夏季施工应搞好防洪工作。

七、每个工作人员对各工序的质量，都必须接受现场技术人员的监督、检查，发现问题及时处理

八、每个工作人员对现场材料、机具等要爱护保管。应做到节约、整洁、文明的施工现场。

九、严格控制三不，对不合格的材料、配件不使用，上道上序质量不合格不承接，本道工序质量不合格不交接，对出现的质量问题或事故，按实际情况和数据及时上报。

十、施工区域严禁赌博和酒后闹事。

以上规定如违反者，根据情节严重的给子罚款5～100元。

施工现场十不准

一、不戴安全帽，不准进现场。

二、酒后和带小孩不准进现场。

三、井架等垂直运输不准乘人。

四、不准穿拖鞋、高跟鞋及硬底鞋上班。

五、模板及易腐材料不准作脚手板使用，作业时不难打闹。

六、电源开关不准一问多用，未经培训的职工不准操作机械。

七、无防护措施不准高空作业。

八、吊装设备未经检查（或试吊）不准吊装，下面不准站人。

九、木工场地和防火禁区不准吸烟。

十、施工现场各种材料应分类堆放整齐，做到文明施工。

现场出入规章制度

几属本公司工作的全体员工必须认真执行该项目工程规定的条例。

一、进入施工现场必须戴好安全帽。

二、现场工作人员凭工作胸卡出入，未佩带胸卡者给予处罚。

三、非本单位工作人员及老、弱、病、残、小孩不得进入施工场地。

四、若发现外来人员进八施工现场，给子值班人员处罚。

五、未经管理人员许可，在场职工不难拿走工地任何材料，如有违者按情节轻重罚款。

六、严格执行以上条例，检查发现违反一条处以10～200元罚款。

材料采购、检验、保管制度

一、采购建筑材料；必须由供应部门提出合格证明原材料的质量规格数量必须与设计要求相符合。

二、每一品种、型号、批次的材料，必须有产品合格证明，或经检验合格的技术文件，方可进入施工现场。

三、在使前必须进行抽查，送实验室复验，检验合格后方可使用。

四、几在现场配制的各种材料，均需按照试验机构确定的配合比，操作方法配制施工，施工班组不得擅自改变。

五、材料进入现场保管员应按品种型号数量，进行入库登记，经常对所有材料进行清理、检查，不得有变质、损坏、遗失等现象发生。

六、收集全部材料的质量证明资料及抽查、检验的证明资料移交工程档案员记入档案。

工程质量等级评定、核定制度

建筑工程质量等级评定及核定是对建筑产品成果的检验，是对广大工程技术人员和建筑工人技术水平验收和肯定，应高度重视。

一、各分部分项工程应严格按照国家颁布的质量验收标准执行检查布点要有广泛的代表性，对各点的检查结果应按实填写，对照标准统计出得分数，得出自检结果，报公司职能都门现场复检，确定各分部分项结果。

二、查核工作应每完一道工序，就应组织评定该项工作结果，不能抹灰完成后，再评定砌筑工作结果。

三、应将自检评定资料，按实填报，会同质监站做出检查验收后评定等级。

四、应从平时和质监站的评定审核过程中总结成绩，找出不足，以利今后的质量工作有个较大的提高。

三检制

一、工程质量做到材料保证、工人保障，在作业过程中要随时检查。

二、工程质量要保证做到三检，即自检、互检、专职检，各工种的操作者首先要自行检查自己操作的部位，对有不符合要求者要做适当处理，互检，各工种之间要相互检验，对存在的问题要及时汇报、处理。专职检、工地质检员要深入每道工序，严把质量关，做到不合格者不交工，督促工人做好关键部位的质量，使工人树立“百年大计、质量第一”的质量现，真正做到质量的检验合格制度。

技术交底制度

一、由公司总工程师带头，会同设计、质监站进行图纸会审技术要求难点、疑点及质量控制措施，制定出理解该工程的技术，符合本工程特点的技术施工组织措施。

二、在工程正式施工前，由企业总工程师向项目技术负责人施工员等交底，明确关键性的施工技术问题，主要项目的施工工艺及材料提出试验项目，技术要求和注意事项等。

三、项目技术负责人向施工员、质量检查员、安全员、材料员及班组长进行图纸施工方法、技术措施、操作要求等方面的技术交底。

四、施工员向班组工人交底，必须结合具体操作部位质量要求，操作要点及注意事项，制订保证质量、安全的技术措施，应反复、细致地向班组，工人进行交底，必要时作文字、样板和示范操作交底。

五、对技术要求高或采用新材料新工艺，必须强调原材料、成品、半成品的质量，先学匆试做、做好样板再进行交底。

六、对全都项目、工序的交底做好记录、签字并整理存档。

工程质量样板制

一、砌体工程应砌筑前摆砖调缝，使横竖缝均匀做好样板墙后，经有关部门认可后，方能进入大面积施工。

二、对新工艺、新材料的使用，应首先做好试验，符合要求后，方可进行施一。

三、抹灰前应打巴出柱、充筋，保证墙面的平整度和垂直度阴、阳角符合要求，待样板墙、天棚合格后，才能参照施工。

四、地坪应首先做基层后，再做整体面层或贴砖，待有关部门检验合格后，才能参照样板楼地面施工。

五、外墙饰面，应首先做好基层，按设计要求拼花接缝调包后做好样板饰面，经验收合格后方能进行大面积施工。

六、对钢筋、模板、异型造型应按实放样后，设计及各职能部门认可后，才能按样施工。

七、各项安装工程，应按设计要求做好样板间后，经验收合格后方可进入大面积施工。

工程保修制应

施工应对所修建筑物的结构、部件、设施、配套维修等方面，作一定的质量保证及承诺。

一、承建的建筑应符合有关现行建筑设计标准，现行防火和抗震设计标准。

二、已通过市、县建筑工程质量监督部门对单位工程的验收，并有书面的准用证书。

三、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修，但须经专业主管部门鉴定。

四、对装饰各项出现的质量问题应按新建房屋质保书中规定执行。

五、对各项制度未尽事宜，按“有关建筑管理条例”执行、协调。

砼工责任制

一、各种材料必须清洗干净，不得有超过允许范围的杂质。

二、严格按照砼配合比配料，各种材料搅拌前过称。

三、搅拌要达到规定的时间，控制好水灰比，搅拌均匀。

四、运输要用不能漏浆的工具，以免影响砼强度。

五、工作台搭设牢固长、宽要满足施工要求。

六、浇筑砼前要润湿木模或钢模，清除杂物。

七、砼振捣要按规范，振捣密实，揭面平整，散落在地的硷要及时回收使用

八、做好砼的养护工作。

九、以上各条，必须严格遵守，违章操作，发现一条按情节处以20～100元罚款。

砖工责任制

一、砌体砌筑前，在施工员的指导下放好轴线，门窗洞口等边线，然后开始砌筑。

二、砌筑时按操作规程，做到横平竖直，灰浆饱满。

三、按照图纸，预留好各种孔洞，安置砌体拉接筋。

四、各种预制构件的安装要到位，位移不得超过允许偏差。

五、砌砖进必须立正数杆，控制标高和门窗洞口的高度。

六、做到工完场清，及时清除建筑垃圾。

七、以上各条，必须严格遵守违章操作，发现一条按情节轻重处以20～100元罚款。

石工组责任制

一、基槽、基坑开挖前要根据土质放坡，按设计要求挖到设计持力层。时刻检查是否有土方裂缝、塌方。

二、条石基础安砌前要清理基底，放好轴线，安砌位移偏差不能超过规定值。

三、条石安砌要凿平天底座，砂浆饱满，层层放线，控制轴线。

四、不得赤脚或穿硬底鞋上班。

五、以上各条，须严格遵守，如违章操作视情节，每条给予20～100元的罚款。

钢筋工组责任制

一、按图施工，下料准确节约用料。

二、原料、成品分别堆放，堆码整齐，不得暴晒、淋雨。

三、钢筋制作安装严格按照施工图及规范操作，成型尺寸偏差不得超过规范偏差，安装时不得出现位移，绑扎牢固。

四、砼工浇筋砼时要派人跟班，随时矫正钢筋。

五、钢筋制安时严禁光脚或穿硬底鞋施工。

六、以上各条，必须严格遵守检查发现违反一条，处以20～100元的罚款。

木工组责任制

一、按图施工，节约用料。

二、制模要严格按图示尺寸施工，偏差不得超过施工规范，支撑牢固。

三、模板拆模后要收集堆码整齐、定点堆放。

四、木工机具要有防护罩，用电要接地或接零。

五、木工房严禁烟火、木屑必须天天清除干净。

六、木工在制模施工悬空，临边危险地方时必须拴安全带。

七、以上各条，必须严格遵守，否则，发现其中一条违规，处以20～100元罚款。

职工住宿规章制度

一、在职工宿舍内，就寝人员必须讲卫生、爱清洁。

二、必须爱护宿舍周围的绿化环境。

三、宿舍内，必须每天进行换班清扫，不能随地大小便。

四、职工对自身的清洁卫生一定要搞好。

五、未经管理人员许可，不能私拉乱接各种电线、电器。

六、夜间每个职工必须在十点以前入睡。

七、寝室内不得高声喧哗，不准酗酒闹事，不准聚众赌博等不良行为。

安全教育制度

为了保证安全生产，使职工熟悉和自觉遵守安全生产中的各项章程，特制定如下制度：

一、凡新吸收或调换工种的工人，上岗前必须进行安全教育，经考试合格后方准入操作。

二、特殊工种工人应参加主管部门办的培训班，经考试合格后，持证上岗。

三、要结合安全合同，每年进行一次安全技术知识理论考核，并建立考核成绩档案。

四、安全教育的主要内容有：

1、贯彻党和国家关于安全施工的方针、政策、法令和规定。

2、安全生产管理规定。

3、机电及各种安全技术操作规程。

4、施工生产中危险区域和安全工作中的经验教训以及预防措施。

5、尘毒的危害和防护。

6、执行入队教育、现场教育、岗位及三级安全教育制度。

治安保卫制度

1、专职保卫员应有明确的标志，戴好袖章。

2、夜间换班巡察宿舍及施工区域周围的安全。

3、来经许可，任何人不得将物品携带出场。

4、出入施工现场应接受保卫人员的检查，填写登记后方可出入。

5、防止失盗及失火现象发生。

6、如发现价盗情况，应立即报警。

工程项目部会议制度

一、工序质量检查

凡班组每一工序完成后，由班组自检，对不合格处进行返工，自检合格后，方可进行下工序施工。各班组进行互检，对存在的问题要及时汇报、处理、专职检查、工地质检员要深入每道工序，严把每道质量关，做到不合格者不进行下工序施工，督促每一班组做好每一工序的质量。

二、隐蔽工程质量检查

凡隐蔽工程按三检制检查合格后，报请监理单位、建设单位和质监站一齐检查验收，对不合格部位必须处理，合格后才允许隐蔽，并做好各种资料。

三、现场质量罚款制

对现场施工质量采取奖罚措施，对经自检仍不合格者，经互相、专职检及监理、建设、质监单位检查不合格者，每处罚款200～500元，对经检查多次发现不合格者，将对班组进行停工整顿，甚至调换班组。

现场质量检验制度

一、工序质量检查

凡班组每一工序完成后，由班组自检，对不合格处进行返工，自检合格后，方可进行下工序施工。各班组进行互检，对存在的问题要及时汇报、处理、专职检查、工地质检员要深入每道工序，严把每道质量关，做到不合格者不进行下工序施工，督促每一班组做好每一工序的质量。

二、隐蔽工程质量检查

凡隐蔽工程按三检制检查合格后，报请监理单位、建设单位和质监站一齐检查验收，对不合格部位必须处理，合格后才允许隐蔽，并做好各种资料。

三、现场质量罚款制

对现场施工质量采取奖罚措施，对经自检仍不合格者，经互相、专职检及监理、建设、质监单位检查不合格者，每处罚款200～500元，对经检查多次发现不合格者，将对班组进行停工整顿，甚至调换班组。

质量事故报告制度

工程质量事故不论大小，都必须上报，不准隐瞒不报。工序自检、互检中几发现质量问题，班组必须向质检员、施工员、技术负责人汇报，并向项目经理汇报，积极采取措施进行整改，根据项目部规章制度给予处罚。

凡涉及影响结构和使用功能的质量事故，必须上报公司质检科，由公司组织质量事故调查小组进行处理。并将处理方案上报质监站和设计单位、监理和建设单位，经同意后按处理方案进行处理，并根据公司规定对相关人员和班组进行处罚。

质量规章制度

一、材料检验制

所在进入现场材料。须由供货部门提供合格证，或经检验合格的技术文件，方可进入现场，进入现场后按规定进行送检，检验合格后才允许使用。现场制作立品，须按试验室配比单和施工规范及图纸进行施工。并经检验合格后才准使用，绝不允许不合格材料投入使用。

二、施工现场质量检验制度

施工中对质量进行严格检查，进行施工单位内部自检，互检和专职检，再由监理单位、建设单位、质监站进行检查．凡对不合格部位进行返工处理，做到严每一工序质量关，确保工程质量。

三、技术交底制

在每一工序施工前，由公司总工程组织现场技术负责人、施工员、质检员进行技术交底，再由现场技术负责人、施工负、质检员组织各班组进行技术交底，明确各工序施工方法、技术措施质量要求，采取文字、示范操作相结合。

四、工程质量样板制

对砌体、抹灰、楼地面、外墙装饰等工程，先做好样板墙、样板间，经检查验收合格后才允许大面积施工。对钢筋、模板，异形造型按时放样后，经检查验收后才允许大量制作。

五、工程质量评定、核定制

分项工程由公司质检科和现场质检员进行检查评定，分部工程由质检科、专职质检员检验自评后报监理、建设、设计单位和质监站进行核定。工程质量等级由监理单位和建设单位进行评定，并报送质监站。

六、工程保修制

工程交工验收后，地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内终身保修，屋面工程在交工验收后保修十年。水、电工程保修半年。在保修期内，属于施工单位质量问题，将迅速组织人员进行修理，以确保用户利益。

工程质量检验制度

一、材料检验制

所有进入现场材料，须由供货部门提供合格证或经检验合格的技术文件，方可进入现场，进入现场后按规定进行送检，检验合格后才允许使用。现场制作产品，须按试验室配比单和施工规范及图纸进行施工，并经检验合格后才准使用，绝不允许不合格材料投入使用。

二、严格执行三检制

施工中对工程质量严格实行自检、互检和专职检查，监理单位、建设单位和质监站进行抽检，凡对不合格部位进行返工处理，严把每一工序质量关，确保工程质量。

原材料和成品、半成品质量检测制度

一、凡进场原材料，必须具有出厂合格证和化验报告单，如无原件而使用抄件，须注明原件存留处，原材料进场时，按规范要求抽取试件进行试验，合格后才允许使用，不合格不准使用。

二、凡所购买成品，必须提供产品质量证明书并检查其外观、型号。并按规范规定取样送实验室进行检验。现场制作的半成品，必须由现场监理共同取样，送实验室试验，并将各种资料整理完成。

三、进入现场原材料、成品和半成品，如材料不合格，一律不准使用，如有使用者，将追究其责任。

第四篇：园林公司规章管理制度

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公 司 规 章 管 理 制 度

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目录

总则..............................................第3页 第一章 公司组织机构分工及岗位责任................第3-8页（1）公司组织机构：.............................................第3页

（2）公司组织机构分工:................................................第4页

（3）岗位职责：...............................................第4-7页

第二章 工程款支付流程制度..........................第7页 第三章 办公管理制度.............................第8-9页

（1）办公用品管理办公用品管理：...............................第8页（2）印章管理：..............................................第8页

（3）办公安全管理：...................................................第9页

第四章 员工管理制度............................第9-11页

（1）入职管理：.............................................第9-10页（2）离职管理：.............................................第10页（3）日常工作管理：............................................第11页

第四章 财务制度.................................第11-13页

（1）员工报销管理：.........................................第12-页（2）车辆费用报销：............................................第12页（3）报销审批流程：.........................................第12页（4）其他：....................................................第12页（5）现金及借支使用管理：......................................第13页

第五章 项目提成、补助、奖罚制度...................第13页 第六章 考勤制度.................................第14-15页

（1）考勤规定：................................................第14页（2）迟到、早退、旷工：..........................................第14-15页（3）请假流程：......................................................第15页

总则

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为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

五、公司实行“岗薪责任制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，对做出贡献者予以奖励。

六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第一章 公司组织机构分工及岗位责任制度

（1）公司组织机构：

1、总经理、副经理

2、财务部：会计、出纳

3、办公室：内勤人员（前台兼资料员、司机、工作餐厨师兼保洁、预算兼招标等）

4、采购部：采购员

5、预决算部：预算员（兼）

6、工程项目部：项目经理、园林施工员、养护人员

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（2）公司组织机构分工：

1、总经理：负责公司全面工作、维系商务关系及对外发展。

2、副经理：负责公司全面运转、协调内部组织关系，强化工程管理。

3、财务部：负责资金收支、财务核算、凭证保管等。

4、办公室：负责公司日常事务管理。

5、采购部：负责公司材料、设备采购工作，保证材料、设备质量和供应及时到位。

6、预决算部：负责施工图预算、竣工决算及设计变更、签证等。

7、工程项目部：保证工程质量、进度、安全、工程资料的收集和管理及资金回笼、保证工程后期苗木成活率及养护项目的正常运转。

（3）岗位职责：

1、副经理职责：

1）全面负责办公室的日常工作。组织制定各部门、月度工作目标及工作计划，并组织实施。

2）审核、控制公司工程成本及运营成本。

3）协调公司各部门之间的关系。负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标。

4）负责配合总经理进行商务谈判和工程管控。

5）负责审核各部门工作目标的落实情况并进行相应考核。

6）负责审核各部门工作目标的落实情况并进行相应考核。负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设并负责开展各种活动或培训，促进员工凝聚力。

2、会计岗位职责：

1)负责费用收支及审核。

2)根据《企业会计准则》的规定，设置和应用会计科目。3)负责工程往来款项支付的稽核。4)负责会计记帐凭证的填制。

5)负责登记总帐，编制公司内部管理报表及法定报表。

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6)负责公司的会计核算及有关报表的编制审核工作；在合同标段工程完工 以前编制项目总成本报告。

7)负责财务部的会计审核工作，对原始凭证、记帐凭证、会计帐簿、会计报表等进行审查，对审批签署的凭证、帐簿、报表负责。

8)负责所有往来帐的清理核对工作，每月与往来单位核对一次，对超过3个月的应收帐款，超过1个月的其他应收款，应及时发出催收通知并进行跟踪，确保应收款的收回，防止坏帐损失发生。

9)组织每年一次的固定资产清查盘存工作。对固定资产的盘盈、盘亏和损毁查明原因，并办理报批手续，经批准后及时进行帐务调整，做到帐实相符，监督固定资产的使用情况，保障公司财产的安全完整。

10)负责公司所有收据、发票款项的稽核工作。财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

11)在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律、财 务制度和对会计核算过程中存在的问题的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝 执行，并及时向公司总经理报告。

12)公司对固定资产的购入、出售、清理、报废都要办理会计手续，并设置固定资产明细帐进行核算。

3、采购岗位职责：

1）服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。2）负责公司的物资、设备的采购工作，负责对所采购材料质量、数量核对工作。

3）负责对每项材料作出市场调查，并上报公司。

4）负责办理交验、报账手续，负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报。

5）对所承担的工作全面负责，对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管。

6）协助做好有关物资采购工作的事项，负责商品结构的制定与调整。

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7）完成公司各项指标：营业额、毛利、周转率等。

8)负责对商品的分类编码，负责制定商品毛利计划和商品价格，对商品价格进行统一管理。

9)负责供应商的开发和与供应商的谈判，引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品。

4、预算师岗位职责

1）根据项目施工图,负责完成项目施工图预算。

2）配合项目部完成设计变更、增减项目、签证等成本核算及报价。3）根据项目图提供的竣工图完成结算。4）配合项目部做好进度款申报。5）完成上级安排的其它任务。

5、项目经理岗位职责：

1）项目经理是项目经理部质量、进度、文明施工、职业健康安全第一责任人，对本项目质量、进度、安全文明、及资金回笼负责。

2）负责编制施工组织设计并交公司领导审核。

3）负责编制每月的资金、材料、人工计划及月工作计划和总结报公司领导审核。

4）负责管理项目部成员的日常工作，并根据公司规章制度作出相应考核。5）负责与项目部建设方、监理及协作单位建立和维护良好的合作关系。6）负责本项目规定的质量、环境、职业健康安全技术资料上报工作。7）组织本项目的质量、文明、环境、职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育，并加强检查。

8）加强对本单位、项目分包单位的质量、文明、环境、职业健康安全生产检查和管理。

6、施工员职责

1)负责现场施工组织，工程质量、进度和安全管理。2)负责现场成本管理，对项目成本控制提出合理建议。3)对分包单位完成工程质量、数量、进度检查、核实。4)负责图纸会审、施工组织计划、施工交底等技术工作。

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5)负责按照施工图纸编制材料计划。

6)负责隐蔽工程的签收工作，做好相关隐蔽资料。

7)负责材料进场签收工作，对材料质量负责，并复核保管员签收的数量。8)负责对工程资料的审查把关，确保工程资料与工程建设同步。9)做好施工日记，详细记录各标段开工、竣工、和主要部位的施工日期，完工日期等重要施工活动。

10)及时完成领导交给的其他工作。

7、资料员职责

1)负责资料的管理、图纸、文件的收发传递及日常文字处理工作。2)与施工员配合，负责工程资料的编制，包括：签证、竣工图、隐蔽记录等（每天拍摄不少于10张现场图片）。

3)负责接收、收集、整理、保管资料，建立资料检索体系，编制档案目录。4)负责公司会议记录和考勤工作。

5)完成能力范围内的其他工作，或领导安排的其他工作。6)严守资料机密，确保资料安全、完整。

8、养护员职责

1）负责编制每月养护工作计划并上报公司审核。2）负责编制每月资金、人工及材料计划并上报公司审核。3）负责对每季度的养护重点和难点提出合理化建议并上报公司。4）负责每月对各养护项目作出评比并结合公司规程作出考核。

第二章 工程款支付流程制度

工程质量为立足之本，公司所有项目应严格保证施工质量，严格执行质量验收流程为规范工程款支付，提高资金的使用效率执行资金。

1、支付流程：先由供应商（分包人）提交付款申请并附依据，不合格给予返回；经办人审核并签署意见；项目经理审核并签署意见；会计复核；总经理批准后支付相应款项。

注意事项：办理款项必须严格按本流程规范要求办理。

第三章 办公管理制度

（1）办公用品管理办公用品管理：

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1、所有办公用具其原则是：统一购置，定额配备，保证供应，计划领用，专人管理，尽职尽责。

2、公司实行发放标准办公用品制度，所有用具必须统一由综合部专人管理。领用人须办理登记领用手续才能领用办公用品。并填写《物品交接单》

3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿；领用公司固定资产需登记并负责保管，如损坏、遗失则照价赔偿。

4、员工离职时，须将非易耗、易损的办公用品归还。（2）印章管理：

1、公司各印章由财务部统一保管，经批准使用。

2、公司印章一般不准携带外出使用。特殊情况需外出者须公司经理批准，并履行登记手续，由印章掌管人等两人以上共同外出监督使用。凡因公司印章带 出使用而发生任何后果，必须追究其责任。

3、凡需用章的合同、协议书、文件、报告、财务报表等必须由总公司经理签字后方准使用公章，如需用公司其它章也必须由公司副经理审批签字后方可使用。

4、凡使用公章必须造册登记或留底稿，特殊情况由公司总经理决定。需说明事由、姓名、时间存根和便函内容要一致。

5、开出的介绍信、便函，必须符合国家政策，法令的规定，不准弄虚作假，不能假借公司的名义为私人开具从事个体经营活动的介绍信或便函。

6、公司印章的使用，凡发出文件，由公总司经理批准，可使用公司印章。范围如下：

1)呈报上级机关（工商、税务等主管部门）的请示、报告。

2)对公司员工的指示、通知、批示、批复、奖惩、任命、通告、制度条例 的颁发等。

3)有关重要计划、报表、预决算等等。

4)对上级与其他单位的公函、便函必须由主管部门负责人签字，经公司经 理审查方可用印章。

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5)公司员工一切应以公司利益为重，自觉遵守用章制度，保守公司机密，不得泄露用章内容。

注意事项：未按本制度要求使用印章，造成丢失、盗用、仿制等，或有意隐瞒、拒绝登记者，一经发现，必须追究保管责任人或使用人的责任，由此造成的民事、经济、法律纠纷和后果，由当事人承担。未经公司法人代表或印章管理人员的准许而盗 用公司印章的，是非法行为，不存在代理关系和授权关系。（3）办公安全管理：

1、每位员工须有防盗的安全意识，个人重要物品要妥善保管。

2、为避免安全隐患，每位员工须有防火意识。严禁员工携带危险品进入办公区内。

3、最后离开办公室的员工应关闭电源、打印机、空调、锁好门地锁。

第四章 员工管理制度

（1）入职管理：

1、新进人员入职资格：

1）符合公司用人条件，并已通过面试与考核。2）经核查无虚假资料及经历，在原单位离职交接清楚。3）无传染性疾病，无犯罪记录。

2、员工录用前应办理入职手续，并按规定时间上班，由考勤员制卡，核定发薪日期。逾期未办理者，由备取人员依次侯补。

3、报到应备资料及事项： 1）一寸彩色照片两张。2）社会保险卡复印件一份。3）身份证复印件一份及原件。

4）最高学历证原件、复印件各一份（含毕业证、学位证等）。

5）专业技术资格证明复印件一份及原件（专业人员提供），原件与复印件 核对后退回。

4、新聘人员试用期为3个月，期满考核合格可转为正式员工。具体薪资待遇、福利、补贴与总经理事先谈好。

5、员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用。

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6、员工一经录用，试用期满3个月，转为正式员工，并签订劳动合同。（2）离职管理：

1、目的：

为规范全体员工离职管理工作，确保日常工作和生产任务的连续性，确保公司和离职员工的合法权益，特制定本制度。

2、适用范围：

所有员工，不论何种原因离职，均依本制度办理。若有特殊，由总经理签字认可。

3、离职定义：

1）员工辞职：员工因个人原因申请辞去工作。有两种情形：公司同意，且视为辞职员工违约。公司同意，但视为员工部分履行合同（视实际情况由双方商定）。

2）自动离职：员工因个人原因离开公司。有两种形式：不辞而别； 申请辞去工作，但公司未同意而离职。

3）公司辞退、解聘：员工因各种原因不能胜任其工作岗位者，公司予以辞退；因不可抗力等原因，公司可与员工解除劳动关系，但提前30天发布预先辞退通知；违反公司、国家相关法规、制度，情节较轻者，予以解聘。

4）公司开除：违反公司、国家相关法规、制度，情节严重者，予以解聘。

4、离职手续：

1）离职员工，不论是何种方式都应填写员工离职申请表，并按照离职表相关要求逐级审批。

2）员工离职的书面申报，应提前一个月报送。

3）工作移交，至离职员工将本人经办的各项工作、保管的各类工作性质资料等移交至指定的交接人员，并要求接交人在离职移交清单上签字确认。4）结算：当交接事项全部完成，方可对离职员工进行相关结算； 离职员工的工作、违约金等款项的结算由财务、人事等相关部门共同进行。

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5）工资：合同期满人员，发放正常出勤工资，无违约责任；公司辞退的人员，发放正常出勤工资，双方互不承担违约责任；项目损失补偿金 项目开发人员违约性离职，其负责的开发任务未能完成和移交，应赔付公司项目损失补偿金。（3）日常工作管理：

1、为了提升公司形象和员工素质，见到客户要热情礼貌。

2、公司员工要有上下级之分，统一称呼职衔，员工外出要同上级打招呼。

3、公司员工请示汇报工作要到上级桌前汇报，不能隔几张桌子汇报。

4、公司每一位员工都要做好每一周的工作计划与上周总结，每周一上交公司综合部。

5、工程项目成员做好每天的施工日记，以便竣工和资料结算为依据（每月月底上交本月施工日记至综合部）。

第五章 财务制度

（1）员工报销管理：

1、报销规定因工程需要需外出购物要向公司借款时，应首先填写公司《借支单》，交于公司经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐；借款未冲平者，不允许再次借款。

2、报销一般规定：

1)公司对经批准的日常业务活动中发生的合理、真实的费用予以报销。申请报销的人员和批准报销的负责人均有责任确保所提交和批准的报销内容和单 据是正确、完整、及时和充分的。

2)员工应当通过正确的判断做出必要的花费，并根据税法规定，将正式发票作为申请报销的依据。

3)部门负责人要对员工报销申请内容的合理性进行审核，其中有疑义和不正常的内容在批准前要获得充足的解释。

4)报销制度实行在报销标准的最高限额内“实报实销”。

5)公司设置审计，如经查核实有舞弊或不负责任等行为，将根据情节轻重对申请人及审批人处以警告、罚款或开除等处分或处罚。

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3、报销时间规定： 日常办公等报销需在购买完所需物品后提交报销单，时间为每周五、周六提交财务部完整报销单。完整报销单是指根据本制度规定提交的报销单上各级负责人签字齐全，所附单据无误，每周一发放报销费用。（2）车辆费用报销：

1、公司车辆由办公室负责管理与保养工作，确保车辆能够正常进行工作 ；车辆加油费，过路费，保养费，修车费等相关费用需统一开具正规发票或明细收据方可报销。

2、车辆加油时做好公里数记录，以方便统计车辆年耗油量。报销油费必须在开具发票上注明当时起止公里数。（3）报销审批流程：

1、部门负责人：

1)报销申请人按照报销制度填写《费用报销单》，与相应单据粘贴在一起，交于公司经理审核。

2)公司经理审核报销的真实、合理性并签署报销意见。例如：报销相关事由的真实、合理性。须注明本人意见。

3)如公司经理本人报销，将全部单据直接交给财务责任人。

2、财务责任人：

1)各部门负责人将以上情况的报销单据汇总交与财务责任人，财务责任人根据报销制度和报销标准等记录审核报销内容及票据的合法性、合规性、准确性，并签字确认。

2)财务责任人为公司出纳。（4）其他：

如以后经查核实有舞弊或不负责任行为，根据情节轻重对各级审核人员处 以从警告、罚款至开除等不同程度的处分或处罚。（5）现金及借支使用管理：

1、借支现金情况分类： 公司本着不借支原则，只在以下几种特殊情况，方可借支：

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1)借支招待费：允许借支的招待费是指事先有安排的金额较大或招待对象 为公司指定的群体。借支人需打印《借支单》，详细写明招待事由及必要性，交于总经理批准，随后财务根据资金情况进行安排。

2)临时性借支：在公司日常支出中，有需要临时性借支的情况如下：如办公室采购办公用品，公司性的交费办理（金额超过 500 元以上）等，借支人可以填写《借支单》，经公司经理审批，财务方可借支现金。

2、借支现金要求：

1)个人为公事借支现金，一次超过 500 元，需提前一天通知财务。并于总经理审批签字。

3、报销所用发票要求：

1)必须提供正式发票（零星材料或其它无发票材料、物品的收据单上需有两个以上人员签证确认）。

2)报销“会议费”、“招待会”发票时，应同时提供会议通知、日程安排或会议纪要、招待原因等相关文件。报销“会议费”、“办公用品”应提供明细单及发票。

3)因对外付款需要请款，应先提供对方发票。遇特殊情况不能当时提供发票的，经手人签借条, 并在一周内补齐，超期作为个人借款挂帐处理。

第六章 项目提成、补助、奖罚制度

为促进员工提高工作质量、劳动效率，节省人力、物力、财力，间接为公司创造经济效益而制定此制度：

1、项目工程部在项目管控经营良好情况下给以适当额度的资金奖励，由项目经理统一按比例发放。现场施工人员施工期间补助伙食费30元/天，住宿由公司提供。如当天有招待费，当天的补助扣除。施工期间必须严格认真，控制好进度与质量。如有出现质量问题，工伤事故等造成公司利益损失的事件，在工程奖金中扣除。

注意事项：管控经营良好：是指项目管理部在科学、规范、精细化管理项目运营的基础上创造的额外效益。

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2、采购人员负责公司原材料和机械采购，确保材料及机械按时、按量、按质到场，如有发生虚报价格或采购产品出现质量问题，造成损失由其负责。

3、养护人员负责花木场的苗木种植及工程绿化养护工作，如有发现有意或误工造成苗木大量死亡，由其及其相关养护人员共同担负责任。

第七章 考勤制度

（1）考勤规定：

1、公司每月5日统计考勤，并将统计结果复印一份存档。考勤周期为上月1日至上月底。

2、公司于每个月10号发放上月工资。

3、考勤采用考勤系统和办公室专人记录考勤情况。在公司办公室办公人员的考勤由办公室财务记录； 现场施工人员考勤由工地专人登记考勤，登记依据以公司经理提供时间为主、电话及去现场抽查为辅考勤。

4、员工因工作需要外出，需向公司经理说明，经同意后报考勤专人在《考勤登记表》登记后外出，同时需说明外出时间及返回时间。

5、公司办公室人员实行单休工作制：每周工作六天，周日休息；现场工程人员根据施工任务安排轮休。（2）迟到、早退、旷工：

1、迟到、早退 迟到指无故在规定的上班时间之后到达公司或施工现场，早退指无故在规定的下班时间之前离开公司或施工现场，公司要求每位员工自觉遵守工作时间，不得迟到、早退。对迟到、早退人员的处理办法：

1)一个考勤周期内累计迟到、早退 3次（含）以下，口头批评教育； 2)一个考勤周期内累计迟到、早退 4-6 次，口头批评，并罚款 100 元。3)一个考勤周期内累计迟到、早退 7 次（含）以上，公司提出内部通报批评，并罚款 200 元。

4）事假超过3天，多出的天数按扣除工资计算。

5)事假扣发工资计算标准为：平均日工资×事假天数（最小单位为半天）。

2、旷工指无故不上班或请示未获批准擅自离开公司或工地的行为。公司要求 每位员工自觉遵守工作纪律，任何员工的旷工均视为严重违规。处理方法：

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规章管理制度

1)未经总公司经理同意，擅自离岗超过3小时/次，视同旷工半天处理,扣除日工资的 100%；每旷工一天（超出半天算一天），扣除日工资的200%。

3)旷工扣发工资计算标准为：平均日工资×旷工天数（最小单位为半天）×2。

（3）请假流程：

1、公司员工请假（急诊、急事假除外）1 天时，应至少提前一天填写请假申请单，说明请假理由、天数、类别，并由公司按审批权限进行审批。如因急事来不及事先申请时，应于当日 10 时前电话请示公司经理，并于返回公司当日补填请假申请单。

2、所有离岗情况均须记入《考勤登记表》，由本人签字认可。

3、员工请假单与《考勤登记表》一并下月 5 日复印一份给考勤专职人员。

4、不能提供有效《请假申请单》的请假，均视为旷工。

亲爱的员工，欢迎你们加入到湖北康鑫杨园林景观工程有限公司大家庭，在这里体会到温馨的家和安全的港湾。公司未来的发展与每一位员工息息相关，靠着所有成员的努力。让我们拧成一股绳的力量，齐心协力，在市场竞争较量的“拔河”中持有一片发展领域；让我们共同努力，稳步发展，在园林领域中不断壮大公司实力和提高经济效益。

湖北康鑫杨园林景观工程有限公司

2016年6月6日

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第五篇：物业管理公司各项规章管理制度

物业管理公司各项规章管理制度

财务科制度

一、贯彻执行党和国家的各项财经政策，法令和规章制度，贯彻执行财政部门制定的具体会议制度和成本核算办法，加强成本核算和管理。

二、科长按期组织编审财务计划和会计决算报表，定期上报，对各项财务指标组织测定、分期考核，并协助领导和有关部门召开经济活动分析会，及时向领导提供本单位的经济活动情况，为领导当好参谋。

三、编制汇总财务会计报表，保证数字真实，内容完整，账表一致，在规定的时间内及时呈报有关财务报表。

四、按财经制度和成本开支范围及费用标准复审原始凭证和编制记账凭证，正确使用会计科目，按会计制度设置账户，及时正确地记账、标账、对账、清账。

五、严格执行现金管理制度和现金使用范围，遵守银行结算制度，现金银行存款按时间顺序逐笔登记，每日结出余额现金当日核对，银行存款月终必须与银行核对，做到日清月结。

六、现金管理不允许白条抵库，不经领导批准，不能擅自借款，票据（正规发票）报销必须有领导签字，经会计审核后方可报销。妥善保管有价证券和支票、结算凭证、空白收据和有关印章，确保财务工作安全运行。

七、各项经费使用，按主管局规定的标准支出：

1、经费中的福利开支，由财会和办公室提出，经公司领导班子会研究，主管财务领导批准支出。

2、经费中的公务费、办公费、邮电费、水电费、公用取费、旅差费、油料费、修理费、招待费和业务费、印刷费、复印费、会议费等由财务核算，主管领导批准支付。

八、财务人员要认真执行《会计条例》，严格财务制度，严密审批手续，财务要事及时向领导汇报，做到领导心中有数。

质量保证制度

一、坚持质量第一、用户至上，质量第一、用户至上是公司坚定不移的口号，物业管理服务以其特殊性，直接关系到用户的切身利益，所以在工作中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量保证的基本原则。

二、以人为核心，人是质量的创造者，质量控制必须以人为核心，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立质量第一的观念，提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保管理质量、促服务质量。

三、充分调动全公司职工关心服务质量中，注重服务质量的积极性，奖优罚劣，鼓励先进，督促后进。

四、严格按照物业管理人员职业道德标准来规范员工，认真学习，从服务质量上下功夫，在实践中不断总结经验，改进工作，把质量管理工作不断推上新台阶。

XXX物业有限责任公司奖惩制度一、一切工作人员，对其所分管的工作，要做到忠于职守、尽职尽责、竭尽全力，决不允许讲条件，要加班。

二、上、下班严禁迟到、早退，如发现一次扣0.5天工资。发现二次，扣1.5天工资。

三、如工作需要，一切人员禁止在早晨或中午喝酒。酒后不准上岗。发现一次停止工作三天，发现二次扣发当月工资的50%，发现三次停止其工作，发基本生活费。

四、工作期间，严禁乱串，玩扑克等一切与工作无关的事情，如有时间可学习业务知识或看报，不断充实自己。

五、严禁工作人员在八小时之内经营第二产业，如有发现停止工作。

六、讲文明、懂礼貌，严禁打仗闹事。提倡文明用语，杜绝脏话。打仗一次扣发当月的工资，发现两次停止工作。

七、严禁赌博，如被公安机关处理，干部则免去其职务，工人则停止二个月工作。

八、允许正常监督或批评，但决不允许无中生有，或诬告，对造谣诬告者，经查实停止其工作。

九、严禁在公共场所吐痰，扔烟头废纸，大声喧哗。对办公地点的水、电、开关要及时关闭。

员工办公制度

一、上下班实行签到制，迟到、早退各扣2.00元。迟到、早退超过20分钟扣半天工资。

二、一个月内迟到或早退超过两次扣半天工资。

三、请假半天以上必须提前告知，并安排好自己的工作，可以找人代替，但出现后果自己负责。（如公司来检查卫生搞的不好，垃圾车旁有垃圾杂物，取自行车管理人员不在等）

四、上班时间必须坚守自己的岗位。如检查不在岗，则按未上班处理，扣半天工资。

五、在工作中必须按质按量达到要求，完成各自职责。不能胜任本工作或业主反映较大意见者，管理处有权作出辞退或上报总公司。

六、上班时间不得闲聊、大声喧哗，严禁向业主索取财物等不良现象。

七、公司的工具或办公用品不准外借或私自拿走。

维修抢修中心工作人员规章制度

一、严禁酒后上岗，违者扣发100元工资，并予以通报处分。

二、严禁上班打麻将、扑克、游戏机等娱乐活动，违者扣发100元工资，并给予通报处分。

三、严禁在正常上班时间吃零食、吃饭、喝酒，违者扣发50元工资。

四、抢修工作在人员不足情况下，电工、司机协助维修工工作，维修工也要协助电工工作。对故意拖活、压活行为扣发当事人50元工资，并视情节轻重调离抢修中心。

五、严禁维修用车为私人所用（主管领导同意除外），一经发现，司机调离其本职工作岗位。

六、对不按时上班、下班，与业主发生口角的，发现一次扣发50元工资，连续三次，调离抢修中心。

七、正常上班时间不准看电视。一经发现，处当事人50元罚款。

八、对出车致使车辆损坏的，根据责任，由责任人按责任按比例分摊维修费用。对车辆要及时保养，如果人为保养不及时造成损失由当事者负责维修。

九、维修工要对维修器材、工具经常性维修养护，熟练掌握其性能，并实行专人负责，谁损失谁赔偿。

十、不经主管领导、主任、副主任书面批准，擅自串岗，扣发双方每人20元工资，连续三次，调离其工作岗位。

十一、在维修过程中，用料要坚持节约原则，不许私自拿料送人或自用，一经发现停止其工作，并扣发当月工资。对参与造假的物业管理处主任及相关人员同等处罚。对敢于举报的物业管理处和个人给予500元奖励。

十二、凡出现以上情况，主任负20％责任，副主任负10％责任，按责任比例扣款。

XXX物业有限责任公司社会服务承诺制

1、急修、跑水、下水堵塞接到报修后第一时间赶赴现场，室内照明电修发生障碍接到报修当时检修。

2、维修工、电工24小时值班，遇到情况请拨电话：8215369，随叫随到。

3、小件维修实行无偿安装服务。

4、收费标准公开，严格执行市物价局规定的收费标准，监督电话：8293750（工商局）。

5、保证小区上下水、电畅通，保证公共环境卫生清洁。

6、岗位纪律公开，不允许向业主吃、拿、卡、要，接受业主馈赠，刁难业主，做到优质服务，便民不扰民，活完场地清。

7、维修服务保证业主满意，使用文明用语。

8、创造美化、净化的人居环境。

治安保卫制度

为了加强小区的安全管理工作，保证住户的生命财产安全，为广大业主提供一个舒适、满意的生活环境，特制定严格的治安保卫制度：

1、严格遵守、执行国家的法律法规、政策。

2、熟悉和掌握整个小区，内部地形、地物，认真履行自己的职责，发现问题及时通知负责人解决。

3、对外来人员及车辆必须问明情况并加以记载，发现可疑人员要及时查问，发现可疑情况及时报告。

4、提高警惕，防止各种事故发生，特别要注意防止火灾、盗窃、抢劫、破坏、治安灾害事故的发生。

5、禁止易燃、易爆、危险物品进入小区，排除小区内的不安全因素，特别是高空坠物、车辆漏油、异常响声、异味、烟雾、不正常的亮光等，防止意外事件的发生。

保洁员工作制度

一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要保持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃保持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等)，责任区内如有建筑垃圾要及时清理。

六、小区内有其它劳动也要参加，同时要保证本职工作及时完成。

七、推灰人员必须保持垃圾车清洁，每周必须彻底洗刷一次。

八、垃圾车停放点四周要保持干净，地面有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必须严格遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款20元，累计3次，自动离岗。

公用部位使用和卫生制度

小区公用部位即楼道、楼区公共道路、花坛空地等，是归居民公共所有的，同时也是小区建设的一项重要内容，为了保持公用部位在公共使用中的整洁、完好，为小区居民创造良好的外部环境，特制定本制度。

一、保持公共楼道的清洁

1、不得在楼道内乱堆、乱放物品。

2、楼道走廊内保持清洁、无废纸、废物、痰迹等。

二、楼区内公共道路、公共设施的使用

1、不得在公共道路等公共使用部位违章私搭乱建。

2、不得在公共使用部位乱贴乱画。

3、不得在垃圾箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。

4、不得对公共配套设施进行破坏。

三、公共部位的花坛、绿地等的使用

1、不得毁坏花坛、践踏草坪。

2、不得乱砍乱伐，攀折树木、花草。

3、保持花坛、绿地的整洁，不得乱扔、乱倒物品入公共绿地，四、小区居民要共同爱护公用使用的部位，保持公用部位的整洁，如有违反公共使用制度的，小区管理处将依据情节轻重给予处理。

物业消防管理制度

为了加强物业消防管理工作，贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，使物业管辖范围内的住户人人都遵守消防法规，做好消防工作，保证一方防火安全，特制定消防管理制度。

一、严禁损坏、挪用消防器材，禁止将消防水做民用。

二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它安全疏散口，严禁损坏任何消防设备及防火开关。

三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危险品。

四、各装修单位应严守防火规范，凡属危险作业应由管理处批准，严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。

五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。最后离开离间前，检查并保证所有火源已熄灭，并把全部还在开动的电器关闭。

六、尽量避免让儿童、老人单独在家。为保证安全，如有需要可与小区物业管理处联系。

七、各住户必须严格遵守消防管理制度，如有火灾发生应及时报警，并在保证安全的情况下协助灭火工作。

绿化管理制度

一、爱护小区的花草树木，任何单位和个人不得随意侵占、破坏公用绿地，不准攀爬摇晃树木及建筑小品、损坏花草树木等。

二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。

三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝、伤残枝等，更换已死苗木，按期浇水。

四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等，不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。

五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、改变绿地用途；不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害，由此而引起的后果由经营者负责。

六、不准在绿化范围内通行、停泊车辆，堆放物品。

七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

机动车停车场管理制度

一、进入物业区域内的车辆必须服从物业管理公司的管理。

二、凡住户之机动车一律不能停放在非指定停放的位置。对违章停车者，物为管理处将给予处罚。

三、业主（或租户）长期在物业区域内地面停放车辆，必须在物业管理处办理定位立户手续，将车停于指定车位，并凭证出入小区，按月交纳车费。

四、机动车停车场内严禁吸烟，随车严禁存放易燃、易爆及其它危险品。

五、不得在停车场和小区范围内洗车及清扫车上的杂物于地面，漏油、漏水车辆不许进入停车场。

非机动车车辆管理制度

一、业主（或租户）需要保管自行车、摩托车须先到小区管理处办理立户登记手续，领取存车牌，挂于车上，凭此享受按月收费待遇，由车棚管理人员查收，未挂牌车辆作临时停车对待。

二、在车棚存放车辆后务必立即领取“存车牌”，并详阅“存车须知”。

三、自行车、摩托车必须存放在指定位置，未按规定存放，造成损失，责任自负。

四、要尊重车棚管理人员的工作，服从其管理。

五、车棚管理人员对于所保管的车辆随时整理、检查，做到排列有序、摆放整齐。

六、车棚管理人员的工作受各位住户的监督，其任何失职行为住户均可向物业管理处反映。

电气维修管理规定

一、电气维修人员必须持上岗证，严格按照国家建设部颁发的标准《电气安装工作规程》作业。

二、在进行电气维修时维修人员应戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具。

三、维修和保养电气设备时，应按要求做好保证安全的组织和技术措施。

四、维修班班长在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查监督执行情况。

五、一般情况下，尽量避免带电工作，若因特殊需要而必须带电作业时，应装设隔音挡板，并有专人监护。

六、在一经分闸即可送电到工作地点的形状和刀闸的操作把手上，应悬挂“禁止合闸，有人作业”的标牌。

配电房管理规定

一、配电房是供电系统的关键部位，设专职电工对其实行24小时运行值班，未经许可，非工作人员不得入内。

二、值班员必须持证上岗，熟悉配电设备状况，操作方法和安全注意事项。

三、值班员应密切注意电压表、电流表，功率表的指示情况，严禁变压器空气开超载运行。

四、经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。

五、经常保持配电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。

六、做好配电房的防水、防潮，堵塞漏洞，严防蛇、鼠等小动物进入配电房。

停水及事故处理方案

水是人们生活中必不可少的，人们一天也离不开水，正常情况下，物业管理企业必须保证供水。若因管理维修等原因造成停水，应当提前通知，使产权人、使用人有所准备，因市政管网停水时，维修抢修中心应立即通知管理处，管理处与市政供水部门联系。如发生跑水、漏水现象，应采取如下措施：

1、检查漏水的准确位置，并在许可能力下，立即设法制止漏水，如关上水阀等。若不能制

止时应立即通知维修抢修中心，在抢修人员到达前须尽量控制现场，防止范围扩散。

2、观察四周环境，利用现有设备工具，设法清理现场。

3、通知清洁人员清理现场积水，检查受影响范围，通知受影响住户。

4、日常工作中，应留意渠道是否有淤泥、杂物或塑料袋，随时加以清理干净，以免堵塞。

共用设施、设备保养规范

共用设施、设备是指业主共同使用的上下水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、天线、水箱、水泵、电梯、避雷装置、消防设施以及道路、窨井、化粪池、垃圾废物储存设施、绿化地等。共用设施、设备保养是物业管理公司对所管辖范围内物业的附属设备所进行的常规性的养护工作，应遵守下列规范：

一、卫生和水电设备的日常性保养。物业管理公司要负责管区范围内的计划养护、零星报修和改善添装任务。零星损坏的卫生、水电设备一般应按物业管理公司规定期限及时修理，人为损坏则要由住用者自费修理。

二、上下水管道、化粪池等设施的维修养护。上下水管道发生故障必须急修时，由专业人员负责，随叫随到进行抢修并定期维护。化粪池由专人定期清掏，进行保养。

三、消防设备的日常性保养。对消防专用水箱一般在规定期限内调水、放水，以防止出现缺水、阻塞、水质腐臭等现象；消防泵也应采取定期试泵的措施。

四、其他特种设备的日常性保养。对其他特种设备，按季度专人负责维修、管理、养护。

共用设施、设备维护人员操作规程

共用设施、设备是指业主共同使用的上下水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、天线、水箱、水泵、电梯、避雷装置、消防设施以及道路、窨井、化粪池、垃圾废物储存设施、绿化地等。共用设施、设备保养是物业管理公司对所管辖范围内物业的附属设备所进行的常规性的养护工作，共用设施、设备维护人员应遵守下列操作规程：

一、设备的日常维护保养是以设备操作人为主，主要是对设备实施清洁、紧固、调整、润滑、防腐为主的检查和预防性的保养措施。

二、操作人员定机保养，做好班前交接，了解设备运行情况，检查设备各部位的清洁和润滑，空运转检验各系统安全装置，正常后方可投入使用。

三、操作中要集中思想，合理使用设备，严格遵守设备操作规定和安全操作规程。发现小故障及时排除，及时调整紧固松动的机件。

四、下班前一般须留一定时间对设备进行清扫、擦拭、注油、整理、润滑等。

五、专业维修人员的巡回检查，主要是检查操作人员是否合理使用设备，机器运转是否正常，督促操作人员日常保养，制止违章操作行为。在遇到一般故障时，帮助操作人员及时处理、排除。