学校新冠肺炎疫情心理咨询心理干预制度

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学校新冠肺炎疫情心理咨询心理干预制度

为科学应对新型冠状病毒肺炎疫情,做好我校师生的心理防护和心理危机

干预工作,及时控制学生中可能出现的疫情心理危机事件,根据《学校新冠肺

炎疫情防控心理危机干预方案》,现制定本制度。

一、疫情心理防护知识的宣传

利用班级微信群、钉钉群、楚!能馨语公众号和心理委员群等媒介进行疫情

心理防护知识的宣传教育,介绍情绪疏泄和心理防护的方法,引导学生理性看

待疫情,以平和的心态面对疫情。

二、开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务

1.利用微信和各级心理咨询服务热线,为师生提供网络心理辅导和咨询,及时解答师生在疫情期间的心理困惑和心理冲突。

2.各班班主任利用网络和班级群开展本班的心理辅导工作,积极进行学生

心理疏导。普及心理求助渠道,鼓励学生积极求助。

3.各班心理委员在心理健康辅导员指导下积极发挥作用,开展朋辈心理辅

导工作。班级心理委员密切关注本班学生的心理健康状况,及时向辅导员老师

汇报,并给有需要的同学提供一定的帮助。

三、启动校园心理危机预防和干预工作机制

根据《学校新冠肺炎突发疫情应急处置预案》和《学校新冠肺炎疫情防控

心理危机干预方案》,一旦出现疫情所致学生心理危机事件即刻进行干预。相

关部门或单位认真履行危机干预工作的职责,为疫情危机事件的处理做出科学

决策。

四、做好开学后学生的心理辅导和咨询工作

密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的学生,做好跟踪回访,根据

不同情况做好心理支持服务,减轻疫情可能造成的心理伤害,促进校园和谐稳

定。

(一)心理咨询目标人群

学校干预对象重点为第四级人群:受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心

理危机关注与干预的对象。通过四个方面进行鉴别:

1.情绪方面:情绪起伏波动性较大,常处于焦虑恐慌当中,影响日常生活:

2.认知方面:过度灾难化思维,无法采用正常性思维积极思考,悲观消极:

3.行为方面:出现逃避退缩倾向,逃避做事情或者与他人发生肢体冲突等

行为方面的改变:

4.健康方面:出现失眠、胃痛、腹泻等躯体症状,并排除其他器质性病变。

(二)干预措施

面对出现恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过

于乐观、放弃等心态,重点从以下几方而干预:

(1)

正确的信息,提供有关进一步服务的信息。

(2)

消除误区。

(3)

交流、适应性行为的指导。

(4)

不歧视患病、疑病人群。

(5)

提醒可能的并存问题(如饮酒)o

(6)

自我识别症状。

(7)

自助、助人。

(三)干预流程:

(1)

心理健康教师对来访学生的情况进行详细的记录和说明,提出转介到

其他咨询师或机构的建议并征求来访者的意见。

(2)

心理问题较为严重,可能危及自身、他人或社会安全的,应当进行心

理危机干预。心理健康教师第一时间通知班主任,班主任通知该生监护人。详

尽分析学生情况,给出转介专业医疗机构的建议。

(3)

如监护人或学生拒绝就医,学校及时向教育主管部门汇报。

五、本制度系根据当前疫情制定,可能随时根据疫情变化、国家及地方有

关规定、校园实际情况以及广大师生与家长的合理化建议进行更动,请广大师

生与家长保持关注。

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