联盟管理规章制度

第一篇：联盟管理规章制度

联盟管理规章制度为了使联盟店能快速、高效率的执行联盟的各项政策规范联盟的日常工作和管理。联盟 店员工秉承诚信守约、严谨的工作原则，以联盟的利益为出发点，齐心协力打造新型联盟。为联盟的壮大贡献自己的一份力量。根据联盟的实际情况，特制定本工作职责： 联盟商家工作职责：

1必须具有团队精神、集体荣誉感。爱联盟，敬联盟、护联盟、为联盟争光的精神。

2财务公开公正，联盟产生费用将由各联盟店平均承坦

3联盟业务员基本工资将由各联盟店平均承坦，提成各理

4，各门店对业务员进行适当的培训 每周开一次会。

6将联盟真正利用起来，达到来一个客户，将尽可能的在联盟内部多门店购买专卖

7联盟员工工资实行基本工资+提成。

8保证联盟业务员的工资奖金按时到位

．各专卖店导购。业务员工作职责：

1、具有专业，热情，周到的服务；

2、时刻保持各专业的品牌形象

3、优秀的销售技巧；

4、做好详细的客户资料档案；

5、对市场的把握及促销活动的有效执行；

6、工作的专业素质与技能的提高。

7、必须具备全心全意为客户服务的思想。对工作认真负责，能吃苦耐劳。

8、必须具有团队精神、集体荣誉感，爱联盟、敬联盟、护联盟、为联盟争光的精神。

9、接听电话热情、准确，语言文明、礼貌、柔和得体、又问必答，答而不厌。

10.严守联盟的各项销售计划、策略等商业机密，不得泄露与他人 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

12业务员约过来的客户将全程陪同带到各个店面，店面要做出的是营销方案，达到真正意义上的联盟

小聂 19:59:56 联盟管理规章制度

一．在公司上班期间注意事项

1.按时上班：每天早上8：30上班，18：00下班。

2.熟记产品知识、产品卖点、了解公司基本情况。熟知产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

3因公因私不能上班时实行书面请假制度

4．每天按照规定路线拜访客户，该路线上的所有客户必须拜访完。如遇客户不在的，下班回公司时必须打电话拜访。

二．业务员工作职责

1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2.热爱本职工作，服从公司的工作安排。

3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

4.严守公司的各项销售计划、策略等商业机密，不得泄露与他人

5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

6.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

8.在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。

9.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。

10.认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请领导同意后实施。

11.完成公司领导交办的临时工作。

12.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

13业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。

14业务员约过来的客户将全程陪同带到各个店面，店面要做出的是营销方案，达到真正意义上的联盟

联盟各商家建议

1财产公开公正，联盟内部的费用将于会议形式汇报给各位股东

2股东齐心协力打造新型联盟

3抛开其他关系户，联盟内部的信息不允许利用并换取另外信息

4基本工资给股东平摊，提成各理

5要清楚股东该干些什么才能配合店面联盟销售

6每个店面各负其责

7，各门店对业务员进行适当的培训

8将联盟真正利用起来，达到进来一个客户，将尽可能的在联盟内部多门店购买

A.为了全面评估员工工作绩效，提高公司工作效率，特制定本管理制度。B.本制度确立业务员奖励、处罚的方式和标准。C.凡公司业务员均适用本制度

业务员薪酬构成

业务员薪酬由基本工资、岗位津贴、奖励提成和公司统一福利构成。

1.业务员薪资待遇业务员薪资待遇业务员薪资待遇业务员薪资待遇： 试用期（）元/月，试用期三个月,试用期过后（）元/月。

2住房补贴住房补贴住房补贴住房补贴：公司提供住房补贴（）元/月，3.餐费补贴餐费补贴餐费补贴餐费补贴：公司提供餐费补贴，人均（）元/月

4通信费补贴通信费补贴通信费补贴通信费补贴（）元/月

提出方案（）

业务员薪酬处罚办法 业务员每季度考核评定一次，该季度完成最高的给予奖励现金200元，连续两个季度第一者给予现金奖励500元。其中销售额最低的三名业务员给予待岗观察处罚。第二季度仍不能完成基本任务并且当年销售额仍为最低三名者，公司将书面通知业务员，将其调整岗位或者30日后辞退

A 业务员除了完成本职工作外，还应积极主动的配合公司做好其他工作。B.业务员在从事业务过程中，不得损害公司形象和公司利益，严格遵守国家法律、法规。业务员应遵守与公司签订的《保密协议》，任职期和离职后不得利用公司客户资料从事本公司业务以外的商业活动。C.业务员销售任务指标，公司领导可以根据市场变化情况以通知形式变更。D.本制度最终解释权归公司总经办。

第二篇：联盟规章制度

协会章程

第一章总则

第一条 本协会名称“温州市美发美容行业协会”。

第二条 本协会的性质是全市从事美发美容行业工作的单位和个人组织成的群众性行业专业组织，是温州市范围内跨部门，跨所有制的社会团体法人。

第三条 本协会的宗旨：遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚。以科学发展观为指导，构建和谐社会，创新思路，完善职能，提高素质，推动美发美容行业健康发展，为美化人民生活而努力。

第四条 本协会接受温州市经贸委、温州市民政局的业务指导和监督管理。第五条 本协会住所在浙江省温州市五马街36弄2号。第二章 业务范围

第六条 本协会在会员和政府部门之间发挥桥梁和纽带作用。协会反映会员的愿望和要求，传达政府的意图，协助政府部门进行行业管理，进一步提高全行业的经营管理和服务技艺水平。第七条 本协会的业务范围是：

1、组织会员对发展我市美发美容行业的方针、政策、规划、措施等进行调查研究，积极向政府有关部门提出建议。

2、开展美发美容专业技术、理论、信息交流，研究推广先进技术工艺和新颖发型。

3、挖掘、搜集、整理优良传统技艺、温州市美发美容史和国内外美发美容技艺资料，开展咨询服务。

4、组织美发美容技术培训，开展技艺比赛，举办展览会交流活动，编发有关专业知识资料刊物。

5、加强与国内外同行业及有关单位联系交流和友好往来，及时掌握国际国内新技术信息。

6、维护会员的合法权益，反映会员的意见和要求，协助解决经营中的问题，协调会员之间关系，组织发展本行业的公益事业。

7、开展行业自律工作，接受政府委托的有关行业管理任务。第三章 会员

第八条 本协会会员分团体会员和个人会员。

第九条 凡承认本章程的温州市从事美发美容工作，领有营业执照的理发店、美发美容厅、学馆、培训班及与本行业相关的单位，均可申请入会，成为团体会员。第十条 凡承认本章程的温州市从事美发美容工作实际工作二年以上者，及热心从事美发美容科学理论研究的医生、教师、文艺工作者和对行业经营管理有丰富经验的管理干部，均可申请入会，成为个人会员。第十一条 入会程序

凡自愿参加本会者，填写申请入会申请表，经本协会常务理事会讨论批准，方可成为本会团体会员或个人会员。对热心于美发美容事业，积极支持协会工作的知名人士，可由常务理事会直接聘请为名誉会员。

第十二条 协会会员享有以下权利：

1、有本协会的选举和被选举权及表决权；

2、参加协会组织的有关活动；

3、对协会工作有监督、批评和建议的权利；

4、优先取得本会编发的有关专业资料、信息与有关服务项目；

5、入会自愿、退会自由；

6、享受本会有关服务优先权和资料享用权； 第十三条 协会会员必须履行以下义务：

1、遵守国家法律、法规及本协会章程、执行协会决议；

2、积极完成协会交托的工作和任务；

3、主动向协会提供学术论文、技术资料和设计新发型，对发展美发美容行业提出建议和设想；

4、按规定交纳会费；

5、维护协会合法权益。

6、必须按规定向协会填报有关统计资料。

第十四条 会员如有以下条款之一的，经理事会、常务理事或会长办公会议表决通过予以除名。

1、拖欠会费一年以上（含一年），经催促仍不交缴的；

2、不履行本会章程、行规行约及有关规章制度的；

3、有损行业协会名誉或违背行业协会宗旨行为。第四章 组织机构和负责人产生、罢免

第十五条 本协会的最高权利机构是会员大会（或会员代表大会），会员大会（或会员代表大会）的职权是：

1、制定和修改章程；

2、选举和罢免会长、理事；

3、审议理事会的工作报告和财务报告；

4、决定终止事宜；

5、讨论并决定协会的工作方针和其他重大事宜。

第十六条 会员大会（或会员代表大会）每届5年。因特殊情况需提前或延期换届的，须由理事会表决通过，报市经贸委审查并经市民政局批准同意。

第十七条 理事会是会员大会（或会员代表大会）的执行机构，在闭会期间领导本协会开展日常工作，对会员大会（或会员代表大会）负责。第十八条 理事会的职权是：

1、执行会员大会（或会员代表大会）的决议；

2、推选会长候选人；选举和罢免副会长、常务理事、秘书长；

3、筹备召开会员大会（或会员代表大会）；

4、向会员大会（或会员代表大会）报告工作和财务状况；

5、决定会员的吸收或除名；

6、决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构；

7、决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任；

8、领导协会各机构开展工作；

9、制定内部管理制度；

10、决定其他重大事项。

第十九条 理事会须有2/3以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事2/3以上表决通过方能生效。

第二十条 理事会每年至少召开一次会议，情况特殊的，也可采用通讯形式召开。第二十一条 本协会设立常务理事会，由理事会选举产生，在理事会闭会期间行使第十八条第一、三、五、六、七、八、九项的职权，对理事会负责。

第二十二条 常务理事会须有2/3以上常务理事出席方能召开，其决议须经到会常务理事2/3以上表决通过方能生效。

第二十三条 常务理事会至少半年召开一次会议；情况特殊的也可要用通讯形式召开。

第二十四条 本协会会长、副会长、秘书长须具备下列条件：

（一）坚持党的路线、方针、政策、政治素质好；

（二）在美发美容行业内有较高的威望和影响；

（三）会长、副会长、秘书长最高任职年龄不超过70周岁，秘书长为专职；

（四）身体健康，能坚持正常工作；

（五）未受剥夺政治权利的刑事处罚的；

（六）具有完全民事行为能力。

第二十五条 本协会会长、副会长、秘书长如超过最高任职年龄的，须经理事会表决通过，报业务主管单位审查并社团登记管理批准同意后，方可任职。第二十六条 理事会成员要严格按照民主程序选举产生，会长应由理事会提出人选，通过会员大会（会员代表大会）以无记名投票方式选举产生，并逐步实行差额选举。鼓励选举企业家担任会长。秘书长可通过选举、聘任或向社会公开招聘等方式产生。本协会会长、副会长、秘书长任期5年，任期最长不得超过两届。因特殊情况需延长任期的，须经会员大会（或会员代表大会）2/3以上会员（或会员代表）表决通过，报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后方可任职。

第二十七条 本协会会长为本协会法定代表人，本协会法定代表人不兼任其他团体的法定代表人。

第二十八条 本协会会长行使下列职权：

（一）召集和主持理事会（或常务理事会）；

（二）检查会员大会（或会员代表大会）、理事会（或常务理事会）决议的落实情况；

（三）代表本协会签署有关重要文件。第二十九条 本协会秘书长行使下列职权；

（一）主持办事机构开展日常工作，组织实施工作计划；

（二）协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；

（三）提名副秘书长以及各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构主要负责人，交理事会或常务理事会决定；

（四）决定办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘用；

（五）处理其他日常事务。第五章 资产管理、使用原则 第三十条 本协会经费来源：

（一）会费；

（二）捐赠；

（三）政府资助；

（四）在核准的业务范围内开展活动或服务的收入；

（五）利息；

（六）其他合法收入。第三十一条 本协会按照有关规定收取会员会费，会费收取标准和办法，由行业协会自主确定，经会员大会（会员代表大会）半数以上代表同意后方能生效。第三十二条 本协会经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配。

第三十三条 本协会建立严格的财务管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。

第三十四条 本协会配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼任出纳。会计人员必须进行会计核算，实行会计监督。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。

第三十五条 本协会的资产管理必须执行国家规定的财务管理制度，接受会员大会（或会员代表大会）和财政部门的监督。资产来源属于国家拨款或者社会捐赠、资助的，必须接受审计机关的监督，并将有关情况以适当方式向社会公布。第三十六条 本协会换届或更换法定代表人之前必须接受社团登记管理机关和业务主管单位组织的财务审计。

第三十七条 本协会的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。

第三十八条 本协会专职工作人员的工资和保险、福利待遇，参照国家对事业单位的有关规定执行。第六章 章程的修改程序

第三十九条 对本协会章程的修改，须经理事会表决通过后报会员大会（或会员代表大会）审议。

第四十条 本协会修改的章程，须在会员大会（或会员代表大会）通过后15日内，经业务主管单位审查同意，并报社团登记管理机关核准后生效。第七章 终止程序及终止后的财产处理

第四十一条 本协会完成宗旨或自行解散或由分立、合并等原因需要注销的，由理事会或常务理事会提出终止动议。

第四十二条 本协会终止动议须经会员大会（或会员代表大会）表决通过，并报业务主管单位审查同意。第四十三条 本协会终止前，须在业务主管单位及有关机关指导下成立清算组织，清理债权债务，处理善后事宜，清算期间，不开展清理以外的活动。第四十四条 本协会经社团登记管理机关办理注销登记手续后即为终止。

第四十五条 本协会终止后的剩余财产，在业务主管单位和社团登记管理机关的监督下，按照国家有关规定，用于发展与本协会宗旨相关的事业。第八章 附则

第四十六条 本章程经2008年5月27日第三届一次会员大会表决通过。第四十七条 本章程的解释权属本协会的理事会。

第四十八条 本章程自社团登记管理机关核准之日起生效。

第三篇：建材联盟人员规章制度

《联盟人员规章制度》

设立：会长一名，轮值会长两名（轮值会长由各品牌老总轮流担任，任期为一个月）。轮值会长职责：

负责配合会长日常工作，检查督促扫楼人员工作及样板间突发事件处理。如相关人员出现以下违规现象，由轮值会长监督处罚，处罚款上缴，3日内未能上缴罚款，由轮值会长自付。日常管理制度如下：

1每个品牌要求标配一个长期人员，如果某些品牌人员配置不够，则每日每缺一人扣除该品牌现金50元，而提供人员超过标配两人的品牌，每日每多一人则奖励50元；（由轮值会长3日内收缴）

2每天样板间值班品牌人员负责召开早晚会，迟到者一律每人每次罚款50元，擅自旷工半天者每人每次罚款50元；（由轮值会长3日内收缴）

3联盟每月召开一次会议，如有需要经会长与轮值会长商议可加开临时会议。任何品牌不得以任何理由缺席，迟到一次罚款100元，缺席一次罚款200元。4各联盟品牌每一个团队成员必须本着团结一致、保守秘密、真诚合作、相互信任、统一推介为原则，如发现团队成员违反以上原则，或有不利于各品牌利益的言论，一律处200元每次进行处罚，并在月度会议上通报，情况严重者予以辞退并保留追究其责任。5 值班人员中午样板间不得关门，禁止饮酒后进入样板间，发现一次罚款50元。注明： 该制度自2015年4月4日起生效执行！所有参与本次活动的所有品牌在通读上述内容后，均承诺该品牌所有参与人员在活动期间严格遵守上述的所有制度！如有违反，一律按本规章制度及各部门相关规章制度进行惩罚。所有规章制度自品牌负责人签署《联盟承诺书》起生效！

《联盟承诺书》

本人仅代表本品牌签署《联盟承诺书》，承诺在本次活动期间本品牌所有参与人员均严格遵守《联盟人员规章制度》上的所有规章制度！如有违反，一律按本规章制度及各部门相关规章制度进行惩罚。

第四篇：青年创业联盟规章制度

目录

第一章：总则

第二章：队员守则

第三章：团队组织的组织机构及其职能

第四章：团队日常管理制度

第五章：财务管理制度

第六章：人事管理制度

第七章：考勤制度

第八章：保密制度

第九章：奖惩制度

第十章：其他

第一章：总则

第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进团队发展（壮大），提高经济效益，根据郑航青年创业联盟实际情况及其他相关规定，特制订本管理细则。

第二条 本团队采取志愿加入和积分考核淘汰的原则，加入团队全体队员必须遵守团队的各项规章制度和日常工作决定及安排。

第三条 团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何组织、部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

第四条 团队通过充分发挥全体队员的积极性、创造性，提高全体队员的管理、经营水平，不断完善团队的经营、管理体系；实行多种形式的责任制，不断壮大团队实力和提高运作能力。

第五条 团队提倡全体队员认真学习科学文化知识、团队管理知识、销售知识、电子商务知识、电脑软件应用技术等专业常识，为队员提供学习、交流、深造的条件和机会，努力提高队员的整体素质和水平，造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的队员队伍。

第六条 团队倡导队员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第七条 团队为队员提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励队员积极向上。

第八条 团队鼓励队员积极参与团队的决策和管理，提倡队员就团队事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者团队予以奖励、表彰。

第九条 团队推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十条 团队提倡厉行节约，反对铺张浪费。降低消耗，增加收入，提高效益。

第十一条 维护团队纪律，对任何人违反团队章程和各项制度的行为，都要予以追究。

第二章：队员守则

第十二条 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。

第十三条 履行团队责任，维护团队声誉，保护团队利益。

第十四条 服从领导，关心下属，团结互助。

第十五条 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。

第十六条 努力学习，提高水平，熟悉职能，精通业务。

第十七条 自主自信，积极进取，勇于开拓，创新贡献。

第十八条 做人晶莹剔透（诚实、光明），做事水滴石穿（用心、坚持）。

第三章：团队组织的组织机构及其职能

第一节 团队组织的组织机构

第十九条 郑航青年创业联盟下设七大部门，分别为主席团、天翼拓展部、市场部、公关部、人事部、策划部、宣传部。

第二十条 主席团由一名主席、两名主席助理、若干名主席团顾问（往届主席）组成。

第二十一条 天翼拓展部由一名部长、两名副部长、15名院系负责人、2名校级组织负责人、若干名专业负责人组成。

第二十二条 其他部门均由一名部长、俩名副部长、若干名队员组成。

第二节 团队组织各部门职能

第二十三条 主席团：维持团队与外部的合作关系，负责团队内部的决策管理及团队日常工作的正常运营。

第二十四条 天翼拓展部：负责承接郑州电信天翼创业联盟和郑航青年创业联盟的各项工作（具体职能详见郑航青创[XX]号011号文件）。

第二十五条 市场部：负责市场客户调研、市场产品（客户）开发、市场数据分析与总结相互统一结合等工作。

第二十六条 人事部：负责团队物料保管，人事安排，各种活动的签到签退工作，内部人员的各种考核，人员培训等。

第二十七条 策划部：负责团队内外活动（商业比赛、科技实践、社会实践）的整体策划及各项活动的整体安排，团队各项活动资料存档工作等。

第二十八条 公关部：负责处理、协调、发展本组织与校内校外各组织及组织内部公众关系，如申请场地，公关社会项目等。

第二十九条 宣传部：通过视频、网络、海报、展板、宣传页等方式为团队文化、日常活动提供宣传支撑，负责郑航青年创业联盟新浪微博、qq、贴吧等网站制作，负责日常活动（现场营销活动）的现场布置工作，和内部各种晚会的总体策划及安排，拍照录像工作，团队日常工作、活动宣传资料收集整理工作等。

第四章：团队日常管理制度

第一节 例会制度

第三十条 团队于每周周二晚9：30-10：30召开例会，由团队主席主持。

第三十一条 任何会议队员务必提前五分钟签到完毕，并带上相关资料，做好会议记录。

第三十二条 会议内容：阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答、交流等。

第三十三条 所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前向人事部部长请假，向其他人请假无效，每次会议前人事部（部长）向团队主席团汇报人员到位情况，并做好记录。

第三十四条 会议讨论决议及会议纪要由宣传部负责做好记录，整理成电子档并次日发往各部部门队员邮箱、内部qq群等。

第三十五条 各部门每周自行决定时间开展一次部门例会，部门例会由部长主持，必须邀请主席团支撑参加会议。

第三十六条 如有特殊情况，随时可招集队员开会，队员有义务准时参加团队各项会议。

第二节 活动制度

第三十七条 团队一切活动目的都是增进团队建设，促进团队的和谐团结、增强团队的凝聚力，提升团队知名度、影响力，提高团队的经济效益。

第三十八条 团队每学期至少搞一次户外游玩活动、一次聚餐活动、一次素质拓展活动、若干场现场营销活动，活动由主席团组织实施，相关部门人员配合。

第三十九条 日常活动由策划部负责制定活动方案，明确活动目的、活动内容、活动人数、活动地点、活动预算等，报请主席团研究、确定。

第四十条 团队日常活动大部分的活动经费由团队经费支付，特殊情况除外。

第四十一条 每位队员有义务积极准时参加团队的各项日常活动，积极履行在活动中的责任，忠于职守，每次活动队员的表现都将纳入年终考核、评比和分红。

第三节 学习制度

第四十二条 团队提倡全体队员认真学习科学文化知识，原则上，每次活动和会议不占用任何队员的学习上课时间。

第四十三条 每周参与学习一次团队所承接的各项业务知识、销售知识、团队管理知识等。

第五章：财务管理制度

第一节 总则

第六十四条 为加强团队建设，规范团队业务经营，使郑航青年创业联盟得到更好的发展，特制定本财务管理制度。

第六十五条 团队财务部门一名会计和一名出纳人员组成。

第六十六条 团队财务部门的主要职能：

（1）建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律的执行情况。

（2）积极为经营管理服务，通过财务监督发现问题，提出改进意见，促进团队取得较好的经济效益。

（3）例行节约，精打细算，在团队经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累，合理使用资金，客观公正对待需要审批的各项团队报销数据。

（4）合理分配团队收入，及时完成队员薪资及奖金奖励的发放。

（5）完成月度、季度、的团队财务报表，并及时向团队核心人员做汇报。

第六十七条 团队全部成员必须全部参加遵守此制度。

第二节 郑航青年创业联盟财务来源

第六十八条 天翼拓展部发展的电信校园业务佣金奖励和达标奖励，以及团队奖励。

第六十九条 郑航青年创业联盟承接的各种商业学术比赛及创业实践比赛最后获得奖金。

第七十条 郑航青年创业联盟自身开发的各种创业实践项目所获得的利润。

第三节 郑航青年创业联盟财务支出分配

第七十一条 天翼拓展部发展电信校园业务佣金奖励的20%留作团队经费，20%留作风险管控，60%留作队员的佣金奖励。个人达标奖励的100%发放给达标个人。团队奖励的70%留作团队经费，30%留作优秀个人奖励基金。

第七十二条 郑航青年创业联盟承接的各种商业学术比赛及创业实践比赛最后获得奖金80%留作团队经费，20%留作优秀个人奖励。

第七十三条 郑航青年创业联盟自身开发的各种创业实践项目所获得的利润的40%留作团队经费，60%留作参与人员薪资报酬。

第七十四条 如遇特殊情况，郑航青年创业联盟财务支出分配应当参考项目实际情况进行分配。

第四节 郑航青年创业联盟团队经费的用途

第七十五条 支撑郑航青年创业联盟在校举办的各项校园活动所需费用（包括摊位费、布置会场物料费、公关费用、活动宣传费用等）。

第七十六条 支撑郑航青年创业联盟在节日为队员提供的各种福利的花费（包括中秋节的月饼、平安夜的苹果等）。

第七十七条 支撑郑航青年创业联盟在校举办的各项晚会及联谊会的费用（包括元旦晚会、光棍节联谊会等）。

第七十八条 支撑郑航青年创业联盟的队员培训费用、参加素质拓展费用、日常聚餐费用等。

第七十九条 支撑郑航青年创业联盟的各项项目费用（包括郑州电信龙子湖旗舰店手机配件项目、秋季开学移动卡销售项目等）。

第八十条 支撑郑航青年创业联盟的年底分红费用及表彰大会所发放的各项奖金。

第五节 郑航青年创业联盟现金的管理

第八十一条 团队可以在下列范围内使用现金：

（1）队员业务佣金、津贴、奖金。

（2）个人劳务报酬。

（3）节日队员福利花销。

（4）团队日常活动的开支。

（5）团队主席批准的其他开支。

第八十二条 日常零星开支所需库存现金限额为XX元，超额部分应存入银行。

第八十三条 财务人员支付现金，可以从团队库存现金限额中支付或从银行存款中提取，不得从现金收入中直接支付(即坐支)。因特殊情况确需坐支的，应事先报经团队主席团批准。

第八十四条 符合本规定1的，凭发票、收据、等团队认可的有效报销或领款凭证，经手人签字，财务主管审核，团队主席签字批准后由财务主管出纳支付现金。

第八十五条 无论何种团队收入，财务主管都必须审核收入金额及款项，由经受人签字，财务主管审核，团队主席签字之后方可入库，如出现问题，财务主管将承担不可脱卸的责任。

第八十六条 财务主管应建立健全现金、银行存款账目，逐笔记载现金、银行款项支付。账目应当日清月结，每月结算，账款相符。

第八十七条 现金支出和现金收入都必须有纸质档案和电子档案同时记载，每项支出和收入都必须由经手人签字、财务主管审核签字以及团队主席审核签字。

第八十八条 一切现金往来，必须收付有凭据，严禁口说为凭。

第六节 郑航青创兼职会计、出纳的明确

第八十九条 团队设财务部，由会计1人、出纳1人组成。

第九十条 会计员负责记载登记团队的收支账务，并每月负责向会团队主席团报告收支情况。

第九十一条 出纳员负责保管团队的日常活动经费，准时发放业务佣金、津贴、奖金等，并做好现金账目的记载，定期与会计核对账务。

第九十二条 财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。

第九十三条 财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则按照章办事。对于违反财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向团队主席报告。

第九十四条 财务人员必须本着节省开支，例行节约，精打细算，在团队经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累，合理使用资金，客观公正对待需要审批的各项团队报销数据。

第七节 天翼拓展部佣金的分配

第九十五条 XX年1月-12月期间，天翼拓展部队员发展的用户，需在业务单上写上发展人的名字+工号，每户净奖励15元（一户共25元，其中5元留作团队经费，5元留作风险管控），发展明细以郑州电信公司提供的为准。

第九十六条 如有集中活动，活动佣金应参考活动方案涉及的发放标准及方式。

第九十七条 若个别队员暂时无工号，可向团队负责人反应，并由其解决。

第九十八条 风险管控主要用于对指当月入网且通话小于10次以下的不活跃用户（欠费）及违约用户的防范（不活跃用户及欠费用户无业务佣金，违约用户一户扣除团队佣金50元）。

第九十九条 针对电信校园业务项目，郑航青年创业联盟内部达标奖励形式为：XX年实行院系责任承包制，在月度团队发展任务指标完成率≥60%的情况下，对于月度院系发展任务指标完成率≥70%的院系负责人，按团队内该院系队员发展量给予3元/户的达量奖励，院系负责人达量奖励按月兑现。若月度团队发展任务指标完成率≥60%，按团队内部所有队员发展量给予2元/户的奖励。

第一百条 郑航青年创业联盟电信业务佣金发放为按月发放，业务达标奖励按月兑现，每月末发放上个月佣金及奖励，具体时间待定，特殊情况除外。

第八节 日常现金报销流程

第一百零一条 日常报销现金主要是经过团队重要负责人的批准而执行的购买一系列物品（如晚会布置用品、晚会食品、节日福利、活动物料与用具等为团队共用）的花销。

第一百零二条 现金报销流程必须凭相关发票、收据等团队认可的有效报销方式或凭证，由经手人写出书面申请并签字，财务主管审核，团队主席签字批准后由财务主管出纳支付现金。

第一百零三条 报销经手人与财务主管都必须客观公正对待报销数据，不可随便更改数据，一经发现，后果自负。

第九节 郑航青年创业联盟业务佣金，劳务报酬，奖金，福利的发放

第一百零四条 团队业务佣金与劳务报酬原则上按月发放，于每月末结算上月佣金与劳务报酬，特殊情况除外（如资金周转不开等）。

第一百零五条 团队奖金分为阶段性奖金和全年性奖金，阶段性奖金在每次项目或迎新表彰大会上发放，全年性奖金与分红在年终表彰大会上发放。

第一百零六条 节假日福利的发放暂定为在端午节、中秋节、平安夜和冬至发放一定的福利，其他节假日待定，特殊情况除外。

第一百零七条 团队全体队员聚餐原则上一学期一聚，特殊情况除外。

第一百零八条 团队外出素质拓展和外出旅游原则上为一学期一次，特殊情况除外。

第十节 郑航青年创业联盟财务报表的制作

第一百零九条 团队财务收入明细（月、季、年）。

第一百一十条 团队财务支出明细（月、季、年）。

第一百一十一条 团队固定资产增减变化表（月）。

第一百一十二条 现金出纳月终盘存表（月）。

第一百一十三条 银行存款余额调节表（月）。

第一百一十四条 团队财务报表统一由财务部制作和保存，需存有纸质档和电子档，电子档每月1号必须向主席团各位成员汇报，纸质档严禁销毁。

第十一节 其他

第一百一十五条 为实现团队财务透明化，提高团队执行率，院系负责人级别以上的队员有资格向团队负责人申请去财务部查看团队财务明细。

第一百一十六条 中途退出或被团队淘汰的队员不享受团队年终分红，不享受优秀个人评比，不享受团队各项节假日外出旅游等福利，但仍可领取在职时所获得业务佣金和项目报酬。

第一百一十七条 团队银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁出借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。

第一百一十八条 银行帐户的帐号必须保密，非因业务需要不准外泄。

第一百一十九条 团队财务纸质档案保存期满需要销毁时，应抄具清单，报团队主席同意后，才能销毁。

第六章：人事管理制度

第一节 总则

第一百二十条 为进一步完善人事管理制度，根据学校相关规定及郑航青年创业联盟实际情况，特制定本制度。

第一百二十一条 团队设立人事部，负责团队的人事招募计划、队员培训、队员考核、队员考勤、福利发放等各项工作的实施，并实时了解团队的最新成员信息及动向。

第一百二十二条 团队全体队员务必遵守此项人事管理制度。

第二节

人员招募

第一百二十三条 团队人员招募原则上每年招募一次，招募时间为秋季开学，对招募队员的考核分为三轮，第一轮为书面考核，以招新报名表的填写情况为准，第二轮为演讲考核，以现场面试，面对面提问题的方式进行，第三轮考核为社会商业实践，具体项目不定。

第一百二十四条 如有特殊情况，团队可随时招募新队员，老队员有参加招募工作的义务。

第一百二十五条 如有特殊人士加入团队，需要有人事部部长和主席团的共同同意方可。

第三节 人员培训

第一百二十六条 团队对新招募的队员需要经过一定的培训，培训工作由人事部负责组织，主席团人员参与。

第一百二十七条 原则上团队每月进行一次全体成员的培训工作，由人事部负责组织，培训过后的队员需要写一份培训报告，培训报告由人事部统一存档。

第四节 人员晋升

第一百二十八条 团队日常队员享有平等的晋升机会，需要晋升的队员需要写出书面申请，上交给部门部长，由部长审核后，递交主席团，主席团批准后方可生效。

第一百二十九条 晋升的队员有一个月的考核期，若不能通过考核期则晋升失效，考核内容由主席团决定。

第五节 物品管理制度

第一百三十条 团队的所有固有资产统一由人事部负责，其他部门任何人员无权使用或借用团队公关物品，需要使用或借用必须通过正当程序向人事部部长递交物品使用申请书（人事部存有），人事部部长批准后递交主席团，主席团批准之后方可使用或借用。

第一百三十一条 在借用人借出物品之前，必须查看物品的的状况，如若借出之后方发现物品损坏，则由借用人负责。

第一百三十二条 在借用人归还物品之时，人事部相关负责人必须检查物品是否损坏，确认完好之后方可入库，如若未检查或检查不周，事后发现物品损坏，则由物品保存人负责。

第一百三十三条 由于团队暂时无固定办公场所和固定仓库，所以团队的物料存放比较散乱，故人事部部长和物品保存人都负有维护团队物品完好的责任，物品借出和入库都必须通过正当手段（签订协议）并严格检查，如若出现任何问题由相关负责人承担责任。

第一百三十二条 团队物品借出和归还都必须有完整记录，并由人事部存档。

第一百三十三条 团队队员在使用和搬放物品时都有责任和义务珍爱团队物品，节省使用，防止损坏。

第一百三十四条 人事部负责定期核查物品数量和损坏情况，规定每学期末清查团队固定资产，并向主席团汇报情况。

第六节 其他事项

第一百三十五条 人事部和主席团对团队各部队员具有直接调用权，团队队员有义务接受并按时完成人事部分配的各项任务和指令。

第一百三十六条 主席团有对团队各部队员具有直接任免权，各部部长及队员有义务配合主席团完成各项人事调动和其他各项工作。

第七章：考勤制度

第一百三十七条 为加强团队管理，维护团队日常工作秩序，提高工作效率，制订本制度。

第一百三十八条 团队考勤采用量化积分制，量化队员对团队的贡献，每名队员拥有80分的底分，年终考勤积分总分＜60分的队员将会被团队淘汰。

第一百三十九条 由人事部负责制定人员考勤表，记录每次应参加会议和团队活动人员的出勤情况，不得无故迟到、早退和缺席。

第一百四十条 每次会议和活动迟到者，扣除考勤积分2分，请假者扣除积分3分，无故缺席者扣除5分（特殊情况除外），队员迟到超过三次主席团、人事部给予相应批评和处理，无辜缺席超过三次人事部则可认定队员主动退出，积分为以后相关人事调动和年终评比提供参考，并且于每学期末人事部公开公布每位队员的考勤积分排名。

第一百四十一条 为提高队员积极度，团队实行绩效分制年底分红制度，量化队员的业务能力，每名队员的拥有绩效分底分为0，绩效分的主要与日常团队的创业实践项目的贡献度、团队参加商业比赛的贡献度、现有业务的发展、考勤积分等挂钩，具体加分机制根据项目的实际情况进行加分；此外，若绩效分达到团队每年的平均水平，考勤分按一定的比例折合成绩效分，具体折合比例适情况而定。

第一百四十二条 绩效分直接与团队年终分红、表彰大会礼品的发放、荣誉证书、人事调动等相关。

第一百四十二条 由于各个项目的实际情况不同，因此绩效分的得分根据项目的实际情况制定，由各个项目的负责人核查监督，最终由人事部核算，财务主管以及主席团审查、确认。

第八章 保密制度

第一百四十三条 为保守团队秘密，维护团队的发展和利益，特制定本制度。

第一百四十四条 全体队员都有保守团队秘密的义务，故意或过失泄露团队秘密的，视情节及危害后果予以处分和处罚，直至予以除名。

第一百四十五条 团队的机密包括团队日常各项活动的文件、策划等具体情况，团队队员的详细信息等。

第九章：奖惩制度

第一节 总则

第一百四十六条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动队员积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

第一百四十七条 对队员的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第一百四十八条 本制度适用于团队全体队员。

第二节 奖励

第一百四十九条 本团队设立以下奖励方法：

1、大会表扬；

2、奖金奖励；

3、礼品奖励；

4、晋升提级。

第一百五十条 对下列表现之一的队员应给予奖励

1、遵纪守法，执行团队规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

3、率先完成团队的各项任务计划；

4、积极向团队提出合理化建议，为团队采纳；

5、全年各项会议和活动无缺勤记录，积极做好本职工作；

6、维护团队利益，为团队争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

8、其他对团队作出贡献，主席团应当给予奖励的。

第一百五十二条 奖励程序如下

1、队员推荐、本人自荐或部门提名；

2、团队人事部审核；

3、主席团批准。

第三节 处罚

第一百五十三条 队员有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

1、违反国家法规、法律、政策和团队规章制度，造成经济损失或不良影响的；

2、违反团队规章制度，对团队的会议和日常活动经常迟到、早退、缺席、消极怠慢，没完成工作任务的；

3、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响团队工作秩序的；

4、拒不执行主席团决议及部门领导决定，干扰工作的；

5、工作不负责，损坏团队公关物品，对团队造成一定经济损失的或不良影响的；

6、滥用职权，违反财务纪律，挥霍浪费团队资财，损公肥私，造成经济损失的或不良影响的；

7、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

8、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或团队领导威信，影响恶劣的；

9、泄露公司秘密，把团队客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

10、有其他违章违纪行为，主席团应予以处罚的。

第一百五十四条 对队员进行处分，应书面通知本人，并记入团队个人人事档案。

第十章：其他

第一百五十五条 人事部负责制作、填写和保存团队队员个人人事档案，人事档案记录队员加入团队的时间、为团队做的贡献、受到团队的相关处分等，被团队开除、辞退或淘汰的队员的档案交给队员本人保管。

第一百五十五条 各部门负责人在做好督促，监督并相互监督的同时，要结合团队规章制度和本部门的工作需要、实际情况，做好部门内部制度和工作守则，以便部门工作和团队工作的有序进行，各部门规章制度由新任部长制定，主席团成员对其审核，原则上每年暑假修订一次，特殊情况除外。

第一百五十六条 以上章程如有变动再行通知，本章程从XX年3月1日正式实施，所有队员必须严格遵守，严于律己。

第五篇：管理规章制度

管理规章制度

为了求得餐厅的发展，也为了要求分工任务明确，更为了保证工作很好地进行，特地制定以下规章：

経营管理：

财务制度：

会议要求：

每日开业前召开10分种的碰头会检討昨日的经营情

况作出汇报和安排今日的工作事项，每月举行一次总结会议，总结经验，完善餐厅的经营；与会人员不得无故缺席，不得迟到多于5分钟，也不得提早10分钟离会；若有事情耽误可以请假，但须有请假条以及负责人的签名；有特殊情况的可以向负责人申请晚到或早退；缺席、迟到、早退如无负责人的许可，一律按缺席算——根据人事部规章制度的会议条例给予处分。

营运要求：

1、成员应自觉维护餐厅的形象，不做有损餐厅形象的事；

2、成员应将团结合作放在首位，遵循集体主义的基本原则，分工明确但也要求团结友爱；

3、成员对餐厅交予的工作应认真积极的完成；

4、成员应积极进取，不断完善自身能力，不断提高办事效率，并积极为餐厅出谋划策且多做实事。

值班要求：

1、成员须严格按照各管理范围的制度执行任务，不得违反其

中任何一条；

2、成员值班须听从人事部的值班安排，不得随意调班、旷班；

如有调班的须事先通知人事部，有事不能值班的也需提前向人事部请假，好让人事部另作安排；

3、成员值班时须严格按照打卡制度，要准时到场，不能代他

人或让他人代打卡；

4、每个班次的值班成员到场后第一件事就是检查上个班次的人员值班情况，如发现上一班次的值班情况有不妥之处，应及时让其处理，待检查无误、财务交接完毕后才可让其离开；

5、值班成员交接工作时应对上一班次成员的值班情况如实登

记。

（以上值班要求如发现有成员违规的现象，一律按人事部规章

制度的违规条例给予处分。）

全体成员须按照以上制度严格执行，为餐厅的美好明天一起奋斗！

店面制度：

卫生方面：

1.每日进行卫生打扫，每周进行卫生检查，每个月进行一次大扫除，把厨房，杂物房，地板和窗子都搞干净；

2.值班成员要确定垃圾与污水是否清理，柜台、餐桌、地板是否保持整洁与清洁，厨房厨具是否清洗、消毒以及摆放整齐；

3.冰箱要定期清理，过期食物要处理掉，不能仍放在冰箱，造成一种异味，冰箱也应该放一些除味的东西（例如柠檬果，活性炭），保持冰箱卫生和食物安全；

4.要注意水房的卫生，断绝水房的异味；

布置摆设：

1.店面灯光的调整与报修（观察灯是否正常工作，坏的灯要记下来，要及时报告给有关人员，考虑灯光是否符合实际业务，是否要换灯）；

2.掌握店面物品的存放情况与位置；

3.了解餐厅需要的用品是否足够，不足的要汇报；

4.注重柜台、桌子的装饰整洁；

5.把图书分类整理好，把没有放回原处的图书也放好。

财务制度

1、严格按饮食服务业制度设置和使用会计科目，设立总分类帐、明细分类帐；

2、经营收支、费用成本的计算，要按会计核算程序，正确办理会计手续，如实登记入帐，并做到帐帐相符、帐实相符、由物相符；

3、遵守“现金收、支两条线”的原则，严禁私自坐支、挪用；

4、不准用任何方式给其它团队或个人套取现金；

5、现金发生差错，要及时查明原因，作好记录，并向负责人汇报；

6、每天必需做一次汇总，统计好当天的收支情况，并点好金额数量，把账单交与项目负责人检查；

7、任何成员领取资金，必须填写申请单，经批准后，由财务管理员填好日期，用途，方可领取；

8、任何成员有经费需报销要有收据或发票，方可报销；

9、财务管理员应妥善保管会计档案资料（采购的货物单等），对会计帐册、帐单进行归档。

10、任何借款都必须严格遵守审批程序。

餐厅总经办

2012/8/18