特钢有限公司质量管理工作总结

第一篇：特钢有限公司质量管理工作总结

特钢有限公司质量管理工作总结

特钢有限公司质量管理工作总结2007-12-07 14:20:40第1文秘网第1公文网特钢有限公司质量管理工作总结特钢有限公司质量管理工作总结(2)强化科技质量意识坚持走质量效益型之路

我公司始终把质量管理当作一件大事来抓，___年就在同行业中率先通过了ISO9000质量体系认证。现对照质量管理六个方面的要求，对我公司企业质量管理总结如下：

一、领导和战略

（一）领导有较强的质量意识 首先领导层特别重视质量管理，在思想上牢固树立“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的质量意识，把顾客满意度作为不懈的追求，把质量管理作为企业的纲，做到：

1、定期与顾客沟通，倾听顾客意见，把顾客满意作为奋斗目标和行动指南。

2、建立质量管理网络机构，专门成立质量管理部，生产技术部、设备管理部等，对质量管理实施服务和监督。

3、为提高产品质量，本年度投入800万元，新上了两条氢退生产线，使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀，色泽更加光洁。

4、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一。本年度市场行情出现供不应求的局面。生产跟不上销售，但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格，做到不合格的产品坚决不出厂门。

5、领导能亲自参加企业开展的质量活动。

（二）领导参与

1、[找文章还是到第1文秘网，更多原创！]企业领导层，特别是最高领导者，亲自参加质量管理培训，不断接受教育，包括ISO9000质量体系学习，丰富质量管理知识，掌握国内外质量信息，提高

领导和推进质量管理工作的能力。

2、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等方面，培训分管部门领导和人员时，能亲自授课。

3、企业领导层能亲自参加企业重大的质量活动。a、主持制订以质量为核心的经营战略、方针、目标及长远规划；

b、决定企业组织机构的设置，主持质量职能的分配；

c、组织质量体系运行，特别是以预防为主的产品和服务质量控制系统的运行；主持质量体系管理评审和重大的质量改进；

d、培养企业具有快速反应的能力，减少工作环节，及时提供反馈信息和作出决定；

e、主持或参加企业各种重要的质量会议，包括质量工作会、顾客质量座谈会、供应商质量工作会等，协调和推进企业的质量工作；

f、积极参加与顾客、供应商、职工的友好、协作活动。

（三）经营战略和方针

1、企业最高领导者亲自主持以质量为核心的经营战略的调查、研讨和制订。企业的经营战略能贯彻国家有关的方针、政策和法规，适应社会主义市场经济发展的要求，不断满足顾客的需求和期望。

2、企业最高领导者根据经营战略主持制订具有竞争性的方针和目标，并做好组织实施工作。

a、将方针和目标展开的工作项目落实到有关部门；

b、保证实施方针和目标所需的各种资源；

c、在实施过程中，做好评价和改进工作。

3、经营战略和方针的制订有充分的依据。

a、国家各种有关的经济技术政策和法规；

b、顾客要求和这些要求的预期变化； c、竞争环境的现状和预测； d、科技水平和发展趋势； e、企业的综合能力和优势；

f、资金、市场和社会等方面的风险。

4、有效实施经营战略和方针，并取得显著成效，本年度老用户得以巩固，并发展新用户20多家，实现产值、销售分别超2亿元。

（四）质量规划

1、根据经营战略和方针，制订和调整近3年的质量规划，切实可行，有理有据。

2、质量规划确定企业服务的发展方向，市场定位和质量目标，服务的关键质量特性和质量要求，以及关键的企业工作要求，并运用重要的质量指标和工作指标预测实施质量规划后的成效。

3、质量规划逐级展开落实到有关部门。保证各种资源满足规划的要求；同时编制年度质量计划，将当年的质量目标要求和关键工作指标展开落实，有保证措

施，不断改进质量规划和年度质量计划的实施过程。

（五）机构、职责和权限

1、已建立与实施经营战略、质量方针相适应的组织机构，配备了称职人员，并规定其职责、权限和相互关系。

2、设置了由最高领导者直接领导的质量管理部，负责质量管理工作的计划、组织、协调和监督。

3、质量职能分配落实到有关部门，有检查和考核。

4、最高领导者指定一名领导层成员作为管理者代表，并明确其职责和权限，确保质量管理体系的过程得到建立和保持，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求，在组织内促进顾客要求意识的形成。

（六）质量体系

1、贯彻实施国家服务标准和服务规范，按要求建立《质量手册》，对其有关的文件和资料实施控制，各生产部门均有真实全面的质量记录。

2、有计划地实施质量体系审核，每年进行一次内审，对审核中发现的不符合项及时采取纠正措施，并保持其有效性。

3、企业最高领导者按规定的时间进行质量体系的管理评审，确保质量体

特钢有限公司质量管理工作总结

第二篇：特钢有限公司质量管理工作总结

强化科技质量意识坚持走质量效益型之路

我公司始终把质量管理当作一件大事来抓，___年就在同行业中率先通过了ISO9000质量体系认证。现对照质量管理六个方面的要求，对我公司企业质量管理总结如下：

一、领导和战略

（一）领导有较强的质量意识

首先领导层特别重视质量管理，在思想上牢固树立“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的质量意识，把顾客满意度作为不懈的追求，把质量管理作为企业的纲，做到：

1、定期与顾客沟通，倾听顾客意见，把顾客满意作为奋斗目标和行动指南。

2、建立质量管理网络机构，专门成立质量管理部，生产技术部、设备管理部等，对质量管理实施服务和监督。

3、为提高产品质量，本投入800万元，新上了两条氢退生产线，使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀，色泽更加光洁。

4、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一。本市场行情出现供不应求的局面。生产跟不上销售，但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格，做到不合格的产品坚决不出厂门。

5、领导能亲自参加企业开展的质量活动。

（二）领导参与

1、[找文章还是到xiexiebang.com，更多原创！]企业领导层，特别是最高领导者，亲自参加质量管理培训，不断接受教育，包括ISO9000质量体系学习，丰富质量管理知识，掌握国内外质量信息，提高领导和推进质量管理工作的能力。

2、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等方面，培训分管部门领导和人员时，能亲自授课。

3、企业领导层能亲自参加企业重大的质量活动。

a、主持制订以质量为核心的经营战略、方针、目标及长远规划；

b、决定企业组织机构的设置，主持质量职能的分配；

c、组织质量体系运行，特别是以预防为主的产品和服务质量控制系统的运行；主持质量体系管理评审和重大的质量改进；

d、培养企业具有快速反应的能力，减少工作环节，及时提供反馈信息和作出决定；

e、主持或参加企业各种重要的质量会议，包括质量工作会、顾客质量座谈会、供应商质量工作会等，协调和推进企业的质量工作；

f、积极参加与顾客、供应商、职工的友好、协作活动。

（三）经营战略和方针

1、企业最高领导者亲自主持以质量为核心的经营战略的调查、研讨和制订。企业的经营战略能贯彻国家有关的方针、政策和法规，适应社会主义市场经济发展的要求，不断满足顾客的需求和期望。

2、企业最高领导者根据经营战略主持制订具有竞争性的方针和目标，并做好组织实施工作。

a、将方针和目标展开的工作项目落实到有关部门；

b、保证实施方针和目标所需的各种资源；

c、在实施过程中，做好评价和改进工作。

3、经营战略和方针的制订有充分的依据。

a、国家各种有关的经济技术政策和法规；

b、顾客要求和这些要求的预期变化；

c、竞争环境的现状和预测；

d、科技水平和发展趋势；

e、企业的综合能力和优势；

f、资金、市场和社会等方面的风险。

4、有效实施经营战略和方针，并取得显著成效，本老用户得以巩固，并发展新用户20多家，实现产值、销售分别超2亿元。

（四）质量规划

1、根据经营战略和方针，制订和调整近3年的质量规划，切实可行，有理有据。

2、质量规划确定企业服务的发展方向，市场定位和质量目标，服务的关键质量特性和质量要求，以及关键的企业工作要求，并运用重要的质量指标和工作指标预测实施质量规划后的成效。

3、质量规划逐级展开落实到有关部门。保证各种资源满足规划的要求；同时编制质量计划，将当年的质量目标要求和关键工作指标展开落实，有保证措施，不断改进质量规划和质量计划的实施过程。

（五）机构、职责和权限

1、已建立与实施经营战略、质量方针相适应的组织机构，配备了称职人员，并规定其职责、权限和相互关系。

2、设置了由最高领导者直接领导的质量管理部，负责质量管理工作的计划、组织、协调和监督。

3、质量职能分配落实到有关部门，有检查和考核。

4、最高领导者指定一名领导层成员作为管理者代表，并明确其职责和权限，确保质量管理体系的过程得到建立和保持，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求，在组织内促进顾客要求意识的形成。

（六）质量体系

1、贯彻实施国家服务标准和服务规范，按要求建立《质量手册》，对其有关的文件和资料实施控制，各生产部门均有真实全面的质量记录。

2、有计划地实施质量体系审核，每年进行一次内审，对审核中发现的不符合项及时采取纠正措施，并保持其有效性。

3、企业最高领导者按规定的时间进行质量体系的管理评审，确保质量体系

持续的适宜性和有效性，不断满足顾客的需求。

二、人员管理和开发

（一）政策和规划

1、具备培训和使用人才的政策和机制，做到任务、目标、进度、奖惩的明确，激励职工公平竞争、自身发展、合理流动和再培训，发挥职工最大潜力，创建高效率、高素质的职工队伍。

2、制订并实施人员管理管理和开发规划与计划。

a、根据

企业经营战略和质量目标要求，有符合资格要求的各类人员配备规划和计划；

b、各类人员教育和培训的规划和计划，使每一位员工都熟悉ISO9000质量保证体系，严格按作业指导书进行生产操作。

c、选拔、使用和吸引人才，发挥作用的规划和计划；

d、人员管理和开发的经费和硬件保证等措施计划。

3、对人员管理和开发规划的内容、实施过程及效果进行评价和改进。

（二）教育和培训

1、每年由综合管理部对全体人员分类分层施教，突出全面质量管理和岗位技能，建立教育培训台帐，对员工进行考核，合格后方可上岗。

2、主管部门对教育培训进行教学评价，并跟踪其实践效果，不断进行工作。

3、保证教育和培训资金的投入，建立职工学校，每年都专门划拔一定数额的职工教育经费。

（三）职工参与

1、创造和保持职工参与的良好环境，开展“质量在我心中，今天的质量就是明天的市场”的主题教育，[找文章到xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！大=秘=书=网=站]形成“开发名牌、研制名牌、塑造名牌”的浓烈氛围。广泛开展质量信得过车间班组、质量改进、技术革新和合理化建议等活动。

2、对群众性质量管理活动制定科学的管理办法，提供必要的资源，并对活动的成果进行评定、认可和鼓励，提高职工参与度和责任心。

（四）激励

1、制订“奖优罚劣”的激励政策，实施对职工技能和业绩的评价与考核制度，把对职工的考评、分配、升职等方面与提高质量和实现企业目标中的贡献紧紧挂钩。

2、企业领导经常深入车间班组倾听职工意见，并对职工意见及时处理，为职工创造健康、安全和满意的工作环境，不断提高职工满意程度。

3、企业的发展和成效使职工受益，在职工的收入、[主利、生产、生活环境改善以及工作稳定感等方面都得到了充分体现。

（五）企业文化

1、注重建设体现质量优先的企业文化。树立不断满足顾客需求的质量观念；倡导“开拓、创新、高效、卓越”的企业精神；塑造良好的企业形象，重质量、讲信誉、守合同；建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

2、企业领导遵纪守法、廉洁奉公、以身作则，关心职工利益，尊重和爱护人才，尊重职工的创造精神。

三、资源

（一）人才

大力引进人才培养人才，先后与北京、上海等10多家

科研院所建立起紧密的合作关系，聘请了7名高工驻厂指导生产科研活动，同时尽可能多地吸纳大学生，构筑科技质量的根本支撑点。

1、遵守国家的财经法规和纪律制度、资金筹措、使用和加快周转的制度和办法，并明确规定对质量工作的资金支持。编制资金筹措和使用计划，定期检查计划实施情况，进行资金使用状况分析，对存在的问题及时处理。

2、应用实用的统计分析方法，每月召开一次质量例会，开展质量经济分析，改进质量、减少损失。

（二）信息

1、根据生产经营需要，专门成立了统计信息科，应用计算机等先进技术进行信息管理。

2、信息管理做到规范化，保证信息准确、及时、有效。

3、对与质量有关的，特别是与顾客、供应商和竞争对手有关的信息，及时分析处理。

4、质量记录准确、完整、字迹清晰、并由质量管理员归档，保证具有可追溯性。

（三）装备

1、科学选择、合理配备具有行业先进水平的，能满足设计、开发、制造、安装、检验和服务需要的装备。

2、制定和实施装备更新改造计划，本共投入技改资金1200万元，不断地提高装备的技术水平。

（四）物料

1、积极寻求采购新物料，所采购的废料、备品配件、辅料在满足质量的基础上实行成本最低化，制定和实施合理利用物料，减少浪费。

2、采用科学方法降低物耗，并分析和评价降耗工作，不断改进方法，寻求降耗的新途径。

（五）技术

1、对企业现有技术水平进行评价，并与同行或竞争对手进行比较分析，为技术开发和改造提供充分的依据。

2、以国际先进技术为目标，积极开发、引进行采用先进技术。

3、制定和实施技术开发与改造的目标和计划，落实为增强技术先进性所采取的措施。

4、采用科学的评价方法，对开发和引进技术进行可行性论证。

5、对开发和引进技术，采用有力措施消化吸收，并尽快应用于质量改进和提高生产能力。

四、过程管理

（一）市场调研和合同评审

1、重视市场调研，每月领导层都要专门出差搞市场调

研，准确地确定顾客对产品的需求，为开发新产品提供科学充分的论据。

2、按规定程序对进行评审，沟通合同双方关系，协调内部工作，解决不一致的问题，确保企业具有满足合同要求的能力。

（二）设计和开发

1、对国际和国内先进水平为目标开发新项目，积极采

用新工艺、新技术、新设备，适应国内外市场变化的需要。

2、开发的机构健全，成立专门的开发班子，下设3个研究，分门别类开发新品，并在人、财、物等资源上给予保障。

3、按规定程序制定和实施开发计划，确保项目符合规定的要求和需要。

（三）采购

1、严格控制采购，按规定程序采购原辅材料、备品配

品件等，确保符合规定要求。

2、组织对供应商的质量保证能力进行评价，合理选择供应商。加强对供应商的管理与使用，为顾客提供质量的整体保证。

（四）经营服务过程

1、制定并执行整个经营服务过程控制程序和计划，对特殊过程按规定要求进行鉴定和监控，确保生产在受控状态下进行。

2、对关键装备及其软件进行控制、维护和保养，确保其过程能力，保持正常稳定地运行。

3、认真执行有关规章制度，严格检查和考核。

4、优化现场管理，做到清洁生产，保持良好有序的作业环境，确保工作效率和生产安全。

（五）检验和试验

1、设立质量检验机构，成立检测中心，配备足够的称职人员和必要的设备，建立并保持进行检验和试验活动的文件化程序，企业被评为泰州市合格实验室。

2、对检验和试验状态明确标识，严格控制不合格品，确保投产、转序符合规定要求，不合格品不出厂。

（六）检验、测量和试验设备

1、设立管理机构，配备称职人员，按规定程序对检验、测量和试验设备进行控制、校准和维护，使其保持测量能力要求。

2、重视检验、测量和试验技术的更新，积极研制和配备新的检测设备，加快实现检测手段的现代化。

（七）纠正和预防措施

1、建立和保持实施纠正和预防措施的文件化程序。

2、针对实际或潜在不合格原因，制订纠正或预防措施。

3、按计划实施纠正或预防措施，并对实施情况进行跟踪和有效性评价，不断进行质量改进。

（八）搬运、贮存、包装、防护和交付

对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交付过程进行控制，使其符合规定要求，保证产品安全、无损、按时交付。

（九）过程审核

1、按规定程序有计划地开展过程审核。

2、根据审核结果，及时采取纠正措施，并对实施情况进行跟踪和有效性评价。

（十）服务

建立和保持为顾客提供快速反应的服务系统，按规定程序实施、验证和改进服务工作，不断满足顾客需求。

五、质量成效

（一）产品质量

1、产品获得顾客好评，适销对路，因此市场占有率达70以上，获___省名牌产品。

2、主要产品装备水平经国家授权机构测定达到国内领先水平，质量在同行业中处于领先地位。

3、主要产品经各级（国家、行业、地区）抽查全部合格，评价良好。

4、产品质量不断改进，水平逐年提高。

（二）运行效果

1、经营业绩良好、成本、利润和上交税金在同类企业中领先。

2、交货期满足合同要求，合同履约率100。

3、重视资产经营，资金周转快，实现资产保值增值。

4、贯彻国家有关方针、政策、节能、降耗和减损取得良好成效。资源得到合理利用。

5、企业依法经营，和供应商建立了互利共荣的伙伴关系，社会信誉高。

六、顾客满意程度及社会责任

（一）对顾客的承诺

企业的产品对顾客有明确的承诺，有措施保证，并不断改进，使在承诺得到满意兑现。

（二）与顾客的关系

在主动听取顾客意见，迅速解决顾客投诉、有效提供服务和不断改进与努力实现顾客需求等方面与顾客建立并保持了良好的关系。

（三）顾客满意度

调查、测定顾客满意度的工作程序和方法科学合理，评价顾客满意度的依据充分可信，顾客满意度在同行业中名列前茅。

（四）环境保护

1、环境保护符合国家和行业主管部门有关的法律、法规和规定，委托兴化环境监测站对排放的废水、废气定期进行监测并达标。

2、企业环境良好，并得到不断净化、绿化和美化。

（五）安全责任

产品符合国际、国家有关安全的法规和标准，并有明确和明显的安全标记和安全使用说明，产品由中国人民财产保险公司承保。

（六）资源的合理利用

资源的合理利用符合国家和行业主管部门有关的法律、法规和规定，资源的合理利用和综合利用在同行业领先。

（七）社会贡献

1、支持社会的公益福利事业和科学、教育、文化、卫生事业；在促进社区经济发展和推动质量事业方面获得社会和公众好评。

2、在两上文明建设中发挥了榜样和推进作用。企业荣获兴化市先进企业，___省文明单位。

第三篇：内蒙古托克托县蒙丰特钢有限公司2009年工作总结

内蒙古托克托县蒙丰特钢有限公司

2009年安全工作总结

2009年已经结束，在过去的一年里我公司全体员工团结一致、尽职尽责、认真履行工作职责。在公司领导下圆满完成了公司的各项工作指标，实现全年死亡为零。重伤5‰的安全生产目标。现将一年的工作总结如下：

一、安全管理

加强安全管理，修订完善各类安全管理制度并实施。认真贯彻执行国家有关安全生产的法律法规，落实安全生产责任制。同时要求各单位负责人在本单位内部层层负责，将安全责任落实到每一位员工。形成一个横向到边，纵向到底的安全管理网络。

加强对公司重点要害部门及岗位督督管理，严格执行出入登记制度。做到了凡事有据可查、有人负责、有人监督。严格执行动火审批和监护制度。

认真贯彻落实“防消结合，预防为主”的消防方针，对公司各种型号的灭火设施进行维修更换300多具。

完成了公司《事故应急预案》、《安全管理制度》的编写修订工作，《安全生产奖惩考核条例》的编写试行。

二、监督检查

坚持开展季节性和节假日的专项安全大检查及日常安全检查工作，积极参加生产部组织的现场检查和综合部组织的考核工作。对公司的安全生产工作进行了综合监督管理。全年共组织安全大检查4次，查出隐患30多项，整改率达到96%以上有效杜绝了事故发生。

三、培训、教育、宣传

积极配合培训中心进行特种作业培训。全年共进行2次培训人数200多人。因员工流动性大、更换频繁，严格按照公司“三级安全教育”的制度进行教育。

通过事故案例分析对公司员工进行安全防范教育，使公司员工安全知识、安全意识有所增强，安全操作有所提高，违章现象减少。

在六月份的“安全生产月”活动中做了大量的工作。认真细致的布置了安排，购置安全标志牌900多块，发放安全标牌850多块，有效的警示公司在岗员工的安全意识。

内蒙古托克托县蒙丰特钢有限公司

2010年1月5日

第四篇：特钢总结

作为2011年特岗教师（刘云慧），我很荣幸地成了贺兰县逸挥回民中心这个大家庭的一员。时间过得真快，刚来时的情景还历历在目，转眼间特岗服务期已经满了。在此期间，我分别担任了高

二、高三的生物教学工作，我深深地感受到了来自校领导和老师们给予我的信任、关心、支持和帮助，同时我也在这个优秀的大家庭中慢慢成长了起来。为了更好地做好今后的工作、总结经验、吸取教训，本人将从德、能、勤、绩等方面做工作小结如下：

一、思想政治方面

本人积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党的各项教育方针政策，忠诚于党的教育事业，将教书育人视为自己的使命和毕生追求。我在各方面都从严从高要求自己，工作上，兢兢业业，踏实进取，认真负责地完成各项任务，自觉遵守职业道德，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，在学生中树立了良好的教师形象。同时向同事虚心求教，共同钻研业务，互相学习，共同进步。闲暇之余，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加培训，不断地给自己充电，认真学习仔细体会新形势下时代对教师的要求。三年来在校领导的关心下，我的思想觉悟提高到了更高的层次，能力也得到了很大的锻炼。

二、作考勤方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，遵守学校的作息时间，不迟到、不早退、不旷工，有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、育教学方面

在教学方面，敬业爱岗，严谨治教。为了有效地提高生物教育教学能力和教学质量，我首先从自己做起，改变观念，努力改进课堂教学，做了以下几点：

1、一丝不苟抓实抓好生物教学各个环节，我特别是在备、辅、考三个环节上下功夫。备——备课程标准，备教材，备学生、备重难点、备教学方法，备课教研要质量，努力做到在备课中知识结构由浅入深，选材内容贴近生活；辅——辅优生、辅差生，重点辅“边缘”学生。考——不超纲，不离本，考题灵活，开发思维，迅速反馈，及时补漏。

2、注重教法改革，不断探求生物教学规律，大胆尝试新的教学方法，开展了情趣生物教学方法，求异思维教学法，交际教学法等一系列生物教学方法，激发学生兴趣，让生物教学“活”起来。在生物课堂上，我组织课前问题探讨活动。以图片、动画等方式诱发学生的学习兴趣，课堂教学中运用实物教具，幻灯片，创设情景，设置悬念等教学手段启发学生，活跃气氛，收到了良好的教学效果。生物教学活动化，实际化，丰富了生物知识，提高了学生的学习兴，拓宽了学生的生物学视野。

3、注意培养学生良好的学习习惯，优化学习方法。个人认为，学生学习的不仅仅是知识，好的行为习惯和学习方法对学生的成长也是很有用处的。所以，课堂上，在教授学生自然科学文化知识的同时，更注重培养学生的学习习惯和方法，并且引导、帮助学生总结自己的学习方法、有意识地进行自我归纳与总结，让学生感觉到学习并不是一件困难的事情，减少畏难情绪，从而轻松学习。

4、积极向他人学习，提高自己的教学能力。刚参加工作，为了上好每一节课，仅仅靠看参考书和课本是远远不够的，手边的参考书、网络、名师、身边亲切的同事，甚至是新教师，他们都有自己对教学的独特见解，都可以为我所用。因此，我经常虚心向他们请教交流，慢慢地，我也形成了我自己的课堂教学风格。从他人身上学得的东西已然成了我教育生涯中一笔宝贵的财富。

5、做好后进生转化工作。作为教师，应该明白学生都有优缺点，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生。他们往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作： ①、用发展的观点看学生，使他们相信，他们的今天一定比昨天好。

②、因势利导，化消极因素为积极因素。首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬其优点，克服其缺点。其次以平常心对待：后进生也是学生，厌恶、责骂只能适得其反，我们应该使他们享有同其它学生同等的平等和民主，我们也应该在他们进步时给与肯定。③、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到真诚，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到理解学生，即通过学生的眼睛看事物。

四、工作业绩方面

在教学成绩方面，随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，刚参加工作的我，在各位同事的帮助下，努力提高自己的教学水平，积极听课，并从中找到自己的不足，不断学习改正，后来我所教的班级的成绩也有了显著提高，我所教的生物成了学生喜欢的课程，我也成了受学生欢迎的老师。一路走来虽然艰辛，但也获得了些许收获。教学成绩得到了学校领导和其他老师的一致认可。

当然，作为一名教师，我在工作中还存在种种有待完善之处，俗话说：“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我会多动手、多学习、多思考、多总结、多反思，以期更大的提高，争取成为一名优秀的人民教师！

逸挥基金回民中学

特岗教师工作总结

刘云慧

2014/6/3

第五篇：浙江江鑫建设有限公司2013质量管理工作总结

浙江江鑫建设有限公司2013

质量管理工作总结

2013年公司质量工作依照市局质量管理目标考核标准及公司质量工作规划认真组织实施，在上级有关部门、公司领导的关心支持及公司各科室、项目的积极配合下，我们公司的质量始终处于稳中有升的态势，质量工作的总体实施处于良好的受控状态，总结2013年质量工作的成果和经验，为2014年公司质量工作规划的制订，明确质量工作的重点和方向，打下良好坚实的基础。全年的质量工作情况，作总结如下：

一、基本完成年内制定的质量管理目标

1、公司2013年工程情况：

公司全年共有在建工程41个，其中江山在建工程28个，外地工程13个，全年竣工工程18个，现有在建工程21个。

2、质量管理目标完成情况：

全年竣工验收工程18个，均一次性通过竣工验收，一次性验收合格率达100%。其中凝秀南路保障性用房工程、江山市残疾人综合服务用房工程被评为衢州市优质结构工程；凝秀南路保障性用房工程、花园岗中心幼儿园工程评为江山市须江杯优质工程。凝秀南路保障性用房工程,评为江山市衢江杯优质工程。

全年无重大质量事故发生，所有在建工程均严格执行国家现行质量验收规范及企业标准施工。

3、在全市质量大检查中，受查工程全部达到合格要求。企业总评分主体工程进入第二名一次；第三名一次；第七名一次；第八名一次。

二、质量过程控制的成果

1、严格贯彻执行国家现行的施工质量验收规范，工程建设标准强制性条文，执行各种技术标准和地方规定及企业标准，对工程质量进行高标准，严要求的控制，尽力消除施工过程中存在的质量隐患及缺陷，确保全年无质量事故发生。

2、针对工程竣工验收过程中存在的各种问题，质量科加强了装

饰质量的过程控制，从样板引路到原材料及工序的控制，进行了层层把关。力争各分项工程一次成型，特别是细部工程的质量得到有效提高，并把好工程竣工验收关，确保每个单位工程顺利通过竣工验收。

3、做好事前、事中、事后的质量过程控制，工程开工前均进行了图纸会审、质量技术交底工作，并对每个项目都进行了定期或不定期的检查，以各分部分项的开始阶段为重点，严格控制不合格品的数量，对发现的质量问题及时督促进行整改，全年共开出整改通知51份，整改意见116条，各项目部均能够按公司要求及时整改，工程质量得到有效提高。工程竣工验收后，对工程资料进行整理归档。

4、全年公司共进行了12次质量月查，一次工程建设领域专项整治检查，一次质量月活动，多次参加了上级部门对公司保障房的质量安全检查。

5、局查情况：

全年共进行了四次局季度检查、二次局巡查一次专项整治检查，二次水电局查，共检查公司在建工程23个次（其中基础、主体工程15个次，水电工程8个次），开出整改通知11份，整改意见18条。

一季度，主体：恒亮蜂产品新厂区2-8#楼工程,单体获全市第九名，江山市残疾人综合服务用房工程,单体获全市第三名。

二季度，主体 ：贺村十里牌居住小区（115#~118#楼）工程,单体获全市第七名,5#厂房、锅炉房、配电房及水处理机房工程,单体获全市第四名,江山市开关厂有限公司研发设计用房改扩建工程,单体获全市第五名。

三季度，主体：贺村十里牌居住小区（115#~118#楼）工程,单体获全市第七名，红火集团厂区18户居民集资房搬迁安置点75平方户型东西套工程,单体获全市第十三名，浙江三禾生物工程有限公司3#、4#厂房和6#科研办公综合楼工程,单体获全市第十名。

四季度，主体：浙江火蓝鑫研究综合楼、生产厂房三工程,单体获全市第四名，贺村中原御苑商住楼工程，单体获全市第二名，贺村镇南农贸市场工程，单体获全市第八名。

6、做好质量监控工作，参加了图纸会审，把好工程中间结构验收，重要部分隐蔽工程验收，给排水管道隐蔽验收。水试压电气试验

工程专项验收，住宅工程分户验收，工程初步验收及竣工验收等验收关，确保工程顺利进行。

三、健全了质量管理制度

1、对上级主管部门有关的质量管理文件进行收集，并传达到各项目部。

2、修订了本企业工程质量管理制度及《工程质量管理奖罚标准》，并与各项目经理签订了工程质量管理责任书并进行了考核。

3、健全了工程质量的月查和日常巡查制度，并按规定上报月查报表及月查书面总结。

4、参加了省、部建筑业协会举办的新规范及创优绿色施工的质量技术培训工作，培训工作收到了一定的效果。

5、配合市质监站组织的质量季度大检查活动及上级部门交办的各项任务，协助做好公司其他交办的各项任务。

四、存在的不足

2013年，虽然我们做了大量的工作，取得了一定成绩，但仍然存在一些问题：

1、部分项目管理人员实际至岗情况，不能满足项目施工需要；

2、奖优罚劣措施不力；

3、部分项目经理质量意识不够，管理不到位，工序质量控制不严，各种工种配合不协调，施工中质量缺陷及通病没有及时得到消除，造成的质量问题给公司带来一定的负面影响，希各项目应严格按规范要求施工，坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的发生，减少质量通病，消除质量隐患，建立工程质量的长效管理机制。

浙江江鑫建设有限公司质量科

2014年1月7日