工程部年度总结报告

第一篇：工程部年度总结报告

工程部年度总结报告

为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成2020年工作再上一个新的台阶，现将工程管理部2019年工作简报总结如下：

一、部门团队建设

工程管理部公司在编人员共5人（部门负责人1人、综合岗1人、外检岗2人、资料员1人），外派人员16名（项目外派人员随在建项目情况作增减调整）。

与江西多所高等院校保持合作关系，为公司源源不断的提供生力军，包括华东交通大学、南昌航空大学、东华理工大学、江西建设职业技术学院等（华东交大举办一次专场宣讲会、两次参加江西建设职业技术学院组织了的招聘会），目前有5名实习生在项目锻炼。

二、日常工作开展

1、坚持工程部例会制度

每周五上午9：00的工程部例会（特殊情况例会时间有调整），将工程部全体人员集合在一起梳理本周主要工作及完成情况，突出难题、合理化建议提案讨论，分享工作经验等。

2、综合管理事务主要有项目资料收集（业绩催收），南昌部2019年收集竣工资料23套，经办新签合同47份；筛选合适业绩协助经营及市场部投标；所有项目出款审批（公司规定的必要资料审查、财务要求、项目现场实际情况、项目资料、项目诉讼纠纷等等）；拟定函件4份，重要节假日及特殊气候、安全生产月通知6份；驻外人员管理办法1份（暂未发文），审批制度及公司常用表单修订并发送给各分公司、项目部、驻外人员；《安全文明施工标准化应用手册》样稿已打印，待公司领导审阅定稿；组织公司职员参加消防应急演练两次。

2020年计划将公司所有关于项目管理的规章制度重新整理优化并制成手册，项目实施前发放给项目负责人，也便于公司员工学习、掌握工作流程。

加强与驻外人员沟通，优化管理办法，提高驻外人员工作效率，帮助驻外人员找到工作的平衡点，做到既能保证公司利益又能切实帮助项目实施。

团结部门同事，互帮互助，提高职业素养，理论及实践双向发展，部门内部换岗，加强各岗位业务认知，提升办事效率。

3、外检工作，已完成《在建项目巡查管理制度》、《项目管理执法巡查处罚条例》编制及修订，让外检处罚有章可依，为公司项目施工质量安全增加保障。组织和参与项目外勤60余次数；下发质量安全整改通知单47张；下发处罚通知单4张，共计4.8万元；下发暂停使用或停工令通知单2张。期间重大质量安全事故0起，全年安全生产状况良好。

2020年继续加强公司质量安全管理工作，根据公司质量安全管理制度，制定检查计划，对在建项目加大质量安全检查频次和力度，力争做到项目检查全覆盖。做好检查台账，杜绝重大质量安全事故发生，为企业质量安全生产保驾护航。在检查的同时，摸排工程款及工人工资支付情况，尽量掌握现场资金情况。

在建项目加强检查的同时，增强标化手册的宣传力度，开展好安全生产月活动，并把活动落到实处，提升企业的外在形象内在管理水平。加强安全生产知识宣贯力度和安全技术交底管理，并形成长效机制。

4、评优工作，参与评优项目：xxx，通过省结构示范工程；xxx。

2020年计划完成以上三个项目的评优工作，并启动2个新项目的双优评选工作。

三、愿景

祝愿xxx建设有限公司早日升格为特级企业，全体同仁阖家欢乐，万事如意！

xxx工程管理部

2020年1月10日

第二篇：工程部总结报告

成本部门PM系统总结报告

在使用系统三个月后，我最大的收获就是关于系统的操作和对PM系统的认识。首先，这个系统的实用性毋庸置疑，对以后工程管理提供了很多方便。但这是一次大改革，改变了我们很多工作习惯，第一次使用这个系统时出现了很多问题，主要是因为和工程上的管理办法有很大区别。例如成本部门和设备物资部门的数据最后不能闭合，但从6月1号开始实施单证对接制度后，各部门的已初步掌握，现在已经可以做到单证对接的准确性。

现在公司两个试点工程的基本信息全部录入完毕，包括工程概况，开竣工时间，主要施工方案及工期计划节点安排，生产要素配置情况，以及业主信息、监理单位、设计单位、项目人员和作业队等信息。工程管理模块进度录入情况基本做到每周五一次周报，每月25号一次月报，共计52条。

如工程管理中的基本信息登记，列表中很直观的可以看出项目全称、项目简称、项目部简称、工程所在地以及开竣工时间，在列表下方，可以很方便的点击查看本工程的主要数量，业主信息和监理单位、设计单位信息，以及项目人员和作业队的信息。

在施工快报的填写中，可以很便捷的选择周、月、季报等。在施工快报中，可以很迅速、很便捷的对施工快报进行查询，选择周或月，系统会自动将所选择的快报以列表形式表现出来，大大节约了查询时间。以及快报统计，很便捷的将所填快报安周、月的形式进行统计。在施工快报很便捷的一项就是最新快报，可以省去查找，直接将最新的快报以列表形式体现出来。在施工快报中的查询统计，可以很直观的看到本项目部所属项目数量，以及各项目名称、合同金额、合同开竣工时间、所属单位、项目负责人及联系电话，以及工程地点、建设单位、工程概括及主要工程数量等。

通过这段时间对PM系统的学习和应用，逐步掌握并完成了一期一阶段所要求的内容，保证登陆次数，及时在月末或下月初，将本月或上月的PM系统数据核查对账确认单填写上报公司。作为工程业务口的主办，在每周五及时的填报周报，每月的25日填报月报，并且有新的客商或作业队时，及时的添加，保证其它业务口的应用。

总之，PM系统对项目部来说，是一个很好的系统，方便了各个业务口的管理工作，将每个业务口的每项工作进行很有条理性的安排管理，既保障上级领导能够及时准确的了解到项目部的基本情况，进行宏观上安排与调控，也是项目部人员对自己的工作的一种检验复查与证实。

第三篇：工程部总结报告

工程部总结报告

自2003年初执行ISO9001标准以来，经过车间半年时间的试运行，再回头和原有的质量管理体系作了一个有趣的比较，有以下体会；

工程部的管理工作涉及车间管理、设备管理和项目管理三个方面，原有的质量管理体系线条粗且管理条例硬性缺乏动态，导致处置机制效率低下，显得呆板，难以适应现代企业的发展市场经济要求，更不用说和国际接轨。同时，原有的质量管理体系还存在一些缺陷，特别是在质量监控方面标准较低，且不够细致、严格。通过实行ISO9001质量认证体系，（虽然刚开始还有一些不适应）车间管理、设备管理和项目管理三个方面的管理水平有了很大的提高。半年来车间接待外来加工、中试任务没有发生一期产品质量事故和设备重大事故。

ISO9001质量认证，带来许多好处；

一是规范了企业的各项管理，大幅度地提高企业管理水平；二是提高工作效率及降低质量成本；三是产品品质有了质的提高，有利于建立名牌战略；四是有利于消除对外合作中的技术壁垒，使企业能顺利进入国际市场。我国已加入WTO，中国企业面临的不再仅仅是国内市场竞争，而是国际的直接市场竞争。

国家质量技术监督局的调查表明：95%以上通过质量认证的企业都全面提高了质量管理水平及产品合格率，市场竞争力大大增强。

2、企业最高管理层的重视是建立ISO9001质量体系成功的关键因素；

质量管理和其他管理一样，是领导的责任，搞好搞不好，责任在领导。质量管理好坏80%在于管理者，20%才是员工的责任。任何成功的质量体系，都离不开企业领导的重视和支持。只有企业的领导，特别是最高管理层，充分认识到贯彻ISO9001系列标准对于提高企业管理水平、增强市场竞争力重要意义，高度重视、主动参与，积极支持，加强学习，以身作则，才能保证质量体系的贯彻执行。由于我单位的特殊性，集教学、科研、开发、咨询、培训为一体，所有人员工作繁忙，这样在建立质量体系时一开始领导就十分重视，主任亲自带头听贯标课，这样，带动所有人员来听。同时主任在质量体系文件建立的过程中始终参于，多次召开职责、组织结构的划分协调会。为质量体系的顺利建立提高了强力保证。

3、对广大员工进行持续培训是建立、运行质量管理体系的基础；

中心从创建之日起，就在德方专家指导下进行规范的管理，在建立质量体系前，单位人员大多经过管理、营销等培训。都受到了一次ISO9000标准的学习。做到了全员培训。每个人都明确自己在质量体系中的职责和责任。4，工作上的规范

自推行ISO9001标准以来，工程部在各项工作上均按标准规定的执行，包括设备的管理及维护，采购的实施及供应商的评估，都严格按规定实行，进行产品中试也是严格按标准程序及作业指导书进行，严格控制产品质量及工程项目的准确性，在仪器校准方面，也是按国家计量部门的规定进行，到期进行检定，并保存了所有的检定记录。

第四篇：工程部年终总结报告

**区域市场

2011年商务部***个人工作总结

尊敬的各位领导及各位同仁：

你们好！我是**办事处商务部***。

在国家大力推行节能减排事业，节能市场大门开启的大环境下，弱电智能化行业迎来了巨大的发展空间。看到我们公司一天天发展壮大，作为公司一员，我感到非常荣幸。所以我认定这个行业，在工作中学习，不断磨练自己，做到“三心”，留心、用心和恒心，来不断积累自己的专业知识。

不知不觉，我已经到公司一年半了。从2010年到2011年，从市场部转到商务部，在公司领导的带领下，我成长了许多。下面是我对自己2011年工作的“盘点”。

一、商务制标方面

天下难事始于易，天下大事始于细。

细心决定成败，比如拿到标书后，原件借用时间、投标保证金交款时间、是否要开公证书、是否要做备案登记、是否要产品授权、废标条件、标书的每一页都要首先阅读一便并做好记录，然后着手标书的书写。

商务标书写后与技术标合并，最后封装，每一步都要做到细心，这样才能保证我们的得分以及评委专家对我们公司的良好印象。

每一次开标，都是一次成长。商务标了解后，空余时间我掌握了投标报价得分的计算方法，每次唱完标计算出我们的得分，对我们的情况有所了解。今年通过对20多个项目投标的参与，我愈来愈感觉出，不懂技术标带来的困难。例如，11年12月刚中标的海洋生态旅馆安防项目的产品要授权，门禁这块技术参数中写92个门禁点，清单中写46套门禁，这个我们商务看来是互相矛盾。后来我们技术经理给我们的解释，让我们又多了一个知识：92个和46套不矛盾，因为他们本身都是双向读卡，就是一个门内外都是读卡器，这样的话就是2个门禁点，1套门禁。所以46个门，就是92个门禁点，46套门禁。这个不矛盾。

在以后的工作中，我会努力学习技术方面的知识。

也希望有机会，能到工地现场去学习实践。

二、合作方拓展方面

2011年通过到安阳、新乡、焦作、洛阳、许昌、平顶山、南阳七个地市的出差，我对地市公司的情况有了初步的了解。

后半年我主要采用的是电话回访和网络QQ的联系。我们这行有名俗话叫“三年不开张，开张吃三年”。现在有联系某公司，不一定有项目，平常就像普通朋友一样联络，包括技术上想学习的知识，也向他们请教。一来二往，互相之间产生信任，自然会找我们合作。先是相识、相知、交心、交友，最后才是“交易”。

2011年年底与智维王总的合作就是通过他们技术石经理的联络而来的。2012年我应继续努力，提升自己个人的谈判能力。从着装到内在，使自己成为一个合格的商务人员。

三、日常行政事务方面

行政工作是繁琐的，公司日常的考勤、投标反馈表的归档整理、办公用品的采购等事务，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，平常要做到化繁为简而又能保证万无一失，以最小的成本换得最高的效率。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信我们公司的明天会更好!

第五篇：工程部管理工作总结报告

工程部管理工作总结报告

在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。

在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。

公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。XX年上半年主要完成工作具体如

下：

皖投家园项目

XX上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等；

望湖城桂香居项目

根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城桂香居的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。

望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正

常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。

皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。

天下锦城与姚公新苑项目

天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城桂香居项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。

姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为XX年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础，由于生手进入广昆，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训等，多次跟着白蚁世家和广东省昆虫研究所一起学习工作，使我们的工作能力提高很快。从而，对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里，工程部在各级领导的带领下，与其他部门携手完成了各项任务，现将工程部一年来的主要工作汇报如下：

在协会和公司的组织下，工程部完成了《药物器械管理》与《四害上岗证》的培训，因此，使我们掌握了除四害工作的基础知识和基本方法，使我们在除四害工作中扎实有效、安全地开展。

灭蚊方面：我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾机药物消杀方法，统一时间对下水道、地下车库、垃圾池等地进行消杀。

灭鼠方面：统一使用国家规定慢性杀鼠药，我们组织专门人员进行投药、布放诱捕鼠笼和粘鼠板，清理消毒死鼠。同时，我们在部分区域堵塞了房前、屋后、垃圾道周围、绿化带、上下水井周围的鼠洞，对食堂、仓库等重点场所，加大投药和预防力度，专人、定时、定量进行药物投放，加强防护措施，防治污染环境及药物中毒事件的发生。

灭蝇方面：我们重点控制蝇类孳生地、抓好环境治理，使用粘蝇片和粘蝇带等物理捕杀灭蝇和使用化学药物喷洒灭蝇。

灭蟑螂方面：今年重点对单位饭堂、仓库、下水道等地方进行整治，采取了自行投放药饵、药水喷洒和烟雾喷洒相结合的方法，彻底消灭蟑螂滋生地。

灭臭虫方面：以环境和物理防治为辅、以化学药物防治为主，用广昆臭虫药水喷洒臭虫孳生地，有效地完成了严重侵害场所(如：观兰富士康隆添利宿舍）等地方的臭虫防治。

灭蚂蚁方面：采用广昆公司自制的诱杀药饵投放和红蚁净粉剂处理蚁丘，在平湖旭日厂工业园等地方收到良好的效果，有效地控制了红火蚁。

消毒方面：我们对不同的消毒对象和不同的消毒场所采取相应的消毒方法使其达到无害化.白蚁方面：我工程部严格贯彻落实建设部130号令，切实提高白蚁防治施工质量，严格按照《深圳市房屋白蚁预防

工程施工技术规程》坚持贯彻以防为主、防治结合、综合治理的白蚁防治工作方针，以全面进行规范施工，戴好安全帽，统一穿上工作服，严格按规范配比药物，标准施药，做好安全防范措施，施工后及时清洁工具，避免药物中毒事故的发生；加强对药物的使用保管及仓库管理，做到药物出入库都要登记入账；每个工作环节进度在运转时，都实行了详细的记录和验收签字手续。在广东省昆虫研究所大力的协助下，初步完成了平湖旭日厂仓库的白蚁防治工程。

灭跳蚤方面：我们在不同的场所采用不同的器械和方法。例如使用手动喷雾器，进行大面积室内药物滞溜喷洒；使用手提式电动超低量喷雾机，进行空间药物喷洒。我们还采用了

地面扫荡、空中轰炸的一次性灭治跳蚤方法，就是手动喷雾器和手提式电动超低量喷雾机两种器械结合使用，两种以上药物同时使用，有时还加上烟雾机大面积室内灭治跳蚤。灭跳蚤工作因此达到了很大的功效，一次性灭蚤率为100%，降低地面游离跳蚤指数。

其它方面：工程部还参与了机械购买和维修、药物购买和配药、仓库盘点、为公司收款转账送发票，协助公司与客户沟通、联系等。

光阴似箭，一年转眼而过，虽然我们工程部在一年里做了大量工作，取得了一定成绩，但也存在这样那样的问题，主要表现在：时间和人手的不足和公司缺少技术人材。为此，作为工程部主管的我将继续加强监督检查力度，坚持深入培训和采取果断措施，下大力气铲除和整治孳生场所，使PCO工作再上新台阶。