参加公司活动工作总结[合集5篇]

第一篇：参加公司活动工作总结

这次拓展训练，让我思考了很多不曾考虑过的问题，除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队。个人的成功不能算成功，团队的成功才是真正的成功。当《团结就是力量》的歌声响彻天空的时候，我感觉到眼眶湿润了，那种发自内心深处的自豪感油然而生。良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，拓展训练不仅能够磨练意志，融合人与人之间的关系，而且，还给了我们很多快乐。

而一个团队无论是做什么事，都要具体问题具体分析，要做好充分的预案，然后再分工明确，责任到人，同时要严明组织纪律，任务分配到人，每个人都要有强烈的责任心，完成任务时要勇于承担责任，要有奉献精神，还要加强双赢意识，突破常规性的思维方式，具有开拓创新的意识，大家要发扬团结协作的精神，认真做好身边的每一件事（小事更应细做），完成任务后和大家共同分享快乐，鼓舞团队士气，这样才能成为一支过硬的队伍，优秀的团队。

通过这次训练我最大的感想就是：拓展训练的一个目的，就是要在训练中让队员意识到：有竞争力的团队。团队精神是一股无形的动力，它激励着每一位队员默默地为团体奉献着自己，推动着每项任务的完成。

“没有做不到，只有想不到”这句很经典的话通过这一天的拓展训练中让我充分感受到了。拓展训练结束了，带给我疲惫的同时，更让我兴奋和深深的思考：温暖的团队，合作的力量，创新的魅力，开放的思维，所有的这些都将陪伴我们的每一个队员去打造以后更加精彩的每一天。

笑翻天拓展培训教练带领我们用做集体游戏的方式，开导我们多向思维的能力，用游戏来体现日常工作中会出现的问题，完成一个游戏后一般都会做一个总结，总结我们成功和失败的关键点。在此次的众多游戏中，最让我不能忘记的是：在“巧过电网”的项目中，教练的要求十分严格，不许触网，不许借助外物，否则全部退回重来。整个团队在这个时候显示了无穷的力量，相互信任，总结经验，不断挑战，永不言弃。还合理运用了课堂上所讲到管理中的PDCA循环法则。这项活动中我体会到只要大家齐心合力就可以完成看似不可能完成的任务。在工作当中，难免会有不尽如意的时候，或者是不可预料的意外，这个时候只要团队团结一致，积极地去寻找更佳的解决方法，幸运就会为你打开一扇机会的窗口。到了最后，输赢已经不重要了，整个团队齐心协力的拼搏才是最重要的。

通过此次笑翻天乐园拓展训练，使我明白了到，工作中不要因为不可知而畏惧；不要因从未尝试过而轻言放弃，只要坚持到底，成功终会属于坚强的人。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，让我们的距离越来越近，彼此之间多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情。个人的力量那么渺小，而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中每个个体相互团结，相互帮助才能共同完成团体的目标。

20xx年11月12日--25日公司开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

周年庆典活动圆满结束了，我们还沉浸在欢快之中久久回味。在此，感谢在这次活动中无私参加活动组织策划以及积极参与活动前期准备的同事们。因为有你们，这次活动才会如此的成功！感谢公司为我们提供交流的平台，增强了大家的凝聚力和集体荣誉感，谢谢！

今年10月初，接到周年庆典的任务。决定组建活动筹备小组做准备工作，实实在在的把每项工作做好。考虑到参加人数的需求；场地的限制；筹备小组决定以趣味运动会分小组活动的方式筹备此次活动。在活动筹备期间筹备组人员在各人的工作之余，少眠少休的为活动做准备。周年庆活动的前一天筹备组成员积极布置会场，每个人都工作到很晚，为了把活动安排得更好，大家都无私的奉献。活动效果证明了决定是正确的，准备是充分和有序的。充分体现了公司员工的纪律作风和精神面貌。全体员工有强烈的大局意识，有责任感，团结协作能力强，体现出了一种拼搏向上的精神！

本次周年庆典活动的.得到了公司领导的大力支持。措施有力，准备和各种协调会推进着活动工作不断进展！为确保活动的顺利进行，及相应后勤保障。筹备小组多次召集小组成员开会讨论，根据各阶段最新情况安排任务，明确各方面阶段工作任务，使整个准备工作有条不紊的开展，各方面工作紧密衔接、配合。

各队队员配合方面十分突出。活动期间的掌声给人印象十分深刻。各组组长在全面按要求执行筹备组各项组织措施的基础上，还负责本队的报名和宣传工作，组织宣传工作做得很好，有序、守纪，配合默契，充分体现出一种良好的精神风貌。活动筹备期间各小队之间传递经验，交流展示，充分体现出“友谊第一”的精神，活动期间各队队员争先恐后，积极参加趣味运动会的各个项目，磨练的是非凡的毅力，较量的是超常的体力，拚搏的是出类拔萃的耐力。充分体现出一种“团结协作、不甘人后”的精神。

周年庆活动是一次综合性的活动，是以人为本的活动，特别是以每位同事为本，要办大事、办重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳头。所以要使每位同事都参与到活动中来。通过我们的周年庆活动增加大家的凝聚力，体现我们拼搏进取的精神。有了凝聚力和拼搏进取的精神我们的企业进一步加快发展，做大做强，发展才是硬道理。我们要继续积极开拓公司的企业文化建设，把庆典期间的敬业精神延续到工作中去，为公司的发展做出应尽的贡献。

总之，通过这次庆典活动体现了各部门的协调应急能力，同时锻炼培养了一批企业文化活动骨干，发掘人才是这次周年庆活动的一大收获。为以后深入的搞好企业文化宣传工作打下了良好的基础。通过这次活动，我们看到了公司发展的潜力，凝聚的力量就是公司明天的希望。这次庆典活动增强了凝聚力、向心力，进一步激发了广大员工热爱公司、关心公司、建设公司、发展公司的热情。总结过去，为的是展望未来，我们要走的路还很长，我们深感肩负重担，我们仍须耕耘不息。成绩只能代表过去，更好的成绩等待着我们去获得。明天一定会更加美好！

通过次此活动，我深深感受到了一个团队的凝聚力是多么的重要，汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上，那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。

虽然只有短短的两天半时间，但是次此活动却带给了我们很多的欢笑和启发，从森林寻宝、篝火晚会、“过电网”、拔河、翻越大峡谷，大家为了完成任务、取得胜利，就必须合作，必须建立团队。活动中共组织二个队，由董事长带领的队伍取名为“森林队”，另外由房产公司李副总裁带领的队伍为“五环队”。但并不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。

在所有的活动中，给我印象最深的就是“过电网”这个项目。“电网”是由许多绳索编制成一个网状，每一张网的网洞每次只能过一个队员，大家不能过重复的网洞，一个团队需判八位队员友参加过“电网”项目，在规定时间内看哪个团队过网人员最多为胜利，过网中队员的任何部位都不能碰到“电网”，否则将退出“电网”再此过网，当大家看到“电网”的时候都议论纷纷，那么小的“电网”洞在不能碰到任何部位的情况下要过去一个人确实是很困难的。开始，大家也你一言我一语的出起主意来，可是规则是参加过“电网”的人才能帮忙，最后大家协商由几个参加过网队员抬着需过网的队员，先过去的人再在“电网”里面接应外面过网的人，失败再过，时间越来越少，二个团队的队员都在为自己的队员喊加油，有的队员跑到对方的“电网”场地观看过网是否有队员存在犯规，我过网时被几双大而有力的手抬住慢慢往“电网”送，一不小心我的手碰到了“电网”，裁判吹口哨需我从新来过，我当时非常紧张，怕自己再一次过不了而耽误我们团队的时间，这时一个同事说：“过电网时整个身休必须保持僵硬。这样身体才不会碰到网。”我心想这次一定要过去，随后我再次被几个男同事抬住整个身体慢慢地过“电网”，我努力的绷紧全身肌肉，感觉自己的身体就像一根木棒一样，大约十多秒钟后，听到大家的欢呼声才使我知道自己终于过了电网。最终我们这组取得了这个项目的胜利。

这次户处拓展活动给我留下的深该的印象，得到的心里休会也非常多，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要，做事要先做好准备，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。

这次团队活动，虽然进公司并不久（4个月），能主持这次活动，感受颇多！总结出以下几点：

1、活动一定要计划全面，就算有一点疏漏，可能就会对本次活动产生负面影响（人性本就如此）

2、活动一定要得公司领导得支持（某些人就是喜欢拍马屁）

3、活动组织一定要全面，照顾所有人，让大家都参与（大家是来参加活动的，不是来当培训得）

4、组织者一定要有大度得思想（总有人指这指哪，真正叫他组织，狗屎一堆（无任何偏见思维））

5、坚信自己一定会成功组织公司活动（和业余活动一样得组织方式，不过需要照顾得更多）

总之：以后我还得努力，加强自己得组织能力，领导能力，坚信自己会在快乐中需找到成功。用平常心去看待每一件事情，快乐活到老，学到老。快乐并进步着。

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第二篇：工作总结(个人参加活动) (3500字)

商学院团委学生会储干工作总结光阴荏苒，岁月如梭，转眼间融入商学院团委学生会储干这个大家庭已经一个多月。在此期间，在老师的指导下，在主席团的领导下，我们储干参加了多次培训并参与组织了一些活动，综合能力得到很大的提高。感谢主席团的信任与支持，储干期间我主要负责了两个春季运动会的项目：沙包对击和慢骑自行车。在工作中，我本着“团结友爱、积极进取”的态度，不断探索与总结，切实把工作落到实处，取得了沙包对击女子第一，慢骑自行车第二的好成绩，为团委学生会作出了自己应有的贡献。下面就本人储干期间春季运动会的工作总结如下：

一、工作计划和安排在得知我们小组负责沙包对击与慢骑自行车这两个运动会项目的第二天晚上我动员我们小组成员开了一次小组会议，对相关工作进行了分工协作，大家也对接下来工作的各个环节要注意的方面提出了自己的一些看法与建议。

1、动员组织大家报名（1）通知08、09各班班长、团支书动员同学们积极参加春季运动会，做到让每一位想参加的同学都可以报名参加。（2）鉴于春季运动会的趣味性和时间比较仓促等原（3）

2、选拔（1）5（2）（3）（4）因，我们小组成员把重点放在动员身边比较适合参加这两个项目的同学、朋友积极参与，希望用最短的时间圆满地完场此次任务。考虑到5月25号要上报参赛名单和选拔的需要，我用飞信通知08、09各班班长、团支书，把这两个项目的报名截止时间定为5月23号晚上11点。月24号和25号这两天我们通知每一位报名参赛这两个项目的同学在风雨球场集合，进行了公开选拔。此次春季运动会报名参加这两个项目的大二的学长、学姐比较多，考虑到他们素拓分的情况以及春季运动会的趣味性，我们在选拔的过程中适当照顾了他们，希望以此来促进学院的进一步团结，维护学院的和谐。选拔的过程中，我们综合考虑技术、心理素质、性格等各方面因素最终确定了沙包族和自行车族的训练名单。考虑到可能有部分同学是因素拓分而来参加运动会，到时候不一定会上场，以及为应对到时候上场的突发事件，我们在训练名单里增加了替补名单。（5）训练名单确定后我们用飞信向那些未能入围的同、训练（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）学作出了解释，并希望大家理解。建立沙包族和自行车族的飞信群，以便及时通知大家训练，方便彼此的联系。确定训练的次数为2-3次，并用飞信通知大家，希望大家多多配合。最终的训练次数为3次。分别组织了沙包族和自行车族的一次聚会，并进行了破冰游戏，以期让队员尽快彼此熟悉。因为只有一个团结友爱、积极进取的团队才有可能会取得成功。实行训练考勤制，对于屡次缺勤或迟到的队员，我们劝其退出。训练中我们尽量安抚大家的厌烦心情，并给予鼓励，表示感谢，希望大家共同努力，争取取得最好的成绩。确定这两个项目的目标皆为“保三争一”。多次与这两个项目的负责老师沟通，了解相关规则，并进一步做好训练的规范性。3（8）制作了沙包族和自行车族的通讯录，方便大家以后保持联系。不只是希望大家取得好成绩，更希望大家收获一份友谊。

4、比赛（1）根据大家平时训练的表现（成绩、稳定性），确定最终的上场名单。（2）比赛前给大家鼓励，说明我们的优势，让大家充满信心。（3）吸取去年校运会临时变规则的教训，比赛前我积极与教练员或项目负责人沟通，了解最终的比赛规则，并及时向队员讲明。（4）动员未上场的队员到时候观战，做好加油和后勤工作。（5）比赛结束后组织沙包族和自行车族拍照留影。

二、工作的成绩全体沙包族和自行车族的成员团结一致，努力奋斗，取得了不错的成绩，同时也收获了一份珍贵的友谊。

1、取得了沙包对击女子第一，慢骑自行车第二的好成绩，为学院作出了我们的一份贡献。

2、沙包族和自行车族十天来团结友爱、互帮互助，彼此间收获了一份珍贵的友谊。

3、沙包族和自行车族曾经的并肩作战、奋斗拼搏将会给大家留下一段美好的回忆！

三、工作中的不足之处在取得成绩的同时，我们也存在着一些不足之处，一定程度上影响了比赛的最终成绩。（1）沙包对击男子组的淘汰应该是我们工作的最大不足之处，我认为原因有以下几点：a、男子组是第一个上场比赛，队员们可能未能尽快进入状态，并适应比赛临时变换的规则，我在比赛前也没有做到更好的解释。b、比赛规则临时改变，我不应该安排技术相对较强的队员（程浩、袁江涛）扔沙包，而应该让他们去躲沙包，因为比赛看的是最终场上留下的各个学院队员的人数。c、比赛时我未做好督促工作，有些队员在场上并未做到全身心的投入。（2）在选拔、训练和确定最终上场名单的过程中未能把工作做到更好，以致产生了一些怨言。（3）负责这两个运动会项目的时候我们与主席团、其他项目负责人的沟通还是存在不足之处。（4）无论是沙包对击还是慢骑自行车的项目在女生那边都存在动员不足的情况，一定程度上影响了整体成绩。

四、经验与总结

1、运动会的比赛，队员的水平和素质是最重要的，因此一定要做好动员大家报名和选拔的工作。

2、熟悉比赛的规则很重要，要提高训练的规范性。

3、要提高应对突发事件的能力，比如：临时变换比赛规则。

4、沟通交流和信息反馈很重要，在工作中要及时加强与主席团的沟通。

5、队员间的默契十分重要，要组织聚会等活动，让大家尽快彼此熟悉。

6、学会倾听，多与队员沟通，要多倾听队员们的心声，只有这样才能更快地进步。

7、要给运动员以鼓励，尽量克服大家的厌倦心理，给大家信心。

8、要不断地总结工作中的经验与教训。“有激情的储干永远是最富有活力的储干，有思想的储干永远是最优秀的储干”，以上就是本人对本次春季运动会工作的总结，取得成绩的同时也发现了工作中的不足之处。希望以后的日子里，在主席团的领导，自己能够不断学习与总结，把工作做得更好！商学院团委学生会储干：张红星二〇一〇年六月十日〃

第三篇：参加活动

参加活动：

社会实践：秋游紫金山，军训

文体竞赛：校运会，合唱比赛，辩论赛，各种关于防火防盗的安全教育和思想建设主题班会。特点：班风正，学风好，巩固团员青年的思想建设，增强学生团员意识，帮助学生适应大学生活为重点。推动支部成员积极参与社会实践、科技创新、志愿服务、文体竞赛，构建“多种模式，多元覆盖”的组织网络

南京林业大学1100813团支部是一个团结一心，积极进取的和谐的集体。他们在学习上勤奋刻苦，善于钻研，取得了骄人的成绩。他们活跃在学校生活的各个领域。在学校组织的各项大型文体竞赛，如校运会，合唱比赛，辩论赛中均代表学院取得了优异的成绩。同时他们组织生活丰富，组织开展各种社会实践，多次举行关于防火防盗的安全教育和思想建设主题班会，富有创新精神。这些活动不仅充分体现了当代团支部建设的风采，还为校园文化增色。在巩固本支部团员青年的思想建设，增强支部学生团员意识，帮助同学适应大学生活等方面起到了十分积极的作用。

在2011年那个丹桂飘香的金秋九月，我们1108013支部的29名同学从祖国的四面八方赶来，相聚在一起，怀着对大学生活的憧憬与期待，共同组成了信息院110813团支部。这是一个激情飞扬，充满活力的大家庭，是一个处处体现当代大学生团结奋进，自强自信的团支部。在学院团总支的带领下，我们在过去的一年间，勤奋学习，挥洒汗水，取得了一个又一个的成绩。过去的一年间我们团支部始终以学院的优秀团支部作为我们学习的榜样，处处向他们看齐。

一、提高思想道德素质，加强团支部建设 我们1108013班团支部始终以提高团员的思想道德素质为工作重点，为更好的掌握同学们的思想动态，我们定期开展各种关于防火防盗的安全教育和思想建设主题班会，始终保持团员青年思想的先进性。

截至目前，1108013班团支部有团员29名，其中党员1名，入党积极分子9名同学。广大团员积，努力提高自己，缩小与党员之间的差距，以党员的标准来要求自己，争取早日入党，为成为一名光荣的共产党员而努力奋斗！

二、强化班级集体观念，加强班风学风建设

学风是一个班级的灵魂,良好的学风是班级的宝贵财富。良好的班风、学风是取得优异成绩的前提，同学们共同努力是取得优异成绩的保证。在班委和团支部的带动下，我班形成了一种“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。在这样一种氛围下,同学们经常在一起探讨学习上的问题，互帮互助，共同进步。学习成绩优异的同学也尽自己最大的努力帮助暂时落后的同学，排除他们学习上的障碍，调整他们的心态，使成绩稍差的同学能够以最快的速度赶上并力争超过其他同学。班内有几位同学的英语成绩稍差，给我班的成绩造成了一定的影响．为了让这一部分同学尽快赶上，英语好一些的同学以聊天的方式自然交流英语学习经验，在生活中向他们逐渐渗透英语学习的乐趣，提高他们的学习热情，使我们这个集体共同进步。

这些努力没有白费，在上学期末的考试中，我班多科成绩大有进步，全班仅仅挂科一人，挂科率仅仅3%，位居全年级第一。在今后的学习中，我班同学仍将保持和发扬“比、学、赶、帮、超”的班风学风，百尺竿头，更进一步，靠自己的努力在今后的日子里争取更大的成绩！

三、团结协作，脚踏实地，做好各方面的工作

班级的领导核心是班委会和团支部，他们能否有效运转、相互协作关系到班级建设的成败。各个班委分工明确，责任到人，班级日常管理稳定有序。班、团委之间密切配合组织各种有意义的活动，并定期通过民意调查考察他们的工作。

此外，我班孔祥健同学在学院青年志愿者协会担任会长，并举办和参与了多次志愿者活动，受到了一致好评；余鹏同学在学院学生会担任文艺部部长，工作态度认真，活动搞的有声有色;贾慧敏在学院分团委组织部担任副部长，工作认真刻苦。在经过一系列活动的开展，我班学生干部的自身综合素质得到了提高，工作能力得到了加强，赢得了老师和同学们的一致认同。

宿舍管理是班级管理的一项重要内容，强调纪律制度的同时，关心他们的生活。全班同学亲如一家，都把彼此当作兄弟，当作姐妹，互相关心，互相爱护。虽然在宿舍难免有一些吵吵闹闹，但这些不但没有破坏同学的友谊，反而增进了同学之间的感情。在宿舍中，同学之间彼此取长补短，开展了一些很有娱乐性的活动，比如学吉他、学电子琴等等，这些活动丰富了同学们的生活，不仅使同学们在休息时得到了放松，也使同学们学到了一技之长。另外，同学们在宿舍可以倾诉彼此的心事，谈论自己的过去，畅想自己的未来，这都是同学们重要的精神食粮。

班里较贫困的同学给其他同学树立了勤俭节约的好榜样，其他同学也尽自己最大的努力帮助较困难的同学，这又在一定程度上使同学间的关系得到了升华。

四、积极开展各项活动，展现自我，锻炼能力

第四篇：参加公司业务培训体会

参加公司业务培训体会

我参加这次以纯的培训课程提高了服务态度和增长了知识，受益匪浅，体会颇深。下面就是本次学习培训谈谈自己的体会：

想来自己真的应该感到惭愧，虽然在以纯半年了，却还真的不是好了解服务的知识。以至于以纯集团的历史，我都是一知半解的，通过这次的培训学习，终于知道了以纯的总公司有630间分公司而我们老板莫志峰先生有19间分店。历经了5年还在不断的提高衣服的质量并获得了不少人们的称赞。而且还知道了服务的过程知道了首先见到客人要以最热情和友善的态度跟顾客打招呼，还要懂得如何留意顾客的需要帮助顾客解决问题，并介绍商品让顾客了解FAB和USp的销售技巧，然后鼓励顾客试衣服等于成功的50%还要让顾客体现是衣服的六步，再附加推销让我们如何提高营业金额和附加点。最后对销售过程的总结提供有效快捷而准确的收款服务，还要如何令到客人留下美好的最后印象。并知道服务方法让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清除活明白其中的意义的。

为了我能更好在以纯发展，我想我也应该主动的去了解这些的。

这次的培训学习花了一个下午去学习服务的知识，因为服务是人们非常重视的一种礼貌与体贴。也就是我们经常说的服务好等于信誉好。

这次培训还专门安排了一个下午给我们培训服务知识。在这次课程上，我学到了应该如何发挥自己的服务性，处理好与顾客之间的关系，如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为处事方面慢慢的走向成熟与稳重。

在此多谢两位经理给我们上了精彩的课程。告诉我们以后在以纯应该怎么好好的工作中磨练自己，成长自己。

学习是可贵的，培训是精彩的，通过这次的可贵而精彩的培训学习，让我想TOp销员更进一步。感叹与憧憬之余，我想我只有靠自己的努力与勤奋刻苦服务好每一位顾客，为我的TOp销员更好的发展贡献自己微薄的力量。

第五篇：参加公司培训心得

参加公司培训心得

我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天，所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性，老师是房山店的店长和赵经理给我们培训，让我学到了很多，懂了很多，知道什么时候该做什么，什么时候不该做什么，回到公司整理一下写写这次培训的心得，让我在以后的过程中更加有能力，这让能挣到钱，上午是店长给我们讲讲怎么去带客户，在带客户的过程中的细节，和怎么样对待工作。

店长给我们先讲的是沟通，沟通是情绪的转移，信息的传通，感觉的互动，客户与沟通，后果带情绪，这个情绪的转移：是说我们上班的时候不能带着不好的心情上班，第一会给同事的带来不好的心情，就是一个消极份子，第二接客户的时候你没有好的情绪你根本就带不成这个客户，还不如不带客户呢让别的同事带，所以说我们在以后的工作中不能带这个这样的情绪;信息的传通：信息的传通是指对每人个人传通，让每个人都知道你的传通，包括你的房源必须和你的同事说，别不说，这个好推出你的房源这样你猜能有业绩，要是你不说别人怎么知道你的信息呢，口是心之门户，什么东西都是从口出，好的坏的都是一样，你把最好的信息大家，感觉的互动是指

对客户的诚实度和客户房主也是一样的，今天你来上班就必须带了好的心情来，给别人的感觉也好，客户看见你臭脸谁也不愿意在你这买房子，后果带动情绪，不管是新老业务员最重要的是成交，要是不成交等于什么也白干，对自己的心情也是不一样的，要是新的业务员老是不开单，我觉得他不会在干了，是老业务自己的心情特别不好，要想开单前提就是先把前期的工作做到位这个就容易开单，前期工作没有做好的话，后期特别累客户很容易不相信你了，你必须熟悉流程好给客户介绍。素质是修养和能力，先天，前两个都是可以后期努力能得到的，但是先天是不能的。店长给我们讲一个故事把梳子卖给和尚，这个故事我以前听过，也是一样的没有卖不出去的房子只要买不出去的业务员，不要说这个房子不好卖，只能说是你的业务能力不够，一个业务员最高的境界就是：卖什么不说什么。在北京这个地方我觉得交朋友和挣钱是区分不开的，俗话说多一个朋友多一条路，在外地没有亲亲，只能靠着朋友去发展去挣钱，你这个人连朋友都没有，我觉得你不会有好的发展也挣不了多少钱，挣钱的基础上还要交到朋友这个是最主要的，我们先把人做好，在去做事，你的人品有问题没有人愿意去给你打交道，给别人的感觉也不好，人做好了别人愿意去帮你，愿意在你这买房子，还说你好，这个是最理想的。建立一个喜悦心和随喜心，上班来了给别人带来高兴，有激情上班工作，别来了不高兴看谁都不顺眼。正见就是注意力和事实，正语，正精进是矛盾98%来自误会，不要听别人瞎说，把事实约定好了，正念是不良信念，对谁都去说这个现在市场不好别干了。别人身上的不足就是你存在的价值，学习别人身上好的东西，别人的不足就是在你身上的时候你可以改。团队就是一群有口才的人在跟一群有

耳朵的人说话。你要是想做好的经纪人必须有激情，执着，谦虚少一个也不行，发现问题的时候先从自己找原因，多说我们，咱们同时，少说但是或不说，在带客户的时候千万不能说但是，这个不好等于白说。平常36个字，1我承认我的犯的错误。2你干了一件好事。3你的看法如何？4咱们一起干。5不妨试试。6谢谢您7,咱们。8您

老师教给我们要做的事情：

1努力提高你的客户数量，多发帖子在小区转转找找客户.2提高客户的质量

3提高客户的交易成功率

4提高客户的每次平均交易额

5提高客户重复消费次数

6建立客户忠诚度

总之，在以后的日子里，我一定要努力努力再努力，吸取以上的优点，避免以后的缺点，利用所有可以利用的资源，多多开单，祝我成功吧