XX年度市信访和群众工作局领导班子述职述廉报告

第一篇：XX年度市信访和群众工作局领导班子述职述廉报告

XX年度市信访和群众工作局领导班子述职

述廉报告

XX年，局领导班子深入贯彻落实党的十八大、十八届四中、五中、六中全会和总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕中央、省、XX市和我市重大决策部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，坚定不移反对腐败。紧紧围绕“切实解决信访问题、维护群众合法权益、全力维护社会稳定”的要求，依法履行信访接待、分流化解处置职能，不断提高班子的思想素质和拒腐防变的能力，教育和引导全局干部廉洁从政、一心为公，努力打造清正、廉洁、高效的领导班子。现按照要求，将我局领导班子XX年度履行党风廉政建设职责情况述责述廉如下：

一、班子履行主体责任情况 统筹安排，落实任务。我局领导班子高度重视党风廉政建设和反腐败工作，始终将此项工作列入重要议事日程，进一步加强对党风廉政建设工作的领导，强化党风廉政建设责任意识，明确领导班子成员党风廉政建设和工作职责和具体要求。年初专门召开局务会，研究部署党风廉政建设工作，把党风廉政建设工作列为年度的重要工作来抓。签订了《党风廉政建设目标责任书》；结合信访工作实际，制定了《XX市信访和群众工作局XX年党风廉政建设和反腐败工作要 点》，并督促全局党员干部落实到实处。健全机制，落实责任。建立完善了党风廉政建设责任制领导小组和反腐败工作机制，形成主要领导亲自抓、班子成员共同抓、科室负责人具体抓，一级抓一级，层层抓落实的齐抓共管格局。定期召开局务会专题研究党风廉政建设相关工作，认真落实XX市和我市党风廉政建设各项工作，切实将工作落到实处。针对省、XX市巡视巡察、党风廉政社会评价、行风政风满意度调查、监督检查、信访举报等反映、反馈的问题，领导班子召开局务会进行专题研究讨论，落实责任领导和责任科室，抓好整改和防范工作。建立健全并严格执行党风廉政建设责任考核机制，把落实党风廉政建设责任制情况纳入对班子成员和科室评优评先的重要内容。

二、班子成员履行主体责任情况 加强学习，遵纪守法。局领导班子成员加强学习，增强党性，夯实拒腐防变的思想防线。严格执行中央、省、XX市和我市有关规定，坚决贯彻党的路线方针政策，专题学习《党章》、党的十八大精神和十八届四中、五中、六中全会精神，带着遵守各项法律法规和党规党纪，自觉接受理想信念和廉洁从政教育，全年无违纪违规行为发生。一岗双责，层层落实。按照党风廉政建设责任制“一岗双责”的要求，局领导班子将党风廉政建设和反腐败牵头和协办工作进行了分解，下达到各科室，做到工作任务层层落实到位，明确了领导班子成员对党风廉政建设的领导责任，同时根据分 工，具体落实，各负其责。从严要求，廉洁自律。局领导班子成员认真落实领导干部个人有关事项报告制度，班子成员及相关科室负责人做到了会员卡“零持有、零报告”。严格执行不准收受礼金、有价证券、支付凭证的有关规定。涉及“三重一大”事项的决策，均由局务会集体研究决定，严格遵守组织、人事、财经等各项纪律，坚持把《廉政准则》纳入中心组理论学习内容，严格用廉洁自律规定和中央八项规定约束自己，认真管好配偶、子女，自觉接受干部群众监督。XX年，班子成员无违法违纪现象和不廉洁行为。改进作风，扎实工作。我局领导班子成员始终把作风建设和责任意识紧密相连，不断强化责任，转变作风，培养班子成员的责任心和扎实过硬的作风。始终坚持不断加强党的建设和思想政治建设，以优良党风促政风，始终坚守道德底线，严守生命线，不碰高压线。对机关作风建设，把治理工作中的“慵懒散浮拖”作为重点来抓，认真查找存在的问题，坚持“自查自纠、边查边改”原则，坚持领导班子成员在岗带班，每天轮流到接待中心接访，切实推动了信访问题的化解。

三、强化宣传教育情况 认真开展党风党纪和警示教育。加强党风党纪廉政教育，是提升信访队伍的根本途径和方法。局领导班子通过局务会、职工大会、党员大会、个人自学等多种形式，切实抓好纪律教育、形势教育、正反典型警示教育，狠抓领导班子、干部职工廉政教育，从思想上筑牢思想道德 和党纪国法两道防线。将党纪国法、廉政法规、从政道德和社会公德教育作为中心组学习、专题民主生活会的重要内容。局长马相友做了题为“强化纪律观念，正确处理六类关系”的廉政党课专题报告，从“个人利益与社会利益”“眼前利益与长远利益”“局部利益与全局利益”等方面，结合信访工作实际，进行了深入浅出的详细讲解。组织观看《焦裕禄》《背篓法官—郭兴利》等先进典型教育片，观看XX市党风廉政宣传教育每月一课。通过廉政警示教育片、廉政警示读本、廉政短信、廉政警示宣传栏等加强正反典型教育和示范教育，用正面典型激励人，用反面典型警示人。扎实推进反腐倡廉舆论宣传。按照市纪委的部署和反腐倡廉要求，紧紧围绕构建惩防体系主线，结合信访工作实际，坚持多措并举，为反腐倡廉建设营造了良好的舆论氛围。一是通过职工大会、网络学习等途径，大力开展反腐倡廉宣传教育，同时要求广大干部职工将反腐倡廉宣传延伸到家庭、社区，努力营造全社会关心廉政建设、积极支持参与反腐败工作的社会氛围。二是组织干部职工到信访接待窗口向信访群众开展廉政宣传，让干部职工主动接受广大群众的监督。营造崇廉尚洁的廉政氛围。按照年初制定的党风廉政建设工作计划，扎实开展党风廉政工作，努力做到规范化、制度化。深入推进廉政文化建设，倡导廉政文化进机关、进家庭，充分利用宣传展板、公示栏、廉政画报、廉政短信等开展廉政文 化宣传，倡导机关干部读廉史，增强抵御腐败能力，努力营造良好的廉政文化氛围。

四、深化作风建设 落实八项规定、深化正风肃纪情况。局领导班子以开展“两学一做”学习教育活动为契机，认真贯彻落实中央、省、XX市和我市关于改进工作作风的要求，结合我局信访工作实际，重点整治“文山会海”、“门难进、脸难看、话难听、事难办”、公款吃喝、奢侈浪费、超标使用办公室等。通过减少文件、简报数量，减少办公经费开支;通过严格执行国家公务接待规定、规范接待程序，降低公务接待费用;通过严格执行XX市公车改革，加强应急保障车辆管理，降低公车经费开支，杜绝公车私用;通过规范因公出差人员的经费管理，严格按照人数、天数、路线、经费预算及有关开支标准核销。真正实现作风建设常态化、长效化，切实解决“四风”突出问题，努力营造风清气正、勤政廉政的干事创业氛围。开展“两学一做”学习教育情况。按照上级统一部署，我局从今年年初开始，紧扣“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”主题，紧密联系工作实际，扎扎实实开展了学习讨论、边学边查、边查边改，时刻以合格共产党员标准要求党员干部，真正实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。在“走基层”活动中，我局坚持每季度到联系的桂花镇红石桥村，认真开展访贫问苦，并将基层支部建设、村级建设、民生项目等纳入帮扶内容，全年共为红石桥村解决支部建设问题2个，村级 建设和民生项目建设2个，投入资金约6万余元。通过“两学一做”学习教育活动，进一步规范我局的制度建设，并形成了制度管人、制度管事的工作长效机制。

五、选好用好干部 加强干部教育培养情况。一是加强教育培训。局领导班子在不断加强自身建设的同时，高度重视对干部的培养工作，注意提高领导干部队伍的思想政治和业务素质，制定了局XX年干部培训计划，全年组织机关干部职工参加各类培训10余次。二是突出业务培训。在加强干部队伍建设的基础上，突出业务工作，先后组织了4个班次参训，培训内容包括中央中央《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》、国家信访局关于逐级走访实施办法、关于进一步加强初信初访办理工作的实施办法等信访新制度、新规定。健全完善相关配套制度，规范行使选人用人权情况。我局严格按照新颁布的《党政领导干部选拔任用工作条例》及四项监督制度等政策法规办事，在选人用人问题上，严格按照工作流程进行，对中层干部任用按照民主推荐、确定考察对象、民主测评、组织考察、讨论决定、任前公示、办理任职手续程序、组织人事部门备案等程序流程办理，用制度管人管事。在考察中注重干部的日常表现、工作实绩、干群评价，做到全面、客观、合理，公开、公平、公正。加强对干部选拔任用工作开展监督情况。在完善制度的基础上，我局不断强化选拔任用干部监督机制，纪检组全程参与、全程监督，确 保干部的选拔公开、公正、公平。

六、维护群众权益 践行“三视三问”群众工作法情况。一是扎实推进问计于民。认真收集广大群众的意见和建议，通过来信、来访和网上信访认真收集广大群众对党委、政府的意见、建议，梳理后将好的建议和意见以《信访情况反映》的形式报市委、市政府。同时在互联网设立意见建议征集平台，广泛征求群众对党委、政府的意见、建议以及好的措施，为党委政府的施政和决策提供第一手的信息资料。二是扎实推进问需于民。认真开展“走基层”活动。班子成员及中层干部每月到联系点下访一次，入户不少于5户，收集群众对党委、政府和信访工作开展的意见建议，局班子定期进行研究汇总上报市委、市政府。建立全市办信、接访和网上信访的动态台帐，跟踪督办信访案件的办理情况，使群众反映的问题和诉求得到及时有效地解决。四是扎实推进问效于民。建立群众信访事项满意度评价工作制度，对来信、来访和网上信访事项由信访群众对信访和群众工作局服务态度和责任单位的办理结果进行满意度评价。今年一名工作人员在接待窗口与信访人发生了争执，根据事态的发展和影响，我局及时进行了处理，并在全局干部职工中进行了举一反三，有效地提升信访事项办理的公信力和群众满意度。建立群众信访事项“三见面”制度，在办理初信、初访和初次网上信访案件中做到群众信访事项与承办单位领导见面、与承办工作人员见面、承办单位 工作人员与信访群众见面，协调、研究问题解决的方案。解决群众反映强烈的突出问题和损害群众利益的行为。一是建立信访案件审核和回访制度。责任单位信访事项办完后，由市信访和群众工作局人员对案件办理情况进行回访，了解信访人对信访案件办理的态度，确保群众信访问题解决到位，并接受群众监督，问效于民，不断提升群众的满意度。二是全力化解信访积案难案。敢于担当，坚持信访工作逐级负责制，完善领导接待群众来访、阅批群众来信、领导包案制度，推动疑难复杂信访问题的解决。信访积案难案的化解率达85%以上。三是强化信访联席会议制度。调整充实市信访联席会议的召集人、专项工作小组和成员单位，进一步压实镇、部门信访化解责任，形成了解决信访突出问题的合力。四是建立群众信访突出问题排查化解制度。扎实组织开展群众信访突出问题排查化解专项活动，按照市每半月、镇每周、村每天和敏感时段市、镇、村每天的要求深入排查化解矛盾纠纷，努力把题化解在初始阶段。五是完善信访案件督查督办机制。加强对信访工作重大决策部署落实情况的检查。加强对经济、政治、社会、文化、生态文明等建设进程中出现的信访问题解决的协调督导，推动责任主体综合施策解决群众信访问题，维护群众合法权益，减少信访存量。民生工程进展情况。一是完善网上信访代理投诉点建设。围绕提高信访工作效能和公信力，建立市、镇、村三级受理代理网络，完善网上代理投诉点375个，深入推进信访事项受理和回复网上“两公开”，建立信访事项办理可查询、可跟踪、可督办、可评价体系，接受社会监督。二是完善市信访接待中心联合接访机制。完善信访量大的部门及时进驻大厅的机制，实行“一站式”接访，“一条龙”办理，“一体化”调处，确保群众反映的信访问题及时就地解决。在大厅落实律师参与领导接访、援助律师参与大厅信访接待，探索社会志愿者参与服务的机制，推动信访难题的破解。进一步完善大厅内部管理制度，加强大厅工作人员培训力度，增强其服务群众的意识。三是建立三级网上视频接访建设，共建立网上视频接访点38个，引导群众在当地与群众面对面交流，及时方便化解信访案件。

七、推进源头治理 落实党风廉政建设和反腐败牵头工作情况。一是认真落实群众和信访工作逐级负责制。认真贯彻落实《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的实施办法》，进一步压实镇、部门责任，强化该哪一级受理、解决的，必须依法及时就地解决。广泛宣传《信访条例》和逐级走访、信访新规定等法律法规制度，引导群众依照法定途径和程序反映诉求、解决问题。二是扎实推进领导干部定期接访包案。扎实开展市领导公开接访下访。通过“双接访、七公开、七痕迹”制度，固化了领导定期接访下访。每周星期三，市委常委、副市长轮流在信访接待中心挂牌接访；每月第二周星期 三，到所包镇带案下访；敏感时期每天接访。三是积极开展专项治理。先后组织开展了2次专项排查，集中梳理了一批群众关注度高、反映强烈的及进京赴省到XX市和XX市上访的信访突出问题，明确包案领导，责任单位和责任人，限时办结。廉政风险防控情况。全局梳理各科室、中心廉政风险，汇总形成职权目录及廉政风险台账，绘制权力运行图，通过讲案例、摆实事，并建立廉政风险防控管理台账，自查廉政风险点，预防和控制党员干部的失误，从源头上预防腐败。今年，进一步明确了办信、接访和网上信访工作流程图，各科室都自查了廉政风险点，并针对存在的风险点提出了防控措施。同时，探索建立了定期实施党风廉政风险评估机制，每季度向局分析报告一次目前我局的廉政工作状况，局主要领导根据分析报告进行研判，对干部进行集中廉政谈话教育，分管领导对部分重点岗位，进行个别谈话提醒。廉洁社会单位建设情况。以廉政文化建设为抓手，在局内部和市信访接待中心广泛开展廉洁文化宣传培训，以宣传栏、廉政短信等形式，结合实际工作抓好了廉洁社会单位建设工作。

八、领导和支持纪委情况 加强纪检监察组织和干部队伍建设情况。一是明确了单位党风廉政建设的主体责任和纪检组的监管责任，健全工作议事制度、纪检干部学习、纪检信访举报等制度，做到了纪检工作有人抓，事有人办，学习有组织，举报有渠道。二是严肃纪律，强化问责。对履行主体责 任和监管责任不到位的领导在全体干部职工大会上进行通报批评，对本单位发生的违规违纪行为进行及时处理，并限时整改。支持纪检监察机构“三转”情况。一是严格制度办事，公开了办事流程，进一步接受群众监督，同时起到宣传和警示作用。二是对纪检监察工作在车辆使用、办公经费、人员配备给予了充分保障，保证纪检监察工作正常开展。

第二篇：领导班子述职述廉报告(信访)

领导班子述职述廉报告

县党风廉政建设责任制领导小组：

根据廉责办［］号文件精神，现将一年来信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况汇报职下：

一、履行职责情况

在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下，各涉访单位积极配合下，坚持定期排查制度，尽量把矛盾消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了社会稳定，较好地履行了职责、完成了目标责任制。××××年，信访局共受理群众信访总量为件人次。其中来信件，来访人次，其中化解集体访批人次。

⒈推行了信访“四项”制度建设。一是推行了县级领导信访接待日制度。制定了《县级领导信访接待日实施方案》，将每周四定为县级领导信访接待日。二是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。三是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信访听证会制度。年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。

⒎开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福、赵高凤等信访问题，上访人都达到了基本满意。

二、履行廉政建设责任制情况

⒈全面落实党风廉政建设责任，落实“五个一”。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，做到主要领导亲自抓，班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作，在领导班子内部形成，齐抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《县直部门××××年廉政建设目标任务书》为指南，认真抓好党风廉政建设的各项工作，努力在全局内开创“狠抓廉政、杜绝腐败”的良好局面。一是年初对党风廉政建设和反腐败工作进行了安排，印发了《二四年廉政建设工作安排》；二是不定期对全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣；三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见；四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，局领导亲自带队，到组到户到地块，为领导决策提供了第一手资料。

⒉严格执行四大纪律、八项要求，促进廉洁自律。局领导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，在党风廉政建设方面一是与党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；二是坚持民主集中制原则，不独断专行；三是坚持依法行政，不滥用职权；四是廉洁奉公，不吃拿卡要；五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利；六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊；七是艰苦奋斗，不奢侈浪费；八是务实为民，不弄虚作假。局领导班子凝聚力强，班子成员自律意识强，纪律作风过硬，干部职工团结一致，战斗力强。

⒊遵守廉洁自律各项规定，抵制歪风。一是全面落实了领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，两个局领导都按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报。二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，下大力气集中整治领导干部收钱送钱、跑官要官、配偶子女违规从业和参与赌博等行为。局领导班子成员切实为其他党员干部做出了表率，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。

⒋认真学习贯彻两个《条例》，作好党内监督工作。一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例试行》和《中国共产党纪律处分条例》，结合信访工作实际，并就怎样贯彻这两个《条例》，在支部会议上进行讨论交流。二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；密切联系群众，维护来访群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。三是开展警示教育，积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高党员干部的拒腐防变意识。

第三篇：领导班子述职述廉报告(信访)

领导班子述职述廉报告

县党风廉政建设责任制领导小组：

根据廉责办［］号文件精神，现将一年来信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况汇报职下：

一、履行职责情况

在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下，各涉访单位积极配合下，坚持定期排查制度，尽量把矛盾消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了社会稳定，较好地履行了职责、完成了目标责任制。××××年，信访局共受理群众信访总量为件人次。其中来信件，来访人次，其中化解集体访批人次。

⒈推行了信访“四项”制度建设。一是推行了县级领导信访接待日制度。制定了《县级领导信访接待日实施方案》，将每周四定为县级领导信访接待日。二是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。三是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信访听证会制度。年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。

⒎开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福、赵高凤等信访问题，上访人都达到了基本满意。

二、履行廉政建设责任制情况

⒈全面落实党风廉政建设责任，落实“五个一”。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，做到主要领导亲自抓，班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作，在领导班子内部形成，齐抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《县直部门××××年廉政建设目标任务书》为指南，认真抓好党风廉政建设的各项工作，努力在全局内开创“狠抓廉政、杜绝腐败”的良好局面。一是年初对党风廉政建设和反腐败工作进行了安排，印发了《二四年廉政建设工作安排》；二是不定期对全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣；三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见；四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，局领导亲自带队，到组到户到地块，为领导决策提供了第一手资料。

⒉严格执行四大纪律、八项要求，促进廉洁自律。局领导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，在党风廉政建设方面一是与党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；二是坚持民主集中制原则，不独断专行；三是坚持依法行政，不滥用职权；四是廉洁奉公，不吃拿卡要；五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利；六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊；七是艰苦奋斗，不奢侈浪费；八是务实为民，不弄虚作假。局领导班子凝聚力强，班子成员自律意识强，纪律作风过硬，干部职工团结一致，战斗力强。

⒊遵守廉洁自律各项规定，抵制歪风。一是全面落实了领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，两个局领导都按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报。二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，下大力气集中整治领导干部收钱送钱、跑官要官、配偶子女违规从业和参与赌博等行为。局领导班子成员切实为其他党员干部做出了表率，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。

⒋认真学习贯彻两个《条例》，作好党内监督工作。一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例试行》和《中国共产党纪律处分条例》，结合信访工作实际，并就怎样贯彻这两个《条例》，在支部会议上进行讨论交流。二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；密切联系群众，维护来访群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。三是开展警示教育，积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高党员干部的拒腐防变意识。

第四篇：领导班子述职述廉报告（信访）

根据廉责办［2004］6号文件精神，现将一年来信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况汇报职下：

一、履行职责情况

1、推行了信访“四项”制度建设。一是推行了县级领导信访接待日制度。制定了《县级领导信访接待日实施方案》，将每周四定为县级领导信访接待日。二是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。三是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。

2、加大了案件查办力度。一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。二是对转办信访案件不是一转了之，而是实行了跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的及时查办。由于领导重视，乡镇部门密切配合，今年，市以上要结果案件18件，已全部按时报结，自立案件98件，已查结87件，有效地化解了社会矛盾，切实为群众解决了一些实际问题。

3、有效化解集体访。随着改革的进一步深化，引发的各种矛盾和热点难点问题日益增多，造成集体上访大幅度增长。对集体上访各级各部门都能高度重视，统一认识，多方协调。采取有效措施，及时化解矛盾、解决问题，确保大局稳定。去年12月份以来，我局共接待集体访54批958人次，每次集体来访局领导都亲自出面接待，涉访单位及时到场积极配合，向群众做耐心细致的思想工作，稳定群众情绪，下茬解决一些实际问题，使大多数集体访得到及时化解。

4、加强了信访信息传送。一是以《信访信息》为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，为各级领导提供参考。今年以来，已印发《信访信息》7期。二是及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，使问题解决在基层。三是加强了信访宣传，把宣传报道任务写进年初干部岗位责任制，今年以来，我局向市局报送信息31条，宣传了信访工作，得到市局肯定。

5、搞好重大活动、重大会议和重要节庆期间的信访工作。一是坚持重大活动、重大会议和重要节庆信访值班制度，会场派专人信访执勤，接访室热情接访，保证了重大活动、重大会议的正常进行。二是做好重大会议、重大活动和重要节庆前期的信访排查工作，做好思想疏导工作，把矛盾化解在基层。中、省“两会”期间，我县无越级上访。

6、开展了无访乡镇、办信接访先进单位创建活动。年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。

7、开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福、赵高凤等信访问题，上访人都达到了基本满意。

二、履行廉政建设责任制情况

1、全面落实党风廉政建设责任，落实“五个一”。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，做到主要领导亲自抓，班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作，在领导班子内部形成，齐抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《县直部门2004年廉政建设目标任务书》为指南，认真抓好党风廉政建设的各项工作，努力在全局内开创“狠抓廉政、杜绝腐败”的良好局面。一是年初对党风廉政建设和反腐败工作进行了安排，印发了《二oo四年廉政建设工作安排》；二是不定期对全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣；三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见；四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，局领导亲自带队，到组到户到地块，为领导决策提供了第一手资料。

2、严格执行四大纪律、八项要求，促进廉洁自律。局领导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，在党风廉政建设方面一是与党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；二是坚持民主集中制原则，不独断专行；三是坚持依法行政，不滥用职权；四是廉洁奉公，不吃拿卡要；五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利；六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊；七是艰苦奋斗，不奢侈浪费；八是务实为民，不弄虚作假。局领导班子凝聚力强，班子成员自律意识强，纪律作风过硬，干部职工团结一致，战斗力强。

3、遵守廉洁自律各项规定，抵制歪风。一是全面落实了领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，两个局领导都按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报。二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，下大力气集中整治领导干部收钱送钱、跑官要官、配偶子女违规从业和参与赌博等行为。局领导班子成员切实为其他党员干部做出了表率，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。

4、认真学习贯彻两个《条例》，作好党内监督工作。一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，结合信访工作实际，并就怎样贯彻这两个《条例》，在支部会议上进行讨论交流。二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；密切联系群众，维护来访群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。三是开展警示教育，积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高党员干部的拒腐防变意识。

5、宣讲中央一号文件精神，落实包村工作任务。在我局人员少、经费紧张的困难下，抽调了5名干部到包建村宣讲中央一号文件。干部进村入户摸清村情，与农民同吃同住同劳动，宣讲中央一号文件精神，发展农村经济，特产税改征农业税，税率降低一个百分点，逐步取消农业税，得到了群众拥护。群众发展产业建设积极性高涨，全面完成了镇政府下达给该村的产业建设任务，完成养蚕

张，黄姜

亩，茶园低改

亩，栽植青竹3500亩，并协调完成了电网改造、有线电视入户及电话村项目。

三、存在问题

1、信访信息报送机制不健全，重大信息报送相对迟缓。一是有些重大突发性事件和群体性事件，相关部门没有及时按规定报送信息，造成工作被动。二是突出信访问题只是局领导口头向个别分管县级领导汇报，没有及时向主管县级领导汇报。

2、针对日益复杂的信访问题，工作方法不多。有部分涉法上访户以及对信访问题期望过高的上访人，到政府缠访，我们感觉工作方法不多，热情接待和深入的思想工作都解决不了问题。如清退的代课教师上访等人的涉法上访问题。

3、在督查督办工作中面情观点较重。对一些转办的信访案件查结不及时的、结案材料不合要求的，碍于情面，没有彻底搞好督查督办工作。

4、信访工作经费明显不足，影响了信访工作的正常开展。一是信访工作经费预算低。二是信访工作人员津贴较低。三是无现代化办公设施，已不适应信访工作保密、信息快捷传递的需要。四是车子经常是空油状态，不能满足现阶段的信访工作需要。

四、今后设想

1、搞好年终信访工作考核，进一步完善信访工作考评细则，提高乡镇和部门对信访工作的重视程度，提前作好工作，把矛盾化解在当地，把问题解决在基层，减少群众信访。

2、加强单位政务公开、财务公开力度，主动接受群众监督，搞好单位党风廉政建设。

3、坚持定期排查信访苗头，及时向各级领导反映信访动态，重大信访问题及群体性事件及时向领导汇报，确定包案领导、办案责任人，明确办结期限，切实为群众解决问题。

4、进一步加强党风廉政建设和反腐败工作方面的学习，作好学习笔记，撰写心得体会，促进各项党风廉政建设制度的落实。

第五篇：领导班子述职述廉报告（信访）

根据廉责办［2004］6号文件精神，现将一年来信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况汇报职下：

一、履行职责情况

1、推行了信访“四项”制度建设。一是推行了县级领导信访接待日制度。制定了《县级领导信访接待日实施方案》，将每周四定为县级领导信访接待日。二是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。三是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。

2、加大了案件查办力度。一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。二是对转办信访案件不是一转了之，而是实行了跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的及时查办。由于领导重视，乡镇部门密切配合，今年，市以上要结果案件18件，已全部按时报结，自立案件98件，已查结87件，有效地化解了社会矛盾，切实为群众解决了一些实际问题。

3、有效化解集体访。随着改革的进一步深化，引发的各种矛盾和热点难点问题日益增多，造成集体上访大幅度增长。对集体上访各级各部门都能高度重视，统一认识，多方协调。采取有效措施，及时化解矛盾、解决问题，确保大局稳定。去年12月份以来，我局共接待集体访54批958人次，每次集体来访局领导都亲自出面接待，涉访单位及时到场积极配合，向群众做耐心细致的思想工作，稳定群众情绪，下茬解决一些实际问题，使大多数集体访得到及时化解。

4、加强了信访信息传送。一是以《信访信息》为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，为各级领导提供参考。今年以来，已印发《信访信息》7期。二是及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，使问题解决在基层。三是加强了信访宣传，把宣传报道任务写进年初干部岗位责任制，今年以来，我局向市局报送信息31条，宣传了信访工作，得到市局肯定。

5、搞好重大活动、重大会议和重要节庆期间的信访工作。一是坚持重大活动、重大会议和重要节庆信访值班制度，会场派专人信访执勤，接访室热情接访，保证了重大活动、重大会议的正常进行。二是做好重大会议、重大活动和重要节庆前期的信访排查工作，做好思想疏导工作，把矛盾化解在基层。中、省“两会”期间，我县无越级上访。

6、开展了无访乡镇、办信接访先进单位创建活动。年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。

7、开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福、赵高凤等信访问题，上访人都达到了基本满意。

二、履行廉政建设责任制情况

1、全面落实党风廉政建设责任，落实“五个一”。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，做到主要领导亲自抓，班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作，在领导班子内部形成，齐抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《县直部门2004年廉政建设目标任务书》为指南，认真抓好党风廉政建设的各项工作，努力在全局内开创“狠抓廉政、杜绝腐败”的良好局面。一是年初对党风廉政建设和反腐败工作进行了安排，印发了《二oo四年廉政建设工作安排》；二是不定期对全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣；三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见；四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，局领导亲自带队，到组到户到地块，为领导决策提供了第一手资料。

2、严格执行四大纪律、八项要求，促进廉洁自律。局领导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，在党风廉政建设方面一是与党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；二是坚持民主集中制原则，不独断专行；三是坚持依法行政，不滥用职权；四是廉洁奉公，不吃拿卡要；五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利；六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊；七是艰苦奋斗，不奢侈浪费；八是务实为民，不弄虚作假。局领导班子凝聚力强，班子成员自律意识强，纪律作风过硬，干部职工团结一致，战斗力强。

3、遵守廉洁自律各项规定，抵制歪风。一是全面落实了领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，两个局领导都按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报。二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，下大力气集中整治领导干部收钱送钱、跑官要官、配偶子女违规从业和参与赌博等行为。局领导班子成员切实为其他党员干部做出了表率，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。

4、认真学习贯彻两个《条例》，作好党内监督工作。一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，结合信访工作实际，并就怎样贯彻这两个《条例》，在支部会议上进行讨论交流。二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；密切联系群众，维护来访群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。三是开展警示教育，积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高党员干部的拒腐防变意识。

5、宣讲中央一号文件精神，落实包村工作任务。在我局人员少、经费紧张的困难下，抽调了5名干部到包建村宣讲中央一号文件。干部进村入户摸清村情，与农民同吃同住同劳动，宣讲中央一号文件精神，发展农村经济，特产税改征农业税，税率降低一个百分点，逐步取消农业税，得到了群众拥护。群众发展产业建设积极性高涨，全面完成了镇政府下达给该村的产业建设任务，完成养蚕

张，黄姜

亩，茶园低改

亩，栽植青竹3500亩，并协调完成了电网改造、有线电视入户及电话村项目。

三、存在问题

1、信访信息报送机制不健全，重大信息报送相对迟缓。一是有些重大突发性事件和群体性事件，相关部门没有及时按规定报送信息，造成工作被动。二是突出信访问题只是局领导口头向个别分管县级领导汇报，没有及时向主管县级领导汇报。

2、针对日益复杂的信访问题，工作方法不多。有部分涉法上访户以及对信访问题期望过高的上访人，到政府缠访，我们感觉工作方法不多，热情接待和深入的思想工作都解决不了问题。如清退的代课教师上访等人的涉法上访问题。

3、在督查督办工作中面情观点较重。对一些转办的信访案件查结不及时的、结案材料不合要求的，碍于情面，没有彻底搞好督查督办工作。

4、信访工作经费明显不足，影响了信访工作的正常开展。一是信访工作经费预算低。二是信访工作人员津贴较低。三是无现代化办公设施，已不适应信访工作保密、信息快捷传递的需要。四是车子经常是空油状态，不能满足现阶段的信访工作需要。

四、今后设想

1、搞好年终信访工作考核，进一步完善信访工作考评细则，提高乡镇和部门对信访工作的重视程度，提前作好工作，把矛盾化解在当地，把问题解决在基层，减少群众信访。

2、加强单位政务公开、财务公开力度，主动接受群众监督，搞好单位党风廉政建设。

3、坚持定期排查信访苗头，及时向各级领导反映信访动态，重大信访问题及群体性事件及时向领导汇报，确定包案领导、办案责任人，明确办结期限，切实为群众解决问题。

4、进一步加强党风廉政建设和反腐败工作方面的学习，作好学习笔记，撰写心得体会，促进各项党风廉政建设制度的落实。