第一篇:存款行长述职报告
2011年度述职报告
2011年度,本人,在总行领导、支行领导和同志们的帮助和指导下,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款作为中心工作,较好地完成了总行下达的工作任务,创造了近亿元的存款余额,现将2011年度工作述职如下:
一、思想作风建设情况
(一)思想上从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。
(二)自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。从2月份开始负责全行存款工作后,为尽快适应新的岗位,不断完善自身,多方面提高业务水平。
(三)负责存款工作后,严格要求自己,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,及时加强请示汇报。针对存款工作的特点,将客户维护工作落到实处,针对存款工作存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓管理,较好地完成了总行下达的存款工作任务。
二、履行职责情况
在工作中把服务基层、服务客户放在首位,保持与网点、客户长期持续的交流,存款工作具备经营、管理的职能,上对总行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,要管理近亿存款来说,工作任务相当繁重的、责任重大。2011年,我和同事们主要做了以下三方面工作:
(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增万元,创历年最大增幅。针对我行存款已连年大幅增长,2011年将面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好2011年度工作计划和考核方案;二是积极落实大户管理,定期或不定期走访、、等多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场,全力以赴做好、、、、的公关,发展了、等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好2011年储蓄竞赛活动,在一类支行存款考核指标中,我行名列前名。
(二)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为大客户、安装网上银行,同时做好、企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展;发展网上银行客户个,结算量达亿元。二是积极推动保险、基金、国债、金雪莲等金融产品的营销,全年支行销售基金万元、销售黄金万元、保险万元。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顾2011年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为存款工作是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;
2、工作开拓、创新意识还不够,使存款工作没有得到突破性的进展;
3、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持XXX支行业务稳健发展的势头,积极大胆实施创新经营,要全身心投入到我行的“淡季攻坚”第一轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为XXX支行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。
第二篇:行长述职报告(范文)
我于200*年*月担任**支行行长。任职以来,在**党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点。我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,在***支行全体职工的支持和帮助下,自己在拓展信用卡业务、防范金融风险,改善金融服务,促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验。当然,这些成绩的取得归功于全体同志,我只是在当中尽了一分力而已。现将我在***支行2005年的工作汇报如下:
一、主要业务指标情况
二00五年,经过全行员工的共同努力,较好的完成了全年各项工作任务。截止十二月三十一日,全口径存款***万元。(略)截止二00五年十二月三十一日,实现营业利润**万元。
二、全年做的主要工作
1、确定主营业务,优化业务结构
年初,我和班子成员一起根据分行、营业部有关指示,结合我行实际情况,仍将“**”作为我行的工作主线。同时,根据业务需要和上级的指示,结合建行机构改革的有关精神,本着人尽其才,满负荷工作的用人原则,对我行各业务部门做了重新调整,各项业务分工更加合理。在人员配置上,实行岗位竞争,双向选择,优化组合,从而使有限的人力资源得以充分发挥。在业务分工上,明确了各个部门、各个岗位的业务范围,职责清楚,各司其职。在二00*年*月营业部对***业务做了重大的调整以后,我行由原来的单纯经营***业务的***部,转变为综合型的支行。我行按照实际情况,确立了继续巩固我行占有优势的***业务,不断拓展对公业务,大力发展中间业务的发展思路。
2、继续加大**营销力度,扩大优质***群体
年初,我和有关业务人员对***的情况作了认真的梳理,并对改革后的发卡形式作了分析。通过认真的分析研究,我认为在不断发展新的***群体的同时,要重点盘活现有的**群体。为此,我组织有关人员利用业余时间,加班加点,对所有***的基本情况做了重新分类和登记。对资料不全的进行了补录,对那些帐户活动频繁,消费积分高,且信用记录良好的***实行差别化管理,并从中选择那些资信状况良好的***作为营销***的对象,巩固了这部分***。在**对象上,侧重于党政机关、部队、学校团体及效益好的大行业、大企业,使***队伍结构更加趋于合理,并为我行营销***客户打下了基础。
3、资产质量进一步提高,****明显减少
(略)
近几年来,我行不断加大***力度,合理运用有关政策,大大降低了不良率,减少了损失,有效的防范了风险。为此我行近几年在科学准确的分析、掌握了我行全部信贷资产真实的风险状态的基础上,建立健全了信贷资产质量验证和问责制,制定了严格的不良贷款控制计划及考核办法。信控人员根据安排,成立了****工作组,采取多种形式,不分昼夜、节假日协助有关执法人员对***进行不间断的追讨。收到了明显的效果:
准贷记卡透支近年回收情况表
单位:万元
年 度 年终余额 比上年减少 剥
离 核
销
从以上数据分析不难看出,通过几年来不懈的努力和有效的追讨和核销工作使我行极大的减轻了历史包袱,不良贷款比例明显下降,为今后我行轻装上阵打下了良好的基础。
4、优化岗位结构,狠抓制度的落实,结算工作逐步走向正轨
二00五年,我行实行竟聘上岗、双向选择,结合人事激励机制的确立,在人员少、工作量成倍增加的情况下,我及时调整了业务分工,加强了对员工的教育,及时转变员工思想,合理安排工作岗位,实行满负荷工作法,充分发挥每个员工的潜能,确保结算工作顺利开展。适时的完善了有关规章制度,增加了检查的频率,从制度上防范了风险,从检查上杜绝了事故。为全面完成全年工作划上一个圆满句号,创造了良好的条件。
5、加强内控建设,实施规范经营
针对以往存在的问题和业务发展的需要,去年我行充分发挥审计工作领导小组的作用,由我亲自挂帅,每月对我行各部业务工作进行不少于四次和不定期的内控制度检查和审计。在一些重要的岗位,对一些职工执行强制休假制度,组织全体职工系统地学习了《中国****工作人员违规行为处理办法》,相应建立健全多项内控制度。在全行真正形成了办事有标准、操作有制度、岗位有制衡、过程有检查、事后有考核的管理规范局面。我行因规范而带来了效果,全行未发生一起责任事故。
6、树立“***为中心”的优质服务理念,提高服务质量和水平
我行作为以****行,每天都要直接面对广大***。服务质量的好坏,服务水平的高低,怎样树立“****为中心”的服务理念,直接关系到*行的形象,关系到我行业务发展和效益。我针对个别职工从思想上对服务的重要性没有引起高度重视,没能真正贯彻**的服务理念,服务态度差,办事效率低的实际情况,在全行开展了服务理念教育,并给每个职工印发了办事原则和***长批示的两篇关于优质服务的文章,成立了优质服务工作领导小组,并会同有关人员对以前的服务流程进行了改进,扩大了服务范围,提高了服务质量。
7、结合保持共产党员先进性教育活动,党支部战斗堡垒作用得到了加强,党风廉政建设扎实有效,党员、员工素质整体提高
今年,我行根据上级党组织的安排,在第二批“保持共产党员先进性教育活动”中,组织党员认真完成上级的安排的“规定动作”,并根据支部的特点,开展了一系列自选动作,我作为支部书记在深入学习和努力实践“三个代表”重要思想的同时,不断提高班子成员及全体党员的理论和政策水平。按照上级的部署,制定出了切实可行的学习教育计划,支部指定专人负责组织工作,确保了“人员、时间、内容、效果”四落实,防止学习教育走过场。同时,要求全体党员在学习中认真做好读书笔记,撰写心得体会。认真分析查找自身的不足,并制定切实可行整改措施,收到了非常好的效果。
在支部建设上,我始终坚持民主集中制原则,落实集体领导下的分工负责制,加强班子间的团结,健全党组织工作制度和登记制度,切实转变了工作作风。在全行树立了解放思想,实事求是,开拓创新的良好风气。在9月份,根据上级安排,召开了主题民主生活会。在民主生活会上,广大党员认真对照“三个代表”重要思想和
保持党员先进性的具体要求,摆出了自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面存在的问题,从世界观、人生观、价值观上作自我解剖,提出了今后的整改方向。我带头发扬民主,率先进行批评与自我批评,给广大党员带了好头。其它党员也敞开心扉,既坦诚解剖自己,又勇于批评他人,开展健康的思想交锋。对于来自同志间的批评意见,大家本着“言者无罪,闻者足戒”,“有则改之,无则加勉”的态度,虚心听取,认真反思。克服了过去民主生活会上存在的谈现象多,谈实质少;谈成绩多,找问题少;找工作差距多,找思想差距少;自我批评多,相互批评少等问题,使民主生活会始终在严肃认真、民主、和谐的气氛中进行。不少党员反映,这次民主生活会是一次刻骨铭心的党性教育,终身难忘,收到了非常好的效果。
在开展党风廉政建设和反腐败斗争中,我严格执行中纪委廉洁自律的有关规定,坚决执行金融系统“十个严禁”。认真执行有关财务制度,狠刹奢侈享乐,铺张浪费的歪风。根据要求,我还与每个部门签订了党风廉政建设责任书,使党风廉政建设落到了实处。
三、存在的问题
回顾一年的工作,有成绩,也有差距,就目前**支行的实际情况来看,在变幻莫测的市场中,我行存款增长不理想,基础工作管理工作仍有待加强,VIP客户识别率较低,业务拓展能力有限,制约发展的许多深层次问题尚待解决等,这都是我们在2006年中的重点工作内容。作为支行负责人,在许多方面也存在着不足:有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中却涌动着一种激情,那就是,早日使**支行以全新的面貌出现在同行业当中。而且我深信:在上级行的正确领导下,有领导班子成员的大力支持,有全行员工的不懈努力,我们***支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。
以上述职,请领导和同志们评议。
第三篇:行长年终述职报告
在述职报告中述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径。下面是小编为大家整理的关于行长年终的述职报告,欢迎大家的阅读。
行长年终述职报告一
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,根据行领导班子的分工安排,我主要协助行长分管产品市场部、公司业务部、三农个人业务部、小贷中心等方面业务。一年来,在董事会的领导下,在监事会的监督下,在经营班子和各位同事的领导、支持、配合下,贯彻落实市行工作会议精神,强化经营管理,加快业务转型,大力组织营销存款和产品销售,不断拓展各项代理业务。通过上下共同努力, 各项业务继续保持了持续、稳健发展的良好态势头, 较好地完成了工作任务。下面我就今年的工作作如下述职:
一、研判形势,迎接挑战,发展客户,实施“四走”战略
2014年是极不平凡的一年,从大的经济环境看,国家实施宏观调控,连续上调存款准备金和贷款利率,对信贷投放实行规模管理,限制房地产业投资与交易。从当地实际出发,成都连续三年灾后重建完成后出现退潮。从监管新政看,银监会对政府平台公司和房地产实施严格的监管政策,给今年我们农村商业银行业务发展带来前所未有的困难和挑战。“四走”战略初显威力:针对严峻的形势,我行从年初开始,组织安排相关部门和支行推动实施“四走”战略。取得初步成效。即“走上去(营销省级大型企业)、走下去(农村和中小、微小企业)、走进去(专业市场和各种基于产业链条的灵活融资)、走出去(对市外优秀企业进行业务拓展)”。四川发展、省交投、省能投、威钢集团等一批企业从无到有、由松散到紧密,建立起比较稳固的业务联系。两大杠杆拉动业务:充分发挥贷款指标和财务费用两大杠杆的撬动调节作用,拉动业务发展。贷款指标实行“包产到户、血战到底”,有效解决了支行“公平与效率”问题,极大地调动了支行业务发展的积极性、提高了支行业务安排的可预见、可操作性,并通过指标定价、分配、交易的带动,有力地保障了全行总体经营目标的完成。在计财部门支持下,首次单列并加大新增存款费用配比,鼓励全行应对形势变化,调动全行狠抓存款组织积极性。年末根据同业竞争态势投入新增1‰的专项费用,进一步拉动存款组织。大力组织储蓄存款和无贷存款。部门联动新辟渠道: 巩固财政补贴、耕保基金发放,继续保持与财政、国土、社保、房管等部门良好合作的关系。积极创造条件,强化与各类专业市场、交易场所的代理、结算业务合作,努力拓展和建立多种渠道,稳定存款来源。经过努力,预计全年存款增加175亿,完成董事会调整后任务165亿的106%。市场份额进一步上升。
二、调整结构,开发产品,创新营销,积极推动业务转型和结构调整统一法人和农商行成立后,特别是城区支行分设以后,业务转型的问题日益紧迫。2014年是实施宏观调控的第一个完整,抓住这个既有变革阵痛又是发展机遇的战机,提前主动作为,化危为利,坚决推动业务转型,是以最小代价为今后业务持续发展打开空间的明智选择。今年以来,在行主要领导的支持下,我们采取坚决措施,推动全行业务转型。首先,坚决压缩政府平台公司贷款,不新增任何贷款;严格控制房地产类贷款,总量增加不超过20%,单一项目严格按照“442”要求控制风险;其次,大力发展中小企业、实体经济和个人类贷款业务,做实信贷基础,调整贷款结构。中小企业、实体经济贷款占新增贷款2/3。个人类贷款达193.5亿,新增55.9亿元,占全年新增贷款的1/3,个人类贷款首次达到20.03%,改变了过去单纯依靠对公贷款的局面。统筹城乡类产品,大力开发各类金融产品。专业市场类、统筹城乡类、小额贷款类、产业或贸易链金融类产品。多次赴支行进行了指导和考察,推出锦江农家乐贷款、花木类贷款等创新产品,同时,紧锣密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和贵金属四项业务的申办前准备工作。
积极稳步、审慎发展小额贷款业务。在当前流动性收紧的情况下,按照行同统一安排分管小贷中心。组建财富中心,尝试为高端客户提供优质专属服务。努力发展中间业务,在今年监管政策收紧,机构理财业务难以开展,相应中间业务收入大幅度下降的情况下,及时调整措施,加大信贷咨询、财务顾问等中间业务收费,保持今年中间业务收入继续增长(数据),截至10月末,全行实现中间业务净收入3.13亿元(不含卡业务收入),全面完成年初下达任务。代理发放2009耕保基金172.15万户,金额19.87亿元;代理发放20xx耕保基金1.34万户,2090.95万元;青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崃、崇州等7个区(市)县已在我行开立了社保基金专户,资金沉淀约14.91亿元,打破了社保基金专户仅在工、农、中、建四大国有商业银行开立的局面。
多管齐下,强化市场营销。制订了总行级战略客户和中高端客户营销方案,有效地推动了中高端客户的营销维护工作。
在营销渠道建设上,发放粮补、耕保等财政补贴资金,建立了覆盖全市所有农户的代理平台和渠道。开展品牌包装工作,对小贷中心“时贷快车”、财富中心“天府财富”的品牌进行了命名。完善了一整套金融服务方案,组织举办了供应链金融及产品创新研讨会,在市场调研基础上,组织大型总行级战略客户活动。截至2014年11月末,全辖中高端客户数达到10716户,比年初增长181.78%,完成全年计划数的172.83%;中高端客户总资产125.7 亿元,比年初增长143.50%。
二、强化管理,规范操作,严控风险,不断提高银行资产质量
向管理要效益,实行管理精细化。在强化条线管理上,建立了小企业信贷业务按季通报机制和加强了对一级经营机构的体系管理,建立健全了针对中小企业融资的审批、风险管理、人才培训等制度,进一步完善了对小企业的金融服务功能。
其次,强化对房地产、平台管理。积极贯彻落实国家的差别化住房信贷政策,下发《关于调整个人住房按揭贷款利率及首付成数的通知》和《关于加强个人房产按揭贷款管理的通知》,要求严格执行差别化住房信贷政策。对按揭贷款投放进行额度管理,保证房地产类贷款的投放“有保有压”。并且抓紧“三个办法一个指引”贯彻落实,组织了自查工作和完善贷款新规基础性工作,对两个口径走款比例未达标的分支机构,督导落实整改措施。进一步规范了担保公司的管理上,防范融资性担保公司业务风险。为了严防和控制金融风险,进一步加大贷后检查力度,有效实施贷后管理监督检查。并辅导支行制定整改方案,达到缓释风险的目的,切实提高了全行公司贷款风险的管控水平
一年来,虽然取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与行党组的要求,与农商行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有决心和信心,继续发扬成绩,克服不足,扬长避短,为市农商行发展做出更大的贡献。
以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正
行长年终述职报告二
***支行成立已一年多时间,通观20xx年的工作,我支行按照分行的整体经营方针和自身的既定发展思路积极开展工作,取得了较好的经营业绩,全面实现预期目标。截至年末,存款***亿元,贷款***亿元;利润***万元;国际业务结算量***万美元。以上核心指标及其他拓展类指标均超额完成任务。在取得一定成绩的同时,也得到了各方面的肯定,***支行先后获得***市20xx金融业考核一等奖、***市精神文明创建工作先进单位、**银行总行级先进单位、***银行分行级先进集体、***市20xx经济文化保卫工作先进集体等荣誉称号。我个人被评为总行级先进工作者、经文保工作先进个人等荣誉称号。以下将主要工作情况作一汇报。
一、20xx年主要工作
简单讲,在建行之初,我行就明确了一条工作主线,即:强抓管理打实后台、理清思路积极举措、信贷先行撬动市场、多方联系积聚人脉、高效服务凸显特色。所有工作都是围绕这一主线逐步展开。
(一)强抓基础管理,搞好队伍建设,为外拓市场打实管理后台为搭建一个良好的内部管理平台,使员工有章可循,有规必依,从建行之初就形成一种严谨、高效、合规、上下贯通的管理作风,我支行采取了以下措施:
1、明确管理人员分工,以正式文件下发各部门,并传达至每一名员工,分工尽可能体现岗位特点和个人能力专长,本着“分工不分家”的原则,协作一致,做到分内之事管好、做好,分外之事协同、补位。
2、制定支行规范化建设实施细则,内容包括劳动纪律、卫生管理、网点环境建设、服务礼仪、后勤管理、安全保卫等方面,在严格落实总、分行网点规范化建设要求的基础上,进一步强化和细化内部管理标准,为打造特色支行夯实管理基础。
3、按照专业条线,督促各部门明确员工岗位职责与标准,并制定相应的管理制度。一是制定部室岗位分工与职责,让每名员工清楚自己的工作范围和责任;二是制定行政、信贷和会计档案管理办法,保障工作档案完整,有据可查;三是建立员工业绩档案,采用理论技能测试成绩和工作实绩相结合的考核办法,表扬先进,鞭策落后;四是制定大堂经理职责与管理办法,明确大堂经理的角色定位,将服务和营销延伸到柜台以外。
在抓紧经营工作的同时,我们坚持外围拓展和内部管控两手抓,两手都要硬。上半年,信贷投放速度较快,因此,我们要求业务部拿出专门精力和时间对上半年的业务进行全面梳理和自查,核对业务质量。在分管行长的带领和监督下,业务部集中半个月的时间进行了信贷业务检查,将发现的问题一一作出评价,为员工指出误区,同时拿出整改意见,紧跟落实和监督,通过自查和回头看,增强了员工的合规操作意识和业务知识水平,及时根除掉业务隐患。营业部也分别对账户管理、财务管理、反洗钱等工作开展自查,并形成报告上报分行。3月和9月份,我行还对网点规范化建设执行情况进行了两次突击检查,并对问题进行了通报和分析,做到以查促改;同时,对员工思想状况进行了一次全面排查,谈话率达90%以上,管理人员对属下员工的工作、生活、思想状况要做到了解、掌握,适时引导,多给予帮助和关心,让员工能感受到集体的温暖,及时解开思想疙瘩。此外,坚持晨会制度。“一晨一个流程、一晨一个故事”,由各部门员工轮流主持晨会,每天每人讲一个业务流程、讲一个故事,增强了员工的学习积极性和表达能力,促进了部门之间的相互理解和认识,提高了员工的思想觉悟。
还有一方面,就是强化技能培训,促使员工尽快适应岗位需求。新员工多,技能不熟,业务不专是我行现阶段各条线普遍存在的问题,这没有更好的办法,就是员工个人要勤学苦练,边干边学;单位要以老带新,强化监督,加压加担,科学考量。在员工培训,技能训练方面我行主要采取了以下措施:
1、制定周密的的学习计划和培训方案,一方面对员工应知应会的知识加强学习,让员工牢固掌握基础知识,熟练各种业务技能;另一方面制定周考制度,采用闭卷式考试和实际操作相结合,考试成绩计入个人绩效考核,以激励员工学习的积极性。
2、强化员工主动学习的思想意识,不断向员工强调我行的发展形势和上岗要求,增强员工学习进步的紧迫感,让员工能够自觉、自愿去学习,从而达到提高员工素质和能力,培养人才目的。目前,在工作并未满负荷的情况下,有计划有组织地开展员工技能训练,现在员工练习技能的热情非常高涨,有的同志早上上班前能主动早到1小时,加快自身提高的信心和决心很足。
(二)立足区域,坚持定位,全面了解快速切入市场 ***支行作为第一家支行,就如何立足***,实现发展,打响品牌的问题,我总结有三点,即坚持三个“不变”,一是坚持做中小企业市场的定位不变,二是坚持真诚融入共谋发展的理念不变,三是坚持敢想敢干锲而不舍的精神不变。在这一指导思想的指引下,我们展开了“市场营销攻坚战”。一是通过老客户宣传和带动。采取召开座谈会和上门走访的形式,与企业拉进距离,一方面为进一步了解客户,另一方面借机了解客户圈内资源和信息,建行之初,分行在***有一部分客户基础,我们选择新春来临之际召开了客户联谊会,通过老客户的支持和宣传,为我们领进了一批新客户、优质客户;平时我们注重经常性的上门走访,与企业近距离交流,获取了大量的有价值信息,帮助我们开辟了不少新的业务渠道。二是争取政府组织和行业协会的支持。为进一步
推进营销成效,跟进工作,先后走访***高新技术产业开发区(原***高新区)、区招商局、财政局等相关部门,同时与工程机械、专用车辆制造工业等优势行业的协会组织积极接洽,重点从争取支持和加强合作等方面进行洽谈和交流,收效明显,通过政府和行业协会牵线,结识不少优质企业,实现规模化、批量化发展客户,如所属机械制造行业的企业开户就达20余家,为我行后续发展储备了较为丰富的客户资源;财政资金方面,我们通过主动报告、勤做工作、加大宣传等措施,争取财政部门的理解与支持,自2月份开户以来,存款逐步增加至4000万元;此外,我们通过承办区招商局20xx工作总结会的契机,进行会场宣传,加深招商部门对***银行的了解,从而建立一种常态联系机制,进而通过招商部门直接接触和介入新入园企业。三是建立内部分层次营销体系。在我行的营销体系中,行长负责财政及行政事业单位、支撑支行发展的核心客户和新注册验资企业的营销和维护,着力提高存款的稳定性;副行长和信贷主办负责基本客户的考察储备及有贷户的综合营销,并重点引导和争取此部分客户的日常结算、工资代发、签发全额银承、开立履约保函等业务,尽可能提高存贷比例,充分发挥信贷杠杆作用。对员工层,今年推行了分行制定的内外岗分离机制,职责和任务明确到岗,员工自主选择岗位,全员实行竞聘上岗。同时,制定相应的绩效考核办法,确保此次岗位分离的成效。
第四篇:行长述职报告
行长述职报告
我于2002年6月担任xx支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至2003年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。
一、大力开展资金组织工作,各项存款增长创历史新高机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位臵来抓。
一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。
二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。
经过全行上下的艰苦努力,我行2003,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,2003年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。
二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降2003年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,2003年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。
一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。
二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下
降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。
三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。
2003年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在40,511万元,均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划。
三、优化信贷投向投量、不断调整信贷结构2003年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配臵,使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件,把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行公关放贷。去年,我们通过公关放贷,向xx百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元,全年累计发放增量贷款7202万元,通过优化贷款投向,贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出贷款3,568万元,取得明显成效。
四、财务实现考核计划,完成利润计划2003年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良贷款大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,200万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,200万元。所以,完成利润计划,其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率达到100%。
一是千方百计扩大收入来源。首先是狠抓收息工作,通过落实清收责任制,领导包大户,开展百日攻坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时通过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元。
其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并通过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,500万元,不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还通过资金内循环,创出了一块大效益。
三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则。2003年,我行召开了第三届职工代表大会,表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》,对经营性费用明确了管理办法。此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的情况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,保证了费用支出计划的执行。
四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用,积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。
五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好“三定”人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的
岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见。可以说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的能力,最后确定50名同志走上领导岗位,通过公示,没有人提出异议,在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用。基于这种想法,我责成人事、综合办公室开展了以提高机关干部素质、完善岗位职能、规范办公秩序,真正发挥机关中枢作用为内容的机关整顿活动,从而进一步提高了机关干部的素质,提高了工作效率,解决了机关干部在思想、作风、纪律等方面存在的问题,为实现经营目标提供了组织保证。
六、加强班子建设,坚持从严治行,内部综合治理取得明显成效2003年,我们坚持从严治行求效、务本求实创新的原则、加强队伍建设、坚持两个文明一起抓。我行去年召开了第三届职工代表大会,选举产生了新一届工会委员会,完善了工会组织。并坚持在党员干部中深化“三个代表”的学习,开展“三个把握住自己”的学习活动,要求各级领导要结合“三个把握住自己”的学习活动,写出心得体会。作为党总支书记,我率先垂范,写出学习心得,并在《xx城乡金融》上发表了关于贯彻“三个把握住自己”的论文一篇,带领全行员工增强廉洁自律意识,取得了一定成效。由于强化内控制度,有效防范和化解了经营风险;切实加强了“三防一保”,全年未发生一起案件;另外,积极开展对外宣传报道,提高了我行的知名度和信誉度,树立了我行良好的社会形象。
总之,过去的一年,我行的物质文明建设取得了一定成绩,精神文明建设也取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰,而成绩的背后,凝聚着全体员工的心血和汗水,是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持,没有全体员工的不懈努力,就不会取得一定的成绩。在此,我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意!作为支行的一把手,任职以来,我深感肩上责任重大。在平时工作中,班上要处理方方面面的复杂问题,几乎没有一点闲暇时间,下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。特别是进入第四季度,我带领班子及有关业务部门的人员,深入到完成任务困难大的分理处,开展现场办公,详细研究解决问题的措施和办法,面对面地指导工作,使他们坚定信心,增强完成任务的信念。尤其是在在接近年终岁尾的冲刺阶段,我会同有关人员对于情况复杂、左右全行形势的几个大户企业,采取一企一策的办法,亲自到企业周旋,研究偿还保全的措施。我本人注重务实,个人的一些事迹曾经在《中国城乡金融报》和《xx农村金融》上报道过。但是,成绩只能代表着过去,我觉得作为一名年轻的领导干部,应该具有与时俱进、开拓创新的精神,继续努力,在成长的路途上谱写新的篇章。在班子建设上,我十分注重发挥集体的智慧,充分调动班子成员的积极性,严于律己,宽以待人,使班子能够形成一个团结的,具有凝聚力的核心。在班子内形成了团结、紧张、严肃、活泼的局面,党总支一班人能够高标准、严格要求自己,对工作认真负责,密切联系群众,工作作风踏实。
回顾一年的工作,有成绩,也有差距,就目前绿园支行的实际情况来看,信贷资产质量偏低,信贷结构尚需调整,制约发展的许多深层次问题尚待解决。就我个人来说,有时工作急躁,急于求成,经验不足,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中却涌动着一种激情,那 就是,早日使绿园支行以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在上级行的正确领导下,有领导班子成员的大力支持,有全行员工的不懈努力,我们绿园支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。
以上述职,请领导和同志们评议。
第五篇:最新支行行长述职报告
最新支行行长述职报告范文
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,有得有失,想必我们需要写好述职报告了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的最新支行行长述职报告范文,欢迎大家分享。
支行行长述职报告1一、基本情况
我20xx年10月至20xx年10月担任明珠花园支行行长。负责该行的全面工作,这五年的时间里,在上级行党委的正确领导下,我团结带领全行员工认真完成各项任务,取得了较好的成绩,下面我就任职以来的履职情况述职如下:
二、任职期限内工作及职责履行情况
(一)在思想工作方面,坚持勤政廉洁,努力提高自身素养。
做为一名党员,时时以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,具有过硬的政治和理论素质。不计个人得失,勤勤恳恳,任劳任怨,尊敬领导,团结同事,尊重他人,能和同事打成一片,办事公道正派,责任不推诿,遇难不回避。性格开朗,作风民主,富有朝气,善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围,调动各方面的积极因素,形成工作合力,推动工作顺利进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想牢固,一是做到了认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级行的战略部署和要求,通过政治理论学习,不断提高自身的思想素质。二是做到抓好党风廉政建设,把党风廉政建设工作始终放到首位,在实际工作中求成效。业务发展情况:
1,业务发展步伐明显加快
我从20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969万元,融资总量13325万元,20xx存款增长了7751万元,融资总量24110万元,2010年存款新增3593万元,融资总量12321万元,20xx年存款新增3294万元,融资总量23906万元,20xx年10月底存款新增246万元,融资总量14599万元。
2,中间业务发展迅速,20xx年中间业务收入133万元,20xx年中间业务收入174万元,2010年中间业务收入146万元,20xx年中间业务收入168万元,20xx年截至到10月中间业务收入92万元。
(二)内部控制管理
网点工作管理上,强化内部管理,1,在大力发展业务的同时,注重内部管理工作,制定了网点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想。2,开展形式多样的内控教育活动,以制度为中心的管理教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。(述职报告)开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部控制制度教育,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高,(三)持续经营能力的强弱及存在的问题和不足
回顾这五年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1,是员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
2,是客户经理队伍建设有待提高,客户经理业务素质不全面,仅停留在传统的一些个金业务上,不能适应新业务的全面发展。
3,是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
现如今我已到人民分理处担任主任,在今后的工作中,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过不懈努力,努力完成各项指标,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现人民路分理处快速发展而努力奋斗
三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任
(一)重大经营管理决策和审批事项及其结果
无
(二)重大经济案件和责任事故
无
(三)直接责任
无
(四)间接责任
无
四、其他需要说明的问题
(一)述职日所在单位未决诉讼
无
(二)述职日未了事项
无
五、述职人声明
(一)本人郑重声明,我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。
(二)本人郑重承诺,我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。
支行行长述职报告2过去的一年,无论是对支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。~年~月~日,~支行正式挂牌开业。作为~支行这个团队的带头人,可以用下面三句话来概括我这一个半月的工作:砥砺勇气,;凝聚人心,振奋精神;自我加压,后发而上。在总行的正确领导下,在总行各部门的大力支持下,~支行各项工作稳健运行,截至~年末,~支行各项存款余额万元,各项贷款业务万元(列举业务数字)
下面,我就~履职情况,分四个方面向大家作一个简要的报告,请审议。
一、做好角色转变,在强化履职能力上坚持高标准
四是学习努力。“风霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有营养”,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习,所以,我坚持每晚看新闻联播,坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍,并通过听会议,浏览Internet等渠道来提高自身素质。同时,我坚信“三人行必有我师”的真理,在工作过程中碰到问题,我都能虚心向同事请教学习,不耻下问,改善了自己的知识结构,拉近了与员工的距离。
带着领导的重托和同事们的.信任,我从~部调任~支行负责人。我虽然有年的农村金融机构从业经验,年的分理处主任工作经验,但仍深感责任重大。担任支行负责人前,我认真调阅了全行历年的报表等资料,重温会计、信贷等业务知识,学习了解监管部门的文件精神;任支行负责人后,我认真分析思考,进一步明确支行负责人的职责,并努力在工作中做好角色的转变:
抓制度和作风建设,提高党员队伍的双带双富能力。支部成立了以我为组长的农村基层组织建设领导小组,从整章建制入手,建立和完善了基层党建各项制度,规范了民主制,三会一课制度,干部包队制度和村干部理论学习以及村务公开、民主理财等制度。通过抓党员和支部作风,对于在发展经济中的双带双富作用明显增强,支部在信息、技术等方面对广大党员和群众服务。通过狠抓思想作风建设,切实改变了村干部和广大党员的工作作风。现在我村共有新老党员26名,预备党员3名.年轻党员占党员总数的百分之四十。在发展党员时,支部严格履行发展党员的程序,建立预审制度,同时继续做好入党积极分子的培养工作,建立谈心和定期考察制度,使一些优秀的积极分子加入到党组织中来,加强了支部的储备力量。
一是从后勤保障型向前台业务型转变,不断提升业务技能水平。任职后,我尽快熟悉新的知识和业务,经常深入市场部、营业部,详细了解有关信息,努力提升业务技能水平。从支行成立至今,遇见如等以前没有实际操作过的业务,我积极向上汇报,在总行部门经理的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式。另外,为了加强学习业务技能,在两个月时间内,我认真阅读了《xx》、《xx》、《xx》等本书籍。
二是从具体事务到全面管理的转变,不断提升履职水平。尽管我以前也做过年的分理处主任,但主要是具体的事务性工作,在~部期间突出的是执行力。任职后,我不仅抓重点工作的落实,更抓全面工作的推进;不仅掌握总行的信贷政策,更在此基础之上,做好支行政策传达与企业选择分类营销等工作;不仅履行支行负责人的职责,更学会思考和分析总结,找准工作方式方法。
20xx年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇,其中我亲自动手写了16篇;在《×××银行报》、《×××日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15万字的各类材料,如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
三是从普通员工到管理人员的转变,不断提升本职工作。不能再如以前在~部一样存在着依赖~主任的心理,而是独立的开展工作,在平时工作方面更加主动、积极承担起管理者的责任义务,担负起一家支行的营销推进、业务开展、组织落实、内部管理等方方面面,全面调动并分配支行人员共同承担起工作。
经过了一段时间的锻炼,我在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,均有了一定的提高,保证了支行各项工作的正常运行。
二、激发工作动力,在寻求发展出路上选准突破口
支行开业以来,我着力处理好两方面关系:一是处理好承接与转移的关系。~支行在原~的基础上建立起来,积累了一定的客户群,有很好的发展底子,但是~支行的各项业务都是从零开始。
在存款业务方面,我带领员工全身心的投入到揽存工作中,白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓存款业务尽心竭力。从开业当天吸收存款万元,到~年末,短短的1个月半月时间里,吸收储蓄存款万元,对公存款万元。在信贷业务方面,~经营部将等金额万元的笔贷款移交给~支行,在壮大业务的同时,我要求客户经理做好贷款业务的后续跟踪调查与客户维护工作。二是处理好市场定位与分类营销的关系。
支行在开业天后才配备客户经理,在此之前,我坚持跑市场与找定位相结合,把小企业作为~支行的重点业务对象,走访了园区内等家企业。配备客户经理后,我要求市场部认真分析企业的生产经营情况及融资需求,将客户细分为目标优质客户(积极争取)、目标需求客户(重点营销)、潜在目标客户(密切关注),剔除非目标客户(不符合我行信贷政策的客户),因企制宜逐个展开营销。目前,~支行已与等家企业建立业务关系,开立对公结算账户户,信贷支持企业类客户家,金额万元。
三、强化队伍建设,在服务指导基层上尽心倾全力
任职后,我既承担着营销重任和各项管理工作,又兼顾着带队伍的使命。支行名同志,80%都没有农村金融从业经验,且都是80后的年轻同志。我始终坚持“严格管理,宽厚待人”,以严格管理带好队伍,以带好队伍强化管理。在思想上,强化员工岗位责任感,树立“以行为家”的思想,同时,加强员工的组织纪律观念,工作既讲原则,又讲协作,在支行形成了“处处以大局为重,不计个人得失”的氛围,全力推进各项工作。
在行动上,我要求支行员工从优质服务和业务技能抓起,加强员工服务礼仪培训,强化业务知识学习,利用午间休息时间及下班时间,组织学习我行的各项管理制度和相关的法律法规,使员工做到合规操作,提高整体素质。在生活中,我密切关注员工的行为,通过观察、谈心、向他人询问等方式,排除员工“九种不良行为”。在工作中,配合总行的检查,对基础管理、文明服务、安全保卫等方面存在的问题积极主动落实整改;同时,按照总行要求,组织反抢劫和消防演练,提升队伍应对突发事件的能力。