物业公司个人述职述责报告模板[合集5篇]

第一篇：物业公司个人述职述责报告模板

物业公司个人述职述责报告模板

物业公司是一种服务企业。它与所有者或使用者具有平等的主体关系。接受业主的委托，按照有关法律法规的规定或合同约定对特定区域内的物业进行专业化管理，并取得相应的报酬。今天东星资源网小编整理了物业公司物业公司个人述职述责报告模板五篇供大家参考，一起来看看吧！

2021物业公司述职报告1

从事物业工作对我来说是一个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有非常好的学习机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。

在物业领域我可以算是一个新兵，专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位，所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作，对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的工作职责，所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。

通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题，结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立、问好。

安保部主要是提升形象，结合安管部的员工年龄偏大，接受事物慢的提点，前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致，针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度，发现问题及时沟通，迅速解决。随着工作时间的推移，在完成日常工作的同时，我给自己制定了一个三落实一抽查的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有

员工的到岗情况和小区卫生情况，十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况，不定点落实门岗的出入记录，下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。

随著公司夏日风暴活动的开展再加上三院的参观学习，使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。

在参观学习后本项目立即组织开展学习夏日风暴文件，传达公司会议精神和分享参观三院的感受，对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。

客服部要求每周一次普通话训练，每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率，对布置的工作完成。

安保部，侧重形象建设，要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着，不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练，每天亲自检查。提升门岗形象，要求站岗期间必须标准跨立，不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾，岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。

按照夏日风暴的要求在提升员工服务质量的同时，建立项目微信群，对小区的出现的问题进行上传，同时对小区的环境也进行了优化，首先解决的就是花盆乱放的问题。

邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾，所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走，同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训，强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同，避免发生不必要的争执，花盆的清除还是比较顺利的解决了。

通过这几个月的工作和学习，使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛，它不单关系着千家万户的安危，也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平，必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每一项工作，为业主做好每一项服务，不辜负领导对我的信任和支持。

2021物业公司述职报告2

尊敬的中心领导、各位同事：

大家好！

我是物业管理服务部___小区的___，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，____年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治

1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；

2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；

3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；

4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；

5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、安全工作方面

由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

三、完善水电管理

尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又限度的节约电能损耗。

四、组织绿化人员积极开展育苗补种工作

同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

2021物业公司述职报告3

一年的时间在我们忙碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作，能够说是物业公司在总结去年工作的基础，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、透过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。

回想一年来的工作，我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。

一、工程审计严格执行标准，不徇私情。

今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅仅要做好日常维修工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进行监督，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并对全部工程进行预算审计，工程造价到达了251万元，审减额为68万元，审减率到达了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。

二、着力解决历年来的难点问题。

1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造，为节省资金，我公司安排综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进行了改造，均在供热之前顺利完成了任务，而且供热效果都比改造前要好很多，还为红旗所安装了电取暖，彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修，总计精修锅炉12吨的6台，0。5吨以下的10台，为局节约资金5万余元，以上这些细致的工作，不仅仅基本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节约了能源支出，为局节约了超多资金。

2、为切实做好全年的服务承诺工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的发展环境，我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中，全面履行服务承诺资料，依据严格的考核机制，对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进行评比，评出和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作用心性，使职工充分认识到这是全年工作中的重点，抱着务必做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化职责追究制，对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修，一年来，从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的，而且对于无法立刻维修的都能做到及时安排，一旦问题解除立刻排除故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能互相通报，互相配合，不仅仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的群众日益团结。

实践证明，透过我们的用心努力，全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤服务支撑，强化了职工的主动服务意识，受到全局各单位的一致好评。

三、房产、能源管理日趋完善，逐步构成系统化模式。

1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及资料一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2。2万元，比上年节约了0。95万元。

对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，透过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15。9万元。

用心推进闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进行分类，分别考察地段、租金等指标，对不一样房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分成本。除此之外，我公司还用心主动对已出租的房屋租金进行收缴，对于许多难收的户也进行多次攻关，透过我们的努力，目前我公司已收回租金138。47万元，收缴率到达70%。

2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上，今年又有所规范。取消了部分不合理收费，以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据，重新核定了部分收费项目的收费标准，一项每年就能为局节省30多万元。

我公司在去年对电费整治的基础上，今年对供热费进行了彻底清算，为了保证交费面积的准确，我公司专门派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力公司沟通，最后认定了我们的结果，最后透过多种手段，最后追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了多年的损失。除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我局所付出的却与去年基本上持平，原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。

四、增收节支，例行节约。

1、冬煤反季进场，从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题，并从用量上进行了仔细核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量。在保管问题上，将煤传成堆，用草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上控制了冬煤丢失的现象。一项，就为局节省资金十余万元。

2、为节约购买桌椅的资金，避免浪费，我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修，一年来，共维修办公桌171张，其中大修85张，办公椅115把，与购买的成本相比，维修所付出的工费及材料费真是相差太多，一项，就为局节省资金4万余元。

3、坚持原则，坚决抵制不合理收费。我公司根据<邮政法>规定，邮政局属于带给普遍服务的公益性企业，在许多收费项目上都应享受必须的优惠，据此我公司与各收费单位多次协调，在许多方面都争取到了必须的优惠政策，为局节约资金30多万元。

五、采购、计划调拨、保管各人分管，有章可循。

为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证，我公司专门成立采购小组，定期到市场去了解商品的价格及质量状况，并及时征求全局各使用单位的意见，尽量满足大家的需要，对不合格商品坚决不入库，其中也发生过因进货质量问题，损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查，我们才能保证每批进货都物美价廉。

为保证用最小量的库存来周转，我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则，使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。

保管工作能做帐物相符，货物陈列整齐，每月能及时清点库存，并保证平时付料的及时性，为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。

六、房产维修、电气维修改造工作紧张有序，保质保量。

1、维修工作针对我局点多、面广的特点，除按照承诺要求每半月巡访一次外，我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、顺序上进行了合理安排和调度，做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，维修股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间最后把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题。二是透过与热力公司用心沟通协调，自我组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造，工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设，对散热片进行了重新安装，透过认真细致的探察研究，对锅炉位置进行了调整，改造之后的供热效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装，及时修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的赞扬。

2、电气维修方面也做了许多工作，除了按承诺要求保证日常维修任务之外，为14个局所进行了灯具集中改造，将格栅灯更换为铁管灯，共用灯具460余套，每月可节电1。8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个，节约成本1。5万元。另外，变电所在人员少的状况下，能按规定做好例行的值班工作，而且经常加班加点对局所进行维修保养，保证全局各单位的正常用电，一年来，累计更换灯管225次，排队各种故障102次，为局做出了突出贡献。

七、用心参与生产营销，为局经营工作尽微薄之力。

我公司是属于后勤服务部门，人员素质参差不齐，劳务工多、国营工少，而且各工种的工资标准也比较低，但应对局里每次下达的指导性任务，我们从来都没有放下，也没有等靠思想，而是每一次都用心鼓励职工，为职工讲清楚支持经营工作的必要性，使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人，邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运，所以这一年来，我们用心完成了储蓄指标，正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作，难度可想而知，但我们的职工本着为局尽自我一份微薄之力的朴实想法，在公司领导的正确引导下，用心主动地投入到营销战役中去。

八、用心组建职工食堂，方便职工生活。

局里为从根本上解决职工中午就餐问题，经多次研究，决定组建职工食堂，并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作，但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪，而是用心地出谋划策，都是一心想把食堂搞好，局里为职工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这种关怀传递给每一位职工，让他们也深切地感受到这种切实的关怀。

一年的工作细说起来还有很多很多，我们取得的成绩有目共睹，但其中的不足也让我们感到不安，但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正，使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要，这是我们物业公司每一位职工的心愿，相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下必须会做得更好！

2021物业公司述职报告4

__物业是我第一份正式工作，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目，感谢领导的悉心培养，同事的关怀互助，此刻的我成长了，工作潜力提升了，下方对20xx的个人工作进行总结：

一、基础服务：

1、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修状况汇报工作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。

2、配合公司对8S管理活动的全面推进，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知单，装修施工整改工作联系函，与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

4、资料管理：严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行借查等规章制度。

5、配合园区于11月1日实行的访客证制度，对所有临时出入人员（业主的亲友、施工整改、装修人员等）经电话联系确认身份后再通知门岗放行，以确保业主的居住安全。

二、园区生活服务：

1、配合园区生活服务体系工作的开展，制作各项温馨提示张贴，及经片区管家发送于各入住业主手中。

2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。

3、配合园区生活服务体系健康服务的开展，对来访业主主动带给血压测量服务；发送体检卡至来访的业主，并及时更新相关统计。

4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计，在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中，极大地提升了我的工作技能与服务理念。

展望明年，迎接我们的是机遇和挑战，深知自我还有太多不足之处，计划在2011年做出如下提升自我的事项：

1、在20xx年初，因公司的肯定我晋升为部门领班，职责与义务随之而至，但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升，在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作，使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围，学会将督导工作做得更好，保证部门服务品质，发挥员工的群众作用，进一步提升服务品质。

2、及时跟进维修工作的及时率和完成率，以便及时为业主排忧解难。

3、多到现场了解实际状况，能够更透彻地了解相关的物业专业名词，更能寻找处理问题的方法或途径。

4、对存在的问题和教训及时进行总结，编制成案例，以便相互交流、借鉴、学习。

5、努力提高自我的技能与管理水平，把工作做得更好。

6、除学习本部门涉及的相关范畴，更要学习其他各部门的各项流程，给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。

7、加强组织协调及处理突发事件的潜力。

我们的工作就是由各种小事情串联起来的，但要做好这些小事情却一点也不容易，在工作的日子里，深感能挖掘我的潜能，领导和同事都是我的良师益友，我会找准自我的发展方向，持续这份工作热情勇往直前！

2021物业公司述职报告5

回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。忙碌的____年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。

一提高服务质量，规范管家服务

自____、9年3月推出一对一管家式服务来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化推荐，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们立刻发整改通知书，令其立即整改。

加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时光。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有：

搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样，即提升了客服的形象，在必须程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

搞好专业知识培训、提高专业技能

____年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页！

____年我们的工作计划是：

针对____年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理，以便提高____年入住率。

继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责

推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。

全力配合各部门做好房屋交付工作。

全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。

第二篇：个人述职述廉述责报告

个人述职述廉述责报告

个人述职述廉述责报告1

20xx年以来，在区委、政府的领导下，在镇党委班子成员及全镇党员干部的大力支持和积极配合下，我始终严格要求自己，认真履行职责，坚持“党建引领发展，助推乡村振兴”的工作思路，严格贯彻落实基层党建重点任务，推动全面从严治党向基层延伸，为全镇经济社会发展提供坚强组织保证。现将本人廉洁履职情况报告如下：

一、履职工作主要情况

（一）狠抓思想理论学习。

始终围绕强化思想政治建设开展学习，修订完善了小纪汗镇党委中心组学习制度，坚持每月至少学习一次。这一年党委中心组学习19次、班子成员集体学习36次、班子成员讲党课9次，我作为镇党委书记，讲专题党课2次、到村讲党课6次，切实提升了全镇党员干部的党性、增强了干事创业的能力。

（二）落实党建主体责任。

严格抓党建责任，坚持基层党建季度点评工作不松懈，真正做到抓谋划、抓部署、抓督导。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，按照时间节点开展好民主生活会和民主评议党员工作，认真参加镇机关“三会一课”，着力夯实机关党建工作；认真落实榆阳区党建规划，20xx年共发展党员12名、培养积极分子30名，实现村支部发展党员清零目标；对敖包村这个软弱涣散村进行了集中整顿，取得了明显成效，基本达到销号的要求；确保基层党建各项工作任务落地见效。

（三）加强党员干部教育管理。

在全镇15个支部对全镇620多名党员进行评星定级，按照培养型、骨干型、关爱型分类管理，建立了党员管理日常积分台账，规范化、日常化使用智慧党建平台；在今年村两委换届过程中，镇党委组织召开换届工作动员会，制定了《小纪汗镇村党支部及村委会换届工作方案》，按时完成了13个村的换届工作，换届后村两委负责人的年龄结构、知识层次、能力水平都进一步优化；全面加强党员干部教育培训，按计划完成了对机关、社区党员干部和全部13个村党支部书记的培训教育工作。

（四）全力推进乡村振兴。

1、落实产权制度改革工作，壮大集体经济。

严格按照产改的`六个步骤，高质量完成了全镇产改工作，村集体经济呈规模发展。例如，大纪汗村采取“合作社+公司”运营模式，出租6600亩土地给大地种业、新科农业，规模化、机械化、信息化发展农业，农民变股民的同时学习现代种植技术，农业现代化水平进一步提高。

2、党建引领发展，助力脱贫攻坚。

严格贯彻落实中、省、市、区各项精准扶贫政策措施，对在册贫困户实施了15户种植业帮扶，19户养殖业帮扶，20户光伏产业帮扶，20户贴息贷款金融帮扶，10户公益性岗位帮扶，8户危房改造帮扶，20户公益林补偿帮扶，16户教育帮扶，90户合疗代缴帮扶，24户兜底帮扶，2户安全饮水帮扶，6户人居环境改善帮扶，全年退出贫困户1户5人，新识别1户1人，20xx年计划退出23户43人，目前贫困人口主要为老弱病残对象，脱贫工作难度提高；

3、提升基础设施水平，促进产业结构转型。

全镇基础设施明显提高，筹资500余万元实施了集镇一、二期排水、硬化、亮化、绿化工程。争取交通项目17个，争取资金3000余万元，建设硬化道路52.3公里，镇政府出资60余万元对36公里入户道路实施煤矸石硬化工程。争取投资1882万元，实施辖区内农网改造工程。投资共计500余万元新建、改造村级阵地、老年幸福院。优化产业结构，做强煤炭工业、现代特色农业、畜牧规模养殖业三大特色产业，以沙漠森林公园和木华黎墓为依托，发展壮大旅游业，努力实现一、二、三产业融合发展。

4、以党建精神为引领，推动党风廉政建设。

提高廉政教育水平，开展党员干部集中学习廉政法规4次，开展党风廉政警示教育6次，开展镇村干部廉政知识测试2次。加强违纪问责力度，全镇共查处党员干部违纪案件6起，扶贫工作不力约谈干部3人，配合区纪委查出违纪案件10起。集中开展干部作风整治工作，上报干部作风问题6条，总结典型案例材料5起，发放通报5起，责令2名长期请假人员上班。全镇党风廉政建设取得明显成效。

二、存在的问题

（一）基层党建工作缺乏创新。

抓党建工作的思路和办法相对简单，日常工作中疲于应付事务性的工作较多，习惯于按照上级的指示开展工作，主动研究学习党的方针政策、谋划发展思路较少，不能创造性地开展工作，导致党建工作亮点少、办法措施不多、活动载体不丰富，特别是在抓党员学习教育上形式单一，党员学习的主动性积极性不够高。

（二）党员队伍管理不够严格。

对基层党支部书记、党员干部管理不够到位，对履行党员义务、遵守党的纪律上未能严格要求、动真碰硬，部分村干部坐班值班松散，值班日志、会议记录不规范，还有的村党员不定期外出打工，不向所在支部汇报，外出后不与所在支部联系，纪律性不强，村内选拔年轻干部的范围越来越小，出现了村干部难培养、难选拔。

（三）壮大集体经济措施有待加强。

壮大农村集体经济思路不够清晰，一村一品特色探索成效不明显，培养先进党员和示范带头致富能手力度不够，公司与合作社合作发展模式有待升级。

三、下一步工作思路和措施

（一）突出思想政治建设。

采取集体学习、党校培训、远程教育等形式，教育引导党员干部加强对思想理论的学习和理解，增强党性修养，坚定理想信念，牢固树立“四个意识”、增强“四个自信”，把牢政治方向、站稳政治立场、坚持政治原则、坚定政治道路，更加深刻认识新形势新任务对基层党建工作的新要求，把发展作为党建工作第一要务，围绕发展抓党建、抓好党建促发展，把党建工作体现到各项业务工作之中。

（二）坚持从严立规执纪。

结合推进基层党组织标准化建设和“两学一做”学习教育常态化制度化，严格落实“三会一课”等各项党内规章制度，规范党内政治生活；全面落实“四议两公开”“一事一议”等制度，规范村内议事决策程序，推动党务村务财务及时全面公开，自觉接受群众监督；加强对镇村干部和农村党员的教育管理，每年开展集中谈心谈话2轮以上，开展党员党性民主评议1次以上，对不合格党员严格按照组织程序处置，对违规违纪的行为严肃处理，绝不姑息。

（三）着力加强基层组织建设，壮大村级集体经济。

积极拓宽抓党建工作的思路和办法，采用多种方式激发党员的先锋模范作用和加强党组织的凝聚力、战斗力；加大工作力量、工作经费投入，积极开展党建促脱贫攻坚，各项投入积极向贫困村和困难群众倾斜；加大青年人才党支部建设和后备干部培养力度，各村储备年轻后备干部2人以上，助力发展壮大村级集体经济。

个人述职述廉述责报告2

尊敬的各位领导：

首先，我代表李老沟驻村工作组全体成员，对各位领导表示衷心的感谢!按照驻村工作相关文件要求，现将李老沟村工作组半年驻村帮扶工作有关情况报告如下：

自县委组织部8月1日重新调整充实干部开展驻村工作以来，我从公安局调整到李老沟村担任驻村工作队队长，10月份公安局又下派一名同志共同组成了李老沟村驻村工作组。我们驻村工作组以服务群众为宗旨，认真贯彻落实驻村工作要求，以村为家，真蹲实驻，认真走访群众，深入调研，了解民意，倾听民声，扎实推进同步小康驻村工作。

(一)统一思想促认识，入户走访问民情。

进驻村后，工作组迅速进入角色，加强对党的十九大、十九届四中全会以及省委、市委、县委相关会议精神的学习，积极宣传党和国家的各项强农惠农富农政策，在短短的2个月的时间里，走访了大部分村民组，通过田间地头交谈和入户遍访贫问户等形式，基本掌握李老沟村基本情况。走访中，队员们与群众拉家常，虚心听取群众意见，面对面征求群众建议，建立了入户走访台帐，走访群众率100%，收集各类意见建议15余条，帮助解决处理了10条。

(二)把握关键明目标，立足村情做规划。

驻村工作的关键是“三解决两提高一推进”，我们结合村情实际，按照“精准扶贫”工作要求，认真制定驻村工作计划，排列时间表明确每月的具体工作目标及时限，通过“走访群众、开展座谈、征求意见”等形式，掌握基本村情，理清发展思路，为实施“到村到户”作保障，及时把走访了解和收集到的意见和诉求反馈给我的派出单位领导，争取得到单位支持。

(三)建立制度打基础，严格纪律求实效。

为切实增强做好驻村各项工作的'能力，确保驻村工作取得实效，我们严格执行“三项制度”，实行“四个公开”。一是建立了学习制度。李老沟村驻村工作组确定每周召开一次专题学习会议，重点学习党的十八大和十八届三中全会精神以及各项富民惠民政策，筑牢理论基础。二是建立了纪律制度。要求驻村工作组干部严格做到一日生活制度，坚决克服厌烦情绪、松懈心理，短期思想，切实增强大局意识、责任意识和忧患意识。三是建立了总结制度。我们利用当月最后一星期的周一，回顾总结本月的工作进展及完成情况，研究部署下月的工作任务，共谋思路和办法，并及时相关领导汇报。驻村工作组从服务群众出发，围绕驻村任务、工作职责、联系电话、工作重点实行了“四个公开”，自我施压，接受群众监督。

(四)服从中心听指令，结合实际展特长。

驻村干部实行的是分级管理制度，要求在县委党建工作领导小组的领导下，服从乡党委日常管理。在工作中，我们严格执行这一监督管理制度，同时延伸了其触角，梳理为“服从县委、乡党委的指令就是要将行动具体到服务村支两委的工作上来，并在此基础上充分发挥主观能动性”。积极参与巩固党的群众路线教育实践活动成果，认真开展遍访贫困户建档立卡工作，促进精准扶贫精准发力。结合所驻村实际和个人特长，在具体帮促过程中发挥主观能动性。在低保户民主评困和“遍访贫困户建档立卡”工作中，我们利用电脑操作娴熟等优势，积极协助村委把信息录入电脑，取得了良好效果。同时，在与群众的接触中，我们与群众交朋友，问需于民，问计于民，间接改变了群众和村干部对当前形势和工作的认识，加深了与群众之间的感情。

主要存在的问题有，民情日记等台帐资料还不够全面和仔细;群众工作方法不够灵活;工作重形式轻内容的现象一定程度上存在，开展工作不够扎实;工作推进的还不够扎实，限时落实的力度不够;工作动态信息太少，宣传不够及时。

今后的工作中，我们将：

一是坚持多学、多听、多做、多思考，吃驻在村，工作在村，避免驻村工作走形式;二是坚持经常走访调查，以访民怨、解民困、聚民心为着力点，用好资源优势，积极开展驻村结亲活动，多形式宣传，将党的政策、信息传递给老百姓;三是坚持示范引导助民富，落实“精准扶贫”要求，因地制宜，发掘培育致富能手;四是践行和巩固好党的群众路线，通过党建帮促，当好民主公平监督员，推动基层服务型党组织建设提档升级

以上汇报，不妥之处，敬请批评指正。

个人述职述廉述责报告3

根据组织安排，我于20xx年8月到子陵铺工作，10月份担任子陵铺镇党委书记和镇长。四年来，我坚持用党员领导干部的标准严格要求自己，认真履行工作职责，团结和带领一班人，紧紧依靠全镇的广大党员干部和人民群众，围绕推动子陵经济和社会又好又快发展这一总体目标，进一步提振精神，克难奋进，艰苦创业，使子陵的工作在上一任取得较好成绩的基础上保持了连续性，并在有些方面取得一定突破。对照岗位，反躬自省，我认为这四年来，自己做到了人在其位，勤谋其政。现将我近年来的履职和廉洁自律情况报告如下，敬请组织上考察，同志们评议：

一、锤炼党性，始终保持共产党员的坚定信念

始终坚定共产主义理想信念，保持共产党人的先进性，是我们党的事业永葆青春活力的法宝。根据工作的需要，我从区政府办公室主任岗位调任子陵铺任党委书记、镇长。上任之初，我暗自告诫自己，环境变了，工作性质变了，目标任务变了，但自己作为一名国家公务员，为国尽职尽责的基本要求不能变；作为一名普通党员，全心全意为人民服务的宗旨信念不能变；作为农民的儿子，踏踏实实为老百姓做事的作风不能变。这既是我们党对每一位党员干部的要求，又是作为一个普通国家公民应有的诚信准则。我是沿着父辈的足迹走进子陵的，在这片厚重土地上，有我父辈曾经流过的辛勤汗水，所以我对这块土地有着特别的感情，这也催使我在工作中一刻也不能懈怠，一点也不能给父辈丢脸，自觉在困难中锤炼党性，增强克服困难的韧性，以一个共产党员的标准要求自己、约束自己、鞭策自己，牢记为人民服务的宗旨，自觉抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑。我深知，自己在子陵工作和生活，就要自觉地维护子陵，帮助子陵，发展子陵。吃子陵饭，喝子陵水，就要说子陵话，办子陵事，为子陵计，忧子陵愁。在子陵工作的近四年里，我有许多的星期六、星期天都是在子陵度过的，有时即便没有什么特别着急的事情，我也愿意呆在这里，哪怕随便走走看看，也觉得心理踏实舒坦。我渴望在这片土地上，通过自己和同事们的共同努力和辛勤劳动，慢慢改变她，推进她，以实际行动诠释一个乡镇党员干部的执着信念。

二、加强学习，自觉夯实履行职责的能力基础

加强学习是提高自身素质，提高领导水平和工作能力的有效途径，也是避免走弯路的最好办法，而且只有时刻保持清醒的头脑，才能保证决策上的正确。我的第一学历是中专，与年轻干部比，我不如他们有较高的理论水平；到乡镇工作，与在子陵工作多年的同志比，我不如他们有丰富的工作经验，真正作为乡镇主要当家人，对我而言也还是第一次。因此，不断加强学习对我个人而言有着特别的意义：一是向书本学。学习党在农村的一系列方针政策，学习其他地方的先进经验和好的做法，学习政策法规，学习认识事物、看待问题的正确的世界观和方法论，在学习中提高自己政策水平和行政履职能力。二是向同事学。在工作中，注重依靠群众、依靠同事、依靠一班人来开展工作，自己甘当小学生，在实践中虚心地向基层干部群众学习，向一些长期奋战在乡镇一线的同志们请教，潜心学习基层实用的'工作经验和工作方法，不断增强自己观察问题、分析问题、解决问题的能力和水平；三是向实践学。注重理论联系实际，平时工作不管多忙，我总要抽出时间到基层摸情况、听意见、讨方法。我带领一班人通过深入剖析子陵镇情，结合实地参观学习县、xx市矮岭矿村发展工业的经验和仙洪试验区新农村建设成就，进一步明确了子陵的发展思路。

三、规范管理，努力带好与时俱进的干部队伍

过硬的领导班子和干部队伍是引导经济和社会各项事业又好又快发展的前提基础。子陵作为全市十大工业重镇之一，和兄弟乡镇一道肩负着“服务东宝崛起”的历史重任，要实现子陵的跨越和突破，关键是要有一批肯干事、会干事、能干成事的干部队伍。因此，我始终把抓班子带队伍放在重要位置来抓。一是重思想解放。为了把镇党委班子建设成为引领子陵经济社会发展的坚强柱石，不断增强党委的凝聚力、发展力和创新力，近年来，我坚持党委成员带头学习，紧紧围绕“如何制约子陵科学发展的瓶颈障碍，加速推进经济强镇建设步伐”的主题，采取“集中学习明方向、外出学习找差距、组织研讨破难题”的方式，使班子成员和党员干部更加坚定理想信念，更加增强做好工作的信心和决心。二是讲民主集中。作为“班长”，自觉带头坚持民主集中制，认真执行党委议事规则，坚持集体领导与分工负责相结合，在党委会讨论研究工作时，做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定。凡涉及重大问题的决策，严格按程序办事，由党委集体讨论决定。由于较好地贯彻落实了民主集中制，班子成员之间做到了相互支持，相互配合，相互理解，在领导班子内部形成了一股齐心干事的合力。三是抓勤政廉政。“依法行政，高效勤政，廉洁从政”是乡镇干部的基本行为准则。我认真执行党风廉政建设“一岗双责”制度，对干部队伍严格教育、严格管理、严格监督，要求领导班子成员和机关干部必须从根本上解决门难进、脸难看、事难办的问题，彻底改变服务态度，提高工作质量和效率，并严禁吃拿卡要、损公肥私，甘做“政治上的下人，生活上的穷人，工作上的忙人，服务上的仆人”。同时，每年组织一次党员干部警示教育活动，用反面典型时刻警示干部，自觉清除思想上的灰尘，自重自律，警钟长鸣，努力使全镇上下形成风清气正的良好氛围。

四、勤政为民，力求赢得人民满意的工作实绩

作为党委书记和镇长，我对子陵的经济社会发展负有全面责任。组织上派我到子陵，就是要我与同事们一道为子陵人民尽可能多做事情。基于此，我把加快子陵经济社会的发展作为个人在子陵工作第一位的任务，努力做到“事必躬亲”。无论是在工业园服务现场、项目建设工地、安全生产一线，还是抗击自然灾害前沿、维护社会稳定等方面，自己能始终做到走在最前面，积极面对困难，冷静应对矛盾，全力排除阻力，主动与班子成员、基层干部一道出谋划策，解决问题，化解矛盾，克服困难。子陵葛洲坝水泥项目落户建泉村时，我与其他专班同志一道深入现场动员拆迁，积极做拆迁农户的思想工作，我们吃住在工地，天天加班加点、披星戴月，磨破嘴皮跑断腿，前后历时两个多月，最终确保了工程的顺利推进。四年拼搏四年辛苦，我们通过艰苦努力，取得了一点值得欣慰的成绩，这也是换届以来我们对全镇人民上交的一份工作答卷：在工业上，我们子陵铺镇连续三年名列“xx市十大工业重镇”第二位，去年全镇工业生产总值在20xx年基础了增长了四倍，规模以上企业个数由20xx年的15个增加到34个，今年年底可望达到42个，四年来共引进工业项目46个，招商引资24亿多元。在农业上，生猪养殖成绩突出，20xx年生猪出栏16.7万头，占全区三分之一强，当年被xx市确定为畜牧养殖大镇，受到市委、市政府表彰，今年将有望步入湖北省生猪养殖十强乡镇行列。速生丰产林建设成效显著，发展面积居全区前列。农业产业化推进顺利，共组建各类农业专业合作社58个。在基础设施建设上，四年来用于交通建设的货币投入量达4400多万元。随着万家坪到南桥、xx区政府到罗集两条主干道工程的升级改造完成，子陵东西环型公路网正式形成，今年将实现通村公路全覆盖，80%以上的组晴雨通车。投入1500多万元，全面完成农村低压线路改造工程。积极向上争取项目，累计投入近5000万元，对部分中小型水库进行了维修加固。在新农村建设上，推出两个省级新农村建设示范点，启动了5个新农村居民点的建设工作，发展农村沼气用户4006户，占全镇农业户的42%，安全饮水工程进展顺利，四年累计解决了19个村近2万人的人畜饮水问题。在社会事业上，改扩建了一批村级组织阵地，全镇29个村全部建起了农家书屋，部分村的卫生室率先达标升级，学校、卫生院、计划生育服务中心和社区的工作条件得到改善，八里干沟环境治理和地质灾害防治取得突破，平安乡镇创建工作取得成功，人民调解得到加强等等。

这些工作成绩的取得有我个人的一点努力，但更多的是我们全体干部群众众志成城的辛苦所得。正因为有这样一个团结的群体，近四年来，我们子陵先后被区委区政府授予“项目建设先进单位”、“服务经济发展先进单位”、“集处信访工作先进单位”、“文明镇”、“安全生产先进单位”、“纪检监察工作先进单位”、“社会治安综合治理先进单位”等荣誉称号。我个人也先后被市委市政府评为“全市党风廉政建设先进个人”、“全市维稳先进个人”、“全市信访工作先进个人”等荣誉称号。

五、廉洁自律，坚决筑牢拒腐防变的思想防线

廉洁自律是党对各级领导干部的一贯要求。作为一名党员领导干部，如何运用好手中的权力关键取决于个人对权力的认识。我始终认为，权力是是人民赋予的，她肩挑着责任和义务，承载着人民群众的生计冷暖，社会的荣辱兴衰，正确行使权力可以安镇兴农，随意滥用权力则贻害苍生。我是农民的儿子，第一学历也只是一个中专，感谢组织的培养和子陵人民的厚爱，给了我这么一个奉献自己青春年华的平台，使我有机会在这个位子上为子陵的父老乡亲们服务，对此我十分珍惜。工作中，我严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，一方面，坚持实事求是，坚持厉行节约，不搞花架子，不搞劳民伤财的政绩工程。另一方面，带头执行廉政纪律，带头执行机关的一系列规章制度，带头反对铺张浪费。在子陵工作期间，我认真落实主要负责人不直接管钱管人的有关规定，凡涉及到重大财务开支必须通过党委会集体讨论研究，没有到机关以外的单位报销过一张条据，也从来没有利用手中权力插手过工程承包，从中谋取私利。

在子陵四年的工作经历，对于我个人来说，是一段不平凡的人生旅途，也是我积极适应角色转换、勤学好思、锤炼意志、逆境成长的四年，回顾过去的工作，自己认为一是尽了心，二是努了力，而且也还取得了一定的成绩，得到了组织和群众的一些肯定，但辩证地看待自己，看待这几年的工作，个人也还存在一些问题，工作中也还有一些缺憾。一是思想解放不够，敢闯敢冒的劲头还不足、敢为人先的精神还不强；二是作为主要负责人，平时与同志们交心谈心不够，遇事只顾自己埋头苦干，在调动全体干部的积极性、发挥群体力量的作用上还有欠缺。三是在对外为子陵争取更大的发展空间上着力不够，与其他乡镇比有差距。四是自认为同志们在一线工作吃了很多苦，对干部的教育和管理失之于软、失之于宽。这些都有待于在今后的工作中切实加以改进和克服。为此，我将以这次“三述”活动为契机，不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，扬长避短，激流勇进，继续把“清清白白做官，老老实实做人，扎扎实实做事”作为我的座右铭，努力为党和人民的事业奋斗终身。

以上不妥之处，敬请各位领导同志们提出宝贵意见。

个人述职述廉述责报告4

20xx年，我坚持立足史志工作的实际，做好自己分管的业务工作，20xx年初确定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的`学习、工作情况汇报如下：

一、履行党风廉政建设责任情况紧密结合史志工作实际，落实好党风廉政建设责任，具体工作情况汇报如下：一是加强组织领导。本人积极履行“一岗双责”，牢固树立党组集体领导理念，建立班子成员分工负责，分管领导具体负责的分工合作体系，充分发挥班子成员带头作用，抓好责任落实，层层推进，人人参与，形成齐抓共管的良好局面。二是带头落实制度。本人严格遵守《廉政准则》《八项规定》《廉政风险防控制度》等规章制度，坚持把党风廉政建设责任制与推进史志工作有机结合，明确责任分工，狠抓制度落实，时刻绷紧反腐倡廉、管好用好手中权力、带头遵纪守法这根弦，不触“红线”、不越“雷池”。三是提升内部管理。自觉遵守廉洁从政各项规定要求，服从办机关内部管理，贯彻落实《沂南县地方史志办公室关于落实党风廉政建设党委主体责任的实施办法》。认真落实《办机关和领导干部公务用车专项治理方案》，抓好“会员卡专项清查”和“资产清查”专项治理检查工作，加强“三公经费”及会议费的管理，严格经费支出，防止经费超财政控制数。严肃机关工作纪律，提升机关行政效能。四是强化考核监督。为确保办20xx年党风廉政建设责任制的落实，进一步加大对于分管科室的党风廉政建设考核力度，将考核结果列入工作目标考核和科室人员加强自身建设的重要内容，与科室评先、个人评优挂钩，通过加大考核比重，细化考核内容，完善整改制度，严格责任追究，确保党风廉政建设落到实处。

二、落实中央八项规定精神和执行省市县委实施办法情况

自八项规定出台以来，主要领导高度重视，要求班子成员以身作则，严格执行“八项规定”。单位陆续出台了《规范公职人员操办婚丧喜庆等事宜的暂行规定》《关于公务用车管理使用实施意见》《关于健全完善“三公”经费管理的意见》等11项制度，本人认真学习，自觉带领分管科室遵守，本人及分管科室人员都没有出现违反规章制度现象。本人带领分管科室人员认真学习理论政策，认真撰写个人对照检查材料，认真整改，将问题摆在明处，逐条逐项制定出整改措施，明确问题的整改期限，将八项规定落在实处。本本人及分管科室没有出现任何公款吃喝现象，没有一起违规使用公车情况，没有任何不正当的公务接待发生，与xx副主任合用16平米的办公室，符合办公用房标准。纪律严明，所分管的各项工作井然有序的开展。

个人述职述廉述责报告5

20xx年按照我院对行政工作的要求:“落实不担当不作为三年整治行动工作，全面推进各方面工作落实。以养员为中心，做好各项服务工作，在服务中有管理，在管理中有服务”的后勤工作思路。落实勇担当敢作为积极配合各科室完成任务，有全局观念，以局部利益服从全局利益。这一年的工作使自己在工作中逐渐的成长起来，驾驭能力有所增强，工作起来流畅了不少。这一年有收获也有教训。虽然也取得了一些成绩，但也同时存在一定的不足。对全院的工作内容又提出更高的要求，收养人员和服务上提高生命生存价值和生活质量方面提出更高的期望。

一、落实院里的工作目标，对现有的工作形式进行改革

以开展“不作为不担当问题专项治理三年行动”和“集中整治官僚主义和形式主义三年行动”为契机,首先在院领导的倡导下组织全科工作人员就落实院里的工作目标进行大讨论，深刻的结合我院的意图，吃透精神，确定我科的工作必须严格在院每月共同工作的重点的基础上制定本科的计划。确保院里的共同工作顺利完成。与我行政科相关的共同工作必须落实不能拖欠，同时也要积极配合各科室完成任务，有全局观念，以局部利益服从全局利益，全科上下达成共识。

要转变思想观念，提高做好后勤工作促进我院整体工作的自觉意识，变传统工作方式为现代服务模式，变被动工作为主动服务。把被服务者满意度作为检验服务是否合格的标准。工作质量直接影响着后勤工作在养员和职工心目中的形象，转变服务态度，完善服务内容，改革服务方式，让被服务者我们的'养员感到温馨的服务，让福利院职工感受到后勤人员对一线及各部门的大力支持，共同推进社福院发展。

建立制度的监督是来自各部门职工的监督检查，如以建立服务对象的检查评价制度，服务工作的回访反馈制度，上门巡查安全设备运转制度，设立服务热线及监督投诉电话。能够从不同渠道听取各部门职工和收养人员对后勤服务工作的意见和建议，可以及时核实问题和障碍的解决情况，对没有按照服务标准完成的，究其原因，并将解决方案或对后勤职工考核结果进行公布。

根据我科所负责的工作范围，根据季节的变化抓住要点，要求职工服从科里指挥，积极工作，发挥每个人的积极性和聪明才智，可以采取任何的形式给科里提建议出点子改进工作，完成和落实院里的工作目标。

面对行政科所负责的工作内容，总结上一年的经验及教训，采取分工负责制，对每一名职工所负责的工作制定明确的工作责任划分，谁的工作出了问题谁负责的办法，职工自己据工作责任安排自己的工作，按工作完成质量进行考核。

我把自己的工作设想，汇报给主要领导，进行工作交流，得到领导的支持，通过一年的工作时间来看，效果还不错，各岗工作人员都能据工作时间安排自己的工作其工作的主动性，积极性都有一定的提高。表现在除完成院里交办的工作以外，主动与院长交流，谈自己的工作设想和以后的打算，征求意见达成共识，取得院里的支持安排时间抓落实。这样上下一心工作任务明确时间得到了保障，人利调配比较自如顺畅，能够以较高的质量完成任务。

在严格分工的基础上，我教育职工，行政科是一个整体，虽各有分工，但团结协作的精神不能丢，分工不分家，各岗在需要支持的时候，要服从指挥通力合作，在上半年人员少任务重。减少两名职工，增加工会工作、消防安全、控烟管理三项新工作。在人员紧缺的情况下，科里没有向院里讲困难，而是在管理上提升职工一岗多能的能力。

二、注重学习研究努力工作。

我所负责的行政科，工种较多，面对全院的服务和后勤保障，要想做好工作，必须要具备综合的知识和对各岗相对比较细致的 了解，这就是说不见得你会干但你必须懂，象机械的原理和性能、易出现的故障、检修的程序、操作的步骤、解决的办法等等，都必须会，掌握的越全越精越好，两年来注意专业知识的学习与研究掌握专业知识，在实际工作中才能不讲外行话，避免不懂装懂，影响工作。在实际日常工作中，每当排除故障时，我都能做到与同志们站在一起共同工作。如院区绿化、院区卫生、外管网的暖气维修、拆除遮阳棚，这样曾强了对工作的了解，丰富了自己的工作经验，又增进了与同志们的关系，融洽了工作配合和个人感情，亲自了解各岗同志们的辛苦点和难点，方便了工作增长了才干保障了日常工作的顺畅。

三、安全工作常抓不懈

1、制定我院关于开展民政服务机构安全管理大检查的实施方案。

按照“安全工作是管理的基石”主题，制定安全月实施方案。落实隐患大排查大整治有效防范重特大消防安全隐患自查整治工作，开展夏季冬季安全大检查工作落实，对设备进行检查调试。开启发电机试运行、由电力局对变压器进行实验、测试消防设备。消除实施设备及环境安全隐患。并按照消防安全日要求组织消防安全培训，消防灭火器演练等。按照方案执行各项安全工作。

2、我科组织全院消防安全培训5次逃生演练5次，科内安全培训12次，汇总全院各科组织消防安全培训101次，并在8.12期间组织与西青消防中队进行联合演习。让我院职工和养员提高遇到火灾的反应能力，锻炼我院消防员的实战操作能力学习消防相关知识等。并监督各科安全培训计划和实施情况，检查落实各科消防巡查记录，落实安全消防管理工作。专人对接消防检查工作及消防检查交接班记录工作，按照消防制度要求落实岗位责任。

3、落实院控烟工作，按照要求每月进行检查上报资料，固定吸烟地点，进行统一管理。增强外来人的控烟意识，增加门卫为控烟管理监督人员。

4、落实防汛安全工作，为保证汛期院内设备正常运转，我科安排电工轮换做好24小时待命,保障设施设备安全度过汛期。完成防汛物资储备，设施设备发电机发电试运转。清理房顶排水口清理化粪井污垢等。保障正常使用和汛期正常度过。

5、因职工临时居住房因建年久远，屋顶均损坏严重属于危房级别。按照院部署对在职工临时居住房屋的老职工和家属进行了面谈，要求其搬离其存在安全隐患的房屋，居住职工已在户口所在地申请办理廉租房等。

6、工程项目管理安全、高效、准时。对工程项目从申报，到完成时间严格管控。在施工关键时间节点派人进行监督完成，确保不发生遗留问题。完成洗衣机设备新老设备调试、大门厅改造工作，在室外施工工程中另增加排水井和管道并在大的暴风雨台风期间没有出现内涝和积水，安全度过汛期。

四、落实院项目工作

1、协同遣送站、物资储备库一同完成暖气并网工程协调相关部门，报送方案，并启动工程完成并网工作，为保障供暖正常进行，制定供暖设备巡查制定工作流程。保障工作工作顺利进行积极配合施工并做好监督工作，检查调试暖气设施保证正常供暖。并推进协商供暖费用按照优惠政策测算。

2、在消防施工结束后开始申报消防验收工作，在申报中需要提供我院的相关产权证明否则不能申报，经多次联系国土部门提出申请，出具了我院建筑的房屋使用证等证明。并得到了消防部门的认可，现消防部门正在审核施工图纸

3、按照局处部署我院领导要求，与财务科共同制定20xx年至20xx年项目建设申请，20xx年项目可行性方案的申报，预算的测算申报。完成平房外墙保温项目、室外增加照明改造工程、消防配套改造项目、装修改造项目、环保改造工程等相关可行性方案，并与设计单位制定项目预算。

在20xx年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于养员、服务于全体职工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识。检查我们的工作中的疏漏，满足养员生活需求和职工工作需要，事情不落地、不推诿做好一站式后勤服务工作。但我自己总结仍有很多问题尚待解决。专业知识学习问题，对我院基础设施细致了解问题都尚待解决。目前我科有很多同志都提出明年工作的一些设想，自己也有一些想法，这都将在20xx年解决，需在今后的工作中得到上级领导及更多同志的关怀和支持。

个人述职述廉述责报告6

各位领导、同志们：

在即将过去的一年里，我在院领导的正确领导下和同事的支持帮助下，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的思想、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下，请大家评议。

一、认真学习，努力提高政治素质和业务水平

良好的知识素养，是顺利完成工作的基础。一年来，我能够自己地将自己的思想和行动统一到院领导的工作部署上来，进一步深化对学习实践活动重要性的认识，努力使学习实践活动成为推进分管工作科学发展的一次深入发动。通过学习和思考，使自己对本职工作有了新的认识，使自己在处理一些问题时，能够时刻保持清醒的头脑，把握正确的方向，从业务工作的政策出发，既坚持原则，秉公办事，又注重实际，创新思路，努力寻求积极高效的'工作方法，为进一步做好本职工作奠定了基础。

二、扎实工作，全面履行工作职责

(一)精心筹划，整体推进，认真抓好互调工作的顺利完成

互调工作是业务工作的重点、难点工作。由于早期区街托养人员的证件资料严重缺失的问题，造成了互调工作存在很大的困难。20xx年的互调工作集中于1月至7月，在这五个月中，业务科和符合互调条件的养员所属的民政局进行积极地沟通，主要工作的重点放在了催促各民政局对于缺失证件进行补办，截止至7月份，我院完成互调的养员共计6人。其中，互调至安宁医院的人员共计5人，互调至养老院的人员共计1人。

此外，业务科在互调工作的基础上，针对我院5名年满60周岁但因患有传染性疾病无法进行互调的养员这一特殊情况，积极与相关的民政局负责人沟通，解释。截止至7月份，完成了这5名区街托养人员的转院工作。20xx年，我院的区街托养人员出院11人，为接收儿福大龄三无养员做好准备，履行好公立福利单位兜底保障职能。

(二)突出重点，不怕困难，勇于挑战业务遗留的难点工作

1、解决大龄三无人员证件缺失问题

我院儿福三无人员共计117人，其中46人有身份证，69名养员在入院时未办理身份证，其中2名人员因无户口，无法进行证件办理。鉴于这些养员人数多且都是重症卧床人员，无法走正常补办手续，业务科和相关部门进行多次联系，详细介绍了我院养员的实际情况后，西青人口服务中心对我院69名无证人员进行了上门采集相片工作。

2、解决养员身份转变的遗留问题

业务科按照xx市社会福利事业管理处文件(x社事字【20xx】1号)，关于做好处属事级国办福利机构集中供养的“三无”人员纳入特困人员范围身份核准工作的通知，全面做好相关人员档案资料的整理与核对，摸清底数、梳理问题，针对因历史原因而形成的多种事实收养现象，针对49名养员的各种身份情况，经过半年的沟通协调，解决了34名终身人员身份转变的历史遗留问题，提升了我院分类供养的精细化水平。

(三)抓好自我道德建设，做廉洁自律的排头兵

提升自我精神境界，含有坚定理想信念、履行职责使命、严守廉洁纪律、修炼道德品行等方面的丰富内涵和要求。在加强党性锻炼、道德修养的过程中，自觉追求志向高远的境界、坚定忠诚的境界、实干为民的境界、律己奉献的境界、情趣健康的境界，磨炼意志、砥砺品质，也要做到工作靠实、事业靠干，强化实干担当，特别是要把个人进步与党的事业的需要联系起来，做到名利面前不强求、不折腾、不贪图，工作面前不缺位、不缺席、不缺失。

个人述职述廉述责报告7

20xx年，我担任了xx党委书记一职，一年来，在县委、县政府的正确领导下，始终牢记“两个务必”，认真履行工作职责，以园区规划为先导，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，坚持跨越式发展不动摇，针对镇所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标，紧紧围绕县委的总体工作要求，在切实抓好自身廉政建设的同时，抓好本镇的党风廉政建设、作风建设，使全镇干部廉洁奉公、恪尽职守、团结一致，在经济建设中积极弘扬新新昌精神，勇于开拓，不断进取。现将一年来党风廉政建设情况汇报如下：

一、严格执行廉洁自律规定，积极构筑自身防线。

廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。领导干部能否以身作则，对加强党风廉政建设，推动反腐败斗争的深入发展至关重要。以身作则、廉洁自律，这是每一名领导干部必须具备的品格。

加强理论学习，筑拒腐防变的思想防线。强化自身素质，提高“防腐”免疫力。我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，扩大学习范围，增强学习效果。今年以来，除积极参加中心组组织的集中学习、集体讨论外，在紧张的工作之余，我还注意收集报刊杂志上党建、廉政方面上的理论文章，重点学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》及中纪委三次全会提出的“四大纪律、八项要求”等内容，并认真做了学习笔记，提高了理论水平。同时，观看多部反腐败电教片，参加多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，我树立了正确的权力观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的'危害性。

坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务，重大事项决策始终坚持民主集中制原则，坚持重大事项集体决策。

牢固树立群众观点、自觉坚持群众路线，真正做到把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准，诚心诚意为人民群众办实事、办好事，经常听取群众的意见，主动接受群众的监督。

坚持严以律己，不搞以权谋私。严格按照新时期领导干部从政准则，县、镇廉洁自律制度的要求对照检查，以身作则，严格维护和遵守政治纪律，并对配偶及身边工作人员严格要求，无任何违反规定的现象。严格按照规定执行个人收入申报和个人重大事项报告制度，无收受礼品礼金行为，无赌博行为，无从事个人经商办企业和从事有偿中介及买卖股票等盈利活动，没有利用职务之便到基层报销应由个人支付的各种费用，全年无挥霍浪费和假公济私行为发生。

二、认真贯彻从严治党要求，扎实抓好党风廉政建设。

为官之道，廉为根本。作为镇党委负责人，我在严格规范自身行为，以身作则不断增强廉洁自律意识的同时，还始终把全镇的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容放到突出位置，通过经常性的教育，规范化的管理，努力使全体党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

认真抓好党风廉政建设宣传教育。俭可养廉。党风廉政建设宣传教育，是党风廉政建设和反腐败斗争的基础性工作。重点是宣传中央关于反腐败工作的指导思想、方针政策和重大决策，坚持以优秀党员的事迹，弘扬正气。

每月定期组织机关干部及村（居）负责人，参加党风廉政建设知识讲座，收看反腐倡廉专题片，撰写加强党风廉政建设的心得体会文章，不断增强党员干部、领导干部的法纪法规、党纪条规意识和廉洁从政意识。

不断完善各项规章制度。从加强各项规章制度建设入手，把廉政建设的重点放在对权力的制约、资金的监督和干部任用的监督上，坚持“按制度办事，靠制度管人”，把制度建设贯穿于反腐倡廉工作之中。一是认真执行上级关于廉政建设的制度和规定，完善廉政教育制度、交心谈心制度、民主决策制度和考核奖惩制度，加强督查与考核，将党风廉政建设情况列入干部岗位责任制的重要内容，实行一票否决制；二是严格财务公开、财务审批、公费招待、政府采购、公用品管理等制度，要求全镇机关干部尤其是领导干部要严格遵守、认真履行，着力抓好政务、建设工程交易、政府采购、预算外资金四公开，细化收支账目公开，方便群众监督；三是对干部人事调整实行公示制。凡是机关干部岗位职能变换、评优、入党等都严格按程序，在民主推荐的基础上，按得票多少进行排队，推行任用考察公示，引入民主、公开、竞争机制，增加透明度。

着力抓好队伍建设。一是抓好机关干部队伍建设。健全镇机关内部各项规章制度，严格执行机关效能建设各项制度，抓好“四条禁令”的贯彻执行，建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问责任制等八项制度，加强督促和自查，全面树立机关干部务实、高效、清正、廉洁的良好形象。二是抓好农村干部队伍建设。努力把“政治素质好，发展有本事，群众信得过”的同志选拔到村干部队伍中，为新农村建设注入新鲜活力，激发他们的政治热情，实现农民致富、农村发展的互动双赢。抓好党员队伍建设。抓好党员干部党风廉政建设。以教育、制度、监督为抓手，进一步提高党员干部廉政建设，进一步加大腐败的惩处力度，积极探索从源头上治理和预防腐败的途径。

三、积极促进经济社会发展，切实为人民服务。

致力于工业经济持续提速增效和全面推动新农村建设，致力于进一步推进集镇建设和管理，致力于发展社会各项事业和加强党的执政能力建设，努力促进澄潭经济社会全面发展，提高人民生活水平，营造安居乐业环境。始终牢记党和人民的重托，努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，一心一意当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民，真心实意为群众干实事、办好事、解难事。把维护和实现人民群众的根本利益作为党委一切工作的出发点，以人民群众满意不满意作为党委一切工作的衡量标准。高度关注和着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度服务人民、造福群众。

综观一年来个人廉洁自律等方面的情况，本人虽然在廉洁自律和日常工作中做了一点有益的工作，取得了一些成效，但对照中央“八个坚持、八个反对”的要求以及上级和基层干群的期望还有距离，还存在着一些不足，在新形势下，以加快我镇发展为己任，扎实工作，多办实事。

我将以这次述廉为契机，在今后的工作中，不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，从严要求自己，符合与时俱进的精神，符合党纪政纪的规范。同时，从严教育、从严管理、从严监督机关干部，努力发挥廉洁从政、忠于职守，发挥模范带头作用，真正建立一个廉洁、高效的政府，为早日全面实现“两个率先”目标而努力奋斗。

个人述职述廉述责报告8

一年来，在县委、县政府的正确领导下，我自觉履行“一岗双责”，按照构建社会主义和谐社会的要求，发扬领头雁的作用，把加强党员干部作风建设放在更加突出的位置，团结带领党政一班人，廉洁奉公，勤政为民，锐意进取，奋力拼搏，较好地完成了县委县政府下达的各项工作任务和年初党委、政府确定的任务目标，为全乡经济发展、政治稳定、社会和谐作出了不懈的努力，推动全乡经济社会发展驶入又好又快的发展轨道。

一、勤奋学习，努力提高内在素质

学习能力是众多能力中最重要的能力，是共产党员增强党性、锻造作风、提高本领、做好工作的前提。一年来，我始终坚持把学习放在首位，把加强学习作为提高素质、履行职责的第一需要，作为加强作风建设的有效途径，作为解放思想、与时俱进的基础动力。一年来，本人坚持忙中挤闲自觉学、联系实际深入学，认真学习党的最新理论、政策。同时，还根据新时期农村工作的需要，学习市场经济理论、法律法规、金融、财税、行政管理等知识，不断丰富自己的知识结构。在学习的过程中，我还做了近2万字的读书笔记。

通过加强学习，我在以下几个方面有了新的提高：一是政治理论水平有新的提高。对经济、行政管理等各种理论有了比较系统地掌握。二是提高了政治鉴别力和政治敏锐性，执行政策的能力有新的提高，在政治上、思想上和行动上与上级党委保持高度一致，正确处理好局部利益和全面利益关系，不阳奉阴违，自行其是。在事关方向，原则问题上立场坚定，观点明朗、态度坚决。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。通过学习，本人掌握了一定的工作方法，在工作中能够驾驭全局，站在大局的高度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动全面，能够把干部群众拧成一股绳，充分调动方方面面的积极性、主动性和创造性。

二、当好班长，自觉履行“一岗双责”

面对党和人民赋予的一点权力，本人深感责任重大，坚持自觉地去做作风建设的模范。认真贯彻落实中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》，履行“一岗双责”，认真落实反腐倡廉的各项工作任务，引领班子成员增强落实党风廉政建设责任制的责任意识，切实负起抓党风廉政建设的政治责任。从勤奋学习做起，坚持学以致用。从心系群众做起，坚持服务人民。从真抓实干做起，察实情、讲实话、办实事、求实效。从艰苦奋斗、勤俭节约做起，精打细算，严格把关，真正把有限的资金和资源用地刀刃上。从顾全大局、令行禁止做起，做到对上负责与对下负责的统一。

从发扬民主做起，自觉接受监督，与大家团结共事。从秉公用权，廉洁从政做起，防止手中权力商品化、庸俗化。从模范遵守社会公德，职业道德，家庭美德做起，坚决抵御腐朽没落思想和生活方式的侵蚀，始终保持共产党员的政治本色。自己还经常教育班子成员筑牢思想道德和党纪国法防线，立党为公，执政为民，秉公用权，廉洁从政。认真贯彻执行中纪委“八个严格禁止”和领导干部廉洁自律相关规定，引导班子成员牢固树立廉洁从政意识，认真履行廉洁承诺，规范用权，倡廉反腐，以身正求公正，以公心换人心，以党风带民风，树立党员干部清正廉洁的'良好形象。

三、严于律己，带头执行廉洁自律规定

一年来，本人认真学习，带头执行《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，自觉执行廉洁自律的各项规定。没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品；没有放任、纵容配偶、子女、其他亲友及身边工作人员利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益；没有用公款公物操办婚丧喜庆事宜和利用婚丧喜庆事宜大操大办、借机剑财；没有参加赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为；没有违反公务接待宴请活动有关规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日中午间饮酒。

四、勤廉为民，全力促进经济社会新发展

发展是第一要务，富民是第一要事。本人牢记党的宗旨，坚持富民优先的原则，把经济建设放在首位，以为民的工作态度、务实的工作标准、清廉的工作作风严格要求自己，扎实做好工作，凝心聚力，推动发展，不断促进了全乡经济的快速发展。新建移民安置住宅37套，通过农场安置、县城安置、黄草川移民新村安置、乡内易地搬迁安置、劳务移民、教育移民等途径安置库区移民172户694人，全力配合相关单位圆满完成库区实物指标调查及公示工作，有力的推进了xx寺杂木河水库建设进程。年内共完成优质牧草种植2200亩，新建养殖暖棚44座123.29亩，修建乡村道路33公里，出栏牛羊1.3万头（只），培育发展藏血鸡示范养殖户12户、出栏3000只，共计兑付20xx、20xx奖补资金862万元，完成农牧业增加值1458万元，农牧民人均纯收入达3957元，实现了党的建设和经济建设的良性互动，促进了经济社会的持续、快速、协调发展。

总之，一年来的工作虽然取得了一些成绩，但是我深知在工作中还存在一些不足：一是学习上有待进一步加强，对理论研究不够深入；二是开拓进取精神有待进一步加强。在今后的工作中，我一定扬长避短，激流勇进，尽职尽责，认真带领乡党政一班人，创造性地开展工作，为党组织站好这班岗，为人民看好这个家，推动xx经济社会跨越发展。

第三篇：妇幼保健院述职述责报告

述 职 述 责 报 告

尊敬的各位领导、同志们：

一年来，在卫计局的正确领导下，妇幼保健院严格按照党的群众路线实践教育活动安排，认真学习党的十八大精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，面向基层，面向群体”的妇幼卫生工作方针，开展与妇女儿童健康密切相关的医疗服务，切实履行公共卫生职责，圆满的完成了全年各项工作任务。

现将2014工作情况总结汇报如下：

一、加强医疗质量管理，规范医疗服务行为

（一）、改善服务环境、优化服务流程

2014年，继续坚持“以病人为中心”的服务理念，积极推进改善医疗服务的各项设施。一是设臵分诊台，新上门诊叫号系统，缩短病人就医时间；二是病房区更换了部分窗帘，新添臵大型空调两台，为患者布臵了温馨、舒适的就诊环境；三是实行行政24小时值班制度，全院职工24小时开通手机，便于病人联系、咨询、就诊及组织抢救工作；四是对产妇进行产后电话访视，及时了解产妇及新生儿的情况，同时把出院的产妇转给基层妇幼保健人员，保证产妇和新生儿出院后的随访工作。

（二）、完善医疗质量控制体系，提升服务能力水平一是建立和完善院、科二级医疗质量控制体系。每周由分管院长和相关科主任进行医疗业务行政大查房。重点对全院各科室的日常医疗业务、行政管理及院内管理制度落实情况进行全面的督导检查，针对出现的问题责令限期整改和绩效扣分。二是由分管院长、医务科、定期对医务人员进行“三基三严”训练，对医疗核心制度、急救技术、操作规范的掌握及落实情况进行定期演练、考核，根据考核成绩给予一定的精神和物质奖励。三是采用“请进来、走出去”的方式，请上级专家到我院进行业务指导及讲座培训，派遣年富力强的同志到聊城、济南、北京等参加学习班及进行脱产进修学习。2014聘请专家讲座4次，上级进修6人，参加各种学习班12次，参加人员达28人次。2014年8月份，在聊城市妇幼健康技能竞赛中，我院荣获“围产保健”项目团体三等奖。

（三）、提升硬件建设，拓展医疗服务范围

一是购臵盆底肌肉障碍诊断治疗仪，2014年8月至今，进行盆底肌肉障碍筛查788人，治疗51人；二是在进行小儿生长发育监测的基础上，加强高危儿的筛查，并对筛查出的高危儿进行了建档追踪管理。三是开展了小儿推拿。2014年进行斜颈、腹泻等小儿疾病推拿治疗达2230人次。

(四)、完善质量管理体系，规范医疗行为

一是加强病案管理，规范书写各种文书。定期进行病历检查，考核，评比。二是深入开展以电子病历为核心的医院信息化建设。2014年4月，医院信息化建设在全院全面铺开，现运行通畅。三是加强医疗安全监管，建立医疗安全风险预警机制，做好各项

措施的落实，实行责任追究，从源头上预防和控制医患纠纷的发生。

二、以强化公益性为核心，完成妇幼保健本职工作

（一）、妇保工作：

1、妇幼保健知识宣教。利用讲座、义诊、宣传单等多种形式，积极开展妇幼健康教育工作。2014年，共集中健康教育讲座52学时，进行“赶大集、送健康”大型义诊 9次，进行妇幼保健知识宣传义诊5次，使婚前保健、孕期保健、儿童保健、更年期保健及优生优育知识普及率达到90%以上。

2、孕产妇保健管理。2014年孕期检查26000人次，建档管理1800人，孕产妇艾滋病、梅毒、乙肝检测3260人，产前筛查2788人，高危妊娠管理317人，住院分娩2130人，免费新生儿首次乙肝免疫球蛋白注射95人。

3、妇女病普查普治。2014年“三八”及母亲节之际，对育龄妇女（主要是城区党政机关、企事业单位）积极开展了“妇女健康行动”。2014年共进行妇女病检查773 人，对于查处的疾病均给与及时的治疗或转诊。

4、农村适龄妇女“两癌”检查。积极按照省卫生厅要求，按时完成2013年及2014年乳腺癌免费筛查任务。共筛查4010人，乳腺癌确诊4人。12月底，正式启动茌平县适龄妇女两癌检查工作。

（二）、儿保工作：

1、儿童健康查体。2014年进行儿童入园查体5560名。查出各种疾病 1334例，对查出疾病进行了治疗和科学指导。同时为全县549名幼儿园教师进行健康查体，建立了健康档案。

2、新生儿疾病筛查。在对原有的四种新生儿疾病免费筛查的基础上，开展了新生儿26种疾病筛查。2014年新生儿疾病筛查6101人，筛查率90%以上，其中查出先天性甲状腺功能减低症6例、苯丙酮尿症1例、葡萄糖6-磷酸脱氢酶缺乏症3例；听力筛查5962人，确诊听力损伤10人。对于阳性儿及确诊儿，均进行了追访指导。

3、出生证明办理。严格按照公安部、卫生部关于出生医学证明管理办法要求，在证件发放流程、档案管理、证件查寻等方面进一步制定、完善工作制度，堵塞了各种漏洞，确保了证件的规范、安全发放，2014年出生证明发放规范率100%。

（三）、婚前检查工作。

2014年，继续围绕一法两纲的规定和要求，采取各种有效措施，通过印制宣传画、小册子、开展新婚学校等多种手段，使全县居民认识到婚检的好处，有效提高了婚检率。2014年，结婚登记4507对，进行婚检3784对，婚检率为83.96%，检出疾病卫生指导率100%。

（四）、基层公共卫生妇幼保健工作

一是加强督导。在卫计局的领导下，实行每月一督导，每季一考核的工作制度，2014年，共下乡督导检查6次。二是强化

培训。2014年共召开基层妇幼保健例会10次，开展各项培训7次，培训人次达300余人次。

（五）、社区工作

2014年建立居民健康档案459人，进行老年人管理241人，慢性病管理676人，儿童疫苗接种2586人次，儿童保健管理524人，孕产妇保健管理43人，进行健康教育咨询活动4次，印制发放健教宣传材料12种，累计发放12000份。进行家庭医师签约989人。

三、健全制度，注重落实，强化党风廉政建设。

积极开展廉政风险防控工作，紧紧围绕工作岗位，认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险，查找廉政风险点20余个，制定廉政风险防控措施50余条，进一步推动医院反腐倡廉建设。严格执行中央“八项规定”和卫计委“九不准”规定，切实转变工作作风，带头执行规章制度，不自制特权，不以权谋私。认真贯彻党的群众路线，对干部职工反映的问题，真心实意地解决，坚持“有问必答”的工作作风，讨论和决策从大局、长远、整体利益出发，积极推动医院发展。

2014年，我院的工作虽然取得了一定的成绩，但是自身还存在着一些不足，主要表现在以下几点：一是办公场所面积狭小，使一些妇幼保健新技术、新项目及部分常规项目不能全面开展，已经无法满足就医群众的服务需求，也制约了全县妇幼保健事业的进一步发展。二是，卫生技术人员少，业务量大，致使多项保健工作无法开展。三是，医务人员的法制观念和医患沟通能力仍需进一步提高。

2015年，我院将进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇女儿童发展纲要》，大力开展妇女儿童保健医疗服务，加强妇女常见病诊治、两癌检查及托幼机构查体工作，努力降低妇女儿童常见病多发病的发病率，加强行风建设，提高服务质量，创新服务模式，努力构建和谐医患关系，为全县妇女儿童的健康做出积极贡献。

谢谢大家！

2015年3月

第四篇：述职述责

党员述职述责述廉报告

尊敬的各位领导、同志们：

本人能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。坚持四项基本原则，遵纪守法，为人师表，爱岗敬业，自觉遵守党的纪律，同消极腐败现象作斗争。不搞奢侈浪费，联系实际，开拓创新，以身作则，努力提高工作水平，努力实践科学发展观。现将本人思想工作情况报告如下：

一、履行岗位职责方面

本人坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习实践科学发展观和党的各项路线、方针、政策。积极参加政治学习，并做好笔记、写好心得体会，使自己的学习、思想工作、廉洁等方面都得到了锻炼和提高。在学习实践科学发展观活动中，深刻理解和认真把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质以及根本要求，牢固树立为群众办实事、办好事的工作意识，坚持突出实践特色，务求学习实践活动取得实效。

二、廉洁自律方面

作为一名党员教师，我严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决执行上级决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的教育事业。严格遵守法律、法规，尊守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约。在工作中，坚持原则，敢于开展批评与自我批评。认真学习中央党政干部的有关规定，牢记一个共产党员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争，根除特权思想。在工作中做到服从领导，科学管理，关心集体，团结同志，乐于助人，弘扬正气，求真务实，力求高效，知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力，树立一名党员教师的良好形象。在作风上，做到自重、自盛、自警、自励、自律，反思不足，自觉接受监督，廉洁从教。团结同志，关心同事，努力工作，尽职尽责，忠诚于党和人民的教育事业，清清白白做人，堂堂正正做事，树立起了一个的党员教师的良好形象。严格自我约束，加强教育，强化监督和管理，不搞特殊化。我从没有利用工作职权获取一己私利，没有假公济私、化公为私的行为，坚持原则，得到了领导的信任和同志们的支持。廉洁是教师立教之本，作为一名光荣的人民教师，要处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率，时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情，全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。总之，本人求真务实，勇于创新，坚持解放思想，实事求是，与时俱进。脚踏实地，讲求实效，坚持真理，尊重同事，团结同志，不图虚名说实话，淡泊名利，无私奉献，肯吃苦，肯干事，清正廉洁，先人后己，不断加强道德修养，严于律己，从细微之处规范自己的一言一行，在思想上高筑反腐倡廉，拒腐防变的长城，时刻保持共产党员的本色。

存在的问题和今后的打算

一是工作方法守旧，缺乏改革创新意识：在工作中只求过得去，不求过得硬，只是应付检查，形式主义严重，走以前的老路，按老方法办，做“牢靠”事。

二是业务不精，停止不前，不学习新知识，只求一时过得去，不求长远，心中没有压力感。

三是受社会不良风气影响，不是原则的大问题，不愿伤和气，利用工作之便，为他人开方便之门，对学校公物管理仍不够严格。

四是工作繁杂，容易忘记同志们报修的事务。

作为一名党员教师，今后一定要坚定政治立场、饱满的工作热情、强烈的事业心和政治责任感，始终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。经常对照党章和党规党法检查自己的言行，不断提高党性修养，在作风上，要认真贯彻执行上级和学校领导的决定和决议，服从安排。在日常工作中做到廉洁奉公，严于律己，宽以待人。在工作中要始终牢记职责，保证洁身自好。“俭以养德，廉以养教”，作为教师，“心底无私天地宽。”，我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人，努力修养身心，提高自己的学识水平，关心学生的可持续发展，真心爱生如子，献身教育，做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师，用博爱为学生撑起广阔的蓝天。以上报告，如有不足之处，请批评指正。

述职人：孙佳超

2017年12月28日

第五篇：2013年物业公司经理个人述职述廉报告

XX年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：

一、工作方面：

按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作：

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。

对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。

按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决；“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。

把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现责任目标奠定了坚实基础。

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。

进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。

加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。

6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。

针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性；加强班组建设，按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动；关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。

办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。

二、学习方面：

参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法；使我的复命意识和危机意识大大增强；使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识。

参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用。

此外今年我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中国特色社主义理论体系》等。

三、廉洁自律方面：

认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》。

自觉接受反腐倡廉教育，参加了《廉政准则》报告会；积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育和“古今廉洁故事”征集与解读活动；赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强。

在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。

结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作，并经常听取中层及职工意见，及时化解各类矛盾。

四、存在的主要问题和不足：

1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，影响了依法、依规处理问题的效率。

2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距。