处长述职报告优秀例文_处长述职报告优秀例文精品[精选合集]

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处长述职报告优秀范文0 _2020 处长述职报告优秀范文集锦

处长述职报告优秀范文 1 一年来，在省运管局和市交通局的领导下，本人能以党的__大和__届五中全会精神为指导，努力实践“三个代表”的重要思想，与时俱进，开拓创新，认真履行职能，较好地完成各项工作的任务。现将一年来的工作总结如下：

一、加强精神文明建设，努力提高运管队伍素质。为确实加强 和提高运管人员的业务素质和执法水平，八月中旬举办一期全市交通运政执法人员法律、法规培训班，使全体人员受到了一次业务培训和职业道德教育。从而强化法制观念，增强公仆意识。同时注重窗口建设，把建设和完善运政服务大厅作为运管服务社会的一项重要内容来抓，结合机关效能建设，进一步完善各项服务制度，从而有力地带动了交通运输行业的文明水平上新台阶。

二、努力实践“三个代表”，扎实做好运管工作。本人能服从组织安排;在运管工作岗位上，能够带领全体人员创新运管工作观念，增强优质服务意识，不断拓展服务领域和服务功能，树立领导就是服务的观念，认真贯彻市委、市府提出的构建生态环境，产业支撑、人文政治三战略体系，结合本市运管工作实际，优化行业风气，高效服务社会，在工作中经常进行换位思考，从坚持讲大局、讲团结、讲稳定方面做好改革发展，稳定的各项工作。

三、加强制度建设，努力提高运政管理水平。今年以来能够注重加强干部、职工的职业道德和法制教育，努力转变工作环境和工作方式，按照“强化责任、强化监管、强化落实”的要求，严格“把三关一监督”。一是加强客、货运输省场管理。精心组织春运工作，加强客货运企业和营运车辆的年度审验工作，发挥货物运单在货运市场的积极作用，确保危货运输生产安全，今年实现危货运输事故率为零。二是加强车辆技术管理。这是维修市场管理的重心，注重把好维市场 “三个关口”，强化车辆的二级维护管理。三是严把人员从业管理。严格执行客、货运驾驶员和维修工持证上岗制度。四是挖潜力，努力提高规费的实征率。对外加强规费征收的宣传力度，增强车主的缴费意识，对内完善基础台账，为补征提供依据，并把上门服务与路面稽查相结合，从而提高交通规费实征率。截止__月全市共完成交通规费征收____万元，与去年同期比增 20%。五是积极开展城乡交通专项整治和“百日大会战”活动，通过召开企业、车主座谈会和部门之间开展联合执法，非法客运现象得到有效遏制，1~__月份共检查车辆六千多辆，各种罚款__万元，进一步规范和净化了我市客运市场经营秩序，实现道路交通“安全、有序、优质、顺利”的目标。

四、做好廉洁自律，自觉遵守党纪国法。为人民掌好权、用好权既是各级领导干部应尽的职责，又是加强党的作风建设亟待解决的问题之一。一年来能学习__在中纪委全会上的重要讲话，做到“三个不准”，自觉做好廉洁自律，对管辖工作敢抓敢管，认真履行职责，维护班子团结，团结同志，虚心向业务精、业务强的同志学习，敢予开展批评与自我批评，遵守党的纪律和国家法律，自觉接受群众监督。

过去的一年，在全处干部、职工的支持和共同努力下，取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距。主要是：一是学习的自觉性不够，满足于现状;二是运输市场管理上还存在薄弱环节，特别是如何完善道路运输市场秩序方面还缺乏有效措施;三是打击“非法”客运的力度有待加强;四是运管人员执法水平和业务素质有待进一步提高。新的一年将开始，我将继续实践“三个代表”重要思想，坚持以发展为主题，推进运管制度改革和建设，为我市运管工作做出应有贡献。

处长述职报告优秀范文 2 领导和同志们：

一年来，我在本职岗位上，按照三个代表的要求，自觉忠诚党的教育事业，自觉履行《保卫处长岗位职责》，抓工作有思路、有创新、有成果、有新举措，在校党委和上级公安部门的正确领导下，在全校师生的关心和支持下，完成了年度工作任务和聘任工作目标，为学校的安全保卫工作做出了自己的贡献。现作述职报告。

一、__年我本人及保卫处的工作情况、工作成效 (一)努力学习，刻苦钻研，不断提高管理水平和业务素质 一年来，我能够认真学习和领会马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，认真学习“5.31 讲话”尤其是三个代表的重要思想。认真学习和贯彻《沈阳师范大学__-__年发展纲要》和我校第一次党代会精神，认真领会学校党代会“四新一建”的奋斗目标，做工作有思路、奋斗有目标。作为一名干部党员，首先要坚定共产主义信念，坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，树立正确的人生观。在理论学习的同时，能理论联系实际，一年来边学习边写笔记 30 余篇。适应现代化办公的形

势需要，努力学习自动化办公技能。我先后学习了 windows98 操作系统、office 办公软件等，提高了自己的工作水平。在工作中，我注意做好先锋模范作用，利用会议宣传教育全处同志要树立全心全意、大公无私，对工作要脚踏实地。一年来我没有休过一个完整的双休日，把自己的全部精力投入到工作 中，特别是新生入学后，保卫处工作有计划地开展。根据学校安全保卫的工作实际，我组织建立了校园 110 制，校卫队 24 小时巡逻制，总值班制，干部巡查制，片长制。在工作中我没有被困难下倒，而是虚心学习，不耻下问。为了尽快地适应工作环境，掌握保卫工作的特点和规律，不仅经常地向领导和主管公安部门请教，而且还早起晚归，亲自摸索新形势下抓好校园安全保卫工作的第一手材料。同时学习《高校保卫工作研究》等有关资料，从理论上提高自己抓工作的层次和水平。

(二)锐意改革，严格要求，建立一支作风过硬的保卫队伍 在__年初的全院干部全员聘任中，我认真进行述职，参加竞聘演讲，由于工作成绩突出，群众威信高，竞聘上岗继续担任保卫处长。根据干部全员聘任的经验，我在保卫处工人队伍中开展了聘任改革。其中有 1 名同志工作因工作表现一般，在聘任中被缓聘，调离了原工作岗位，减发每月津贴。先后有 5 名同志因违犯处内规定，1 名同志上班时间上网，经处务会研究决定扣发了其部分校内津贴。这些举措，极大地震动了全处职工，调动了他们的工作积极性。

为了加强内部整体建设，确保各项工作管理制度化、科学化、规范化，根据形势发展和工作实际的需要，先后三次修订内部管理规章制度。在职责区分上，制订了从处长到更夫等十五个层次各职各类人员的职责，从而实现了一级抓一级、一级为一级负责的层次管理机制，从根本上消除了干好干坏一个样，干和不干一个样的平庸局面。抓规章制度上，我把着眼点放在抓落实上。例如，行政例会制度。每月初召开一次行政会，布置当月工作，提出完成各项任务的措施和要求，每月底检查、讲评、总结一个月所完成工作的情况，好的提出表扬、奖励，差的进行通报批评。

在抓好制度建设的同时，更注重抓好全体人员的素质建设。我把参与保卫工作的所有人员分成“三支队伍”。即：分兵把口，独挡一面的干部队伍;勇挑大梁，善于突击的职工队伍;坚守岗位，死看死守的门卫值班队伍，并根据不同工作岗位提出了相应的要求和标准。在干部队伍上，要求每名干部不仅能精通本职业务，而且还能独挡一面，当好表率;在职工队伍上，要求所有职工都要树立主人翁意识，增强集体荣誉感，不仅成为校园的安全员、消防员，更要成为政治稳定的信息员、调研员;在招聘的临时工队伍上，要求不仅政治素质高，责任心强，而且具备一定工作经验和处事能力。从目前招聘试用的 34 名临时工，除 7 名保安外，其余 27 名都是科处级干部。从整体建设上，保卫处按照“政治素质强，业务素质精，文化素质好”的总要求强化队伍建设，努力增强自觉服务意识，帮助树立顾全大局的观念。为了加强干部职工观察问题、分析问题、解决问题的能力，每月结合工作实际进行一次政治理论学习，每季度搞一次典型案例剖析，并采取以会

带训，典型引路，走出去请进来的办法，有意识地帮助大家掌握观察、分析和解决问题的方式方法。请市公安局领导来搞业务辅导，请校领导作形势报告。为了提高职工队伍的文化素质，我积极引导年轻职工上夜大，搞自学，不失时机地为创造条件。目前，校卫队有 6 名同志参加了院里组织的夜大、函大，其中有一名同志已获得了本科学历证书。

(三)以身作则，率先垂范，带动和影响全处同志 聘任后，我更加注重思想作风的建设，要求别人做到的，我首先做得到，率先垂范，从不违规。由于保卫工作性质的要求，我规定任何人在工作时间不准喝酒、打麻将。不仅是这样说的，也是这样做的。一次地方政府来了几个过去的老战友，中午吃饭时，都让我喝几杯，可我一口没喝，硬是喝着茶水把老战友陪的乐乐呵呵的。还有几个销售消防器材的业务员与我谈价钱时，话中有话。表面说的很文明，可内地里明摆着的是在进行贿赂。我提高了警觉，没有被袭来的糖弹打中，而是多次进行市场考察，选中一家价廉质优的厂。

我带头遵守工作纪律，每天总是第一个到校，先到各楼检查一遍，检查校卫队早起巡逻情况。在节假日、星期天，我也总是牺牲自己的休息时间到校检查，交待一下工作。尤其是在大型活动和各种考试的安全保障中，我总是亲自布署，亲自上阵。同时加大查岗、查哨力度，不定时、不定点地对夜间值班员、校卫队员执勤情况进行抽查，全年检查、抽查达 140 余次，确保了制度落实。经常深入到各楼治安片长中间，了解询问情况。我的榜样作用，带动了全处职工的工作积极性。

(四)关心同志，心系师生，努力为师生员工服务 我坚信，只要模范自学地履行工作职责，身先士卒地抓好各项工作落实，没有摸不熟的情况，没有干不好的工作。对同事不了解，我就一个一个地促膝谈心，主动积极的与班子成员进行沟通。全处与职工谈话达 150 余人次。对急于解决的问题，我不是凭激情，个人说了算，而是冷静思考，召开班子会，多方征求意见和建议，制订和拿出解决办法。对于群众意见，我积极采纳。校卫队反映休息室的衣柜破旧，影响工作。我建议处里投资 4000 余元，购置了制式更衣柜，改善了校卫队的办公条件。我认为作为学校负责安全保卫工作的人员，首要的问题就是形象问题，这个问题解决不好，“窗口”就树立不好，给学院整体建设就带来不好的印象。经过认真地考虑，我率先提出了在保卫处内部开展“内强素质，外塑形象”的竞赛口号和“五争光”活动，从而激发了大家比学赶帮，争上游的工作热情。

我认为，作为高校的行政机关就是要为各系(院)和广大师生做好服务，作为保卫处这样具有特殊工作任务性质的单位，为基层服务好显得更为重要。教工和师生的户籍关系、安全保障是两个关键性问题，解决不好不仅给工作带来麻烦，而且还会影响大家的工作热情。为了减少师生和教工在办理户籍关系时的麻烦，我还要求负责户粮关系的人员，在南北两个生活区和教工食堂张贴户籍办公地点及办公电话，较好地方便了广大师生和教职员工。在全校实行了校园 110 报警服务系统，及时地为广大师生的各种求助求救提供 帮助。为了不断增强保卫处全体人员的职业道德水平和服务意识，我经常带领科级人员深入各系

(院)和机关各部门了解情况，征求意见，并要求全处同志在提高职业道德水准上，“树立服务思想，强化服务观念，提高服务品味，增强服务意识”。在南生活区丢包、图书馆丢包事件发生后，我果断地调整安全保卫工作的布署，增加巡逻警力，并实行了蹲坑守候制度，控制了事件的发展，受到了大家的普遍。

二、工作中的一些思考和感想(一)争创沈阳市保卫工作先进集体是我们最大、最核心的目标和工作 争创沈阳市保卫工作先进集体，对我们保卫处来说既是一次严格的考验，更是一个跨世纪的发展机遇。自从我校迁入新校址以来，学校安全保卫工作有了很大起色，工作受到了市局的充分肯定。因此，我处争创沈阳市保卫工作先进集体，可谓机遇与挑战并存，希望与艰难同在。目前，我们已经进入“争创”的关键时刻。全处职工要紧紧围绕“争创”目标，顾全大局，同心同德，再接再厉，为保卫处的发展更加努力地工作。

(二)我的工作离不开全体教职工同志们的支持 从__年 5 月至今，我在保卫处处长的岗位上工作已近3 年了。3 年来，全处职工同志们和我同甘共苦，风雨同舟，共同为学校的安全保卫做出了努力。所有工作成绩的取得，都离不开同志们的大力支持，更离不开校领导及上级机关的正确领导与殷切关心、离不开学校各部门、各院系的大力支持。

处长述职报告优秀范文 3 尊敬的各位领导、同志们：

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间一年过去了，新的一年已经开始。回顾一年来的工作，我处在局党组和局长的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，全处上下团结奋进，开拓创新，圆满地完成了全年的各项工作任务。现将主要情况汇报 一、加强政治业务学习，努力提高自身素质。

我深知作为财务处长，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的“__大”和__届三中全会精神，特别是重点研读了__在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话。通过认真研读、冷静思考，使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵;深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力有了明显提高和进步。二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作，特别是近几年来预算体制改革，新政策、新规定不断出台。为了充分将工作做好，我除了积极组织处室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外，还利用业余时间自学了计算机操作、英语等方面的知识，并通过了全国会计师资格考试，提高了自身的业务素质，为做好本职工作奠定了坚实的基础。

二、加大对收缴费工作的管理力度，系统收入实现稳中有增。

收费是_业经费的重要，加强对收缴费工作的管理，事关_业的生存和发展。为此，我们在财务工作中始终把收费作为压倒一切的头等大事

来抓，正确运用各种财务手段，不断提高聚财、理财水平。今年在遭受了“非典”影响，收费环境极为不利的严峻形势下，进一步树立了“增收补缺口，超收保平衡”的思想，重点做了三个方面的工作：一是完善激励机制。年初，我们在认真研究上级有关文件精神的基础上，组织制订了局《关于执法办案经费管理的暂行办法》，进一步明确了对执法办案有功人员的奖励政策，极大地调动了一线执法办案人员的积极性;二是理顺_与局、分局的财务关系。我们在认真调查研究的基础上，重新修订了市局《关于加强财务收支管理的暂行办法》，进一步明确了_与局、分局“核定收支、分类管理、超奖短罚”的财务体制，有效的调动了局、分局和基层收费单位增收节支的积极性。三是加强对收缴费工作的督导，定期通报各局、分局收缴费完成情况，为领导决策提供第一手资料。

一年来，在经受了“非典” 影响及国家政策规定“非典”期间减免行政事业性收费的严峻形势下，经过系统上下广大干部职工的共同努力，全系统共完成各项收入_元，完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元，再创历史最高水平。其中：行政性收费完成_元，完成年度预算收入的%，超额完成年度预算收入万元;罚没收入完成万元，完成年度预算收入的%，超额完成年度预算收入万元,比上年同期增加万元，增长%。

三、合理安排收支预算，切实有效地保证资金供应。

财务收支预算是单位完成各项工作任务，实现事业发展和工作正常运转的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好全市

系统和_机关的收支预算具有十分重要的意义。为此，在__年的预算编报工作中，我们高度重视，在认真总结前几年预算编报经验的基础上，根据系统和机关的发展实际，紧紧围绕预算体制改革的各项举措，大胆探索新的工作思路，并在改革中调整，在调整中完善，逐步探索出一条在稳定中求发展，在发展中求创新的部门预算改革的新思路。

经过系统上下广大财会人员和我处全体同志及机关各处室同志的积极配合，共同努力，我市的预算编报工作受到省局的充分肯定和高度评价，并为全省工商系统争得预算编报第一的好成绩做出了极大的贡献。

同时，由于我们的预算编报的比较科学合理，为我们的收入上缴后，能够顺利地返拨资金奠定了良好的基础。

四、加强协调沟通，争取上级资金支持。

为改善机关办公条件，经过局领导和大家的共同努力，_机关办公楼于__年正式动工兴建了。办公楼的正式动工兴建，需要大量的资金投入，同时，由于政策性增资又需要大量资金，因此，经费显得十分紧张。在财力有限，收支矛盾日益尖锐的情况下，我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点，为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放，保证市局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高，我们审时度势，积极研究政策、研究办法，在狠抓收入的同时，通过多渠道、多途径地做工作，积极要求省局、省财政给予经费上的最大倾斜和优惠。经过不懈的努力和耐心细致的协调工作，先后要回了_预留的办公楼专项资金万元、政策优

惠资金万元、防“非典”专项资金万元，困难补助资金万元。这些资金为保障系统的正常运转和事业发展及机关干部职工的年终奖励、福利，发挥了重要作用。

五、加强基建政策研究，强化基建财务管理。

近几年来，省局为改善基层办公条件，积极向省财政争取资金，在保稳定、保吃饭、保工作正常运转的同时，加大了对基层建设的投入力度，先后启动了我市_县(市)局、分局和我市局机关办公楼建设，基建投资达到前所未有的额度。为了加强对基建资金的管理，规范基建财务工作，我们系统地学习和研究了国家一系列有关基本建设财务管理的规定，并结合系统实际，制定了《系统基本建设财务管理暂行办法》。该办法的制定，从基建资金的申请到资金的按投资计划拨付，从资金使用的跟踪问效到年度财务决算，从项目预算到项目竣工财务决算等各个环节都做了明确规范，保证了财务管理有章可循，受到了_领导的充分肯定和高度赞扬，并专门在_进行了刊发。

六、规范票据管理手续，全面提升票据管理水平。

一是清理了旧票;二是启用了新票;三是实行了票据微机管理。为全面提升票据管理水平奠定了基础。

七、在抓好重点工作的同时，其他工作也取得了较好成绩。

一是对系统个产权单位，办理了产权登记证年检;二是开展了__年度《会计法》执行情况检查;三是进行了建筑工程招投标和重大资金项目开支情况专项检查;四是为系统_会计核算单位换发了罚没许可证正本_、付本个;五是会同办公室收取职工购房款万元;六是为市局机

关和_专业分局名干部职工发放住房公积金万元。

综观我们处的工作，在工作量大、琐碎繁杂、任务繁重的情况下，之所以能取得较好的成绩，高度的事业心和责任感是我们做好各项工作的前提，团结协作、爱岗敬业的工作精神是强有力的保障。我处女同志多，但我们处的女同志和局里其他处室的女同志一样，个个都有一种巾帼不让须眉的豪情和壮志，都有一种强烈的事业心和责任感，有一种敬业奉献、团结协作的精神。如每年的预算、决算、产权登记证年检、各种财务检查等等，同志们都主动放弃休息，加班加点，认真做好每一项份内份外的工作。正是由于这种爱岗敬业、乐于奉献、团结协作的精神，才使我们处的工作井然有序，忙中不乱。

以上是我们处一年来的主要工作情况，取得的成绩是局党组和局长正确领导的结果，是全处上下齐心协力、辛勤努力的结果，是机关各处室和同志们大力支持、积极配合的结果，我个人存在的问题还很多，主要表现在以下几个方面：

一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本处室的同志们交任务多，关心、帮助不够;四是工作方法、说话方式还有待改进，特别是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。在此，诚恳地各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见，我将虚心接受，努力改进，力争做一名党和群众满意的人民公仆。

处长述职报告优秀范文 4 __年，是实现医改近期重点任务和目标的关键之年。医政处在局党政的正确领导和上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的“十八大”精神，以公立医院改革为主线，加大医院内部运行机制改革力度，加强医疗服务体系能力建设，进一步健全医疗服务监管机制，加强医疗服务准入要素与管理，全面落实惠民便民医疗服务举措，狠抓医疗质量和费用控制，确保医疗安全，不断提高工作效率，各项工作处于良性、有序运转状态，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”，全市__年医政工作取得显著成效。局医政处被省政府残工委评为“创建全国无障碍省先进集体”，市中心医院获“全国百姓放心示范医院”、“__年微笑列车唇腭裂修复慈善项目特别进步奖”，市中心医院获“__年全国最佳百姓放心示范医院”、“全国卫生系统先进集体”，徐医附院获卫生部“癌痛规范化治疗示范病房”称号;市中医院被确认为“国家临床重点专科(中医专业)建设单位”1 个、“国家中医临床重点专科”1 个、“国家级中医临床建设专科”3 个，徐医附院被确认为“__年江苏省专科(病)诊疗中心”1 个;邳州市人民医院和邳州市中医院成功创建三级医院。

一、服从医改大局，有序推进公立医院综合改革 按照“上下联动，内增活力，外加推力”的原则，以落实惠民便民措施为抓手，以完善公立医院服务体系、提高医疗服务能力为重点，加大力度，有序推进公立医院改革。

按照《徐州市医疗机构设置规划(__-__年)》，进一步明确公立医院的类别、数量、规模和布局。通过新建市中心医院新城区分院、徐医附

院东院和整体搬迁市第一人民医院、新沂市人民医院、沛人民医院、丰县人民医院、邳州市人民医院以及改扩建贾汪区人民医院等方式，重点加强新城区、经济技术开发区及部分县(市、区)薄弱区域公立医院的规划布局，优化了全市公立医院结构布局，提高基本医疗服务的可及性。

睢宁县作为江苏省首批公立医院改革试点地区之一，通过成立改革领导小组、制定公立实施方案，不断深入推进睢宁县人民医院和中医院改革工作。根据省政府统一部署和安排，睢宁县人民医院和中医院积极开展实行药品零差率销售费用测算工作和做好相关医疗服务费用调整准备;同时，睢宁县人民医院、中医院积极推行惠民便民措施，探索和深化医院人事制度和分配制度改革，成效显著。市肿瘤医院通过医院功能转型、上下联动，开展惠民便民措施，实行门诊、病房、出院一条龙服务，进行医院托管，实施人事分配制度改革，积极探索改革之路。

二、加强医疗服务体系和能力建设 重点加强和支持包括 5 县(市)、铜山区和贾汪区的县级医院和基层医疗卫生机构、老年康复和护理等专科机构建设，鼓励引导社会资本来我市兴办医疗机构，进一步健全全市医疗卫生服务网络体系。__年我市新增邳州市人民医院和邳州市中医院等 2 家医院为三级医院;__年新增 1 个省级专病诊疗中心、新增加省妇幼保健 3 个重点学科和 1 个建设单位、5个省级临床重点专科建设单位通过了省卫生厅复核评审，取得个卫生部“癌痛病房示范医院”1 个、脑卒中筛查培训医院 1 个，国家级全科医生培训基地 1 个、内镜培训基地 9 个，卫生部脑卒中一级预防实践项目基地 1 个;目前我市拥有国家级重点学科建设培育点1 个、国家临床重点专科(中医专业)建设单位 1 个、国家中医临床重点专科 1 个、国家级中医临床建设专科 3 个、江苏省政府重点实验室 2 个、江苏省“科教兴卫工程”重点学科 3 个、江苏省“科教兴卫工程”创新团队 2 个、省妇幼保健重点学科 3 个、省妇幼保健重点学科建设单位 1 个、省级临床重点专科 24 个、省级中医临床重点专科4 个、省级中医临床重点专科建设单位 6 个。

三、加强医疗质量安全管理，全面改善医疗服务 深入开展 “三好一满意”、“医院管理年”、“构建和谐医患关系-让我们从细节做起”、“优质服务年”、“医疗质量万里行”、“平安医院”等活动，落实临床路径管理、抗菌药物使用、电子病历、预约诊疗、三基训练等各项重点工作，通过深入开展专项督查，加大监管力度，不断提高医疗质量管理水平，保障患者医疗安全。通过采取改善服务态度、优化服务流程、推行预约挂号、及时处理投诉、树立先进典型等具体措施，切实改善医疗服务。

四、加强护理管理和医院感染管理，提高服务水平和保障医患安全 全面实施“优质护理服务示范工程”活动，实行固定“护士包干病人”的责任制整体护理工作模式，加强护理专业知识培训，开展护理理论知识及技能竞赛活动，配合人事处完成__年度局属单位合同制护士统一招聘在编与合同制护士。落实医院感染管理各项措施，开展《徐州市医院感染控制宣传周》活动，加强医院消毒供应中心(室)的规范化

建设，对市内 40 余家医院进行多次督查，开展医院感染应急演练和培训，最大限度减少医院感染的发生。

五、积极开展创建活动，构建和谐医患关系 完成对全市 23 家医院进行“平安医院”现场考评并总结表彰。以主动进攻的姿态，开展严厉打击医闹专项整治活动，对多次出现在医患纠纷现场的近20 起“医闹”进行约谈;落实多部门联合处置机制按照人防、物防、技防和制度防“四位一体”的要求，指导医院加强安全防范能力建设，加强岗位培训和演练，共举办 6 次共 2500 多人参加的培训班，开展 4 次共 1200 多人参加的实战演练。规范统一各血液分站和储血点的操作规程，组建无偿献血志愿者招募服务队，广泛开展无偿献血宣传活动定期进行质量检查和指导，确保临床用血安全。

七、严格医疗服务要素准入管理 严格医疗机构设置审批、执业登记、校验和档案管理，在全市开展医疗机构规范执业专项检查，坚决查处非法执业、超范围执业、命名不规范等违法违规行为;完成了全市 6000 多名医师资格考试报名和考试工作，集中办理__多名护士首次执业注册;对医疗机构开展医疗技术临床应用实行分类、分级管理;完成二次共 36 家医院大型医用设备新添置和更新论证上报工作。

八、深化对口支援工作 认真组织对口支援工作，落实三级医院对口支援各县(市)、铜山区、贾汪区人民医院和中医院，帮助受援医院全面发展;落实市区大医院与社区卫生服务中心建立紧密联合体工作;选派公立二级以上医院晋

升主治或高级职称医师到基层服务一年，提高城乡基层医疗卫生服务能力和水平;继续做好惠民医疗工作。今年全市惠民门急诊疗约 70 万人次，惠民共减免医疗费用约 1000 万元。

九、加强院前急救能力建设，树立 120 良好社会形象 对市急救中心和各县(市)、铜山区、贾汪区急救医疗机构开展数化院前急救体系建设，实现省、市、县三级联网;积极开展急救管理和急救知识培训，完善市急救医疗工作职能，加大急救知识宣传力度，提高自救互救能力。

十、认真做好医政其他各项工作 配合市相关部门做好残疾人康复、慢性病鉴定、因公因病丧失劳动能力人员病情鉴定和伤残军人的伤情鉴定、高校招生和征兵体检及老龄医疗、防残等各项工作;回复医患纠纷来信、举报共 200 余件，接待处理医患纠纷来电、来访 100 余人次;积极参加市委组织开展的“三下乡”活动;开展大型活动、各类会议医疗保障工作 20 余次;指导协调市卫生统计中心做好全市医疗卫生数据统计汇总上报工作等。

__年，在局党政和上级部门的领导支持下，将进一步以科学发展观为统领，统一思想，提高认识，开拓进取，求实创新，更加扎实有效地落实各项医政工作，积极探索和实施有效的医政管理工作方式，为有效保障全市人民身体健康和生命安全、促进经济社会又好又快发展做出更大的努力!处长述职报告优秀范文 5 各位领导、同志们：

__年 6 月 15 日，我曾在这里就侦查监督工作做了六项承诺。一年来，在院党组的直接领导下，在兄弟处室和各级院侦查监督部门广大干警的大力支持下，在王金力副处长和全处同志的积极配合下，与全处同志一道，认真学习和实践___同志”三个代表”的论述，坚持”公正执法，加强监督，依法办案，从严治检，服务大局”的工作方针，较好地兑现了承诺。现将工作情况作如下汇报，请在座的领导和同志们予以评议。

1、在”严打”整治斗争，维护社会稳定方面。通过采取：一是坚持”两个基本”，保证打击效果;二是加强引导侦查取证工作，增强打击犯罪的合力;三是强化监督，严格执法，坚决防止和纠正打击不力;四是挂牌督办重点案件等措施，充分发挥审查批捕职能，为维护社会稳定作了应尽的努力。严打以来，全省共批捕犯罪嫌疑人 32660 人，平均办案时限由原来的 4 天缩短为 2.3 天。

2、在严格执法，保证案件质量方面。通过采取：一是正确把握逮捕条件，依法做好审查工作;二是严格把关，控制不捕率非正常增长;三是注重对办案质量的跟踪检查等措施狠抓办案质量。通过对__年的_件不捕案件和 180 件捕后作撤案、不起诉、法院作无罪判决的案件的复查，批捕案件准确率由原来的 99.5%上升到 99.94%。总的来看，案件质量是好的。

3、在强化”两项”监督，维护司法公正方面。通过采取：一是实行刑事立案监督工作”一把手”工程，构筑大监督格局;二是加强宣传，拓宽案源;三是调整工作方向，拓展监督新领域;四是加强与公安机关的协调配合，建立联席会议制度;五是适时介入公安机关的侦查活动，充分发挥引导侦查取证作用等措施加大了监督工作力度。去年全省通知公安机关立案 1344 件 1508 人，在全国位居第三;共纠正漏捕 56 件102 人，介入侦查 2074 件 2975 人，参加重大案件讨论 1550 件 2265人，取得了良好的法律效果和社会效果。

4、在预防犯罪、维护青少年合法权益方面。通过采取：一是积极参与预防职务犯罪课题的研究;二是全面落实侦查监督环节的综合治理要求;三是营造有利于青少年健康成长的良好社会环境等措施认真开展了预防犯罪和创建优秀青少年维权岗活动。去年我省检察系统又有3 个基层院获国家级优秀”青少年维权岗”称号;13 个院获省级优秀”青少年维权岗”称号。侦查监督处被省未成年保护委员会授予全省未成年保护工作先进集体称号。

5、在深化改革，提高工作效率方面。继续在全省侦查监督部门推行了引导侦查取证和审查逮捕工作方式的改革以及深化主办检察官试点工作。全省共确定了 53 个基层院的侦查监督科作为主办检察官试点单位;全省各地引导侦查取证的能力和制作的《审查逮捕案件意见书》的说理性普遍增强。

6、在深入调查研究，加强对下指导方面。通过采取：一是针对执法实践中遇到的难点问题与公安、法院等部门加强横向联系，进行深入研讨，为严格执法创造条件;二是组成工作推进组蹲点包片，定期深入基层面对面地进行指导;三是选树典型，推广经验。编发了《全省立案监督案例汇编》和《侦查监督工作经验汇编》并选树了佳木斯市

院侦查监督处等五个先进典型进行推广，推动了全省侦查监督工作深入开展。

7、在加强管理，提高队伍素质方面。围绕省院党组”创建五好处室”、”创建学习型处室”等一系列工作部署，以务实和负责的态度，高标准、严要求地抓好队伍建设。通过创建活动，进一步树立了工作学习化、学习工作化的理念。把学创活动作为掌握知识、熟悉业务、增强本领的重要手段和方法。以此推动侦查监督工作的健康开展。

在侦查监督工作中虽然取得了一些成绩，但仍然感到自身存在着一些不容忽视的问题：一是在思想观念上不够解放，改革的步伐迈的不大;二是工作开展的不平衡，立案监督工作还存在空白点;三是部分干警工作效率不高的问题亟待解决。

自__年 3 月份以来，我被院党组抽调到”检察官学院楼”基建办工作，处里工作由王金力同志负责，在金力处长和全处同志的共同努力下，工作取得了优异成绩，令我由衷地敬佩。到基建办工作之后，在院党组和院领导的直接关怀下，与董金山处长和基建办其他同志通力合作，在办理施工手续、进行图纸论证、保证工程形象进度和工程质量等方面都作了应尽的努力。我决心在今后的基建工作中继续保持旺盛斗志，尽职尽责，与基建办的同志一道认真做好每一项工作，与施工和监理单位密切配合，保质按期地完成院党组交给的任务。

处长述职报告优秀范文

第二篇：处长述职报告

处长述职报告一

一年来，在教育局和镇党委政府的正确领导下，本人以邓小平理论、三个代表为指导，以科学发展观为统领，以服从领导、团结同志、认真学习扎实工作为准则，全力配合校长的工作，在担负的工会工作和分管的总务工作均取得了较好的成绩，现将具体工作汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身和业务能力。

根据教育局、镇党委政府部署和学校安排，积极参加政治理论学习，认真学习党的各项路线、方针、政策，学习xx届五中全会精神，深入学习科学发展观，不断提高师德素养，围绕教书育人、服务育人写心得谈体会，不断增强服务意识。时时处处事事同党组织保持高度一致，服从领导，团结同事，以优秀共产党员的标准严格要求自己，以身作则，为人师表，树立了高尚的师德和良好的教师形象。思想水平、自身素质和业务能力有了进一步提高。

二、总务工作。

（一）总务处工作事务繁杂，原则性强，工作中带领总务处人员，齐心协力，严格按照学校及上级有关制度、规定办事，坚持原则，大公无私，积极大胆工作。不徇私情，不怕得罪人，不做老好人。认真做好财产物质管理，经费管理，校舍管理，伙房小卖部管理，购物后勤保障安全等工作。日常工作踏实，勤快。做到手勤、腿勤、嘴勤，不怕吃苦受累，按照学校精细化管理的要求，做深入、细致、扎实的工作。

（二）做好教学供给，后勤保障工作。

始终围绕教育教学这个中心，做好服务保障工作，强化服务意识，在资金有限的情况下，优先保证教材、教学材料、教学用品、设备的供给，确保教学工作的顺利进行，为教学质量的提高提供了可靠的物资后勤保障。

（三）做好财务管理工作。

按照上级规定和《野店中学关于财务管理的规定》，建好校产档案，使之正常运转，实用。每学期始末对学校财产进行一次大清查，核对数量，以帐对物，建好学校固定资产账。对学校财产，发放有依据，领取按规定，报损有批准。对财产的维护、维修，严格执行管理制度，开源节流，提高效益。进一步加大公物管理力度，组织总务处人员定期不定期检查，发现问题及时处理，强化责任追究制度，并将财务管理纳入学校、班级量化管理。

（四）做好校舍管理工作。

按照上级和学校要求，组织人员每周对校舍设施进行一次全面检查，平时不定期不定时检查，发现险情和问题及时报告，采取应急避险措施，并及时整改。积极配合校长做好危房改造，基建维修工作，认真做好工程预算，施工、监工、验收等每一环节，为保证施工质量，不惜放弃节假日、休息日，认真做好监工，没有任何报酬，毫无怨言，严把质量关，认真做好施工日志，确保学校危改、基建维修工程的顺利完成，手续、资料齐全，建好校舍档案和危改档案，做到建档及时规范，保管完善。

（五）做好伙房、小卖部的管理。

伙房、小卖部管理关系师生的具体问题，是总务处一项重要工作。按教育局的要求，严格操作流程，严格采购纪律，坚持食品定点采购，做好采购台帐、食品加工，留样、消毒，坚决杜绝三无产品进校。坚持日检查制度，对食品安全卫生、质量、价格严格管理，并组织师生不定期对伙房、小卖部进行检查评议，及时反馈，及时整改，确保师生饮食安全、卫生。

（六）认真做好安全工作。

带领总务人员，始终绷紧安全这根弦，对安全工作常抓不懈，按照一岗双责的要求，对安全工作落实到实处。把师生的安全工作放在首位，对校舍、施工、线路、食品安全定期不定期检查、维修，防患于未然，发现问题及时上报，及时整改，杜绝一切安全隐患。

二、工会工作。

在上级工会和党组织的关心指导下，在学校党支部的正确领导下，认真学习落实科学发展观，坚持以人为本的理念，以发展和谐劳动人事关系，维护教职工合法权益为主线，以推进学校民主建设，促进校园和谐、科学发展为重点，围绕学校工作重心，务实有序地开展工作，切实履行工会职能，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，创新工作思路，团结带领广大教职工为学校的发展发挥了应有的作用。

（一）坚持政治思想教育，努力提高教职工素养。

认真组织教职工的政治学习和思想教育，扎实开展师德教育活动，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持分发向上的良好精神状态，围绕学校教育教学中心工作，促进教师专业发展，全面提升教育素质。

（二）积极组织广大教职工参与学校民主管理和民主监督，推进学校民主建设。

1、坚持教代会制度，履行教代会职能。教代会是学校民主管理的基本形式，是实施民主监督的重要途径，坚持和完善了教代会制度，认真组织好每次教代会。通过教代会的筹备、召开，议案的收集、落实、反馈，调动广大教职工积极参与民主管理，为学校的改革和发展出谋划策。

2、努力实施校务公开为标志的阳光工程。校务公开工作被誉为阳光工程，积极配合校长组织好校务公开，使校务公开在制度化、规范化的轨道上稳步运行。

（三）努力实施以关爱教职工为主题的送温暖工程。

以人为本，关爱教职工。平时深入理解教职工的家庭生活情况，对职工患病、家属住院及时探望。对职工结婚、生子、乔迁及时祝贺，对困难教职工努力帮扶，为他们送去集体大家庭的温暖和关爱。

（四）倾听呼声，表达意愿，维护教职工的合法权益。

坚持与教职工的沟通，采用多种形式，倾听教职工的意愿，反映教职工的呼声，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，维护教职工的合法权益。为学校弘扬正气，营造良好的积极向上的氛围，和谐健康校园起到了积极作用。

（五）开展形式多样、丰富多彩的文体活动。

结合学校实际，利用元旦、五一、七

一、教师节、国庆节等组织丰富多彩的文体活动。积极组织教职工参加镇、县举办的歌咏比赛、演讲比赛、知识竞赛、节日庆祝活动，组织与兄弟学校的联谊活动，通过这些活动，使教职工保持精力充沛，充满活力，生活丰富多彩，繁荣了校园文化，提升了教职工的形象。

一年来，本人全力配合校长的工作，工作中取得了一定的成绩，尚存在一些不足，很多方面还需要进一步提高，一是要加强学习，二是工作进一步细致，三是要加强创新。进一步提高业务能力和服务水平，把所担负的各项工作做得更好。

处长述职报告二

尊敬的领导老师大家好：

根据学院党委的部署,把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位老师作简要汇报：

一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责,克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：

一.加强队伍思想建设，提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习xxxx的重要思想，提高政治素养,牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二．敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

三．努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使我们变压力为动力，化条件为机遇，；并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面是我们一年来取得的主要成绩：

1.取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到了上级法警总队领导的表扬。

4.忠于职守。非典期间，根据学员的部署,克服种种困难，圆满完成领导交的工作任务，受到学院党委的表彰。

5.一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，确实做到了安全有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次，保护了学院的财产安全。

8.协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

9.对全院的消防设施，进行科学的配置，为学院节约了大量的资金。

10.由于工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员。

11.完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训，总结经验。

在新的一年里，我们在学院党委和处室的领导下，进一步加强学院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使学院有一个良好的工作生活环境。

请领导审议批准。

第三篇：后勤处长述职报告

根据学院的统一布署，按照学院有关考核工作的要求，我在这里将xx年的工作情况向大家作一汇报，请大家给予评议。

本人自xx年xx月主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的 干部管理合约 以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“ 以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下：

一、积极投身深入学习实践科学发展观活动，提高政治理论水平

按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了集团党支部的换届工作。

二、认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平。

根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性，保证集团各项工作有序开展。

为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。09年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了 管理合约 和 聘用合约，并作了题为 “如何做一名优秀的高校后勤员工” 的专题讲座。

本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。

三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展。

（一）加强制度建设，促进后勤工作科学化、规范化

1、在集团ISO9001：2000 质量管理体系认证全面推行的基础上，建立完善各项工作制度，制定符合学校实际且操作性强的措施，使各项制度和措施真正落到实处。使管理更加科学、服务更加规范、绩效更加明显。

2、加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。

3、完善并落实巡查报修制度，将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。

4、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。

5、认真组织学习《劳动合同法》，理解其内涵，并按照要求与学校相关部门协作，修正制度、调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度；以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。

（二）完善运行机制，加强制度落实，加大后勤工作的执行力

我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。

1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制，加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责；饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控；充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用；将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。

2、构建以总务处（甲方）为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。

3、充分发挥服务对象的反馈监督，畅通校园监督渠道。定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会；在学生中定期开展后勤各项工作 “满意度”调查； 聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量；在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。

4、重视意见反馈，认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求，对学生教师反映强烈的问题，认真整改。如后勤集团利用寒假，自己动手，利用废旧材料，对原有的晾晒设施进行维修，增设了新的晾晒场所及设施，缓解了学生晒衣难的问题，得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。

（三）围绕稳定大局，做好各项后勤保障工作

1、为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革，提高西区食堂经营服务水平，根据院长办公会的决定，在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下，顺利完成西区一楼食堂的托管工作，实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。

2、坚持以人为本，持续改进师生伙食质量。后勤服务集团认真落实科学发展观，坚持以生为本，着力加强东、西校区饮食卫生安全工作，合理调整特色窗口经营服务区域，加强卫生安全监督和检查，保证原料质量，控制成本，强调服务人员文明用语、微

笑服务，并主动征询就餐者的意见和建议，做到持续改进，不断提高。

集团在深入学习科学发展观活动中，结合教职员工的意见和建议，开设教职工就餐窗口，并根据教工需要，由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了教职员工就餐的要求，受到一致好评。

3、加强学生宿舍管理，确保学生宿舍的安全。严格执行门卫制度和学生宿舍管理规定，实行上课期间凭证出入、大件物品出入及来访人员登记制度等。在学校领导的重视下，经与总务处、学生处、各院（部）协调，合理调整学生住宿，顺利解决了09秋季新生住宿。

4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动，美化校园环境工作。后勤集团在学校的部署下，认真贯彻落实春季爱国卫生运动，做好校内卫生保洁和消毒工作，积极防控传染病，保障师生员工的身体健康，促进了学校的和谐稳定。

5、认真做好各项水电保障、维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合的办法，确保了教学、科研及各类考试需求。有力的保证了学院的教学、科研、办公及师生正常生活的用水、用电和维修服务，并加强水电费的收缴工作，实行量化管理。全年水电费回收达到42万元，完成了预定的工作任务。

6、积极配合完成团省委大学生西部行培训期间的各项后勤保障工作。暑假期间，后勤集团精心组织、认真落实，从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面，积极配合完成团省委大学生西部行的各项后勤保障工作。

7、为了做好50周年校庆后勤保障服务工作，后勤服务集团认真组织、切实落实，抓好后勤保障工作的每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作，确保校园环境的整洁、有序，校园绿树成荫、繁花簇景，教室及楼宇内等公共场所窗明几净，营造出浓浓的庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜，餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战，确保了学校伙食供应，使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到校庆的气氛。维修服务中心制定了多项保障措施，精心维护、仔细排查，确保了校庆各项会议和各项活动的水电保障。

8、12月1日--12月4日，我校中医学专业试点认证工作进行现场考察期间，带领物业、维修、餐饮等相关中心，加大对校园环境、教学、实验和行政等场所的卫生保洁和水电保障巡查力度，消除隐患，不留死角，尽心尽力做好各项后勤保障工作，认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境的整治工作，校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明几净，就连各个楼宇的卫生间都进行了彻底清洗，为认证工作添砖加瓦。

9、加强对雨雪天气防范应对工作，各中心周密部署，积极组织，备齐物资，提升雨雪天气应对保障能力，确保食堂的物资供应，加强值守，畅通雨雪天气信息传输渠道。加大对电气线路、供水管道、校园绿化树木、厕所、自行车车棚、职工宿舍平房等易受雨雪灾害的区域和设备设施进行重点巡视检查，带头组织人员清理道路及树枝上的积雪，发现安全隐患立即进行排除，确保了校园安全稳定。

四、积极采取措施，推进节约型校园建设

1、为推进节约型校园建设工作的顺利进行，集团成立了党政领导负责的节能降耗领导小组，下设节能降耗领导小组办公室，集团各部门负责人均为领导小组成员，具体指导集团的节能降耗工作。并要求各部门根据部门实际情况，制定具有针对性的节约计划和措施。

2、集团成立了物资采购领导小组，统筹安排指导集团物资采购工作。建立完善物资公开招标采购制度，规范管理物资审核、采购、登记、使用、管理等流程，增强物资采购的透明度，强化了资产管理的约束机制，有效的防止了重复购置，较好的保证了采购质量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了对资产变动的监控管理，防止资产流失。

3、进一步加强水、电管理，规范学生的水、电使用行为，按照“严格管理，规范使用，杜绝违章，确保安全和供应”的原则，严格执行《xx学院学生宿舍水电管理规定》，节约水电资源；对有关保障学生生活的部门（如食堂、浴室、开水房、锅炉房等）采取收支两条线原则（即按照实际用量收取水电费，据实结算，最后根据实际情况返还水电费作为投入），增强了各部门的节约意识，控制了水电的无谓损耗；加大回收力度，避免浪费。

4、积极引进新科技，进行水电改造

⑴ 大力推广使用节能灯具

在学生宿舍区、教学区、办公区安装使用节能灯具，并装表计量进行对比分析。

⑵ 学生宿舍安装电智能开关

原西区学生宿舍4号楼（原生源宾馆）、5号楼（原西区青年教工集体宿舍楼）没有电智能化控制系统，存有较大安全隐患。集团在每个宿舍安装电智能开关，实现对大功率电器的断电控制，在一定程度上对学生宿舍安全用电起到监控作用，消除了隐患，降低了能耗。

⑶ 燃煤锅炉改造

根据学校两代会《院长工作报告》的精神和要求，为切实推进节约型校园建设，后勤服务集团淘汰了东、西校区超期使用的高能耗、高污染的燃煤锅炉，在学校东区选择天然气作为新设备使用能源，西区使用峰谷电作为新设备能源，采取新型节能、低耗、安全、环保的无压、低压锅炉和电蒸汽发生器，统一解决学生食堂蒸气、学生饮用开水和浴室热水供应。为此，集团克服困难，垫资30多万元，缓解学校资金压力。

⑷ 自筹资金，增添学生食堂的各项设施

为减少因蒸气管道长、保温效果差造成的浪费，集团自筹资金20多万元为东西校区食堂购置电磁炒灶、蒸汽发生器及蒸饭车，淘汰食堂能耗大、污染严重、陈旧破损的设备，这样，改变了传统供热方式，实现了节约的目标；而且由于改变了蒸饭方式，米饭的质量也有较大提高，使长期以来学生对食堂米饭硬的意见得到了缓解。

以上是我们一年来的工作回顾，由于个人能力有限，学习不够，有许多工作还没有做到位，离党委的要求和同志们的期望尚有较大的距离，有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善，也衷心希望各位领导能给以悉心指导，一如既往的关心我、支持我。

第四篇：运管处长述职报告

述职报告

焦作市运管局局长 郑保山

2009年,在市委、市政府和市交通局党组的正确领导下, 在省交通运输厅运输局的大力支持下，带领和团结全局干部职工，以科学发展观为指导，以“运输服务经济、运管服务市场、运营服务公众”为服务理念，紧紧围绕全市交通运输工作大局，扎实工作，履行职责，圆满完成了2009年的各项工作任务。现将个人思想、工作和廉洁自律等方面的情况述职如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

一年来，能够认真学习“三个代表”重要思想和十七届三中、四中全会报告，把落实科学发展观贯穿工作的始终，做到在政治上、思想上和行动上始终与市交通局党组保持一致。特别是在2009年7月中旬刚刚进入运管局后，我时时告诫自己，一定要珍惜机会，不辜负局党组的信任和广大干部职工的期待，为焦作运管事业的发展贡献力量。

为尽快了解和熟悉运管工作，我认真学习了《中华人民共和国道路运输条例》、各项交通部令等相关政策法规，坚持理论与实践相结合，做到学以致用，不断提高自己的业务能力和水平。利用节假日和双休日，深入六县市运管部门和道路运输市场一线，开展市场调研，了解全市道路运输市场发展情况。通过学习，对运管部门 的职能及运管工作发展思路有了深入的了解，对全市运管工作有了崭新的认识，为迅速适应工作角色和工作环境打下了坚实的基础。同时也通过学习，进一步拓宽了视野、丰富了知识和阅历，使自己的政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力和实际工作能力等方面有了一定的提升。

二、履行职责，全面完成各项工作任务

到任之初，我与局领导班子成员一道，认真分析了我市运管工作面临的新形势、新任务，明确了“业务科室唱主角、服务科室做保障、二级机构进市场”的工作思路，并将这一思路付诸于具体工作中，围绕重点工作，克难攻坚，运管工作再上新台阶。

（一）道路运输安全生产形势持续显好转

按照“明确责任、找准问题、突出重点、抓好整改”的管理思路，着力开展道路运输安全监管工作。根据工作需要，成立了安全督导科，明确了道路运输安全监管责任人以及相关工作人员的责任。按照“三关一监督”的管理职责和“四项机制”的要求，全年累计对150多家道路运输企业进行了隐患排查，排查出安全隐患16项，均整改合格。切实做好了重点时段安全监管工作。春运、建国60周年大庆等重点时期，加强驻站监督力度，汽车站严格落实“三不进站五不出站”制度；危运实行公司驻人监督。2009年，道路运输安全事故死亡人数与上年同期相比下降36.36％。

（二）道路运输监管力度持续加强

1、客运方面

一是在全市范围内开展了以“创文明、保安全、建和谐客运”为主题的创建活动，全面提升道路客运行业服务水平和文明程度，营造安全、畅通、有序、文明的旅客运输环境。二是开展打击“黑车”专项活动。通过发放传单和媒体宣传，向广大市民宣传乘坐“黑车”、拼车的危害；另一方面开展打击“黑车”行动。实行路上违规、站内处理，本地违规、异地打击，单车违规、处罚企业，市县互查、综合治理，维护良好的市场秩序。与公安交警部门、市建委城市客运管理部门联合执法，在全市开展了集中打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项治理活动。查获非法运营“黑车”10多台次。三是实行驻站工作标准化管理。统一职责、统一台账、统一工作流程，统一管理网络，围绕“三关一监督”的工作要求，对客运站、进站班车实施管理，对双方履行协议、合法经营进行监督，实现源头管理、动态管理，长效管理。四是开展客运驾驶员百万公里安全无事故奖励活动，制订百万公里安全无事故奖励制度。五是建立和完善道路旅客运输应急预案，提高应对突发公共事件和保障公共安全的能力。出台《恶劣天气道路旅客运输首班发车管理办法》。建立“客运呼”短信平台。提供灾害天气预警、应急救援指挥、文件公告、法规业务教育、违规违章通告、年审等，提高行业服务管理效率。

2、货运方面

以危货运输市场监管为重点，以整治货代信息服务市场为抓手，以规范全市道路货运市场发展为目的，对全市道路货物运输市场进行了全方位的监管。分别开展了危运市场、商品混凝土罐车市

场、货代市场、非法改装车辆四项专项整顿。专项整顿活动中，共对运输企业及单车下发违法行为通知书30多份，排查各类货运车辆近千台次，排查货运信息服务部百余家，查获改装车辆百余台。通过实施强有力的市场整顿措施，道路运输经营环境明显改善，损害货主和消费者合法权益的行为明显减少。

3、维修方面

一是开展了三类维修企业的集中整顿活动，对德胜汽配城、墙南汽配城等经营业户进行了排查，对其中无证经营业户下达了15份违法行为通知书，大部分业户已经办理经营许可证。重点治理无证经营行为。共核查维驾企业219家，开具限期整改通知书22份，停业整顿通知书15份。二是对营运车辆二级维护联网运行进行了全面的改造升级，实现市、县二级同步运行，维修管理、维修作业、维修检测三位一体联网监控管理。三是开展了辖区机动车维修救援工作。制定《机动车维修救援管理制度》，实现了辖区机动车维修救援统一服务时限、统一工作规范、统一收费标准、统一救援标识。全市共救援机动车600台次，取得了良好的社会效益和经济效益。

4、驾校方面

一是开展了为期三个月的非法练车点专项治理行动。利用联合稽查和不定期稽查等模式，共查处非法培训点20余处，暂扣违规培训车辆60余台次，打击了 “黑点”的嚣张气焰。二是加强与公安车管部门协调。运管、车管部门各司其职，车管部门需凭运管部门签发的《中华人民共和国机动车驾驶员培训记录》受理学员考试，而运管部门对驾校培训过程进行监督，从而保证了培训质量。三是开展文明驾校评选工作。

5、从业人员培训方面

完善了道路运输从业人员从业资格考试制度。按照考试大纲、考试题库、考核标准、考试工作规范和程序的“四统一”，实行了无纸化考试。实现对道路运输从业人员的动态管理，对从业资格证件进行诚信考核并将考核结果作为职业准入和退出的重要指标。认真抓好营运汽车驾驶员从业资格证培训的监督管理工作，全年共计培训营运汽车驾驶员从业资格培训6066人。

（三）道路运输市场服务水平不断提升

1、城乡客运一体化取得新进展

在为确保城乡居民享受“快捷、安全、方便、经济”的服务，与县（市）运管部门、运输企业积极共同努力，积极推进此项工作，在开通焦作至修武公交基础上，又对焦作至博爱客运公交线路车辆进行了城乡客运一体化改造。

2、农村客运网络化水平显著提升

全市各级运管部门按照《焦作市农村客运网络化建设规划》和《农村客运网络化指导性意见》要求，积极推进农村客运网络化建设。在不增加运力、不降低车辆经济效益的前提下，充分利用县、乡、村三级路网，加强农村客运辐射的深度和广度，通过延伸线路、增加班次等方法，在村庄比较密集的城乡客运热线终到站开通环线经营，让城乡班线客车在终到站周边形成了一个小循环，在这个特

定的区域内，形成了“门对门”服务，变“客车开到村”为“客车开进村”，把交通部“村村通客车”的标准从平原地区1公里缩短为“零公里”，人民群众在家门口就能乘车，使城乡客运更加贴近三农、更好服务民生。目前，全市城乡客运车辆共有524辆，城乡客运班线88条，通客车的行政村达到100%。农村客运基本实行了公司化经营，人进站、车归点，农村客运市场规范平稳。乡村站点星罗棋布，经营者效益提高，社会反响良好，树立了管理规范、特色鲜明、服务一流的新农巴士品牌形象，受到了广大人民群众的欢迎。

积极与财政部门配合，对全市农村客运班线运输的车主,足额发放了燃油补贴资金。

3、长途客运实现新突破

今年先后开通了焦作至淄博、临沂两条省际客运班线，加上已经开通的焦作至天津、太原、西安、温州、深圳等21条跨省线路，省际公路客运已辐射山西、陕西、山东、江苏、湖北、安徽、浙江、天津、广东等省市。

4、积极推进郑焦公交开通工作

为确保郑焦公交年底顺利开通，克难攻坚，沟通协调，并多次向省局汇报工作进展情况，得到了省局的大力支持。通过各方努力，焦郑城际公交于12月28日正式开通。

5、物流园区建设步伐加快

认真搞好农村物流运输业发展规划工作。农村物流市场建设是

建设社会主义新农村，构建和谐小康社会的迫切需要；是繁荣农村经济、畅通农副产品流通渠道的有效途径；因此，我们紧紧围绕“十一五”现代物流发展规划，根据交通区位优势突出，物产丰富、主产鲜明，市场需求高等特点，对全市行政村进行了认真调研和具体规划。为建设功能齐全、运营高效的现代农村物流体系奠定基础。

6、开展技术比武，提升维修、驾培行业从业人员水平

根据省局统一安排部署，举办了焦作市机动车维修工质检员技能竞赛。5月份组织我市符合条件的10名同志参加了机动车检测维修士的培训和考试；组织我市符合条件的人员办理机动车驾驶培训教练员从业资格证。省局重点推广的贰仟家机动车维修连锁店落户焦作。

（四）建设智能运输服务中心，加快信息化建设。

投资230多万元，建设了占地250多平方米的交通智能运输服务中心。该中心具备四大功能，即：规范行业管理、智能安全监管、应急指挥保障、提供公共服务。96520服务热线数据库进行了再充实、再完善，各项流程进一步优化，对热线工作人员服务能力进行了再培训。截止目前，该热线已累计接受投诉和咨询180余件，全部做到了回复落实。

三、廉洁自律，不断增强拒腐防变的能力

一年来，自己能够严格按照《党员领导干部廉洁从政准则》的要求来规范自己的行为，把廉洁从政作为自觉行动，做到以身作则，率先垂范，勤政廉政。团结同志，以大局和集体利益为重，对自己严格

要求，始终将自己臵于党组织和干部群众的监督之下自觉接受监督。讲实话、办实事、求实效，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。在领导班子中，注重抓班子，带队伍，发挥班长的表率作用，不搞“一言堂”，重大问题均由领导班子集体决定，团结带领班子成员与全局同志一道努力工作，全面完成了各项工作任务。

1、认真学习方针政策，提高廉政意识。认真学习贯彻中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、省委《具体意见》和焦作市委《2009年焦作市党风廉政建设责任制工作安排意见》。把党风廉政建设与业务工作紧密结合、同步推进，真正做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。局党组先后多次专题讨论党风廉政建设和重点工作落实情况，要求各级领导干部一定要严格执行好党风廉政建设的各项规定，切实抓好党风廉政责任制的落实，努力提高拒腐防变能力。

2、建立健全各项制度，保证党风廉政建设的长效性。采用正面典型引路,反面警示教育的方法,筑牢思想道德防线。同时，建立健全了一系列的规章制度，如固定资产管理制度、公务用车制度、二是认真落实各项制度，财务报销制度等。深入推进惩防体系建设，预防为主，严格自律，强化监督，扎实推进党风廉政建设工作。提出了“六条禁令”并带头执行。组织广大干部职工参观了焦作监狱、进行了警示教育，提高了广大党员干部拒腐防变的能力，增强了廉洁自律的意识。三是严格执行党风廉政建设的各项规定。认真执行十项制度，严格遵守领导干部廉洁自律规定，以省委的“12条规定”

为标准，规范领导行为。在工作中以身作则，率先垂范，处处以集体利益为重。对照省委的“12条规定”进行了自查。过去的一年里，无出国考察经历；个人住房未超国家规定标准；未操办婚丧嫁娶事宜；按规定配备和使用公务车辆；定时参加民主生活会。

2009年来，虽然在自己的工作岗位上做了一些工作，但与组织的要求和群众的期望相比还存在不少差距和问题，对运输市场深层次的问题思考不够，对道路运输市场存在的一些问题和矛盾缺乏深入的调查研究。2010年，我将进一步解放思想、加强学习，强化创新意识，进一步完善局长负责制和个人分工负责制，率先垂范，深入基层，深入群众，狠抓落实。不折不扣地贯彻执行党风廉政建设的各项规章制度，为政清廉，倡导奉献精神，带好班子、带好队伍，为焦作的交通运输事业发展做出更大的贡献。

以上述职,请同志们评议。

二〇〇九年十二月三十日

第五篇：监察处长述职报告

监察处长述职报告

监察处长述职报告2007-12-09 19:37:01第1文秘网第1公文网监察处长述职报告监察处长述职报告(2)述职报告

尊敬的各位局领导、各位同志：

2004年，在局党组和纪检组的领导下，在同志们的支持和帮助下，自己认真履行职责，落实省纪委、监察厅和国家旅游局纪检监察局的工作部署，完成了各项工作任务，并在提高个人素质方面取得了一定的进步，现向各位领导和同志们述职如下：

一、认真履行职责，完成工作任务

2004年，落实局领导提出的关口前移、立足防范、立足教育的要求，围绕局中心工作，在维护政府廉洁、保证政令畅通、促进勤政高效方面，主要开

展了制度建设、廉政教育、专项治理、行风建设等项工作。

(一)加强制度建设

确定2004年为党风廉政建设制度年，从制度上防范违纪现象的产生。一是根据中纪委、省纪委的要求，进一步抓好党风廉政建设责任制的落实，起草修订了党风廉政建设责任制，进一步充实内容，重点抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，与各处室签订党风廉政建设责任书，保证责任制落到实处；二是建立了廉政建设目标考核责任制、评廉述廉和廉政考核制度，并与目标责任制考核相结合，在总结和述职的同时述廉评廉；三是继续实行“一岗双责”制度，各处室一把手实行一岗双责制度，既对业务工作负责，又对党风廉政建设工作负责；四是建立了遵守“四大纪律、八项要求”制度；五是落实廉政谈话的告诫谈话制度。

(二)开展党风廉政教育

今年党风廉政教育的重点是宣传

贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，深化教育，强化监督，推动党员干部廉洁自律，防患于未然。在两个条例学习中，采取了集中学习与专题辅导相结合的方法，组织全机关同志收听收看了监察部副部长关于“两个条例”的辅导讲座，对因外出没有参加集中学习的人员，专门组织了集中补课，消除学习死角，保证了人人都能受教育(这是配合机关党委开展的)。

开展典型示范教育和“读书思廉”活动。根据省纪委和局纪检组关于对领导干部违反规定收送钱物开展专项治理的安排，在机关干部和直属单位领导中开展典型示范教育和“读书思廉”活动。编发了《廉政建设》电子期刊。刊载勤廉兼优、拒礼拒贿的正面典型及典型腐败案的反面教材及廉政建设的其他信息。电子期刊利用机关办公网(内网)，以电子邮件形式发送到个人邮箱。

(三)深入开展专项治理工作

1、开展对领导干部违反规定收送钱物问题开展专项整治。根据省纪委的安排意见，起草了《关于对领导干部违反规定收送钱物问题开展专项整治工作的通知》(辽旅纪检字［2004］3号文件)，对专项整治工作进行了具体的安排部署。进一步明确了近几年中央和省就解决“收送钱物”问题做出的一系列规定，要求干部严格贯彻执行。

开展“家庭助廉”活动，加强对干部配偶、子女的廉政教育，营造“家庭清廉是福”的氛围，构筑“把前门、堵后门”的家庭拒腐防线。起草了《致领导干部配偶的一封信》并以局党组名誉发给干部配偶，同时制定了家庭助廉《廉政公约》。机关干部及直属单位领导干部认真对待，干部配偶积极参与“家庭助廉”活动，签署了《廉政公约》。

开展廉政谈话。对机关及直属单位走上领导岗位的干部进行廉政谈话，上半年共对4名职务变动的干部进行了廉政谈话，并就如何保持清正廉洁，不违

反规定收送钱物提出要求。

通过贯彻落实省纪委的安排意见，认真开展专项整治工作，我局机关干部及直属单位领导拒腐防变的意识普遍增强。至今，未发生违反规定收送钱物的问题。

2、根据省纪委、省监察厅的要求，开展党政机关领导干部在企业兼职的清理、领导干部超标准配备小汽车的清理两个专项治理工作。按省纪委的要求，及时上报了清理工作的各种材料和报表，汇报了局党组决定坚决贯彻执行省委的决定，认真开展清理工作，并以此为鉴，举一反三，发扬党的艰苦奋斗优良传统的决定。

(四)开展旅游行风建设和纠风工作

贯彻国家旅游局的部署，落实全省旅游工作会议关于全面加强旅游行风建设的要求，4月1日下发了《关于在全省旅游行业开展旅游行风民主评议工作的通知》，并制定了《2004年辽宁省旅游行

风民主评议工作实施方案》。确定了今年行风评议工作的重点和实现的目标。

为营造搞好民主评议行风工作的良好氛围，7月3日，在丹东召开了“全省旅游纪检监察暨行风建设工作会议”，各市旅游局负责纪检监察工作或分管旅游行风建设的领导参加了会议。会议传达全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议精神，总结2003年全省纪检监察工作，部署2004年全省旅游行风建设和行风民主评议工作。省政府纠风办领导和局领导在会上就行风建设和行风评议工作做了重要指示。

为配合国家旅游局和国务院纠风办的调研工作，九月份对全省各市行风建设和纠风工作进行了调查研究，并对工作进行了阶段性总结。在国家旅游局、国务院纠

监察处长述职报告