三送工作队长个人述职报告（含五篇）

第一篇：三送工作队长个人述职报告

三送工作队长个人述职报告

在日常生活和工作中，报告的用途越来越大，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编整理的三送工作队长个人述职报告，希望对大家有所帮助。

本人严格按照县委、县政府关于下基层开展“送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难”促和谐活动的要求，高度重视，精心组织，全力投入“三送”活动中，现将半年来的工作汇报如下：

一、严明纪律求实效

一是严明学习纪律。每天自学政策和记录民情日记，做到学有所思、学有所悟、学有所成，通过学习政策、理解政策、领悟政策，提高“三送”工作质量和水平;二是严明工作纪律。在“三送”活动中做到“四心”、“六不”，即：虚心接受教育、真心为民分忧、用心宣传政策、诚心结对帮扶，不准大吃大喝、不准收受礼品礼物、不准打牌、不做违法违纪的`事、不准钓鱼扰民、不增加基层负担、不无故请假离队;三是在工作方法上讲究策略。既要认真负责，敢于负责，又要注意方式方法，多听、多记、多解释，不能好心办错事、好心办坏事。三是严明考勤纪律。每天下午用农民朋友的电话向乡“三送”办公室报告位置，确保干部沉入村组和农户，真正与农民朋友同吃同住同劳动。

二、落实职责，摸清民意

本人认真按“三送”工作要求，采取上门家访、面对面交流等方式，对每户包扶对象都一一走访到位，特别加强了五保户、低保户、孤寡老人、家庭变故、家庭成员患病等生活困难、弱势群体人员的走访力度，向他们嘘寒问暖，了解实际困难。

活动开展以来，在县委的正确领导下，我以饱满的工作热情，良好的精神状态和扎实的工作作风，以村的“三送”工作为平台，在村民群众中形成奋发有为，团结协作，实事求事，求真务实的良好工作形象，充分与群众打成一片，连成一片，受到了广大群众的普遍认可，可以这么说，我不是将“三送”工作看作被动应付，而是真切实在地想为群众谋一点事、做一点事，为村送上真情，献上实惠。

三、实行点对点帮扶，实实在在推进土坯房改造工作

为深入贯彻落实《国务院关于支持等原中央苏区振兴发展的若干意见》精神，扎实有效推进农村危旧土坯房改造工作，现就土坯房改造近期工作简要汇报如下：

一是走访摸底调查，将政策宣传到位。在广泛宣传的基础上，分批次走访帮扶对象，并结合宣传《若干意见》精神，将危旧土坯房改造政策宣传深入民心。

二是根据实际情况，将资料整理归档。对仍居住在土坯房中的对象、无房户对象、已另构建新房，但原土坯房还未拆除的对象逐一分类，并建立工作台账。

三是是全程跟进，搞好服务排忧解难。对要进行危旧土坯房改造的帮扶对象实行全程跟进，及时掌握工作进度和实际困难，搞好服务，为帮扶对象排忧解难。

四、积极参与农村低保户评议工作

根据市、县对农村低保户评议工作的要求，我们逐户对低保对象基本情况进行了上门调查，与乡、村有关人员一道，筛选出享受低保人员名单，使该项工作基本上做到公平、公正、公开。

我坚信，只要我们是“全心全意为人民服务”，村“三送”活动的开展必将在人民心中开放出美丽的花朵，结出累累硕果。

第二篇：队长个人述职报告

队长个人述职报告

队长个人述职报告 篇1

20xx年，在上级党政领导的关怀指导下，在车队全体干部职工的支持帮助下，我紧紧围绕公司全年目标任务，以“服务领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为工作准则，坚持高标准、严要求，不断增强工作自觉性、主动性，提高政治素质，认真执行领导安排的出车任务，加强车辆保养，做好车辆服务工作，较好的完成了自己所承担的各项工作任务。

一、理论学习情况

“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施，不断加强政治理论学习，认真贯彻党和国家制定的各项方针政策，特别是认真学习了党的精神，力求领会实质，指导本职工作。在保持党的纯洁性学习教育活动中，我按时参加党支部的各种学习活动，力求提升自身的思想境界。在提升理论素质的同时，我还利用业余时间系统学习了有关车辆调度、保养等方面的知识，提高了车辆管理使用能力。

二、个人工作完成情况

做好车辆管理工作。由于公司地处偏远，交通相对不便，车辆就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此，我始终把服务生产建设、促进各项工作作

为工作重点，在有效满足领导和各部门工作需要的'前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中，我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置，设身处地为车队同志们排忧解难、创造条件。一年来，我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况，都详细掌握，处处留心，实现车辆管理的规范化和制度化，该保养维护的时候及时督促，提高了运行质量，同时减少维修和油耗费用，降低成本，提高效益。

做好车队安全工作。安全工作是重中之重，车队始终把安全工作放在第一位，加强司机的安全教育是车队持之以恒的首要任务，对于安全教育工作始终做到日日讲、时时讲。定期组织全体司机开展安全学习教育，通过行之有效的方式，将安全意识灌输到每一个司机的头脑当中，要求全体司机本着“安全、高效、节约、及时”的原则，必须做到安全行车，加强车辆的维修保养和日常保养工作，做好出车前、行驶中、收车后的检查工作，定期对所有车辆进行全面大检查一次，并要求司机定期对自己驾驶的车辆进行自检，确保车辆正常行驶和使用安全，做到有计划地安排车辆维修，及时发现问题，及时排除隐患。

加强司机队伍建设。为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，我利用各种场合、机会，向车队同志们宣传公司生产建设的大好形势，引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位;其次，根据《公务用车管理办法》等规定，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，认真落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外，经常性召开内部座谈会和经验交流会，交流车辆驾驶维护的实践经验，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。

三、作风建设情况

在生活中，我都能以保持共产党员先进性的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想认识;在工作中，本单位的重大事情，从不以权谋私，独断专行，而是始终发扬民主，集体研究、慎重决策，不仅廉洁自律意识得到了进一步的增强，而且理想信念更加坚定了，工作思路也更加清晰。在主动提高自身综合素质的基础上，我还要求全单位干部员工不断强化学习意识，在提高素质能力上下功夫;强化职责意识，在争创一流工作业绩上下功夫;化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗

旨意识，促进了工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变;由只注重搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变，同时，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成，树立了车队的窗口形象。

四、存在的问题和努力的方向

一年来，在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有三点：

一是自己的工作主动性仍然有待加强;

二是对一些司机的思想动态，掌握不够准确及时;

三是工作中没有做到持之以恒，在工作较累的时候，也有过松懈思想。

在今后的工作中，我要客观评价自己的进步与成绩，深刻剖析存在的问题和不足，既着眼本单位的工作全局，又要精心处理工作中的热点难点问题，变压力为动力，积极主动开展工作;既坚持自身综合素质的全面提高，又要有力促进车队整体工作的不断提升，尽职尽责、率先垂范，扎扎实实地为全公司的生产建设服务;牢固树立正确的人生观、价值观，不断加强廉洁自律意识，增强事业心、责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，殚精竭虑，务实奉献，在工作中取得更大的贡献。

队长个人述职报告 篇2

一年来我坚持学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，以党的十七大精神为指针，积极拥护宣传贯彻党的路线，方针和政策，始终在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。与时俱进，开拓创新，更新观念大胆工作。对企业的各种精神及时准确不折不扣地贯彻到全体职工群众中去，使全区职工在认识和行动上与矿领导保持一致。坚持安全课、技术课和民主生活会制度，坚持领导班组建设、坚持政治理论学习和业务素质教育。坚持形势教育和正确的舆论引导，并用自己的`言行去影响和引导职工，促进各项工作的开展。

健全完善制度。面对特殊的井下环境与生产条件，给安全生产带来诸多不利因素，他始终认为做好安全工作，努力保障职工的生命安全，是对职工利益的最大保护。为此，专门拟定了一系列规章制度，在区队会议上研究确定后执行，努力做到了四到位，管理措施到位，监督检查到位，评比考核加奖到位，先后多次开展各种各样的竞赛活动，使全区职工战胜了一个又一个困难，创下了无数次辉煌，力求在管理上抓质量，在制度上抓落实，在活动中求实效，在工作中保安全。

一年来，我和区队干部一起，在27011工作面、27102回风巷、27102运输巷等地点修掘过程中，坚持高标准严要求，狠抓基础管理，打造精品工程，并相应开展了以安全班长和区队干部共同负责和包保责任区活动，避免了质量滑坡和大起大落。良好的作业环境不仅提高了职工的生产积极性，而且增加了职工的安全感。今年10月份在27011工作面回风巷掘进中，由于刚刚使用锚网支护，我们大多数职工对作业流程不熟悉，我看在眼中急在心中。一起和工友并肩作战在井下一干就是10多个小时，直到把支架锚好才拖着疲惫的身躯升井。

在落实党风廉政建设过程中，我能够按照公司党

风廉政建设的要求，认真履行廉政建设工作职责，全面落实职责范围内党风廉政建设的各项任务。在贯彻民主集中制中，时刻注重用党性、党纪、党风严格约束自己、要求自己，主动接受党性、党纪、党风教育。自觉遵守党的各项纪律，不该说的话果断不说，不该做的事果断不做，对上级的党风廉政建设要求果断贯彻执行。和班子成员及职工能够相互尊重、相互支持、真诚对待，经常沟通通气，大事讲原则，小事讲风格，营造了融洽和谐的同志式工作关系。

我始终以顽强的毅力和忘我的工作热情，奋战在煤海一线，为煤矿的安全生产做出了突出贡献。就像那滚滚乌金一样，为人们送去了光明与温暖。

队长个人述职报告 篇3

按照区委的分工，我主要负责劳动保障与就业、残疾人、外事侨务、科技、科协、接待办、机关事务局等方面的工作，同时参与领导联乡包村入户工作。在区委、区政府的正确领导下，认真履行职责，紧紧围绕区委的中心工作，解放思想，顺势而为，创新落实，实干苦干切实抓好分管工作。现将本人一年来德能勤绩廉等情况汇报如下：

一、深抓实管，分管工作取得全面进步

(一)科技、科协工作取得新进步。始终将市党政领导科技进步目标责任制与015—20xx全国科技进步示范市(县)的创建工作为区科技工作的重心来抓。充分调动科技综合管理部门的职能作用，向区委提出多项对伊州区科技发展有促进作用的意见和建议，与科协等有关部门密切协作，认真制定切实可行的有效措施，对全区科技进步工作进行了全面督促检查和整改。狠抓科技人才特别是科技特派员培养使用、科技扶贫攻坚、科技创新、科技兴区素质工程、科普宣传等重点工作，科技服务在促进农牧民增收、促进社会文明进步等方面的作用进一步提升。

(二)就业保障工作取得较好成绩。以“民生为本、人才优先”的工作主线，创新工作机制，狠抓工作落实，统筹推进城乡就业、社会保障、人事人才、劳动维权等工作，各项工作进展顺利，取得了较好成绩。突出政策扶持就业、服务促进就业、培训稳定就业、多渠道转移农村富余劳动力、创业带动就业，全年城镇新增就业7069人，完成全年任务的118%。扶持自谋职业、自主创业769人，完成全年任务的148%。加大劳动保障维权力度，劳动用工年审单位1422家，涉及人数22813人，审核劳动合同21569人，补交社会保险18。22万元。完善劳动关系协调机制，受理劳动争议案件98件，结案72件;审批辖区内劳务派遣行政许可5家。坚持精准脱贫，落实就业扶贫政策，全力做好贫困劳动力就业工作，加大贫困劳动力培训力度，积极与企业对接，鼓励企业吸纳贫困劳动力就业，开发公共服务岗位兜底安置年龄较大的贫困劳动力，实现就近就地就业。全区已转移就业贫困劳动力1024人。

(三)严格落实调研工作制度。深入分管部门、结对帮扶乡镇开展调研，扎实开展联乡包村入户工作，每月定期驻村工作4次，就“大众创业、万众创新”、科技扶贫、科技创新、基层维稳工作创新、民族团结结对共建、基层文化建设等主题，扎实开展了系列调研活动。

(四)残联、机关事务、接待办、外事侨务等工作稳步开展。以高度的社会责任感，做好残疾人康复、就业、关爱各项工作;公共机构节能、集资建房、机关后勤保障等工作有序开展;高标准严要求做好接待工作，厉行勤俭节约。

二、认真落实学习要求，不断提升德的修养

一是不断提升学习力，增强工作创新能力，创造性地指导分管部门开展好各项工作。把学习作为一种精神追求、一种政治责任、一种德行的修养，切实加强理论学习，始终保持政治、信仰的清醒和坚定，思想、心灵的纯洁和干净。进一步增强学习的自觉性和系统性，特别是“xx做”教育实践活动开展以来，我坚持把学习教育贯穿始终，反复研读重要文件、重要讲话、重要论述，提高认识，提高理论素养，不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。同时，系统地学习分管部门的相关业务知识、法律法规、领导科学等相关知识，不断提高政策理论水平和领导艺术水平。二是坚持学以致用，切实用先进的理论指导工作实践。积极参加区委中心组集体学习，自觉加强自学，扬长处、补短板;坚持学用结合、学以致用，把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效。自觉做到“多学习、少应酬，多实干、少做秀，多补位、少拆台，多奉献、少索取”，努力做人民群众信赖的贴心人。三是深入部门、基层调查研究，虚心向基层干部、群众学习，不断提高分析问题和解决问题的能力。继续完善与分管部门的日常沟通机制，避免因沟通不畅而导致工作质量不高。我于今年九月至十月在市委党校参加为期一个半月的脱产培训，期间前往河南兰考焦裕禄干部学院、新乡大别山干部学院参观学习，受到了极大的启发和震撼，既获得了知识的补充，也获得了境界的提升，更加坚定了共产主义理想信念。

三、遵守党的政治纪律和政治规矩，自觉抵制歪风邪气

一是严明政治纪律。政治纪律是我们党最重要、最根本、最关键的纪律。遵守党的政治纪律、最核心的就是坚持党的领导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，同党中央、自治区党委、市委保持高度一致，自觉维护中央权威。要求分管部门要坚决防止和克服地方和部门保护主义、本位主义，决不允许上有政策、下有对策，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行中央、自治区党委、市委决策部署上打折扣、做选择、搞变通。坚决防止组织观念淡漠、纪律涣散，对组织忠诚老实，言行一致、表里如一。严格执行党的政治规矩，决不能搞特殊、有例外。

二是认真执行关于廉洁从政8个方面、52个“不准”的规定，自觉遵守《廉政准则》，严格执行中央、自治区、市委和区委关于改进工作作风、密切联系群众的规定要求，始终坚持从自身做起、从点滴做起，把廉洁勤政作为立身之本，下基层不给基层添负担，调研轻车简从，不搞迎来送往，不吃老百姓一粥一饭。时刻以十八大以来落马的“老虎”、“苍蝇”为反面教材，自警、自省;更坚持以焦裕禄、杨善洲等为民的楷模为榜样，自励、自洁，在实践中不断提高廉洁自律的能力，做到思想上、工作上、作风上始终严于律己、清正廉洁。认真履行“一岗双责”，切实抓好责任范围内各部门党风廉政建设责任目标落实，坚持把党风廉政建设工作与分管工作同部署、同落实、同检查。

三是时刻把“八种良风气”作为为人处世的行为准则，不断进行自我改造、自我陶冶、自我完善，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。坚持做好人、做好官，做人讲原则，做官讲官德，在实践中把做人与做官统一起来，率先垂范、言而有信、行而有果，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己首先不做。

四、存在的不足和改进措施

通过深刻的'自我剖析，认识到自身还存在很多不足，主要体现在以下五个方面：一是在工作上瞻前顾后、畏首畏尾，开展工作不够大胆。二是深入实际、深入基层不够，了解到的问题不够全面深入。三是创新力度不够，由于平时忙于很多事务性的工作，有些工作满足于能过且过，深入研究不够，没有提出效益更好、效率更高的解决方案。四是学习不够深入，很多时候都是浮在面上，没有作深层次的思考。五是对分管工作指导不够，有时候疲于应付上级检查、考核，没有系统的统筹指导，工作中还存在一些薄弱环节。六是与分管部门沟通不够深入，有时候局限于分管部门的负责人主动汇报工作，深入各部门业务科室了解情况少。

在今后的工作中：一是深入基层、调查研究，虚心向基层干部、群众学习，不断提高分析问题和解决问题的能力。二是不断提升学习力，增强工作创新能力，创造性地指导分管部门开展好各项工作。三是继续完善与分管部门的日常沟通机制，避免因沟通不畅而导致工作质量不高。四是积极与上级部门联系，争取项目、资金等，提升我们各项工作的积极性和主动性。五是不断增强大局意识、全盘意识，勤于思考，积极为哈密市的重点工作、重点项目出谋划策。六是针对分管工作中的薄弱环节展开针对性的研究，逐一击破，提升整体工作质量。七是积极为分管部门争取和创造各种学习、培训机会，调动分管部门的积极性和主动性，不断激发创新力。

队长个人述职报告 篇4

现就本人一年来的学习和工作情况向大家汇报一下。一年来，认真履行采煤队长岗位职责，紧紧围绕矿年初确定的各项目标任务，坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，有力地促进了全队各项工作的稳步发展。很好地完成了处里下达的各项生产经营指标。通过学习，本人的理论水平和业务素质也有所提高。

一、加强政治理论学习，提高理论水平和业务素质。

今年按照处党委学习安排，学习中，认真研读，反复理解，深化学习效果，通过不间断的学习，增强了我的政治意识和责任意识，使我更深刻认识到，要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求，必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习，树立正确的人生观，提高业务素质和工作能力，努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。

二、抓管理机制，提高工作效率。

一年来，我在队管理上重点抓了三个方面：

一是部分班组长在工作岗位上安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在着“干好干坏一个样”等消极认识的现状。为了扭转这种局面，激发班组长的工作热情和进取精神，我在全队敲响了“不换思想就换人”的警钟，先后有两名班组长在安全生产中，由于工作不负责、安全工作不到位，给安全工作造成被动局面，被撤职。同时，按照“公开、公正、公平”的原则，让职工选出了群众满意、胜任工作的两名班组长，这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识，激发了干部及班组长的工作主动性。

二是加强内部管理，推行经济考核责任制，将各项指标任务，层层分解落实到班组、个人；月底，按照指标任务的完成情况，对每一个作业人员进行严格考核，奖罚兑现。如有的职工在安全、质量、材料消耗上，能按章作业，保质保量完成工作任务，材料消耗有节余，月底队上按制度进行奖励，使这些职工真正得到实惠。此举极大的调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚，凝聚起了一个强有力的战斗团队。今年在开采2607N5—2工作面时，工作面地质构造复杂，在周期来压时—尤其是在回采过程中随采随落，难以控制。我和队技术人员根据采面地质变化情况，现场蹲点，观察分析其原因，摸索出了一套控制顶板的好方法，使采面顶板得到了有效控制。

三是加强材料管理，实行经济责任承包制，科学分解成本责任，严把材料管理关。为了把材料消耗控制在计划指标内，我和队班子成员制定和完善了材料管理制度，从队管理人员到职工形成了层层把关的.管理体系，从而避免了材料的流失和浪费。另一方面，我教育职工从节约每一分钱、回收复用每一根铁丝做起，人人都算经济帐；同时，我根据每月的生产任务，计算出应消耗的材料费用，采取生产任务与材料消耗挂钩，把材料消耗分解到每一个职工，采取“谁超支、谁受罚、谁节余、谁得奖”的办法严加考核。今年1—10月份，全队生产任务基本完成，材料消耗始终控制在指标内，并有部分节余。

三、严格自律，密切联系群众。

要搞好区队安全生产经营工作，必须要全心全意依靠职工群众，与群众打成一片，凝聚起一个团结奋进的战斗集体。今年，我们认真贯彻执行矿党委关于干部廉洁自律的有关规定，并结合队实际情况在全队开展的干部作风教育整顿工作，对全队干部及班组长在思想作风、学风、工作作风、生活作风上存在的主要问题进行了教育整顿，用严格的制度规范干部及班组长的工作行为，保持了一个好的工作作风，创造了一个好的工作环境。从解决群众关心的实际出发，对职工实施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活动，通过给职工办好生活中的琐事、小事和实事，使职工真切感受到了集体的温暖，暖了人心，聚了人心，创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。

四、今后的工作、打算和努力方向。

要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展，必须要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学习，努力提高自己的业务能力。今后的努力方向：

1、提高自身素质，为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。

2、严格执行矿党政决定，维护班子团结，带好队伍。

3、虚心接受职工的建议和意见，集思广益，搞好区队生产经营工作。

4、廉洁自律，维护广大职工群众的利益，做职工群众的知心人。

5、发扬密切联系群众的工作作风，认真履行岗位职责，与职工同甘共苦，使今后的工作能够更进一步。

队长个人述职报告 篇5

韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一，同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现，韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题，具体来说，韵达快递服务质量出现的问题有：

1、管理较混乱，工作人员素质有待提高

韵达物流快递公司服务人员数量众多，良莠不齐。由于流动性较大，其中很大一部分人员未经培训就直接上岗，业务素质不过关，服务态度较差。韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主(不包括实习生)，其职业素质较为低下。据统计，近80℅操作工只有小学文凭，其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作，都只是局限于简单的机械性操作，很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言，快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程，而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。另外，现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训，而缺少对员工工作的责任性和使命感的培养。因此，抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的，再加上快递行业的夜间快件操作特点，使得员工对于工作的满意度大大下降，从而也促进了员工的离职率增加，员工流动性增大。

2、收寄件制度不规范

按相关规定，邮政企业对消费者邮寄的物品都有严格的查验制度。在消费者寄递物品时，必须当场查验所寄物品是否符合有关法律的规定，及快件包装是否符合快递的条件，及是否需要保价(保险)。调查发现有的消费者反映，韵达快递公司员工不对所寄的物品进行当场查验，只按件数或者重量接收已经包装好的物品，对包装内物品的名称、数量或质量没有当场查验，也不提醒消费者保价。

3、公司之间相互委托，互倒互卖快递物品司空见惯

调查了解到韵达公司在受理业务时，使用多家不同公司的快递单证。询问这是为什么时，他们告知，由于公司自身的运送网络不够健全，所以有时将受理的快件以相对较低的价格“卖给”其他公司经营。有的消费者反映，韵达快递公司存在快递延期(即快递不快)现象。快递明明已经到了本地，快递公司因各种原因无法及时送往消费者手中的，就寻找理由请消费者自己上门领取。并且时有发生转手给资费较低的快递公司寄递，从中赚取差价，使快递变成慢递。

4、格式条款不规范，霸王格式条款不规范，霸王条款屡禁不止根据调查发现，韵达快递公司存在“先签字后验货”的'行业潜规则，而《快递行业服务标准》明确规定：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件，验收无异议后，验收人应确认签收。而按照目前的快递行规，投递员都要求消费者先签字再验货。消费者不签字，投递员是不会让你验货的，而一旦签了字，就表示承认货物没有问题。此举侵犯了消费者的知情权，客观上助长了网络购物的虚假行为。作为收件人，要求在签字前验货，是了解快递公司服务内容(包括快件内物品信息、质量的真实情况。其次韵达快递公司为逃避责任，制订“霸王条款”如：“一旦货物遗失，本公司将按您实际支付快递费用的5倍赔付。”“损坏、延误或被盗的快件，最高赔偿金额500元”等。调查显示，在发生快件丢失后，很多消费者认为韵达快递公司理赔态度不积极，赔偿方式不合理。

5、“快件丢失短少”遭客户投诉时有发生

快递咨询网首席顾问徐勇表示，“快件丢失短少”是近一两年快递企业，尤其是加盟式快递企业中比较突出的问题，它看似一个表面现象，实际上是快递行业粗放式经营、低成本竞争等综合问题交织深层次的爆发，从根本上讲，需要快递企业加速转变发展方式，尤其加速从加盟向自营和代理转型。韵达快递服务质量改进建议

针对调查中发现的问题，为促进快递服务业更加健康发展，更好的为消费者服务，不断提高顾客满意度，在维护老顾客的同时发展新客户，把潜在客户转变为客户，成为韵达快运公司长期持续发展的关键，为此基于以上研究结论，提出以下建议：

1、提高服务人员素质，提升服务质量

服务态度和服务专业水平是客户选择 快递企业的主要因素之一。服务人员是企业的形象代表，服务人员的态度和业务水平关系到企业客户满意的程度，直接关系到企业的业务量和盈利水平。企业要 从服务态度上着手，从服务质量上立足，提升客户满意度，从而形成一个良性循环系统，为企业发展创造一个和谐的环境。

2、处理问题要及时

建立完善的客户服务系统，公司已有网上查件系统，客户可以准确的追踪货物的运送及投递情况，然而各个分公司和中转站经常性出现投递、分发失误导致物品不能及时到或出现破损。完善责任制度，把责任落实到各个环节，售货服务人员在接到问题件投诉后要在第一时间查找原因并作出相应处理。

3、价格合理公正由于各个分公司的业务员上门取件，公司给业务员最低价，业务员根据货物体积、重量以及危险品、液态物品等情况另收取一定费用，因而公司的价格没有明确的规定。为此参照中国邮政以及其他款运公司的价格标准制定适合本公司的定价标准，同时向业务员以及客户公示，保证价格的合理公正。

4、完善管理机制，提高执行力度

资源整合是企业战略调整的手段，目的是要通过组织制度安排和管理运作来增强企业的竞争优势，提高客户服务水平，要通过组织和协调，把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能，把企业外部既参与共同使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，取得整体规模效益。与此同时，建议加大部门监管力度，保证执行力的完整实施。

5、提升公众形象

由于韵达快运实行加盟制，各地的分公司为了方便发货和收货，分公司选址一般靠近高速公路的出入口，而且为了节省成本，公司的内外部装潢简陋;业务人员实行上门收件、送件上门的服务，与中国邮政的广泛的营业网点以及专业的服务相比缺乏安全感。为此各个公司建立形象店面，借助于业务人员统一的着装，公司收发件车辆上的公司标示及沿路广告牌、公交站牌广告等形式提升公众形象。

队长个人述职报告 篇6

各位领导，你们好！

我于8月在第xx工程处xx队任副队长职务。并随队来到西太平洋项目进行施工管理。近半年来，在第二工程处领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好队里的施工现场工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我队员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务。现在我把近半年来的工作情况总结了一下。并在这里向工程处作一个详细的汇报。

这段时间的工作依实际情况可分以下几点：

一、战胜重重困难，施工迎难而上

克服了材料短缺，施工范围不集中，施工难度大,进度压力大等诸多困难;在气候恶劣,大风天气多的情况下,为保障施烛焊质量,采取避风措施,制作挡风棚，为施工创造了良好的`条件。

二、积极采取措施，精心组织施工、精心管理

通过近半年来对西太平洋项目及队里的生产实际情况，进一步完善安全、质量等管理体系，建立质量检查及整改制度，按照项目的要求，做到合格挂牌施工，使每位员工在作业中得以安全保障。在质量方面坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制。

在施工中，通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工进度不断提高，效率不断提升。同时，继续加强现场文明施工管理，施工班组每天进行施工现场打扫，保持工地卫生清洁，焊条头、砂轮废片及时回收，各种配件、半成品，堆放有序。

加强现场管理，控制施工进度，明确施工任务量，队部人员及班组长每周五对上周完成任务量进行汇报，对存在问题进行分析，找出不足，层层落实，下周改进。在材料紧缺，施工难度大的特殊情况下，采取分段施工，虽然这样挪动比较频繁，员工比较辛苦，但使施工进度得到了保障。

三、及时总结，及时调整

根据现场施工实际情况进行检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

四、注重自身修养，努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识，提高工作能力。

二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。

三是严格约束自己，力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

在这近半年来，在施工管理中，虽然取得了一点成绩，但对于公司对级层管理者的要求，自我感觉还有一定的差距，在日后的工作中，会尽自己的的最大努力去做好自己的本质工作，为工程处、为公司的明天尽自己的一份微薄之力。

队长个人述职报告 篇7

尊敬的各位领导、各位同事：

我自12月担任综采二队队长一职以来，深感自己肩头责任重大，既要努力完成上级安排部署的各项任务，不负领导重托，又要带领综采二队全体职工认真工作，安全工作，幸福生活，不负职工信任，综采队长述职报告。基于这两点，我在工作中，不断探寻更合适的管理方法，不断反省自身，努力提高自己。工作中，我要求自己：

第一、掌握现场动态。随时掌握工作面的动态变化，熟悉井下每一台设备的工作状态，熟悉每一种物料的消耗情况，了解每一班的推进状态等等每一处细节，只有扎根一线，才可以最迅速的对现场问题进行协调解决，以求最小限度的影响生产。为此，我要求自己月月下井天数都达到22个以上，并且在井下要求自己留心观察，善于发现问题，预想问题。

第二、加强人事管理。小到岗位司机，大到副队长，用对人，他们不仅能做好本职工作，更能分担我的工作压力，达到事半功倍的效果；而一旦用错人，则后患无穷。所以我不断加强队组的人事管理，留心考察每个人员，协调岗位，争取让职工都能在自己的岗位上得心应手，尽心尽力。

第三、做好劳动组织。面对一个上百人的队伍和每天纷杂的工作项目，如何能够有条不紊的组织好劳动是一个队长每天需要经受的考验。我非常感谢自己井下将近的工作经验，使我能够大体掌握井下每个工作环节的劳动组织方法，也在担任队长一职以来不断的进行工作总结，提高自己的工作能力，寻找最合适的方法安排工作。

第四、加强制度管理。俗话说没有规矩不成方圆，国有国法，家有家规，我坚持用制度管人，用制度服务生产。将所有的行为都划到制度的框框里，如此管理才能有理有据，才能更好的将政策方案贯彻下去。

第五、加强部门沟通。身为队长，担负着承上启下，沟通内外，协调左右，联系各个科室的重要职责。只说不干是假把式，只干不说是傻把式，会干会说才是好把式。只有及时将我们的实际情况反映给上级和各科室，供上级做出最合适我们的部署，才能成为一个符合基本要求的“好把式”。

第六、调解职工矛盾。一百多人的队伍，在生产生活中总会有各种问题的产生，或者尖锐或者隐晦，作为综采二队这个大家庭的家长，我也承担起调解内部矛盾的重任。我一直在尽自己的`所能，解决各项问题，争取让职工们干起活来没有任何精神负担，队组能够达到一个和谐团结的局面。

我将此六条作为我工作的行动指南，有一定的工作效果，但仍然存在诸多的问题，就拿最近来说，3月、4月接连两起工伤事故，作为本队安全第一责任人，我负有不可推卸的责任。两次事故体现出我在日常管理过程中存在严重失误，既没有帮助职工树立牢固的安全意识，也没有责成队干担负起安全监督的责任心。事故中工人的麻痹大意，队干的监管不到位，都表现出我队安全管理制度不够严格，奖惩措施没有引起职工的重视，安全理念没有深入人心。回想起在平常工作中，我确实强调生产的多，嘱咐安全的少，这样也没有带头树立起安全第一的榜样，反而使职工放松了安全的警惕心。这是我工作方法的不当。

在日后，我也必将扭转这一工作方法，在我队掀起一股学习安全工作的浪潮，向各种麻痹大意，违章蛮干的错误工作方法宣战。加强职工安全培训，加强安全管理制度的贯彻实施，加强现场监督管理工作的落实，结合边学习，边考试的方法，在班前会、周末例会以及工作现场，随时抽查工人的手指口述以及危险源辨识的记忆情况，并促进其落实到工作当中。抓住任何一次违章都决不轻易放过。以多种手段促使每位职工牢固树立安全第一的意识。同时加强队干管理和现场作业管理，确保队干在现场管理中发挥自己应有的作用。制定严格的问责制度，对违章作业视而不见，放松班组安全管理的队干要下狠手段惩治，在队干的安全考核中更要体现明显。让他们知道疼才能警醒他们。总之既要让所有人知道安全的重要性，更要让所有人知道违反安全后果的严重性。要让所有人有敬畏之心，才能让他们不触安全红线。

我也清楚的知道，在我的工作方法中，不会仅存这一点问题，在工作中没有做到多联系群众，听取意见；在人员岗位调整上还有一些不合适的现象；在劳动组织上也还存在安排不合理，甚至需要返工的现象；在制度落实上还是没有达到令行禁止的要求；在与各领导科室沟通中还是缺少主动性；在文件落实的行动上还需要更加耐心的讲解；协调内部矛盾的方法还需要丰富等等许多问题需要各位领导的指正帮助和自己不断的琢磨。在今后的工作当中，我将努力完善自己，追求精益求精的效果，希望各位领导能够一如既往的信任我并且指正帮助我，让我能够在这个岗位上更进一步。

队长个人述职报告 篇8

我叫xx，现担任抽放队技术副队长，根据我队工作分工，我主要主要负责全队技术工作，现在我就一年来的工作向领导和同志们述职如下，敬请领导和同志们批评指正：

一、工作中严格要求自己，明确自身职责

1、工作中积极配合队长开展技术管理工作，保证每个施工地点开工前安全技术措施齐全，坚持一施工一措施，并根据现场情况及上级有关规定及时对安全技术措施中存在的问题进行调整。

2、每月坚持深入现场，对井下钻场钻孔施工生产工艺及职工操作进行指导规范，发现问题及时处理。

3、制定切实可行的质量标准化管理制度，规范职工的安全质量操作规范，及每月的进行安全培训提高职工的安全生产意识。

二、刻苦钻研专业技术知识，做好本职工作

1、我一年来先后编制了个施工地点安全技术措施，并向全体职工认真传达贯彻，经常深入作业现场检查规程的执行情况，当规程措施与现场不符时，及时编写补充措施，并对原措施进行修订。

2、负责本队职工安全技术知识的学习和“三大规程”的落实，教育职工上标准岗、干标准活，不断提高职工的技术素质和业务水平。协助队长认真搞好质量标准化和安全评估工作，抓好材料消耗和劳动管理工作，采取积极有效的技术措施，杜绝“三违”现象，避免安全事故、提高工程质量、降低材料消耗、提高劳动生产率。

3、分析研究抽放队的安全生产动态，严格执行事故的追查、分析和处理制度，不断总结经验教训，确保安全生产。

4、深入职工、深入现场，搞好调查研究，及时总结本队安全生产和技术方面的方法和经验，不断学习新知识，推广新技术和新经验。负责搜集本队各种技术经济指标的资料，及时分析完成情况，采取有效的技术措施，完成各项技术经济指标。

三、工作中取得的主要成绩与工作经验总结。

在这一年里，通过我队技术人员的共同努力，我队保证了各施工地点施工前安全技术措施到位，施工中有技术人员及时对现场进行指导，施工后各项施工参数和技术资料齐全，区队技术管理工作得到了领导和同事的认可。同时，通过在这一年里的工作历练，我也加深了自己对区队各个环节安全生产工作的理解，提高了自己的.工作能力和对工作认真负责的意识。

四、工作中的不足与需要提高的地方

通过认真的分析和反思，我认为自己在工作中的主要存在的不足是：

一是区队技术资料管理距领导要求还有一定差距，还需继续努力不断提升；

二是区队的安全培训工作做得不够细致，职工习惯性“三违”并没有完全杜绝。

以上是我在区队的工作情况，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，为我矿发展做出自已应有的贡献

队长个人述职报告 篇9

本人严格按照县委、县政府关于下基层开展“送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难”促和谐活动的要求，高度重视，精心组织，全力投入“三送”活动中，现将半年来的工作汇报如下：

一、严明纪律求实效

一是严明学习纪律。每天自学政策和记录民情日记，做到学有所思、学有所悟、学有所成，通过学习政策、理解政策、领悟政策，提高“三送”工作质量和水平;二是严明工作纪律。在“三送”活动中做到“四心”、“六不”，即：虚心接受教育、真心为民分忧、用心宣传政策、诚心结对帮扶，不准大吃大喝、不准收受礼品礼物、不准打牌、不做违法违纪的事、不准钓鱼扰民、不增加基层负担、不无故请假离队;三是在工作方法上讲究策略。既要认真负责，敢于负责，又要注意方式方法，多听、多记、多解释，不能好心办错事、好心办坏事。三是严明考勤纪律。每天下午用农民朋友的电话向乡“三送”办公室报告位置，确保干部沉入村组和农户，真正与农民朋友同吃同住同劳动。

二、落实职责，摸清民意

本人认真按“三送”工作要求，采取上门家访、面对面交流等方式，对每户包扶对象都一一走访到位，特别加强了五保户、低保户、孤寡老人、家庭变故、家庭成员患病等生活困难、弱势群体人员的走访力度，向他们嘘寒问暖，了解实际困难。

活动开展以来，在县委的正确领导下，我以饱满的工作热情，良好的`精神状态和扎实的工作作风，以村的“三送”工作为平台，在村民群众中形成奋发有为，团结协作，实事求事，求真务实的良好工作形象，充分与群众打成一片，连成一片，受到了广大群众的普遍认可，可以这么说，我不是将“三送”工作看作被动应付，而是真切实在地想为群众谋一点事、做一点事，为村送上真情，献上实惠。

三、实行点对点帮扶，实实在在推进土坯房改造工作

为深入贯彻落实《国务院关于支持等原中央苏区振兴发展的若干意见》精神，扎实有效推进农村危旧土坯房改造工作，现就土坯房改造近期工作简要汇报如下：

一是走访摸底调查，将政策宣传到位。在广泛宣传的基础上，分批次走访帮扶对象，并结合宣传《若干意见》精神，将危旧土坯房改造政策宣传深入民心。

二是根据实际情况，将资料整理归档。对仍居住在土坯房中的对象、无房户对象、已另构建新房，但原土坯房还未拆除的对象逐一分类，并建立工作台账。

三是是全程跟进，搞好服务排忧解难。对要进行危旧土坯房改造的帮扶对象实行全程跟进，及时掌握工作进度和实际困难，搞好服务，为帮扶对象排忧解难。

四、积极参与农村低保户评议工作

根据市、县对农村低保户评议工作的要求，我们逐户对低保对象基本情况进行了上门调查，与乡、村有关人员一道，筛选出享受低保人员名单，使该项工作基本上做到公平、公正、公开。

我坚信，只要我们是“全心全意为人民服务”，村“三送”活动的开展必将在人民心中开放出美丽的花朵，结出累累硕果。

队长个人述职报告 篇10

20xx年，在公司领导的关怀指导下，在车队全体人员的支持帮助下，我紧紧围绕公司全年目标任务，坚持高标准、严要求，不断增强工作自觉性、主动性，提高政治素质，认真执行领导安排的出车任务，加强车辆保养，做好车辆服务工作，较好的完成了自己所承担的各项工作任务。

一、理论学习情况。

“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施，不断加强政治理论学习，认真贯彻党和国家制定的各项方针政策，力求领会实质，指导本职工作。在两学一做学习教育等活动中，我按时参加党支部组织的各种学习，力求提升自身的思想境界。在提升理论素质的同时，我还利用业余时间系统学习了有关车辆维修、保养等方面的知识，提高了车辆管理使用能力。

二、个人工作完成情况。

做好车辆管理工作。由于公司地处xxxxx，交通相对不便，车辆就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此，我始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点，在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。20xx年，我对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况都详细掌握，处处留心，实现车辆管理的规范化和制度化，该保养维护的时候及时督促，提高了运行质量，同时减少维修和油耗费用，降低成本，提高效益。

做好车队安全工作。安全工作是重中之重，车队始终把安全工作放在第一位，加强司机的安全教育是车队持之以恒的首要任务，对于安全教育工作始终做到日日讲、时时讲。开展了安全学习教育，通过行之有效的方式，将安全意识灌输到每一名司机的头脑当中，要求全体司机本着“安全、高效、节约、及时”的原则，必须做到安全行车。特别注重车辆的维修保养和日常保养工作，做好出车前、行驶中、收车后的.检查工作，定期对所有车辆进行全面大检查一次，并要求司机定期对自己驾驶的车辆进行自检，确保车辆正常行驶和使用安全，做到有计划地安排车辆维修，及时发现问题，及时排除隐患。

加强司机队伍建设。为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件。利用各种场合、机会，向车队同志们宣传公司生产经营的发展形势，引导大家统一思想观念、增强服务意识，识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位;其次，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，认真落实、严格执行，确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外，经常性召开内部座谈会和经验交流会，交流车辆驾驶维护的实践经验，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。

三、廉洁自律情况。

在生活中，我都能严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想认识。在工作中，凡事始终发扬民主，集体研究、慎重决策，不仅廉洁自律意识得到了进一步的增强，而且理想信念更加坚定，工作思路也更加清晰。牢固树立宗旨意识，促进了工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变，由只注重搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变，同时，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成，树立了车队的窗口形象。

四、存在的问题和努力的方向。

尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有三点：一是自己的工作主动性仍然有待加强;二是对一些司机的思想动态，掌握不够准确及时;三是工作中没有做到持之以恒，在工作较累的时候，也有过松懈思想。在今后的工作中，我要客观评价自己的进步与成绩，深刻剖析存在的问题和不足，既着眼本部门的工作全局，又要精心处理工作中的热点难点问题，变压力为动力，积极主动开展工作。既坚持自身综合素质的全面提高，又要有力促进车队整体工作的不断提升，尽职尽责、率先垂范，扎扎实实地为全公司的生产经营服务。牢固树立正确的人生观、价值观，不断加强廉洁自律意识，增强事业心、责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，尽职尽责，务实奉献，在工作中力争取得更大的成绩。

队长个人述职报告 篇11

各位领导、同志们：

大家好，在20xx工作中，本人依靠基地中心的正确领导，依靠车队员工的密切配合，一年来，认真学习业务理论知识，以高度的责任心和使命感，与车队驾驶员一道开拓创新、扎实工作。现将全年的工作学习情况作简要述职。

一、学习

作为一名支部书记，我始终把政治理论学习放在首位，认真学习党的基本知识及十八大、十八届四中全会及11。我坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，用理论知识武装自己的头脑、指导实践，我把政治上的追求与现实中的工作结合起来，依靠学习来不断提升自己，依靠潜心思考来完善自我，以实践为检验的标准，在学习中实践，在实践中完善，不断提高自身的思想政治素养，使自己在工作中焕发出高度的积极性、创造性和责任感，脚踏实地，勤恳工作。

二、工作

在工作中，作为车队队长，本人紧紧围绕xx基地服务中心的工作部署，立足“安全行车、优质服务、团结合作”的工作重点，根据车队工作实际，对车队进一步优化规范管理，促使车队安全管理工作进一步规范化、制度化、精细化。

在车队的安全管理工作上，我组织车队驾驶经验丰富、理论业务水平高、实践技能操作能力强的驾驶员成立交通安全小组，明确其职责，每个月交通安全小组都要对鄂北野外项目部和郑州基地的驾驶员进行制度执行力、业务技能、设备维护、行车安全、服务意识等方面进行考核，保证了车队安全管理工作落实;

在车辆调度管理上，为充分利用内部资源，提升降本增效能力，我秉承“经济适用、运转高效”的原则，积极探索新方法、新途径，实行“集中管理、统一派遣”，优先保障生产服务用车;

在驾驶员管理上，我结合本单位用车频繁的特点和机关工作人员出差多的实际，要求驾驶员在日常工作中突出“以人为本，服务至上”的理念，热情为机关处室服务，模范遵守劳动纪律和车辆管理制度，服从调度，听从指挥;爱护车辆，随时保持车辆完好，车容整洁，树立了优质服务意识，提升了服务水平;

在车辆费用管理上，通过定点保养维修、定点车辆投保理赔、加油卡、中原通路桥费用采用主卡转账等方法进一步规范管理;

上半年，我依托“工人先锋号”创建平台，充分发挥驾驶员在实现局、分公司科学发展和构建社会广义和谐社会中发主力军作用，进一步增强员工责任感，引导驾驶员立足本岗、提高综合素质，最大限度激发了大家的劳动热情和创造活力;下半年，我以“比安全、比服务、比节能环保”“三比”劳动竞赛为载体，夯实从严管理根基，通过竞赛考核，落实了从严管理。在全队驾驶员的共同努力下，截止目前，车队20xx年安全行车100余万公里，为局、分公司的生产及生活提供了安全有力的保障。

一系列措施也从根本上提高了车辆利用率，降低了燃油和维修费用，与20xx年同期、行驶同公里数相比，车辆修理费下降了1.3%，加油费节约了0.87%，保险费下降了3.52%，且车辆的维修保养质量及服务也有所提高。

三、廉洁自律

在生活上我严谨朴素，时刻提醒自己是一名党员，严格要求自己。作为一名党支部书记，我认为自身的一言一行都关乎着党在群众中的形象。为此，在日常工作中我始终坚持严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做，带头落实党风廉政建设责任制，对一些敏感问题，我小心谨慎，坚持按制度办事，坚持清请白白做事，堂堂正正做人，作为车队领导，因工作原因与各部门人员接触较多，但从未发生过行受贿、非工作原因请吃请喝的现象。

当然，成绩的取得与中心领导的正确指导以及广大驾驶员的大力支持是分不开的，在此表示真诚的感谢!

展望新的一年，面临新的挑战，责任重了，事务也更繁忙了，但我有能力、有信心在岗位中作出新的成绩，不辜负中心领导的信任和重托。做到始终贯彻落实服务中心的指导方针，把握全局，不拘泥於管理方式，提前计划、灵活组织、合理安排，确保车队安全、优质做好服务工作。

在此，真诚地希望各位领导和同志们在今后的工作中多提宝贵意见与建议，在虚心接受中提高自己，在学习、交流中完善自己，在完善、提高的同时为基地中心的发展多贡献一份力量。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

领导和同志们：

20xx年，车队在后勤服务中心主任的正确领导下，各位驾驶员本着“热情周到、保障领导、服务部门”的原则，积极开展各项工作，取得了较好的成果。现将一年工作总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想道德素质。

根据联社关于加强理论学习的'计划要求，着眼于提高个人政治理论素质，认真学习了党的精神。通过学习，我转变了思想观念和工作作风，提高了政治水平和工作水平，增强了自身思想道德修养。

二、加强安全管理，保障服务用车。

1、安全工作是重中之重，我始终把安全工作放在第一位。20xx车队23辆车出车总量近一万五千次，其中区内外长途237次，市内约14775次。全年安全行驶约65万公里，无责任性事故。

2、车辆调度方面：强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。20xx不仅保障了日常工作用车，还有力的保障了理事会、社员代表大会等各类大型会议及下乡调研的服务用车。

3、日常维修和保养：做好出车前、行驶中、收车后的检查工作，并要求驾驶员定期对自己驾驶的车辆进行自检，确保车辆正常行驶。

另外做到有计划地安排车辆维修，及时发现问题，及时排除隐患。

4、车辆保险：筛选保险公司，按时为机关所有车辆办理保险手续，保证车辆年检通过，正常使用。

5、消防安全：年内联系消防部门，对机关车辆车载灭火器进行年检，保障车辆消防安全。

6、油料使用：严格执行油料审批制度，定期核算油料使用数据，报备后勤服务中心主任审阅。

7、协助后勤服务中心领导，处理停车场使用问题。机关停车场道闸杆出现故障，影响车辆正行出入，针对这个问题我协调经销商，货比三家，经过一周的筛选，最后与本地一家经销商谈妥维修事宜，为单位节省近0元。为了提高停车场的使用率，针对车位少，新增车辆多的情况，重新规划停车位，重新发放车辆通行证及蓝牙门禁卡，使得机关和员工的车辆停放的更为合理有序。

三、加强驾驶员队伍建设，完善内部管理措施。

为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，车队大力加强了驾驶员队伍建设。

首先，我利用各种场合、机会，引导大家统一思想观念、增强服务意识，以改革和发展的眼光为自己定位。

其次，根据《公务用车管理办法》等规定，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，认真落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依。

另外，经常和驾驶员谈心，相互交流车辆驾驶维护的实践经验，了解驾驶员的思想动态，这样既增进了同事间的团结合作，也促进了车队驾驶员业务水平的提高。

四、存在的不足和努力的方向

一年来，在上级领导的帮助和全体驾驶员的热情支持下，虽然自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与领导的要求和同志们的希望还有一些差距，存在一些不足，我认为主要体现在以下三点：一是自己的理论学习水平有待提高;二是对一些驾驶员的思想动态，掌握不够准确及时;三是工作中仍需持之以恒，在工作较累的时候，也要提高思想觉悟。

在今后的工作中，我要客观评价自己的进步与成绩，深刻剖析存在的问题和不足，认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务，争取在工作中取得更大的进步。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

队长个人述职报告 篇12

各位领导、同志们：

大家好，

在20xx工作中，本人依靠基地中心的正确领导，依靠车队员工的密切配合，一年来，认真学习业务理论知识，以高度的责任心和使命感，与车队驾驶员一道开拓创新、扎实工作。现将全年的.工作学习情况作简要述职。

一、学习

作为一名支部书记，我始终把政治理论学习放在首位，认真学习党的基本知识。我坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，用理论知识武装自己的头脑、指导实践，我把政治上的追求与现实中的工作结合起来，依靠学习来不断提升自己，依靠潜心思考来完善自我，以实践为检验的标准，在学习中实践，在实践中完善，不断提高自身的思想政治素养，使自己在工作中焕发出高度的积极性、创造性和责任感，脚踏实地，勤恳工作。

二、工作

在工作中，作为车队队长，本人紧紧围绕xx基地服务中心的工作部署，立足“安全行车、优质服务、团结合作”的工作重点，根据车队工作实际，对车队进一步优化规范管理，促使车队安全管理工作进一步规范化、制度化、精细化。

在车队的安全管理工作上，我组织车队驾驶经验丰富、理论业务水平高、实践技能操作能力强的驾驶员成立交通安全小组，明确其职责，每个月交通安全小组都要对鄂北野外项目部和郑州基地的驾驶员进行制度执行力、业务技能、设备维护、行车安全、服务意识等方面进行考核，保证了车队安全管理工作落实;

队长个人述职报告 篇13

首先，我谨代表本次来贵校参加教育教学实习的湖南文理学院文史学院历史专业的学生们向给予了热情接待与教育教学实习帮助的各位表示衷心地感谢！

本次实习时间是10月17日---12月2号，这一周是我们实习学生们进行实习总结与完成调查报告的时间。在为时7周的教育教学实习期间，我们得到了贵校主管教育的丁校长、教务处何主任、雷志元、涂建平、彭顺华、曾玉兰四位专业老师、以及高一、初一十五位的班主任的真诚帮助，我们从内心感谢你们的无私奉献。

本次的教学实习，让我们受益匪浅。专业指导老师们对所有实习老师上的每一节课都进行了课前导学与教案编写的指导，课堂上坚持坐镇听课，课后也不落下评课，实习生得到了最直接的指导，收获很多，感谢良师们！我特别要提出的是雷志元老师，作为高一班主任兼专业指导老师的他，给予了实习生们无微不至的关照，他经常来到实习生的办公教室，跟实习老师交流教学经验，谈班主任体会，真正成为了实习生们的'良师益友。在上周五，雷老师还牵线搭桥，让我们的实习生张翰中上了一堂比较成功的汇报课，何主任代表校领导、还有高二高三的历史老师也在百忙之中前来听课，我们真的万分感谢你们！作为初次登上讲台的他能够获得比较好的成绩，完全归功于指导老师的帮助，也非常感谢六中这个让我们初尝老师滋味的平台，我们的实习生们将永远记住了锻造人才的渊薮---XX市六中！

本次的班主任工作实习，学生们也得到了极好的锻炼。以往我们的教育实习，班主任工作多是两人带一个班，这次丁校长与何主任很放心地让我们每一个实习生配合原班主任带一个班，给了大家更多的实习班主任机会，每天班主任都会把需要实习生做的工作交代好，具体操作细节与要求也会耐心教导他们。我们的实习老师们在原任班主任的精心指导与安排下，经历了班会主持、对学生展开心理咨询、学校运动会带班、以及期中考试的阅卷评卷工作，跟学生接触比较频繁，很多实习班主任跟学生交心，成为了学生们的知心朋友，获得了他们的好评，也感受到了初为人师的辛劳与平凡。

总之，本次教育教学实习，我们顺利完成了任务，取得了比较圆满的成功。

当然，我们的本次实习还有一些不尽人意的地方，实习生们由于年轻，缺乏相应的工作与人生经验，加上考研的压力，教学与班主任工作多有不尽人意的地方，我代表他们向六中的领导与同行深表歉意！也希望你们能多多包涵！

队长个人述职报告 篇14

今年，面对该工作岗位，我感到充满很大的挑战。如何处理好效益和大局的问题，如何靠有效的管理小车班，如何组织协调好服务生产与服务领导工作，对我个人而言，面临的压力是巨大的，面前的道路是崎岖的。可是我想，既然组织上把这副重担交给我，我只能迎难而上，报答组织对自己的厚望。经过认真思索，调整理顺思绪之后，我在公司领导的支持下，放开手脚，大胆管理，很快就打开了局面。

一年来，我小车班始终面临着诸多困难和巨大压力，工作千头万绪。我认识到，要想把基层工作干好，就必须有一个团结向上的基层班子。为此我要求班子成员

一是坚持理论学习制度，不断提高自身理论水平和政策观念。不论谁参加了上级会议后，首先在小车班中传达，共同结合中队实际研究措施，进行贯彻、落实。

二是明确分工，详细划分工作范围，做到责任清晰。

三是坚持民主集中制的原则，中队每一项考核制度的实施都要经过共同讨论，并征求项目领导意见后实施，力求决策科学、公正。 作为最基层的生产管理者，要在生产指挥中达到令行禁止，就必须做到言行一致。我几乎把自己全部的业余时间都用在了工作上，从每天整理车辆运行动态，到第二日的督促车辆及时出场，从正常工作时间到节假日、双休日期间，自始至终都能做到生产管理不间断，组织生产不间歇，保持着生产指挥的连续性和有效性。

我深知，要想使工作有效运行，就必须有一套严格的管理办法。为此今年依始，我就将制度建设当作各项管理工作的基础内容来抓，根据公司各项制度结合中队实际，先后制订了小车班20xx年《设备综合管理办法》、《体系管理考核办法》等一系列管理制度，逐步使小车运行达到了行驶有效益，管理有制度，保养有计划，换驾有汇报，从而实现了整体工作平稳起步。 为提高车辆出勤率，占稳我中队现有市场份额，我们一方面加强服务质量工作，靠优质服务求生存，订出了“生产的需要是我们工作的目标”，“领导的满意是我们工作的目的”的工作指导思想，狠抓内部管理提高工作水平，同时坚持定期到各项目职能部门征询对我们工作的意见，回来后根据领导的要求加以改进，努力保住服务质量，并积

极想方设法改进服务的及时性与服务的满意度。在努力之下，今年在用车辆出勤率达到了95%以上。在生产管理工作中，我注重解决制约我们工作的难点问题，争取我小车班整体管理水平的提高。 今年，在成本控制方面，我也是想尽了办法。

20xx年，我们认真执行公司精细化管理要求，明确工作内容，制定完善了具体措施，经班组职工共同讨论后，将所有费用全部分解到了单车，每月定期召开经营分析会，找出经营工作中存在的问题，制定创收降耗对策。今年共召开经营分析会11次，制定针对措施6条。为有效控制成本，我们建立了一套相应的、符合经营管理程序的、完整的制度，使个人的经营行为受到制度的约束，增强了职工的纪律观念和组织观念。对零星材料和急用材料的购置上，我坚持“先审批，后办理”的原则，坚决杜绝了自作主张，随意购买，乱领、乱用的现象发生。我们还强化了对外配属车辆的管理，杜绝弄虚作假领料、盗卖油料的现象发生。对节约、超支的严格按照考核细则中的有关规定奖惩，硬兑现。针对职工中存在的“安全工作听天由命，安全工作是增加负担，安全工作不敢多讲”的错误认识，开展了多次的说理教育，并召开了两次驾驶员座谈会，进一步提高了职工的安全意识，激发了安全工作中人的主观能动作用。

为进一步加大检查力度，我每个月都要抽出一定的时间，深入周边公路、施工现场、车辆驻地，检查车辆运行中存在的安全隐患，对查出的问题，能现场整改的当场整改，整改不了的'督促限期整改。为及时掌握职工队伍中存在的不稳定心理和设备方面存在的不安全因素，我经常调查研究，采取针对性较强的安全措施，以保证安全工作有效运行。为如何搞好新形势下的安全工作，我们进行了一系列的思想引导工作，从解决职工思想疑虑入手，在职工安全思想防线方面进行了加强，对职工反映上来的有关安全的人和物的问题，我都能给予解答、解决、处理，在中队内部创造了一个稳定的安全环境。我还根据季节特点和工作实际，组织生产时先安排好安全工作。夏季到来之际，我们及时组织驾驶员学习公司下发的《防汛防风工作安排》、和《夏季安全生产管理规定》，对安全工作提出相应的要求;冬季来临了，我又及时提醒驾驶员注意遵守《冬季安全生产特别管理措施》和《冬季设备操作规程》，对冬季安全工作作出了指导。在安全管理上我们坚持严管重罚，把隐患当违章来抓，把违章当事故对待，处理个别人，教育一大片，产生了辐射和震慑作用。业余时间，我能自觉学习有关的业务知识和管理知识，不断充实自己，提高自己的工作能力和工作水平。上级和领导安排给我的工作，凡事无巨细，都能认真负责解决。对公司的决定，都能自觉遵守。

作为一个基层带头人，我明白“其身正不令而行”的道理，严格要求自己，要求大家做到的我首先做到，大家不做的我首先不做。

能关心同志，热情帮助群众，努力在工作中创造一个和谐、进取、向上的环境。在生活中，我能做到生活简朴、廉洁奉公，时时处处维护着党的形象，争取使个人的价值同党的事业相一致，使个人为党的事业增光添彩。 纵观自己一年来，付出了一定的努力，做了一定的工作，但是自己所做的一切离组织和领导的要求还差的很远，尤其是随企业改制的进一步深入，自己还需进一步加强业务知识的学习，以便更好地适应企业经营机制转换的需要，在工作上也需要进一步开拓创新。另外，由于生存环境的变化，加之企业经营机制的转变，如何在目前形势下，通过加强生产管理的作用来促使我中队经营境况的根本好转方面做得还不够。同时，工作头绪一多，我就显得比较着急噪，有时侯忽略了方式方法，某些工作环节还处理的不够扎实。在工作方面，还需要进一步的深入、细致。所有这些都需要加以改进。我相信有上级组织对我的教育和培养，有职工群众对我的关心和爱护，我一定会发扬成绩，改进不足，在以后的工作中作出更大的成绩，我也相信，我个人的路会越走越宽，我们小车班的前景会更加美好。

第三篇：工作队长述职报告

工作队长述职报告

工作队长述职报告1

环卫工作是城市建设不可分割的重要组成部分，在城市建设和经济发展中发挥着不可替代的作用。随着社会的进步，城市文明程度的提高，人们对环境质量的要求也越来越高。环卫工人的工作在城市精神文明和物质文明建设中有着不可替代的作用。环卫工人是净化美化城市的主力军。在城市建设和管理中做出了突出成绩，展示了良好的职业道德和崭新的精神风貌，尤其是“宁愿一人脏，换来万户洁”的敬业精神，更是环卫工人吃苦耐劳，无私奉献精神的生动写照。我为自己能成为环美服务公司的.一员，而感到无比的光荣和自豪。自从到环卫参加工作的那一天起，我就以做一名合格的环卫工人为标准来严格要求自己，踏踏实实，努力工作。下面我就把多年来我的工作情况汇报如下：89年就在环卫跟车清运城市垃圾，那时还是临时工。

正式成为环美服务公司的一员。

工作中勤勤恳恳，任劳任怨。

XX年——XX年在锅炉房上班。

三年多来尽职尽则，从未擅自离岗。

XX年在清扫队工作。

工作中踏踏实实，无怨无悔。

xx年至今在清运队。

工作中吃苦耐劳，不怕脏不怕累。

以上就是我多年来的工作情况，我自知做的还很不够，在以后的工作中我会倍加努力，把环卫工作当成自己的事业，要净化每一块城市环境，要清除每一处积存垃圾，要消除每一处卫生死角。努力为市民提供最优质的服务，为市民创造一个舒适，优美的生活空间。踏踏实实，无怨无悔，勤奋工作，争做一名合格的环卫员工，让我们的城市更加的干净整洁。

工作队长述职报告2

本人严格按照县委、县政府关于下基层开展“送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难”促和谐活动的要求，高度重视，精心组织，全力投入“三送”活动中，现将半年来的工作汇报如下：

一、严明纪律求实效

一是严明学习纪律。每天自学政策和记录民情日记，做到学有所思、学有所悟、学有所成，通过学习政策、理解政策、领悟政策，提高“三送”工作质量和水平；二是严明工作纪律。在“三送”活动中做到“四心”、“六不”，即：虚心接受教育、真心为民分忧、用心宣传政策、诚心结对帮扶，不准大吃大喝、不准收受礼品礼物、不准打牌、不做违法违纪的事、不准钓鱼扰民、不增加基层负担、不无故请假离队；三是在工作方法上讲究策略。既要认真负责，敢于负责，又要注意方式方法，多听、多记、多解释，不能好心办错事、好心办坏事。

三是严明考勤纪律。每天下午用农民朋友的电话向乡“三送”办公室报告位置，确保干部沉入村组和农户，真正与农民朋友同吃同住同劳动。

二、落实职责，摸清民意

本人认真按“三送”工作要求，采取上门家访、面对面交流等方式，对每户包扶对象都一一走访到位，特别加强了五保户、低保户、孤寡老人、家庭变故、家庭成员患病等生活困难、弱势群体人员的走访力度，向他们嘘寒问暖，了解实际困难。

活动开展以来，在县委的正确领导下，我以饱满的工作热情，良好的精神状态和扎实的工作作风，以村的“三送”工作为平台，在村民群众中形成奋发有为，团结协作，实事求事，求真务实的`良好工作形象，充分与群众打成一片，连成一片，受到了广大群众的普遍认可，可以这么说，我不是将“三送”工作看作被动应付，而是真切实在地想为群众谋一点事、做一点事，为村送上真情，献上实惠。

三、实行点对点帮扶，实实在在推进土坯房改造工作

为深入贯彻落实《国务院关于支持等原中央苏区振兴发展的若干意见》精神，扎实有效推进农村危旧土坯房改造工作，现就土坯房改造近期工作简要汇报如下：

一是走访摸底调查，将政策宣传到位。在广泛宣传的基础上，分批次走访帮扶对象，并结合宣传《若干意见》精神，将危旧土坯房改造政策宣传深入民心。

二是根据实际情况，将资料整理归档。对仍居住在土坯房中的对象、无房户对象、已另构建新房，但原土坯房还未拆除的对象逐一分类，并建立工作台账。

三是是全程跟进，搞好服务排忧解难。对要进行危旧土坯房改造的帮扶对象实行全程跟进，及时掌握工作进度和实际困难，搞好服务，为帮扶对象排忧解难。

四、积极参与农村低保户评议工作

根据市、县对农村低保户评议工作的要求，我们逐户对低保对象基本情况进行了上门调查，与乡、村有关人员一道，筛选出享受低保人员名单，使该项工作基本上做到公平、公正、公开。

我坚信，只要我们是“全心全意为人民服务”，村“三送”活动的开展必将在人民心中开放出美丽的花朵，结出累累硕果。

工作队长述职报告3

20xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的民勤县新民小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识，端正工作态度。

学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。

二、树立服务意识，服务于安保大局。

作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作。

1.自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的'良好形象。

2.小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

4.在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

工作队长述职报告4

尊敬的领导、尊敬的乡亲父老：

你们好。

今年以来，在镇党委政府的统一领导下，在村两委的细心指导下，我始终牢固树立全心全意服务农村、为村民服务的.宗旨，积极认真地做好镇、村交待的各项工作，努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。现将20xx年以来工作述职如下：

一、工作开展情况

一是通过精准扶贫政策的实施，我村20xx年贫困133户540人，现已经脱贫119户498人，未脱贫14户46人。二是根据县、镇并结合村实际确定的蔬菜产业发展方向，村两委和同步小开工作组在镇党委政府的大力支持下，全力推进我村高标准蔬菜产业发展。上半年完成冬瓜种植300亩，芹菜种植40亩。涉及农户215户，其中贫困户86户。先后投入土地流转、土地整理、农资筹备等资金50余万元。三是根据镇政府项目安排，在我村投入20余万元，建设蔬菜冷藏库一个，已投入使用。四是实施台辰大寨人饮水毁修复工程和台辰村坡头寨农村饮水水毁修复工程，工程总投资33万元，建设已完成。

二、存在问题

一是发展村级集体经济情况不理想。当前扶贫工作中面临的主要问题之一就是如何发展壮大村级集体经济，由于我村适合发展的产业，限制了我村集体经济的发展。驻村扶贫工作队需要加强村级集体经济的发展，利用好相关的扶贫政策，努力提升村级集体经济收入水平。

二是基层工作经验还不足，扶贫工作相关业务还需进一步加强学习。由于基层工作经验较少，很多工作都是按照上级安排开展，对扶贫工作相关业务需要加强学习，为今后开展精准扶贫工作打下扎实的基础。

三是扶贫工作创新力度不够。当前开展扶贫工作主要是按照上级扶贫办的部署安排，按部就班，工作中缺乏自主创新。扶贫工作队需要加强工作创新力度，积极带动村民发展经济，提高家庭经济收入。

三、下一步工作打算

一是加强思想教育，提高群众素质。坚持扶贫和扶智相结合。村两委研究采取一定的办法和措施，利用基础设施、产业发展等各类项目实施的机遇，加强对群众的思想教育，切实增强群众对党和政府的感情，充分运用“道德讲堂”、远程教育终端站点等平台，协调相关部门对群众开展技能培训，为群众更新观念、拓展视野，掌握致富技术和市场信息打下坚实基础，实现成功就业。

二是针对帮扶工作中存在的问题，在下步工作中首先将继续全面深入村组和农户开展调查摸底，以便更好地帮助群众理清发展思路，找准致富路子；要时刻保持与上级相关部门联系，积极汇报工作情况，努力协调，以争取更多帮扶资金；要积极协助村完成所有工作。

工作队长述职报告5

领导和同志们：

在过去的一年里，我做出了巨大的努力，严格要求自己符合共产党员的标准和科级领导的责任。我非常重视对党的理论和事业的研究。特别是通过对科学发展理论的研究，我的工作水平有了显著的提高。特别是，我对我们工厂的发展和石油生产队的组织、管理有了更深入的了解，并在关注自身质量的同时积极创造了它。我们为全面完成工厂的生产目标做出了不懈的努力。

1。积极参与学习，提高自身素质。自觉接受工人和社会各界的意见，认真听取改进不足之处。我们应该认真学习商业知识和企业管理知识，以提高我们的能力。

2。接受监督，诚实自律。我在我的岗位上努力工作。我一直在值班。我全心全意地为工人和石油生产厂着想。这并没有玷污采油厂的形象。认真落实党风廉政建设责任制。我们要认真履行党内监督职责，正确行使党内监督权利，严格遵守党的各项纪律和规定，毫不动摇地遵守纪律，规范行为，树立遵纪守法的榜样。

3。关心员工，用真诚和爱心调动每个人的工作热情。员工和工人的利益不容小觑。我总是把员工的利益放在首位。我们积极帮助和支持员工的晋升和提升。该旅组织工人的学习和培训，使他们在职业生涯中取得成就，为石油生产工厂的发展做出贡献，并帮助工人的健康。

4。提高质量。今年以来，在采油厂的领导下，我们努力提高工人和员工的素质，制定了一系列规章制度和奖惩制度。我们定期组织对不同地区、团队、站的油管人员和石油生产商的研究和培训。石油生产队的`整体工作水平和工人素质已经显著提高。

5。努力为我们工厂的经济发展做出新的贡献

我认真贯彻油田公司和采油厂的精神，坚持在日常工作中对重大问题集体决策和责任分工的原则，使大队形成了凝聚力和向心力，增强了团队意识、政治意识、大局意识和忧患意识，并紧密围绕“生产管理”思想开展工作。通过一年的努力，我们努力完成油田公司和采油厂发布的任务目标。

（ 1 ）加强生产经营管理，努力完成各项指标

在此期间，我们组织工人抗击春季冰雪灾害，开展生产自救，实现“第一个成功季节”。进入夏天，我带领员工在生产线上积极工作，确保了生产的正常运行。今年秋天，50年来从未发生过的特大暴雨给我们的生产和生活带来了巨大的困难。在救灾和重建期间，我带领工人们更加努力工作，敢于奉献自己，树立榜样。根据灾情，我制定了紧急抢修计划，及时组织人员进行灾后重建，并抢修了55公里被冲坏的土路、40公里砂岩路、300米井场围墙。有55个井场储罐和三个水池。灾难损失降至最低，生产在短时间内恢复。冬天，我们已经为雪灾和严寒做好了准备，掩埋了井口输油管道，并添加了总共3200米的防护棉。我们高度重视密切关注天气变化，加强应急值班和信息通报，提前制定相关应急预案，切实预防雪灾和严寒天气，确保生产安全稳定运行。

（ 2 ）加强安全和环境保护的更新改造

作为石油生产队的队长，我特别关注生产过程中的安全和环境保护。主要从以下几个方面入手，首先是加强工人的安全环保意识，定期组织学习安全环保知识，不断提高工人的安全环保意识。二是层层分解落实安全生产责任指标，让每个人都有负担和责任。应预防、安排和检查安全工作，为全年完成生产经营目标打下坚实的基础。三是建立健全生产经营规章制度，完善突发事件应急预案。第四，鉴于井场加热时容易着火，应根据实际情况采取一切预防措施。今年，有19起安全和环境事故（包括两起火灾和一起环境事故），低于去年。与此同时，应努力改善石油区的环境保护工作，总共修建了1800米的老化线路、14栋翻修过的危房、4个地下储罐、125个加热室和烟囱、319个清洁文明的井场，以确保安全生产，彻底改变石油区的肮脏、混乱和恶劣现象。它成功地通过了环境保护部门的检查和验收。

（ 3 ）整体工作稳步推进

存在的问题和不足：尽管采油队在过去一年里为采油厂的发展做出了巨大贡献，但采油队的管理不够规范，各种制度有待进一步完善。

我借此机会衷心感谢一年多来支持我工作和生活的领导人，他们和我有着相同的荣辱与共，彼此理解，合作和支持我，以及整个工厂的员工。上级组织的评价、领导和同事对我工作的信任、爱和期望将永远被铭记，并将成为我未来的好工作。今后，我将进一步拓宽思路，努力创建一个安全、和谐、高效的部门。

工作队长述职报告6

一年来我积极进取，实现了自己很大的价值，不管是在什么时候都是一种进步，我真的很在乎自身的一些优缺点，为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面，我一直在努力。

作为一名安保工作者，自我的能力上面应该得到足够的提升，在工作当中不惧怕艰难，一年来我做到了恪守本职，发挥了自身很大的价值，商场的安保工作很复杂，我也就这一年来的工作总结一番：

一、安保工作经过

商场是一个大的购物环境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作当中就要做的更加细致认真，因为每天的工作量很大，安保人员需要足够的默契，团结在一起相互的联系才能做到万无一失，负责整个商场秩序的是我，一年来我真正的坚守在自己岗位上面，我非常清楚在工作当中，失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的。

特别是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的.大，人多了需要保持商场的秩序非常重要，做到及时的应对的准备，很多消费者在商场购物的时候，需要帮助我都是第一时间给予帮助，维护商场的安全，不造成混乱情况，让商场内部有秩序的运行，这也是我一年来一直在努力的。

二、预防为主，做好安全防范

一个大的商场，日常会有很多情况发生，特别是在人流量多的时候，往往是在这个时候就不能能够粗心，也就是在这方面我需要足够的进步，预防为主，根据经验商场做好相关的安全防范，对于消费者来讲这是一种保障，我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力，在这方面也让自己满意才是，同时也要及时完成上级交待的工作，保证让一切可能反生的事情都有应对策略，这一年来在个部门各个同事的团结帮助下，我的预防工作做的也非常到位，很多突发事情都得到了及时的解决。

三、不足之处

我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态，自身的错误是非常关键的，我知道在生活当中有很多难得的东西，这是一个非常有必要完善好的东西，我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性，这一点缺点我需要认真的检讨自己，不够果断往往会造成一些不必要的问题，我需要对这方面有所加强，在各方面做到足够的提升，在各方面做到让自己满意，踏实的做好相关的学习，加强自己的临时应变能力，再接再厉搞好安保工作。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

工作队长述职报告7

我于20xx年xx月来本单位担任xx路政大队大队长，任职以来，在公司领导的正确领导和同事的大力支持下，始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻 “三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，严格执法，热情服务，顺利完成了公司交办的各项任务，为积极推进高速公路路政行政执法工作的深入开展和为新工作打下坚实的基础。在此，我将任职以来的工作、学习情况述职如下：

(一) XX工作回顾

1、全力以赴协助，保障xx至xx段于XX年11月8日顺利通车。

2、严格按制度带领路政巡查坚持实行24小时巡逻不间断，从而及时查处损害路产、侵害路权的行为，一年内共处理案件xx起，为公司追回路产损失共计xxx元，案件结案率达xxx%。

3、圆满完成了所辖路段行人上路的劝离工作，清除了辖区铁丝网和桥涵下堆放的秸秆，从而防止火灾隐患的发生，有利保障所辖路段收费系统的正常运转，给广大司乘人员创造优美的通行环境;

4、对辖区沿线进行了多次普法宣传工作，坚持做到走出巡逻车，走下高速路，走进农村、学校，实行散发宣传材料与个别讲解相结合，是沿线大多数农民朋友懂得了高速公路的有关知识，从而减少了违章上路、以及对高速公路路产路权的侵害行为。

5、重点治理了多处大桥上行人过桥，从而避免了人身伤亡事故的发生。

6、xx年全年里，正常工作中无发生任何自身安全事故。

(二)狠抓思想作风建设，强素质，提高业务技能，争做文明执法中队

1、思想建设方面：在平时的工作中、生活中，作为大队长，时常关心员工的工作、生活上的情况，经常与他们进行交流、沟通，掌握他们的思想动态，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断增强路政人员纪律性，时刻提醒自己，严格要求自己，以身作则。不断加强自己和队员的政治思想学习工作，鼓励他们积极向上，锐意进取。大家团结一致，上下齐心，使大队的执法工作更上新台阶

2、作风建设方面：在实际执法工作中，坚持以人为本，注重队伍整体素质的提高，认真开展学习培训活动，注重队伍素质的日常养成，从自身做起，身先士卒，带领大家严格执行交通运输部下发关于行政执法的'“五个规范”，使队伍做到执法程序合法化、执法行为规范化，努力提高执法水平。

积极推行阳光执法，自觉接受社会监督，切实开展行政执法“五公开”，模范遵守党风廉政建设的有关规定，让权利在阳光下运行，以坚强的党性和扎实的工作，服务于社会，服务于群众。

3、业务管理方面：坚持对路政队伍建设情况、公路环境治理、路产路权维护、廉洁制度落实情况，坚持月检查、季考评、年终考核，全面提升工作质量。积极组织落实加大公路日常执法巡查工作。依法及时制止和查处侵占、损坏公路路产的行为，维护公路标志、标线完好，重点提高巡查工作的有效性、清障工作的及时性，确保所辖路段无堆放物、无占用公路摆摊设点等现象，为过往车辆提供安全的通行环境。

(三)存在的问题和下一步的打算

在过去的一年里，在所有路政人员的共同努力下路政工作取得一定成绩的同时，但也有不足之处。在今后的工作中，我将会进一步加强学习，加强自身素质的提高，加强政治思想、业务技能和法律法规的学习，努力提高执法水平，提高分析问题、解决问题的能力。借鉴先进的工作理念和工作方式，提升工作效果;努力克服不足之处，争取把各项工作做得更好，让领导放心，让大家满意。

工作队长述职报告8

商场的客人每天来来往往，我们的工作也一直忙碌个不停，在这样充实的工作中，20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和安排及时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。

一年来，我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全，并因为在工作中关心了不少的顾客，也收到了许多顾客们的感谢信！但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发觉及防范！为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。 Word文档，下载后可编辑

一、20xx年的工作情况

在商场保卫方面，我们对队员做到详细安排，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。

在商场的门口，我们保安队的人员轮流站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的`时候，商场xx门口出现顾客起冲突，我们的保安人员xxx及时的上前阻止，防止了事态的进一步恶劣开展。在这次的事件中，我们给予了xxx表扬及鼓舞。

二、保安队的学习情况

保安队作为商场的保卫工作者，我们一直秉持这与商场共同进步的信念！这一年xxx商场不断的开展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作能力，我们都会积极的查找时机进行集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素养上有了不小的提升。

但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素养是远远不够的！为此，我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识，并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。

工作队长述职报告9

尊敬的领导：

xx年已经过去，新的一年即将到来，我在那里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃以前说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自我的梦想打工，为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”因此，我们务必秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在陈队的`带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，资料包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎样能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。本人在一年的总结：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到礼貌服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。建立和谐礼貌小区。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。

新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

工作队长述职报告10

一、深入宣传涉农政策、法律法规、农业科技知识和实用技术，全面贯彻落实各级扶贫开发精神，引导干部群众增强脱贫致富的信心和勇气。

二、深入开展扶贫专项调研，分析致贫原因，找准制约因素，协调帮扶资源，监督帮扶项目实施。

三、配合村党支部、村委会完成贫困村、贫困人口建档立卡和动态管理工作；协调落实贫困户结对帮扶责任。

四、按照“一村一业一单位、一户一策一干部”的原则，科学制订并实施帮扶村发展规划和贫困户脱贫计划，引导贫困村群众大力发展符合自身资源的`富民增收产业；协调开展技能培训和劳务输转，稳步推进职业技能培训，拓宽农民持续增收渠道。

五、协助所驻村抓好扶贫开发重点工作，动员和组织贫困村群众积极参与路、水、电、房等基础设施建设，大力开展农村环境村容村貌整治，着力打造美丽乡村。

六、发动贫困群众广泛参与新型农村合作医疗和养老保险事业，协调落实教育、卫生、交通道路等公共基础设施项目建设用地，不断提升农村公共服务保障能力。

七、积极协调落实双联惠农贷款、妇女小额贷款等小额信用贷款，为贫困群众发展生产解决融资难题；以贫困村扶

贫互助协会为平台，培育贫困村新的市场主体。

八、指导所驻村做好电子商务示范店新（扩）建、人才引进、宽带接入和商务产品数据库、产品目录编制及商务信用体系构建等电子商务与物流快递工作，培育农村经济发展新的增长点。

九、协助做好村“两委会”班子建设和矛盾纠纷排查调处等社会管理工作，积极维护农村社会和谐稳定。

十、全面总结驻村帮扶工作中的好经验、好做法，建立长效工作机制。注重培育示范典型，积极推广先进经验，努力提升扶贫攻坚整体水平。

工作队长述职报告11

时光荏苒，光阴似箭，在XX村的工作接近了8个月，从一名机关干部到一名基层工作者，从一无所知到逐渐熟悉，从陌生到融洽。在镇党委政府、xx市教育局的正确领导下，在XX村两委的支持帮助下，在原单位领导的高度重视和关怀下，围绕着乡村振兴工作队的职责，坚守为民初心，甘当村民的服务员，积极为民纾难解困，努力在政府与村民间架起暖心的桥梁，取得了一些成绩，积累了一些知识，丰富了工作经验，经受住基层锻炼，收获良多，感触颇深。

一、努力学习，增强履职能力

驻村期间，认真阅读《辽宁省选派干部到乡村工作实用手册》，自学了“三农”工作相关政策方针，初步掌握实施乡村振兴发展策略，主动参与政策理论学习，俯下身子虚心向同事和村民请教，不断收集村民的好思想、好方法、好经验，进一步健全了知识体系，丰富了知识结构，理清了工作思路，增强履职能力，为做好村级工作奠定了良好的基础。

二、理清思路，制定发展规划

到村后，我把村情民意调查作为上岗后的第一项工作，根据实际需要，以谈心谈话、上门走访等方式，深入村民调查研究，对XX村的基本情况有了较全面详实地了解。同时积极参加村里的各种会议，与村干部、村民聊天唠家常，研讨村里的发展情况、协商脱贫致富。在摸清村情的基础上，与村两委班子共同筹划，积极帮助XX村制定发展规划。

三、强化党建，筑牢战斗堡垒

在工作中，我始终把村党组织建设作为核心灵魂，以此来带动其他各项工作，今年，村党支部培养了1名入党积极分子，并发展了预备党员1人，转正1人。

在村级党组织建设中，主要是做好了以下几个方面的工作：

1.协助村两委制定和落实各项规章制度，保证“三会一课”、“两学一做”、远程教育、自主学习等学习教育常态化制度化，研究创建方案，提升制度执行力，持续推进“一线筑垒”工程，力争成为优秀的“五星好评”党组织。(今年完善“三会一课”制度、“四议一审两公开”工作制度、履行全面从严治党主体责任制度、男性家系排查系统工作方案、非洲猪瘟疫情防控处置实施方案)

2.配合两委班子抓好工作落实。对镇党委、政府下达的各项工作指标我们进行了明确分工，责任到人，遇到难点问题，大家团结协作不推诿不敷衍，确保各项任务落细落实。培养村后备干部3人，让村两委后继有人，增强基层组织活力。

3.组织全体党员开展向优秀党员学习活动，评选村级优秀党员2名，广泛宣传他们的奉献精神和优秀事迹，号召广大党员干部要以先进典型为榜样，见贤思齐、立足岗位、履职尽责，再创佳绩。

4.抓好宣传教育，在开展调研的同时，努力把党和各级政府在农村的路线、方针、政策和相关的法律法规传达给村民，力求消除村民思想上的模糊认识，推动农村政策的贯彻落实。(殡葬改革、安全生产、扫黑除恶、垃圾分类、寒衣节倡议)

5.深化拓展“两学一做”学习，开展“一线党课直通车”工程，召开全村党员大会，组织上党课3次，使党的十九大精神入脑入心，让党员干部笃信党的宗旨，推动党员干部学思践悟、知行合一，倡导学而信、学而用、学而行。紧密联系个人思想和工作实际，开展专题研讨2次，教育引导全村党员干字当头、实字为先、效字以求。

6.围绕《消除王珉的恶劣影响，进一步净化修复政治生态》的专题组织生活会，引导党员干部激浊扬清、廉洁自律、克己奉公，推动XX村政治生态持续向好，整体向好。建立健全全面从严治党主体责任制度体系，切实履行好乡村振兴工作队和村纪检监察监督员的工作职责，坚持定期召开党风廉政建设座谈会，主动与村中党员干部谈心谈话，一以贯之推动全面从严治党向纵深发展，巩固本村风清气正的政治生态。聚焦中秋国庆期间纪律要求，严格落实中央八项规定精神，坚守政治红线纪律底线，掀起反腐败工作高潮。加强党员干部意识形态教育，提升新形势下意识形态工作的能力，唱响主旋律、坚守主阵地、凝聚正能量，发出好声音，引导党员干部筑牢理想信念根基。

7.七月份，结合镇党委统一部署“团结群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒”党建文化阵地，规范了党员活动室的建设标准，包括门牌、上墙制度牌、档案资料、党员学习书籍、远程教育，确保统一有序，成为本村加强党员思想建设、组织建设、政治建设、作风建设的重要基地。

加强基层党组织建设是一项长期任务，我将与村两委班子勠力同心，多点发力，多措并举，持之以恒地做好优化党组织设置、扩大党组织覆盖的各项工作、激活党组织创新创造力，筑牢XX村党组织的战斗堡垒作用。

四、扫黑除恶，维持和谐稳定

结合镇政府的扫黑除恶“走千家进万户”活动，充分发挥村民的主人翁精神，动员村民、组织村民、依靠村民，实现本村扫黑除恶过程“全村参与，人人有责”。

发放扫黑除恶宣传单563户，填写扫黑除恶线索摸排表21份，作为驻村书记亲自走访59户家庭摸排线索，可谓不留死角、不留盲点全覆盖彻查，反馈XX村“暂时没有此类线索”，取得阶段性胜利，帮助村民树立遵守法律、依法维权的观念，营造了安居乐业、和谐稳定的社会环境.使村民的安全感、满意度、幸福指数得到明显提升。

五、民本思维，做好事办实事

牢记全心全意为人民服务的宗旨，立志做好村民的服务员。我始终树立思想上服务村民，在感情上贴近村民，在工作上依靠村民的意识。今年为民办事跑过xx慈善总会给贫困户带来了帮扶资金、跑过人力资源和社会保障局办理异地合作医疗、跑过档案馆和武装部咨询退伍军人信息、跑过九洲医院协助村民体检，积累了处理问题的经验，厚植了解决问题的智慧。只要大家有真诚的需求，在我能力的范围内，我愿为孺子牛，打通为民服务的最后一公里。

六、招商引资，聚焦富民强村

年初引进东港种植大户，投资金额超过20万元，种植陆地草莓35亩，草莓顺利开花结果，种植户迎来了丰收的一年。5—6月，正值采摘草莓期间，帮助种植户招募村民50-60人务工，人均每日收入100元，为期一个月，给本村村民带来了约17万元收入，提供了就业机会，为本村富民工作书写了重要一笔。

七、巩固脱贫成果，助力乡村振兴工作队

巩固脱贫成果是一项惠民生得民心的重要举措。8月17日，我和xx市明益眼镜联合举办“情暖乡村百姓心，还您一双明澈眼”扶贫惠民活动，明益眼镜通过查视力、赠眼镜、送健康，共发放眼镜近300副，价值万元以上，切实解决了村民的实际困难。巩固脱贫成果是一项“看得见、摸得着”的民心工程。9月1日，主动和清水慈善取得联系，对村中26户家庭进行了巩固脱贫成果，每个贫困户得到大米40斤，面粉10斤，豆油10斤，调味品一箱，碗一套，共价值5200元，让贫困的家庭不仅得到生活上的帮助，也得到精神上的支柱，让贫困家庭沐浴在党和国家的温暖下，获得了满满的幸福感。9月20日，联系xx市慈善总会开展“佳节送真情，爱心促团圆”的活动，傅会长一行为失孤贫困家庭送来了救助资金1310元和节日礼品，让悲痛的心灵受到了抚慰，点亮他们生活的希望，如浴阳光。11月26日，配合清水慈善组织开展了“更换门窗暖心工程”的活动，给村中贫困老党员房屋更换崭新塑钢门窗，价值3000元。这无疑是雪中送炭、绝渡逢舟，让老党员重拾生活的信心，充分感受到党和国家的'关怀。“扶贫先扶智，扶贫必扶志。”11月22日，联系大连市扶贫办李主任实施“赠爱心

送健康”行动，给双庙村小学送去了1500元的救助资金，50盒国珍牌松花钙奶粉，共价值5000元，鼓励学生们努力学习，长大报效祖国，帮助学生们建立了正确的人生观和价值观，形成积极向上的学习、生活态度。

八、整治垃圾，践行绿色发展

结合镇政府建设美丽栗子房的倡议，我们村秉持绿水青山就是金山银山的发展理念，下定决心向垃圾宣战，整治人居环境，打造人与自然和谐共生的生态XX村。9月，在姜书记的带领下，我和全体村干部的鼎力协助、积极参与，清理垃圾5000余吨，得到了广大村民的支持和拥护，使生态文明建设在我们村“内化于心，外化于形”。11月，我们村按照《栗子房镇全面推进垃圾分类综合整治工作方案》的文件要求，引导村民“倒垃圾，先分类”，推动垃圾分类整治融入了村民的生活。按放有害有毒垃圾箱11个，全村共发放垃圾桶530个。通过发放宣传单，让生活垃圾“五指”分类方法在全村推广和实施，普及了绿色生活方式，提高了环保意识，推动美丽XX建设的关键之举和核心引擎。

九、下一步工作打算

1.加强政治学习，提高思想觉悟。组织村中党员学习党的十九大精神，坚定理想信念，保持党员的先进性和纯洁性，建设一支讲政治、爱农村、爱农民的党员队伍。

2.升级改造党员活动室，加强党建阵地建设。充分发挥“娘家人”的优势，进一步对党员活动室进行升级改造，确保活动室设施齐全，党旗等标志庄严醒目，党员纪律规定明确，为“两学一做”学习教育常态化制度化打下坚实的基础，使党员活动室成为多层次、多角度、多形式宣传党的方针政策的前沿阵地。

3.服务村民，注重调研。认真研究新时期新形势下基层工作的新情况、新特点，把村民利益工作放在第一位，着力解决村民最关心最困难最忧虑最急迫的实际问题，做好村民的勤务员。

虽然驻村工作的理论知识、实践能力、联系村民、解决问题等方面有长足的进步，但仍然存在很多不足之处。我会以“乘风破浪会有时”的自信，“莫向光阴惰寸功”的奋斗，“咬定青山不放松”的韧劲，扎根XX，甘于奉献，勇于探索，敢于创新，不断提高服务村民的智慧和本领。

工作队长述职报告12

尊敬的领导：

您好!

在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，用心创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。

是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，用心协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自我应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作述职汇报如下：

1、各项考核指标全面完成

20年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故，消防设施、设备的完好率全年到达了%。为酒店各部门进行消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。

2、建立健全绩效考核制度

实行激励机制，发挥员工的工作用心性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工x、x、x三名员工主动提出住在，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放下自我休息时光，一边参加正常的工作，一边轮流在值班，为的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天市遇到了连续的高温天气，一度到达度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的'工作带来了必须的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在x月中旬，又遇“”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

3、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时光的培训到达个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。透过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币x万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年x月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放下休息时光x多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评

我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改善不足，提高培训质量。

4、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路x次，发现不安全因素次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。棋牌室、和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件x起，为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，用心参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

5、用心参加局里举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉

X，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，用心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第x届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中，我部门员工分别获得了米第一和第四名，由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

6、用心配合酒店完善ISO质量管理体系和ISO环境管理体系的认证工作

在今年年初，经过外审组的最后评定，我酒店已正式透过双体系认证。一年来，我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求，认真进行三级质检制度，为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息，提高了广大员工对环保意识和节能意识，减少了水电资源的浪费，降低了化学危险物品的污染，杜绝各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改善。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改善。

回顾了年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

此致

敬礼!

工作队长述职报告13

我叫xxx，xx村驻村工作队队长，现就20xx年以来脱贫攻坚工作汇报如下，有不足之处，敬请批评指正。

一、上年工作回顾

20xx年完成xx和xx水渠建设，总投资13万元，投资4万元修建村部楼堡坎，贫困户46户176人受益。

二、今年开展的工作

两基建设，投资5万元修建xx溪坝一道，贫困户10户52人受益。

三、七个一批完成情况

1、产业发展：扶持贫困户发展自主产业，全村共有55户贫困户，发展自主产业，为贫困户直接带来经济效益16。33万元，引导12户贫困户发展罗汉果产业，带来直接经济效益105774。6元。

2、教育助学：全村享受教育补助45人，雨露计划5人。

3、转移就业：20xx年全村劳务输出70人次，安排保洁员特岗2人、生态护林员1人，扶贫特岗6人。

4、住房安全：历年来易地搬迁12户52人，危房改造15户。

5、保障兜底：全村共有低保户13户28人，其中纳入贫困户的有9户21人，5户兜底户，非贫困户4户。

6、医疗救助：全村所有贫困户的农合全部由政府代缴，并为全部贫困户购买了特惠保。

四、村班子建设

今年村支监三委班子高度团结，积极开展各项工作，取得一定成绩。

五、取得的工作成效

1、现在村支监三委班子高度团结，工作得力，措施有效，能够较好的完成上级领导安排的'工作任务，具备带领村民脱贫致富的能力。

2、完成了两基建设赢得了老百姓认可，为脱贫攻坚圆满收官打下了坚实基础。

3、帮助贫困户实现了增产、增收，进一步巩固脱贫成效。

工作队长述职报告14

尊敬的组织部领导、尊敬的教育局领导、各位同事、各位乡亲：

大家上午好!

我叫xx，今年4月份从xx初中抽调到xx村，担任xx村驻村扶贫工作队队长，参加驻村工作以来，到现在已经有九个月了，现将这9个月我所做的工作向大家做个汇报：

一、角色的转变，心态的调整

当听说要抽调学校中层年轻干部到村驻村参加驻村扶贫工作时，我第一个在学校报名，强烈要求参加扶贫工作。从学校老师到村里扶贫队长是一个很大的角色转变，从进村第一天我就下定决心：“做一名有情怀的扶贫工作队队长。有方法、有力度、有情怀，我是农民的儿子，吃了很多苦，懂得贫困的可怕，一定为xx村乡亲带来政策，找出脱贫的办法。让乡亲认可你、感激你、怀念你!”，于是，我每天通过网络、培训资料以及请教各位扶贫战线的同志，认真学习，努力掌握扶贫业务知识，快速上手，认真做事，将每一件事努力做好。工作一段时间后，我给自己定的目标是：懂农村、懂农业、爱农民。在村里是没有节假日的，5加2，白加黑是一种常态，融入村集体，适应新环境，有作为才有地位。在老百姓心目中的地位。

二、壮大帮扶队伍、提高帮扶人员素质

建立了xx村帮扶人微信工作群，各种帮扶工作通知及具体要求及时在群里进行发布，同时在群里普及一些扶贫知识，努力提高帮扶人的帮扶能力。召开了一次全体帮扶人会议，会议上，村扶贫专干对全体帮扶人进行了业务培训，召开了帮扶单位负责人会议两次，对帮扶工作进行村级统筹整体安排。

帮扶人进村上户时要求各片长配合帮扶人上户，大部分情况下都是我指导帮扶人填好帮扶手册，再上户进行帮扶。得到了帮扶人和贫困户的一致认可。建立了爱心帮扶群，发挥社会帮扶力量，努力增加帮扶资金的来源和扩大帮扶队伍。

从我进村以来，村里信息员发生了三次变动，历经四人，首先胡云霞同志调到镇扶贫办，朱竹燕同志被选举为村委继而担任村文书和扶贫专干，廖维同志分工变动，最后确定为檀革和同志，檀革和是个新手，而许多工作都是时间不等人，不会等待成为一个熟手之后才分配任务，我首先自己主动承担任务，将信息员的角色兼任下来，在实际工作中教檀革和同志做，随着时间的推移，革和越来越熟练，我就慢慢淡化我的角色，让他挑大梁，我把关。目前，檀革和已成为一名合格的信息员。村里还有一名年轻人，不怎么懂得使用电脑，我有时间就教他使用电脑，现在已会不少操作。

三、在家必上门、在外必联系，户遍访三次以上

按照“在家必上门、在外必联系”的原则。对全村206户贫困户进行了上户走访或者电话访谈，每户都联系了三次以上。走访了100多户非贫困户。在实际工作中，发现那些举家外出贫困户，由于以前村两委同志和帮扶责任人与其联系较少，造成贫困户对自己所能享受的扶贫政策不了解、不知道，对扶贫工作、扶贫成效不认可，对驻村工作队和帮扶人不满意。每当遇到这种情况，我就耐心的向其解释，并且要求帮扶责任人必须与贫困户取得联系，可以通过电话、微信或者QQ进行联系，必须马上取得联系，与贫困户多交流，多培养感情，取得贫困户的理解和认可。走访非贫困户时，通过上户走访和开展周边调查，了解到其实际情况和具体诉求，对这些诉求，符合政策的，能解决的当场解决，不能解决的回到村部与村两委商量，寻找解决办法。对于不合理的诉求，向其解释原因，通过讲政策、讲道理、讲良心，取得非贫困户的理解和支持，对那些极少数执迷不悟，甚至违反社会公德的人和事，坚决提出批评，并联合相关部门进行有效有力的打击。通过走访，我对xx村的贫困现状有了更清楚的认识，同时也帮助村两委同志有效的化解了一些矛盾和冲突，提高了人民群众对扶贫工作的满意度和支持率。同时也净化了社会风气。

四、四大攻势(大走访、大排查、大整改、大帮扶):

今年以来，组织帮扶单位望江县长江河道采砂管理局及xx中心医院、金堤中心学校、xx镇政府等单位所有帮扶人先后到xx镇xx村开展脱贫攻坚访贫问计专项行动，走访慰问贫困户、大排查、千名干部下基层等等。深入了解贫困户的家庭情况及存在的困难，跟踪扶贫政策是否落实到位，了解群众满意度，辅助片干及时更新扶贫手册.随后，采砂局一行实地调研贫困户“一户一档”资料整理完善情况及扶贫产业发展现状，详细了解xx村脱贫攻坚工作开展情况以及当前存在困难和问题。同时结合县脱贫攻坚访贫问计专项行动“大走访、大调研、大查摆、大整改、大帮扶”的相关要求，就扶贫工作征求意见和建议。

五、一个专题，一大亮点，两场公益活动

根据县里统一部署，“千干下基层”xx村专班同志自8月29日正式驻村，到10月30日离开，历时2个月，我全程参与该项活动，白天陪同专班同志上户，能现场解决的`现场解决，不能解决的到村里召开两委会，协商解决，解决不了的上报到镇里、县里寻找解决办法，大大提高了群众的满意度和获得感。

xx村迪湖片在外做面点的企业家张成同志，是一位只有29岁的年轻人，但他捐资12万为家乡道路安装了65盏太阳能路灯，方便了家乡父老的夜间出行。是个社会扶贫的典型事例。我联系县电视台对这种情况做了专题报道，并推荐上报张成为“最美望江人”。

九九重阳节，和村两委、驻村扶贫工作队一起前往xx敬老院看望老人，了解老人真实的生活状况，并送上慰问品，受到了老人的热烈欢迎。

xx村xx片黄斌和其父亲均患大病，还有三个孩子读书，我们和驻村工作队一起，积极奔走，帮其落实351医保政策，减轻家庭就医负担，与学校联系，通过学校老师发动班级群家长的积极性，在水滴筹平台为其捐款累计达到3万多元，同时游运秀同志和驻村扶贫工作队长储王宝同志一起发动各自亲友团捐献现金共计3200元，已于近期交到黄斌母亲手中。

六、一些具体数字成就

xx村现有建档立卡贫困户206户764人，已脱贫147户561人，经过多方努力，各级部门及社会支持，20xx年成功脱贫37户111人，目前还有59户203人未脱贫。今年协助农户小额贷款40户，每户5万元，危房改造14户，其中新建8户，修缮6户。协助115户贫困户申请特色种养奖补资金总计277918元。协助贫困户子女申请各类教育资助133人次154700元。协助贫困户申请政府代缴20xx年新农合个人缴费764人168080元。协助贫困户申请政府增补养老保险，帮助符合条件的贫困户申请政府代缴意外保险。帮助多户生大病的贫困户落实“351”“1579”医保政策等等。

20xx年脱贫攻坚工作已接近尾声，20xx年脱贫攻坚工作即将扬帆起航。我将全力以赴做好接下来的各项工作!请各位多监督、多指导、多配合。

谢谢大家!

工作队长述职报告15

行行出状元，做保安工作也一样。当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我许多学习锻炼的时机。

这些年，公司领导让我在保安班长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常关心和鼓舞我。为做好班长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。

在实践中我敢想，敢管，发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正。在履行保安班长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。

为此，在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口Word文档，下载后可编辑

快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。

一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予盼望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。

也从中学到了许多知识，同时积存了一些经验，为我在今后的工作中打下了良好的根底，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙足乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。

作为保安队长平常就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况根本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的'根底上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层实施。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作实施情况，加大对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，Word文档，下载后可编辑

对他们提出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。

四、做好队员的思想工作。要关怀保护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发觉问题。做到政治上关怀，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素养。要有计划的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

六、加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全。

七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题及时解决，重大事件及时汇报。

第四篇：2013“三送”工作述职报告

本同志xx是中共xx县委党校驻龙岗乡新南村“三送”工作组成员。在工作组和乡领导村支部村委会共同参与的“三送”工作中本同志积极配合工作，现将XX“三送”工作述职报告如下：

一、调查摸底，公开承诺。通过调查摸底了解村情、民情。根据田少山多的情况，写出了调查报告《浅谈龙岗乡新南村山地使用权流转》，后来进一步充实，结合县情、村情写出了《山地使用权流转》，充分考虑了村民的自愿（如湖下村民网上向市纪检委反映不能强迫征收村民山地）、老板的山地使用流转费、村民自治组织即村干部辛劳协调工作的实际情况，有针对性和操作性。同时积极配合工作，参与公开承诺的马齐塘、首段至象形水渠的水利建设，银坑香樟林开发，新南坑至石板湖的村组公路建设以及合丰养猪基地建设。

二、结对帮扶20户。结对帮扶20户中有困难群众，困难党员，困难学生家庭，也有发展户专业户等。本同志参与了党校雪中送棉被的送温暖活动，反映了发展户专业户要求兴修水利、公路的建设性意见。党校在力所能及的情况下向小学捐款。

三、走访慰问困难群众。

（一）调查摸底困难群众。XX年12月28日我们驻龙岗乡新南村“三送”工作组全体干部，分3路同新南村干部调查摸底贫困户。发现这些贫困户贫困的原因主要有以下几类：一是因缺乏劳动力，男劳动因病早离人世，在农村重体力劳动活无人干，导致农业收入低。二是因缺少生产资料，有人新迁到新南，没有田、没有山、没有房、租房屋住，家中仅靠1男劳力打工维持全家生存。三是因病致穷，有的精神病、痴呆病的，家中费钱劳神拖累全家。四是因伤致困，有人手、脚断残脑伤致残，花费大量医疗费，又要家人照顾，导致家庭困难。五是孤单老人，分散“五保户”、年老在家孤苦一人生活，或随嫁出去的女儿居无定所。有1位60多岁的孤单老人，泥坯房倒塌了1间，住在一间又黑又暗的房中，楼下做饭，楼上住人。

（二）走访慰问。根据调查摸底的情况，我们党校“三送”工作组全体干部和龙岗乡及新南村干部统一安排在2013年元月11号前分别走访慰问了2户党员困难户、9户特困群众户、2户计生困难户、1户患病户、1户受伤户、1户散养五保户、3户低保困难户、1户老红军共20户，按照各种标准一户一户送上慰问金或慰问品。当我们党校“三送”干部来到那户60多岁孤单老人特困群众户家时，他接下了我们送去的米、油和慰问金，眼圈红了，眼中含着热泪，对我们连声说：“感谢！”我们说：“这是党和政府让我们做的，你老人家好好保养身体。”

（三）、解决困难的长远之计。一是农户要积极参加农村合作医疗保险，使有病有伤得到医疗保障，保障健康的劳动力；二是积极参加农村养老保险，老有所养，家庭养老发扬尊老传统美德，逐步加强乡村养老院建设；三是符合条件的纳入低保；四是参加新农村建设，解决住有所房；五是发展产业或打工多挣钱；六是争取项目资金，完善农村水利村组水泥道路建设，使农村发展有后劲。

四、办好事、办实事

召开群众会议宣传党的富民、惠民政策，特别是宣传省、市、县党代会精神，使群众懂政策、用政策，结合实际办好急需办的好事、实事。根据群众的要求先后办了一些力所能及的好事、实事，参与公开承诺的马齐塘、首段至象形水渠的水利建设，银坑香樟林开发，新南坑至石板湖的村组公路建设以及合丰养猪基地建设。如在石板湖根据当地群众特别是有钱的发展户强烈要求修通村组公路，并愿意出资1万元一户。

众所周知江西的村村通水泥路工程早已完成。但是村组通水泥路有很多地方都没有开工，泥路机耕道从村村通水泥公路分道到各村民小组家门口。我们党校“三送”工作组驻龙岗新南的村水泥路到新南坑大垅里石板湖等处的村组路在今年国庆节前就还是泥巴路，坑坑洼洼，天晴一路尘，下雨一路泥。端午节后下雨那几天我们正住在石板湖，由于路滑通不了车，村民只能肩挑煤烤烟，看到村民肩挑煤一身汗水和着一身雨水的情景实在令人心痛。

“三送”工作组和村委会急群众之所急，尽快争取了扶贫办项目资金7.5万元用于修近500米长的村组通主干路资金，还有1000多米到各村小组的分支路要村民自愿集资修，3米宽的路需集资16.8万元左右。因此，召开村民会议，成立修路理事会，我认识的村民中如张（小）桃芳、张（大）桃芳就分别捐了6千、1万元，特别是理事会长赖湖北捐1万修通村小组路，又出1.9万修到自己家门口。他们这种为办公益事业乐于奉献的精神令人感动。

路从10月1日正式开工，10月26日竣工。到新南坑大垅里石板湖等处的村组路都能通车至村民们家门口。厚18公分、宽3-3.5米、总面积4300多平方。按龙岗乡发包每平方56元计算，修路工程总造价23万多元。村民们还在筹集3.6万元还清包工修路款。

路漫漫兮修远兮，党群齐心把路修，修到村民家门口，修通小康幸福路。

总而言之，本同志只做了力所能及的事情，离党和人民的高要求还有一定的差距；在“三送”工作中体会到：要与干群打成一片，同吃同住同劳动，心往一处想，劲往一处使，就能够克服困难把事情做好。

中共xx县党校“三送”工作组成员

2013年2月13日

第五篇：三送工作队队长事迹材料

三送工作队队长事迹材料，男，市民政局副局长，系乡村“三送”工作队队长。自“三送”工作开展以来，同志深入基层、真抓实干，为镇村的百姓做了许多实事、好事，在工作中身先士卒，不怕苦、不怕累，以饱满的工作热情和平易、亲切的工作态度赢得了群众与领导的一致好评，充分发扬了苏区干部亲民爱民的好作风，为他用实际行动诠释了无私奉献精神，用实际行动书写着新时期“三送”工作队长的风采：

一、坚定信念，树立三送工作目标

“三送”是一件苦差事，人人都避而舍之，而同志却迎难而上，作为三送分管领导，主动要求走下基层来当这个“三送”工作队长。“三送”伊始，他首先对工作队员说:“既然我们有机会挑战新的任务，我们就要认认真真、踏踏实实、坚定信念、锐意进取，不怕苦、不怕累，为群众解决生产生活上的困难，为他们送上温暖，我们绝对不能输给其他单位，我们的最终目标是为了村的百姓脱贫致富。”队员们倍受鼓舞，纷纷表示坚决在的带领下做好“三送”工作。

二、吃苦耐劳，发挥先锋模范作用

在村委驻地小组的路边上垃圾成堆，极大地影响了环境卫生，而村民们的环保意识较差，尽管周围恶臭熏天，垃圾却有增无减。来到村后，首先就是组织队员们进行垃圾清理，尽管长期没有从事体力劳动，他干起活来却一点也不甘人后，铁锹接着一铁锹把垃圾铲到大车上，不一会就满脸通红、汗流浃背了。他伸了伸腰，一把抹去脸上的汗水，马上又投入到了紧张的劳动中。没多久他手上就磨起了血泡，他却毫不在意，血泡破了也不管，队员们劝他包扎一下，他笑着说:“没事，痛并快乐，痛才能说明我们工作做到位了，而只有热爱工作才能快乐地去完成，不管是工作还是生活都理应如此。”说的多好啊，做的多好啊，他正是以自己的行动来教导着队员们。类似的事情还有清理水渠、清理淤泥、割除路边杂草，这些都是带领队员们辛辛苦苦完成的。这件事得到了当地百姓的高度赞扬。

三、锲而不舍，克服困难摸清民情

4月初，工作队刚进村，村支部书记就宣布不干了，后来才知道，原来群众告得很凶，他在村委呆不下去了，已向乡党委递交了辞职书。刚进门就碰到这事，让全体工作队员一下就凉了心。面对这些困难，二话没说，干，而且要干好。在向其他几位村委干部粗略了解一些情况后，他主动要求把民情最复杂、上访群众最多的7个小组亲自挂片，并把其中52户作为他的走访结对户，剩下的235户按照地域分布等情况分配给另外2个常驻队员和5名全覆盖干部结对走访。于是，多年未曾开的党员小组长和村民代表会议召开了，结对干部不分昼夜奔赴所挂小组开展民情摸底工作。通过近一个

星期的努力，287户、1324人的民情，19个小组的组情，平方公里辖区内的村情，96份群众诉求已经了然于心。

四、任劳任怨，亲力亲为处理琐事

村3个常驻干部，2个队员都不会电脑，加上文字功底不足，许多琐碎的活就这样落到了身上。除了自己结对的52户群众的民情报告，全村287户群众民情报告汇总、19个村小组的组情报告、全村的村情报告、21项台账档案的归档整理、每周的矛盾纠纷排查登记化解台帐、民情诉求化解周报、会议记录、每月的工作小结和下月工作打算，各种报表、统计表，信息、图片发送，纸质也好、电子版也罢，甚至处理邻里纠纷，到市直有关部门协调工作、查阅资料，等等，繁事也好，琐事也罢，都亲力亲为，尽管累，但他依然做得起劲，毫无怨言。如果翻查他做的各种基础资料、内业工作，全部都是整齐齐全，井井有条。

五、尽心履责，倾尽全力服务驻村

村是省定贫困村，又是闭塞偏远的山区村。今年4月初工作队进驻以来，工作队累计为村里争取项目5个，协调到位资金80多万元，为群众办实事、好事20余件。该村小组至、小组还有公里长的未硬化村道，一到雨天，就难以通行，结对干部几次走访群众时都差点滑入深山沟里去，里面2个小组居住的近200位村民经常叫苦不迭，修水泥路是他们向工作队反映最为强烈的一个问题。为解决这一问题，胡队长

多次到扶贫办、交通局等单位争取立项和资金，目前，投入建设资金60余万元，投工投劳折合人民币近20万元，公里长、米宽的水泥公路已全面竣工投入使用，彻底解决了两个小组村民出行难的问题。争取水利和小型公益项目修复了3个小组灌溉水渠1200米，解决近300亩耕地的灌溉问题。争取市委农工部、扶贫办把小组列为新农村建设和整村扶贫推进点，项目资金20余万元，目前正在紧张施工中。

六、真心实意，不辞劳苦帮助村民

在帮助群众做好事上，胡队长也是不遗余力，其所做的2件事受到该村群众和当事人的高度赞誉。一是小组94岁高龄、瘫痪在床10多年的烈妻18个月没领到烈属抚恤金这件事。老人的儿子自今年初起先后到乡镇、相关单位跑了多次，花了不少精力，一直没有找出问题的症结。胡队长了解到此事后，一直挂在心上，几经周折，最终帮助老人追回了9900多元抚恤金，让老人悬着的心一

下就落了地。二是小组退伍军人反映，其XX年应征入伍时，民族为“畲族”，XX年退伍后户口落到了象湖镇，民族变成了“汉族”，要求把民族改回原来的“畲族”，但跑了公安部门多次一直没有办成，为此非常苦恼。胡队长听完他的讲述后，特地前往市武装部和市退伍军人安置办公室，调取并查阅了其档案，找到相关材料证实其民族为“畲族”

的原始凭证，顺利更正回原来民族，解决了困扰其多年的问题。

七、竭心尽力，不畏艰辛解决难事

原村10个小组山林权属合同纠纷问题，是困扰乡党委、政府多年的一块心病。村民自XX年开始曾多次赴市委、政府和市直有关部门上访，今年5月21日、11月3日，20多位村民集体赴省上访，给工作队带来极大的工作压力。为妥善处理此事，把矛盾化解在基层，工作队做了大量工作。先后召开村民小组长，党小组长、村民代表和信访牵头人参加的座谈会、协商会3次，上门做解释说服工作不下10余次，最终上访群众一致同意乡、村提出的处理建议。目前，群众的情绪稳定，事情回到村民与承包方协商解决问题的轨道上。另外工作队在处理修路、邻里纠纷等方面也竭尽全力，进驻以来共妥善处理矛盾纠纷9起，化解群众诉求12项，使矛盾纠纷消灭在萌芽状态，切实维护了乡和谐稳定的社会局面。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，为了心中的那份承诺，默默耕耘，兢兢业业，无私奉献。这是同志的秉性体现。他在“三送”工作中秉着为民办实事、群众得实惠的宗旨，全心全意服务基层、服务群众。他扎实的工作作风得到了领导干部的一致好评；他所做的点点滴滴，村的老百姓都是看在眼里，记在心里