第一篇:医院院长述职报告
医院院长述职报告
在不断进步的时代,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的医院院长述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院院长述职报告1硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。平凡而艰辛、紧张而辉煌的20xx年即将落下帷幕,希望与考验同在、机遇与挑战并存的新的一年已经开始。在过去的一年里,医院在集团老总的英明的领导下,在医院全体同仁的共同努力下,圆满的完成了集团交给的全年的任务。在这里我谨代表医院的全体同仁对集团领导长期以来给予我们的大力支持和帮助表示由衷的感谢;同时,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院对大家的辛苦努力表示由衷的感谢!
一、特色经营、科学管理、创造高效利润
我四月就职以来,我以对医务工作的满腔热情,以对瑶医瑶药的浓厚感情,不断的开发、弘扬瑶医院厚重的历史文化底蕴及人文精神,全身心投入到医院的经营管理中。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,我们以最快的速度抢占了市场,服务了社会,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。医院的经济指标逐月有提升,全年完成经济指标87.36%,排名集团第三。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
1、我们始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把看好病这一实事办好,在为病人服好务的问题上,力求好事办实。认真组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量;组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习;检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展;教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。努力提高医疗技术、提高服务质量,增强医疗质量意识。制定了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理制度,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。一年来未发生一起医疗事故。经常教导员工换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,制定了便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
2、努力降低医疗费用,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,一年来我们规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到15%,对普通手术医疗费用实行最高控费。据不完全统计,医院让利群众达多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
3、在医德医风方面还是从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业,忠于职守的工作态度;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神;虚怀若谷,从善如流的素质。付出更多的辛苦,竭忠尽智,全力以赴,把医德医风建设作为立院之本。把造福社会作为医院的最高宗旨。院张榜公布医疗收费标准,增加收费透明度,让群众实实在在看病,明明白白花钱。
二、努力提高医疗水平,服务大众、造福社会
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。一年来,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法选派多人次的技术人员去省、市医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我院的人才结构,今年集资购买了新设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。通过一年来的努力,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,现年业务收入由去年收入80万增加至220万元,年门诊120万人次,较去年增加了4倍,同时,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,一年来无一例医疗事故和医疗争议发生。事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周组织召开医院中层领导沟通交流会,时间定为每周周五下午6点,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题。
尽管我们做了大量的工作,尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,还有许多这样那样的问题,但是我坚信由集团领导的支持,有全体同仁的配合,我们医院一定会有更大进步,有更加灿烂的辉煌。
医院院长述职报告220××年,我院在县委****发展战略精神指引下,着力打造“以病人为中心”的办院理念,全院干部职工齐心协力,奋力攻坚,各项工作取得了一定成绩。
一、年度各项指标再创新高
20××年,我院门诊633869人次,增长27.7%;住院31538人次,增长28.4%;实现业务收入9986.83万元,同比增长30.04%(其中院内收入8256.8万元,同比增长27.4%;一体化收入800万元,同比增长76.9 %);固定资产增加了3026.4万元,净资产增加1708.05万元。
二、职工待遇逐年攀升
除了及时上涨工资,足额兑现职工工资外,我们加大了福利发放。
20××年: 改革绩效工资方案,加大奖金额度;交纳住房公积金;对没有聘任的职工实行内聘;年终福利折合现金800元等。
20××年: 发放住房补贴;为50名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了养老保险;年终福利折合现金1000元等。20××年:足额兑现上涨工资,共为100名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了20名职工中级正聘。年终福利折合现金20xx元等。
三、强化基础设施建设,继续完善医疗设备装备
一是设备装备上水平。20××年购进了德国麦科听性脑干反应测试仪;安装了德国西门子原装进口16层螺旋CT,对ICU、康复医学科设备进行了招标并顺利投入使用。购入了全自动血细胞分析仪、全自动血流变仪、超敏C反应蛋白分析仪等。医疗设备总投资达1700万元,总体投资超过三千万元。
二是完善设施强服务。安装了小型中央空调,解决了ICU与康复理疗科的制冷与取暖问题;对病房楼、急诊楼内厕所进行了全面改造,彻底解决了脏、乱、差的局面;对老变压器进行了升级改造,解决了业务用电超载的不安全问题;完成了三吨铸铁燃气锅炉比价采购工作,保证了今年的正常供暖。
四、抓好质量促规范,医护质量不断提高
一是持续补充技术力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘临床住院医师21名,影像医师5名,检验医师10名、康复师10名,护士50名,计算机人员6名,接收新分配研究生8名。
二是学习上级医院的先进经验。我院组织人员到上级医院参观学习。学习他们一流的服务设施,先进的管理经验,热情周到的人性化服务,以及完善的信息化系统。今年共派出12名人员到上级医院进修学习。
三是不断开展新技术。麻醉科成功开展了中心静脉穿刺置管术;外一科成功开展了腹腔镜手术,成功切除了一例回盲部巨大肿瘤;康复医学科的小针刀疗法治大病。得到了广大患者的高度评价。
四是攀大联强借外力。我院采取“内引外联,攀大联强”的措施,7月23日,“上海医学院外科技术示范基地”落户我院。合作以来,效果显著,有力地提高了我院外科人员的技术水平。
五是新建科室提服务。今年我院投资600余万元新建了康复医学科、感染性疾病科、重症医学科(ICU),为群众提供了更好的医疗服务,同时为三乙创建做好了准备。
五、工作思路和重点工作
20××总体工作思路是:
以创“三乙”为总抓手,全年门诊人次增长10%,住院人次增长40%,业务收入确保突破1亿元。
重点工作:
四是做强优势科室,孵化新兴科室:将儿科、外二科进行拆分。新建血透中心、消化内科等科室;壮大妇产科、外一科、眼科、五官科,力争将康复医学科建设成为泰安市重点专科;
五是持续改善职工待遇:在医院三大效益稳步提高的基础上,继续保证职工待遇实现同步增长。
医院院长述职报告3尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验,明确任务,开拓创新,再求发展》的工作报告,全面简要的总结了医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。
职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的面前,不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。唯有面对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改革、发展规划好、落实好。
应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。
就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。
经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。
借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!
今后的医院发展战略和工作思路已经明确,做为行政“一把手”,今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事:一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。
医院不能为社会提供优质服务,就没有存在的必要,更谈不上发展。服务也是一种消费,也包含经济活动,本身含有价值。其价值的大小,决定你服务质量的高低,决定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
应始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把“看好病”这一实事办好,在为病人服好务的问题上,力求“好事办实”。
在廉政方面还是从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业,忠于职守的工作态度;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神;虚怀若谷,从善如流的素质。付出更多的辛苦,为了我们大家共同的事业,竭忠尽智,全力以赴,不辜负组织与大家的期望与信任,绝对完全投入,不计个人得失成败!
医院院长述职报告4尊敬的各位领导,各位委员:
根据院党委的统一部署和要求,我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
今年,在学校和医院两级党委的正确领导下,我认真学习党的创新理念,全面落实科学发展观,深化后勤改革,加快医院建设,创造性地完成了各项保障任务,促进了医院后勤又好又快地发展。
一、坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。
领导的思路,决定一个单位的出路。身为一名领导干部,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。学而知不足,时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,放松学习,思想观念就有可能跟不上时代,就有可能错失单位发展的良机,就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。
一是学为所思,力求当个好助手。党和国家的路线、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架,及时准确地领会精髓,才有可能在工作中少走弯路。基于这样认识,我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课,特别是十七大以后,如何准确把握科学发展观的实质内涵,怎样把党的创新理论贯彻到具体工作中,做到学以致用,是我在学习中重点把握的环节。今年,按照院党委统一部署,我们在深入学习十七大报告和新党章的同时,坚持结合自身实际,在学习交流中,坚持把十七大理论具体化,将核心内涵溶入到实际工作中,做到知无不言,言无不尽,并撰写了多篇心得体会。
二是学为所专,力求做个好管家。要作一名称职的领导干部,不仅视野要宽,而且还要尽量做到博学。我始终认为,获得的知识多一点,决策谋划就会更加科学一点。今年,我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识,特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课,更是让我受益非浅,启发很大.例如,在推行后勤社会改革方面,我们提出了利用社会资源购买后勤服务的思路,实现了生活保障社会化;在降低成本,实现资源共享方面,我们借助兄弟单位力量,推进洗涤联勤一体化保障。
三是学为所用,力求做个好领导。常言道:为官一任,造福一方。就我而言,说“造福”还谈不上,但作为副院长,要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众,是我一直以来追求的目标。在推进精品战略,立足质量建院,创建友好型医院过程中,我们积极营造整全和谐的人居环境,在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上,积极听取专家意见,坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一,努力实现医院整个营区新美如画目标。
二、坚持把工作当成实现价值的过程,努力做到创新务实不掉队。
要把工作干好没有动力是不行的,没有热情也是不行的。从XX年到口腔医院,如今在副院长岗位已工作了5个年头,之所以至今依然保持着高涨的工作热情,我总觉得人还是要做点有意义的事情,有价值的事情。
一是树立大局意识,充分整合资源。四医大是个整体,各部院系十指相连,攥起手来就是拳头,团结起来大有奔头。近几年,医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持,我们营院建设压坏了兄弟医院的道路,安全工作受益学校综合治理等等,所有这些都提醒我们,我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤,实现一体保障,节省了能源,减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障,住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措,使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状,甩掉了后勤服务滞后的旧帽子,提高了后勤整体保障力。
安全是大局,关系学校整体形象。说实话,分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训,我时刻要求自己和部属,对待事故苗头,看到了要讲到,讲到了要抓到。事故苗头在演变,杜绝问题发生,必须严查细防,抓好制度落实,除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现,并被总后评为安全稳定先进单位,但在荣誉面前,倍感压力巨大。
二是依托精品战略,推动精细管理。一个单位要实现突破性发展,必须要克服固有的惯性思维,就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶,就要推行精细管理。为此,工作中,我要求自己和部属做到“三细”:掌握情况要细,决策论证要细,执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务,我们坚持每周一次后勤查房,每月一次综合检查,每半年一次后勤座谈会等多种形式,深入基层科室,广泛听取意见,为临床一线解难题、办实事。坚持求真务实,讲究管理效益。今年,先后组织开展节约节能工作,实现了门诊楼中央空调合同能源管理,并试行了用电远程计量监控系统,管理效益与经济效益明显;沿街商业开发项目已拿到了“军队房屋租赁许可证”,经过多方努力,总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费,每年为医院节省129万元。严格预算管理,有效调节资金,特别是完善全成本核算和激励机制政策,有效地调动了全院上下创造热情,今年医院医疗收入再创新高。
三是坚持以人为本,致力内外和谐。医院就是服务,就是要力所能及地让患者满意,后勤就是服务,就是要全力保障一线工作人员。这两年,我们更加认识到,服务是一个链条,要让患者满意,首先要让员工满意。今年,随着营院建设全面完工,我们解决了64户经济适用房入住,调整180户公寓住房,实现了全院工作人员住房全部达标,居住条件得到根本改善;为了落实院党委对聘用人员的关心,我们完成了94名聘用人员“三金”缴纳工作,使聘用人员队伍的凝聚力进一步增强;随着医院工作时间调整,我们建成了“员工之家”和综合楼午餐区,为全院460名在岗员工提供了温馨就餐环境和优美的免费午餐服务,实现了优质高效的人性化服务;为营造整体和谐的人居环境,我们用文化生态理念,规划建设了营区景观工程。并邀请清华大学景观设计所进行指导和参与设计,建设具有独具特色的人文环境。
三、坚持把廉政当成为官做人的准绳,努力做到廉洁自律不摸黑。
后勤涉及管钱管物,责任重大,稍有疏漏就有可能出现问题。自律、律人不仅对单位建设有益,对个人成长更有利。
一是党性原则是面镜子。时时刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。不该参加的宴请决不参加,不该出席的场合决不出席。作为领导干部,手中都拥有一定的权力,确实有诱惑。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己,在大事大非面前保持头脑清醒,牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
二是严于律己做好样子。坚持集体领导和个人分工负责的党委工作制度,我紧紧依靠党委做工作,充分发挥党委在医院建设发展中的政治核心和战斗堡垒作用;坚持民主决策,对重大工作安排、大额资金使用和工程建设项目等,都能经过集体讨论决定。平时,能积极配合和支持院长、政委开展工作,切实履行自己工作职责,做到制度之内“不缺位”,制度以外“不越位”。在实际工作中,注意听取大家的意见,能与大家在思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量。
三是规章制度当把尺子。严格按照总后“40项制度”办事,对基建营房工程建设,能坚持有计划、有招标、有审批、有审计,做到不打招呼说情,不介绍施工队,不批超预算费用。对经费审批事项,能严格预算审批,注重事前、事中监督把关,特别是大项经费,能坚持有党委计划安排,有专家咨询意见,并能由集体讨论决定。做到了按程序和规矩办事,确保后勤工作阳光透明。
一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距离校院两级党委的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在:一是在学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。二是在工作中有时存在急躁情绪,讲究方式方法还不够。三是在对部属要求上有时比较宽松,落实制度还存在不严格的现象。所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。
以上个人述职,有不当之处,敬请各位指正。
谢谢大家!
医院院长述职报告5一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。结合党的群众路线教育活动,严格按照中央八项规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、思想和学习情况
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线
教育活动中,严格贯彻落实中央八项规定和省、市相关规定在执行中央八项规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。
四、履行医院管理职责情况
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
1、基础建设上台阶
今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的8834㎡医疗综合楼投入使用,使开放床位数达到了450张,标志着我院步入了新的历史发展时期。根据实际发展需求,高标准、高起点进行设备引进和更新。xx年共投入1144万元,购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、x线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台(套),xx年购置的西门子1。5T核磁共振、西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了迅速提升。
2、建设有创新
在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养,切实打造一支“留得住,靠得住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色更加突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。近年来,我院服务质量取得显著成效,满意度始终保持在98%以上,达到了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意。
3、公立医院改革稳步推进
一是严格执行《国家基本药物目录》,落实药品采供“三统一”及“零差率”销售。药品降价率达15%,切实让利于广大患者。全年让利671。47万元。二是加强县镇一体化建设。xx年,我院在托管工作上持续推进,从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面给予了大力支持,选派业务骨干进行业务传帮带、无偿援助先进医疗设备、提供学科发展基金等。使xx和xx中心卫生院的综合能力得到了迅速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。一年来,通过全体职工的精诚协作,全院门急诊人次22。31万人,同比增长了1。7%;出院人数12131人,同比增长了1。9%;手术1552例;床位周转次数38。9次/床;床位使用率106。9%;120急救站院外出诊1417次;为不同人群做健康体检16275人次。接收进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无不安全事故,无违违反计划生育政策情况发生。医院被省卫计委评为陕西省“群众满意的医疗卫生机构”,成为全省两家,xx唯一一家获此殊荣的县级医院。并被省卫计委作为唯一推荐的县级医院参加全国“群众满意的医疗卫生机构”的评选。
尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。
医院院长述职报告6xx年以来,县卫生局社会管理综合治理工作在县委、县政府的正确领导下,在县综治委的支持指导下,按照省、市、县关于加强和创新社会管理综合治理工作的决策部署和构建和谐稳定社会的总体要求,深入开展“平安单位”、“平安医院”创建活动,圆满完成各项工作任务,现对本年度综治工作述职如下:
一、认真落实工作责任,做到机构健全、职责明确
1、高度重视,责任到人。为切实抓好综治工作,我们成立了局长任组长,分管副局长任副组长,县直医疗卫生单位负责人为成员的社会管理综合治理领导小组,明确工作人员,做到层层有人抓,有人管。将社会管理综合治理工作纳入重要议事日程,坚持局长亲自抓,分管领导具体抓,其他领导齐抓共管,定期或不定期召开综合治理主题会议,研究解决实际问题,及时落实县综治委、城关镇综治办提出的有关社会管理综合治理、平安建设等要求和意见。
2、系统抓,抓系统。坚持贯彻“谁主管、谁负责”和“属地管理”的工作原则,进一步明确责任,落实目标责任制。年初,将县直医疗卫生单位综合治理工作与业务工作同安排、同部署,与县直各医疗卫生单位签订了《郧县卫生系统xx年度社会管理综合治理目标责任书》,将任务层层分解,每季度安排专班对各单位工作开展情况进行督导,年底与业务工作同检查、同考核,确保综合治理各司其职,责任明确,常抓不懈。
二、进一步加强各项措施,确保一方平安
1、加强内部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我们对硬件建设采取了四项措施予以加强。一是加强门卫管理。充实了门卫力量,严格实行出入登记制;二是划分车棚区域。对车辆实行内外分放,并安装照明设施,杜绝了盗窃现象发生;三是配备防盗设施。我们在办公楼道的各出入口和一楼办公室的窗户上安装了防盗门窗,并在楼道和主要办公室安装了电子监控,加强了安全监控;四是强化室内防范。我们对所有办公室窗户的锁扣进行了更换加固,对所有办公桌的锁具进行了修理更新,对所有办公室门锁进行了维修,做到防患于未然。以上四项措施,使安全防范硬件设施得到了充分保证。同时我们要求县直各医疗卫生单位财务室、微机室等重点部位安装防盗门、防盗网和电子监控网,提高了系统内综合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的发生,为卫生系统发展营造了良好的氛围。
2、坚持耐心做好矛盾纠纷排查工作,防患于未然。为认真贯彻信访条例,积极稳妥地化解各种矛盾纠纷,我局成立了信访工作领导小组和办公室,制定了信访工作责任制,实行领导带班信访接待日制,7名领导班子成员轮流带班接访,在局机关大厅醒目处摆放了领导接访公示牌,方便了来访群众。本着“热心接待,耐心解说,细心关照,真心为民”的态度,及时化解矛盾,将信访问题解决在本单位、本系统,将不稳定苗头消灭在萌芽状态。
3、坚持开展法制教育工作。为提高广大党员、干部、职工的防范意识,按照社会管理综合治理目标责任书要求,结合自身业务实际与“六五”普法的要求,进一步加大宣传教育力度。各医疗卫生单位充分利用各种会议,采取集中与分散等多种形式的学习、培训,xx年卫生系统内部专业法规培训学习了xx人次,召开综合治理会议12场次,举办专栏12期。
三、充分发挥作用,落实各项综治目标
充分发挥综合治理作用,落实各项综治目标,我局遵守“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则,发挥卫生部门职能作用,积极参与社会管理综合治理,与各有关单位密切配合,齐抓共管。一是积极完成县综治委及社区安排布置的各项工作,做到认真及时,不打折扣;二是认真履行综治职责,坚决执行责任失职追究制度,确保单位内部稳定、有序;三是坚持定期对各医疗卫生单位单位的各项安全措施进行自查,不定期抽查制度,及时发现、排查安全隐患。
四、严格执行各项工作制度,做到工作规范化、制度化
一是完善各项安全管理制度。建立健全了车辆、财物、危险物品、重点场所等安全管理制度,尤其是人员密集的场所如医院、卫校,制定有各项预案,确保人身安全、财产安全。二是建立和规范各种台帐,按要求及时上报各类报表、总结。三是严格执行情况报告制度,落实了“属地管理”制度。全年都能做到及时向县综治办、社区报送有关材料,对一些不稳定因素和可能的安全隐患及时向上级部门反映,并着力解决。
五、发挥职能,认真抓好联系点的综治工作
根据县综治委会议精神和工作督导意见,卫生局工作队先后4次在分管领导带队下,对综治联系点胡家营镇土地沟村进行督导检查,通过听取汇报、开座谈会、实地察看等形式深入了解该村综治管理工作开展情况,针对该村存在的问题提出了具体方案和解决措施,并积极为该村农业项目建设帮扶资金1万元。
六、以综治工作为抓手、推动各项业务工作上水平
一年以来,按照县委、县政府及市卫生局的部署,卫生系统深入开展了“平安单位”、“平安医院”等创建活动,通过这一系列活动的开展,各医疗卫生单位以解决群众关心的热点、难点问题为重点,以增强职工队伍素质、改善服务态度、提高服务质量、树立行业新风为目标,坚持纠建并举,综合治理方针,全县卫生系统医务人员的医疗服务行为进一步得到规范和提高。
通过扎实有效的工作,综合治理工作取得了初步成效,主要表现在“五无”。一是关系和谐无矛盾。实现了卫生部门与兄弟部门、卫生局内部股室以及人与人之间和谐相处,没有发生任何冲突事件;二是人心安定无上访。通过召开座谈会、民主生活会、互相批评等形式,大家都能推心置腹,及时解决了存在的问题,没有发生一起上访事件;三是文明做人无赌毒。通过形式多样的安全文明创建活动,使卫生系统干部职工感受到单位的温暖,不仅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康发展,没有发生黄赌毒现象;四是政治安定。卫生系统上下表现出团结一致,政令畅通的大好局面;五是遵纪守法无违规。系统内工作人员都严格依法办事、依法行医,自觉遵守法律法规,没有一位同志有违规违法行为发生。
一年来,在县综治委正确的领导下,卫生局在社会管理综合治理工作方面,做出了一定的成绩,取得了较好的效果。在今后的工作中,我们将在县委、县政府和县综治委的正确领导和支持帮助下,继续发扬成绩,加强领导,强化措施,克服薄弱环节,把综合治理各项工作任务落到实处,努力使全县卫生系统社会管理综合治理工作水平再上新台阶。
医院院长述职报告7尊敬的各位领导,各位同志:
因为工作的需要,去年四月,组织通过民意测评等方式,将我从xx卫生院调入xx县人民医院担任党委委员,院长。按照组织分工,我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作,协助大内科工作,负责合理治疗,“降消项目”,同时联系内科支部。
下面,我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位领导,各位同志作以汇报,请指正。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十九大精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。
在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
一、在德的方面:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十九大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会领导的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。
同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。
在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
四、在廉政建设方面
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的`生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx
医院院长述职报告8今年上半年以来,在市委市政府及卫生局党委的正确领导下,团结和带领我院广大干部职工开拓创新、真抓实干,圆满完成上半年全部目标任务。现就本人思想、工作情况述职如下,不妥之处,请批评指正。
一、建立健全各项规章制度,狠抓医护服务质量第一
今年上半年,根据医院实际,健全完善了“各级各类人员职责”、“临床各级医师职责”等各项规章制度。并在我院首创并坚持实施主班护士走廊巡视制度,确保患者安全。并设立院长接待日制度,解决就诊过程中所有的问题。第二,坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度,强化“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,不断提高医护服务质量。院长每周至少查房一次,业务院长必须每天下病房,科室主任每天至少一次,医生每天查房至少两次。把患者的胡子、头发、指甲、着装等均列为护士的考核内容,依据完成情况进行评分,奖优罚劣,最后一名年终转岗或待岗。
二、加强班子管理,调动班子工作积极性
在上半年工作中,医院领导班子实行科学管理、民主管理,分工明确、相互配合、相互协调,相互支持、团结合作。
充分发挥领导干部的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。班子成员互相通气、交流,实行“公开、公平、公正”原则,接受全院职工监督。一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。目前班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。
三、加大人才培养,提高医疗技术水平
为进一步提高医院的整体医疗技术水平,我们加大了人才培养的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引来需要的人,培养有发展的人”,大胆使用想干事,能干事,想创新,能创新,想团结,会团结,想带领,会带领的人。上半年先后派出3名医务人员到省级医院进修学习(下半年还将派2名进修学习),同时加大对在职职工的培训,坚持每周的业务学习,每月的学术讲座,由进修归来的医务人员为全院职工进行培训,并把所学知识进行考试,考试成绩纳入职工的年终考评。定期请省级专家来会诊指导。此外,我们还积极参加了省精神病院、荣军医院、省医大一院组织的学术交流,促进了我院医疗技术的提升。
四、改善就医环境,采取“人性化”服务
首先,为了创造温馨舒适的就医环境,我们建立了开放病区,对医院布局及环境进行了调整和改造,要求每个科室必须有绿植,做到院内处处有草,楼内室室有花;其次,增加患者娱乐项目,购买了台球桌一台、乒乓球桌3台,组织患者唱歌、下棋、做体操、手工制作。并在我院开展了患者评优活动,评选出在治疗过程中积极配合、主动帮助他人的患者,给予适当的奖励,极大的调动了患者的积极性。我们承诺并做到了:入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送、到家有人访,使无缝隙服务真正落到了实处;第三,简化服务流程(出入院流程),改进服务方式,真正做到尊重病人,理解病人,关爱病人,帮助病人,维护患者的切身利益,将“以人为本,人文关怀”的人性化服务理念推行下去。
五、增加软硬件建设,提升医院规格1、业务情况。
上半年门诊治疗6057人次,住院426人次,与09年同期相比分别增长6%和5%,病床使用率达到90%,比去年增长5个百分点,上半年业务总流水145万元,比去年同期增长10%,其中医疗收入85万元,药品收入55万元,防保收入5万元,上半年共为参合患者报免37万余元。较好的完成了年初制定的目标。
2、项目建设。
在局领导的支持下,我院积极运作医院迁建项目,改善就医环境。本项目总投资20xx万元,其中中央专项资金900万,地方配套资金1100万元。医院新址拟在原环城医院,项目占地13.15亩,建筑面积11000平方米,病床175张,建成后将成为我省规模最大的县(市)级精神病专科医院。科研报告、专家评审等各项工作均已完成,等待项目资金的到位。
我院于09年8月份取得了二级精神病专科医院资质,并于今年6月23日接受了二级医院评审专家组的验收。专家组分别就医院行政管理、医疗质量、医疗技术、医疗服务、护理工作、人才队伍、医院信息、医疗设备、基础设备等方面进行了考察调研,对我院各方面的工作情况进行了总结,认为医院总体情况良好,符合二级专科医院各项标准。同时,专家组对医院的发展提出了宝贵的建议,为我院今后的工作方向做了明确的指示。目前,全院上下正以开拓进取、争创一流的精神状态,以时不我待、只争朝夕的责任感和紧迫感,有计划、按步骤地开展各项迎接复评准备工作。
六、提高职工待遇,关心职工生活
我们执行了最新工资标准,保障职工工资按时发放,在正式工实行城镇职工医疗保险的情况下,积极为十几名临时医务人员解决缴纳养老保险。进一步提高了职工的福利水平。让职工在为医院做贡献的同时,也要享受到了应有的待遇,极大的调动了广大职工的工作积极性。
为丰富广大职工的业余文化生活,我们于4月30日开展了春季职工运动会,于“5.12”国际护士节开展了护理知识竞赛,充分发扬了全院干部职工的团结协作精神、营造了和谐温馨的工作氛围。
七、加大社会工作,加强卫生防疫
根据今年传染病的流行趋势,我们建立健全了手足口病预检分诊室、甲型H1N1预检分诊室及肠道门诊,针对全市麻疹疫情的突发,我院对辖区村医进行多次业务培训、并在辖区进行广泛宣传,发放宣传单1000多份,给每个村定做了麻疹宣传板报,完成了辖区927名0-5岁儿童的麻疹查漏补种工作,有效遏制了麻疹疫情在我辖区的蔓延。在多次检查中受到了上级的好评。
上半年,我在工作中虽取得了一些成绩,但还存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以弥补和提高,下半年我将继续团结和带领全院广大干部职工以更加昂扬的工作态度和更加扎实的工作作风更好的完成全年任务指标,为全市人民的身体健康和我市卫生事业的发展作出自己更大的贡献!
医院院长述职报告9一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。结合党的群众路线教育活动,严格按照中央八项规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、思想和学习情况
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线
教育活动中,严格贯彻落实中央八项规定和省、市相关规定在执行中央八项规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。
四、履行医院管理职责情况
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
1、基础建设上台阶
今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的8834㎡医疗综合楼投入使用,使开放床位数达到了450张,标志着我院步入了新的历史发展时期。根据实际发展需求,高标准、高起点进行设备引进和更新。20xx年共投入1144万元,购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、X线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台(套),20xx年购置的西门子1.5T核磁共振、西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了迅速提升。
2、内涵建设有创新
在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养,切实打造一支“留得住,靠得住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色更加突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持
“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
近年来,我院服务质量取得显著成效,满意度始终保持在98%以上,达到了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意。
3、公立医院改革稳步推进
一是严格执行《国家基本药物目录》,落实药品采供“三统一”及“零差率”销售。药品降价率达15%,切实让利于广大患者。全年让利671.47万元。二是加强县镇一体化建设。20xx年,我院在托管工作上持续推进,从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面给予了大力支持,选派业务骨干进行业务传帮带、无偿援助先进医疗设备、提供学科发展基金等。使**和**中心卫生院的综合能力得到了迅速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。一年来,通过全体职工的精诚协作,全院门急诊人次22.31 万人,同比增长了1.7 %;出院人数12131人,同比增长了 1.9 %;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出诊 1417 次;为不同人群做健康体检 16275 人次。接收进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无不安全事故,无违违反计划生育政策情况发生。医院被省卫计委评为陕西省“群众满意的医疗卫生机构”,成为全省两家,**唯一一家获此殊荣的县级医院。并被省卫计委作为唯一推荐的县级医院参加全国“群众满意的医疗卫生机构”的评选。
尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。
医院院长述职报告10市卫生局领导、各位代表:
一年来,在市卫生局的正确领导下,在医院领导班子共同努力,较好地完成了分管的工作,下面我分几个方面向各位代表汇报如下:
一、思想和学习情况。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照院党委制定的各项规定,严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。
谢谢大家
医院院长述职报告11尊敬的领导:
一年来,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来,我结合医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向;一年来先后参加了多次医院院长培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的xx人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。大力加强农村卫生体系建设,认真组织做好“新农合”各项工作。全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:一是取消xx中心。从xx中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将xx中心取消。二是取消xx医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与xx公司联合开展的xx医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。
这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx
医院院长述职报告12过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就20xx年的工作从以下六方面进行述职。
一、孜求党性修养,做一名合格党员。
党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。
一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制。为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。
二、锐意固本清源,着力加强队伍建设
我院是一个拥有x个党员、x名共青团员的大集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。
一是加强班子队伍建设。本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。
二是加强医院组织建设。今年,经组织考验按期转正党员x名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;落实了三会一ke制度,全年组织召开党总支委员会x次、党员大会x次、上党课x堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;推行党务公开,以医院的公开栏、xx妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部QQ群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动,创建“三好一满意”服务单位。
三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水平。
三、优化发展环境,切实评议政风行风。
今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
四、创新人事制度,营造敬贤选能惜才的环境。
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送x人到省级以上医院进修,x多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到x%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了x名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。
五、注重文化建设,彰显奉献精神与爱的灵魂
医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风,它既根植于本院历史传统,又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作,提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的,个性化的就是品牌,个性化既是一个医院文化走向成熟的表现,更是长远发展的内在需求。20xx年,我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来,我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上,突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx妇幼》院报,逢单月出刊x份,共x期,内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通,提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛,组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会,环城马路赛等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”,“情系灾区送温暖”,庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动,增加了干职工凝聚力和战斗力,彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。
六、贴心分管科室,产科工作亮点纷呈
根据院委的分工,本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室,科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流,沟通,用心倾听她们的心声,参加科室晨会,协助科室管理,协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时,坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次,参与急危重症病人抢救x多例,进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x人,业务收入稳居医院前列,医疗质量不断提高,医疗安全基本保障。
各位领导、同志们:以上汇报的成绩,离不开局党委的正确领导,离不开全院同事的关心、支持,借此机会,向大家表示最衷心的感谢。尽管本人取得了一丁点成绩,但在加强学习、积极进取、以及工作经验等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改进。不断积累经验,追求进步,为我院的长足发展而奋斗!
春节将至,祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、万事如意!
第二篇:医院院长述职报告
二0一一年述 职 报 告
***人民医院 ***
各位领导、同志们: 大家好!2011年是贯彻落实卫生体制改革各项方针、政策,深化公立医院改革的关键年,我院在县委县政府的大力支持和县卫生局的正确领导下,以加快公立医院改革为主导,以创建全国优质医院,开展“三好一满意”等活动为契机,不断加强基础设施建设、人才梯队建设和重点学科建设,树立职工竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识。全面提升医院管理水平、技术水平和整体服务能力,促进各项工作全面、协调、可持续发展。作为院长,我在医院的建设和发展中,与全体职工同呼吸,共命运,团结一致,戮力同心,取得了一些成绩。截至11月底,全院门急诊总数16.33万人次,同比增加了16.4%;出院人数10018例,同比增加了14.9%。治愈好转率95%;床位周转次数38.7次/床、床位使用率100.7%、病人平均住院日8.9天、手术2145例。全年无医疗事故和不安全事故发生。现就2011个人工作学习生活情况报告如下,不妥之处请批评指正。
一、加强自身品德和修养,不断提高自身素质
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,严格要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误。二是能做到为人正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。三是严于律已,以身作则,率先垂范,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持。四是求真务实,勤于政务,坚持深入实际、深入科室,关心职工生活。五是坚持院长行政查房工作,不断提高医疗质量和管理水平,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、深化卫生体制改革,推动公立医院建设
按照县委、县政府制定的改革总体方案,结合本院实际,不断探索在新形势下医院管理体制和分配机制的改革和创新,为群众提供更加优质的医疗服务。
1、按县医改领导小组的统一部署,医院全部药品由县药品配送中心实行“统一招标、统一采购、统一配送”的“三统一”制度。在医疗设备采购上,严格按相关程序进行采购,大中型设备必须在县采购中心的全程参与下进行公开招标采购,确保医疗设备及耗材质量上乘、使用安全、费用低廉。从2010年9月1日起所有药品价格统一实施零差价销售,让利于广大患者。仅2010年9月-2011年11月就让利患者452.6万元,切实减轻 了群众看病负担过重的问题。
2、按照县卫生局总体安排部署,积极开展对口卫生支农工作。经过反复论证调研,我院与旦八中心卫生院达成协议,全面托管旦八中心卫生院。通过下派业务骨干到卫生院坐诊、查房、讲课、手术等进行业务传帮带,为卫生院培养一支技术过硬、留得住的人才队伍。同时义务承担卫生院乡村两级医护人员的培训工作。分批分期选派乡、村医护人员到我院进修学习。通过该项目的实施,将大幅度提升卫生院整体技术水平和服务群众的能力,使该区域群众免受远程就医之苦,花乡镇医院的费用,享受二级医院的医疗服务。目前已帮助旦八医院新建了中医理疗科,加强了检验科,并捐赠了多维颈腰椎牵引床、全自动血球计数仪、电子显微镜等价值22万元的先进医疗设备,有效地解决老百姓看病难,看病贵的问题,造福广大患者。
三、强化医院管理,提升医院效能
根据新时期医院发展需要,把强化医院管理,提升医院效能作为主要抓手。重新修订和完善了各项规章制度、各级各类人员职责、技术规范、应急预案以及操作流程等内部管理体系,使医院各项工作管理更加趋于科学化、规范化;分批组织科主任、护士长和业务骨干到省人民医院和西京医院进行为期三个月和一个月的现场观摩和考察学习,让他们切身感受上级医院先进的管理理念和管理模式;实行药品价格及各项医疗服务项目内容、收费标准公示制,接受社会和患者的监督,增强收费 的透明度,让患者明明白白看病,明明白白消费;加强新农合管理,严格执行政策标准,简化工作流程,规范就医程序,提高经办能力,降低参合患者医疗成本。对部分病种实行单病种限价收费制度。将限价标准向社会公开,并承诺如果治疗费用超出最高限价,超出部分将由医院来承担。目前我院单病种已达到41种。运行两年来社会反响良好,达到了让病人少花钱、看好病的目的。
四、加强基础设施建设,提升医院服务能力
1、加大设备投入,提高诊疗服务能力。今年投入资金200多万元,购臵了自制氧系统、肺功能检测仪、神经功能重建治疗系统、液晶细胞仪、脑科动力系统、碳合血红蛋白监测仪、气压治疗仪、关节镜、高端电子胃镜、澳柯玛-赛德利消毒系统、高端洁牙机、远程会诊系统等设备20余台(套),高端彩超、DR、也正在采购之中。
2、不断加强医院信息化建设,推行数字化医院工作体系。实现处方、病历、药品管理、物资管理、办公管理、各种检查申请报告等信息网络化管理。优化了工作流程,简化了就医程序,提高了工作效率,同时也为医院管理层科学化决策提供有效的依据。
3、加强重点学科建设,推动医院可持续发展。对比较薄弱的学科和科室,医院在人、才、物及政策等方面给予扶持,确保医院可持续发展。重点加强120急救站建设,提高急诊急救能 力;规范门诊及体检中心工作;拓展临床腔镜技术及显微手术的应用;加大医技科室投入,尤其是对检验科、B超室、放射科、病理科的投入,使这些科室迅速发展,目前医技科室能开展临床微生物标本检测和细菌耐药性监测、心脏三维成像等多项技术,促进了医院服务能力的大幅提高。
4、积极争取国债建设项目,改善医院基础设施。在县委、县政府的强有力支持下,医疗综合楼和征收安臵楼建设项目纳入2011年全县重点建设计划。经过两年的努力,医疗综合楼项目已由省发改委审核批准。总建筑面积8614㎡,投资2100万元,其中国债资金1500万元,县财政配套600万元。征收安臵楼项目前期手续及测量评估阶段已全部结束,目前正在进行旧楼的搬迁拆除,短期内即可动工。医疗综合楼建成后可解决核磁共振、急诊急救、体检中心、新农合等业务科室的用房,大大缓减医院业务用房不足的局面,实现服务功能的齐全与完备。
五、以人才兴院,科技强院为战略,增强医院发展后劲
1、在人才培养上,拓宽多形式、多层次、多渠道的人才培养模式,注重人才梯队的形成。积极做好与知名医院的横向、纵向联系,与北京大学第四临床医学院积水潭医院骨科建立长期协作关系,同时与省内多家知名三甲医院建立长期全面的业务协作。采取长、中、短期选派业务骨干到这些医院进行临床专科进修学习,同时加大学成后能力评价考核力度;不断引进和借鉴协作医院先进的管理模式及新技术、新项目。根据协议,由西京医院、延大附院、积水潭医院骨科定时选派专家教授来我院通过坐诊、查房、危重病人抢救及手术指导、举办学术讲座等多种形式,对我院技术人员现职现岗培训,充分发挥 “品牌”效应和名牌医院带动战略。
2、注重新技术、新项目的开展。以此带动我院整体技术水平的提高。众多学科在技术创新方面有了新的突破。如:骨科开展的关节镜手术、下肢骨折闭合复位内固定术、普外科开展的胆道镜微创直视手术、前列腺电切手术,均在省内县级医院处于领先地位;微波治疗下肢静脉曲张项目,在陕北地区县级医院属于首创,获得延安市科技成果二等奖;耳鼻喉科开展的鼻窦镜下鼻内手术,填补了全市县级医院空白。这些新技术项目的开展既拓宽了医疗服务项目,也提升了医院的技术实力和品牌形象。
3、大力开展以基本理论、基本技能,基本操作为主要内容的岗位技术“大练兵、大比武”竞赛活动。通过扎扎实实地开展全员大练兵、大比武竞赛活动,达到提升素质、强化技术,增强医院综合服务水平的目的。
六、强化医疗质量,保障医疗安全
服务质量的高低,决定于社会可接受的程度。我们始终坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,把医疗质量作为工作的重中之重。
1、加强核心制度的落实。核心制度是医疗管理的准则,是医疗实践活动的经验和教训的总结。医院要求医务人员从更新观念着手,在执行“首诊负责制、三级医师查房制、分级护理制度”等医院核心制度上下功夫。差错隐患排查常抓不懈,发现问题及时讨论、分析、整改,不断总结经验、吸取教训;注重医护质量控制,将核心制度的考核进行量化和细化,进一步规范了医疗行为,提高了医疗质量,使医疗工作流程合理、条理清楚、操作规范,不但提高了工作效率,还有效地杜绝了安全隐患事件发生。
2、加强医疗文书书写管理。坚持对医疗、护理人员的各类文书书写进行全过程监控,尽可能把问题消灭在萌芽状态,尤其严把病历质量关,每月进行病历质量评审,评审结果与科室“业绩考核”挂钩。医务科、护理部组织每年举办一次全院医疗文书展评,树立样板,激励先进。同时建立医疗文书质量管理的长效机制,使其常态化、规范化。
3、建立健全院、科两级医疗质量考核控制系统,构建质量体系的立体网络结构,严格实施月质量考评制度。今年由质控科负责对全院医疗、护理、行政后勤等考评标准重新进行修订和完善,注重科学性和可操作性,规范考评程序,完善考评内容,抓落实、兑奖惩。建立基础质量、环节质量和终末医疗质量的持续改进,把好医疗质量的每一道关,达到医疗质量的全面持续提高。同时对医疗质量管理委员会、病案管理委员会、科学技术委员会、继续教育委员会、药事委员会等各类院内管理委员会的人员组成、职能职责等进行了调整,保证了质控部门经常性质量监控工作的持续开展。
4、强化“三基三严” 培训和考核。医务人员的临床技能,是提升医疗质量的基础。为此医院成立了院科两级培训考核组织,多层次、全方位对全院卫技人员进行“三基三严”培训与考核。医院每周至少安排一次学术讲课,定期或不定期举办各种形式的培训活动,提高基础理论知识及基本操作技能,不断夯实医务人员的基本功。在“三基三严”考核上,每月先是由科室内部进行考核,然后院方在月质量考评时进行抽查考核,考核成绩与个人绩效工资分配、年终评比等挂钩,有效地保证了“三基三严”训练考核效果。
5、严格实施月质量考评制度。今年由质控科负责对全院医疗、护理、后勤等考评标准重新进行修订和完善,注重科学性和可操作性,规范考评程序,完善考评内容,抓落实、兑奖惩,切实提高整体医疗质量。
6、加强医院感染管理,严格控制院内感染。建立了医院感染管理三级质控体系,认真抓好日常工作,定期或不定期对各科的院内感染控制工作进行督促检查,对全院的相关数据进行收集、统计。院感控科人员每天到科室了解有无院内感染病例,有无漏报、错报等;严格执行消毒隔离制度,规范供应室、手术室、产房、ICU、血库等重点部门的感控工作;对临床科室护 理人员的手表面、物表面、空气、消毒剂、紫外线的强度、高压灭菌包等的监测,合格率达100%;管好一次性用品,保证病员的医疗安全及防止社会污染。对使用过的一次性用品,各科室严格执行毁形、消毒制度。我院的空针、输液器、尿袋等一次性用品的毁形、消毒率达100%。
7、建立健全医疗安全事件防范机制和医疗纠纷协调处臵机制,落实医疗安全责任制和责任追究制,建立医疗缺陷管理工作制度,严防医疗差错、纠纷及事故的发生,做到未雨绸缪、警钟长鸣。
七、提高服务质量,增强医院竞争力
优化服务流程,实施便民惠民服务,切实降低患者费用。将25种常见病手术费和大型仪器检查费下调10-20%;对特困患者、“三无”患者减免医药费用,并雇人陪护;为所有住院患者免费提供毛巾、香皂、口杯、卫生纸、脸盆等一次性生活用品;取消就诊挂号程序,免收挂号费用;率先开设无节假日全天候门诊,要求收费、财务、合疗等科室节假日不休息,方便患者就诊和办理出入院、合疗报解等手续;开设门急诊导诊服务,设臵导诊护士,引导患者就诊;县城内免费接送病人、县域内报解往返车费;对于疑难病症,由医院出面邀请省、市知名专家来院就地指导诊断和治疗,让广大患者花费县级医院的费用,享受省、市级专家的医疗技术;组织院内专家、技术骨干,走上街头,深入社区,下到乡镇,开展义诊活动,把医疗服务延 伸到基层、街头和社区。通过以上这些措施的实施,提升了医院形象,降低了患者的费用,切实发挥了公立医院的公益性质;医院作为一个特殊的服务行业,规范文明礼仪服务尤为重要。随着事业的发展,我院目前使用的文明礼仪服务标准已不适合新时期医院发展的需要,今年重新进行修订和完善,把规范化、人性化的服务融于医院服务的全过程,全面提升服务水平,促进医患沟通,树立良好的医院形象。
八、以开展各项医院活动为抓手,提升医院内涵建设
1、积极创建全国优质医院。创建全国优质医院是对医院各项工作的一次大检阅,是二甲复审以来最重要的一次医院综合考核。我院被省卫生厅确定为全省30所二甲医院之一,参加全国的评选。为了确保此项工作的顺利进行,医院及时召开动员大会,成立领导小组,设立办事机构,制定实施方案,明确创建目标要求和工作任务。严格按照卫生部医院等级评价指标体系,卓有成效地开展系列工作。将各类指标量化、细化分解到各个科室,逐条逐项进行对照自查,发现问题及时整改。同时加大宣传力度,营造良好的创优氛围,让职工及社会各界充分知晓创优活动。
2、积极开展以“三好一满意”活动,从医护质量、服务水平、人才培养、专科建设、内部管理、医院文化等方面做文章,精心组织,周密部署、制定方案、有序推进。通过此项活动的开展,不断规范和完善医院各项工作,提升医院管理水平和医 疗技术水平,逐步形成长效的工作机制,取得了良好成效
3、按照抗菌素药物专项整治要求,我院积极开展抗菌药物临床应用专项整治活动。严格落实《抗菌药物临床应用指导原则》,规范抗菌药物分级管理制度。开展抗菌药物临床应用监测。定期进行院内自查,发现滥用抗生素的科室和个人予以公开曝光以及院级领导集体训诫谈话,并进行经济处罚,限期整改。进一步规范了抗菌药物合理使用,保证医疗质量和医疗安全。
4、全面开展优质护理服务示范活动。夯实基础护理,提升护理水平,转变护理服务理念,规范与创新服务模式和服务行为,提升整体护理品牌。在护理工作中认真落实“以病人为中心”的服务理念,开展温馨服务。将人文关怀融入日常护理工作中。营造爱岗敬业优质服务的文化氛围,加强护患沟通,创建和谐护患关系,提升整体护理品牌。今年又对病区环境、病区设施进行统一规划,统一更换,为患者提供更加安全、优质、人性化的护理服务。
5、开展“合理检查、合理用药、合理收费”专项整治。要求医务人员不开大处方,不做不必要的检查;对药品单价超过30元的要科主任签字把关;对高、精、尖检查必须告知患者及家属,征得同意后方可检查。同时实行院级领导科室包干制,加大检查及惩处力度,对不规范的科室和个人进行训诫谈话、经济处罚和公开曝光,并限期整改。通过这些措施,降低了患者费用,有效地解决了“药占比”的问题。
九、加强医院文化建设,打造医院文化品牌 医院文化是医院核心竞争力的重要因素,是医院生存和发展的有力保证。为此,我院征集确定能代表我院历史文化、人文精神、地域特色及医院形象的院徽和院训,凝练了医院精神,弘扬了医院文化,提升了医院形象;并创办了《***医院院刊》和***人民医院网站,为医务人员学术交流、思想交流、文化交流搭建良好的平台,打造方便、快捷的网络医疗服务;设立了医院文化长廊和医学科普知识专栏,介绍医院的科室、服务项目、技术骨干、医疗设备等;组织编写院志,追溯医院发展历史;充分利用节假日,开展丰富多彩的文体活动,营造良好的医院文化氛围。
十、增强自律能力 坚守清正廉洁
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,克已奉公,求真务实,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。
十一、存在的问题 尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足:
1、自己在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强。
2、专科人才短缺,技术人员结构不合理的现状还没有很好的进行解决。
3、业务用房短缺的矛盾还没有解决。
4、药品配送不到位,难以满足临床需要的局面仍然存在。
5、对历史欠账过多严重制约着医院发展的问题也未很好的进行解决。
这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续关心和支持我,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展做出新的贡献。
谢谢大家!
二0一一年十二月十二日
第三篇:医院院长述职报告
医院院长述职报告
医院院长述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于××年××月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。
现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党十七大胜利闭幕后,我及时组织职工学习十七大精神,并结合十七大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向;一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的十七大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的××人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了
中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到××市人民医院、××县人民医院和××市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过
多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获×ד省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患
者对医院的信任越来越高。统计到××月底止,门诊量××人次,同比增长%,住院××人次,同比增长%,手术××例,同比增长%,是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长%,特别是××年×月业务收入创历史新高。
认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务
新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自××年××月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
加强基础设施建设,营造良好就医环境
——大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请××园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
——国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前
正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。
积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“5·12”四川汶川发生级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。
2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为××名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例××元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交400元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。
通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为××市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为××县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市
级复审。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:一是取消××中心。从××中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将××中心取消。二是取消××医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与××公司联合开展的××医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、廉洁自律,当好公仆
为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来,我自觉学习国
家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例,规范财经管理行为,做到医院发展有长短计划,日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购,切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。现全体职工牢固树立了为患者服务的思想,群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公,将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利,保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为,未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。
七、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:
1、在学习理论方面还不够深入,有待进一
步加强;
2、刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;
3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。等等,这些1 2 下一页
第四篇:医院院长述职报告
2013年xx医院院长述职报告
尊敬的各位领导、各科主任及职工代表大家好:
一年来,在桥东区委、区政府、区卫生局的正确领导下,在各个部门的支持下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,始终不渝地坚持以病人为中心,以持续改进医疗质量,确保医疗安全为核心,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,不断提高医院管理水平,认真履行院长职责,下面将我一年来主要履职情况做一汇报:
一、坚持科学发展理念,履行院长职责,科学发展观第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续。
1.以病人为中心,持续改进医疗质量,促进医院可持续发展,确保医疗安全是医院管理永恒的主题,是践行科学发展观、落实科学发展观的具体体现。
年初伊始,我和班子成员以科学的态度,认真的总结了2013年工作的主要成绩,对存在问题逐一总结,在总结的基础上提出了2014年医院管理的目标,确定了“以病人为中心,持续改进医疗质量,确保医疗安全”这个核心。围绕这个核心制定了相关的策略和措施,因为我站是政府举办的社区卫生服务机构,有18人享受财政补贴待遇,所以我要强调突出公益性为先,然后追求社会效益,强化医院内涵建设,全面提升管理水平。由于决策正确,措施得力,较好的完成了年初预定的社区卫生服务十一大类内容及医疗定额等各项指标。总收入、门诊量、出院人数、床位使用、平均住院日等反映我们医疗服务水平,医疗质量、效率、效益的指标均达到或超过年初预定的计划,特别是医疗安全得到有效保障。
医院运营今年刚刚步入正轨,医疗收入较前已有明显增加,但是我院仍有数目不小的外欠药费资金,原因是由于我院自有设备条件太差,医务人员队伍不齐备,医疗纯收入太低,根本不足以维持医院正常运转的支出部分,收支相差比例较大所致,我已在当年的财务审计中向桥东区卫生局领导做过详细报告。2014年,我院职工在院领导班子的齐心带领下,除抓自身医院的收入,如增加设备收入、加强医疗服务质量,注重医疗质量安全,提高医疗服务收入,尽量提供条件让医务人员参加医学再教育,提高医务人员自身素质,使患者在就医时能够优先选择我院。另外,除了改善医院就医环境外,也注重争取政府资金支持,购置了全自动生化分析仪以及计划采购中的脑血流图和糖化血红蛋白分析仪,若以红旗楼社区卫生服务站名义申请的部分资金到位,或者我们可以采取多种采纳资金的方法来采购CR数字化放射机器,那么这些医疗设备的购入,既满足了患者就医需求,又保障了临床诊疗需要,并使我院固定资产明显增长。
2.为发展全力送出学习,人才培养提升力度。
为尽快提升我院医疗水平,快速培养中青年医师和护士,今年送医务人员进修1名、骨干医师培训6名、骨干护师培训7名,参加全国及本市高级职称人员培训班4人等方式,共送出各类人员18人次,我院从事医疗工作人员总数28人,培训比例超过50%。特别是护理培训,今年的力度明显加大,关键岗位的护士到三级医院培训或护理学会组织的培训,取得了非常好的效果,受到了患者的好评。
3.2013年,在学习实践科学发展观活动中,对以人为本这个核心有了深刻的理解,我们以病人为中心是以人为本,为病人全心全意是实践科学发展观,但为病人服务的职工更是医院的主体。作为院长,以人为本,首先想到的应该是以职工为本,职工的气顺了,利益得到保障了,他们主人翁意识、责任感增强了,服务水平提高了,患者就医就会得到更好的服务。
一是班子首先对医务人员过于紧张,工作压力大的情况进行分析,调整招聘计划,增招了护理专业人员,另外医师医技队伍人员紧张,医院一直向上级部门申请,增加医务人员编制,缓解医务人员工作压力。
二是在政策允许及经济允许的情况下,在不违反国家三令五申八项规定的情况下,增加职工的奖金待遇,这还有待于全院职工的辛勤努力工作为前提。
二、增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,保持共产党人的优良传统。
1.作为一院之长的自己,自觉地树立和落实科学发展观和正确的政绩观,坚持按照科学规律来谋划一院发展大计,全力以赴地、毫不迟疑地坚持推动医院长远发展规划,争取经过一段时间后让医院科室健全,人员配备整齐,所以我不图眼前的评说论道,也不计较部分职工对院长实施的工作不理解及误解情绪,尽量以平常心与职工能够较好地沟通来消除消极情绪,这是我的愿望也是大家愿意看到的医院现状。因此,在设备设施建设与投入上,人才培养上,注重从长计较,从医院的发展考虑,我想在大家的共同努力下,为惠民医院多做贡献,让我们这个团体一起工作时,自己是引以为豪的,那么我院的大好前途就在眼前。
2.我自觉遵守法律法规及医院各项规章制度,抵制不良诱惑,生活上不搞特殊,不铺张浪费,不收受贿赂,节俭过医院的日子。在医院各种大事上,同班子成员一起共同研究,招标采购按照程序,专人负责,不打招呼,不内定。坚持低调做人,高调做事,牢记自己是一名共产党员。
各位领导,各位同仁,2013年已经过去,2014年已经到来,过去的一年自己作为院长,履行了自己的职责,但我深知,我的作为,离一个优秀院长的距离,离全体职工的期望仍有很大距离。我决心在新的一年里,不断学习进取,着力解决群众关心的热点难点问题,狠抓医疗质量的持续改进,确保医疗安全,尽自己所能解决职工关心的医务人员紧张,提高奖金待遇问题,与班子成员一道,全心全意为职工服务。
谢谢大家!
第五篇:医院院长述职报告
医院院长述职报告范文
尊敬的各位领导:
为进一步提高我院政风行风建设水平,根据通知要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以提升卫生服务水平为目标,以解决本地区人民群众就医时出现的热点、难点问题为目的,以群众满意为第一标准,在上级党委政府的正确领导下,我院结合自身实际,深入开展了卫生行业民主评议政风行风活动,紧紧围绕依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁等五个中心环节,认真开展民主评议工作,取得了一定成效。
一、坚持以法律为依据,依法办事
依法办事是我院一贯坚持的原则,我们坚持学法、知法、用法,定期在全院在职工中广泛开展普法教育,学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《关于违反新型农村合作医疗制度行政处分规定》等卫生系统的法律法规。使职工牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念。全面深入开展“三好一满意”和创建“群众满意医院”活动。定期进行卫生系统法律知识考试,并对考试成绩予以公示,把对职工的法律法规考核结果与绩效考核相挂钩,对成绩优异者予以表扬,给予一定奖励,对成绩不合格者扣除当月部分绩效,使得法律法规深入人心,警钟长鸣,鼓励职工遵守法律法规,拿起法律的武器,与不正之风做不懈的斗争,杜绝一切违法乱纪的事情发生。严格依照国家的各项法律法规出台单位的各项规章制度,在职工职称晋升、调资、职务调整等敏感问题上,坚持以法律为准绳、以法律为依据,决不徇私舞弊。单位的目标管理方案、医师管理办法、护士管理办法及日常的规章制度均是以法律法规作为依据,禁止超范围执业、违规操作等事件的发生。
二、落实国家收费标准,合理规范收费
自去年7月1日起,我院积极落实国家的医改政策,率先实行药品零差价,药品价格平均下降60%左右,最大限度地让利广大患者。并将药品价格通过公示栏及电子显示屏向群众公布,辅助科室检查项目的价格也严格遵守物价局规定向群众公示,实行明码标价,让老百姓明白、放心的消费。对农民看病难、看病贵等热点问题的解决起到了积极的推动作用。严格执行有关新型农村合作医疗及农村孕产妇生养补助的各项政策法规,做到即看即报、专款专用,加强对职工的教育,杜绝发生虚报、冒领补助事件的发生。在门诊大厅醒目处开辟公示栏,对新农合补助进行及时公示,让农民放心。我院定期组织职工学习物价局关于药品及检查费用的相关文件精神,严格按照上级文件精神执行收费,对群众一律实行明码标价,不在规定的项目之外另行增加收费项目,擅自改变收费标准。为住院病人提供超市式清单,所有消费、所有项目一目了然,并公布物价部门及单位投诉电话,如病人存在疑问,或是发现单位存在增加收费项目、提高收费标准、强制收费、价格欺诈等问题可直接向上级部门投诉。通过努力,我院近年连续荣获了江都区“群众满意医院”、“规范收费医院”等称号。
三、坚持实行院务公开,增加公开办事的透明度
近年来,我院按照上级要求大力推行政务、院务、医务“三位一体”的“三公开”,以“三公开”的深入开展不断促进党风廉政和行业作风建设,我院不断完善公开措施,不断充实公开内容,不断改进公开形式,不断强化公开责任,切实维护广大群众的切身利益,保障干部职工的合法权益,推动医院改革发展,提升社会满意程度,塑造良好卫生形象。
我院的院务公开主要分为向社会公开信息、向患者公开信息、向职工公开信息等三部分。我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上,召开了院外行风监督员座谈会,广泛听取他们的意见和建议,帮助我们查找问题,让他们参与到行评的始终,(本文出自范文先.生网 www.xiexiebang.com)保证行评民主广泛。在认真自查自纠、广泛征求意见的基础上,通过归纳分析,查出我院存在的问题,明确下一阶段整改目标任务。特别是在滨江人民医院建设工程中,能将民主决策贯穿始终,遇有重大事项,都能坚持通过领导班子会议、职代会、职工大会、群众座谈会等形式进行讨论、研究,依据国家有关法律法规进行公开招投标,并及时将结果对职工及群众进行公示。通过坚持不懈、不断推进我院的院务公开工作,使得我院的工作进一步公开化、透明化,群众对医院的了解进一步深入,从而不断加深对医院的信任感,减少了医患矛盾的发生,很好地缓和了医患关系,创造了良好的医疗和就医环境。职工对医院的发展、重大事件的决策、大型设备的购置及关系自身的职务晋升、工资调整、外出进修等问题有了一个清醒的认识,提高了工作的积极性和创造性,能够更加以一个“主人翁”的姿态参与医院的各项建设中来。
四、提高服务质量,树立卫生服务新理念
精湛的技术会吸引更多的病人,真诚的服务也会换来满意的微笑。我院在提高医疗质量的同时,尤其注重树立“以病人为中心”的服务理念,每个科室的服务用语及忌语上墙公示,并加强同病人的交流沟通,用通俗易懂的语言向病人宣传或解释病情,充分尊重病人的知情权和选择权。这种人性化的设计,得到了群众的肯定和称赞。对窗口服务的人员不断加强教育,要求他们视患者为亲人,使用文明用语,加强耐心,对病人不懂的要耐心解释,直到对方满意为止。在收费窗口贴上军人、老年人优先的字样,落实上级各项便民惠民措施,继续做好“惠民窗口”、“双拥”等为民办实事活动,对“三老”优抚对象实行“四免十减半”工作,并为他们建立了健康档案。我院立足现有条件,不断强化为患者服务、方便患者的意识,加强为患者服务的细节内容:在门诊大厅设置了导医台,在每个楼层放置了座椅、免费提供报纸、杂志、为患者提供热水,陪患者聊天、拉家常,帮助卧床病人翻身、洗脸等等。服务质量的不断改善,使得患者对我们的服务态度感到满意,投诉率大大降低。
五、清正廉洁,杜绝以权谋私
卫生行风和职业道德建设是卫生事业主会主义精神文明建设的重要内容,是实践“三个代表”重要思想的具体行动。我院以为人民服务为核心,以爱岗敬业为基本要求,深入进行道德教育,引导医务人员树立正确的人生观和价值观,强化以人为本的职业道德、职业纪律教育,深入学习上级部门关于行风建设的相关文件,强化职工自觉遵守职业道德的自律意识。我院不断完善各项规章制度,严格按照江卫监【2008】3号文的要求,为每一位职工建立了医德医风电子档案,将每一位职工在本的医德医风情况登记在册,为职工个人业绩考核提供了可靠的依据。建立了明确的奖惩措施,对于受到上级表彰、媒体宣传、受到群众表扬、接受锦旗、表扬信或拒收“红包”“回扣”的个人给予及时的奖励;对于收受、索要“红包”、“回扣”、违规收费、服务态度恶劣、违规操作的工作人员给予严厉的处罚。这些措施的实行,使得医院在业务大幅增加的情况下,医疗纠纷反而明显下降,取得了显著的效果,并注重长效管理机制。抓重点科室的服务态度,对窗口、护理、医疗等直接和患者接触的科室加强教育,采取个别谈心的形式,对个别人进行告诫,使医院整体形象得到改观。
我院以本次民主评议行风政风工作为契机,认真自查自纠,寻找存在不足并加以改进,取得了一定的成绩,赢得了群众的认可。但我们深知,行风建设是一项长期而艰巨的工作,下一阶段,我们将会进一步加强领导、正视差距、动员部署、采取措施、不断完善、提高认识、常抓不懈,争取把行风评议工作搞得更实、更细、更富有成效。
谢谢大家!