第一篇:公司各部门人员述职报告
公司各部门人员述职报告范文(精选7篇)
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,好好准备一份述职报告吧。那么写述职报告真的很难吗?下面是小编精心整理的公司各部门人员述职报告范文(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司各部门人员述职报告1一、主要工作职责:
身为一名行政文案人员,主要职责是:
1、服从安排,执行到底
坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。
2、积极协调、沟通事项
行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。
3、拟定计划、及时反馈
行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。
前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。
4、心态积极,保障服务
“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。
二、前期工作总结
回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、执行制度,查补工作漏洞
文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。
2、突出重点,有力确保文案工作
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。
3、执行内部考核,促进团队发展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。
三、存在的问题及解决方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。
2、协调欠佳,服务欠好。
文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。
3.信息收集、有效利用
通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
1、加强业务学习、提高服务质量
跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。
2、加强监督力度、保障服务能力。
行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。原因主要在于以下几方面:
(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。
在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。
公司各部门人员述职报告2一、思想、学习方面的情况:
人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位,我深感责任重大,始终抱着认真踏实的工作态度,处处以大局为重,工作吃苦耐劳,经常加班加点。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守人事纪律。
人力资源工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边学习,努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情况:
(一)人员招聘方面:
我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低,为了吸收培养更多专业技术人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住新疆大力发展基础建设的机遇,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。通过招聘,公司工程技术类人员的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一学历为工程技术类的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司职工平均年龄由20xx年的40.3岁降低到目前的37.9岁。
(二)人员的调配方面
为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目经理沟通,以优先调用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量减少职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本保持了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一项重要的制度,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在20xx年与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力,反复测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次的薪酬调整,有效的调动了职工上一线工作的积极性。
(四)社会保险及劳动用工方面:
每年年初的社会保险年审和基数的申报工作,以及劳动用工年检的工作量都极大,为了顺利通过年审,在财务部的配合下,按照国家规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作,并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。
(五)职称申报方面:
对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导,加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料,努力帮助职称晋升的同志顺利过关,为其个人提高专业素质、也为企业提升资质做好准备工作。
三、存在的问题和不足。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的相关知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通,多了解,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
新的一年,我公司人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,加强人力资源自身的建设,有计划、有步骤的做好人员招聘工作,优化人员结构,强化员工培训,合理调配职工,提高绩效管理水平,加强员工队伍建设,加强用工管理。我有信心,把人力资源工作做得更好。
公司各部门人员述职报告3一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近xx年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。
我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,四、改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
XX年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
公司各部门人员述职报告4转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的XXXX年就要到来了。走过XXXX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的`完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
公司各部门人员述职报告5回顾这两个月来的工作,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将两个月来的工作情况总结如下:
一、验货
验货对我来说是一个全新的工作领域。作为验货员,自己清醒地认识到,验货是产品品质的保证,把好品质关是我的责任,是对顾客的承诺。
1、果蔬验收流程:接仓库通知——检验准备——物品核对——执行检验——感官判定——确认签字——填写记录——验收完毕;若感官判定异常则需填写品质异常单。
2、包材、食材验收流程:接仓库通知——准备工具——物品核对——取样——感官判定——确认签字——填写记录——验收完毕。
3、新品验收:包材要企划签字样品;食材要确认书
4、乳制品验收:新批次到货需提供检验报告、取样送检验检疫局检验
5、鲜酵母验收:温度小于等于8
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己两个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了验货员工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在异常处理方面、验货标准方面、新品确认方面等能力,经过两个月的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
两个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,验货员对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习食品专业知识和品质相关知识。加强对原材料感官检验标准的学习和完善,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进验货员对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在验货工作不足主要有:
1、缺乏基本的验货员工作经验,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
4、办事效率不够快,生产经常崔货等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好,保证让上级领导满意。
公司各部门人员述职报告6岁月催人老呀,不知不觉中我们又一次的迎来了新年,在20xx年的工作中,我们物业公司一直都致力于为业主们提供更好的服务,所以我自然也一直都在提升自己的个人工作能力,只想着如何帮助更多的业主。我这个人啊,并没有太多的野心,所以我在工作的时候并没有追求太多的个人利益,我更多的时候都是在想怎么才能给业主们提供帮助,让大家能省一点心,为此我做了不少的工作。
由于我来到咱们物业公司的时间并不久,而且我之前也没有从事类似的工作,所以我是没有太多工作经验的,我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间,然后再去了解更多的物业业务,最后才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先,在公司里面学习的时候,我对咱们公司的了解是越来越多了,同时也摸清楚了咱们主要服务的区域和对象有哪些,不得不说,咱们公司的业务规模还是蛮大的,服务的区域比我想象中的还要大,所以我花费了不少的时间才渐渐地消化了物业的工作逻辑,既然知晓了自己的工作目标,我也得开始干一点实事了,毕竟只有“实践才能出真知”,更何况我们的服务对象是诸多不同年龄段的业主呢。
这一年里,我走过了不少的`地方,但是我主要负责的还是在这一区域的业主,为了熟悉这一块的环境和周围的邻居,我是从之前的同时那里掌握了不少业主们的信息,同时也知晓了业主们的夙愿,别看这一块的业主好像不是很多,可每人每天的诉求量还是不少的,除开一些无关紧要的事情外,我们得尽快处理一些比较重要的事情,不然会引起业主们强烈的不满,所以我一接手工作后,便马不停蹄的去打电话回访,或者上门去处理问题,有时候一天得处理几十个问题,弄的我的确是有点疲惫。好在我这种负责任的态度还是赢得了不少业主们的赞誉的,每每听到别人夸我什么什么的,我心里就如同打了鸡血一样,一下子就充满了干劲。工作了这么久,我不仅熟悉了这一块区域的业主,同时也让自己的能力得到了不小的提升,现在我除了能友善的和业主们谈天论地外,还能准确的解决大家的问题,这对于我来言的确是一个值得欣慰的改变。
相信在20xx年里,我能为业主们提供更多更好的服务,让大家对咱们物业公司感到由衷的佩服!
公司各部门人员述职报告7当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。
一、岗位平凡,我不平凡
很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。
二、忠于职守,勇敢上进
这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人最重要的一部分,也是一个团队,一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己最大的真心,也要付出自己最大的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。
三、前途光明,未来可期
我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是最重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的最大化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!
第二篇:公司人员述职报告
公司人员述职报告
公司人员述职报告1
在过去的一年里,我负责公司xxx部门的经理职务。在工作中,严格遵守公司要求,认真处理公司的目标和计划,加强管理,提高业务。积极提高了部门在一年来的成绩收获,并提高了管理,加强了xxx部门的综合能力。
回顾这一年,作为一名管理者,我在工作中积极的强化自身,改进自我的思想和态度,完善了自我,更进一步的带动给了整个部门的提升和进步。在这一年里取得了较好的成绩和收获。以下是我对这一年来公司的总结汇报:
一、思想的完善
作为一名经理,一名管理,我深知自身的思想和态度会给公司带来怎样的影响。为此,在工作中自觉做好管理者的自觉,积极完善自身思想。在工作中用规定进行管理,以品德来服人。在工作中,我学习并巩固公司的企业文化,确立自身在工作中定位,积极为公司贡献自身的力量。
并且,我也一直在加强团队的思想建,提高员工们的凝聚力和对公司的归属感,增加队伍在工作中的积极性,更加有力的完成工作目标。
二、提高业务能力
市场在不断的饱满公司在业务上的竞争也只会越来越激烈。为此,我在工作中一直积极加强学习能力,提高自身业务质量,扩展自身的知识,及时寻找突破口。在工作中,我一边严格完成公司的任务目标,一边也在扩展自己,让工作能各个方面进行完善,扩展我们的业务范围和业务质量,提高市场竞争力。
此外,我也重视管理上的完善。在队伍的管理上,我以身作则,在工作中加强自我要求和目标,严格遵守公司纪律和规定,在工作中严格执行目标,认真处理。完善工作任务。
在管理上,部门成员也都能积极严谨的遵守工作目标,完成工作的任务。尽管在工作中又时候的也会出现一些毛病,但我通过及时的处理和约束,也圆满的结束了工作管理。
一年来,我们在工作中紧跟公司的发展目标,以最严谨的态度面对工作,优秀的完成公司的目标任务。
当然,我在工作中也有许多的不足,有其是在新人的管理上,没能让其适应团队的情况,给队伍的扩张带来了一些麻烦。但在今后的工作中我一定会改进这些问题,积极完善工作的处理。更好的提高团队能力,让下一年取得更好的成绩!
公司人员述职报告2
时间的本质是什么,谁也说不清楚,当我们需要它的时候,它走的很快,当我们不重视它的时候,它又走的很慢,这不,20xx年一下子就要结束了,20xx年马上就要来临了,在这个新旧交替之际,我也是时候对自己这一年来的工作做一个总结了。
我作为一名快递客服,每天要面对全国各地的客人,在接客人的电话询问时,他们的习性和口音都有所不同,这让我感到了一丝丝压力,碰到了会说普通话的客人还行,要是碰到了那些操着一口流利方言的客人,那我就只能挠头抓耳了。所以别看我的工作只是操作电脑和手机,可工作难度却不亚于直接和人打交道,甚至比面对面交流还要难,因为我也看不到客人的面部表情,只能猜测客人的心情,然后用合适的口吻去回答客人的问题,很多时候我遇到的客人都是充满怨气的,因为他们打电话过来都是询问他们的快递情况的,一般来打电话问客服的,都是快递长时间没到又或者快递丢失了,这时候我也只能尽力安抚他们的心情,用着常用的话来回复他们,毕竟我只是个客服,我能做的也不多,只能帮他们查查信息又或者去催催快递员。
所以,想当好一名快递客服就必须的拥有良好的心态,面对客人的质疑和责备时,我们不能自慌阵脚,在本的工作里,我接到了各种各样的电话来访,我都耐心地给客人们进行了解答,哪怕客人来势汹汹,但是只要我一直不卑不亢,那么客人也不太会大动肝火。除了要接待电话来访外,我更多的时间都是在电脑上回答客人的询问,问的大部分都是关于快递的信息,我当然是能解答就解答,有的时候问的人多了,我也没法顾及太多人的感受了,只能简单的给大家进行了回复。这一年的工作给我的感受就是,网购的人是越来越多了,快递的分发量是急剧的上涨,特别是到了一年中的几个网购节日里,我这个客服电话几乎要被打爆了,各种催快递的消息、电话都来了,忙的我是焦头烂额的。
20xx年再过一阵子就要结束了,这一年的工作也算是告一段落了,几个电商节已经成功挺过去了,接下来就是准备过年时段的工作了,因为过年这段时间也是一个网购高峰期,但我相信自己一定能行,毕竟我啥场面没见过,我只会一年更比一年强!
公司人员述职报告3
各位领导、各位代表,大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”平时多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在十年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们平时的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。平时注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。平时严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的八个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到12月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
公司人员述职报告4
我是20xx年12月30日任省公司车险部与车商渠道部总经理,至今已有一年时间,主要负责车险部与车商渠道部全面工作,并兼顾车商渠道外联工作。
下面我将一年来的主要工作情况向各位领导、各位同仁进行述职,不当之处,请各位领导和同志们批评指正。
20xx年是公司实施新的五年发展规划的开局之年,是推进公司转型升级的攻坚之年,也是我从基层到分公司机关工作的第一年。一年来,在总经理室领导的关怀与正确指导下,在全系统员工的大力配合下, 在车险部全体同仁的支持下,车辆保险部/车商渠道部紧紧围绕“双超”的总体目标要求,以永不懈怠,开拓进取的精神风貌,在创新中谋发展,全面督导车险优质、健康的发展。截止12月15日,车险保费收入xx亿元,同比增加xx亿元,同比增速为17.51%,超额完成总公司年初下达计划指标,并有望本周完成总公司追加后和省公司自定的xx亿元的计划任务。
一、注重理论的学习,不断提升自身综合素质
20xx年12月30日,我由一名基层老员工变成省机关的一名新员工,工作岗位的改变,给我带来了新的挑战。新的岗位,每天面对的都是新问题,自己不懂就问,虚心向同志们请教,我非常感谢金垒、利霞、巧娟给我工作上的帮助和建议,使自己很快的完成了角色的转变,适应了新的管理岗位工作。
在日常的工作中,我始终坚持理论的学习,不断提升自身素质,尽快成为一名合格的机关员工,同时运用自己在基层多年的工作经验,有针对性的分析形势,进而找到制约公司业务发展的潜在因素,积极采取应对措施,确保车险业务稳步增长;另一方面,结合工作实际情况,认真学习、深刻领会总、分公司全保会会议精神,把思想认识和实际行动统一到公司的决策部署上来,紧紧围绕“双超”的总体目标来安排部署工作,最终取得了良好的效果。
二、20xx年主要工作
(一)优化配置政策资源,引导机构转变发展方式
近两年来,车险部与车商渠道部发展均不理想,年初更是与市场发展有较大差距,增速与市场相比,落后20个百分点以上,如何发展成了第一要务。省公司新领导班子成立以后,给了我明确指导思想,就是要对标市场,实现双超。年初,我及时召集部门相关人员进行调研分析,根据公司今年渠道改革思路及车险发展要求,引导机构转变发展方式,提高政策使用效率,制定了可持续性、稳定性的车险承保政策,并对配置方式进行了改革创新。一是在承保政策制定上,坚持将个单与团单分列制定承保政策,在守住底线的同时增加了机构灵活度,方便机构根据实际风险状况,灵活使用承保政策;二是在费用政策配置上,坚持实施两率联动机制,积极宣导费用资源优化配置,尝试分地区、分渠道配置销售费用,鼓励机构根据实际业务情况,科学投放销售费用,加强与承保政策的联动作用,提高配置效率。经过科学投放,充分激活了重点市场,重点机构和重点渠道,车险业务也是出现了快速发展的态势,由年初落后市场20个百分点到赶上市场发展水平,特别是四季度,车险增速超市场增速20个百分点。
(二)大力推进车商渠道建设,助推渠道业务快速发展
大家都知道渠道为王,但公司原来车商渠道市场占有率非常低,保费只有x亿多元,合作4s店只有xx家,规模占比不足10%。为了拓宽车商渠道,我通过调研确定的重要渠道主攻方向,但由于许多经销商经常是节假日做活动,我就利用周末节假日积极走访省内的大型经销商,今年我基本没有休息过节,但我相信只要付出就有回报。经过不懈努力先后与大x汽车销售集团、xx之宝汽车销售集团、裕x汽车销售集团、港xx汽车销售集团、新x来汽车销售集团,xx邦汽车销售集团、正x集团,东x裕隆汽车销售集团等区域内有影响力的汽车集团联系洽谈,并成功签署了合作协议。截止12月15日,已合作车商共计xx家,较去年增加xx家,车商渠道保费收入为xx亿元,超额完成总公司xx亿元的全年任务计划。
(三)突出效益,理性经营,促进业务品质提升
为了优化车型结构,改善业务品质,实现车险保质提速发展,我主要从这几个方面工作着手:一是加强车险业务推动,全面推动效益车型的发展。上半年,为响应总公司“开展‘零集结’行动”的号召,车险部对家用车0次出险业务发起车险“零集结行动”竞赛;9月份,车险部结合各地区车险市场发展形势,推出了8—9月份“价值业务”激励政策专项方案,在守住效益的基础上,优化了车型结构,力促价值业务发展。截止11月底,家用车保费收入xx亿,同比增速28.1%,家用车保费占比增加4.36个百分点,营业货车保费收入xx亿,同比增速2.04%,营业货车保费占比同比下降4.5个百分点。二是注重优质团单的扶持和高亏团单的调控。年初,分公司以终极赔付率和边际成本率为基础,对全省团单进行分类管理,在确保效益和规模的前提下,对高亏团单业务进行严控,对优质团单进行重点投放,取得了较好的成效,业务品质也有较大的提升。截止11月底,车险终极赔付率为xx%,与年初计划值(63.3%)降低3.38个百分点,车险考核口径综合成本率为xx%,与年初计划值(97.5%)下降了1。36个百分点,车险业务品质稳步提升。
(四)加强优质业务续保的管理,优质客户稳定性得到保障
优质业务续保率是公司可持续发展基本保证,20xx年初开始,车险部不断加强优质业务续保的管理工作,截止11月底,分公司优质业务续保率xx%,在全系统优质业务续保率下降的环境中,分公司20xx年优质业务续保率保持较好的增长趋势,同比20xx年上升了2.9个百分点,提升了公司车险续保率,留住了公司固有客户,同时优质客户稳定性得到保障,保持公司车险稳定经营。
(五)狠抓业务督导,促进均衡发展
20xx年,为了切实了解基层车险发展中存在的问题,我多次有针对性的对发展乏力机构,重点机构进行调研,重点帮助任务基数较大,且业务发展困难的公司,同时,对于保费上规模,经营效益较好的机构,给予更多支持,以保证其更快更好的发展车险业务。经过一年的不懈努力,原有的六家负增长中支不仅扭转了负增长局面,还实现了快速增长,基本对标市场发展水平,确保全面均衡发展。
(六)强力推进统计分析研究,完善分析评级体系
科学准确的数据分析是确保公司经营决策、政策制定和发展方向正确的前提。自来到新岗位的第一天起,我就把数据分析体系的建立摆在工作首位,从三个方面推进公司车险分析评价体系的建立。
一是建立保费规模日报表和月报表制度及时跟进公司保费规模的进度,及时为领导层决策提供最新数据。
二是撰写了相关的月度以及季度统计分析报告。通过提供宏观经济环境的发展变化、行业主体发展的动态,为领导摸清各公司经营情况提出客观公正的评价。
三是持续跟踪分析车险业务终极赔付率指标并下发至各机构。密切监控经营风险,发挥精算的预警作用,并根据精算数据及时调整业务政策,以保证价值业务发展。
(七)强化基础管理,提高风险管控能力
为了打造一支硬队伍,确保出色的完成各项工作任务,我从三个方面来加强队伍建设,一是强化学习,提升综合能力。坚持每周集中学习,共同探讨与业务相关的知识,同时,还提出一些扩展主题进行讨论,借此为部门人员提供交流学习的机会,全面提升员工素养。二是强化执行力,提升服务能力。始终把“提高服务意识、增强服务能力”作为工作的出发点和落脚点,努力提高工作效率,三是每月召开车险分析会,及时总结经验,不断改进。
三、工作中存在的问题及下一步工作方向
回顾一年来的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,虽然取得了一定的成绩,但是还是存在一些不足,主要表现在以下几个方面:一是因工作职责的转变,对某些机关工作并不是十分熟练,需要进一步的加强;二是由于精力有限,部分工作不能亲自主抓,沟通还不到位;三是队伍建设有待进一步加强,由于部门人员不足,部分管理思路和措施,不能及时跟踪落实,一些工作做得还不够细化。这些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。
在新的一年里,我将从本职工作入手,内建制度,外抓发展,重点在五个方面着力:一是继续坚持差异化的承保政策,坚持效益优先;二是继续实施有效的业务推动方案,特别是要加大对车险价值业务发展的推动力度;三是以重点市场、重点机构、重点业务为抓手,把价值业务做大做强,提高车险盈利能力;四是把握费用的控制力度,对效益业务改善品质,效益好的加大投放;五是着眼优质业务续保率,要认识到续保率在可持续发展中的.重要程度。我坚信在分公司党委、总经理室的正确领导下,与部门全部员工一起,继续以饱满的工作热情和昂扬的工作斗志,乘势而上、奋勇开拓,为实现公司“双超”的目标努力奋斗!
公司人员述职报告5
光阴似箭、岁月如梭,转眼间在杨柳煤业公司任职已经一年多了。回首过去的一年,在公司及单位领导的带领帮助下和同事共同奋斗,并经过自己的积极努力,顺利地做好了自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个平台,令我在工作中不断的学习、不断的进步,慢慢提升自身的素质与才能。以下是我对20xx年工作的总结:
一、工作态度方面
进入20xx年以来,我始终热衷于本职工作,严于律己,遵守各项公司制度,严格要求自己,摆正工作位置,始终保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度。在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋工作,认真完成各项工作任务,履行好岗位职责,坚持理想、坚定信念,不断加强学习,牢固自己的专业技术。
二、专业技能方面
每一个好的员工都应该对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作内容。(1)作为一名防突区管技,一年来认真摸排井下瓦斯抽采系统,多次参与抽采系统的调整,目前已经能够单独完成部分抽采负压调整工作。(2)质量标准化的建设是目前煤矿建设的重要部分,在20xx年的工作中积极参与建设我单位质量标准化,对瓦斯管路里程数据、编号的喷绘,以及钻孔合茬标准等工作做出较大贡献。(3)安全生产一直是煤矿开采作业的重中之重,一年来的工作中时刻排查井下生产安全隐患并加以整改,并协助单位编写制作防突区井下职工有声确认卡以及风险预控确认卡,督促职工井下工作按照各项规章制度施工,确保职工人身安全。(4)井下各项施工安全措施是保证安全作业的重要前提,一年来积极学习并编制各类施工的安全技术措施,并在作业开始前及时向职工贯彻措施,让职工掌握各类施工的目的、规章制度、以及存在的安全隐患,保证职工安全生产。
三、廉洁自律方面
在过去的一年来,我作为一名管技人员自觉坚持廉洁自律、坚持原则,不以权谋私,始终做到自重、自省、自警、自励,力求做到低调处事、高品为人、维护大局,个人事情决不让职工代劳,以自己的勤奋去取得工作上的每一份收获。
四、存在的不足
回顾一年的工作,总的来看还是存在一些不足的地方,主要表现在以下几方面:
(1)对新的知识学习不够,工作上往往直接套用前辈的经验处理问题,表现出工作上的创新不够。
(2)没有充分做到以“铁”的精神抓安全,对职工的个别违章行为没有做到严格问责、严肃处理,导致职工经常出现重复的违章行为,在今后的工作中一定严格坚持原则落实制度,抓好安全、督促安全,确保安全生产。
(3)专业知识技能还存在不足,对钻孔封孔等专业知识了解不够,在今后的工作中一定多跑现场、多学现场,用最短的时间掌握各类钻孔施工的具体知识。
总结下来,在这一年的工作中接触并学习了许多新事物、新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。但同时也产生了许多新的问题,让我发现了自身的不足,在今后的工作中一定时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到专业素质和道德素质双提高。
公司人员述职报告6
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
xx年在公司领导的正确指导和带领下,随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作既简单又繁琐,准确无误的的账务要求,使我必须细心、耐心的操作。现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
1、现金业务。严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
2、银行业务。日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
3、其他工作。完成了领导交办的各项临时性工作,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和工资。在工作中坚持财务手续,严格审核票据,对不合法的发票不予以付款。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
以上是我对自我工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自我的专业知识和业务潜力,以新形象、新面貌、为公司的辉煌发展而努力奋斗。
汇报完毕!
公司人员述职报告7
转眼间,20xx年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况述职如下:
一、前期财务工作总结:
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通|=整理%能力等。
第一阶段(2x年—20xx年):
20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通|方|案范|=整理%^能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段:
这一阶段在继续担任财务助理的同时又介入了新接管项目管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。
项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。
20xx年底我又被调往公司新接管的管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段:
20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入这个大家庭。
20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。
今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获:
在工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通|方|案范|=整理%^,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
公司人员述职报告8
我来自贵阳险峰项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同仁的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到贵阳险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同仁请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同仁分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同仁为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢!
公司人员述职报告9
各位领导:
您好!
搬到销售部已经一年半了。回顾自己走过的路,回顾过去一年经历的事情,没有太多的情绪,没有太多的惊喜,没有太多平静的心态。在公司领导的领导和帮助下,在部门同事的全力协助下,我们在自己的工作中站稳了脚跟,使销售工作顺利进行。虽然销售情况不错,但回报率不是很乐观,因为集团总部没有及时结账。20xx年,我会努力克服这些因素,及时与各子公司解决收款问题。销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司处理上门业务,处理产品销售过程中的问题,与各部门友好沟通,与集团总部清理往年应付款。由于前几年的账目不是我处理的,有些文件丢失,价格或其他问题给现在的工作带来了很多麻烦,每一个新产品都有推广,并与各经销商密切联系,根据地区、行业、受众的差异进行分析。在日常事务中,我接到了领导的安排。
总结一年来的工作,我的工作还存在很多问题和不足。我需要向其他销售人员和同行学习工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基础上,取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1.销售任务,积极收集信息并及时汇总;
2.管理销售工作,从产品价格、数量、质量、服务态度等方面与客户认真沟通;
3.准确性,认真复习;
4.及时处理对象;
5.维护并不断开发新客户。
6.抓住一切!
最后,我总结一下工作中的问题。
1.库存不够。虽然每个产品的最低库存都在库存表上标明,但实际上并不一致,很多产品甚至已经缺货。库存少的情况下,建议仓库联系生产及时下单,或者联系销售提醒仓库下单。飞单的情况大多与库存不足有关。
2.货物没有及时归还。返程时间总会延迟。对于这种现象,采购人员的态度大多是无关紧要的,很少考虑如何与供应商解决问题,而是希望销售人员能够与客户沟通,以拖延时间。这将降低我们客户的信誉。(这个现象很严重)
3.处理供应商的退货。由于时间的延迟,很多不合格的产品最终被挑出来作为合格产品销售,这与我们“追求高品质”的信念是非常不一致的。经常有东西被拿出来,让销售人员因为质量问题很尴尬。
4.对于已售出但未归还的业务,应定期提醒或提醒。收到货款的商家很多,财务部门几个月后才告诉销售人员。期间销售人员以为自己一直在催不付款,给客户留下了非常不好的印象!
5.门与门之间不协调。为了自己工作的方便,往往不会太在意别人,也不会考虑给别人带来的麻烦。有时候一句话或者一件小事就能解决,却让销售人员走了很多弯路。
6.还有车辆调度的问题。
7.产品开发速度太慢。
值得一提的是,上半年与上年相比取得了很大的进步。通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这令人鼓舞。然而,我们必须做得更好、更强。今年,我会更加努力地做好自己的工作,积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题能得到妥善解决。不断开发新产品和新领域,相信公司会走得更远,有更高的市场份额。楚天人民将充满幸福的微笑!
此致
敬礼!
汇报人:x
20xx年X月X日
公司人员述职报告10
各位领导:
今日我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每个行业都逃不
过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力, 在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每个员工,每个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,谢谢。
公司人员述职报告11
元月17日,我司隆重召开20xx年中层述职会议,共46位项目经理或职能部门负责人上台运用幻灯片进行述职,新主任及储备人才共22位列席旁听。我有幸第二次参加这样的述职报告会,每次参加都是一次学习和提高的经历。
述职人绝大多数能按照公司述职要求,在内容、格式、要求上严格执行,8分钟的述职图文并茂精彩的显示其中,其中**经理把一年来会务1万多次、运维3千多次等等工作中的数据、统计、总结表述的清清楚楚,一目了然;XX经理的PPT制作精美,集文字、图片剪辑为一体的演示幻灯片,让人看了记忆犹新,过目不忘;XX经理的述职口齿清晰、声情并茂、现场的发挥精彩纷呈;XX的20xx年感言让人感动难忘“十年zz,感恩zz!”。述职中把工作中的亮点挖掘出来,互相交流、互动。执行董事李胜军对中层人员的述职进行了精彩的点评。最后,王董事长提了2点希望:希望高度重视团队建设!希望高度重视学习交流!
听了其他项目负责人的报告让我有很多感受,得到很多启发,有了新的思路,对20xx年的工作我满怀信心!
公司人员述职报告12
20xx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司紧密配合下,以“规模服从效益,管理适应发展,一切服从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学发展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献、回顾xx年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:
(一)认真做好20xx年会计决算,根据决算日程安排,本部全体人员按照省公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对决算报表,向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐,期初建账的准确性关系到全年的数据质量,因此对科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况进行了修改,以使账套数据更加明晰。同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
(二)做好所得税的预报工作按照省公司的通知内容,企业所得税为总公司汇总交纳,总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算,要求下属公司根据审计表先做所得税的预报,以方便总公司确定最终申报数据,为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议,并要求专业税务代理一同参加,在会议上,对xx年的所得税预申报进行了部署,要求各公司按照要求,详细填报。随后公司专门下发了所得税的预报表样,接到下发表样后,我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算,组织本部人员积极配合,积极完成好省公司的所得税的预报工作,同时根据总公司对于准备金的各类调整,进行所得税的二次申报的电子表格填列,其中对于近年的准备金进行了核对和调整,在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
(三)加强应收保费的管理,xx年,我们按照应收保费的各项管理规定,继续加强对应收保费的管理,经常检查各单位应收保费情况,并及时上报总经理室,会同各部门主管经理对应收保费进行催收,由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收,应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
(四)做好各项自查工作根据省公司所下的紧急通知,对三年内的正常批退、注销、批减金额。税务申报和审计下账差异。印花税、个人所得税进行自查,根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
(五)做好财务集中管理工作,根据省公司集中管理的要求,业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理,根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理,在集中管理后,财务部门的工作会有部分变动,包括制度的修订,工作流程的修订等等,这样势必会在工作中会有一些新问题的出现,在这种情况下,在同县区财务人员研究后,我们将积极同其他地市进行联系,针对新产生的问题及时做好沟通,同时积极向省公司进行汇报,积极努力协调好各方面的问题,保障财务集中管理前后,各项工作的平稳运行。
(六)做好银行账户及资金管理,根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,下半年我们继续加大资金的管控力度,收入户现在已实施了中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划。根据集中管理的要求,对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户,所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要,县区日常使用较多的银行账户为赔款户,对于县区每个月申请的资金,由本部人员和理赔部门人员结合,估计县区赔款大致数据上报经理室,方便经理室对于赔款的审批,这样可以防止县区申请资金的随意性,减少资金的沉淀,同时由出纳员通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,增强其流动性,从而为企业带来更大的效益。
(七)做好费用管控和预算管理,为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,省公司以此表为依据,分次对各地市进行费用的拨付,对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付。根据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向市公司说明情况,列明用途,市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,达到压缩不必要的费用开支的目的。
(八)做好各类数据的统计工作。做好对各类台帐的登记汇总工作,对于应收保费,在月末继续坚持“隔天上报”制度,及时向总经理室上报应收的动态,使其了解应收保费的实时情况,月末及时的提供各项费用类指标,及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况,同时根据省公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据情况,方便领导全面掌握经营方面的各类情况,方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整,为公司最终效益的实现提供好数据支持。
(九)稽核工作方面,按照省公司下发的稽核工作手册内容,定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送,并按照省公司下发的《费用管控调研通知》,积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
(十)增强服务意识,作好各项服务工作,要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程,继续为客户做好个性化服务工作。对于基层公司人员,更要尽心协助,对于部门间的协同工作,积极提供配合,做好服务工作,使各项工作顺利开展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年处于转型发展的一年,接到上级公司的新的措施、规定比较多,出台的新的政策也比较多,处于快速变化时期,因此加强对各种方针政策的学习。
公司人员述职报告13
一、20xx业绩指标完成情况汇总
1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用
2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前
4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级计划的有力执行)
5、解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。
6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障
7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。
8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)
9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动
10、完成花园的工程维修和交接工作
11、成功处理并解决了花园4-1501的投诉(重大问题投诉)
12、顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作
13、完成客服务部客户维修满意度回访
14、各级配合完成项目公司的注册和关系建立
15、配合并完成项目物业公司的招投标工作
16、积极与政府部门接触,着手准备公司的土地计划
17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。
二、自评20xx年工作总体表现
在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。
三、存在问题和不足的原因,以及提升措施存在问题:
1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。
2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。
3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境
以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。
四、20xx重点工作计划及推进思路
1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升品牌效应
2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储备
3、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置
4、对项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。
6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才采取多形式、多方位的猎取,主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。
2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传文化。
3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。
4、项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。
公司人员述职报告14
我于20xx年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同仁作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同仁的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同仁学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同仁都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同仁相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同仁们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同仁们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
公司人员述职报告15
根据公司述职工作的总体安排,现将我一年以来履行职责的情况作一汇报,请予评议,不当之处,恳请领导和各位同仁批评指正。
一、适应集团发展需要,发挥宣传报道的喉舌作用
努力办好一、四版,每期都认真组稿、改稿,一版的稿件力求准确把握公司脉搏,四版力求有活力、有个性、有特色。一年来,我本人共撰写各类报道54篇。
二、加强部门建设和系统建设,不断提高系统的整体工作水平:
为了满足宣传工作的总体要求,我及时调整了部门人员的分工,并始终强调要加强部门的业务学习,也包括我个人的业务学习。在不影响本职工作的前提下努力为员工创造各种业务培训机会,不断提高业务技能和自身素质。同时,积极做好通讯员的业务培训工作,提高通讯员整体写作水平。XX年4月和10月分别进行了摄影培训和写作培训,培训通讯员近100人次,取得了较好的培训效果。
三、做好对外宣传工作,扩大企业的知名度:
在保持原有的合作圈子基础上,今年还同等媒体建立了新的稳定的联系,扩大了与社会媒体的合作。配合公司成立四周年等活动,在、及等众多新闻媒体上进行了有针对性的报道,全年在社会媒体共刊登稿件二百多篇。基于与媒体的良好合作关系,更基于公司的实力,XX中关村建设还获得“首届中国蓝筹地产”公司荣誉称号,跻身于全国18家综合实力较强的地产公司之一,扩大了企业的影响,树立了公司形象,提高了企业的知名度。
感谢公司组织这次述职活动,给我一个向各位领导和同仁汇报总结工作、反思自身不足的机会。应该说,宣传工作有它自身的特殊性,内容庞杂,涉及企业的方方面面,不是由哪一个人可以单独完成的。让我感触特别深的是:公司对宣传工作历来非常重视,宣传工作得到了各位领导、各单位、各部门的大力支持,员工们对于一报、一刊、一网的关注程度也越来越高。我本人在感激这份厚望的同时,更充分认识到这是一种无形的压力,也是一种工作的动力。在工作中,部门员工和各单位的通讯员特别团结、能够时刻保持积极向上的工作风貌,也给了我本人很多非常好的意见和建议,这些都给了我极大的促进和鼓舞,在此深表感谢。
反思一年来的工作,我个人认为在以下四个方面还存在着差距,需要在今后的工作中加以改进:
第一,在推动工作开展方面,虽然敢于管理,严格要求,但在具体抓落实方面做的还不够,有些工作没有收到预期的效果;
第二,在如何进一步搞活宣传工作方面,办法不多,机制不新,不能充分调动人员积极性,间接影响了员工主观能动性的发挥;
第三,作为宣传部门的负责人,对外部信息的捕捉、把握和反应不够灵敏,个人的职业素养和文化底蕴还不够深厚,需要进一步加强学习;工作经验还需要进一步积累;
第四,个人性格比较急噪,有时对工作要求过高,影响了工作效果,还需要进一步提高工作的艺术性。
对上述存在问题,我将在今后的工作中加以改进,并将进一步加强学习,反思总结经验教训,虚心听取意见,激励自己,以求不断有新的提高和进步。
第三篇:公司各部门人员配置
公司各部门人员配置
董事长(总经理):1人
副总经理:1人
检测检验中心主任:1人
财务部:2人(会计、出纳)
行政部:6人(行政人事经理、行政助理、行政前台、司机3名)物管部:2人(物管部经理、物管部助理)
售后服务部:2人(售后服务部经理、售后服务部助理)后勤部:2人(煮饭兼清洁阿姨、值守保安)
技术部:14人
市场部:2人
检测检验中心:9人(待定)
第四篇:公司销售人员述职报告
刚刚过去的2011年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。09年做好以下几点:
1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,5. 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,6. 节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8. 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9. 全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
第五篇:学校各部门述职报告
学校各部门述职报告
学校各部门述职报告1
我从20xx年xx月加入学生会科创部,在这x学期中,我认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。以下是我的述职报告:
学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了用心有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的“科创部”的作用更是不可磨灭。学生在大学生活的重心是学习,而我们科创部正是本着“为大家的生活服务”的原则在系团总支的领导下用心为大家服务。
回顾x学期来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和那里的老师和同学们一齐学习工作,不仅仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作潜力也得到了必须的提高。总结x学期来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。一是要继续提高认识水平。个性是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻持续清醒的头脑和强烈的忧患意识。二是要提高工作效率。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。三是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则。清晨跟随部长检查大教室卫生,虽然要比其他同学起的早,但是在工作中能够为同学们创造一个好的学习环境、我感到很开心。这是我的工作,我会用心认真的去作好它。带着清晨的一抹微笑,我在教学楼门口站迎宾岗,这是我第一次做这份工作,有些兴奋。对每一位老师送上微笑,不仅仅表现了一个人得素质,更体现了xx体育学院的形象。学生会举办的文艺晚会,我既做了一名观众,同时在会后帮忙大家打扫大教室卫生,摆桌椅。在xx月份,我还参加了学生会组织的“创新大会”,这是每一位学生会成员的骄傲。
学生会是一个很锻炼人的地方。在那里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的应对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后应对社会增添了一个筹码。
x学期以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
总的说来,我觉得我们科创部部的工作任重而道远,在未来的生活中,我会更加努力的做好自己的工作,请各位领导相信我。
总结过去,昭示此刻,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。
学校各部门述职报告2
转眼短暂而又充实的一个学期又过去了,回顾这个学期,我收获颇多。凭着对学生会工作的热情和投入,总的来说,我们的工作也取得了不错的绩效。
作为学生会心里信息部的一员,我非常地荣幸,在这x年里,我们所做的部门工作虽然不是很多,但也积极地配合学生会做了不少的事情,使我们学生会这个大家庭显得更加团结、融洽、有爱。
在这x年里,我们首先配合院里心里信息部的干部们召开了x次大型的心理委员培训会,大会举办的非常成功,主要讲了一些当代大学生存在的心理烦恼,同时也讲了一些解决这些烦恼的方法和积极的对待烦恼的态度。随后,我们系学生会心里信息部的成员在学长学姐们的带领下对我们系的各班心理委员展开了第一次“心理委员培训会”,在会议上,由我们部的副部长xx学长为大家讲述了xx这一主题,然后在各班开展了第一次心理主题班会,班会主题是“今天、明天、昨天”。班会总的来说办得还算很好的,虽然是第一次举办得班会,但有的班级办得非常的好,无论是黑板报还是到勤率都比较好,还有的辅导员也参与进了这次班会中,当然,也有的班级办的不太理想,但大家都是去认真做了,很感谢他们能积极的响应我们的工作。然后我们心里信息部又对各班心理委员召开了第二次心理委员培训会,会上,我们给各班心理委员讲了一些我们对班会评比检查的分数标准,也告诉了他们工作的开展。
在xx月份上旬的运动会中,我们部门配合整个学生会作好了后勤工作,运动会最后的成绩也非常地理想,取得了全院第一的好成绩。虽然那两天的工作蛮累,但我们都是开心的,因为风雨过后的彩虹,也因我们付出后的回报。
最后的工作当然是这个学期的压轴工作了,那就是“全院心理话剧比赛”。从系里我们接到院里的工作任务后,一下子,工作就开展开来了,首先,我们是集合了学生会的所有成员,开始征集演员,从一层层的挑选后,才确定了演员,接下来就是我们的排练工作的开展,x个月里无论是演员还是学长、学姐们,都付出了自己的努力,不管天气多么恶劣,我们还是坚持每天赶着吃了饭就快点赶来排练,半个月的努力,虽然最后没有被优秀的成绩所肯定,但更多的是,我们真正的付出了,也真正的得到过别人的肯定,所以,我们无需抱怨,因为我们拥有过掌声。相信在明年的工作中,我们会更加的努力,使我们每个人变得更加优秀。
当话剧比赛落下闭幕的帷幕后,基本上,我们这学期的工作也算是告了一段落了。在周末,学生会也组织了一次骑自行车宣传“低碳、环保”的活动,通过外联部与外部的联系,动员了我们学生会的一些成员去参与到这么有意义的一个活动中去,使我们在实践中又得到了很好的锻炼,提到了我们的身体素质。
不知不觉中,在学生会这个大家庭中呆了x年了,我感到非常的荣幸,能够认识到这么多不同专业的朋友,我感到非常的欣慰,至少在我心情不好时,又多了一位能够倾听我诉说的朋友。看着当初和自己一样抱着满心热情的朋友,有的又断断续续地离开了时,心里只是感到惋惜,同时,我又告诉自己:应该坚持到最后。没错!每个人都可以选择自己的学习方式和生活方式,我不认为放弃一大群朋友而去满足自己的一点点活动自由空间是一个明智的做法。有时候室友看着我忙的连饭都吃不上时,就劝我退部,我一直跟她们说:“没事!我充实着呢!”
谢谢学长、学姐们这半年来对我的栽培和信任,在下学期,我也会将我从刚进学生会时的那段热情和积极地态度带到下学期中,努力的工作。
在新的一学期,我们要继承去年好的方面,对坏的方面及时发现、及时改正,以下是我对我们心里信息部下学期的工作计划:
1、开展心理委员培训会;
2、开展心理主题班会;
3、xx活动日的所有日常工作积极地配合;
4、周末有时间就去帮助外联部到校外去拉赞助;
5、在生活部查寝缺少人时,我会主动去帮助他们查寝;
6、积极配合学生会各部门的各项工作。
相信在我们的努力下,我们心里信息部会更加的优秀,整个学生会会更加地和谐。我会努力为老师分担一些繁重的工作,为学生服务,做好我们的本职工作。
学校各部门述职报告3
日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末。从加入大学生xxxx到现在,已经历了三个学期的工作,在文化传媒部工作的一年中,我参加过xx评选,xx学子论坛,xx教育大讲堂等活动,在老师的领导下,从策划宣传,到具体活动,我和xx的成员们一起用辛勤的汗水,留下了成长的印记。新学期伊始,我担任文化传媒部部长,有了一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,努力完成了各项工作任务。经过认真的总结和回顾,现将我本学期的工作情况报告如下:
一、认真做好本职工作
在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在各位同学的帮助下,凭借我在大一时期踏踏实实工作积累下的经验,我很快适应了部长的工作,身处这个部门,我尽心尽力和全体成员共同努力做好各项工作,并思考了如何改进文化传媒部现在所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,我们向来严格要求自我。我把每次活动都当作一次挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人,努力培养部员,以高自我。
二、主动提高思想认识
在思想上,我很明确大学生xxxx是立足大学生xx,服务大学生xx团队的学校组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”,是发展大学生xx的舞台和基地,是培养大学生成功xx的重要载体。我自加入xxxx以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,当自己全身心的投入每一次xx的活动时,我都会做好“同学的公仆”,也就是这个主题使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升。通过活动,我收获颇丰,积累了很多工作经验,学会了主动思考。文化传媒部不是一个虚设的部门,每一次的活动都离不开展板的制作,喷绘和各种审批手续。担任部长以来,我更是对部员们严格要求,不仅技术和待人做事都要严格要求,用自己的技术和谦虚的态度,换来xx的荣誉,如今,他们已经初步掌握文化传媒部的各个工作流程。文化传媒部的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己和各位部员,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得文化传媒部的疏而不漏、有条不紊!
三、总结过去,展望未来
一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是应该做的。取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功劳,是大家的`,是全体大学生xxxx成员的。但我亲身经历了xx的各项活动,熟悉了举办各种活动的大体脉络流程,并总结了自己的心得体会,从中得到了锻炼和提高。同时,作为xx的一份子,我不仅代表我们这一个部门,而是整个xx的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。比如:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养还不高。
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠考虑。
4、在工作中被动做事,与人沟通的能力尚待提高。
我知道“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得不好的地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时,我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督,不足之处,我会虚心接受并改正。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
回首工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过的新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,在全新的学期里,我们将以更加饱满的姿态带好部员,向更高的台阶迈进。
学校各部门述职报告4
督导室开展的工作回顾:
一、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性
我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监控,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。
二、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用
??1、深入处室、年级部督导,提高职能部门的工作效率
校级督导的最大优势是能够深入到学校的各个“细胞”,开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校高效管理的要求,将全体督导员分工到各处室、年级部,参与年级部分工和年级部管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。
督导员深入处室、年级部和学科组首先是“督”,即按照学校“依法行政,讲求效率”的原则,督促各处室、年级部和学科组做好应做的工作,通过召开教师座谈会、到课堂听课、找学生或家长了解情况,督促处室、年级部和学科组抓好教育教学工作。其次是“帮”,即按照学校教学质量跨越发展的要求,帮助各处室、年级部出谋划策做好相关工作;第三是“做”,即按照督导室的统一部署,亲自参与处室、年级部管理工作,决不做“指手画脚”的“看客”。
2、发挥督导员资源优势,积极参与学校管理
我校督导室成员大部分是高级教师,担任过学校中层干部,具有较强的资源优势,经常为学校的发展献计献策,并积极参与学校的教育教学管理,起到了很好的作用。
督导室积极参与高三年级的教育教学督察工作,提出了不少好的建议。督导室全体同志参与学校中心值周组的值周工作,定时督查校长及领导班子的在岗、出勤、听课、参与教研活动等情况;督查学校民主管理、校务公开的情况,了解学校重要或重大工作会办情况和教职工对校务公开满意度情况以及对民主管理、民主理财情况;及时督查学校严格执行师德师风建设的八项规定,督查了解有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为;定时督查学校对上级工作布置的执行情况和传达学习上级会议精神情况;及时按要求每月一次向县局上报督学工作情况信息表;及时热心关注教职工的思想、工作、生活,认真做好教职工合法权益的维护工作,及时向校长室反映教职工的需求、反馈教职工中的不良倾向。
3、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化
本学期以来,我校督导室积极推行校内视导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行。督导室对暑期新分配的青年教师就教师的备课、上课、作业批改、听课记录等教学常规方面进行督导检查。每次就检查情况及时交流,组内召开总结会,倡优纠偏,让老师在活动中收益。每一位老师都将常规工作真正做到日常化、细致化。在压力与动力之下,这也是教师互相学习、互相交流、共同促进相互提高的途径,也提供了督导室、教师面对面交流、谈心融合的机会。与此同时,督导室还对月考中滞后的老师和班级进行跟踪视导,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。并对高一高二年级老师教学常规进行一次全面检查,分两次进行较为细致的检查。配合高三年级部对老师面批情况进行检查。检查高三年级老师对边缘生的面批工作,检查高三年级课堂教学效益。
4、加强课堂教学视导,提高课堂教学的实效性
课堂教学视导时要求上课老师的备课工作要与备课组共同开展,让备课组每位教师都能关心上课内容,出主意、想办法,找重难点,特别是找出重难点如何突破的方法。教学时要求上课老师要关注备课内容与教学对象结合中出现的成功之处,以及所产生的问题,然后根据存在的问题在评课中探索解决问题的有效方法。课后评课时,督导员从观课中总结有益的教学方法和教学模式,从教学的形态、教学模式、教学方法、语言的感染力、语言肢体动作的形象鼓动力中挖掘适合于学生发展的有效方法指导授课教师,使授课者知晓自己的成功之处,以及存在的问题,并且能在今后的教学加以发展和改进,从而推进了课堂教学的针对性和实效性。
5、加强青年教师督导,为学校的可持续发展奠基
在督导过程中,我们感到青年教师的潜能是需要挖掘的,青年教师的成长需要创设有效的教学平台。全体督导员克服教学中各种困难,积极指导青年教师备课,分析教材,根据学生的具体情况,确定教学方案,从中找出适合于学生发展的教学模式。指导青年教师如何去掌握新教材的教法和研究,如何去调动学生的学习积极性,如何解决教学中存在的问题,使课堂[NextPage]教学的效果得到提高。
6、经常召开学生座谈会,及时了解教师的教学情况和各处室各部门的管理情况
督导室为了进一步了解教师的教学情况和教学效果,经常召开学生座谈会、召开学生班干部座谈会。本学期督导室召开高三年级学生座谈会,了解高三年级学生学习情况,了解高三年级教学情况同时进行统计反馈;召开高三年级班干会议进行问卷调查;召开高二年级推进生座谈会,检查了解高二年级老师对推进生的面批工作;督导室成员深入高一年级各班级,检查高一年级学生学习常规;督导室成员到高三年级各班级对高三老师的教学情况进行民意测评,将测评结果上报校长室,督导室和教学态度不端正、教学效果差、学生满意度低的老师交换意见并提出改进措施;督导室全体成员对高三年级住校生对学校食堂伙食方面进行一次问卷调查,调查了解食堂的饭菜质量、饭菜价格、服务态度和服务质量。
以上是我校督导室本的一些做法,因为督导室刚刚成立,没有现成的工作方法和经验,我们只能在前进中探索,在探索中前进,还有很多需要进一步思考和改善的地方。新的一年已经开始,新的一学期已经开始,在20xx春学期督导工作中,我们将着力以下几方面开展工作:
春学期工作思路:
1、督查学校对上级工作布置的执行情况,对传达学习上级会议精神进行督查了解,督查校长及领导班子的建设情况,对领导班子履行职责、出勤在岗、任课听课和参与教研活动情况进行督查了解。
2、在校长室的直接领导下,对实施教学、管理教学、服务教学等环节进行监督、检查、评估,以更好地实现学校自我改进、自我约束、自我激励、自我发展、自我完善的管理价值。
2、依照国家法律法规和上级教育行政机关管理规章和学校的管理规定,会同教务处制订我校的教学评估制度。
3、检查各处室、各部门在教学、教学管理、教学服务过程,贯彻执行国家教育政策、法律法规和学校规章制度的情况,发现问题及时向校领导反映。经校长同意,可向有关部门提出整改意见和建议。
4、负责制订和学期督导工作计划,开展教学评估,会同有关部门组织实施对教师岗位和考核工作。
5、督查学校民主管理、校务公开的情况,对学校重要或重大工作会办情况、教职工对校务公开满意度情况、教职工对民主管理、民主理财情况的督查了解。
6、深入教学第一线,了解教学工作的实施情况,提出意见和建议。
7、监督检查教师遵守教学工作规范的情况,教书育人和完成教学任务情况,重点是备课、课堂教学、课后辅导、作业批改,考试考核阅卷评分等主要环节。
8、检查各有关处室和部门服务教学工作的情况,发现问题及时向有关领导反映。
9、反映各职能部门、教学单位和师生对教学及教学管理服务工作的意见,定期或不定期召开教师、学生座谈会,听取意见和建议,并将意见和建议及时反映给学校领导或有关处室和部门领导。
10、参与学校组织的教师讲课比赛、教学视导和教学方面的评优工作。
11、对教学及教学管理、服务过程出现的教学事故进行查处,对学生、家长、教师反映教育教学及管理方面的人民来信进行调查了解,发现问题及时向领导汇报。
12、督查学校严格执行师德师风“八项规定”的情况,对有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为进行了解,对是否体罚和变相体罚学生不良教育行为进行督查了解。
本学期我们将继续加强教育教学督导氛围的和谐,关注听课、评课的密度,加强评课的效益,提高督导的有效性。我们坚信,在县教育事业发展指挥部、县教育局的正确领导下,在校长室、校党委和全校广大教职工的指导和帮助下,我校督导室成员一定能真正起到一个督查员、信息员、维护员、宣传员、教研员和示范员的作用。为我校打造十大工程和创建五星级学校做出督导室成员应有的贡献。
学校各部门述职报告5
尊敬的各位领导、各位教职工:
大家好!
以来,我负责电教处的全面工作。一年来,本人围绕电教工作,创新思路,团结协作,全心全意为教学教研服务。感谢本处室的各位同志,是他们不计个人得失、默默无闻的工作,才使得电教工作得以顺利开展。下面把这一年来的工作向大家做一汇报:
20xx年工作亮点
1、圆满完成了中考、高考广播信号和英语听力播放工作。20xx年南校区第一次作为中考、高考考点,市、县教育局格外关注,多次召开会议,要求我校确保整个考试期间的信号指挥系统万无一失。经过我处几位同志的协心努力和多方调试,最终出色完成本次任务,受到上级领导的赞扬。
2、信息技术学业水平测试和信息技术竞赛成绩喜人。在09年3月份举行的20xx届高三学生信息技术学业水平测试中,由于信息组全体老师的共同努力,我校取得了97.3的一次性合格率。在电教处组织的参加09年秋学期各类信息技术竞赛中,我校有3人获得省一等奖,1人获省二等奖,4人获省三等奖,3人获市一等奖、2人获市二等奖。
3、学校网络建设再上新台阶。09年,学校网站被评为盐城市优秀教育网站。由我处自主建设的《学科教研网》,在各教研组、备课组的共同努力下,累计收集成品教学案、试卷、课件等教学资源4000多篇,极大地推动了校本资源库的建设。
4、电教设备及时维修。一年来,电教处加强了全校三个年级100多个班级电教设备以及计算机教室、处室办公室160多台电脑的维护,对报修的投影仪、背投电视、视频展台、电脑进行及时的维修,基本做到小故障当天报修当天解决;疑难问题尽可能在最短时间内解决,电教处还多次召开电教班委会议,强化设备管理要求,落实设备使用和管理职责,对设备管理维护好的电教班委进行表彰。保证了学校多媒体教学的正常开展。
5、搭建平台为教学教研服务。其一,对学校网站进行了全面改版,增设了“校务公开”、“部门信息”、“教师风采”和“校长信箱”等栏目,丰富了学校网站的宣传内容。其中部门信息,仅秋学期累计发布信息达259条;学校重大活动新闻报道86篇,各类通知公告53条。其二,丰富了《学科教研网》资源建设。学科教研网累计收集成品教学案、试卷、课件等教学资源4000多篇,极大地推动了校本资料库建设的进程。新学期,学科教研网改版工作已经全面启动,改版后的学科网将支持独立域名访问。其三,择优购置教学资源网。本学校购置了金太阳资源网、高考资源网、第二教育网等优质教学资源库,累计访问量已达8万多人次。
6、积极配合学校完成各项活动。电教处利用大小报告厅、阶梯教室、体育馆、广播室、计算机教室等积极配合校长室、校党委以及各部门开展了数十场次的活动。完成了周前会、学术报告会、文艺演出、升旗仪式、运动会、高考广播、网上阅卷等一系列活动中广播、灯光、音响设备的使用和维护工作;完成了学校各类活动的摄像、摄影、视频新闻采集工作。学期结束,为回顾一学期来的校园重大活动新闻。电教处精心制作了专题片。为充实寒假学习班的内容,电教处搜集下载了《沉重的戒尺》、《惩戒教育》、《难为的班主任》、《如何做好班主任(魏书生)》等系列专题片在学习班期间播放,得到了县局的大力支持和赞扬。
7、信息技术推广和竞赛成果喜人。本,电教处组织教师在各级各类电教成果竞赛评比中获多项奖励,取得了令人欣喜的成绩。在20xx年阜宁县中小学教师多媒体课件制作比赛中成绩显著,各层次获奖人数位居全县绝对第一,其中10位老师获一等奖、 8位老师获二等奖、6位老师获三等奖;在阜宁县20xx年现代教育技术论文评比中,1人获得一等奖,5人获得二等奖;在20xx年盐城市通用技术录像课评比活动中,陈昌建老师获二等奖,钱如平、于燕老师获三等奖,其获奖人数居全市四星级学校之首。在20xx年全省中学生机器人大赛中,我校有3位同学获得一等奖,1人获二等奖;在20xx年信息学奥林匹克竞赛中,我校有4人获省三等奖、3人获市一等奖、2人获市二等奖。
20xx年工作思路
在做好电教常规工作的同时,本将重点做好如下工作:
1、加强电教人员信息技术的使用与维护的培训,更好的为教学教研服务。
2、加强宣传报道的力度,做到每两周制作一期校园新闻在周前会上播放。积极宣传我校各条线上突出的人和事、学校令人振奋的教育教学成果。
3、充分利用大小报告厅,在周六日组织周末影院活动,播放反映爱国、积极向上的教育影片,丰富在校学生的业务文化生活,拓展学生的知识面。
述职完毕,谢谢大家,祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利,合家欢乐!
学校各部门述职报告6
新xx届生活部运转已经将近几个月了,在我们接任生活部的这几个月中,生活部的工作可以说是循环往复,但却又永不相同。我们本着为全院师生服务为宗旨,积极的投入到工作中。从中生活部学到了很多东西,也得到了快速成长,为了能够将今后的工作做得更加完善,现将本学期工作总结如下:
一、日常工作(三查一清)
1、寝室卫生检查
为了让同学们有一个良好的生活环境、学习环境,生活部坚持每周周二中午进行寝室卫生检查,以及不定时的突击检查。并且每次都将检查结果及时汇总,张贴在二公寓楼下,激励寝室卫生好的寝室继续保持,督促不好的寝室及时改正。几个月以来,我们生活部的成员一如既往、坚持不懈的进行着这项工作,取得了很大的成效。
2、寝室晚归情况检查
晚归情况的调查,生活部坚持采取严格、认真、负责的态度,在每周周一以及任意两天由生活部牵头,学院学生会各个部门的成员配合下,在半个小时内,完成机械学院近百个寝室的晚归人员情况检查,并将未在寝室人员信息汇总后告知x老师。
3、寝室违规电器检查
为确保同学在公寓时的安全,生活部特别注重平时对违规电器的检查,采取一师一部多成员的形式(即由x老师带领,生活部成员检查,学生会成员监督。)每周对学生寝室存在的安全隐患以及是否存在违规电器进行检查。
4、清扫积雪
为保证同学们在上学路上的安全,每逢大雪过后,生活部都会组织学生会的成员,与公寓办学生会合作,清理路面的积雪。
二、成绩与不足
学生会工作无小事,事事都不能懈怠。作为学生会的一员我们不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我们脚踏实地做了一年的工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定问题。在新的学年里我们还要继续努力,争取取得更大的成绩。
最后,我仅代表生活部所有成员,感谢学院领导、老师对我们工作的大力支持,也感谢学生会其它各部门对我们工作的帮助与支持。以上为本学年生活部的工作总结。
学校各部门述职报告7
在过去的一年半中,我履行了一个学习部成员应尽的职责,在自己的职位上做好自己的本职工作,同时也为组织做了我应尽的一些贡献。下面我将从对部门的理解和认识、工作的总结和感悟以及近期工作展望三方面开展我的述职。
首先是我对所在部门的认识:学习部通过组织多种形式的活动,营造良好的学术氛围,提高同学们学习的积极性和主动性,加强广大同学的专业技能,同时拓宽同学们的知识面,为广大同学创设一个优良的求学环境。
其工作简介如下:
一、通过多种形式,组织各类学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论等活动,促进良好的校园学术氛围的营造。
二、检查各班的学习情况,监督各班学生制度的执行。
三、着眼于服务同学,锻炼同学,帮助同学解决在学习中遇到的困难,做好沟通教与学的桥梁。
作为副部,工作主要为两部分:对内,听从安排协助部长进行成绩计算、活动策划、资料整理等工作。对外,组织本部干事查课以及组织各类讲座。
接下来就我个人在学生会一年半的工作进行一个简单的总结:学习部的工作主要从日常查课、学期初成绩计算、组织讲座以及各种学术竞赛。
在这一年半我所参与的工作主要有:
一、每学期初计算全院成绩;
二、日常查课,基本上除第八周和十四周之后每周至少查一次课;
三、参与策划组织算成绩讲座;
四、参与策划组织四六级经验交流会;
五、参与策划并主持趣味知识竞赛;
六、人文讲坛系列知识讲座的事前准备工作。
在一年半的工作中,我对责任有了更深的认识:热情不能维护一分坚守。选择学生会可以是一时热情,可是重复平淡的工作会磨灭热情;爱好容许一时冲动,但工作不允许。最初选择学生会是抱着对自己大学生活负责的态度。而学习部的经历使我明白:责任感不应该只是针对自己。对部长的选择负责,就不应轻言放弃;对同事的期待负责,才有不须言说的默契。、一个部门才能限度的发挥它的作用和职能,才能和其他部门一同配合,而更好的为学生会、为广大的长大学子服务。
最后,对下一阶段,我的工作展望如下:
一、在部长的带领下,除整个学生会制度建设外建立自己的部门管理制度,规范内部工作细则。致力于部门内部建设和认可度的提升。
二、创建学习部内部qq群、飞信群等网络交流社区,增进内部成员的交流,促进紧密合作。
三、在工作中观摩、在学习中进步,提升能力完善自我。本着为学生服务的宗旨,优化学习部形象。
副部的工作就像一杯柠檬水:没有部长工作浓墨重彩的份量、更多时候我们是名单中的那个“等”字,尝不到受人瞩目的甘甜;但比起淡而无味的普通工作,它又有自己独特的要求和感悟,恰如柠檬淡淡的清香。一片柠檬的留香时间是七十二小时,我认为这份工作带给我的体会和收获是长久而珍贵的,将伴随我在学生会的所有时间直到最后。
学校各部门述职报告8
作为后勤人员,将保教工作的需要及幼儿的安全以及其身体健康置于后勤工作的头等重要位置。不断改善幼儿的生活条件,对教职工的后顾之忧予解决。下面是我个人工作总结:
一、日常工作
1、把后勤工作与幼儿园整体规划相结合,加强计划性。加强后勤工作的计划性、长计划、短安排,将各阶段的工作作为实现总目标的一个个实际步骤,又使平日及各阶段的各项复杂琐碎工作均能按一定程序有条不紊地进行,保证整个幼儿园的正常运转。
2、加强队伍与制度建设,防止“见物不见人”的倾向,加强队伍建设,做到机构简,人员精。人员精,抓好各项事务,保证服务工作全面周到。
3、勤俭建园、财尽其效、物尽其用。不为艰难,力求节俭,创业发展。提高教育资源的有效利用率,为园所的生存和发展创造良好的条件。并使有限的财物发挥更大的效益。
二、加强财务管理,严格财经纪律
建立健全财务管理制度,在财务工作方面,合理使用经费,把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算,年终有决算,收支有据,办事有计划,真正做到有章可循,有法可依。在严格财经方面,认真按照财政制度和财经纪律办事,坚持由园长一支笔签字的原则,坚决制止乱收费乱开口和私设小金库,并定期向家长,教职工公布有关的收支情况,合理控制,有计划使用经费。
三、合理使用有限的经费,努力改善办园条件
为了改善办园条件,在资金十分紧张的情况下,本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事:
1、新装修了多功能活动室;
2、食堂增加了消毒柜等设备;
3、对园内的大型玩具进行了整修;
4、各班电器设备进行查修。
总之,一学期来,后勤工作人员为幼儿园的发展付出了辛勤的汗水,为幼儿园的发展做出了无私的奉献,使我园的整体工作取得了一次新的飞跃,以后的后勤工作也将鼓足干劲,再创佳绩。
后勤管理工作是幼儿园开展各项工作的基础,是做好教育教学工作的保障。我园在20xx年的后勤管理工作从目前状况来看,各岗位能严格执行规章制度,但也存在不足之处,下方就各项工作做一总结。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基础,也是家长最为关心的问题,在过去的一年里,我园的保健医生认真的计算幼儿营养所需量,制定每日配膳单,在每季的营养测查中,幼儿所需营养都能到达标准。
定期开展每月一次的伙委会,共同探讨膳食管理问题。在伙委会上,由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每一天营养的搭配,并认真听取了家长的推荐和意见。由教师填写每一天的膳食反馈表,根据反馈意见及时更改食谱。在今年,又增加了油条、大饼等自制主食。
采买人员严格的按照配量进行购买,在采买中,从来不买腐烂变质等便宜货。
二、保育工作
这一学年,制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理,使之构成文字性材料;加强了幼儿常规的培养,如饭前便后洗手、饭后擦嘴等,并使之逐步构成了习惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训,并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。
在冬季幼儿外出时,及时为幼儿穿好外套,以防由于室内外温差太大,幼儿患病。在卫生方面加大了检查力度,保育员卫生意识加强了,全园卫生比去年上了一个新台阶。
三、财务工作与财产管理、维修
认真的做好了收托费、发奖金工作;认真记录各种帐目,做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关,协助园长搞好经济结算。开学初,对全园各岗的物品进行了清查登记,对大型物品每月进行检查并了解其使用状况,出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记,初步建立了物品领取登记手续。
四、卫生保健
配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。在园幼儿的肝功澳抗检查工作到达百分之百。针对冬季流行性感冒,及时为全园幼儿服用板兰根水,按期、按时做好各种疫苗的接种,使接种率到达了百分之百;认真作好晨、午检工作,杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;严格执行卫生消毒制度,加强了卫生管理的力度。
五、安全保卫工作
根据我园的实际状况进行了开、关门制度。加强门卫值班制度,闲杂人等一律不准进入,生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用状况,定期召开安全会议,增强教师安全意识,严防各类安全事故在我园发生。
学校各部门述职报告9
今年以来,我们系学生会以踏实的工作态度,科学的工作方法,独立自主,富有特色的开展了本的各项工作,紧密围绕学院中心工作,做好我系学生管理,在开展各项工作的过程中,我们密切配合学院团委工作,较好的完成了各项工作,现将今年工作总结如下:
一、以制度建设和干部素质培养为突破口,不断加强学生会自身建设
学生干部既是老师的得力助手和师生间的主要桥梁,也是学生会的主心骨。因此,加强对学生干部队伍的建设和规范管理是学生会队伍建设的重点。开学初,我系学生会出色地完成了新生接待工作进而举行学生会的纳新活动和各年级的班委改选活动,进一步充实学生干部队伍。通过民主选举,建立起xx系新xx届学生领导班子,并对今后的工作做了初步的展望。
基于增强学生会内部各个部门交流的原则,对活动分工进行调整,由单个部门承包的方式转变为相关部门承办、多个部门协办,在增强各部门联系的同时提升了活动的质量,并针对学生会存在的若干问题对部分部门的职能分工进行调整。在全力做好学生工作的同时,积极探索高效可行的自我管理方式。
二、重视学风建设,加强学风管理
加强学风管理:坚持思想教育与学风建设相结合,采取各种措施调动学生学习的积极性,引导学生增强学习的内动力,养成惜时勤学的好习惯。配合学业指导老师引导学生做好职业生涯规划和大学的学习发展规划。坚持从一年级开始就灌输就业意识与升学意识,引导学生树立明确的学习目标,激发学生奋发学习的内在动力。组织学风监督小组,不定期抽查各班的出勤情况,严肃处理任意迟到和旷课的学生。
通过对“诚信文明”的宣传,教育学生应该做个诚实讲信用、有道德的学生,加强考风教育,肃清考场作弊现象,提高考试的公平公正性,从而提高学生学习积极性和主动性。
三、加强生活管理及安全教育
根据学院学生住宿管理的条例,系部逐步形成书记牵头、辅导员教育系两委自律会监督的管理机制,辅导员进驻学生宿舍,对学生生活进行管理和引导。自律会定期对宿舍内务卫生工作进行评比。切实加强日常管理工作的程序化、系统化、制度化建设。每周不定期进行查房,对违纪、违规的同学进行全系公布。
加强安全工作:对学生宿舍进行安全普查,对违规使用电器和明火的学生进行劝导并宣传安全知识;加强学生宿舍工作,以学生文明宿舍测评、文明班级评比等为重要杠杆,不断提高两委“自我管理、自我教育、自我服务”的水平,进一步引导同学们热爱宿舍卫生、保护美丽校园的观念,继续向同学宣传文明宿舍建设,营造崇尚先进的良好氛围,并针对本学年的好的宿舍和不足的宿舍,综合运用测评指标体系,重点突破,对不好的宿舍加以整改,对大部分的宿舍整体推进内务卫生规范化。
一年来,在我系学生工作队伍共同努力下,各方面工作都有了较大的提高。刚刚过去的一年,是学生会发展建设中十分重要的一年。无论从学生会的工作机制、目标管理、组织队伍建设还是活动定位上,我们都进行了改革,一年来,让我们体会很深的是:学生会工作的顺利开展,离不开学校、系部等部门的重视和支持,离不开系领导的指导,鼓励和帮助,离不开全系每一位学生干部的辛勤工作,更离不开广大同学的大力支持,正是因为有着全系将五百多名同学作坚强的后盾,学生会才能在各项工作中不断的挑战困难,勇往直前!
当然,我们也清醒地认识到我们的工作还存在很多的不足,与学校的发展与广大师生的要求还有一定的距离,主要表现为:学生会各个部门之间缺乏交流和沟通;部分学生会成员的时间观念、纪律观念、责任心、主动性不强;活动开展有限;未建立健全完整的管理办法等等。我们只有正视并努力解决这些问题,进一步认清形势,抓住机遇,迎接挑战,探索新路,开拓进取,才能使学生会工作有新的发展和突破。
学校各部门述职报告10
在本学年里,我们xx系学生会的有关日常工作一切都在有序地进行着,并且一项接一项的工作都取得了令人满意的成绩!现对本学年学生会各项工作进行总结如下:
一、班风、学风、纪律建设方面
以班风、学风建设为中心,纪律建设为保障,从严管理,做到纪律建设促进班风、学风建设;班风、学风建设又带动纪律建设!从而营造一种良好的学习氛围,培养同学们的学习兴趣,促进同学之间互助互爱、团结向上、多多交流,拓展同学们的文化知识面,了解各种考试信息,做到考试资源共享,共同进退,交流插本经验,做老师与同学之间的沟通桥梁。以加强同学们的各种教师基本功训练为重点,大力推广普通话,提高同学们的普通话水平,以英语、计算机、普通话过级考试、自考本科为突破口,加强学风建设。
为了更加抓好纪律建设,我们系学生会纪检部还主办了“纪律大比拼”,在“纪律大比拼”的一个月时间内,我们大力宣传纪律建设的相关事项,强调纪律的重要性,突击检查各班上课、晚修纪律。经过这一个月来的“纪律大比拼”,同学们的纪律有了长足的进步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考试严抓考纲考纪,做到诚信考试,绝不出现作弊现象。
二、生活、卫生建设方面
我们系学生会宿管部主办了“美化居室”的活动比赛,使同学们展开心思和创意来布置美化自己的宿舍,从而营造一个舒服、整洁、干净、美丽的宿舍居住环境。同时,每一次放长假大的前后,我们系卫生部也主动安排各班负责打扫好xx楼教室、宿舍、公区的卫生清洁,确保大家有一个整洁干净的学习环境和生活、住宿环境!在平时的日子里,我们也安排每班轮流值日,保证系里卫生清洁。
我们系也组织“心理健康教育月”心里教育排查活动,密切关注每一个班的同学的心理健康情况,并及时做好相关工作。同时也安排以“心理健康”为主题的班会,让同学了解到心里健康的重要性。有一个良好的心里,对每一个同学一生的发展作用是无可估量的!
三、特色活动方面
我们系举办了许多特色活动,大大丰富了同学们的大学生活!我们系学生会体育部举办了丰富多彩的体育活动,使得我们的同学在平时辛苦学习当中也得到体育锻炼,认识到身体是学习奋斗的资本,通过体育锻炼来增强体魄是一项必不可少的工作;同时也让同学们尝到体育比赛中的乐趣,在百忙学习中得到精神的放松,减轻精神疲劳。
我们的后勤也得到坚定地保障,赛场上有体育健儿的精彩表现,背后也有我们啦啦队强劲的呐喊助威声和后勤保障人员忙碌的身影。这一切一切无不令同学们丰富大学生活,也令同学们在活动中得到锻炼、增长知识,使教师基本功得到了展示和锻炼!在活动中学习,在学习中活动。
学校各部门述职报告11
各位领导、各位老师:
新年好:
我的发言两个部分:(一)过去工作的回顾;(二)本学期的工作思路。
(一)过去工作的回顾
在过去的一年里,我能紧紧围绕学校的中心工作,认真履行工作职责,在教学、教研、管理几方面都取得了较好的成绩,现将有关情况汇报如下:
教学工作方面:我能认真研究两纲一本,仔细分析班情学情,在教学方案的设计,教学方法的选择上狠下功夫;在练习的精批、面批、课后的跟踪辅导上也一着不让,经过我的努力,我所任教班级的学科成绩在原有基础上有明显提升。
在抓好教学工作的同时我也能积极投身教改教研,加强自身的业务进修,认真研读手边的教辅资料,虚心向同仁学习,珍惜每一次外出学习的机会,认真研究名校名师的成功做法。工作之余,坚持撰写教学心得,20xx 年7月我的一篇习作《几何概型中区域D的确定方法》在曲阜师大主办的《中学数学教学杂志》上发表。积极参加省级立项课题《新课程背景下示范高中教师自主发展的研究》的研究工作,并撰写了相关论文。
作为高三年级数学学科的牵头人,我与数学组同仁一起摸爬滚打,从复习方案的制订到教学案的设计,各种练习的命制,我们都认真研讨、仔细推敲,经过我们的努力,在市一摸考试中我校数学总均分位于全市第五名,期中理化类数学均分位于全市第三名。
教务工作平凡繁杂,无一日可以懈怠,从内改津贴的核算到教务、考务的安排,哪一样都很繁琐,从教师的专业发展到有效课堂的构建,哪一样都很困难。我与教务处一班人一起,边工作,边摸索。积极开展具有我处特色的各项工作,取得了明显的成效。一年来,我们主要抓了五个方面的工作:
(一)加强教师的队伍建设,在这方面我们主要开展了以下几项活动:
a.组织所有教学一线的老师参加高三年级调研考试;
b.组织三十五周岁的青年教师“苦做千题”;
c.出台了《教师专业发展培养方案》对不同层次的教师制定相应的奖励措施;
d.先后组织了“五四杯”、“而立杯”、“不惑杯”系列教学比武活动;
e.组织三十五周岁以下的青年教师进行“试卷命制”比赛和“课件制作”比赛;
(二)开展高效课堂的研究工作,在这方面我们主要开展了以下几项活动:
a.组织教师学习县局印发的有效课堂的结构模式及栟茶中学开展有效教学的相关做法,讨论形成了“十大无效教学行为”和“高效课堂的六大特征”等共识;
b.组织高三年级教学指导小组成员对高三年级每位老师的有效教学情况进行过关验收;
c.走出去,请进来。本学年来,我们一方面组织教师参加上级主管部门组织的专业培训,组织教师参加兄弟学校的教研活动,尤其是一些苏南名校开展的大型教研活动;另一方面积极延请市、县教研部门的领导、专家、盐中的名师深入我校的课堂,参加我校的教研活动,为我校的有效教学工作问诊把脉;
e.会同教科处组织了对外教学开放日及面向全市的公开教学活动。
(三)重视教学管理工作
在教学管理方面我们主要做了以下几方面的工作:
a.会同教科处、督导室等有关部门组成教学一线的中心值周组,全天候检查各项教学常规的实施情况,及时反馈教学过程中存在的不足;
b.多渠道了解课堂教学常规的落实情况,各项检查工作制度化、常态化。以听课、问卷调查、教学视导等方法,及时了解教学过程中存在的不足,对共性问题大会通报,对个性问题个别交流,努力将各类问题消灭在萌芽状态;
c.严格考课考勤纪律,加快反馈节律,有关工作人员能认真按照学校的有关规定做好考课考勤工作,不偷懒、不循私、认真记载,对出现的情况能及时与有关部门联系,及时处理、及时反馈。这里,我想特别感谢各位老师对我处工作的支持与理解,每一次通报都落实到具体人具体事,但相关老师都能正确对待,哪怕是因为我们工作上的粗心或疏忽造成了冤假错案,我们相关老师也能大度包容。
(四)重视“听课特色校”的打造工作
积极响应县局的号召,认真做好“听课特色校”的打造工作,根据每个老师的工作量,确定每个老师最低的听课标准,按照先登记、后检查、再反馈的方式,对各位老师的听课情况进行认真统计,及时反馈。
(五)认真做好各项考务工作
考务工作是教务处的主要工作之一,各种考试十分频繁,从校内的月考、期中、期末考试到英语口语测试、信息技术考试、高二学业水平测试、高考、中考,一年下来有几十次,每一次我们都认真组织,一丝不苟。尤其是几次大型考试,各个环节我们都周密安排、未雨绸缪,行动步步到位,督查环环紧扣,严防死守,万无一失,教务处(二)室的同志为做好这项工作,加班加点做出了很大的努力。
(二)本学期的工作思路
本学期的工作思路是突出一个中心,强化两个意识,做实四项工作。
一个中心就是以教学质量的跨越发展为中心,以“明星工程、桩基工程、强师工程”为主抓手,务实求真、[NextPage]开拓创新。
两个意识:即服务意识、改革意识。
a.服务意识:
教务处就是教学上的服务处,教学上的后勤处。教务处及所属的司室一班人要进一步强化服务意识,提高服务水平,增强服务能力,做好师生教与学的后勤工作,努力做到后勤不“后”,图书室要保证书籍簿本的及时发放。阅览室要根据师生的不同特点,错时上班,确保正常开放。教师阅览室的开放时间与教师的坐班时间同步,欢迎老师到阅览室去阅读现期报刊和借阅过期期刊,实验室的各位老师要根据大纲要求结合我校情况,主动与课任老师联系,开足开全各种实验,文印室要进一步提高文印效率和文印质量,在教务考务的安排,工作量的核算等方面,要充分考虑各位同志的具体情况做到公平公正、准确无误。
b.改革意识:
在课程设置方面,我们要认真落实课改精神,积极贯彻“五严”要求,开足开全各类课程,充分利用现有的校本资源在基础年级拟开设阅览课、实验课,鼓励老师利用周末时间举办各种学术讲座,开设各种特长班、培优班;在学科教学方面,我们要实现四个转变:①是教师角色的转变,教师要由讲师逐步转变为导师;②是教学目的的转变,要从注重知识传授逐步转变为传授知识与提高能力并举;③是教学方法的转变,由注重灌输的“填鸭式”向注重研讨的启发式转变;④是评价方式的转变,从注重结果评价逐步转变为过程评价与结果评价并重。
四项工作:即教师队伍建设工作、有效教学的研究工作、常规教学的管理工作、“听课特色校”的建设工作
1.教师队伍的建设工作
一方面进一步做好常态工作如专业培训工作、校际交流工作、师生同考工作、苦做千题工作等;另一方面要积极开展各种活动,以活动为载体,促进教师的专业发展,本学期我们打算继续开展不同年龄段的系列“杯赛”活动,组织去年新进的老师上汇报课,在“五四”青年节前后组织青年教师开展读书知识竞赛;
2.有效教学的研究工作:
打算开展以下几项工作:
a.组织教师开展“我谈有效教学”的征文活动,谈自己对有效教学的认识,有效课堂的结构、模式,有效课堂的评价方法等;
b.组织各年级教学指导小组成员对课堂的有效教学情况进行验收;
c.延请市、县教研部门的专家深入课堂,具体指导,邀请名校的名师来校示范;
d.结合系列“杯赛”活动进行同课异构的研究。
3.强化教学管理工作
打算开展以下几项工作:
a.进一步加强教学一线的中心值日工作,细化管理,快速反馈;
b.进一步做好坐班考勤工作,确保工作时段每位同志能出满勤,出全勤;
c.进一步严格考课工作,坚决杜绝迟到、早退甚至旷课的现象,严格规范调课手续,杜绝私自调课;
d.进一步通畅信息反馈的渠道,以日教学反馈、问卷调查、常规检查、学生座谈等方式,及时了解教学过程中的得与失。
4.继续做好“听课特色校”的建设工作
a.继续实行课前登记、过程跟踪、每周反馈的方法,确保对听课工作督查到位;
b.设立听课工作专项奖,对听课工作表现突出的老师进行表彰;
c.结合系列“杯赛”活动,组织教师进行“评课征文”比赛。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在新的一年中,我们教务处一班人,将紧紧围绕学校的中心工作,不用扬鞭自奋蹄,严谨务实、开拓创新、周到服务、规范管理,为学校的跨越发展作出我们应有的贡献。
学校各部门述职报告12
我是来自信息学院学生会办公室的干事xx。自去年有幸进入学生会以来,在团委老师的正确领导下,在学哥学姐的帮助下,本人围绕团委、学生会制定的各项目标,积极主动的搞好各项工作,自觉坚持学习,扎实做好每项任务,下面就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位简要汇报如下:
一、以虚心学习为主,提高了工作能力和效率
我觉得,具备良好的心理素质和工作能力是做好本职工作的前提和必要条件。我利用课余时间系统的学习了办公室干事应熟练掌握的办公软件,逐步的提高了自己的素质。而且我还谦逊的向周围熟练掌握软件技能的同学学习、取人之长、补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也努力的向学哥学姐们学习,逐步具体的了解办公室的职能及具体工作,通过学习坚定了自己的信念、充实和更新自己的知识。
二、勤于动脑,脚踏实地做好每一次工作
办公室是一个职能部门,多数工作都是在幕后进行。因此学生会的每项活动都少不了我们的参与和配合。自从我进入学生会这个大家庭以来,先后遇到多次活动。每一次活动我都及时传达团委老师及主席团的。各项通知并积极配合其他部门干事顺利的开展活动。在最近开展的活动中,例如这次新生迎新和运动会,在主席团及部长的安排下,我积极的配合完了迎新职责分组,提前迎新,迎新注册和运动会计分查分等工作。当然负责签到记名是我们每次活动必须努力做好的工作。当然,我的工作也会有些许不足,但是我尽量做到少出差错,努力把每次工作做到。同时,我和办公室的其他干事认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务,按规定管理好了备品、按制度安排好了值班,按程序记录了会议等。