第一篇:烟草局局长年度个人述职报告
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。
到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为 户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8% 七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。
三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿利用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是:各负其责,明确责任,认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位,团结协作不越位;一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处理违反制度的人,一律做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派5名客户经理,通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!
生产技术科2004年工作总结 生技科是在公司的领导下推广和实施烤烟生产技术的职能部门,主要的工作就是为提高全县烟叶质量做好相关服务工作,收集全县烤烟生产情况,为领导正确决策当好参谋和助手,并将领导的决策变为具体的实施方案,指导全县的烤烟生工作。一年来,生技科在公司领导的正确领导下,在各科室、各烟站(点)的支持配合下,紧紧围绕“以培训提高科技含量、以服务推动生产发展”这一指导思想,克服了人员少、任务重带来的诸多困难,求真务实、扎实工作,使全县的烤烟生产在大灾之年仍然获得了较好的收益。
一、今年着重抓好的几项工作 今年的烤烟生产,科技推广项目多,任务重。为使各项工作得到合理兼顾、平衡发展,生技科根据自身实际,将科内人员分为科长、副科长、内勤和技术员四个岗位,拟定了具体的岗位职责,明确了各自的工作重点,即将科内工作划分为三优烟(包括市基地烟和市、县样板烟)、大面烟、烘烤、办公室、农用物资管理、漂浮育苗、品种试验、红大示范和统防统治等项目,然后将这些项目分配到个人。除此而外,科内还采用分片挂钩的办法,即以乡(镇)为单位,将全县烟区分为五片,科内五人每人挂钩一片,实行百分制考核。使科内工作既有分工、又有合作,个人工作目标清楚、任务明确,从而促进了科内各项工作的顺利开展。
(一)、负责拟定《2004年烟草站(点)烤烟生产收购考核管理实施办法》,并适时对各站(点)烤烟生产、收购工作进行考核。我县站点分散,烤烟生产规模化程度不高,立体气候突出,生产发展极不平衡,在科技推广和生产管理上难度较大。根据公司领导的安排,生技科经过认真的调查研究,进一步总结近些年在烤烟生产上取得的经验和教训,同时也借鉴了一些先进地区的生产管理办法,于上年末草拟了《巧家县烟草公司2004年烟草站(点)烤烟生产、收购考核管理实施办法》。草拟出的《办法》经过多次修改,反复敲定,并经公司领导审阅后方提交公司全系统,征求相关意见,最后将搜集的意见进行综合,正式出台了《巧家县烟草公司2004年烟草站(点)烤烟生产、收购考核管理实施办法》。按照《办法》的相关规定,生技科适时组织人员分阶段对各站(点)的烤烟生产、收购工作,进行了认真的检查考核。全县性的检查考核分别在育苗阶段、移栽阶段和大田管理阶段各进行了一次,确保《办法》规定的措施得到较好落实,为提高烤烟生产科技含量,促进全县烤烟生产、收购工作顺利开展,发挥了重要的作用。
(二)、进一步加大技术培训力度 生产技术培训每年都是生技科的重头戏。为进一步提高培训效果,今年的培训工作,采取了“送出去”、“请进来”的方式,并改“坐地培训”为“就地培训”,使培训面较上年明显增大,培训效果较上年有了明显提高。
1、“送出去”。为切实做好两段式无基质假植漂浮育苗以及宽行窄株种植技术的推广工作,生技科于去年末组派5人到市公司,参加了无基质假植漂浮育苗技术培训会。今年6月,经请示公司领导同意,生技科又组织各站(点)负责人和县烟办全体人员到陆良县参观学习。烤烟开烤前,生技科再次安排相关人员,与公司领导一起前往昭通,参加全市烤烟成熟采叶、科学烘烤技术培训会。组织外出学习人数之多,规模之大为历年之最。
2、“请进来”。为切实搞好无基质假植漂浮育苗、科学烘烤和分级扎把等工作,生技科特向市公司请来技术人员,于元月和六月分别举办了两次上百人的培训会,将有关技术培训到乡村领导、各站(点)技术员以及烤烟小组长。培训组同时还在崇溪等较大的烟站进行了现场烘烤培训,将培训范围扩大到了广大烟农,为推行“四大目标”烘烤技术、提高烘烤质量发挥了积极的作用。
3、改集中培训为就地培训。按照历年的培训模式,每年烤烟大面积开始移栽前,县里都要集中举办一次规模较大的烤烟移栽现场培训会,培训对象主要是乡、村领导和站(点)负责人。这种培训方式,一是培训对象不太符合生产实际,二是培训对象范围狭窄(充其量就150人),三是培训技术项目单一,四是显得“劳命伤财”。为提高培训效果,扩大培训范围,今年,这一习惯性的培训会已被取消,取而代之的是公司分管领导和生技科付出更多的精力,在烤烟生产的各重要环节,以乡(镇)为单位,进村入社进行现场培训。今年在育苗、移栽和烘烤三个阶段在各乡镇举办的培训会,其内容涉及了烤烟生产的全过程,培训人数至少是往年搞集中培训的20倍。改集中培训为就地培训、改单一的移栽培训为分阶段的、形式多样的技术培训后,培训效果和培训范围均为历年所不及,为提高全县烤烟生产种植水平发挥了有力的促进作用。
(三)、加大新技术的推广力度,提高烤烟生产科技含量 今年开展形式多样的技术培训活动,具体推广的生产技术措施主要有以下几个主面:
1、无基质假植漂浮育苗。此技术源于大理,其根本的目的是降低基质用量,减少育苗成本。按理论推算,这种育苗方式与常规漂浮育苗相比,可节约基质86.7%,按当前的基质价格计算,每育1亩大田用苗可节约育苗成本15元左右。在各站(点)的努力下,今年采用此种育苗技术共育出了650亩的大田移栽用苗,直接节约育苗成本近1万元。
2、改进施肥方法。根据烟株需肥特性、吸肥原理,今年在烤烟施肥方法上主要推广应用双层环状施肥技术,并将钾肥作追肥施用。在砂质土壤上,为避免后期出现脱肥,还提倡将部分复合肥作追肥使用。但由于我县立体气候突出,土壤类型多样,土壤肥力、结构等千差万别,使得这一新的施肥技术没能全面推行,只在局部烟区为少数烟农所接受,有待来年继续推广。
3、开展统防统治,降低病害损失。随着种烟历史的推移和品种特性的退化,我县烤烟病害已呈现出逐年上升趋势。特别是去年,我县烤烟在连续阴雨的情况下,导致白粉病大流行,给全县烤烟生产造成了巨大的经济损失。为切实搞好病害防治工作,生技科及时组织购进了增效波尔多液、三唑硐、甲霜灵锰锌、菌克毒克等农药,以以物代金方式在销售专用肥时配供给烟农。配供农药前,生技科及时拟定《烤烟病害统防统治实施方案》分发到各站(点),由各站(点)具体组织实施。由于方法得当,措施有力,全县烤烟病害发生率较上年有所下降,特别是白粉病发病率与上年相比,下降较为明显。
4、进一步推行“宽行窄株”种植方式。为切实扭转我县烤烟种植密度偏小、单产不高、叶片厚而僵硬的现状,生技科一方面继续加大了培训力度,向烟农讲清“宽行窄株”种植方式的好处,并以样板烟补帖作为经济杠杆,激励广大烟农切实加大行距,缩小株距。另一方面也将株行距的调整纳为生产考核的重要内容,督促各站(点)着力抓好此项工作。由于各方面的积极性均得到调动,使今年的株行距调整效果十分明显,全县90%以上的地块均达到了“宽行窄株”的种植要求,种植密度普遍趋于合理。
(四)、加强烤烟生产、收购信息的收集、汇总和上报工作。为及时掌握生产、收购动态,为领导和上级公司正确决策提供快速、准确的烤烟生产信息,从落实面积开始到烤烟收购结束,生技科均安排有专人负责烤烟生产、收购进度的收集、整理和上报工作。生产进度10天一报,收购进度5天一报,长期坚持,从未间断。充分发挥了公司与站(点)、与上级公司、与县烟办和其他有关部门的桥梁和纽带作用,并在传递信息的过程中,附带做了大量的具体工作。特别是市公司要求上报的许多内容,如种植区划报表、漂浮育苗成本核算报表、气象资料报表以及与之相关的烤烟样品的挑选整理等项目,任务重,时间紧,在县气象局、县统计局等部门的通力协作下,科内全体人员团结一道,通过长时间的加班加点,才使各项工作得以顺利完成。
(五)、加强生产物资储运工作,努力为烤烟生产服务。随着新科技措施的不断推广,烤烟用物资品种越来越多。特别是推广应用漂浮育苗后,生技科经手的生产物资突然间变得纷繁复杂。我县站(点)分散,给烟用物资的储运工作带来较大难题。为确保各种烟用物资既能保证生产需要又不过份积压占库,生技科在采购任何一种物资前,都要经过认真的考虑,在价格上“货比三家”,在运输上多方协调,尽可能地为公司节约成本,增加效益。
(六)、注重安全管理,确保科内安全 生技科虽然不是现金和物资的直接管理部门,但是依然将安全管理工作纳为重要的工作内容。为确保科内人员的人身和财产安全,生技科于今年6月拟定了《生产技术科安全目标责任书》,将有关安全责任逐一签订到人,明确了安全目标和相关责任,加强了安全管理,提高了科内员工的安全意识,切实做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”。在节假日放假期间,均安排了轮流值班人员,并将值班人员名单及时报送公司安保科,切实履行了节假日安全制度。由于注重了安全管理工作,使科内各项工作井然有序,一年来从未发生任何安全责任事故。
二、生产上存在的主要问题(一)、双层环状施肥技术有待进一步推广。今年虽然加大了此项技术的培训力度,但由于我县地形复杂,土壤类型多样,肥力结构不一,因此在此项技术的推广上难度较大,效果不好,有待来年进一步推广落实。
(二)、烘烤技术滞后。落后的两段式烘烤法在一些地方仍然存在,“四大目标烤烘法”尚未得到较好的落实,田间烟叶质量在烤后得不到较好的体现,因烘烤不当造成的损失仍然居高不下。
(三)、封顶过低的问题依然存在。由于上部叶特别是顶叶较难烘烤,黑蚂皮烟比例较大,后期若出现低温,更加难以烤出正组烟叶。因此,很多烟农都把顶叶提前摘除,使株形变为不正常的筒形或伞形。封顶过低,不但导致单产不高,更重要的是使中上部位的烟叶出现身份偏厚、结构紧密、组织僵硬的问题,从而影响我县烟叶的市场形象。
(四)、连作问题突出 调研结果显示,我县今年的烤烟生产,连作比例达81.5%,高的连作年限达到8年以上,5年以上连作的占了相当一部份,而真正实行3年轮作的几乎没有。这一问题,已成为我县烤烟生产最为突出的问题之一。面对一年比一年大的种植任务和“宜烟”面积的逐年减少,连作问题必将进一步恶化。要解决这一矛盾,重点要做好两个方面的工作:一是要加强烟区的统一规划工作,各乡镇要做到有规律的连片种植,但在连片过程中,又要注意因地制宜的问题,不能搞强行连片,属规划范围内的地块,因特殊原因不能种烟的,可限制其种植矮杆作物;二是着力开发具备一定条件的新烟区,开发新烟区要做好调查研究工作,以循序渐进的方式,确保开发一片,成功一片。
三、明年工作思路
(一)、切实解决封顶过低的问题。要解决这一问题,须采取一系列的综合措施。一是要继续提倡抗旱早栽,以防后期低温对上部叶特别是顶叶的影响;二是大力推行“四大目标烘烤法”,提高烘烤质量,增加上部烟叶的正组比例,让上部叶特别是顶叶真正产生效益;三是通过经济激励机制,引导烟农改变封顶过低的习惯做法。
(二)、进一步加强小组建设工作。小组建设是烤烟生产发展形势的需要,这应是不争之事实。但在调查中发现存在几个方面的问题:一是发展不平衡,各乡镇之间在小组长的管理力度和小组长发挥的作用大小上差别很大;二是小组建设工作管理不够规范,小组长工作积极性不强;三是小组长素质不适应生产发展的需要,很多小组长的种烟水平远不如一般的烟农,无法进行生产指导,有的甚至在生产技术上乱指挥,反而给生产造成损失。因此,明年的小组建设工作,应采取有效措施,进一步规范小组建设管理,加强小组长队伍建设,充分发挥小组长的作用,以防小组建设形式化。
(三)、续续加大生产技术培训力度,不断提高我县烤烟生产科技含量。在培训方式是继续采用今年的“就地培训”法,培训内容要突出施肥、烘烤和封顶打杈等重点,力争通过明年的努力,解决“因地制宜指导施肥不力、烘烤技术落后、封顶过低”等问题。
(四)、继续加强安全管理工作,切实将“安全指导生产、生产必须安全”的指导思想落到实处。明年在安全管理工作上,要纠正今年责任书签订偏晚的问题,力争年初签订安全目标责任书到人,并注重加强平时的安全管理和思想教育工作,坚持节假日值班制度,确保全年不发生任何安全责任事故。2004年11月19日 烟草公司生产技术科2004年工作总结
第二篇:XX年述职报告(烟草局局长)
XX年述职报告(烟草局局长)
XX年,在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
一、主要工作回顾
(一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境
一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五?一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委zd委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委zd委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入1.7亿元,同比增长12%;其中一类烟增长45%(997箱),二类烟增长66%(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12%。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理
1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、民主测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序nbsp;从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员民主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性观念、思想信念方面
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
(七)在宗旨观念、思想作风、工作作风和精神状态方面
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作,受条条框框的影响比较大,但自己始终能够做到在加强学习的过程中,不断解放思想,不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题,力求做到认清新形势,符合新要求,适应新变化;与时俱进,创新管理,为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上,牢固树立服务意识,特别是在全行业“服务至上,顾客至尊”经营理念的影响下,自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作,服务大局,服务基层,服务客户,服务市场。在为基层解决实际问题过程中,在做好调研的基础上,力求快、实;在自己的职责范围内,能解决的,不推不拖;一时解决不了的,做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难,努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。在这个前提下,牢固树立“发扬民主、接受监督、艰苦奋斗,廉洁从政,严守纪律、扎实工作,务求实效,积极进取,与时俱进”的思想观念,由于县局的工作量大,协调性事务工作多,加之自己能力有限,所以时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的实际困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求在本部门内部找主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整,自己身体状况出现问题的情况下,面对企业遇到新情况,新问题,能够坚守岗位,坚持工作,没有丝毫懈怠,并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作,发挥应有作用,切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行“民主集中制”,县局新班子成立后,制定了例会制度,规范议事规则,班子成员经常交流谈心,注重发挥县局班子整体合力。
(八)廉洁从政、严守党纪
能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政的规定和要求,认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度,在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人;作为党员干部要时刻牢记,权力是组织和群众给的,只有履行好职责的义务,绝没有以权谋私的权力;要维护企业的形象,维护党的形象。
二、存在的主要问题和不足
尽管自己能够在平时的工作中,按照党员的标准严格要求自己,力求做到履行职责,勤奋敬业,但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限,在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。
(一)学习的自觉性和紧迫感不够,平时忙于事务,学习新理论、新知识的时间和精力明显不够,必须加强。
(二)市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作,但由于时间紧,事务多,自感与需要相比很有差距。因此,必须在调研的数量和质量上都要得到提高。
(三)由于时间、空间和个性的原因,与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强,力求通过有效的沟通,争取更多的支持和帮助。
三、XX主要工作设想
认真贯彻落实省局、市局各项工作决策;
(二)继续坚持五部门卷烟市场打假联席会议制度,充分发挥联合执法的有效手段,继续保持专卖管理的高压态势,确保卷烟市场的稳定有序。
(三)以迎接网建验收为契机,不断完善卷烟营销网络,丰富网络内涵,确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。
(四)继续加强队伍建设,加强对员工的思想教育和业务技能培训,努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍。
(五)弘扬“诚信厚德、爱企如家”的企业文化,建立“学习型”组织,营造积极向上的企业氛围。
XX年,我相信在市局党组的正确领导下,在全体同仁的支持和帮助下,我将带领当涂县局克服困难和不足,知难而进;明确目标和方向,重点突破;狠抓落实和创新,稳步协调提高;强化学习和培训,提升整体素质;弘扬企业文化理念,打造团体精神;做到廉政和勤政,树立文明形象;搞好团结和稳定,实现全面发展。我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。
第三篇:烟草个人述职报告
2008年,在省局(公司)党组和德阳市委、市府的正确领导下,按照国家局作出的全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草战略目标和省局(公司)作出的“推动四川烟草加快发展、科学发展、又好又快发展”的战略部署,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,深入学习贯彻胡锦涛同志“四个亲自”要求,按照市局(公司)党组确立的扎实推进卷烟销售网络建设、优质烟叶基地建设,使经济增长的质量和效益明显提高,经济实力不断增强;创新完善管理体制、经营机制,不断消除经济发展的体制性障碍,使卷烟市场化经济达到新的水平;全面提升综合竞争实力,形成“服务最优、成本最低、效率最高”的竞争优势;不断改善行业员工生活和工作条件,保持行业稳定和安全生产状况良好,力争三个文明建设取得新的成效的工作目标,坚持落实科学发展观,统筹兼顾,分类指导,发挥集体领导、科学民主决策的作用,为推进全系统改革、发展、稳定做了大量工作,取得了一定成绩。综述全年主要工作,就履职情况述职如下:
一、坚持理论武装,提高用理论成果指导工作的能力
强化思想政治建设,加强理论学习,是提高领导干部水平、转变领导方式、改进工作方法、创新工作思路的重要途径。作为一名党员干部,要把握好行业发展的正确航向,必须坚持理论武装,牢固树立终身学习的理念。在日常工作中,把学理论作为重要内容和重要任务,切实增强学习的自觉性、主动性、刻苦性。今年,利用市局(公司)中心组学习、政治理论学习、业务学习以及省局(公司)及市委中心组学习会参加了一系列学习培训;同时,通过集中学习与平日的个人自学,既认真学习贯彻十七大以来党的路线、方针政策、十七大三中全会精神和中央领导同志的一系列重要讲话,把社会主义核心价值理论体系的学习体现在系统学习、深化认识、自我提高的全过程,又突出重点地学习行业有关文件,国家局、省局(公司)领导的有关会议讲话精神,进一步加深理解,真正把学习成果转化为推进行业改革与发展的强大动力,从而使眼界更宽阔,思路更清晰,目标更明确,思想进一步解放,坚持改革发展的信念进一步增强,促进了思想政治素质、理论素养的明显提高。作为企业的主要负责人,能够围绕中心,突出重点,肩负起行业改革与发展所赋予的历史重任,为全面推进提升整体工作水平奠定了扎实的思想理论基础。
二、坚持统筹兼顾,提高领导水平和统领全局能力
坚持树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,把“两个至上”作为行动准则,以“三用心”为标准,切实把具体要求与实效相融合。作为“班长”,在按照“三用心”严格要求的同时,着力发挥表率示范作用,带头规范用权行为,审慎行使决策权力,坚持国家利益高于一切。
一是树立大局意识,增强全局观念。以高度的事业心和责任感,认真对待每一项工作,处理好行业与企业、单位与个人,局部与整体的利益关系。对重大问题、重大事项坚持集体研究、集体决策,使行业形成了良好的民主管理氛围。
二是带头树立民主作风,在班子内部广开言路,集思广益,充分发挥集体智慧力量,在长期的工作实践中,做到与班子成员团结共事,支持鼓励班子成员认真负责的抓好各项分管工作,使党组工作体现了在团结、民主、集中基础上形成统一意志,班子的民主空气更加浓厚,感召力和影响力进一步增强。
三是按党组决议办事,体现科学管理、民主管理的总体要求。坚持科学发展理念,在全面推进行业改革发展中,步调一致,群策群力,既注重发挥班子的整体功能,又充分发挥企业“三委会”作用和职代会的作用,保证了企业生产经营活动及重大事项都做到在前期调研、充分论证的基础上,实现决策更加优化,管理更加科学、监督更为广泛,避免了失策失误。
四是统筹兼顾,分类指导。坚持党管干部、德才兼备和公开、平等、竞争、择优的原则,按照科学发展观要求选拔任用干部,以培养高素质人才队伍为已任。通过持之以恒的抓干部队伍建设,全市系统干部学历结构明显提高,年龄结构不断优化,综合素质明显增强,保持了干部队伍始终充满生机与活力。
五是落实好各项保证目标。在全面落实企业完成生产经营目标任务的同时,十分重视抓好党的建设、领导班子建设、干部队伍建设、企业文化建设、党风廉政建设和思想政治教育,保证了企业经营业务与企业管理齐抓并举,相得益彰,促进了德阳烟草事业和谐健康发展。
三、坚持科学发展观,提高工作水平和谋划发展的能力
以科学发展观统领全市系统改革发展,以“两个至上”为旗帜,以行业共同价值观为最高追求和行动准则,着眼于省局(公司)党组提出“推动四川烟草加快发展、科学发展、又好又快发展”的目标,从德阳烟草实际出发,研究新情况,解决新问题,以提升在求真务实上下功夫见成效。
一是
第四篇:烟草局局长述职述廉报告
烟草局长在任何时候都要加强世界观的改造,要自觉净化自己的“朋友圈”。做到君子之交淡如水,莫将“朋友圈”变为“利益圈”“腐败圈”,干干净净做人,清清白白做事,远离谋取私利的“小圈子”。下面是由小编为大家整理的“烟草局局长述职述廉报告精选模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
烟草局局长述职述廉报告精选模板【一】
尊崇的各位指导、同志们:
今年来,我在市局党组的保护和培育下,在射阳、滨海两局(公司)广阔干部职工的关怀和支持下,坚持学习和贯彻科学开展观和正确的政绩观,勤劳任务,锐意进取,不只较好地实行了本人的任务职责,而且也使我从一名分管业务担任人生长为一名单位担任人。现将二年来的任务状况,扼要向大家作一个汇报:
一、增强政管理论学习,努力进步本身政管理论和思想品德水平仔细学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会肉体和行业的变革开展政策等,不时用马列主义、毛泽东思想、邓小平实际和“三个代表”的重要思想等科学的实际武装本人的头脑,坚持正确的政治方向,自觉恪守党的道路、方针和政策和省、市局党组的决策,一直以一个优秀共产党员的规范严厉要求本人,不时增强本人的党性涵养,加强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,一直与党的道路和行业开展战略坚持高度一致。
二、增强业务知识学习,不时进步总览全局和驾驭市场的才能 在射阳分管业务任务,尤其针对网络建立任务是一个不时开展的进程,新颖事物层出不穷,很多任务没有现成的经历可以借鉴,平常十分注重业务知识的学习。但凡上级局(公司)关于网建方面的文件及有关资料都仔细地重复学习和讨论,直到充沛体会其本质。还积极参与各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户效劳实际和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步进步了本人的业务实际水平和组织指导才能,以更好地为我县的营销网络建立任务效劳。由于我采取了边学习、边总结、边进步、边指点的办法,有效地进步了本身的组织协谐和创新才能,为网络建立任务x波动地开展作出积极的奉献。
在滨海,我打破传统的学习习气,赋予学习以新的内容。一是注重对本身的完善和进步。不局限于普通意义的取得知识和信息,更侧重于x品格和心态的培育,侧重于学习习气和才能的培育。二是增强与任务不可别离的学习。学习任务化、任务学习化,将学习融入到运营管理目的、客户关系管理、网络建立和管理现代化等各项任务当中去,而不是把学习与实践任务割裂开来。三是突出团队学习。我经过个人才能的进步,来进步团队的全体才能,使学习成为干部职工的自觉举动。经过不时地努力学习,我进步了本身的业务管理水平,组织协调才能,综合剖析才能、处置问题的才能和决策才能,顺应了行业不时变革开展的新情势。
围绕本职任务,不时创新进取,各项任务均获得长足提高 无论在射阳分管业务任务,还是到滨海主持全面任务,我都坚持本着对事业高度担任的态度,怨天尤人,吃苦研究,开辟进取,各项任务均获得优异成果。
在射阳任务时期,我着重抓好三项任务:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)一致部署下,依照“稳固、完善、进步、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行浪费化运营准绳,打破惯例实行“四员联动”,进步了任务效率,降低了运营本钱,网络运转质量和对零售终端的控制力明显进步。二是多措并举推行两电。经过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,施行“电话
订货、电子结算”,以换发证为契机,进步换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率辨别到达100%。三是强化效劳凝聚客户。为进步客户依靠度、称心度和忠实度,树立了一套客户分类规范和诚信管理体系,改动紧俏烟差异供给为普供制,疏通客户沟通渠道,设立800投诉电话,进步客户对烟草任务的了解支持,网络凝聚力明显进步。经过不懈的努力,使得射阳网建任务在经过省局(公司)第一轮网建验收成果列全省县级公司前茅的根底上,不时进步效劳水平,创新运转形式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律标准网络运转,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推行。
到滨海主持任务以来,我更是煞费苦心,各项任务获得了长足的提高:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。揣摩人的少了,揣摩事的多了;拆台的事少了,拆台的事多了;忙应付的少了,办实事的多了,任务热情空前高涨。二是企业文明建立特征鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业肉体和企业目的。企业肉体为:务实、奋进、调和、一流;企业目的为:建一流的班子,建一流队伍,树一流抽象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为本人的座右铭,作为思索问题、处置事务的动身点,作为奋斗目的和任务规范。要用新的企业肉体和企业目的来一致思想、凝聚人心、鼓励干劲,真正构成了加快滨海烟草事业开展的强大肉体动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”形式稳步推进。电话订货率都到达100%。
五是网络资源不时优化。卷烟零售户从2014年底的4200户降
为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不时完善,实行准军事化集中管理,进步了效率,降低了运营本钱。
六是网络队伍素质分明进步。在网络队伍建立上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后解雇了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%
七是强化管销网络运转形式,实行“四员联动”。依照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运转质量分明进步。
二、增强党性涵养,坚持廉洁自律,树立良好的指导干部抽象
一是进步防腐拒变才能。仔细学习两个条例、指导干部廉洁自律规则等有关肉体,积极参与党风廉政建立图片展和“示范与戒备”电教月活动,并结合《党风廉政建立责任制》的相关要求,严厉要求本人,带头清正廉洁,管好本人的人,自觉做到政治上坚决,经济上洁净,任务上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实践任务中难以贯彻落实的状况,我与局(公司)其他指导班子成员重新研讨出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处分规则》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并变革了费用审批制度,规则正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底梗塞了不用要费用支出的破绽。一切规章制度出台后,我在全体职工大会上发布,要求一切人都必需依照制度办事,制度面前人人对等,无论是正式职工,还是聘用职工,只需违背制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。
二是坚持过好组织生活。严厉按党章规则和组织要求去做,进一步加强党纪、政纪观念,自觉把本人置身于党和人民群众的监视之下。
三是严厉廉洁自律。依照指导廉洁自律有关要求和规则,一直做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好本人和子女家眷,又管好分管的党员干部和其他
同志,时辰坚持清醒头脑,不涣散麻木粗心,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认仔细真办事,清洁白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿应用节假日在探望时,往复都是乘坐公共汽车,历来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为本人定了一个严厉的规范:一切向我看齐;要求他人做到的本人首先做到,要求他人不做的本人首先不做;堂堂正正做人,清洁白白做事。我对局(公司)指导班子其他同志的要求是:各负其责,明白责任,仔细抓好分管任务;恪尽职守不缺位,勾结协作不越位;一级抓一级,一级对一级担任,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的勾结认识得到空前的加强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战役力、凝聚力、向心力。
五是坚持民主集中制准绳。积极展开批判和自我批判,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内普遍地展开谈心活动,及时沟通思想,消弭和化解矛盾和隔膜,增进了解,加深感情,诚心倾听别人意见,倡议有意见当面提,支持背后说三道四。同时,增强本身涵养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆抽象。六是在本职任务岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业开展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、畏缩。在任务中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处置违背制度的人,一概做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部应用任务之便,指派5名客户经理,经过公司的网络为本人销酒。事情表露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严厉对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处分规则》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处分。本公司闻所未闻、史无前例的处置后果在全体干部职工中惹起了激烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的任务,也获得了一些成果,但主要归功于市局党组的关怀、培育和教育,以及同志们的鼎力支持和协助,在此表示衷心的感激,并恳请各位自始自终地支持和关怀我的任务。
为进一步严厉要求本人,我将增强学习,不时进步本人的政治水平和业务才能,做好本职任务。进一步端正行风,增强党性涵养,廉洁自律,并自觉承受组织和群众的监视,时辰坚持清醒的头脑,从小事做起,从本身做起,任务高规范,生活严要求,以兢兢业业的任务作风,发奋有为的肉体形态,开辟创新的进取认识,与时俱进,务实创新,勾结一致,持续拼搏,为推进烟草行业的新起飞作出新奉献。谢谢大家!
烟草局局长述职述廉报告精选模板【二】
尊敬的各位领导、同志们:
近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的'获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。
到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为 户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。
六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%
七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。
三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是
正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿利用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是:各负其责,明确责任,认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位,团结协作不越位;一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处理违反制度的人,一律做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派5名客户经理,通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。
虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!
烟草局局长述职述廉报告精选模板【三】
本人于6月4日调任市烟草专卖局(公司),担任副局长、副经理、党组副书记,主持全面工作。半年来,本人能够紧紧围绕市委市政府的中心工作,严格落实党风廉政建设责任制,认真履行工作职责,较好地完成各项目标任务。现按照宿责字[]2号文件要求,将本人的勤政廉政情况报告如下:
一、主要工作实绩情况
作为一把手,我始终不忘肩负的职责,带领全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神,始终以“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向,牢固树立“我能、我行、我成功”的强势心态,积极应对复杂多变的经济发展形势,确保各项目标任务的实现。
1、突出服务,全力保证卷烟市场供应。6月份到后,我首先深入全市开展市场调研,掌握市场动态和客户需求,推进“按客户订单组织货源”工作,带领相关人员分别与x、x、x、x、x等卷烟工业企业协调卷烟货源,并引进卷烟新品牌11个、规格12个,保障了卷烟市场供应有序。部署推进以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式,提升了卷烟营销信息化程度,提升了服务卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向,进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中,保持卷烟零售价格总体稳定,保证了消费者购买卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。
2、强化监管,始终保持打假高压态势。以创建全行业优秀县级烟草专卖局为抓手,部署开展“烟草系统依法行政示范群”创建工作,巩固了市场执法主体地位,提升了烟草专卖管理能力。创新市场监管方式,对零售户实施分类管理,实现了有效管理和重点监管,卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份,全市查处违法卷烟453起,同比551起,下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件,同比758.86件,上升6.49%;破获网络案件5起,涉案总金额达5000万元,其中公安部挂牌督办案件1起,省级挂牌督办案件2起,拘留26人,逮捕6人,判刑8人。
3、强化责任,切实服务经济社会发展。始终把服务经济社会发展作为工作的重中之重,加强责任烟草建设,积极回报社会。充分依托第十协作组搭建的招商引资平台,全力协助经贸委等部门招引“南钢金鑫轧钢项目”,完成了招商引资任务。积极争取省烟草局支持,追加二期投资万元,建成全市“卷烟物流中心”,实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫,无偿捐助10余万元帮助扶贫村发展,促进了扶贫村脱贫致富。
二、理论学习与廉政建设等情况
1、学以致用,自觉规范从政行为。积极参加“学习实践科学发展观”活动,学习“三个代表”重要思想,贯彻科学发展观,在思想与工作上,始终与党组织保持高度一致,做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁。利用业余时间,加强法律、经济、管理等方面知识学习与积累,拓宽视野,开阔眼界,当好干部员工榜样和表率,引导和带动了烟草学习型组织、学习型员工建设。
2、廉洁自律,始终保持勤廉作风。严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求,树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观,做到自重、自省、自警、自励,自觉接受党组织和群众的监督。严格遵守政治纪律,维护班子团结,带头严格执行民主集中制,充分发扬民主,广泛征求班子成员及各方面的意见和建议,促进决策民主、科学。本人没有违反领导干部廉洁从政规定的情况。
三、最不满意的工作与急需提高的方面
来到虽然已经半年,但忙于日常繁琐工作事务较多,对市场的调研不够。下一步,我将进一步加强理论学习和党性锻炼,工作重点前移,工作重心下沉,更加注重对市场的把握,更加突出对基层的'服务,努力在新的实现新的更大进步。
烟草局局长述职述廉报告精选模板【四】
尊敬的各位领导、同志们:
近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。
到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为 户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。
六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%
七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。
三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿利用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是:各负其责,明确责任,认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位,团结协作不越位;一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处理违反制度的人,一律做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派5名客户经理,通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。
虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!
烟草局局长述职述廉报告精选模板【五】
~年,在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
一、主要工作回顾
(一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境
一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市尝“五·一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入1.7亿元,同比增长12%;其中一类烟增长45%(997箱),二类烟增长66%(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12%。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理
1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、民主测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序
从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员民主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性
观念、思想信念方面
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
(七)在宗旨观念、思想作风、工作作风和精神状态方面
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作,受条条框框的影响比较大,但自己始终能够做到在加强学习的过程中,不断解放思想,不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题,力求做到认清新形势,符合新要求,适应新变化;与时俱进,创新管理,为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上,牢固树立服务意识,特别是在全行业“服务至上,顾客至尊”经营理念的影响下,自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作,服务大局,服务基层,服务客户,服务市常在为基层解决实际问题过程中,在做好调研的基础上,力求快、实;在自己的职责范围内,能解决的,不推不拖;一时解决不了的,做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难,努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。在这个前提下,牢固树立“发扬民主、接受监督、艰苦奋斗,廉洁从政,严守纪律、扎实工作,务求实效,积极进取,与时俱进”的思想观念,由于县局的工作量大,协调性事务工作多,加之自己能力有限,所以时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的实际困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求在本部门内部找主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整,自己身体状况出现问题的情况下,面对企业遇到新情况,新问题,能够坚守岗位,坚持工作,没有丝毫懈怠,并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作,发挥应有作用,切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行“民主集中制”,县局新班子成立后,制定了例会制度,规范议事规则,班子成员经常交流谈心,注重发挥县局班子整体合力。
(八)廉洁从政、严守党纪
能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政的规定和要求,认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度,在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人;作为党员干部要时刻牢记,权力是组织和群众给的,只有履行好职责的义务,绝没有以权谋私的权力;要维护企业的形象,维护党的形象。
二、存在的主要问题和不足
尽管自己能够在平时的工作中,按照党员的标准严格要求自己,力求做到履行职责,勤奋敬业,但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限,在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。
(一)学习的自觉性和紧迫感不够,平时忙于事务,学习新理论、新知识的时间和精力明显不够,必须加强。
(二)市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作,但由于时间紧,事务多,自感与需要相比很有差距。因此,必须在调研的数量和质量上都要得到提高。
(三)由于时间、空间和个性的原因,与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强,力求通过有效的沟通,争取更多的支持和帮助。
三、~主要工作设想
(一)认真贯彻落实省局、市局各项工作决策;
(二)继续坚持五部门卷烟市场打假联席会议制度,充分发挥联合执法的有效手段,继续保持专卖管理的高压态势,确保卷烟市场的稳定有序。
(三)以迎接网建验收为契机,不断完善卷烟营销网络,丰富网络内涵,确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。
(四)继续加强队伍建设,加强对员工的思想教育和业务技能培训,努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍。
(五)弘扬“诚信厚德、爱企如家”的企业文化,建立“学习型”组织,营造积极向上的企业氛围。
~年,我相信在市局党组的正确领导下,在全体同仁的支持和帮助下,我将带领当涂县局克服困难和不足,知难而进;明确目标和方向,重点突破;狠抓落实和创新,稳步协调提高;强化学习和培训,提升整体素质;弘扬企业文化理念,打造团体精神;做到廉政和勤政,树立文明形象;搞好团结和稳定,实现全面发展。我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。
第五篇:文教局局长个人述职报告
文章标题:文教局局长个人述职报告
在区委区政府的正确领导下,在市教育局、市文化局、市体育局的业务指导下,在班子成员和全局同志的共同努力和大力支持下,自己忠于职守,爱岗敬业,认真履行工作职责,竭尽全力开展工作,较好地完成了区委区政府交给的各项任务。
一、抓学习,促提高
一年来,自己重视加强理论学习,从
改造主观世界入手,不断提高思想觉悟和理论水平,能紧密结合工作实际,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习“两个条例”以及胡锦涛总书记、温家宝总理《关于树立和落实科学发展观》等重要讲话精神,着重提高运用理论指导实践工作的能力。做到两个带头,一个联系,一个促进,即:带头参加学习,带头撰写体会文章,注重理论联系实际,用正确的理论指导和促进各项工作。
二、抓班子、带队伍
建一流的班子,带一流的队伍,创一流的业绩,始终是我们的奋斗目标和努力方向。几年来,我自始至终地把“三个一流”作为工作的着力点,从全方位、多角度努力创造工作环境,最大限度地调动各方面的积极性,同心协力做好全局各方面的工作,在班子建设上,注重发挥整体功能,明确一个主线,做到“四个坚持”、“两个提高”。即:以践行“三个代表”重要思想为主线,坚持班子定期例会制度,坚持中心组学习制度,坚持大事集体研究制度,坚持定期召开民主生活会制度,提高班子每位成员的政治理论水平和政策水平,提高领导艺术和驾驭全局工作的能力。班子成员之间讲大局、讲团结、讲正气、讲奉献、不断提高班子的向心力、凝聚力。在队伍建设上,注重从“提高整体素质、转变机关职能、服务基层群众”着手,在求实、求新、求效上下功夫,从改变服务态度、提高服务质量上做文章,把群众高不高兴、满不满意、答不答应做为检验我局工作的落脚点和出发点。由于工作到位,措施到位,监督到位,一年来,我局各项工作均能按区委区政府的要求圆满完成,无有发生有损政府形象行为,工作态度,工作质量,工作效果和社会反映都较往年有新的提高。
三、抓创新,促稳定
文教局所管辖的工作,是我区社会事业的重要组成部分,涉及面广,影响面宽,因此文教局工作做得好坏,在一定程度上影响区委、区政府的外在形象,同时也从不同侧面反映出区职能部门的工作人员的业务素质和工作效果。鉴于此,我们一直在加强队伍建设,提高自身素质的基础上,注重工作创新,把区委区政府的部署贯穿到我局工作的全过程。2004年是全国教育热点年,社会反映、投诉时有发生,虽然我区在这方面工作一直抓得非常紧,在教育及文化体育方面没有发现问题,但原有离退休教师及家属楼住户上访也时有发生,给全区社会稳定也带来一些不安定因素。为把矛盾消灭在基层,我及时审时度事,在2004年元月开始设立局长信访接待日,专门接待社会对文、教、体方面的意见和建议,受理离退休教师、在职教师及学生家长对文教局工作的投诉,据统计全年共接待各类上访26起,人数近百人,满意率100,及时化解了社会矛盾,维护了社会稳定。
四、抓工作,促成果
理论是行动的向导。理论指导实践,实践检验理论。同时理论和实践都能促进和指导工作,2004年我们重点抓了以下工作。
1、组织开展“三个代表”重要思想、科学发展观和“两个务必”等学习活动。全体党员、党员领导干部和广大职工的思想政治觉悟有了新的提高。
2、以“建一流班级,带一流队伍,创一流业绩”为工作目标,班子建设和职工队伍建设有新的提高,机关作风、服务态度、服务质量、执法水平进一步改进。
3、进一步强化教育体制改革,对部分学校校级领导班子进行了调整和交流,调整面达40,优化了干部队伍结构,提高了学校全面管理的水平。
4、强化了师德师风建设,在教师中开展了“师德论坛”和“学魏创新杯”教学大赛活动,全面提高了教师的职业道德水平和执教能力。兴隆中学被评为省德育工作先进集体,区直小学卓梅老师被评为省德育工作先进个人,本培养出省级师德标兵1人,省优秀教师1人,市师德标兵1人,市优秀教师1人,市优秀校长1人,市优秀教育工作者1人。培养出区级学科带头人13名,市级学科带头人12名。
5、加强了校级领导和教师培训工作,全年举办校长培训班3期,组织校长、主任到省内课改实验区学习考察4次,组织课改起始年级任课教师参加新课程培训12次。
6、新课程改革取得突破性进展,我区课改经验做法受到省厅张德祥厅长的表扬。
7、狠抓了中小学生思想道德建设工作,结合贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,分别在文化产业园、区敬老院、区图书馆建立了学习教育实践基地,并结合中小学生的成长特点,在学生中广泛开展“七个一”、“十二种习惯”培养活动,举办了“