行政执法局述职述廉报告（最终版）

第一篇：行政执法局述职述廉报告（最终版）

2013年，投诉中心在市局党委的正确领导下，以“打造钢班子、锻造铁队伍”为抓手，以“富民强市作表率”教育实践活动和“三学三比三提高”主题实践活动为契机，牢固树立廉洁从政的理念，不断强化党风廉政建设和反腐败工作，始终坚持以解决人民群众实际问题为核心，推动投诉工作服务水平再上新台阶。

一、坚持理论联系实际的学风，努力提高政治理论素质。

认真学习党的路线方针政策、政治理论知识，自觉学习政纪条规和党风廉政建设材料。不断强化廉政自律意识，提高防腐抗变能力。全面学习贯彻落实“党的十八大”报告精神。中心党支部把深入学习宣传贯彻党的十八大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务。支部会议专题研究学习活动安排，成立学习活动领导小组，制定学习活动实施方案(泰执投委[2013]4号文件)，详细部署中心学习活动。组织全体党员干部队员利用集中学习时间，研读党的十八大报告原文及相关文件，全面系统地学习党的十八大报告。努力做到深入浅出、入脑入心;精心组织，确保实效。围绕十八大提出的奋斗目标，总结好2013年的工作，谋划好2013年及今后一个时期的工作思路，把党的十八大精神贯彻落实到投诉接访各项工作中去。

二、认真落实党风廉政建设责任制，保证各项工作活动的落实到位。

中心明确2013年党风廉政建设工作目标，与各科室签订《党风廉政建设责任书》。定期研究党风廉政建设现状，专题分析贯彻落实党风廉政建设中存在的问题,同时始终把党风廉政建设与中心各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。作为中心党风廉政建设第一责任人，能认真履行“一岗双责”，坚持对职责范围内的党风廉政建设责任制工作亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办，分管的各项工作均取得了明显成绩。

全年投诉中心通过“8538555”公开投诉电话和“12345”市政府便民服务电话受理群众各类投诉案件3361件，其中受理“8538555”公开投诉电话2694件、市政府便民服务电话转办304件、民生网307件、纠风网12件、市长电子信箱6件、市政府门户网站15件，群众来访来信23件。转交各分局、直属大队办理案件1140件，由投诉中心直接答复(含重复投诉)或协调解决的事项2221件，分别占投诉总量的34%、66%。

其中，“12345”市政府便民服务电话转办案件的办结率、回复率均达到100%，群众满意率达到99.8%。在市政府便民服务电话受理中心对近百个网络单位的月度考核中，我局名列位次逐月上升，取得前所未有的好成绩。其中7月份和11月份测评名次排在第三名、8月份和10月份测评排在第二名、9月份测评名次自“12345”开通以来首次排在第一名。

中心在不断强化服务规范、提升服务标准的同时，转变工作作风，坚持深入基层，注重沟通协调，切实提高群众满意率。全年受理群众投诉案件的案件办结率、回复率和群众满意率分别达到100%、100%和98%。随着各单位及相关部门的上下联动、共同配合以及案件查处力度的进一步加大，群众关心的一些热点、难点问题均得到有效解决。

中心在人员少、任务重的情况下，积极服从市局党委安排，先后派出6名干部队员，参加泰城市容市貌综合整治活动，清理整治文化路和进行重点盯守、集中整治，取得了良好效果，得到市局领导和市民的充分肯定。

三、充分发扬民主，认真贯彻民主集中制原则。

坚持民主集中制的原则，时刻保持班子成员间、同志之间的相互尊重、团结统一。坚决执行市局党委的决定，令行禁止。做到凡重大问题和工作，由班子成员集体讨论决策;一般工作和问题做到互相通气;对于重大问题、敏感事项，都能够事前向群众通报，征求意见、建议，充分地发扬民主。坚持走群众路线，深入基层开展调查研究。中心班子成员之间经常进行思想沟通、交流，增进理解，自觉维护好班子的团结，坚持大事讲原则，小事讲风格，分工不分家，不断提高班子凝聚力、战斗力。领导成员之间相互支持、相互配合、相互补充，形成了团结协作、共谋发展、开拓进取的良好工作局面。

四、积极开展实施，党务政务公开工作取得阶段性成效。

按照市局“关于全面推行基层党务公开”工作的部署要求，中心作为局党务公开工作联系点，紧密结合工作实际，通过有效的形式，积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法，加强党内监督，密切党群关系，推进基层党内民主建设，加强反腐倡廉建设，保障共产党员的权利与义务。以求真务实、争先创优的精神，认真抓好党务公开工作的落实，推动党务公开工作深入开展，为加快推进城市管理投诉接访工作发展提供坚强有力的政治保证。

五、不断完善岗位廉政风险防控工作长效机制。

根据中心工作职能，针对各工作岗位的职责分工，分析可能存在不廉洁行为的各部位和环节，全面查找确定廉政风险点，划分风险等级，制定廉政风险防控措施，形成规章制度，明晰管理程序和内容，建立岗位廉政风险防控长效机制。中心各科室、各岗位明确相应执法权限、执法标准、执法程序和应当承担的执法责任，做到层层落实任务，人人明确职责。同时加大行政执法违法责任追究力度，对执法违法责任人进行追究，做到既纠错、又究人。

六、认真贯彻落实《廉政准则》相关规定。

中心班子成员切实领会和把握《廉政准则》的精神实质和要求，时刻牢记自己所处的位置和担负的责任，严格遵守廉洁从政行为规范，作出廉政承诺。不断提高廉洁自律意识，增强自身防腐防变的能力，增强廉洁从政的自觉性。能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。始终坚持 “为人民服务”的宗旨，以身作则，率先垂范，带头遵纪守法，带头完成工作任务。坚决杜绝吃、拿、卡、要等腐败行为，切实做到依法行政、清政廉洁。

七、存在的问题：

一是学习方面：认真开展和遵守廉洁自律有关规定学习还不够深入、系统，模范带头执行《廉政准则》还有一定差距。

二是作风方面：深入基层、现场开展案件调查研究问题少，部署和检查工作落实的少。

三是服务方面：服务标准、服务水平和质量有待进一步提高。

八、整改措施：

一是进一步加强廉洁从政方面的学习，增强廉洁从政意识，班子成员以身作则、带头执行《廉政准则》，始终保持住不特殊，不违纪、不办超出原则的事情。

二是转变作风，深入基层，认真调查研究，积极主动走出去，变上访为下访，力求把矛盾化解在萌芽，化解在基层，切实解决群众关注的难点问题，取信于民。

三是强化服务意识，注重服务质量，提高服务水平，耐心细致做好群众解释工作，要真心实意为群众解决问题，竭尽所能为群众排忧解难。

回顾一年来的工作，中心虽然取得了一定的成绩，但与局党委的要求和人民群众的要求相比，还存在着一定差距。我们要坚持廉洁自律，始终保持党员干部队伍的廉洁性。以改革创新为动力，以求真务实的精神，以人民群众满意为落脚点，进一步提高工作水平和领导水平，开创投诉接访工作新局面。

第二篇：城管行政执法局述职述廉报告

我于20xx年xx月调到城管行政执法局任副局长职务。主要工作职责是协助局长抓规划建设执法监察工作、城市美化、亮化工作、城市管理设施开发经营有限责任公司管理工作，分管规划建设执法监察处、规划建设执法大队、城市美化亮化管理办公室、城市管理设施开发经营有限责任公司。自己作为城管战线的一名新兵，在这一年中边工作边学习，如果说对自己这近一年的工作，做一个总体评价的话，可以概况为：较快地熟悉了情况，适应了环境，进入了角色，在党委的统一领导下，对分管工作有统一思路，配合的意识和创新的理念，在班子内其它成员的配合下，在机关和基层同志们的支持下，较好地完成了分管工作任务。通过履行工作职责，也使自己对行政执法业务更加熟悉，执法水平有了进一步的提高，为今后更好地开展工作打下了基础。现将一年来履职情况和自身建设情况报告如下：

一、认真履行职责，创造性开展工作

我刚到任就赶上加强市容环境建设这一系统工程全面启动，我所分管的工作在这一系统工程中，占有举足轻重的地位。为能履行好职责，我努力学习业务知识，借鉴国内外先进经验，克服工作中的困难，与同志们一起坚持工作上的高标准、严要求，经过努力，使各项工作顺利开展，并达到了预期的工作目标。

(一)研究规划执法的工作规律，探索与之相适应的工作方法，加大规划建设执法力度，提高工作质量。

1、理清工作思路，明确工作方针，研究工作方法

多年来，全市居民小区及街路两侧没有经过规划、土地等部门审批的各类违法建(构)筑物一直是影响市容环境的重要问题。由于形成多年，情况复杂，特别是这些违法建(构)筑物，大多与生产经营及人民生活密切相关，拆除、监管和处罚的难度非常大，群众反响也很强烈。如果一律强制拆除，搞不好会造成政府与部分群众的严重对立，甚至引起大批上访，造成社会不安定。要干好这项工作，既要考虑美化城市发展经济，又要考虑解决和照顾百姓的生活，维护社会稳定大局。我提出制定规划，分期清理，由主街路两侧开始逐渐向次街路和城市周边地区推进，力争在3-5年内解决违章建筑问题的总体思路。在具体工作中区分不同情况，采取不同措施，体现人性化执法，以教育和自行拆除为主，以强制拆除和处罚为保障，在上述原则指导下开展工作，收到较好效果。

2、为美化、净化市容，积极推进住宅小区违法建筑的集中整治工作

20xx年在清除了所有主街路两侧的违法建(构)筑物的基础上，清理居民小区22个，共拆除小区内的违法搭建的棚亭厦1956处，拆除外附式阳台6112户、阳台7064户，重点对群众反映强烈的柴南小区500余处、欣昌北小区300余处、三街坊100余处违法建筑进行了强制拆除，基本上达到了群众满意，方便了居民生活。在开展清理工作的同时，还组织了对全市居民小区违法建筑现状的详细普查工作;组织编制了《吉林市居民小区整治规划》，并用微机制图，汇总成册。使小区内违法建筑的位置、类型、面积等都详细地记载在图表上，对今后居民小区违法建筑整治计划的实施，以及长效管理打下了良好的基础。

第三篇：城管行政执法局述职述廉报告,,,

城管行政执法局述职述廉报告(1)-

城管行政执法局述职述廉报告(1)我于 20xx 年 xx 月调到城管行政执法局任副局长职务。主要工作职责是协助局长抓规划建设执法监察工作、城市美化、亮化工作、城市管理设施开发经营有限责任公司管理工作，分管规划建设执法监察处、规划建设执法大队、城市美化亮化管理办公室、城市管理设施开发经营有限责任公司。自己作为城管战线的一名新兵，在这一年中边工作边学习，如果说对自己这近一年的工作，做一个总体评价的话，可以概况为：较快地熟悉了情况，适应了环境，进入了角色，在党委的统一领导下，对分管工作有统一思路，配合的意识和创新的理念，在班子内其它成员的配合下，在机关和基层同志们的支持下，较好地完成了分管工作任务。通过履行工作职责，也使自己对行政执法业务更加熟悉，执法水平有了进一步的提高，为今后更好地开展工作打下了基础。现将一年来履职情况和自身建设情况报告如下：

一、认真履行职责，创造性开展工作 我刚到任就赶上加强市容环境建设这一系统工程全面启动，我所分管的工作在这一系统工程中，占有举足轻重的地位。为能履行好职责，我努力学习业务知识，借鉴国内外先进经验，克服工作中的困难，与同志们一起坚持工作上的高标准、严要求，经过努力，使各项工作顺利开展，并达到 了预期的工作目标。

研究规划执法的工作规律，探索与之相适应的工作方 法，加大规划建设执法力度，提高工作质量。

1、理清工作思路，明确工作方针，研究工作方法 多年来，全市居民小区及街路两侧没有经过规划、土地等部门审批的各类违法建筑物一直是影响市容环境的重要问题。由于形成多年，情况复杂，特别是这些违法建筑物，大多与生产经营及人民生活密切相关，拆除、监管和处罚的难度非常大，群众反响也很强烈。如果一律强制拆除，搞不好会造成政府与部分群众的严重对立，甚至引起大批上访，造成社会不安定。要干好这项工作，既要考虑美化城市发展 经济，又要考虑解决和照顾百姓的生活，维护社会稳定大局。我提出制定规划，分期清理，由主街路两侧开始逐渐向次街 路和城市周边地区推进，力争在 3-5 年内解决违章建筑问题的总体思路。在具体工作中区分不同情况，采取不同措施，体现人性化执法，以教育和自行拆除为主，以强制拆除和处罚为保障，在上述原则指导下开展工作，收到较好效果。

2、为美化、净化市容，积极推进住宅小区违法建筑的 集中整治工作

20xx

年在清除了所有主街路两侧的违法建筑物的基础 上，清理居民小区 22 个，共拆除小区内的违法搭建的棚亭 厦 1956 处，拆除外附式阳台 6112 户、阳台 7064 户，重点 对群众反映强烈的柴南小区 500 余处、欣昌北小区 300 余处、三街坊 100 余处违法建筑进行了强制拆除，基本上达到了群 众满意，方便了居民生活。在开展清理工作的同时，还组织 了对全市居民小区违法建筑现状的详细普查工作;组织编制 了《吉林市居民小区整治规划》，并用微机制图，汇总成册。

使小区内违法建筑的位置、类型、面积等都详细地记载在图 表上，对今后居民小区违法建筑整治计划的实施，以及长效 管理打下了良好的基础。

3、积极配合“清水绿带”等市重点工程建设，开展前

期治理工作 “清水绿带”工程是市政府一项重大系统工程，沿江两 岸各单位的围栏、围墙、门房、铁栅栏的拆除和改造工作由 我局来完成。这项工作涉及的相关单位 45 家，而且多数都 是市直属各主要部门，哪家都想保留，难度相当大。如果组织强拆，造成部门间的矛盾，而损坏政府形象。我根据时间紧，任务重，又不便使用强制措施的实际情况，布置采取反复的宣传、说服、引导的工作方法，通过多次登门“拜访”做工作，最后赢得大家的理解和支持，主动拆除各自门前的护栏、围墙 24 处，整改 17 处，按时完成了任务，受到指挥部的好评。为配合西山安居工程的顺利完工，协助西山工程 指挥部，组织了 4 次大的行动，强制拆除了违法建筑处。配合东昌街和南山街的重点建设工程，组织了

余 3 次大的 行动，拆除各类违法建筑 150 余处，为市重点工程的顺利进 行创造了条件。

4、主动为企、事业单位提供服务，为我市的经济发展 和社会进步保驾护航 我市吉美天然气公司的部分供气管道被违章搭建的各类建筑物占压着，这一问题多年没有解决，情况比较严重，压坏管道、漏气现象时有发生，给群众的生产生活都带来很 大的威胁。

得知这一情况后，我提出了主动提供服务的主张，帮助吉美天然气公司拆除压轧管道的违法建筑物 59 个，消除了隐患，为市民提供安全生活环境。北华大学新校区的建 成，是我市文化教育事业的一项重大发展。但校区周边环境给学校造成了不好的影响。为此，我们对华山路两侧搭建的各类棚亭及违法建筑 60 余处进行了清理拆除，使大学周边地区的环境得到了进一步净化。同时，促成我分管单位规划执法大队与吉美天然气公司结成了共建单位，为企业提供长效服务。

5、规范房屋拆改和商业牌匾的设置行为，为市民提供 安全整洁环境 房屋随意乱拆乱改，存在相当大的安全隐患，为加强监 督和管理，我组织制定了《关于加强房屋拆改装饰装修管理 的通知》，下发到临街各商家。随后查处了房屋拆改行为 30 案件，通过教育和处罚，使广大业户增强了法律意识，在一 定程度上遏制了随意私自拆改房屋结构的行为。随意设置的 商业牌匾，不仅给街路两侧的景观造成影响，而且影响我市 的整体形象，过去的一年，结 zz 线一岸的美化工作，组织 了对越山路 150 余家商业牌匾的清理整顿，收到了较好效果。

6、规范执法行为、完善执法措施、提高执法水平执法工作由于是规范人们的社会活动行为的工作，遇到来自多方面的阻力是难以避免的。根据遇到的多种复杂情况，我提出了制定和完善多种执法工作细则和预案的要求。经过与同志们共同努力，制定出了《强制执行工作流程》和

《执行细则》、《错案追究办法》及《紧急突发事件处置预案》等十二个工作规则，有效的提高了执法工作水平和应对突发事件的处置能力。由于有了这些措施作保障，在一年来执法工作中，遇到的突发事件的处理上，没有出现因指挥失误或工作不当而引起的纠纷和造成的损失。

组织夜景灯饰建设工程，组建夜景灯饰管理机构，规范城市夜景灯饰管理工作 1、精心组织，高标准、高质量地完成美化亮化工程 我刚到任时美化、亮化工程刚刚启动，面临的是：时间 紧、任务重、资金酬集难度大等诸多困难。特别是企事业单 位自管产权的楼宇夜景灯饰建设，成为整个亮化工程的难 点。由于我市的政策是集资统建，企事业单位要自行出资建 设，自付电费，而这些单位的经济状况又不甚理想，都有较 大的困难。为了保证工程的顺利开展，我带领有关人员跑遍 了所有自建单位，少则 1-2 次，多则 5-6 次，向他们阐述道理，分析利害得失，甚至以同这些单位的私人交往关系，动

员他们对市里这一工程的理解。由于我们坚持不懈的努力，最后取得了这些单位的支持，使我们完成了对松江中路和东路 29 座楼体，越山路 48 座楼体，以及公里的高速公路引线 和北山山体的亮化工程，完成亮化工程总投资量 2600 万元。此项工程，全部都是我们通过集资和融资完成的，而没有用 市财政出资。为了保证工程的质量和亮化效果，尽管我们酬资很困难，我们仍然坚持用国内较好的企业设计和施工，聘请工程监理部门进行质量监督，使用新型光源保障光照效果，并在政府要求的时间内，完成了整个建设工程，得到了各级领导及广大群众的一致好评。

2、完成了亮化管理职能交接工作和亮化办公室的组建 工作 城市美化、亮化管理工作，原由市政公用局管理，市政 府把职能交由我局后，我们及时与市政公用局联系，在较短 的时间内完成了交接工作，与此同时，组建了“吉林市美化 亮化管理办公室”，由于短时间内办公室领导没而到位，我 在一段时间内亲自主持了该办公室的工作。这期间，完

成了 内设机构的论证工作，内部工作制度的制定工作，部分亮化 工程的监督实施工作，以及部分资金的酬集工作。由于原有 亮化工程留下的资料较少，给管理带来困难，针对这种情况，组织了对已有的亮化设施及所属单位进行普查，对沿江32 家单位设置的亮化设施的类型、电源、电量、连接方式等几 个重要参数进行了详细的记录，并制作了《亮化设施调查情 况统计表》，为亮化办公室工作的开展打下了良好的基础。

3、制定我市灯饰环境建设管理办法 由于城市的美化、亮化工作在全国也是一个新课题，没 有成型的经验可以借鉴，在查阅大量资料的基础上，结合我 市的实际情况，我组织专门人员完成了《吉林市城市灯饰环 境建设管理办法草案》初稿的撰写，使我市的亮化管理

工作 向有法可依，有章可循，迈出了第一步。它是我市关于夜间 景观照明管理的第一部地方性法规，相信它会对促进我市灯 光环境建设及提高管理水平起到积极作用。

4、加强日常维护，坚持长效管理 亮化工程的建成，是我市城市建设的一个新靓点，保证 它的有效运行，应是我局的一项重要工作内容，因此，我把 落实长效管理，建立有效运行机制做为一项重要工作来抓。

首先强化现有的亮化设施进行日常管护。全市亮化工程设施 覆盖面广，管理人员少，被人为破坏的现象经常发生，因此 加大力度进行管护，避免人为破坏是保证完成好市政府接待 任务的关键。我组织亮化办人员采取日间巡逻管护，落实专 人专责，成立维护队伍，夜间重点部位重点看护，统一更换

设置配电箱、锁等办法加强管理。通过设置警示板，散发宣传单，新闻媒体宣传等方式，逐步减少了人为破坏设施现象的发生。其次是在市里要求的时间内保证亮灯，组织亮化办通过建立包保责任制确定运行路线和联系网等办法，保障了我市重大节日及外事活动中的正常亮灯。

加强对公司的管理，促其健康发展 组建“吉林市城市管理设施开发经营公司”目的是为向美化、亮化等重点工程建设提供融资渠道，同时把城市的无形资源纳入到市场化动作中来。我刚到任时，公司也是组建不久，领导也都上任时间不长，这时，我认为加强公司的管理，应是公司的第一要务。提出了按公司法建立健全各项制度的建议，用制度来管理。同时建议把竞争激励机制引入到公司的管理中来，使每个部门都有指标，实现多劳多得，并 以此来谋求公司的发展。一年来，公司虽然不到 20 人，但却如期完成了大量的工程任务，在没有财政投入的情况下，融资建设了庞大的政府工程，并且拓展了广告业务、房地产业务、楼宇清洁及智能控制业务、工程建设等，使公司逐步走上健康发展的轨道。

二、以身作则，不断加强自身建设 无论工作还是学习，我始终注意以一名共产党员的标准要求自己，要求别人做到的首先自己先做到，要求别人不做 的自己首先不做，以党性原则要求自己，不断加强党性修养，注重自身建设。

1、注重学习，不断提高自身的修养和业务能力 应该说自己在刚到执法局工作时，是城管工作的门外汉，工作了三十几年还是第一次与城管工作打交道，虽然在执法上有些内在联系，但毕竟是不同的工作内容和规律。特别是自己在这里担任一定的领导职务，我深知自己的思想品格、工作能力和政策水平的高底，都将给自己分管的工作带来很大影响。因而我给自己提出一个要求，一定要尽快地适应环境，尽快掌握工作规律，由外行变内行。而要做到这一点，就必须利用一切时间和可能的机会学习有关知识、政策法规和熟悉人员情况。首先，我在积极参加党委理论中心组学习的基础上，结合工作实际，认真学习邓小平理论，学习市场经济理论和时事政治，以使自己不断增强执行党的路线、方针、政策的自觉性和相应的政治思想理论水平。做到 在政治上同党中央保持一致，同省、市的政策精神保持一致。其次，学习规划执法、美化亮化等方面的专业知识。

一年来，自己认真地学习了《行政处罚法》和《吉林市市容和环境卫 生管理条例》、《吉林市城市规划管理条例》等与业务相

关的法律、法规，同时虚心向专业人士请教，主动争取他们的支持与帮助，运用他们丰富的专业知识和工作经验促进自己的工作，克服自身专业知识的不足，不断提高自己的领导能力和业务工作水平。面对国家振兴东北老工业基地新政策和 市委、市政府建设“四市”的要求，我认真学习法律、国际 金融、财政知识、城建管理等专业知识，并积极参加各级组 织的座谈、研讨，记课堂笔记万余字，自学笔记 10 万余字。

在全市共产党员的保先教育中，作为一名班子成员，不但带 头搞好自学、自我剖析，同时结合自己的学习体会，对全系 统职工进行了题为“树立良好执法形象”的专题授课。

2、加强廉政建设，做好表率作用 党风廉政建设是关系到党和国家命运的大事，为此，我 十分注重自身的廉政建设，从微小问题做起，防微杜渐，在 待遇上我始终按一名普通工作人员来要求自己，不搞特权，要求别人不做的，首先管住自己，坚持做到不贪不占，不存 私心，用对自身的严格要求来影响他人。

三、缺点和不足 一年来，在同志们的帮助和支持下，我比较顺利的完成 了各项工作任务，并在政治思想、理论学习、工作作风等方 面取得了进步。但认真客观地剖析自己的工作，还存在缺点 和不足。

1、工作中不是自己分管的工作考虑的少，积极主动参 与的少，从思想根源来分析还存在一定的私心，怕不是自己 的工作太主动了，别人对自己有想法，为维护班子的团结在 工作上有时存在不积极主动上前的现象 2、工作作风还有不够深入、联系不够普遍的现象，如 对自己分管的单位和部门去的较多，而不分管的单位和部门则去的较少。

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第四篇：综合行政执法局副职领导14述职述廉报告

综合行政执法局副职领导2014

述职述廉报告

综合行政执法局副职领导2014述职述廉报告

2014年，是具有特殊意义的一年，我局从行政执法局更名为综合行政执法局，在这一年的综合执法工作推进过程中，个人的收获也颇多，工作能力和思想政治水平都有明显提升。在此，我就政治思想情况、分管业务工作和个人廉洁自律三方面，向领导和同志们进行述职述廉。

一、政治思想情况 一年来，我认真学习总书记重要批示和一系列讲话精神，切实贯彻中央八项规定和省委“28”条办法”、“六条禁令”，自觉与习近平同志为总书记的党中

央保持高度一致，不断强化理想信念，始终保持清醒头脑，做到旗帜鲜明、立场坚定。同时，结合党的群众路线教育实践活动，加强学习思考和对照检查，对自身存在的学习不够，流于形式等形式主义问题，脾气固执，工作方法简单粗放等官僚主义问题，满足现状，缺少进取心等享乐主义问题，追求物质享受，艰苦奋斗意识不强等奢靡之风问题进行了深入细致的剖析，制订“负面清单”，明确整改方向，制订整改方案，对存在的问题进行逐一整改。目前，存在的问题已经基本整改。

二、分管工作情况 法制工作方面

将建设综合行政执法试点作为工作的重中之重，通过进一步强化法制指导、法制监督、法制培训、法制宣传来推动我局行政执法工作上新水平。一是强化法制指导，结合我县实际，组织起草了《县全面开展综合行政执法试点工作实施方案》，参与制订了《县综合行政执法

试点工作实施办法》、《县综合执法协作配合指导意见》等综合执法配套机制。拟定了《违法建筑处置的指导意见》，从法律适用、处理程序、文书制作等方面，对违法建筑现场勘察、处置等专业领域进行了梳理、规范。修订完善了《县综合行政执法局中队执法办案考核实施细则》，进一步扩大中队自审案件的范围，提高执法效能。二是强化法制监督，在以往“一案三评”的基础上，进一步加大了法律依据，主体认定，强制措施等环节的监督力度，对评查中发现的问题及时督促整改。今年，我们共评查一般程序案件584件，行政许可案件1465件，抽查简易程序案件209件。积极做好了权力清单梳理、分析工作，整理形成履职分析报告、职权责职梳理情况表、职权清单总表、职权履行流程图，圆满完成了三个阶段的清理上报工作。三是强化法制培训，组织制定了《县城市管理行政执法局二〇一四年业务培训工作实施方案》，先后开展法制培训5次，业务

考试4次，实现了法制培训的常态化、制度化。根据《市综合行政执法培训考试实施方案》的要求，组织全体执法人员分三批次，开展了综合执法培训，并参加了执法证换证考试。组织队员参加各类专题培训，分批次组织各中队执法骨干到姚庄分局参加综合执法实践工作，强化队员实务技能。四是强化法制宣传，组织制订了《县城市管理行政执法局二〇一四年法制宣传教育实施方案》，县镇两级执法网络开展全方位法制宣传。及时向县级法制部门报送信息，今年已有1篇法制信息被《城建监察》杂志录用，8篇法制信息被省法制办网站录用，5篇法制信息被市法制办网站录用。

专项工作方面

推进县城区停车收费管理。对道路泊位进行了施划，已施划165个道路收费泊位，220个免费道路泊位，176个免费人行道泊位。7月1日起开展县中心城区路面停车收费管理，至12月31日停车收

费金额53万余元，12月15日起对解放西路、亭桥路两个社会停车场实施停车收费管理，截止12月30日，共计收费6390元。通过级差化的停车收费管理，有效缓解了因停车难而引发的交通拥堵问题。

推进综合行政执法试点工作。梳理划转处罚权目录、整理汇编涉及26个方面的法律法规、修订执法文书、开展全体执法队员的领证换证、做好与民政发改等17个部门的衔接，组织签订执法协作文本。截止目前，已开展旅游安全、安全生产、房地产、打击电捕鱼、明码标价、计生“两非”等专项联合检查160次，发放限期改正通知书52份，立案179起，其中新划转领域违法案件90起，涉及价格监督、安全生产、水行政、工程建设、渔政10个方面。

推进建筑垃圾密闭运输核准工作。会同车管所的部门，对6家申请单位进行了核准，并于9月开始按照许可要求开展了建筑垃圾密闭运输的核准工作。

其他分管工作方面 进一步强化后勤保障，及时为基层一线提供服务。一是加强财务管理，严格按照财政部门要求，认真组织落实部门预算的编制工作，做到应编尽编，确保预算准确、完整；结合工作情况，合理安排经费开支，做到量入为出，重点保障。二是加强后勤管理，策划筹建了成立后勤装备科，进一步提高后勤保障能力，完善一线中队执法装备，提升执法装备和后勤管理水的平。推进市容管理中心建设，为下一步开展县城区市容管理工作提供保障。三是加强安全管理，年初与各中队签订安全生产责任书，并落实相关科室不定期对汽车运行状况、仓库办公场所消防安全进行检查。四是加强工会管理，成立全县首家县级部门职工业余学校，联合局团委着力推进“修身之家”俱乐部项目，组织队员开展绿色骑行、“三人制”篮球赛等文体活动。

三、廉洁自律情况

以党的群众路线教育实践活动为契机，坚决摒除“四风问题”，进一步改进工作作风，提高工作效能，坚决贯彻执行党风廉政建设的各项规定，从思想上筑牢党纪国法两道防线，永葆清正廉洁的政治本色。强化廉政意识，在思想上牢固筑起防腐拒变的堤坝；树立正确的世界观、人生观和价值观，培养良好的生活情趣和健康的生活方式；对照检查，悉心听取领导和同志们的批评，通过旁边的人常提醒，周边的事常惊醒，身边的人多唤醒，来时刻牢记自己肩负的职责和使命。

四、问题与不足 作为分管法制、安全、财务后勤工作的领导，平时下基层较少，习惯在办公室听汇报、作指示，很少主动过问工作情况。走访群众流于形式，只限于完成规定动作，对普通群众和当事人缺少沟通和了解。关心基层队员的生活工作少。很少和一线队员谈心谈话，对队员的家庭情况和思想动态缺少主动关心。针对

以上文体，下一步将通过学习，全面提高个人修养、工作能力和业务水平，努力做到理想明确、信念坚定、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

以上是我全年的工作总结，如有不足的地方，望请领导和同志们批评指正。

第五篇：行政服务中心述职述廉报告

述职述廉报告

县行政服务中心

2008年以来，县行政服务中心在县委、县政府的正确领导下，在县纪委及相关部门的支持下，紧紧围绕“便民、利商、廉洁、务实、高效”的服务宗旨，进一步加强行政服务中心基础设施建设和行政服务网络建设，着力推进行政审批制度改革，不断强化项目管理和队伍管理，努力提高行政效能和服务水平，抓好党风廉政建设，各项工作取得了一定成效。现将近三年多来履行职责和廉政建设的有关情况汇报如下：

一、突出改革创新，不断加强行政服务中心建设。

1、争取领导，不断夯实中心工作基础。为了进一步加强县行政服务中心建设，我多次向县委、县政府汇报中心的建设情况，争取县委、县政府领导对中心建设的重视和支持。2008年以来，先后争取建设资金近百万元，维修和改造了办公大楼，将一楼两边出租场地全部收回，改造为办事大厅，增加窗口办公面积100多平方米；添臵了35个窗口办公桌椅、电脑、打印机、投影仪、电子显示屏、触摸屏等办公设备；建立了中心门户网站和机房，并改造升级了县行政审批和电子监察网络系统，进一步完善了实时监控、预警纠错、绩效评估和信息服务等功能，实现了行政审批过程的“阳光

操作”。在全省县级行政服务中心中率先建立了行政审批与电子监察网络。2009年，县行政服务中心行政审批和电子监察网络又顺利地实现了与市纪委监察局、市行政服务中心的对接。

2、深化改革，着力抓好项目集中审批。行政服务中心建设的目的是为了方便老百姓、服务纳税人。为此，我们按照省、市的要求，强力推行了行政审批“两集中两到位一代办”改革。以县政府名义召开了全县深化行政审批制度改革动员会，印发了《深化行政审批制度改革工作实施方案》，明确要求县直各类行政审批项目都要按照“应进必进”的原则，实行县直各职能部门行政审批事项向一个科室集中，该科室向行政服务中心集中，业务骨干派至窗口上班到位，部门对窗口授权到位。同时，按照“一窗对外、首办负责、限时办结、协调相关、全程监督”的要求，实行行政审批(服务)事项全程代办。力求实现“手续齐全、一次办成；手续不齐、一次说清，二次办成；二次不成，服务上门”的服务目标。为了确保“两集中两到位一代办”改革工作落到实处，县纪委、监察局还印发了《关于加强行政服务中心建设的纪律规定》，中心印发了《服务窗口及窗口工作人员考核办法》。县纪委、监察局和县政府督办室、行政服务中心联合对行政审批制度改革情况进行了多次督办检查，为推动改革的顺利进行提供了坚强的保证。08年以来，先后共有35个县直职

能部门在中心设立了办事窗口，进驻行政审批(服务)项目319个，选派窗口工作人员78人，共办行政审批(服务)事项32万余件，收缴各类规费2.87亿元。从而实现了“一门式办理，一站式审批，一个口子收费，一条龙服务”。

3、强化管理，努力提高行政效能。按照“减少审批项目，规范审批行为，提高审批效率，强化审批监督”的总体要求，认真抓好行政审批项目清理和流程再造工作。08年对县政府各部门的行政审批(服务)项目进行了一次全面清理，在此基础上，每年还要对进驻中心的行政审批(服务)项目进行规范。近两年先后取消和调整了13个行政审批(服务)项目，其中取消行政审批项目7个，合并服务项目1个，调整为日常管理工作的项目5个。同时，进一步规范了保留项目的审批流程，按照“优化审批流程，压减审批时限”的要求，着重对办件量较多的72个行政审批(服务)项目的流程进行重新审核和规范，本着流程能简则简，时限能压则压的原则，对企业名称审核、注册登记、组织机构代码登记审核、税务登记等项目的审批时限从原来的9个工作日压缩为2个工作日，压缩审批时间7天，压缩了77.8%。

4、健全制度，注重提升服务水平。一是办事公开化，着力推行政务公开，实行阳光操作。中心通过印制办事明白卡、建立《公开栏》、电子显示屏、触摸屏和网站等形式，将行政审批(服务)项目、该项目承办部门、审批依据、申报

材料、办理程序、承诺时限、收费依据、办理结果、承办责任人及其联系方式等进行“九公开”，保证让广大群众办明白事、交明白钱、知办事的前因后果。二是管理制度化。先后实行了首席代表制、首问负责制、服务承诺制、即时办理制、限时办结制、全程代办制、联审联办制、一次性告知制、绩效考核制和责任追究制。同时，还制定了《窗口无缺位制度》、《考勤制度》、《例会制度》、《值日制度》、《窗口人员行为规则》、《窗口工作人员学习培训制度》、《党支部议事规则》、《主任办公会制度》、《党风廉政建设责任制》、《财务财产管理制度》等一系列管理制度。进一步加强了对窗口人员的管理和考核。几年来，先后涌现出一批红旗窗口和先进个人。县工商局、质监局、林业局、计生局、出入境窗口的工作人员经常放弃休假日，加班加点为群众办事，只要有群众来办事，随到随办。受到了办事群众的一致好评。三是监督常态化。坚持每天“四巡视、四考勤”管理制度，不断完善日检查、月通报、季考核、年总评的考核体系，对服务大厅的工作纪律和服务情况进行监督检查，及时纠正违规现象，保证服务工作正常运转。并创办信息简报，对项目进驻中心办理情况、窗口办件数量、业务人员进驻中心办公情况、窗口工作人员上班考勤情况、遵守纪律情况进行督办通报。

5、认真抓好县镇村三级行政服务网络建设。以为民利民便民为目标，全面启动县、镇、村三级行政服务网络平台

建设。按照省市县关于建设三级服务网络的有关要求，召开了县镇村三级行政服务网络平台建设工作动员会，制定了全县行政服务网络平台建设的实施方案，提出了三级行政服务网络体系建设目标和主要任务，落实了部门责任。县行政服务中心研究出台了《镇便民服务厅建设标准》、《村便民服务室建设标准》，并对镇村便民服务厅（室）管理工作进行了督促检查和业务指导。目前，全县11个镇建立了便民服务厅，315个村建立了便民服务室。为了确保镇村两级服务大厅（室）有序工作，规范运行，县行政服务中心还制定并下发了《阳新县县、镇两级行政服务大厅内部管理制度》、《阳新县村民服务室内部管理制度》、镇村便民服务厅（室）受理（承办）事项登记表、镇村便民服务厅（室）服务事项受理流程图、县镇村三级行政服务网络工作周历、镇村便民服务厅（室）受理事项结果报告单，使镇村便民服务厅（室）规范化建设。

6、抓好视频会议建设，做好会务接待和服务工作。一是按照县政府的安排，开通了全省政府视频会议系统阳新分会场的建设。投资近8万元，购买了会议终端、电视机、摄像头、音响设备、功放和麦克风等设备，拉通了与市政府视频会议连接的光纤，顺利地确保我县政府系统视频会议能定期召开。二是协助县农办开展“新农村综合视讯平台”建设。全县共建设22个视频会议室，县行政服务中心（主会场）和21个乡镇、开发区、管理区（分会场），初步实现了县、镇（开发区、管理区）之间可以召开视频会议。三是做好县委、县政府各类会议的服务接待工作，三年来，共接待各类会议、提供会务服务450余次。

二、抓好源头治腐，着力推进党风廉政建设。

1、扎实做好“十个全覆盖”的有关工作。去年以来我们按照上级党委提出的“十个全覆盖”工作要求，重点围绕电子政务和电子监察系统建设，县镇村三级行政服务网络体系建设和党务政务公开这三个方面的工作，县行政服务中心成立了推进“十个全覆盖”工作领导小组，组建了工作专题，出台了实施方案，一是配合有关部门落实全县电子政务网和电子监察系统全覆盖的有关工作，建立了县行政服务中心行政审批和电子监察系统，并与市纪委、监察局、市行政服务中心实现了互联互动，开展了县级行政审批项目全过程电子监察工作，收集整理了电子监察的有关工作资料，加强了行政审批电子监察系统的日常管理。近几年来，行政审批事项没有出现一起违规审批和超时审批的。二是在抓好“两集中两到位全程代办制”改革的同时，指导县人社局分中心、县房产分中心开展行政审批(服务)工作，定期收集行政审批(服务)的信息和数据，不断强化监督和管理；研究出台了《关于深化便民行政服务工作实施方案》，制定了镇村便民服务厅(室)建设标准，并对全县18个镇(区)便民服务厅，315个村便民服务室的建设和管理工作进行了督促检查和业务指导。三是积极推行党务政务公开，每年通过《公开栏》、行

政服务中心门户网站，电子触摸屏等形式，适时公开中心党组织建设、工作计划、发展党员、重点工作进度、财务开支、窗口单位行政审批事项完成的数量和质量等情况。

2、认真学习《廉政准则》，完善各项廉政制度。中心党支部每年制定了学习计划，定期组织中心全体干部开展政治理论业务知识的学习，开展廉政文化教育，重点学习了《廉政准则》，学习中做到有学习笔记、有心得体会。进一步增强了广大干部的廉洁从政意识。同时还制定和完善了《小车管理制度》、《财务财产管理制度》、《客餐管理制度》、《领导带班值日制度》、《党风廉政建设责任制》等一系列廉政建设制度。

三、存在问题

1、行政审批“两集中两到位全程代办制”改革工作有待加强。2009年以来，县委县政府紧紧围绕优化发展环境，推动我县经济社会大发展，在全县开展了以“两集中两到位全程代办制”为主要内容的行政审批制度改革，要求县直具有行政审批(服务)职能的部门到县行政服务中心设立“窗口”，集中办理行政审批（服务）事项，实行“一个窗口对外、一个口子收费、一站式服务”。然而，仍有少数单位认识不到位，存在一定的恋权、恋利和恋位的思想，过多地强调项目进驻的困难性，项目进驻不够彻底，业务骨干不派驻，授权不到位。

2、投入不足，镇村便民服务网络规范运行难。虽然我 县各镇村基本建成了便民服务厅(室)，但仍然存在三大问题：一是部分镇村便民服务厅(室)建设不规范、不标准，有的镇利用老房子改造成便民服务厅，中间的隔墙因安全起见不能拆除，没有形成通透式的便民服务厅。有的村因办公用房紧张将便民服务室与信访室、计生办合在一起。二是部分镇村便民服务厅(室)运行困难。有的困难镇举债建设镇便民服务厅、借支运转。有的村因支付不起人员工资误工补助而出现便民服务室缺岗现象。三是镇村便民服务网络没有与县级行政服务中心实现网络连接。

2011年9月15日