前台入职感想5篇

第一篇：前台入职感想

入职心得

.............by-yan.....年.月.日，在告别了四年的大学生活后，我满怀对未来工作和生活的美好憧憬，来到了......。转眼间，已经近两个月了。这段时间，军训、培训、分配单位......忙碌但有条不紊的经历，让我有了许多的收获和感受。细细思量之下，感触颇多，谨作入职心得。

初来乍到，心有戚戚焉

我来自.......，胸怀.............，来到了这个陌生的城市，开始了新的人生旅程。新的环境在让我充满担忧的同时，却也多了一份期待和向往。

来到公司报道后，立刻就被送到......接受新员工岗前培训。在这里，我认识了许多来自不同高校的新员工。这些从五湖四海汇集而来的年轻面孔，让我感受到了青春的活力和热情。在近一个月的培训中，军训让我们体会到了公司严谨的作风和顽强拼搏的奋斗精神；入职教育让我们更加清晰的了解了公司的企业现状和企业文化；岗位指导让我们较为全面的认识到了自己将要从事的工作。这段时间，我从初来乍到时的担忧，到对新环境的熟悉，再到对工作的热切期盼，我经历了从心有戚戚到充满热情迎接新生活新工作的过程。我已经融入到了...公司这个大家庭，也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的...人！并随时准备好了进入新的岗位，接受新的挑战。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索

短暂的岗前培训后，我来到了....，后被分配到了....。我们进入......后，领导特别注重新员工的培养，制定了详细的培训及实习计划，为我们创造了良好的条件和氛围。第一次来到...，就见到了...，他的谆谆教诲和殷切期盼仍然回荡在我的耳边。....领导和员工平易近人的风格以及对我们无微不至的关怀都给我留下了深刻的印象。在我踏出工作生涯第一步的时候，他们让我认识了一个成功

的企业所具有的人文关怀精神。我很庆幸在刚刚踏入社会就获得这样一个成长环境。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。虽然我知道我所面临的工作将会有一定的危险并充满困难的挑战，但我热爱我的工作，敢于踏踏实实不断进取。我相信，一个成功的企业，首先是一所学校，而一个优秀的员工，永远都是学生！我会把在学校所学到的知识，积极运用到自己的岗位中来。踏实工作，努力实践，力争在自己的岗位上做出一番业绩。同时，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改正自己的不足，向领导学习，向优秀员工学习，争取使自己早日成为一名适应公司发展需要的优秀员工，成为一名优秀的....人！

明天就要正式进入工作岗位了，内心还是充满期待的。在此写下我的入职心得，不管未来怎样，因为热爱，所以选择；因为选择，所以坚持。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索......篇二：入职感想范文

新员工入职感言怎么写(附多篇范文)新员工入职感言怎么写?在许多企业，新员工入职一段时间后，都会有一个让其发表入职感言的机会。可是，许多新员工却并不知道入职感言怎么写以及入职感言应包含哪些内容。针对此，世界工厂网小编来为您排忧解难，为您整理出新员工入职感言格式及范文如下：

一、新员工入职感言格式：

新员工入职感言一般应包含三部分的内容：

第一部分：加入新公司的具体情况简介

此部分主要应包括

1、加入公司的时间(一个月?半年?)

2、加入公司后的简单感受(同事们很关心自己，工作日益上手等，还可说明自己的心情，诸如自豪、幸运、挑战等)第二部分：详细介绍进入新公司后的情况 此部分可包括

1、工作中遇到的问题及如何解决的，期间的所学、所得

2、对工作本身的认识，如有建议，也可简单阐述

3、在入职的这段时间，若有诸如新员工培训经历、公司组织的拓展训练的经历，或者参观公司及它公司经历的话，也可将其间的感受写上

第三部分：表决心(简单，切不可长篇大论)顾名思义，此部分主要是表述以下对未来工作的期许和对企业发展前景的展望，并简单表一下自己未来工作的态度和决心

当然，也许会有人说说一万句，不如做一件事。此部分也可省去不述。

二、新员工入职感言范文

新员工入职感言范例一(通用版)我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢

在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xx一起迎接明天的辉煌。

新员工入职感言范例二(具体篇)来到圣凯一月有余，我感觉到了一家发展前景辉煌、管理机制科学、企业文化优秀、工作氛围愉悦的大公司的非凡魅力。我想每一位来到这里的新员工，都会感到无比荣幸。我为自己身在圣凯这样的集体而感到光荣。看到身边的同事爱岗敬业的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感动又觉得有压力。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求，自己与他们相比，离一名优秀的圣凯员工还有相当的差距。

通过一周的入职培训，我了解了公司的发展远景和策略，清楚了各部门的职责，明白了公司的业务流程，对公司的经营状况也就有了进一步了解，对自己在公司的定位更加明确。

这一个月的见习，我领悟到了要成为一名优秀设计人员的必备条件：

1、德才兼备，以德统才

作为一名设计人员，必须谦虚谨慎、戒骄戒躁。诚信、和谐、创新、卓越，用过硬的设计质量对自己、对公司、对客户负责。

2、树立客户至上的服务理念

主动与客户沟通。细心理解顾客为何而来，善于发现顾客真实需要，精心设

计顾客需要产品，尽力提供顾客满意服务，持续保持良好服务形象。

3、团队精神

设计是一项集体创作的过程，讲的是各专业之间的密切配合。因此不管是哪一个部门，哪一个专业，都不能闭门造车。每一个设计人员都不是一个人在战斗。

在师傅李宏业的指导下，我完成了南山6#地公建1、2、3网点的电气设计。通过这次实践，发现了自身存在的严重不足：眼高手低、丢三落四。参考别人做的施工图时感觉一切都很简单，自己照葫芦画瓢的完成了，思路不清晰导致低级错误一堆。

今天，我选择了圣凯，选择了挑战，道路充满艰辛，更有无限机遇，让我从现在开始，对人感恩，对己克制，对事尽力，对物珍惜，在圣凯这个大平台上努力开拓进取?? 10年春华秋实，10年风雨兼程。圣凯从无到有，从小到大，从弱到强。老一辈的圣凯人走过创业的艰辛，为年轻的圣凯人夯实路基，立下一座座路标，在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。公司的前途就是我们每一个员工的前途。我们圣凯人以共同的理想和目标，以顽强的斗志和精神，依靠集体的智慧和力量，依靠公司的领导和指挥，依靠部门的协调和团结，让圣凯这一品牌越来越深入人们的心中。

对一个企业来说，10年称不上历史悠长，10年只是一个开头，只是一个基础，但圣凯的开头，开得精彩;圣凯的基础，打得坚实。

圣凯是一部书，它记录着圣凯的光荣与梦想，铭刻着圣凯人不懈的追求和探索。

圣凯是一位青年，他朝气蓬勃，风华正茂，正朝着美好的未来奋力前行。

圣凯是一轮冉冉升起的朝阳，它积聚着能量，孕育着生机，充满着希望。

圣凯是一艘乘风破浪的巨轮，它从10年前的历史中驶来，正驶向更加辉煌灿烂的明天!新员工入职感言范例三(文采篇)坐在冬日的寒夜里，梳理着自己的思绪，感觉人生就像是旅行，旅行的途中也碰到许多岔路，不同的岔路上有着不同的风景，每到一个路口就意味着一个新的起点，新的征程。

2006年3月我离开了工作生活了五年的建州，到了闽南一家大型服装生产企业工作，两年之后今年6月又“回归”建州，重新加盟建州，感觉倍感亲切，跟两年前的建州比，公司发生了巨大的变化，不仅是在营业收入和税收方面大幅度增长，在企业管理和企业文化建设等等方面也有了显著进步，完善了企业基础性建设企业管理日趋完善。最近这两年来公司已经拥有了企业自己的厂歌、完成了业务流程汇编、制度汇编、表格汇编、企业文化手册、企业战略、员工手册、企业宪章、组织员工旅游、增加员工薪酬福利、员工享受国家法定节假日待遇等等。

在集团总部工作半年来，感受到了建州良好的团队合作精神、自动自发工作的态度和强烈的学习氛围越来越浓厚。大家互相关心、互相帮助、互相学习、共同进步，每一个部门都像一个温暖和睦的大家庭。在这里，我再次零距离的领受感受到了杨总裁高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力等等。重新“回归”建州半年来，亲身感受到了公司建州集团从各个方面折射出来的对社会的责任意识和对员工的人文关怀，使我深深地被建州的文化所受感染。

因为热爱，所以选择;因为选择，所以坚持。回归建州，我告诫自己：今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。只言片语，道不尽我的入职感想。心若在，梦就在。梦在，终有梦圆时。我期待着在建州的这方舞台里重新演绎自己的人生，走好每一步、干好每一天，与建州一起发展，与全体建州人一起用自己的青春和热血构筑建州的百年基业。

新员工入职感言范例四(网络工作者)入职保网的时间不长，到现在为止也就4天，但已感受到领导和同事们对工作的严谨认真、对新员工的热情友好?? 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过往十二年的工作中，我积累了一定工作经验，但我刚进入公司的第一天，不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。虽然还没有参加员工培训，但是周围的同事们的帮助下我已经逐渐熟悉公司的各项制度和部门事务，在此对michael、candice、齐毅、king、david表示感谢，感谢你们的热心帮助。

以前公司获得的掌声和鲜花，只能代表过去，过去的荣誉不能证明现在的我。网站

运营总监这个岗位具有很高的挑战性，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。保险电子商务需要把互联网经验和保险行业经验结合起来，需要各部门深入沟通、充分配合、团结协作，这样才能把我们的事业做大做强，我相信我有能力把握机遇，和保网一起迎接挑战。

来到公司已经十个月了，在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”，但在采购我是一名新人。

新员工入职感言范例五(采购职员)在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多。

在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时，也知道了父母挣钱是多么的难，更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易，同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。

生活上：从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多的是在人际关系上得到了锻炼，在这里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自己的上级是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也会得到关心照顾。

这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。

当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的，因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作，在这里我所接触的是直接面对销售商，这和我以前做销售是有根本的区别，如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，采购的职员不多但工作都非常具体明确，作为新鲜血液的我在采购能做的并不多，因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高，都在细心的教导培养我，我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的

一切都是从零开始，一点一滴的学习，从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西，我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务，所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情，在采购的过程中，1我知道了怎样去和对方讲价，怎样去辨别物品真伪。2学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作 懂得了怎样才是正确的待人接物，同样也学习到了如何询价，在工作期间，采购了食堂，五金库，生产车间，动力部，等等许多的物品，极大的丰富了自己的知识。

在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平，积极参加公司组织的活动。

我深知一个采购员的责任，也深感一个采购员的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

最后，世界工厂网小编温馨提醒，关于新员工入职感言怎么写?其实，并不能说有什么定式。即是入职感言，朋友们若能根据自身实际经历，写出自己入职以来的真实感受，往往更能凸显出你作为一名新人对待工作的认真态度，而认真踏实的态度，则是你取得事业成功的最大秘诀。篇三：入职感想范文

一说起家，就会让人觉得很温暖，就会让人有一种归属感，让我们不再感到孤独，不再感到彷徨和无助；油价的地方就有兄弟姐妹，就会有欢声笑语，就会有温暖关爱，我们都渴望有个家！

2011年7月，我离开了大学那个家，在那个家我生活学习了四年，有许多兄弟姐妹，我妈和谐相处，荣辱与共，每天都充满欢声和笑语。我们不再孤单，而如今，我来到了一个新家——中铁十九局一公司。在没来之前，我有很多顾虑，怕公司的员工不好相处，也怕自己做不好，但是，自从来了公司之后，所有顾虑都消除了，从上级领导到下级员工都是那么地平易近人，和蔼可亲。我也慢慢喜欢上了这个家，因为这个家让我感觉到了温暖，有温暖才有家的味道。

态度决定人生，只有用积极的心态面对生活，才能级基地工作，才能全身心地投入到我们个自的工作角色。我们必须认识到勤奋和诚实是非常重要的职业态度，只有勤奋才能积累丰富的知识和经验，只有诚实才能赢得上级和员工的信任。另外，我也会正确认识自己，摆好自己的位置，树立科学的人生观、价值观，明确自己的前进方向和目标，坚定自己的决心和信心，将公司的发展作为自己的动力，将公司的发展辉煌作为自己的目标，将公司的未来作为实现自己人生价值的平台！

企业是我家，是我扬帆起航的快船，我一定会在企业中做到，忠于企业，务实求真，做事求精，积极上进。在工作中做到不畏艰难，尽职尽责，干净利落地完成本职工作，并且向老前辈虚心请教，不断为自己充电，使自己真正融入到企业中来。我也会牢记领导们的谆谆教诲，勤奋认真地工作，甘心为企业付出，与同事和谐相处，积累更多的经验和知识，更快乐地工作和生活。

我爱我家！我相信，今天，十九局一公司是我们的骄傲；明天，我们必将是十九局一公司的骄傲！

我坚信，我能行！

入职心得

见习学员：殷伟民

刚刚离开了往日的校园，充满好奇和疑惑的进入另一个课堂。2011年7月17日我真正进入了这个课堂，工作的开始。

进入公司的时间不长，从7月17日到7月22日，在这几天的时间里经过了公司的内部培训，自己的学习，反思总结后，我自己总得是体会了内心中有一些疑惑得到了解决，自己的一些做人做事的价值观得到了确认，在这样的基础，自己得到了一定的成长。

公司四天的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔。在这里只是谈谈自己最大的收获。自己通过几日的培训所感悟到的道理。

从多位领导的讲述中有一点在我的印象中更加深刻。要取得成就，就要经得起挑战；要想取得成就，更必须要经历一些他人所不能承受的困难。在取得成功的过程中，有些品质是必须具备的，我觉得有没有这些品质和精神就决定一个人能否成功，能否走得更远。

第一，就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质重要，但现在懂得成功与否，不是看一个人在顺境中如何，积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同成果的本质所在。

第二，脚踏实地，光明正大的态度。第三，守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责，首先对自己负责，多亏自己说的话，做的事负责。

第四，注重细节，例如散会后离开前是否有意识，清理自己周围的垃圾，我想这些细节反应了一个人是否用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考的问题，应该为公司，为他人做些什么。

第五，不断提高专业化知识。在信息知识高速发展的时代，在这样的环境中不进则退，只要努力提高才能跟上时代的步伐。

第六，团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作中如何保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的。

第七，为人处事。在工作中要与同事之间保持一种平常心，不要存在偏见，高傲，自卑等情绪，多沟通并要设身处地从对方角度；换位思考而不是只为自己着想。最后感谢领导，同事们几天的关心。在工作生活中，只要我们彼此多份理解，多份沟通加上自己的不懈努力，相信明天一定会更好。

踏上新的征程

见习学员：张雷超

烈日炎炎的七月，激情燃烧的岁月，我告别了大学时代的象牙塔，步入社会，踏上了新的征程，我很荣幸成为中铁十九局一公司新的一员。

七月十七日，我背上行囊远离故土，来到我梦想的地方古城辽阳，站在公司门前，看着中国铁建的牌子，我心里无比激动。公司人力资源部热情的接待了我，让我感到了单位亲切的关怀，中午单位领导又为我们学员安排了食宿，心里感到如家的温暖，第二天，我们全体学员又做了体检，关心我们每一位学员的身体健康。在接下来的几天里，单位的各位领导，党委书记、副总经理、工会主席、技术科高级工程师，安制科、设备物资科、财务科、宣传部和公司团委的各位领导为我们生动而系统的讲述了集团公司的概况，各科室的功能和职责，即使我对集团公司有了更进一步的了解和认识，又鼓舞了我对艰苦工作的信心。坚定了我的意志，我也深深把“一处精神一处人”的企业精神深深烙在了我的心里。

即将奔赴工作岗位的我，已然不能像学生时代那样为所欲为，无拘无束了。各部门领导把他们几年、十几年的工作经验，人生阅历毫无保留的灌输给我，他们的讲述既精彩，又简单明了实用，经过几天的培训，我不仅从心里上有了新的认识，而且在实际工作中还要践行，勤奋刻苦，谦虚谨慎的实际行动，同时我也给自己在以后的工作岗位上制定了几点要求：第一，到基层一线工作岗位上要继续努力学习，不怕吃苦，扎实专业技能，脚踏实地，从小事做起，扎扎实实做好本职工作，绝不能好高骛远，眼高手低。其次还要始终保持积极的工作态度，不断学习，提高自己的业务水平，提高自身素质。

最后，我还要注意培养职业道德，增强自己的责任心，勇于承担责任和承认错误，不投机取巧，不偷奸耍滑，实事求是，培养团队意识，加强团队合作，处理好人际关系，提高工作效率和质量。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，基层一线虽然艰苦，但这是磨练自己锻炼自己最好的舞台，不管以后在什么地方什么工作岗位上，我都会时刻谨记各位领导对我的深深教诲和指导，以身作则，愈挫愈勇，勇往直前。“今天我以十九局一公司为荣，明天十九局一公司以我为荣”。、我的入职心得

见习学：员孟凤霞

“沧州至辽阳的k188次列车马上就要进站了„„„”此刻，就在此刻我踏上了真正的入职之路，为生活而奔波。火车载着我奔赴了美丽的城市——辽阳，一路欢笑，折射着我内心激动不已的心情，一路好奇一路忐忑，终于在凄美的夜色中我踏上了辽阳这片热土。

接下来的几天开始了我们紧张而又重要的岗前培训，给我感触最深的是一处这种“不畏艰难，勇攀高峰，领先行业，创誉中外”的企业精神，这种精神似乎在每位职工身上都可以感受得到，这种强大的企业精神深深的震撼着我。几天的相处，各位领导都对我们这些来自异地的孩子十分关心与照顾，与我们一起进餐了解我们的生活日常安排，让我们无形中有了很温心的归属感。让我最震撼的是一处在风雨磨砺中赢来的满屋的荣誉，虽然这些荣誉与我没有关系，但在此刻我感到特别自豪，庆幸自己拿迈进这么优秀的企业，并且下定决心要好好在这工作，到艰辛的条件下让自己尽快成长，让企业有一天也为我感到骄傲。

各位领导很用心的专业知识的培训，让我对以后的工作内容更鲜明了解。安全很重要，我们必须保证自己的安全才能进行工作以及锻炼自己。几位领导都提到以后工作的条件有点恶劣，期望我们做好吃苦的心理准备，其实我毕业前有过几个月的实习，也并没有觉得条件苦什么的，其实我个人觉得条件是否好，全在自己的心态，有个良好的心态，就没有什么吃苦与享乐之分了，我会保持良好的心态去面对以后的工作。

说的再多再好都不能表达此刻的心情，那就以后看我的工作表现吧。

入职感悟

见习学员：王杰

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为中铁十九局集团第一有限公司的一员。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程，为了更快地了解公司和适应工作，公司特地从2011年7月17日开始对我们进行了为期5天的新员工入职岗前培训。充分反映了公司对人才的重视和培养，我们大家都很珍惜这次培训机会，每天培训我们都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司礼堂。这次[培训的内容十分丰富，主要有公司的历史，公司组织机构与企业文化介绍，公司领导讲座，各部门领导讲授相关专业知识和自身经验的传授安全.管理体系.以及选人育人等诸多方面的系统学习，经过几天的培训使我在最短的时间里，了解到了本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程和企业文化.企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。此次培训虽然只有5天，但是课程安排紧，内容充实，使我自己有了很大的提高，收益匪浅。

首先，我受到了精神上的洗礼，担任此次培训的主持人是贵公司的人事部部长王部长，整个流程在王部长的细心筹划下，有条不稳的进行，培训第一天我们看了有关中十九局集团的视频，其中有介绍单位的发展历史，仿佛带领我们重新走过了这60多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛，这使我们更加珍惜这来之不易的今天。中铁十九局这一路走来公关了一系列的技术难题，克服了许多困难，为国家的经济发展做出了重大贡献，从中感受到了中铁十九局人的伟大以及中铁十九局深深的企业文化。

年轻的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞的更高的时候，在介绍公司的发展时，丁处长就谈到我们应该拥有积极的工作态度及正确的工作方法，我想结合自己的实际情况，在以后的工作中我应该做到：“不以善小而不为，不以恶小而为之”，从小事做起，要高标准做事，拿出的东西代表自己的水平，要勤奋，做学习型员工，养成积极主动的工作习惯。同时在工作中，要谦虚谨慎，更要开拓创新，要严格要求自己，工作不越红线，生活不越底线，任何一件事一个人都不是随随便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功是要从一点一滴做起的。

最后，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我还认识了许多新同事，因而更感到亲切，家的感觉更加强烈，虽然我们来自各个不同的地方，毕业于各个不同的学校，有着不同的专业背影，但是，今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中铁十九局第一工程有限公司的一员”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这份同事情谊，齐心协力，各尽所能为公司创造新的业绩。通过这次培训，使我对公司有了更深刻的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，在今后的工作中，生活中我将加倍的学习，不断的提高了自己的素质。同时我也很荣幸能使我一天天成长，我们在短时间培训中充分感受到公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态，更加努力。

第二篇：前台入职培训

前台入职培训

一、熟识前台规章制度

二、前台在工作过程中必须遵守的规。

三、前台接电话的规范用语。

四、开房程序。

五、前台工作中的注意事项及站立和服务要求。

六、景点培训

＜一＞、前台规章制度

1、上班要涂口红，工衣工鞋要统一，长发必须扎好，头发不能遮住眼睛。

2、不要把个人情绪带到工作上，要保持脸带微笑服务，见到客人及上司要主动打招呼（给客人留下好的印象，不要造成客人对公司或自己的投诉）

3、对人要新切温和，说话要圆滑。

4、对熟客资料及客价要掌握清楚，见到客人打招呼要加上客人的姓氏（李生，你好！）

5、不能擅自动用柜台资金和借用柜台资金（如有邹事可向老总申请向财务借），资金短缺要自己填补。

6、不能用公司电话打私人电话，也避免让亲朋好友及家人打电话到前台，接听私人电话不可超过五分钟。上班时间不得接待亲朋好友，也不得离岗、串岗。

7、要勇于承认错误及负责，不能推卸责任。

8、对客人资料要保密，转接电话时要问清楚住客姓氏，不能随意转电话，房价也不能透露。

9、代收或团房，如客人问房价，我们也不能说，可回答是签单的，我们不清楚，如客人继续追问，就打电话给主任。

10、有服从上司安排、尊重上司，注意同上司讲话的语气（工作中常用：你好、欢迎光临、请问有什么事可以帮到你呢？稍等、请、谢谢、慢走、欢迎下次光临）。

11、发票要问清楚再开，不要随意开，要避免开错，如当月开错三次要作出经济处罚。、12、要注意大堂及前台卫生，如有弄脏要及时清扫干净、要随时保持清洁、整齐。、13、房价要灵活处理（如多房时我们折价给客人时，要讲清楚今天是做惠，下次来就没有这个优惠了）

14、多学习与各种客人打交道，多积累应会客人的技巧、介绍房时要多讲出本酒店的优势。

15、要做到不懂就问、虚心求教、不耻下问、同事之间工作要配合紧密。

16、做好前台各种登记资料工作，发送治安系统工作，及对前台各种操作要熟练。＜二＞、前台接待在工作过程中必须遵守的规则

1.礼仪礼貌：化淡妆，涂口红，微笑服务，主动热情跟客人打招呼（你好！先/小姐！早上好！欢迎光临等规范礼貌用语。2.站立服务

A、凡递物品给客人必须双手奉送，客人给物品（钱）必须起来双手接。

B、早班通房时，有客人站在柜台时，收款人员必须起立，接待员在不用电脑情况下，也要站起来，找钱给客人时必须起立，并双手递给客人，多说“谢谢，请慢走。”

C、中、夜班开房时，客人走进大堂，当班人员必须起立，主动和客人打招呼，并说“先生/小姐你好，请问是不是住房，如果违反2次以上罚2元/次。D、见到客人、上司要打招呼“你好！”

3、要熟记熟客资料、房价，有哪些不收基金。

4、熟客要求高楼层的房时，在停电的情况下可在低楼层开间房让客人休息先。到有电时，再帮客人转楼层的房。

5、要灵活掌握房价（如果太夜的话，房价又开得太低，就要同客人说清楚最近搞促销，只有今晚才有这个价，下次来就没有这个价钱）

6、开房时要记清楚房间（希望客人可以消费酒水），．预订部规章制度 仪容仪表

1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象；

2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；

3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发；

4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方；

5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物；

6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水；

7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子；

8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。工作纪律

上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域；当班期间佩戴工牌； 保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章；

保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等；

不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理； 不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域；

对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理；

不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理； 不得出入酒店正门，不得使用客人电梯；

迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理； 不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉； 不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到；

员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理； 当班的员工要将手机保持关机或无声状态；

员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单； 员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意；若病假需开指定医院证明或医务室证明；

16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。工作岗位操作

1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理；

2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰；

3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息；

4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；

5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策；

6、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分钟内）完成每一个预订录入；每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。

7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理；

8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理；

9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放；

10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理；

11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或AM汇报。前堂部员工规则 可以

（一）规则

1．准时上班、下班，在编排上班时间前十五分钟到达酒店，以便更换制服。2．上、下班时，须打卡。3．紧守岗位。4．仪表端正。

5．穿着整齐，清洁及完整的制服。6．保持个人气味清新。

7．每天淋浴，早晚刷牙，保持个人卫生。8．男服务员头发适中，梳刷整齐。9．脸部清爽，干净。

10．男服务员，十个手指的指甲全部要剪短。11．女服务员，淡擦脂粉，指甲修洁不宜过长。12．常带微笑，彬彬有礼，平易近人。13．勤奋工作，提供优良服务。14．保持工作地方清洁、整齐、有系统。15．适当地使用文具、表格。16．举报失物。

17．发现酒店财物遗失或损毁，马上报告。18．工作要有责任心，尽量完成正在进行的工作。

19．对接班员工，交待清楚当天所发生的事，所要继续的工作。20．态度积极，对工作有兴趣。21．时刻提高警觉，留意有无闲人出入。

22．在工作期间，严禁发生饮酒、打架、偷窃、睡觉不道德行为及赌博、抽烟、进食、吸毒或爵香口胶等不良行为。不 可 以

1．迟到、早退、无故缺席或失误接班。

2．上、下班时不打卡或替别人打卡。3．擅自离开岗位。4．不修边幅。

5．制服肮脏，不扣纽扣。6．使用浓郁香水或其他香料。7．发出体味及恶臭之口气。8．头发过长，遮盖耳朵和接触衣领。9．不刮胡子。

10．任何一个手指留有指甲。11．浓妆、艳抹、涂鲜红指甲油。12．脸无表情，板起面孔。13．偷懒及表现不耐烦的态度。

14．工作地方杂乱无章。

15．利用文具或表格作为私人用途。16．私藏和占有失物。

17．不理酒店财物之遗失或损毁。

18．没有责任心，把正进行的工作抛下不顾而去。19．对接班员工没有交代未完之工作或应注意之事项。20．常常对工作抱怨，对工作没精打采。21．漠不关心，闲人出入也不知或视若无睹。

22．饮酒、抽烟、偷窃、睡觉、不道德行为，赌博、进食、吸毒爵香口胶等。厅服务员每日工作流程

上班前自查仪表仪容，做到仪表规范，精神饱满。早班8:00、晚班20:00到岗。

阅读班组交班簿，有不明之处及时相交班人询问清楚。阅读各类订单、报表，根据房态显示，做到心中有数。

对照“总台交接班核对表”，清点核对备用金、移交钥匙、借用物品、客人转交物品、寄存行李、各类现金、保管箱钥匙和登记卡、移交的票据、会员卡和有价券等； 对照“小商品交接表”清点小商品；

仔细阅读“总台交接班核对表”备忘录，重要事项和不明事宜询问须向上班同事了解清楚； 检查未处理工作篮内是否有上班次未处理单据。

检查今日到店夹中的RC单、宾客变更单、是否按房号排列整齐； 交接班完毕后在“总台交接班核对表”上签名。

补充连锁店单页、店卡、会员卡宣传资料、维纳斯期刊、擦除总台工作台面灰尘，整理工作台面物品，保持环境整洁。

清洁并添加糖果缸，随时确保糖果缸内的糖果不少于10颗。

补充房卡套，信用卡POS单，检查信用卡POS机，将RC单、房卡、房卡套准备好，按标准摆放； 检查打印机纸、空白单据如：预订单、预付金凭证、房间/房价变更单、同意转帐单、杂项收入转帐单、等各类常用单据，按标准摆放；

检查发票，如有不足及时领用，检查发票设备是否运转良好。做好各类优惠券、餐券的准备工作，按标准摆放；

检查团队、会务、散客预订的接待准备工作，在不影响当前销售的情况下，提前排房，制作团队钥匙和打印预订客人；

与客房主管沟通，根据客人抵达时间，将较晚到的预订排到今日保养房或VD房；

上门、协议、CRS、会员预订，可根据预订人姓名，提前打印住宿单，注意根据客人姓名调用客历，将客人的证件资料复制到打印RC单中；

提前打印的RC单，按字母顺序放入今日抵达风琴夹；

时刻面带微笑，保持规范的站立姿势，向每一位走向前来的顾客问候，做到彬彬有礼，和蔼热情。随时观察大堂内宾客抵店情况，保持灵敏的反应，提供礼貌、高效的服务。按三步服务程序，接待好每一位前来需要帮助的客人； 随时按规范程序做好客房预订。

按散客接待、退房的程序，为客人办理入住和退房手续； 按团队会务接待、退房程序，接待好每一批团队、会务客人。

及时准确地，将当班期间会务、团队、散客接待和退房的资料按要求输入PMS。

按规范程序和标准为顾客提供查询、问询、开门、贵重物品寄存、留言、物品借用、叫醒、商务、小商品等服务。

按要求，随时准确地转接电话到客人房间。按规范程序为客人提供换房和续房服务。

第三篇：入职感想

入职感想

我从学校走向工作岗位已经有了一个多月的时间，在这段时间里我学到了许多在学校无法学到的东西。在工作过程中，我不仅学到了专业技能知识，还认识到在整个团队协作下各自分工、文成工作的重要性。

在这一个多月中，我曾经想过认输、想过放弃，但是这些磨砺更加促进我的成长，在我的人生中，实现一个新的转折。学习大家庭里的生活，变异个好的的融入到项目部这个集体中来。在不断地学习中，为项目发展处一份力，也对自身有一个提升，无论在技能方面，还是为人处事上。因此我为我成为中交一公局五公司中亚轮胎试验场项目部感到十分的荣幸。

我是现场部门的一个技术员，这里的工作环境有些艰苦，有些累，我也要坚持做好自己的工作，努力的去学习技能知识，学会吃苦耐劳的精神，不为一点点小成绩而感到骄傲。因为我现在离一名合格的员工还有一段距离，技术上也不是十分精湛，但我会用心去学习，去努力提高自身综合素质，尽快掌握技能知识。

项目部还提供了一些体育娱乐活动，不断丰富了我们的业余生活。工作做完的闲暇时间，和同事们一起打打篮球，一起打打乒乓球，一起看看电影，不但能缓解压力，还能锻炼身体，促进同事之间的感情。啊，对了，还有那香喷喷的饭菜让离家千里之外的我有了家的感觉。

项目部，一个新的环境，也是对自己一个新的锻炼。十分高兴能加入中交一公局五公司这个大家庭里来。作为公司的一员我一定会努力做好自己的工作，不断地挑战自我，完善自我。

王猛

第四篇：入职感想

入职感想

时间稍纵即逝，转眼间来鹦鹉洲项目部已经将近两个月了。

记得当初那个怀着懵懂，满心激动的来公司报到。一上班就好了，有钱花，有时间可以做自己想做的事，肯定比学校强多了。可是，自从那天领导要求我们见习生每天要多去现场，顶着烈日，和工人站在一起，每天早上按时上班，叠被子，打扫卫生……仿佛一夜回到了解放前。

当我在纠结与无奈中挣扎时，似乎一切都在发生着微妙的变化。我开始每天定好闹钟，叠好被子，准时到项目部，打开电脑看看新闻，时不时问问领导和老员工关于昨天遇到的问题。大约老项目部半小时，就拿上安全帽，和师兄一起到现场学习。领导说：“现场任何人都是我们的师傅，我们应该向每个人虚心学习，有不懂的要多学会多思考，多问别人。”当然这个是必须的，这也是我一直学习的准则。为了能更快的适应这个环境，我总是主动要求晚上加班，积极去现场接受烈日的考验，因为这里的环境真的很恶劣，我没有办法不去磨砺自己，如果连环境都适应不了，那又何谈学习，何谈工作呢？

八九十月正是施工的高峰期，我们的甲方也组织劳动竞赛，要求我们所有人在这三个月里，振作精神，把心思多多花在工作上。领导每次开会也是在不断强调进度的问题，并指出“质量是管出来的，安全是罚出来的，进度是逼出来的”。在这么严峻的时刻，我有幸来到这里，我想我不能再浮浮沉沉，没有中心的每天到处乱撞了。要想长足进步，我必须沉下来，早日进入状态，不然每次遇到领导都无话可说，被问得哑口无言。我告诉自己，这样的我不是我想要的。或许我还能做的再好一点，然后再好一点。

其实上班这长时间，在工程中，我也会遇到这这那那的烦心事。比如说：工人的不配合啊，施工队的拖拉啊，搅拌站蛮横啊……当我遇到这些的时候，我就会想是我做的还不够好，是我的沟通还不到位，很多时候坦然一点，也许会很快的找到解决的办法，否则反而越搞越糟。我只记得又是哪位老员工跟我说的：搞工程，工程总是痛苦的，只要结局圆满，我们就成功了，我们要学会的是——痛并快乐着

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，当我们还在为人生感到迷茫的时候，我就会在想：让我忙一点，再忙一点，也许我们就不会感到迷茫，并找到希望…….，

第五篇：入职感想

入职感想

带着一路的期盼及内心的兴奋，踏进了广东汉能光伏有限公司，同事的热情让我非常感动，这一刻我发现是如此幸运，很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“广东汉能有限公司”，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度„„这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择；能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，进行了新员工入职培训，在培训中，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，留给我的不仅仅是感动，这次的培训留给我的不仅仅是经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗！让我更确信选择汉能的是正确。

加入汉能这个大家庭数日，不管是生活上还是工作当中，都让我深刻得感受到，汉能十八训的魅力所在。清洁能源是我们的根本道路，正气、大气、睿智是我们的气质，低调、务实是我们的风格，三心（忠心、责任心、上进心）是我们的基本要求，诚信，是根。成功的奥秘，第一靠人，第二靠人，第三还是靠人，上下同心者，胜，敬业者，人人敬之，充满激情地工作，已成功了一半。成长的过程就是不断克服困难的过程，在困难当中不断突破自我，创造自身的价值，成就自我。在工作和生活中直接面对，坦诚交流，记着执行，没有借口，切记没有及时反馈等于没有结果，要知道品德问题就是零因子，零乘亿万等于零，所以得永远学习、永远感恩，汉能，没有不可能，汉能——因祖国强大而强大。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。

2-26，一个特殊的日子，来汉能第一次参加工会举办的活动—交友活动，其中有邀请到特灵通公司的同仁们参加。内心无比激动，让我在这个陌生的城市感觉了一丝心灵的慰藉，在这次活动中玩了很多团队小游戏，促进了团队合作力，在这种活动中，各成员互相协作，达到共同的目标。在这游戏的过程中，懂得尊重他人，懂得平等、协作的重要性。这个“大家庭”的企业文化原来是这么雄厚，对于一个在外地工作的人来说，是非常难得的，所以，我很珍惜，也很庆幸加入汉能这个大家庭。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平，全情投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻保持高昂的学习激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。在以后的工作中，难免会遇到困难，但我相信，只要能端正心态，我就会有信心坚持下去，社会不断在发展，壮大。不仅要发挥自身的长处，更要不断得学习他人的长处，来提高自身的素养，和这个大家庭一起成长，不断追求卓越。在汉能这个平台上坚信会发挥我最好的一面，与这个大家庭一起成长，不断追求卓越。

行政部严仁英

2012-03-19 工作总结

伴着灿烂的阳光，我们又走过了一个学期，在感慨时间的飞逝的同时，我们也要回首这半年来的工作情况，进行一个全面系统综合的总结。在这段时间里，我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加，我们都一路携手前进，挥洒着青春，用我们的真诚去拥抱每一天。每个人也收获到了很多东西，取得着各自的进步。我很幸运在宣传部的位子上为的各项工作的建设出一份力。接下来，我部就这半年的工作具体情况做以下总结。第一、在常规工作方面

首先我能够基本完成部长布置的工作任务：负责海报的书写以及张贴，并认真出好展板。在这一学期里总计海报展板。虽然有点累但是也有不少收获，以前没怎么练过毛笔字，只是业余爱好，所以毛笔字也并不是很好，进学生会后在学长学姐的督促指导下认真的去练习，并且有了提升。在工作中也知道了海报的张贴和展板的摆放也有严格规定，必须张贴摆放在指定的地点等。第二、开展活动方面

宣传部在学生会中不同于其他部门，更多时候表现的是服务型的，所以我们不仅要做好常规工作而且也应该在一些活动开展时积极配合其他部门贡献自己的力量，始终如一的用积极认真的态度对待。例如配合先锋队完成“共建文明校园”的宣传、配合生活部完成“水瓶文化”的宣传、配合办公室完成“第二课堂成果展”等等。第三、第二届科技节

合肥学院第二届大学生科技节是我们委员进入学生会后经历的第一件“大事”，充分锻炼了我们的能力。在科技节中我主要的工作是负责艺术系的“首届作品设计大赛”。主要是负责该项活动在我系的宣传以及报名等工作。在该项活动中我系报名2人，未获任何奖项。第四、生物系元旦晚会

作为生物系学生会重头戏，生物系元旦晚会聚焦着全院北区学子的心。同时也凝聚了全体生物系学生会成员的力量。在元旦晚会的开展前期我们花了大量时间去准备。最终获得全体师生的热烈欢迎。在此工作中我们宣传部被分配在元旦晚会礼堂布置组主要负责礼堂的布置。其中的重心在于舞台前的三块展板的设计和制作。我们主要事务就是配合部长副部长方案设计以及制作的工作以及配合共同布置礼堂。

这一学期的时间里，宣传部每个人都收获到了很多东西，取得了各自的进步。同时也暴露出我的一些失误及不足，例如：

一、遇到问题时并未及时和正确认识问题，而直接导致错误的发生，例如上次工作总结的格式不正确。

二、在工作较累的时候，也有过松弛思想，放松了要求。导致工作热情有点下降。我希望在认识到问题后努力在以后的工作中不犯同样的错误更好地在以后的工作中出自己的一份力。

可以这么说：这一学期是累的一学期，忙的一学期，快乐的一学期，收获的一学期，难忘的一学期。以上就是我部对本学期以来的工作所做的总结。金无足赤、人无完人，的确，宣传部的工作也是如此，有不少的问题需要进一步的改正和完善。在这一学期的工作中，我们坚信成就和亮点不是我们的终点，而是我们的起点。我们宣传部团结一致，相信在生物系团委和学生会主席团的关心指导下，宣传部定能创造出更辉煌的成就。我们也将尽全力将学生会工作做的更好。

宣传部

2010年12月