医院医务人员履职督查季度总结报告

第一篇：医院医务人员履职督查季度总结报告

XX医院工作人员

履职督查总结分析报告

为不断提高我院医院管理水平，持续改进医疗质量，确保医疗安全，改善医疗服务，提高运行绩效，促进医院健康的可持续发展。按照我院目标责任制考核要求，针对医院工作人员在履职过程中出现的若干问题，进行督促整改，具体工作情况汇报如下；

一、督查方式

由院医德医风领导小组采取不定时随机抽查的方式，根据遂宁市民康医院履职督查表的内容，对不同岗位的人员进行了履职督查，并做好督查记录，每次督查结果均由院方督查人、科室督查人签字复核。

二、督查内容

（一）根据不同的岗位所需要履行的岗位职责，设定不同的督查表格，其中包括各岗位的职责要求、履职情况等。

（二）全院临床、医技、后勤、行政总值班等科室（部门）的值班人员在岗情况、值班人员资质、职称与履职要求相符情况等内容。

三、督查情况

（一）护理人员履职督查存在的问题：

1、个别科室护理人员对病人基础护理不到位且护理基础知识概念较差。

改进措施：根据科室现状，利用高年资护理人员优势，对低年资或工作不到位的护理人员进行基础知识及操作技能的培训。

2、对新护理知识和新护理操作技术掌握不牢固，缺乏刻苦专研和创新的精神。

改进措施：科室护理人员要锐意进取，培养刻苦专研和创新意识，掌握不断更新的护理知识和技能，提高护理技术水平。

3、服务意识不强，落实在整体护理不到位，与病员沟通技巧不足。

改进措施：坚持“以病人为中心”的服务理念，全心全意为病人服务；以高度的责任感和同情心努力做好整体护理，注意与病人沟通的方式方法。

3、法制观念及防范意识还有待提高，对医院规章制度欠熟悉。

改进措施：科室定期对科内护理人员进行法律法规及医院规章制度的学习和培训，提高护理人员自身法律意识和防范意识，不定时的进行抽查。

4、科室个别护理人员对护理核心制度及岗位职责掌握不牢固，护理文书书写和护理操作存在不规范的现象。改进措施：科室管理人员加强对科室护理人员进行核心制度和岗位职责的培训，规范护理文书书写，严格按要求对护理人员进行护理操作训练。

5、对待上级下达的任务执行力不强，出现拖拉、推诿的现象。

改进措施:科室管理人员可根据实际情况制定可行的惩奖措施，从正面鼓励工作人员及时完成上级领导布置的任务，提高科室工作效率。

（二）临床医生履职督查存在的问题：

1、科室个别医生未落实首诊负责制。

改进措施：认真执行首诊负责制，准确诊断，因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗。

2、对病人及家属健康宣教还需加强。

改进措施：对新入院或出院病人进行健康宣教时尽量使用病人能听懂的词，才能达到更好地宣教效果，望科内管理人员利用晨会交班等形式告知科内人员。

3、参与病例讨论时，发言不积极，对临床诊疗规范掌握欠全面。

改进措施:加强业务知识培训，学习并掌握医疗诊疗常规和专科业务知识，督促其积极参与病例讨论，提高业务能力。

4、病历书写质量有待提高，书写文书有拖欠,出现漏项的现象。

改进措施：定期抽查病例，发现问题及时整改，加强专科知识学习，虚心向上级医师请教。

5、科室个别医生对待病人态度不友善，耐心不足。改进措施：热情关怀，争取病人的高度信任，尽力满足病人提出的合理要求，耐心解答病人提出的问题，正确对待病人的误解。

（三）窗口服务人员履职督查存在的问题：

1、药剂科个别工作人员专科知识欠缺，业务技能有待提高。

改进措施：对知识欠缺工作人员单独进行专科知识培训，不断提高业务能力。

2、对自己所在岗位的职责掌握不牢固。

改进措施：督促其岗位职责的学习，认真履行岗位职责，准时开窗，挂牌上岗、态度和蔼、语言文明、服务热情、有职业道德。

3、与患者沟通不够全面，沟通技巧还需提高。改进措施：良好的沟通是架起与患者团结合作的桥梁，加强与患者及家属的沟通的全面性，注意沟通的方式方法，切实做到全心全意为病人服务。

（四）医技人员履职督查存在的问题：

1、个别工作人员与临床科室协调能力有待加强。改进措施：树立为临床服务的理念。经常深入科室了解情况，征求意见，改进工作，密切合作。

2、个别医技人员工作经验不够丰富，业务不够熟练。改进措施:努力提高自身专科知识，虚心向工作经验丰富的医生请教，严格操作规程，保证检验质量，不弄虚作假，事实求是的为临床科室提供及时准确的科学依据。

（五）后勤工作人员履职督查存在的问题：

1、个别工作人员服务意识有待加强。

改进措施：热爱后勤工作，树立全心全意为人民服务意识、为医疗第一线、为职工生活服务的思想，工作尽职尽责。

2、个别工作人员对岗位职责认识不足。

改进措施：遵纪守法，严格执行财务、物资管理、食品卫生等法律和规章制度，严守岗位责任制。

3、与科室间团结协作意识有待加强，协作能力欠缺。改进措施：工作积极主动，坚持下收、下送、下修，服务上门，及时解决医疗一线的需求。

（六）行政工作人员履职督查存在的问题：

1、对科内工作的创新意识不足，缺乏积极主动性。改进措施：培养自身的创新意识，热爱本职工作，工作积极主动，不等、不靠、不推、不拖、勤奋进取，深入实际，调查研究，解决问题。

2、处理公文能力还需加强，自身岗位职责定位不够准确，与相关部门间协作能力欠缺。

改进措施：认真贯彻执行党和政府制定的工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度；熟练本职业务，积极完成分管的工作；加强与部门间的联系和合作，切实为人名群众服好务。

四、闪光点:

1、临床科室通过晨会、交接班、工休座谈会等形式，及时向科内人员传达上级下达的文件及相关政策。

2、积极组织开展各项活动（如：医患联欢会、职工运动会、文化周活动等）。

3、每季度医院进行一次医德医风（好人好事）通报表扬，以此激发工作人员服务热情。

五、持续改进情况

对本季度不定期进行履职督查考核，存在的问题改进情况良好，对发现问题的科室及工作人员，均已按照改进措施限期作出了整改。在今后的工作中，我们将严格按照医院工作要求对医务人员进行不定期的督促检查，发现问题责令整改，对重大问题进行跟踪反馈，做到从制度上严格规范，在实际工作中严格要求。

第二篇：县委督查室主任履职总结报告

2011年，认真做好自撤县设市系列活动的“xxxx”工作，努力完成工商联相关工作，我服从县委、县政府工作大局。现就自己一年来的工作情况汇报如下。

一、认真履职，勤政务实，圆满完成各项工作任务

（一）县委督查室主任工作履职情况

一年来，主要做了以下工作。为县委督查室主任，我在认真抓好县委决策部署的贯彻落实的同时，坚持以团结协作、高效务实、争当表率为基本要求，积极发挥主观能动性，切实履好岗位职责，为全县经济社会发展做出了积极努力。

1、督促检查相关文件精神得到贯彻落实，努力提高督促检查干部素质与能力

还对2009督促检查先进单位、先进个人进行了表彰奖励。认真贯彻落实省州县党委《关于进一步加强和改进督促检查工作的意见》精神，扎实抓好制度建设、常规管理工作。分别于1月24日、3月24日召开了两次会议，研究决定了督查工作计划及综合目标管理考核相关事项。于3月29日召开了全县督促检查工作会议，县委领导就抓督查促落实工作进行了全面安排部署，对县委、县政府决策部署精神的贯彻落实进行了交办，对乡镇、部门督查工作分管领导、督查员进行了业务培训，2、紧紧围绕县委、县政府决策部署，全面抓好专项督查工作

一是认真编制了。，在先后征求全县实职副县级以上领导、县委督查工作领导小组成员意见建议并进行修改完善后，以办发〔2010〕21号文件形式，于3月15日印发全县各乡镇、各部门贯彻执行。

二是重点组织开展了抗旱减灾、森林防火工作督查。针对我县旱灾的严峻形势，县委督查室、县政府办督办信息科等部门积极主动组织开展好督促检查工作，先后印发了。，要求各乡镇、县抗旱救灾、森林防火工作领导小组成员单位坚决贯彻执行各级党委、政府决策部署精神，扎实抓好各项工作的落实；实行了抗旱救灾日报制、森林防火周报制，按时报送相关材料、表格。为进一步加强领导，落实措施，强化职责，按照县委领导的要求，制定出台了。同时，于3月17日至19日，牵头组织了由县纪委派出第六纪工委、县农业局、县林业局、县水务局等部门相关人员为成员的两个督查小组，采取实地督查、文件督查、电话督查、明察暗访等形式开展督查活动，有效地推动了全县抗大旱保民生促春耕工作的开展；4月15日州县森林防火工作紧急会议后，于当晚深入县护林防火办对各乡镇领导带班、值班人员是否在岗等工作情况进行了电话督查；为确保全县11个乡镇60件小坝塘、26件集中供水工程、3000口小水窖建设任务的完成，5月20、21日，县委、县政府组建了以县委副书记、县委组织部部长李旭东等县级领导分别任组长，相关职能部门负责人为副组长的督查组，深入各乡镇对“五小水利”项目建设进展情况开展实地督查，极大地推动了我县“五小水利”建设步伐。

三是结合县委、县政府中心工作组织开展了州政府滇南中心城市自核心片区建设现场办公会精神督查，并形成专题报告，报送州委督查室。

四是对实行重点项目建设月报制度的项目及时进行了调整，印发了。，根据县委、县政府2010年决策部署精神，对2009年实行月报制度的57项重点项目进行调整，经过梳理、筛选和列报，确定我县2010年实行月报制度重点项目共68项，其中在建及新开工重点项目48项，前期工作重点项目20项，经县委、县政府领导审定，从2010年5月份开始实行月报制。组建了两个督查组按月开展督查活动，促进重点项目建设的推进与落实，6月以来，先后组织开展重点项目建设专项督查活动5次，对城市项目建设、旅游基础设施建设项目进展情况与玉铁路、河铁路、锁公路、屏公路、冷清公路征地拆迁工作开展了实地督查。

五是根据州委办。精神，在县发改局等部门的大力支持下，筛选确定了。，提交县委常委及其他副县长进一步遴选，经县委督促检查工作领导小组审定后报州委督查室。

六是按照县委领导要求，对我县第二批村级组织活动场所建设工作滞后的文澜镇、芷村镇进行立项督查，七是为确保中共中央政治局常委、xx副总理。同志到我县考察工作期间重要指示精神的尽快落实，对红河机场建设、自至文山高速公路建设、西南联大旧址保护利用、五小水利建设、农村电网改造等重点项目建设及关心关爱农村困难老党员生活、改善农村困难群众住房条件等工作事项进行了专项督查，争取上述重点项目、重大工作事项在党中央、xx和省州党委、政府的关心支持下尽快启动、加快建设。

八是组建了由县委副书记李旭东等县委领导为组长的五个督查调研组，于2010年7月6日至8日，深入11个乡镇、15个县级部门（其余部门开展自检自查、报送书面材料）开展了2010中期督查，以确保各级党委、政府决策部署的进一步贯彻落实，确保我县重大工作事项、重点建设项目的落实和积极稳步推进。

九是提炼总结我县综合目标管理考核、维护农民工权益体制机制、巩固和扩大学习实践活动成果等方面的典型经验和做法，编发《自督查专报》19期，上报县委及州委督查室；编辑《。增刊14期，上报省委督查室，其中。省委督查室《督促检查情况》单篇采用，此外，省委督查室。第7期还综合采用了我县抗旱救灾信息1条；编发《督促检查情况》2期。

3、扎实做好各级党委、政府领导批示件的立项查办等工作

一是按照省州党委督查部门有关通知精神，对省委书记。、省委副书记李。关于我省部分县市发生水事纠纷、中低产田地改造等批示件及州县党委、政府领导相关批示、指示精神进行了立项查办，维护了社会稳定，促进了我县中低产田地改造任务的顺利实施。

二是按照州委督查室相关文件精神，对州委书记。3个批示件进行了立项查办，已办结2件，尚有1件在办理中。

三是根据州委常委、县委书记。批示精神，对文化宫片区住户反映拆建施工不文明、州轴承厂部分住户要求列入棚户区改造两个信访件进行了立项查办。

四是对各乡镇、县级相关部门办理落实州委常委、县委书记张涛2009年批示件情况进行了全面督办、催办，并形成了专题报告，呈送县委、县政府相关

领导。

4、开拓创新，积极开展新闻舆论监督督办工作

根据。文件精神，认真履行工作职责，对《春城晚报》记者任锐刚等采写的。新闻摄影报道及县电视台。栏目反映的部分涉及民计民生问题进行了督办。

5、完善综合目标管理系列文件，促进各项工作落实

根据2009综合目标考核工作中存在的问题，结合乡镇、部门建议和意见，对综合目标管理考核工作系列文件进行了修改、完善。

一是根据县委领导指示精神，充分采纳乡镇、部门合理化意见、建议，修正并形成了。，印发全县各乡镇、各部门贯彻落实。

二是根据省州党委、政府下达我县的2010年经济建设、社会发展指标任务，在县级相关部门的全力支持下，认真编制。，在进一步印发责任单位修改的基础上，经县综合目标管理考核工作领导小组2010年第二次会议通过，印发全县各乡镇、各部门组织实施。

6、其他目标任务完成情况

将县级党群部门党代表、人大代表建议，政协委员提案交相关部门办理；并按照县委领导要求，将县“三会”期间，代表、委员在代表团、政协界别组发言中的建议、意见进行了梳理、分解立项交相关部门办理落实。

第三篇：县委督查室主任履职总结报告

2011年，认真做好自撤县设市系列活动的“xxxx”工作，努力完成工商联相关工作，我服从县委、县政府工作大局。现就自己一年来的工作情况汇报如下。

一、认真履职，勤政务实，圆满完成各项工作任务

（一）县委督查室主任工作履职情况

一年来，主要做了以下工作。为县委督查室主任，我在认真抓好县委决策部署的贯彻落实的同时，坚持以团结协作、高效务实、争当表率为基本要求，积极发挥主观能动性，切实履好岗位职责，为全县经济社会发展做出了积极努力。

1、督促检查相关文件精神得到贯彻落实，努力提高督促检查干部素质与能力

还对2009督促检查先进单位、先进个人进行了表彰奖励。认真贯彻落实省州县党委《关于进一步加强和改进督促检查工作的意见》精神，扎实抓好制度建设、常规管理工作。分别于1月24日、3月24日召开了两次会议，研究决定了督查工作计划及综合目标管理考核相关事项。于3月29日召开了全县督促检查工作会议，县委领导就抓督查促落实工作进行了全面安排部署，对县委、县政府决策部署精神的贯彻落实进行了交办，对乡镇、部门督查工作分管领导、督查员进行了业务培训，2、紧紧围绕县委、县政府决策部署，全面抓好专项督查工作

一是认真编制了。，在先后征求全县实职副县级以上领导、县委督查工作领导小组成员意见建议并进行修改完善后，以办发〔2010〕21号文件形式，于3月15日印发全县各乡镇、各部门贯彻执行。

二是重点组织开展了抗旱减灾、森林防火工作督查。针对我县旱灾的严峻形势，县委督查室、县政府办督办信息科等部门积极主动组织开展好督促检查工作，先后印发了。，要求各乡镇、县抗旱救灾、森林防火工作领导小组成员单位坚决贯彻执行各级党委、政府决策部署精神，扎实抓好各项工作的落实；实行了抗旱救灾日报制、森林防火周报制，按时报送相关材料、表格。为进一步加强领导，落实措施，强化职责，按照县委领导的要求，制定出台了。同时，于3月17日至19日，牵头组织了由县纪委派出第六纪工委、县农业局、县林业局、县水务局等部门相关人员为成员的两个督查小组，采取实地督查、文件督查、电话督查、明察暗访等形式开展督查活动，有效地推动了全县抗大旱保民生促春耕工作的开展；4月15日州县森林防火工作紧急会议后，于当晚深入县护林防火办对各乡镇领导带班、值班人员是否在岗等工作情况进行了电话督查；为确保全县11个乡镇60件小坝塘、26件集中供水工程、3000口小水窖建设任务的完成，5月20、21日，县委、县政府组建了以县委副书记、县委组织部部长李旭东等县级领导分别任组长，相关职能部门负责人为副组长的督查组，深入各乡镇对“五小水利”项目建设进展情况开展实地督查，极大地推动了我县“五小水利”建设步伐。

三是结合县委、县政府中心工作组织开展了州政府滇南中心城市自核心片区建设现场办公会精神督查，并形成专题报告，报送州委督查室。

四是对实行重点项目建设月报制度的项目及时进行了调整，印发了。，根据县委、县政府2010年决策部署精神，对2009年实行月报制度的57项重点项目进行调整，经过梳理、筛选和列报，确定我县2010年实行月报制度重点项目共68项，其中在建及新开工重点项目48项，前期工作重点项目20项，经县委、县政府领导审定，从2010年5月份开始实行月报制。组建了两个督查组按月开展督查活动，促进重点项目建设的推进与落实，6月以来，先后组织开展重点项目建设专项督查活动5次，对城市项目建设、旅游基础设施建设项目进展情况与玉铁路、河铁路、锁公路、屏公路、冷清公路征地拆迁工作开展了实地督查。

五是根据州委办。精神，在县发改局等部门的大力支持下，筛选确定了。，提交县委常委及其他副县长进一步遴选，经县委督促检查工作领导小组审定后报州委督查室。

六是按照县委领导要求，对我县第二批村级组织活动场所建设工作滞后的文澜镇、芷村镇进行立项督查，七是为确保中共中央政治局常委、xx副总理。同志到我县考察工作期间重要指示精神的尽快落实，对红河机场建设、自至文山高速公路建设、西南联大旧址保护利用、五小水利建设、农村电网改造等重点项目建设及关心关爱农村困难老党员生活、改善农村困难群众住房条件等工作事项进行了专项督查，争取上述重点项目、重大工作事项在党中央、xx和省州党委、政府的关心支持下尽快启动、加快建设。

八是组建了由县委副书记李旭东等县委领导为组长的五个督查调研组，于2010年7月6日至8日，深入11个乡镇、15个县级部门（其余部门开展自检自查、报送书面材料）开展了2010中期督查，以确保各级党委、政府决策部署的进一步贯彻落实，确保我县重大工作事项、重点建设项目的落实和积极稳步推进。

九是提炼总结我县综合目标管理考核、维护农民工权益体制机制、巩固和扩大学习实践活动成果等方面的典型经验和做法，编发《自督查专报》19期，上报县委及州委督查室；编辑《。增刊14期，上报省委督查室，其中。省委督查室《督促检查情况》单篇采用，此外，省委督查室。第7期还综合采用了我县抗旱救灾信息1条；编发《督促检查情况》2期。

3、扎实做好各级党委、政府领导批示件的立项查办等工作

一是按照省州党委督查部门有关通知精神，对省委书记。、省委副书记李。关于我省部分县市发生水事纠纷、中低产田地改造等批示件及州县党委、政府领导相关批示、指示精神进行了立项查办，维护了社会稳定，促进了我县中低产田地改造任务的顺利实施。

二是按照州委督查室相关文件精神，对州委书记。3个批示件进行了立项查办，已办结2件，尚有1件在办理中。

三是根据州委常委、县委书记。批示精神，对文化宫片区住户反映拆建施工不文明、州轴承厂部分住户要求列入棚户区改造两个信访件进行了立项查办。

四是对各乡镇、县级相关部门办理落实州委常委、县委书记张涛2009年批示件情况进行了全面督办、催办，并形成了专题报告，呈送县委、县政府相关

第四篇：医务人员履职尽责心得体会

医务人员履职尽责心得体会

医务人员履职尽责>心得体会

（一）办公室是一个单位的'心脏'和'窗口',是沟通上下的'咽喉'、联系左右的'纽带',办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。

面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点，强化职能优服务办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会'左右逢源';协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该'方'的地方不糊涂，又机动灵活，该'圆'的地方不呆板；要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变'粗放型'为'集约型',抓好宏观性、预测性、典型性信息；变'通用型'为'特色型',发表'独家新闻';变'零散型'为'系统型',产生'一加一大于二'的效果。

二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，逗硬督查，切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实效，确保决策部署落到实处。

二、精益求精，优质高效创品牌办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的'谱',定不同的'调',唱不同的'歌'.如果我们'老调重弹'、'穿新鞋走旧路',单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了'马后炮'、'花架子'、'陈芝麻'.因此，办公室按照'出手事达最高水平'的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为'马前卒'、'真招数'、'新品牌'.2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。'运筹帷幄、决胜千里',是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有'抢'的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要围绕'公转'抓'自转',在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立'细节决定成败'的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规转。

三、立足根本，提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍>素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到'政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位',塑造政治过硬形象；要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、>财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

3、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学；既要现在'实用',又要今后'有用',努力使'笔头'成为'插头'、'人脑'变成'电脑',不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能力。

医务人员履职尽责心得体会

（二）一个政治家的责任在于洞察国际风云，高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴；一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步；而 一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了伟大，选择了高尚，选择了奉献。朋友们，当你在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生存的渴望，患者家属祈求的语言，你是否感受到责任的重大？当你听到人工胰岛素的问世，介入手术已广泛应用于临床，你是否感受到祖国的医疗技术突飞猛进，日新月异。当你感受到医疗卫生逐渐市场化，专家门诊遍布大街小巷；老百姓对名医的信赖，对庸医的斥责，你是否感觉到在激烈的竞争中岌岌可危？

我院有着悠久的历史，从它诞生的那天起，在相对的历史阶段中，这里拥有着全市一流的技术力量，一流的医疗设施，高尚的医德医风，在全市人民心中树起了一面旗帜，塑造了一座丰碑，这是我们每个中医院的医务人员应为之骄傲和自豪的。

海纳百川，有容乃大。壁立千仞，无欲则刚。尊敬的同志们，我们选择了这个神圣的职业，无怨无悔；医院选择了我们，负于重托。炎黄子孙在为中华民族的伟大复兴艰苦奋斗，作为医院新一代的主人翁，我们要为医院的振兴和人民的健康幸福尽职尽责。

在科室的每一天，我都感受到医务人员的价值----病人身体的强壮，心灵的康宁，笑容的灿烂。以病人为中心，以服务树信誉，在竞争中求发展，牢记'院兴我荣，院衰我亡'的忧患意识。当前我市医疗市场的竞争是非常激烈的，我们一定要珍惜自己的工作机会，爱岗敬业，忠于职守，在自己的本职工作岗位上争创一流的成绩。每个科室都是医院的重要组成部分，有自己的特色，我们要优化就医环境，努力为患者提供温馨、便捷、优质的服务，构建和-谐的医患关系，把服务工作做灵活，做到患者完全满意为止。为了实现这个目标，我们每周确立一个学习日，一个个疑难问题在热烈的讨论中烟消云散。院里经验丰富的专家、教授教会我们及时、准确、规范的书写诊断报告，认真履行告知义务，端正服务态度，他们的脸上永远洋溢着灿烂的微笑；他们教诲：'病人到医院的时候是他们最脆弱的时候，如果能帮助他一把，可能会记一辈子，而这个帮助有时候

不需要很多，一个微笑，一句话可能就足够。关爱病人，温暖如家。没有豪言壮语，只有无私奉献，依然用温馨的微笑恪守着那个神圣的誓言，缔造着人间爱的真谛'.刹那间，一股从未有过的体验涌上心头。原来，我的岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，甚至维系着一个人的生命。我深深的受到了震撼，它让我懂得了作为一名医生，敬业精神至关重要。敬业就是要忠于职守、热爱本职工作；就是要以病人为中心，全力为病人解除痛苦；就是要对工作精益求精，对患者极端负责；就是要关爱病人，甘于奉献。

你是否真正感受到什么是白衣天使的责任，你是否能感受到没有硝烟的战场是何等的惨烈，你是否能感受到成功的欣慰是什么？我们要弘扬老一辈的医德医风，掌握先进的医疗技术，承前启后，继往开来，百尺竿头、更进一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬业爱岗，取信于民，在竞争中求生存，在竞争中求发展，在发展中打造良好的医德院风。

高尚的美德在于养成，良好的风气在于形成，明是非方能塑美德，知荣辱方能创和-谐。我要高歌！我要赞美！医生——多么神圣的职业！在这平凡的岗位上，我决心以新的姿态，创造新的业绩，展示新的风貌，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩！

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是一名救死扶伤的医生，我要感谢我的职业，是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命！我要感谢我的职业，是它让我懂得奉献的价值和乐趣！不以善小而不为，涓涓细流汇聚成爱的海洋，汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图，汇聚成健康和-谐的社会。

第五篇：季度个人履职情况汇报

* 季 度 履 职 汇 报

单位 ***** 姓名 ****** 职务 ******** 进入二季度以来，在机修车间党政的正确领导下，我作为见习技术员积极协助技术员完成了本职工作。二季度在技术员的带领下重点做了以下工作：

1、协助技术员严格编定车间各岗位及各项承包工程的安全技术措施。

2、认真贯彻执行公司的安全生产方针政策和上级指示精神，努力学习业务技能知识，很好的服务生产。

3、逐步建立、健全车间内的应急预案体系，编定了应急方案，加大了对职业病防治的建设。

4、带领车间人员完成了“*****”检查中的清仓查库任务，参加了设备库***库的整改工作。

5、参加了****工作面的安装工作。存在问题：

自己有些时候超前意识差，办法少。车间中有些问题和急需工作不能及时到位，对问题的解决上不彻底，处理问题不到位，原因主要是在工作中存在着工作认识不足，思想意识不强，执行制度不力。

整改措施：

1、廉洁勤政、秉公办事。积极推行车间厂务公开，模范遵守党纪、政纪和公司的各项规章制度。

2、立足本职、恪尽职守。抓好单位的安全生产、经营管理节能减排、“三个亮点”建设等工作，全面完成公司下达的各项考核指标。

3、带头履行岗位职责。带领班子成员认真贯彻执行上级的各项方针、政策和工作部署。贯彻落实集团公司及我公司下半年工作会议精神，全力支持班子其他同志做好分管工作；实行集体领导，充分发扬民主、科学决策，保证各项工作任务圆满完成。

4、带头学习，提升自身素质。注重学习的针对性和系统性，确保学习时间和学习质量，注重联系实际，做到学以致用，不断提高自身的办事能力和管理水平。

******年***月