第一篇:关于酒店员工入职
关于酒店员工入职、离职办理程序
规范酒店人事管理,明确酒店员工新入职与离职办理手续,特定如下程序:
酒店员工入职程序
1、填写《应聘表》;
2.入职程序:
① 基层员工入职,先由人力资源部经理面试签名,再由所属部门经理面试签名,可办理入职手续;
② 主管、部长级员工入职,先由人力资源部总监初选签名,由所属部门总监面试签名,经总经理审批后方可办理入职手续;
③ 经理级员工入职,先由人力资源部总监初选,所属部门总监面试签名,经总经理审批后方可办理入职手续;
④ 总监级员工入职,由总经理提出,审批,方可办理入职手续; ⑤ 总经理入职,经董事长面试审批后方可办理入职手续;
⑥ 财务经理、总监入职,由人力资源部总监推荐,总经理面试,经董事长审批后方可办理入职手续;
⑦ 代表酒店形象的岗位,由人力资源部总监面试签名,所属部门总监面试签名,经总经理审批后方可办理入职手续。
3、员工体检:
被录用人员,必须在指定的时间至市疾病预防控制中进行检验。
4、体检合格者,办理入职手续(需带资料):
① 身份证原件及身份证复印件二张(正反);
② 一寸彩色照片三张;
③ 毕业证书(大专级以上);
④ 特种行业证(如:会计证、电工证等);
⑤ 培训金:五级以上人员培训金500元(含五级);五级以下人员培训金300元。
⑥ 员工资料齐全,人力资源部将资料存入员工档案。
5、人力资源部发放资料:
① 员工工作证一张、考勤卡一张、饭卡一张;
② 发放《员工手册》;
③ 员工宿舍的安排及钥匙的发放;
④ 更衣柜钥匙的发放。
6、员工培训:
员工入职,必须经过人力资源部为期一周的酒店培训。合格者,由人力资源部开“新员工入职通知单”至该所属部门,将员工分配至各相关部门。
酒店员工离职程序
1、离职申请:
① 基层员工辞职,提前30天申请填写《辞职申请表》,经部门总监签署,人力资源部总监审批,经总经理签署后即可。辞退、开除等其它原因离职由部门总监填写《人事变动表》,人力资源部总监复核后,呈总经理审批。
② 经理级员工辞职,由其本人提前30天填写《辞职申请表》,经部门总监签署,人力资源部总监签署,呈总经理审批方可。辞退、开除由部门总监填写《人事变动表》,呈人力资源部总监复核后,呈总经理审批。
③ 总经理辞职,由其本人提前30天填写《辞职申请表》,呈董事长审批。辞退、开除由董事长提出、审批。
④ 财务经理、总监辞职、辞退与开除,由总经理提出,董事审批。
2、离职审核:经各相关部门、领导签字后生效。
3、离职交接:离职到期时,由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续,并由人力资源部相关人员填写《员工离职交接单》。
4、离职交接主要手续如下:
① 所属部门:工作交接、物品交接、资料交接等,必须由部门负责人签字确认后生效;
② 人力资源部:工作证、考勤卡、饭卡、《员工手册》、宿舍钥题及更衣柜钥匙等;
③ 财 务 部:退回工作制服(仓库)、结清各项欠拖款项;
④ 所有手续交接清后,由人力资源部、总经理在培训金上签字确认,如有遗失或损坏酒店物品,将按原价进行扣罚。
⑤ 员工领取培训金单到财务部领取。员工工资除高层被酒店劝退情况下,当时发放工资外,其它员工一律到当月工资发放日起发放。
要求:员工离职必须至通知之日起三天内办完所有手续,否则按《员工手册》规定进行处罚。
5、离 店:离职员工办理完上述手续后,由人力资源部开具《行李放行条》,离职员凭《行李放行条》携带私人物品离开酒店及宿舍。当班保安在《行李放行条》上签名后,交回人力资源部存档。
见详:
附件一:《员工入职流程图》
附件二:《员工离职流程图》
第二篇:酒店员工入职感言
亲爱的家人们:
下午好!
很激动也很高兴能站在这里和大家谈谈我的入职感言!
还记得刚来的时候,正赶上开8月份的启动大会。
我被当时的氛围所感染,被员工之间那种互帮互助的情谊,被那一个个爱的拥抱所感动。我明白了为什麽这里都称为家人。我想在这个大家庭中,我们更应该学会感恩,懂得感恩。感恩一切你应该感恩的人吧。
在这里我认识一群可爱的家人,和她们在一起我收获了快乐。
在工作上,刚开始我也会因为种种原因出差错。面对主管的批评教育,我告诉自己要以 一种学习加改正的态度接受。承受我应该去承受 的东西。只有不段的在不足中改正,你才会有真正的提高。
酒店的管理制度是酒店稳定运行的保障。它要求我们做一个敢于担当的人,不为自己的失误找理由,及时的反省,总结经验和教训才是智者的选择!
或许你可以轻松的做一天的工作,但把每一天都做好来就不那麽容易了。你的心态决定了你的行为。坚持到底就显得很重要了。此时我想到了我们企业的核心价值观:忠诚,敬业,敬职,和谐,坚持,快乐。它则向我们提出了更高的要求。
虽然我现在的工作恩平凡,但我有自己的目标,而且我愿意为之而奋斗。我的人生依旧精彩!
亲爱的家人 们让我们共同努力吧,让这里的10000株桂花飘香万里,让企业的核心价值观成为我们心中的一盏明灯,照亮我们前行的道路。
亲爱的家人们,让我们共同携起手来,去打拼一片属于桂花村的天下,去创造一个属于桂花村的传奇!
谢谢!
第三篇:酒店员工入职须知
东珠酒店员工入职须知
欢迎你加入我们的大家庭!为了让你尽快溶入到我们的家庭中来,并且更快更准确地了解酒店知识以及各项规章制度,我们特制定此入职须知。
1、你所进入的酒店:是一家按照四星级酒店标准兴建的商务酒店,位于东坑镇中兴大道,酒店拥有120间客房,45间沐足
房及大型的娱乐广场。公司总机号码:83698888。
2、你入职的部门是部,职位。你的正式上班时间是:年月日,上午/下午。
你所在的部门负责人是:,他的手机号码:手机短号是。(你可以加入东珠酒
店内部集团网,方法:移动用户编辑DH5#加您的直属上司手机号码至 10086,按照提示操作即可加入,每月收费为5元。)
3、酒店免费提供员工餐,由人资部发给饭卡,需自己购买餐具;请在就餐时注意秩序,避免浪费,并且收拾产生的残渣。
员工食堂就餐时间: 早餐06:30-07:30中餐11:30-12:30晚餐16:30-18:00宵夜23:30-00:304、酒店免费提供住宿,宿舍配备空调、热水和开水。你需要自己准备床上及洗漱用品(可到酒店对面商店购买华茂商场较为便宜,或在镇中心的东乐/万胜商场购买,步行约20分钟,的士收费9元)。入住宿舍需遵守宿舍管理规定,保持安静、注意卫生,节约水电。由人资部统一安排宿舍后不得自行更换宿舍,人资部将不定期检查卫生以及安全工作。宿舍热水 供应时间:15:30~次日9:00,建议在热水供应时间内冲凉,避免感冒。
你的宿舍住宿标准是:人/间,位于栋楼号房。
如果你选择不入住员工宿舍,需与酒店签订《员工外宿协议书》,并在上下班途中注意交通安全。
5、关于工衣领取:你需要到财务部交纳元的工衣保证金,凭保证金底单到仓库领取工衣(平面图附背面)。
6、关于仪容仪表:A、男员工头发前不遮眉、侧不遮耳、后不遮衣领;女员工必须用发束将长发盘起,不留刘海。B、上班
要配带工牌于左胸前(衬衣第三粒扣位置)。C、员工严禁佩戴各种手饰、项链、耳环等。D、禁止留长指甲,以及凃有颜色的指甲油。E、注意个人卫生、避免异味。
7、关于行为规范:A、员工上下班必须走职员通道,严禁从酒店大堂进出。B、严禁乘坐客梯。C、严禁使用专供客人使用的设备与物品。D、严禁偷带酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。以上违者必究。
8、关于礼仪礼貌: A、做到“起立”“问候”“微笑”“礼让”。B、进出酒店如遇客人、上司、同事要有礼貌地打招呼
9、关于试用期:一般为2个月的试用期,酒店将根据员工在试用期的表现,酌情延长或缩短试用期,你的岗位试用期工资为元。
10、关于作息时间:与正式员工作息相同,每月例休四天,由部门排班轮休,请假需由部门经理审批。
11、关于试用期离职:须提前7天(若在7天内提出辞职的,酒店将不发放任何工资)以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部,总经理审批后方可办理离职手续。试用期离职员工不予退还工衣保证金。
12、关于考勤:每日上下班需打卡登记,每月有三次忘打卡机会,但需直属上司签字;迟到、早退将给予相应扣款。
13、酒店设有“集思广益箱”在职员通道一楼仪容镜处,你可以将在工作生活中中遇见的问题和在酒店经营管理上提出的建议投入箱中(或写邮件到ephotel@yeah.net)。对于优秀的建议我们将给予奖励。
14、其他未尽事宜,请咨询所在部门的同事及上司。
以下由东珠酒店人力资源部存档
......................人力资源部:
关于《东珠酒店员工入职须知》的内容,我已经完全了解并接受,可以到部门报到。
部新入职员工(签名)日期
↑
宿舍篮球场
↑酒店停车场
去宿舍、餐厅、仓库路线
←←新浪娱乐广场
↓
↓去华茂等商店、饮食店路线→→去万盛/东乐大型商场路线,步行20分钟,大十字路口询问即可。
第四篇:酒店员工入职培训
酒店员工入职培训
共分为三天 , 其具体培训表如下:
第一天培训内容:
1.1、培训纪律要求
2、培训态度和培训的意义
3、公
司简介
4、本宾馆的组织架构
5、客户服务流程
6、怎样成为一个优秀的服务行业人员。
2.1、量员工身高体形,定制合体服装;
2、观察职员形象,适当调整发型。
3.相互沟通,交流,搭配适合自己的工作搭档。互相交换联
系方式。
4.分发员工守则,要求熟悉工作范围和细节。
第二天培训内容:
1.岗位职责
1、前台
()
2、客房服务员:
()
2.服务质量,服从经理调度和安排。
3.团队精神,协助的力量。第三天培训内容:
1.敬业精神
2.新员工如何为机遇做好准备
3.新员工如何创造机遇显示才
4.员工行为规范总则.5.培训结束考核。
6.签订试用合同。
7.宣布上班通知
第五篇:酒店员工入职须知
新员工入职须知
首先,欢迎您加入本公司,为了让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定:
1、新入职的员工必须完整地填写好入职申请表,出示所有有效证件原件交验,并准备好毕业证、身份证的复印件(特殊岗位必须有职业资格证书复印件)、农业银行银行卡复印件(发放工资用)及彩色一寸照片2张前来办理入职手续,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。
2、入职前一天必须学习公司企业文化、员工手册、各类制度方可办理正式入职。
3、新员工试用期为二个月,试用期二个月转正后签定劳动合同。如不愿签订的,须签订《自愿放弃签订劳动合同承诺书》。
4、公司为转正后工作满3个月的员工购买社保三险——社会基本医院保险、社区门诊医疗保险、工伤保险,工作满2年的员工购买五险。不愿意购买社保的员工,请填写《自愿放弃购买社会保险保证书》,公司不承担由此发生的任何法律责任。
5、公司不定期组织各类岗位培训,司内培训为带薪培训。如外派培训,须签订《培训承诺书》,请参照员工手册。
6、楼面员工自入职之日起满六个月且不满1年、厨房员工自入职之日起满3个月且不满半年离职的:制服完好(无油渍、无褶皱、无破损、清洗干净)交回,公司按新制服成本价的50%扣折旧费;不交回或不符合交回条件的,则公司按新制服成本价100%扣取;楼面员工自入职之日起满一年、厨房员工满6个月离职的:制服则100%费用由公司承担,制服不回收。楼面员工制服的标准使用时间为2年,厨房为一年。在使用期内遗失或破损须及时向公司申购,费用按标准时间平摊,差额部分自理。补领制服的差额费用由财务部在其当月薪资中扣除,新工衣使用年限自领用之日重新计算使用时间。员工晋升换装,原工衣必须退还分店备用。
7、新入职员工根据公司管理规定,有相应的观察期,观察期(含)内离职或被辞退者,不计薪资。经理在试用期辞职须扣除7天的薪资、除经理以外员工试用期辞职的须扣除3天的薪资作为公司的培训成本赔偿。
8、工资以打入个人银行卡的形式发放,工资发放时间为每月的18-20日,当月发放上月的工资。
9、凡转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,试用期内员工辞职必须提前7天提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司将不予结算当月工资。
10、新入职的员工必须认真阅读我司《员工手册》,严格按照我司相关制度实行。
11、新入职的员工如对公司的管理等各方面需要了解的,可以咨询直接上司或人力资源部。再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了您的加入,公司的明天将会更加辉煌!
人力资源部
对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反,愿意接受公司的相关处罚。
签名:__________________
日期:______年___月___日