第一篇:入职一年心得
感恩建行,奉献自我转眼之间,我到建行新洲支行工作已经一年有余了,细细回想起来,内心充满了阵阵难于言表的感激之情。在这一年里,我做过网点实习大堂经理、高柜柜员、个人业务顾问,一直到目前被借调到支行财会部学习会计营运业务……也许有人觉得这算不得什么,但正是这些经历,使我从一名稚气的学生变成了一名真正的建行员工,使我满脑子的理论知识开出了实践的花朵。我觉得它平淡中包含着激情,平凡中孕育着伟大。
一、优质服务,银行业的生存之本
初出校门,在我心里,银行是个很官僚的地方,工作人员坐在高高的柜台之后,顾客不得不排着长队办业务,稍有不懂询问一下,里面的人却爱理不理的。然而,当我在建行新洲邾城支行做了两个多月的大堂经理后,我的看法完全改变了,银行的优质服务做得很好,至少我们建行是如此。
每天我早早的来到网点,首先把各项设备打开,召开完每日晨会后,我一天紧张而又有序的生活拉开了序幕,拿着大堂经理专用的移动工作夹,礼仪性的站在营业大厅门口一侧,热情的迎送着来来往往的顾客,不厌其烦的解答着客户的一个个提问。每天工作虽然很累,工作程序有点机械,但两个月下来,我基本掌握了网点大部分业务,对银行工作有了初步的了解。
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。面对银行服务的趋同性日趋显著,我们凭借什么让客户选择我们建行而不是其他银行?那就是“以客户为中心”的优质服务。优质服务,是一切服务工作的本质要求,更是银行的生存之本;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。因此,我们建行的网点转型正好适应了这一要求和趋势,可见我行高层的先见之明。
感谢建行,因为它用短短两个月时间,使我这个涉世不深的的大学生学到了大学四年都学不到的东西。
二、团队精神,银行发展的不竭动力
大堂经理的工作虽然让我熟悉了各项银行业务,但毕竟属于别人传授的间接经验,要想更加透彻的掌握各项业务,必须要临柜操作。感谢新洲支行的领导,因为经过两个月的实习后,行领导给了我们这个机会。
初次走上银行柜台,不免有些手忙脚乱。但是,行里其他的员工,并没有因为业务不熟误事责怪我,而是在繁忙的工作之余,耐心的给我讲解着各项业务和注意事项。我清楚的记得,有一次一个客户到柜台办理业务,由于不熟练,客户不耐烦道:“你在里面磨磨蹭蹭干什么?快点,怎么安排一个新手办业务!”劳累了将近一天,听到这样的话,心中不免有些委屈。这时,只见我们网点会计主管凑上来,笑着对客户说:“请您多多担待,要是不培养新人,等我们老了,谁为你们
服务呀!”在建行,我感受到的不是其他单位那冷冰冰的利益关系,而是相互协作的团队精神,甚至同事之间还多了份友情和亲情。
团队精神,是个常谈常新的话题。在知识经济飞速发展的今天,没有完美的个人,只有完美的团队。银行业务种类繁多,专业性强,没有人能够掌握所有的业务,就算一个人掌握了所有的业务,但他也不能在同一时间完成所有的操作,所以说,团队协作,对于我们银行发展尤为重要,发挥团队精神,是我们可持续发展的前提。
三、勤勉尽职,银行工作必备素质
由于我行人事调整,我被借调到支行财会部学习会计营运业务。大学阶段我只是粗略的接触过会计知识,到财会部工作,对我来说无疑是个挑战。
然而,行领导在我刚到财会部时对我的一席谈话让我记忆犹新:支行把你调到财会部门是充分相信你的学习能力,不会并不可怕,可怕的是不会却不学习。
在接下来的日子里,我认真学习遇到的各种业务,虚心的向其他同事请教,对于每天要做的事情一定做完,做不完的就晚上加班。除此之外,还主动利用业余时间帮其他同事做些力所能及的事情,因为我清楚,多一份事情就多一份经历,每份经历都是一种无价财富,要建立自己的“岗位主人翁意识”。
培训是企业给予员工做好的福利,我感谢建行,每一次轮岗,其实都是行领导给予我难得的培训机会,它必将成为我职涯人生的宝贵财富。
四、一流的人才培养,银行核心竞争力的关键
作为一名本科生,虽然我的理论知识不够深厚,但我还是想结合自己一年来的工作体会,谈一些自己对建行发展的建议。
人才的重要性是不言而喻的,它是企业的第一资源,是银行核心竞争力的关键。我们建行也十分重视人才培养,例如开办培训班,制定大学生培养规划等。但是人才得培养是个系统工程,培训仅是其中的一环,并非全部。培训体系的建立和完善固然重要,而且不可或缺,但我觉得真正有效的方式还是在实战中培养。即让管理者、技术或业务骨干有动力去培养新人。我行为我们新入职大学生建立导师制度,充分说明了行领导已经看到了这一点。但是如何激发业务骨干的动力,希望我行能够逐渐完善这方面的制度和具体措施。
总之,轮岗一年使我深刻意识到:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在感谢建行为我提供这一平台的同时,我将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
中国建设银行武汉新洲支行
付兵
2010年8月18日
第二篇:入职一年心得
入职一年心得
清晨,阳光明媚,背着行囊,一走来,来到了宁波xx门卫门口,飘来了一股股桂花的香味,门卫室大门两边整齐站立着保安,走进厂区内,便见到了迎风飘扬的旗帜以及干净清澈的水池,园林般独特设计的公司环境,牵引着我的好奇心继续向前走。仓库后面的湖上,因为阳光的照射,而格外明亮。随后,我走进了办公大楼,映入眼帘的是“活力、创新、正直、负责”的企业文化,前台姐姐的一个微笑和礼仪,让我觉得踏实而温暖。我将在那里开启一段全新的工作历程。
回想起刚入职时的场景,一切都那么熟悉和历历在目。在xx的这一年,我获得了成长和感悟,对xx也有了更深的了解。
岗前培训学习,让我明白在xx能够“一齐打粮食,一齐分奖金”。“我的安全我负责,你的安全我有责”,成为了我今后工作中牢记的安全意识,厂级的安全培训,对消防、交通、安全自救等安全知识让我受益匪浅。
学习和实践是检验真理的唯一试金石,进入xx后首先接触了进料检验的工作。熟悉整个检验流程,对来料的抽样、判定,以及学习各个检测仪器,激发了我强烈的学习兴趣,更让我打开眼界,拓宽了知识面。
之后,我来到江北学习和工作,进一步接触了增亮膜的生产流程和检验标准,学到了更多品质的知识。品质经理对我们的耐心指导,更感染着我,让我学习到了对事情就应沉着稳重。
经历了一番学习之后,我来到产线,成为一名检验人员,将自己的所学应用到实践。在测试、检验的实践过程中,我收获到总结本质工作的“岗位描述”和“手指口述”,从无知到掌握,从不会到熟练,从熟练到总结,学会了总结过去,展望未来。我们总结了一套交接班的顺口溜,做到了“手拉手,口对口,你不来,我不走”的交接班制度。
我想对xx说,这一年以来,您让我学会了知识,收获了财富,在这份检验的岗位上让我学会了一套工作模式,凡是做什么事情都做到“心中有数”,将一件一件小事放大十倍或者一百倍去看,最终收获的是一份开心和快乐。在xx,我学会了工作要有计划、有安排,有着自己的目标和梦想。每周一小课,每月一小节,每年一总结,您让我脚踏实地,虚心学习。xx,您是我的骄傲,我的自豪,让我们xx的年轻小伙伴们一齐用强烈的好奇心去学习,共创xx明天的完美和辉煌。
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第三篇:入职一年感言
入职一年感言
时间如白驹过隙,弹指一挥间我走出校园来到河北华电石家庄热电有限公司开始我的职业生涯已经一年了,过去的这一年我完成了一个学生向一个社会人的角色转变,毫无疑问它是我人生的一个转折点!此刻,心中依旧感慨,但更多是几分莫名的踏实,因为这里,已经有了我无法释怀的情愫!
一、那些我该铭记和感恩的人
石热给我提供了一个宝贵的工作机会,一个锻炼能力的良好平台,在石热,领导给予了我长辈般的关爱与悉心的指导,同事给了我无私的帮助与莫大的支持。这些,让我没有像其他大学毕业生一样在社会上漂泊辗转;这些,让我的工作生涯从一开始就是美好与顺利。面对这些,我只能用感激来表达自己的感受。
2014年9月5日下午我进入了东厂电运二班,我原本以为动手工作的时候到了,可是任学军班长却首先安排我背画系统图,不从事实质性的工作,只是王兴东师傅和田辉娟大姐去现场干活时让我跟着看,但不动手操作。等到我对现场和操作流程都熟悉之后才让我动手。我知道这是对我的爱护和责任,我在内心深深地感谢他们。此外,王慧琴专工对我的学习过程也事无巨细,悉心一一指导和帮助,白栋副主任也定期过问,认真指导帮助。让我得以在短时间内取得长足的进步。2015年4月15日我由东厂调到西厂学习集控,这是一个更大的集体,我在西厂的师傅秦占伟是一个外表坦率,内心朴实的人。在我对西厂系统不熟悉的情况下,给予我极大的帮助,那时我还没有操作权限,他经常副职和巡检的工作一人全包了,甚是辛苦。其实我在集控二班从许多人身上都学习到了很多,葛建勋班长果敢,何永健班长博学,王瑞永班长干练,他们都给我已积极的影响。还有穆昆单元长幽默随和,刘海涛单元长认真踏实„„
二、那些我无法忘怀的事
记得刚入职不到一个月公司就召开了新入职大学生座谈会,这是我思想上的又一个转折点。工作一个月的新手就获得了与总经理面对面沟通的机会。总经理一一解答了我们提出的各种问题,针对我们工作中遇到的困惑和思想上存在的困惑都给予了亲切的指导帮助,他还以个人学习、工作的经历为例,鼓励我们要时刻保持年轻人的朝气,敢于展露自己的才华,勤于学习、善于学习,努力克服工作中暂时的困难。“公司领导一直都很关心你们的成长,一直都寄予了你们很多的希望”。温暖的话语、真诚的关爱霎时照亮了新进员工的心房。接下来的日子里,我认真梳理了自己的工作,开始给自己定计划、定目标,把每一项工作都当作自己历练和提升的机会,潜心学习,尽心做事,总想把工作做的好一点,再好一点。
回顾过去一年来的工作历程,遇到的挫折让我真正地成长成熟,自己的付出让我看到了自身的价值,领导的关爱更是让我心存感激,让我真实感受到了公司的温暖与和谐。
三、那些无法释怀的思考
当然,在过去的一年里,我只是对热力发电厂这个庞大的系统有了初步的了解与认知,也只是刚刚适应这个工作岗位罢了,前面的道路还很长,途中的坎坷也相信会有很多。但我始终相信:“青年之字典,无“困难”之字,青年之口头,无“障碍”之语;惟知跃进,惟知雄飞,惟知其本身自由之精神,奇僻之思想,锐敏之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史。”因此,作为青年,在常怀感恩之心的基础上,我必须勤于学习,用知识理论武装自己,打造用青春服务企业发展的深厚根基;必须善于创造,以敢于挑战的勇气鼓舞自己,积极投身青春创新的广阔战场;必须甘于奉献,把知识和行动统一起来,用青春与努力积极为华电石热的璀璨流芳献上微薄的力量!
四、结语
这一年来,现场的实践让我完成了一个学生向一个社会人的角色转变,现在碰到问题已不想开始那般六神无主,每天也不再那般漫无目的的走向现场,而是有的放矢,有条不紊!工作已经融入到我每天的生活之中,也让我明白,一个人做一件事,干一份工作,最重要的是热爱,唯有热爱才能有所得,才能真正成长!更让我明白,人立于世,最不可放弃的是责任与感恩,唯有责任使人顽强,唯有感恩,使人踏实。
集控二班
朱齐龙
第四篇:入职一年感想
入职一年感悟
2010年成为了邮储银行的一员,1年的工作,我对这个新的生命逐渐了解。了解了她的历史,了解了她的现状,憧憬着她即将腾飞的未来。
3年间,在邮储人共同努力下,银行得到迅猛的发展,取得的成绩有目共睹,在骄人的成绩基础上谈谈我的感悟。
“业务要发展,内控要先行”,对于在审计部工作的人,更多关注的是我们在发展业务时隐藏着的风险。加强内部风险管理势在必行,重点防范和化解邮储资金运用环节的信用风险、市场风险以及基层操作风险,最大限度地减少案件发生。
市场风险在我们普通员工的层面上无法左右,所以,信用风险和操作风险是我们关注的焦点。信用风险作为银行业永恒的话题,随着邮储银行各项业务的不断开展,随之而来的信用风险也会越来越多,信贷部门的授信机制要健全,pos机业务的发展结构要健康,账户的开立要符合制度规定、会计记账要合规等等。
操作风险是另一个必须关注的风险点。邮储银行在高速的发展,在我们的机构中充实了很多年轻的力量。但是年轻人对业务不熟,在业务中会出现差错,产生风险。从我们网点检查中可以看出,网点差错和网点人员的年龄成反比,虽然这只是我的一个直观的感受,但是多少能够说明网点新进人员的业务不熟,风险隐患比较严重。提高人员的业务水平,不能只是教条的说风险,要使其真正的意识到差错的严重性,在潜意识中培养起控制风险。
内部控制的五要素:内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、控制措施、信息交流与反馈、监督评价与纠正。这五部分,人在其中起到至关重要的作用。因此,我认为可以从以下几点来改善:一是注重提高员工的整体素质,加强在职员工的业务培训和警示教育;二是提高制度执行力和纠错力,多方位培训内部审计人员,逐步提高稽查工作质量,从根本上化解操作风险、信用风险和市场风险;三是加强员工管理,建立严格的员工准入准出制度、严把岗前培训关、定期轮岗、落实异常情况举报制度、强化责任追究等方式化解员工道德风险提高防范和化解风险的能力,确保邮储资金的安全完整。
此外,审计的独立性要得到加强。虽然内部审计是企业的组成部分,独立性没有社会审计那么高,但是它是开展业务稽核的重要保障,只有高度的独立性,才能树立起审计的威信,才能使审计的风险提示得以重视、所查问题得到及时的落实整改,将风险控制在事前。
第五篇:入职一年演讲稿
我还年轻,我没有时间
大家好,我是来自北京建工项目部的xxx。今天我演讲的题目是《我还年轻,我没有时间》。
我想先问大家一个问题,为什么“葛优躺”可以那么火?就是因为在大家使用这个姿势的同时,在心理上会有一种莫大的舒适感,我们可以把这种舒适感定位为自己的舒适区。所谓的舒适区也就是一个人所表现的心理状态和习惯性的行为模式,我们能从这种状态和模式中感到舒适。但是我们可以永远的舒适下去吗?答案肯定是不能。那么,我们应该如何突破他呢?我想,应该就是要“走出去”。从最简单的每天做一点不同的事开始,尝试新的操作系统,调整生活状态和思维模式。上班以后,我改变了自己过去不规律的作息,每天早早起床,打扫好办公室的卫生后开始熟悉图纸,与师傅积极沟通今天的工作任务,让自己一天是有计划的。我在完成好自己的本职工作后,也经常和其他部门的同事交流,这样使自己能更全面的看待工作问题。
但挑战的过程也并不是一帆风顺的,有时我觉得自己就像希腊故事里的坦塔罗斯,因宙斯对他不满,被罚站在水面没下颌的水中,各色甜美的水果环绕其脸,但是他什么也吃不到。一伸手,一伸舌,水流而逝,水果飘远。而我,总觉得成功近在眼前,真正去做时却有许多没料想到的困难出现。有一次师傅让我写一篇交底,我自认为自己是理科生里文科学的最好的男生,我大概只用了一场英雄联盟的时间就写完了交底,当然还必须是那种碾压局的时间。写好了我先是自己读了几遍,感觉能和太阳肩并肩了,但是当我拿着交底给师傅看时,却没得到想象中的肯定,而是师傅看都没看我一眼,直接对我写的交底一顿修改,然后丢给了我说“不会写就好好看看别人写的。年轻人一点都不虚心。”作为初出茅庐的新人,师傅的否定无疑对我是一种打击,作为刚参加工作的90后,我们给别人最深刻印象往往是遇到事喜欢找理由、怪环境,而且借口往往都是条件太苛刻,身不由己,形势所迫。但其实根本没有什么身不由己,只是不够坚持,内心不够强大,自己的选择容易被干扰,不自知的选择了那条件相对容易的路,动不动就烦躁,智商和能力完全发挥不了,现在我要感谢师傅对我的批评,让我及时反省自己,避免了温水煮青蛙的悲剧,没有在自我感觉良好的路上越走越远。毛主席曾经说过,世界是属于你们的,也是属于我们的,但归根到底是属于你们的。但坦白的说,世界是属于那些身体好以及越挫越勇持续进步的人的。我,愿意并且努力成为这样的人。
在建工成长的这一年里,让我认识最深的,就是遇到问题和困难时应该以一种怎样的心态面对。就像杨幂,在最开始出道的时候总是无缘无故的被网友指指点点,说三道四,但她并没有选择跟网友互相指责,而是选择了一种更聪明的方式——自嘲:你们不是说我靠脸吃饭、演技差吗,我承认;你们不是说我脚臭吗,我也承认,就这样渐渐的,网友开始欣赏她这种心态,很多网友从此黑转粉了。这就是人格的魅力吧。而我要做的,也是要调整好自己的心态,正确认识自己的优缺点,也许有时换个角度来看自己的缺点,它也会变成优点。比如个子矮也是小巧可爱(当然了你们也看的出来,我就没有这个优点);脾气大但也是为人直爽;做事不细心但十分的有速度,(嗯,这个优点我有。)真正接纳了自身的缺点,就不容易被人攻击。我知道,再普通的你我他,也有擅长的事情,有想要露一手的时候。可偏偏人生不如意十之八九,耍帅被见证是吉光片羽,出糗被抓包却屡试屡灵。可这又怎么样呢,就是充满未知又怀有希望才是人生的乐趣不是吗?人生本来就是要看你一个态度的。
我还很年轻,不愿意颓废,也不愿意不值一提,总被忽略,甚至是一个在调查问卷上连“去过什么精彩地方”和“做过什么有趣的事”都填不上来的失败者。我应该勇敢的和过去的错误道别,否则,就跟不舍得扔掉旧物一样,要带着守财奴式的怀乡病裹足不前。想通了以后自己突然豁然开朗起来,所以也没有什么“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”的悲壮感,我相信一切都是上天对我最好的安排。
有这样一条微博不知道大家看到过没有:高考结束后,好多家长就找一位建筑行业的专家询问说“专家,您觉得建筑行业的发展前景怎么样,我想让我的孩子学这个专业。”专家就说“建筑行业属于国家传统行业的领头羊,属于国家命脉级的行业,一个国家想要发展,想要富强就不可能离开建筑行业等等等等,但是!孩子要是亲生的,就别让他进这个行业。”我想在座的同事们对专家最后的这句话都是“深有体会”的。但是,我觉得建筑行业是最最锻炼人的行业,从身体到身心,甚至到身体里的每一个细胞,你都会得到锻炼。通宵打灰;通宵写方案和交底;每天爬上爬下去的去盯着现场的每个施工环节,现在我们在试着去回想这些事,我相信大家都会不觉的莞尔一笑。那些在过去的这一年里我们吃过的苦,熬亮的夜,都是我们现在自信的源头。说到这里,我不知道大家怎么想,但是我觉得我是我爸妈亲生的了。
黄渤曾经说,中国电影的产业链到底能支撑起什么样的演员,我就做什么样的演员。而我要说,北京建工需要什么样的员工,我就做什么样的员工。一年时间说长不长,对老员工来说我还是个新人,我要继续弥补自己的不足,发挥新人的长处,我想我还年轻,我没有时间去浪费,我会继续努力下去的。最后,我想用最后一句话来共勉:小处不渗漏,暗处不欺隐,末路不怠慌,才是真英雄。谢谢大家。