专题:电话回访标准话术

  • 离职面谈、电话回访标准话术

    时间:2019-05-12 17:29:06 作者:会员上传

    一、面谈准备
    1、掌握离职员工在单位的入职时间、职位变化、主要工作表现以及考核记录,
    让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。
    2、安排一间宽敞明亮的屋子,

  • 售后部招揽回访标准话术03

    时间:2019-05-13 06:42:48 作者:会员上传

    售后招揽、回访标准话术 一、售后客户回访术语(N+3): 1、(回访) 您好!请问您是XX先生/小姐吗?对不起,打扰您。我是广汽丰田新港杨浦店的客服顾问XX,我们想对您做一个售后的三日回访,

  • 试驾标准话术

    时间:2022-02-24 16:28:33 作者:会员上传

    试驾标准话术顾问:您好,我叫李阳,是本次陪您试驾的车务服务人员,让您久等了,我们开始吧。客户:好的,辛苦你!顾问:好的,首先,请您看一下我们的试乘试驾路线,一会我们将在这几个路段重点体

  • 停车场规范标准话术

    时间:2019-05-14 09:04:53 作者:会员上传

    公共停车场运营服务规范 北京市标准 公共停车场运营服务规范 Specification for operation and service for public parking 2008-11-14 发布2009-03-01 实施 北京市质量技

  • 美容院前台标准话术

    时间:2019-05-15 03:12:04 作者:会员上传

    前台标准话术 一、接听电话话术 1、您好,完美女人,很高兴为您服务! 2、请问你贵姓?您几点到店?您预约哪位美容师给您服务?您今天想做什么项目? 3、请稍等,我查一下今天的预约情况。

  • 展厅接待标准话术

    时间:2019-05-12 19:55:01 作者:会员上传

    展厅接待标准话术 1、 销售顾问是否告诉您他/她的姓名及联系方式? 您好!欢迎光临,我是****的销售顾问×××2、销售顾问是否给您名片? 这是我的名片。 3、销售顾问是否询问您的姓名

  • 前台接待标准话术

    时间:2019-05-12 21:47:20 作者:会员上传

    前台电话接听标准流程预约电话接听:(电话三声内,必须接听)前台SA:您好!欢迎致电北京现代荆州4S店,我是服务顾问XXX,很高兴为您服务,请问您怎么称呼?顾客:我姓XX………………前台SA:你好

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-14 08:38:50 作者:会员上传

    电话回访话术 一、电话回访的流程: 充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通 成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-14 07:47:41 作者:会员上传

    装饰公司客服部电话回访话术doc 造家·造梦·造生活 服务精神 优质服务是公司的灵魂,服务质量是公司的生命。为此,我们部门提出以下十项作为我们客服监察部的服务精神: 1、

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-14 07:47:41 作者:会员上传

    电话回访话术 一、电话回访的流程: 充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通 成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-14 09:22:59 作者:会员上传

    首先,我们选择打电话的时间要把握好,因为大家还要做新增以及大堂营销,所以专门拿出来打电话的时间不多,因此我们一定要把握好打电话的黄金时间。那就是在上午的10点到12点、下午

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-14 09:22:58 作者:会员上传

    铺市活动电话回访话术 第1步: 您好!请问您是XXX吗?(等待回应) 我是雷米高公司客服,想对您进行一个简单的回访,您现在方便接电话吗? 方便——好的,非常感谢对我们工作的支持,请问怎么

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-12 21:13:40 作者:会员上传

    电话回访话术
    一、电话回访的流程:
    充分准备——寒暄致意——自我介绍—说明意图——具体说明——事后沟通:1、成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-12 11:53:41 作者:会员上传

    回访话术: 1. 开场白:您好,我是人才交流中心的宋老师,您周X在我这边了解过国开大学专升本学历,您还有印象吗? 2. 打电话理由:是这样的,我把国开的资料发送了一份到您的邮箱,您可以抽

  • 验光流程—标准话术[大全5篇]

    时间:2019-05-12 18:22:17 作者:会员上传

    主题:验光流程——标准话术和技巧目的:验光的目的——让顾客产生信任,便于销售配眼镜。信任的程度,决定了这笔生意是否顺利,这笔生意的金额大小。所以很重要„„。验光过程始终贯

  • 阿里巴~电话营销五步法标准话术(5篇)

    时间:2019-05-14 01:40:35 作者:会员上传

    电话销售话述整理[电话销售流程目录]:一、第一通电话开场白(我是谁?来干嘛?关你什么事?)→话天地(了解客户背景,挖出客户需求:产品、市场范围及销售渠道、是否有网络意识、是否KP、是

  • 电话回访基本话术

    时间:2019-05-14 08:38:49 作者:会员上传

    电话回访基本话术 1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单,无非是服务满意度调查、产品质量调查或改进优化问询之类,这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以

  • 电话回访商家话术

    时间:2019-05-14 07:47:40 作者:会员上传

    电话回访商家话术 u:您好是张先生/张老板/么?我这是优活平台的工作人员。 C:是的 U:最近查环保咱们的的钣金喷漆还可以做么?是否正常营业 C:不做了 U:是关停了还是什么原因呢? C:拆