专题:酒店西餐厅培训资料
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西餐厅托盘培训资料
餐厅服务托盘使用培训 一、 托盘的使用 2、 托盘可按其质地,形状,规格分类,也可按其用途分类: 3、 按质地客分为:木质类、金属类、塑料类 4、 按形状客分为:长方形、圆形、椭圆形
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西餐厅的培训资料.
西餐厅的培训资料 餐厅设施 餐厅主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。 餐厅环境要求 餐厅温度。餐厅温度在冬季应保持在18—22℃之间,在夏季应保持22—24℃之间。必
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西餐厅的培训资料
西餐厅的培训资料 餐饮的概述 酒店标准对餐饮的要求餐厅及酒吧设施 咖啡厅(简易西餐厅),能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于16小时并有明确的营业时间
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西餐厅服务培训资料(5篇)
西餐厅服务培训资料 一、托盘使用技巧 1、 托盘:根据需要选好托盘,清洁干净后擦干,在盘内垫上手帕或专用垫纸(胶木托盘可不垫),以防滑、美观。 2、 装盘:按照所需托送物品的形状,质
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酒店西餐厅年度工作总结(推荐)
2012年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以
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酒店西餐厅培训教材
FOOD & BEVERAGE DIVISION WESTERN RESTAURANT TRAINING MATERIAL 西餐厅培训教材 工作项目、程序与标准 一、召开班前会 1. 开会时间 每天在早班和中班交接班时间召开会议。
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酒店西餐厅实习报告
酒店西餐厅实习报告实践单位:西安百脑汇尊品牛排加盟店实践时间:XX-07-15至XX-08-15实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技
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酒店西餐厅实习总结[定稿]
酒店西餐厅实习总结 随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽
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酒店西餐厅实习报告
精选范文:酒店西餐厅实习报告范文(共2篇)随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客
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酒店西餐厅实习总结
自从进入了大学,就业问题似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题。在现今社会招聘会上的大字报里写着“有经验者优先”可还在校园里我们这班学子经验又拥有多少呢?为了拓宽自
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酒店西餐厅案例分析
酒店西餐厅案例分析
案例一
某天早上,餐厅吃早餐的客人很多,服务员都在紧张地进行服务工作。这时,走来一对夫妇,丈夫是外国人,妻子是中国人。由于客人很多,服务员为这对夫妇找到了 -
酒店客房部培训资料
酒店客房部培训资料 房间介绍程序 1. 准备好茶点在将要入住的房间门口迎候客人,如客人已进房则按敲门程序进入房间。 2. 见到客人主动微笑问好:“欢迎您入住迎祥文化酒店,这是
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酒店消防培训资料(推荐)
北京星空假日酒店消防培训资料
培训目的:使酒店的员工能够更加重视消防动作,能够正确贯彻“预防为主,消防结合”的工作方针。
发生火灾的原因:1.吸烟。2.电气设备故障。3.大意使 -
酒店消防培训资料
酒店消防培训资料 1、 消防工作的方针是什么? 答:消防工作的方针是“预防为主,防消结合”。 2、 消防工和的原则是什么? 答:一是“谁主管,谁负责”;二是“谁使用,谁负责”。 3、 酒
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2011新版:酒店保洁培训资料
官方网址:http://www.xiexiebang.com 2011新版:酒店保洁培训资料 清洁客房 我们酒店在向客人提供其舒适的休息、娱乐和招待服务的同时,还不能忘记提供一样最基本的产品:一间洁净
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酒店服务员培训资料
酒店服务员培训资料 酒店服务员培训技巧(礼仪) 一、礼貌,礼仪?是向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是,面容仪表,礼貌是处
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酒店英语培训资料
大家一定要注意和外宾交往时要注意文化差异,学习英语的过程同时也是学习英语国家文化的过程,我在日常英语培训的过程中总结了这些酒店常用英语并附上注释,希望大家每天坚持背几
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酒店客房部培训资料
酒店客房部培训资料 ------------------ 客房在宾馆中的地位与作用u=yzf 客房是酒店的主体,是酒店的主要组成部门,是酒店存在的基础,在酒店中占有重要地位。/sr@^k 1、 酒