专题:汽车售后绩效考核方案
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汽车4S店售后工资绩效考核
售后工资绩效考核方案 一、售后业务主管与备件业务提成部分 1、服务经理业绩奖金 业绩奖金=净利润×1%×0.8×部门净利润完成率 (季度考核成绩÷100) (详见部门经理年度考核方
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汽车售后活动方案
汽车售后活动方案(一)一、活动背景:1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。 2、经研究后
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售后KPI绩效考核
售后部门KPI绩效考核
(底级、初级、中级、高级、特级客服)
权重 (总分100分,低于40分 绩效奖金为底级)
底级40分 初级60分 中级80分 高级100分 特级120分 超级客服:期待中???
1、售后 -
汽车售后活动方案 (5篇)
活动目的:1、增加客户与专营店的亲密接触机会;2、增加客户回厂机会;3、提升客户满意度;4、增加客户与专营店之间的了解,汽车售后活动方案。活动时间:2010年5月17日——2010年5月24
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汽车4S售后提升方案
沃尔沃汽车公司 售后服务整体提升方案 据售后目前现有运营状况(员工服务意识淡薄和责任心不强,维修总产值比较单一,CSI满意度不高,服务流程执行不到位,车间生产效能不高)为了进一
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汽车4S店售后工资绩效考核1(5篇模版)
售后工资绩效考核方案 一、售后部各岗位绩效考核方案 1、车间主管 业绩奖金={毛利润÷1.17×0.8%×部门产值完成率×(月度考核成绩÷100)}+养护提成±其它提成(包括一次修复率
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汽车售后年终总结
2011年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取
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汽车售后年终总结
太阳山分公司 2011年第二季度工作总结 第二季度在公司的正确领导下,太阳山办事处认真贯彻落实公司的各项指示和安排,坚持重实效,求进步,谋发展的整体工作思路,以加强基础市场
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汽车售后年终总结
汽车售后年终总结 汽车售后年终总结1 对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作,难舍之情溢于言表;二是回
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汽车售后月度总结
汽车售后月度总结 汽车售后月度总结1 一、刻苦钻研,争做技术尖兵先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为
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汽车售后年终总结
汽车售后年终总结 汽车售后年终总结1 自10月8日进入台州永达奥诚汽车销售服务有限公司至今,我已经深深地融入到这个富有创造力和凝聚力的团队里,通过这一年的工作和学习,我的收
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2011年售后员工绩效考核
2011年员工工资考核细则 一、 原则: 以员工为本,以企业的可持续发展为原则 二、 目的: 1、完善奇瑞售后人员组织结构框架,明确各部门的核心领导。 2、进一步的激发员工的潜力,使
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汽车4S店售后绩提成方案(★)
汽车4S店售后绩提成方案 一、 前提: 1. 收入构成:收入=基本工资+奖金 2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。 3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基
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如何提升汽车售后服务质量
如何提升汽车售后服务质量 一、常德汽车售后服务的现状 汽车4S店或汽车经销商的售后服务作为一个综合性的产业,既有制造业的特点,又有服务业的特点;既有自己独立的利润,又有与
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汽车售后服务人员个人简历
汽车售后服务人员个人简历范文 基本资料 姓名:李先生 性别:男 民族: 汉族 出生日期: 1982年09月22日 学历: 大专技术职称: 高级 毕业院校: 杭州交通学院 所学专业: 汽车运用系 工作
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汽车售后接待流程
售后接待流程 预约客户: 1、信息员或服务顾问铃响三声内接听顾客预约电话,在《预约登记表》上记录维修需求、车辆、客户信息; 2、 确认配件库存能否满足预约需求,并给客户提供
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汽车售后年终总结(五篇材料)
2011年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取
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皖北汽车售后调查报告
汽车售后服务服务调查报告一 调查时间:2012年9月10日-9月20日二 调查人员:王xx三 调查目的:了解汽车售后服务现状,调查客户满意度,对现状进行分析四 调查地点:xx市区汽车重点维修