专题:索赔员考试试题
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索赔员
索赔员岗位职责1. 熟悉北京现代公司的质量担保相关业务知识,掌握北京现代
质量担保工作程序;
2. 对保修车辆的故障进行认真检查分析,并做出质量鉴定;
3. 按时完成每日、每月报表 -
索赔员
索赔员 保险索赔员:Insurance Claim Officer 英文缩写:ICO 关于三包索赔员并不是4S店才有,一般的特约维修站都有设立. 具体的任务是: 1:受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂
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索赔员考试20090807B卷
一、单项选择题(45分) 1、索赔员在生成索赔申请单时,如填写工位索赔,应把“V”标志打在前面。 A. 索赔零件项 B. 修理工位项 C. 项目编排项 D. 故障描述项 2、以下关于索赔件
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上海大众索赔员培训考试
1 2 3 4 新车质量担保期起始日期是用户购车日期,其有效凭证为用户购车发票. 如果索赔车辆是大用户单位调拨,无法提供购车发票时,索赔时可以承认该车的生产日期 售前索赔车辆的
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索赔员工作总结
索赔员工作总结 我来到前搏阳光一个月来,从一开始对我这个岗位的一知半解,到现在有一些了解离不开同事们的帮助。 首先,在索赔系统的使用上服务经理一直对我的耐心指导,在对超
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索赔员岗位职责
索 赔 员 岗 位 职 责一、熟练掌握本公司车辆担保政策及业务知识,认真执行保修政策,
维护本销售服务中心的利益和形象;
二、认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合 -
汽车索赔员
汽车三包索赔员(Insurance Claim Officer 英文缩写:ICO ) 1:受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更
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索赔员岗位职责
索赔员岗位职责
1、负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作。
2、负责索赔件保管工作。
3、负责索赔零配件上标签工作。
4、负责填写、打印信息报告,以及申请单填写工作。
5、负责 -
索赔员岗位职责(★)
索赔员岗位职责 主要职责: 1、 充分理解与掌握上海大众质量担保条例及与质量担保服务工作相关业务知识; 2、 对属于质量担保范围的上海大众故障车辆进行检查,并进行质量鉴定; 3
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索赔员岗位职责(范文)
索赔员岗位职责 一、 稳定客户情绪。 二、 针对客户投诉问题收集并准备相关材料,提醒客户带齐保修所需资料。 三、 与技术经理沟通,以获得其支持与协作。 四、 了解投诉索赔问
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索赔试题
上海通用别克服务铜牌专员岗位认证题库——索赔类
一.是非题(共 15 题) 1. ( 错 )上海通用汽车有限公司所生产的别克汽车质量担保只适用于首位车主。 2. ( 错 )保修期內的客户车辆 -
索赔员工作内容
索赔员工作内容: 一、 经常查阅各主机厂索赔业务的具体工作流程是否变更。 二、 按车间维修技师检查车辆故障,对车辆故障件作索赔的鉴定。 三、按规范流程在DMS中做索赔申请及
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索赔员12月份工作计划
索赔员12月份工作计划
1.加强对自己工作的标准,多向其他有经验的同事虚心学习和请教,使自己尽快成为熟悉索赔业务,具有一定业务水平的合格索赔员。
2.加强对自己知识水平的提高 -
检测员考试材料试题
一 、单项选择 1.下列哪个指标能反映土的可塑性大小?() A 液性指数 B 塑性指数 C 塑限 D 液限 2.压实土在什么状态时强度最高?() A 最佳含水率 B 偏干状态 C 偏湿状态 D
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劳务员考试试题
二、单项选择题(将正确答案的编号填入括号内) 1、对于劳务分包工程队伍人数超过50人的,其中中级工比例不低于( )。 A 20% B 30% C 40% D 50% 2、按照《工伤保险条例》第十四条的
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材料员考试试题(推荐5篇)
材料员考试试题 一、单项选择题 1、《安全生产管理条例》规定出租的机械设备和施工机具及配件,应当对出租的机械设备和施工机具及配件的安全性能进行检测,在签订租赁协议时,应
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市政材料员考试试题
市政材料员考试试题 一、填空题 1、材料验收工作要把好“三关”,做到“三不收”。“三关”是质量关、数量关、单据关;“三不收”是凭证手续不全不收、规格数量不符不收、数量
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品管员考试试题
品管员考试试题
姓名:
分数:
一、填空题。(共16题,每空1分,共45分。)
1.AQL的中文意思是(),BOM的中文意思是()。
2.品质管理中的三色管理红指(),黄色指(),蓝色指()。
3.QCOK贴纸用()颜色。
4.IQC检验