专题:医院投诉管理制度1

  • 医院投诉管理制度

    时间:2019-05-14 14:25:00 作者:会员上传

    医院投诉管理制度 第一章总则 第一条为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,构建和谐医患关系、保护医患双方、全院职工及科室的合法权益,根据《医疗机构管理条

  • 医院投诉管理制度

    时间:2019-05-14 14:25:01 作者:会员上传

    榆林市中医医院投诉管理制度 一. 为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,构建和谐医患关系、科室关系,保护医患双方的合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗

  • 医院投诉管理制度1

    时间:2019-05-15 01:02:02 作者:会员上传

    XXX医院投诉管理制度 1. 患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行

  • 医院投诉举报管理制度

    时间:2019-05-14 14:25:02 作者:会员上传

    医院投诉举报处理制度 第一条 医院设立投诉举报科,负责接待患者及其家属对医院提供的医疗、护理服务、环境设施、诊疗收费、后勤服务等方面的投诉,投诉举报科受院长直接领导,代

  • 1.医院投诉管理制度

    时间:2019-05-14 14:25:00 作者:会员上传

    周家卫生院投诉管理制度 为了落实以病人为中心的理念,及时听取和处理患者的投诉和建议,更好地创建平安医院,构建和谐医院,特制定此制度。 1、畅通病员投诉渠道。医院成立投诉接

  • 医院员工投诉管理制度

    时间:2019-05-13 01:53:50 作者:会员上传

    医院员工投诉管理制度XX医院
    员工投诉管理制度,
    第一条:为保障员工合法权益,维护医院声誉,监督各规章制度执行人员在执行过程中的行为,加强企业文化建设,特制定本制度。
    第二条:本

  • 医院投诉管理制度及处理流程

    时间:2019-05-14 17:33:36 作者:会员上传

    一、畅通病员投诉渠道 1、医院成立投诉接待中心办公室,办公地点设在监察室,集中接受病员的投诉。正常工作时间内应保持电话畅通,坚持值守,公布投诉电话。节假日、夜间投诉由院行

  • 医院投诉管理制度及处理流程

    时间:2019-05-14 17:33:37 作者:会员上传

    医院病人投诉管理制度及处理流程 为进一步加强医院管理,强化内部监督制约机制,充分尊重病人知情权和选择权,构建和谐的医患关系,现结合我院的工作实际,制定病人投诉管理制度。一

  • 医院投诉举报管理制度5篇

    时间:2019-05-15 00:32:06 作者:会员上传

    医院投诉举报管理制度 第一条医院设立投诉举报中心,负责接待患者及其家属对医院提供的医疗、护理服务、环境设施、诊疗收费、后勤服务等方面的投诉,投诉举报中心受院长直接领

  • 医院投诉管理制度及投诉处理流程

    时间:2020-09-23 09:20:03 作者:会员上传

    医院投诉管理制度及投诉处理流程为了落实以病人为中心的理念,及时听取和处理患者的投诉和建议,更好地创建健康体检科,构建和谐医院,特制定此制度。一、畅通病员投诉渠道1受检者

  • 医院信访投诉管理制度及流程

    时间:2019-05-13 18:05:39 作者:会员上传

    医院信访投诉管理制度及流程 第一章 总 则 第一条 为加强医院信访投诉管理,方便群众信访投诉,规范信访投诉处置,提高工作效率,维护群众合法权益,建立医疗服务社会监督机制,不断提

  • 投诉管理制度

    时间:2021-08-22 05:00:03 作者:会员上传

    宜久财务投诉管理制度一、目的:为求迅速处理内外部投诉单,维护客户信誉,促进质量改善与售后服务,制定本制度二、范围:全公司三、分类:1、内部投诉,公司内部相互投诉,发起内部投诉单2

  • 投诉管理制度

    时间:2019-05-12 21:21:38 作者:会员上传

    福州市儿童公园投诉管理制度 为了依法保护游客及公园的合法权益,及时、公平、公正地处理游客投诉,提高公园管理水平和服务水平,结合公园实际情况特制定本制度: 第一条 游客投诉

  • 医院投诉管理制度及投诉处理时限、流程

    时间:2019-05-15 02:38:03 作者:会员上传

    医院投诉管理制度及投诉处理流程 为了落实以病人为中心的理念, 及时听取和处理患者的投诉和建 议,更好地创建平安医院,构建和谐医院,特制定此制度。 一、畅通病员投诉渠道 1

  • 医院投诉管理办法

    时间:2019-05-14 23:46:10 作者:会员上传

    医院投诉管理办法(试行) 第一章 总 则 第一条 为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、

  • 医院投诉工作总结(范文大全)

    时间:2020-11-10 10:40:09 作者:会员上传

    为体现我院以病人为中心的服务理念,本着提高医务人员职业道德水平,增强服务意识和法律意识,提高医疗质量,注重人文关怀,优化服务流程,改善就诊环境,加强医患沟通,努力构建和谐稳定的

  • 医院投诉管理办法

    时间:2019-05-15 01:38:02 作者:会员上传

    医院投诉管理办法(试行) 第一章 总 则 第一条 为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、

  • 医院投诉工作总结

    时间:2022-11-30 15:07:34 作者:会员上传

    医院投诉工作总结1 根据卫生部、中医药管理局《医院投诉管理办法(试行)》,制定我院《医院投诉协调制度》,本制度适用于我院医院投诉管理办公室及各临床、护理、医技、后勤等