2021年县“我为群众办实事” 活动实施方案[推荐阅读]

第一篇：2021年县“我为群众办实事” 活动实施方案

2021年县“我为群众办实事” 活动实施方案

为认真贯彻落实习近平总书记关于加强政队伍建设的重要指示精神，为贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话和书记在全市党史学习教育动员大会上的讲话精神，打造一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的司法行政工作队伍。根据《全国第一批政法队伍教育整顿实施方案》、《xx县开展党史学习教育实施指导方案》相关要求，经局党组研究，决定在本系统开展“我为群众办实事”活动。结合我局实际情况，制定如下工作实施方案。

一、目标任务

结合中国共产党成立100周年庆祝活动，把“我为群众办实事”作为司法行政系统队伍教育整顿和党史教育的重要内容，贯穿教育整顿和党史教育全过程。教育引导司法行政系统广大党员干部发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，积极为群众排忧解难。

二、工作要求

1.树立为群众办实事的理念。在学习教育环节，加强党史教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织司法行政系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。

2.深入基层了解实情。组织司法行政干警、律师开展“进企业、进社区、进学校、进单位”活动，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难群众、困难企业，听取对司法政法工作的呼声期盼、意见建议。

3.履职尽责办好实事。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，发扬钉钉子精神，件件落实。

三、工作安排

1.深化政治教育、树牢为群众办实事的理念。通过开展司法行政系统队伍教育整顿学习教育集中学习、机关支部主题党日活动、“一把手”讲党课等，组织广大党员干部加强政治理论学习，引导广大党员干部发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。

2.定期开展矛盾纠纷的排查和专项治理。人民参与和促进法治科、人民调解中心要加大对各基层调解委员会调解工作的指导，各司法所要坚持和发展“枫桥经验”，定期开展矛盾纠纷排查，发现和掌握矛盾苗头及隐患，提前介入，及时化解。人民参与和促进法治科具体负责统计每月人民调解工作情况。

3.持续开展“法援惠民生”。县法律援助中心要积极推行各项便民利民服务，促进实体、热线、网络三大服务平台融合发展。做到“应援尽援”，最大限度地帮助受援人挽回损失。县法律援助中心负责统计每月法律援助案件办结情况。

4.持续开展服务民营企业专项活动。深入开展民营企业“法治体检”活动，提供优质法律服务。公共法律服务管理科责统计每月工作开展情况。

5.加强重点人群的管控。做好“两类”人员的管控和帮教工作。认真开展社区矫正人员与刑事帮教人员的走访排查工作，及时为重点人群中的困难群众排忧解难，确保xx社会稳定。社区矫正科责统计特殊群体走访排查工作开展情况。

6.加强普法宣传，营造浓厚法治宣传氛围。利用好“三月法治宣传月”时间节点，创新宣传活动的形式和内容，促进活动深入开展。普法办责统计普法宣传开展情况。

7.加强法治政府建设，推进行政争议实质化解工作。活动期间，行政执法监督科责统计行政争议化解工作开展情况。

8.持续开展扶贫走访，巩固脱贫成效。为切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作，让脱贫基础更加稳固、成效更可持续。局办公室负责统计扶贫走访情况。

各责任科室将统计表于每月30日前报局队伍整顿领导小组办公室。

第二篇：开展“我为群众办实事”活动简报

开展“我为群众办实事”活动简报

自全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动启动以来，大方县公安局党委细致谋略，“六突出六强化”扎实推动大走访活动做实做细做出实效。

一、突出政治引领，强化组织保障

坚持党委统筹部署，推动顶层设计。根据政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动安排，迅速组织召开专题党委(扩大)会议研究部署全局大走访工作，成立大走访工作领导小组，制定《大方县公安局“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动方案》，围绕公安重点工作，集中时间、集中力量、集中精力开展走访活动，深入群众听民意、察民情、解民困、保民生，确保大走访活动全面开展。

领导干部带头走访，践行使命担当。局领导班子成员、各科所队主要负责人带头参与深入走访，参与矛盾纠纷调处等，充分发挥AB角工作制度的作用，全员大走访，杜绝电话访问等代替走访。认真分析梳理走访要点，排好时间表，抓好时间差，把握时间点，因地制宜、因人而异，实地走访扎实推进，确保大走访走出效果。

二、突出专班调度，强化统筹协调

抽调精干力量组成专班，抓好协调工作。负责局大走访工作的综合协调、统筹推进、收集信息、汇总情况、上传下达等日常工作。制定任务分解表，实行一天一调度，一周一通报制度。

跟踪走访进度，做好信息反馈。每周对各部门走访效果进行分析研判，找出走访差距，提出整改建议或意见，做好总结评估、大走访报告撰写、后勤保障和技术支撑等工作。及时对接省、市、县三级大走访活动办公室，有计划、有步骤、有重点、有方向完善走访“路线”。

三、突出问题导向，强化重点跟进

立足实际，切实解决问题。公安局党委班子成员带头包保，以上率下，根据公安局对口乡镇，班子成员一人一乡镇，一乡镇一类问题的“四个一”举措，对应解决突出问题。针对不同乡镇特点，从矛盾纠纷化解、电信诈骗预防宣传、治安状况、风险管控、案件办理、窗口服务、纪律作风、疫情防控、“法治大方”创建、“一中心一张网十联户”建设等方面着手，全面开展大走访活动，深入基层了解民意，检视查找公安工作、公安队伍中存在的突出问题等，为群众提供力所能及的帮助。

明确走访重点，走出实际效果。农村“五老”人员(老党员、老干部、老劳模、老退伍军人、老教师)、基层党政干部(含村组干部)、基层公安民警和信访干部、建档立卡贫困户、易地扶贫搬迁群众、中小微企业主、见义勇为者家庭、受灾群众等为重点走访对象。引导广大公安民警、信访干部和人民群众等不断增强感恩之情、奋进之志，不断巩固提升脱贫攻坚成果。

四、突出群众参与，强化机制运用

依托“警务两会+十户联防+N”基层社会治理机制，发动群众广泛参与。坚持把大走访活动与“警务两会+十户联防+N”工作结合起来，宣传好、推进好“警务两会+十户联防+N”工作。通过警民议事会倡导群众畅所欲言，认真听取群众对政法工作中执法执纪、服务管理、便民利民等方面的意见建议，发现有吃拿卡要、冷硬横推，执法不严、司法不公，粗暴执法、野蛮执法，特别是充当“保护伞”等问题线索，做到真走访、真了解、真掌握。

宣传政策法规，提高群众思想认识。广泛宣传党的路线方针政策、党的十九届五中全会精神、省委十二届八次全会精神、宣传政法信访机关、公安民警护航脱贫攻坚的新举措新成效，宣扬新时代政法信访战线涌现出来的政法英模、先进典型、先进事迹，提升人民群众对政法信访工作的知晓度、参与度、支持度，激发人民参与平安大方建设的主动性、积极性。

第三篇：“我为群众办实事”项目清单

“我为群众办实事”项目清单(市级单位)

为扎实开展好党史学习教育，组织全市广大党员继承和发扬党的优良传统，展示共产党人不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌，XX市在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动。结合各行各业实际，立足本职岗位，集中出台一批有利于高质量发展、推进乡村全面振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的务实举措，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾，着力解决基层的困难事、群众的烦心事，造福人民群众，教育广大党员，密切党群关系，凝聚奋进力量。

围绕解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，通过察民情访民意，深入调查研究，XX定了第一批“我为群众办实事”项目清单，切实为群众办实事、解难题。

“我为群众办实事”项目清单

一、贯彻新发展理念方面

1.支持创新产品推广示范，建立市级创新产品直报通道，推动新产品新技术应用。（市工信局、市科技局）

2.开设企业引进外国人才办事绿色通道，实现外国人来华工作许可和居留许可一窗受理、并联办理、时间压减，急需来华外国专家当天办结。（市科技局）

3.建设“我的XX”APP大学生专用版，为大学生提供个性化的生活服务、见习实习、求职招聘、就业创业、人才落户、社保服务、档案服务、公益活动X大类应用服务；4至7月每月召开XXX场高校毕业生就业推介会。（市人社局、市大数据局）

4.建成XXX储备站一期工程并投用，形成X万立方米液化天然气储备能力。（市城建集团、江宁区、雨花台区）

二、推进乡村全面振兴方面

5.支持农业经营主体新增绿色有机食品品牌XX个、新增国家农产品地理标志X个，力争全市绿色优质农产品比重达XX%，提升农业生产效益。新建村级农产品质量服务站XX个，新增XXXX个农产品生产主体入网追溯。（市农业农村局）

6.推进“四好农村路”建设，完成XXX公里农村公路提档升级，新改建农路桥梁XX座。（市交通局）

7.深化农村人居环境整治，建设XXX个农村生活污水处理设施、XX座农村公厕，创建2000户市级美丽庭院。（市农业农村局、市城管局、市水务局等）

8.支持农村道路、路灯、广场等公益事业建设项目XXX个以上，改善村民出行和生活条件。（市财政局、市农业农村局）

三、保障和改善民生方面

9.完成XX个老旧多层住宅小区屋顶供水设施防冻改造。（市水务集团）

10.扩大我市企业退休人员社会化服务范围，推进企业退休人员社会化管理服务一体化。（市人社局）

11.优化公交线路XX条，提升线路连通的整体性。（市城建集团）

12.建设“宁姐月嫂”家政服务社区工作站XX个，构建诚信度高、便捷安全、服务规范的家政服务管理体系。（市妇联）

13.实施XXX场体育健身进社区活动，开展各级各类群众性体育竞赛与活动XXXX项次。（市体育局）

四、深化政务服务改革便民利民方面

14.拓展政务服务多渠道办理，实现XX分钟政务服务圈可达可办好办快办，提升群众办事便利度。（市政务办）

15.完成全市政务服务便民热线归并，构建12345政务热线企业群众诉求“一号响应”机制，有效解决各部门设立的热线号码过多、难记住，热线服务资源分散，电话难接通、群众办事多头找等问题。（市政务办）

16.建设全市惠企政策直达服务平台，有效解决“政策散、流程烦、办事慢、兑现难”等问题。（市政务办、市财政局）

五、推进基层治理体系和治理能力方面

17.建立进口冷链食品全节点、全链条的数据链追溯体系，实现进口冷链食品来源可追溯、去向可查询、过程可监督、风险可防控。（市市场监管局）

18.上线运营“智慧家园”物业监管与公共服务平台，提升物业行业服务水平。（市房产局）

19.开展老年人运用智能技术免费培训X万人次；关爱独居老人，完成困难老人家庭适老化改造XXXX户。（市民政局）

20.开展反诈专项治理行动，打造XXXXX反诈热线平台。开展防范非法金融讲座进社区活动，全年组织活动不少于XX场次，依法保护人民群众的合法权益。（市公安局、市金融监管局）

“我为群众办实事”项目清单(县级单位)

为深入推进党史学习教育走深走实，不断加强党员干部党性锤炼，践履知行合一，XX县以“我为群众办实事”为主题，围绕“问计于民、问需于民、问政于民”，通过多种方式广泛征集企业和群众在生产、生活中遇到的“急难愁盼”问题，现将XX县党史学习教育第一批“我为群众办实事”项目清单予以公布，具体如下：

1、在老城区实施集中供热及管网建设项目。

新建X.XMPa（兆帕）供热输送干线X公里、新建X.XMPa供热管线X.X公里；新建隔压站X座、加压站XX座；总热负荷为XMW。项目实施后，可接通X座加压站，覆盖面积可达XX万平方米，老城区供热质量得到有效提升。（责任单位：XX县XX供热有限公司，完成时限：现在—9月30日）

2、老旧小区改造项目。

对新城区XX、XX小区、XX医院小区、XX小区及旧城区XX小区、XX小区、XX等老旧小区的管网、绿化、亮化、道路、强弱电进行改造。项目实施后，小区面貌得到全面改善，居住环境更加舒适。（责任单位：XX县住建局，完成时限：4月30日—10月30日）

3、城镇道路改造项目。

对XX路XXXXXX平方米路面进行沥青混凝土改造，并铺设人行道XXXX平方米。项目实施后，我县城镇路网日趋完善，道路更加畅通。（责任单位：XX县住建局，完成时限：4月30日—9月30日）

4、农村道路建设工程。

新建道路X.X公里（XX乡XX村—XXX村—XX村），建设路基、路面、桥涵、防护、安全设施等。项目实施后，居民出行将更加便捷。（责任单位：XX交通局，完成时限：6月1日—10月30日）

5、XX县2021年农村供水保障工程。

拟对全县xx处农村饮水工程进行升级改造，计划投资xxx万元，涉及xx个自然村，项目的实施将有效提升xxx户xxxx村民的饮用水方便程度，提高集中供水率和自来水普及率。（责任单位：XX县水利局，完成时限：5月1日—10月31日）

6、对xx、xx、xx村等三座水库进行维修养护。

共计投资xx万元，确保水库发挥应有的灌溉、防洪等作用，惠及水库周边群众。（责任单位：XX县水利局，完成时限：5月1日—7月31日）

7、征集县内外就业岗位2000余个。

新增城镇就业xxx人，组织召开大型招聘会x场，促进农区剩余劳动力转移就业xxxx人。（责任单位：XX县就业局，完成时限：4月1日—12月31日）

第四篇：“我为群众办实事”征文

检民鱼水情干群一家亲

走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。

这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。

下班途中偶遇伤心人

2011年春天迟迟没有到来，新年后的某个下午，寒风萧瑟，灰色的天空中不时洒下几片雪花，路上的行人疾走如飞，都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人，“呼”地就不见了。婧子也在赶路，手头上的工作刚刚完成，急匆匆地赶回家去，家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口，转向了桃洪中路，刚刚走到原红太阳21分店的门口，婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去，在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人，婧子想：这么冷的天，一个老人家为何在此哭泣呢？她走到老人家身边，亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来，看到是一位年轻的女人，她没好气的说了一声：“年轻人，都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着，估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗？”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。

反目母女冰释前嫌

回到老人家中，已经快7点了，农村的灯光零零散散地从各个方向射出来，暗黄的。老人家中没有铁将军把关，就是一间草屋，老人说，这原本就是一间牛栏，女婿倒插门后，他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了，刚开始，老人家是和他们住在一起的，后来，女儿感觉自己没有利用价值了，说是孙子要带女朋友回来缺住处，就把老妇人阿英赶到了牛栏，慢慢地，一日三餐也没有叫她过去吃了，没有再管她了。婧子听着老人的诉说，看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英，感慨万

千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交给婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来，阿英非常激动，眼角布满了泪水，她喃喃地念叨“没有骗我，没有骗我”。婧子听出了老人家的心声，也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果，她亲自下厨，给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后，带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家，对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了：“娘，这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊，这人给我评理来了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈吗？什么事情，我们母子说好了，要外人来管什么闲事啊？”小蕾有点怒气，对婧子也充满敌意。婧子冷静地说：“这位嫂子，我不是什么外人管闲事，我是司法工作人员，现在你们母子之间有点小矛盾，我希望你们能够给老人家多一点关心，使你的母亲过得开心，你们家庭幸福和睦。”“哦，是这样啊，可是这位干部，我和我母亲之间没有什么小矛盾

啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好？亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。

一缸金鱼凝聚检民深情

3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。

作者：钱卫华

单位及职务：隆回县人民检察院秘书行政科 通 讯 地址：隆回县人民检察院

联 系 方式：***

0739-8232592

第五篇：开展我为群众办实事工作总结

开展我为群众办实事工作总结1

检民鱼水情干群一家亲

走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。

这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。

下班途中偶遇伤心人

20xx年春天迟迟没有到来，新年后的某个下午，寒风萧瑟，灰色的天空中不时洒下几片雪花，路上的行人疾走如飞，都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人，“呼”地就不见了。婧子也在赶路，手头上的工作刚刚完成，急匆匆地赶回家去，家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口，转向了桃洪中路，刚刚走到原红太阳21分店的门口，婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去，在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人，婧子想：这么冷的天，一个老人家为何在此哭泣呢？她走到老人家身边，亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来，看到是一位年轻的女人，她没好气的说了一声：“年轻人，都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着，估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗？”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。

反目母女冰释前嫌

回到老人家中，已经快7点了，农村的灯光零零散散地从各个方向射出来，暗黄的.。老人家中没有铁将军把关，就是一间草屋，老人说，这原本就是一间牛栏，女婿倒插门后，他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了，刚开始，老人家是和他们住在一起的，后来，女儿感觉自己没有利用价值了，说是孙子要带女朋友回来缺住处，就把老妇人阿英赶到了牛栏，慢慢地，一日三餐也没有叫她过去吃了，没有再管她了。婧子听着老人的诉说，看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英，感慨万千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交给婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来，阿英非常激动，眼角布满了泪水，她喃喃地念叨“没有骗我，没有骗我”。婧子听出了老人家的心声，也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果，她亲自下厨，给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后，带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家，对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了：“娘，这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊，这人给我评理来了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈吗？什么事情，我们母子说好了，要外人来管什么闲事啊？”小蕾有点怒气，对婧子也充满敌意。婧子冷静地说：“这位嫂子，我不是什么外人管闲事，我是司法工作人员，现在你们母子之间有点小矛盾，我希望你们能够给老人家多一点关心，使你的母亲过得开心，你们家庭幸福和睦。”“哦，是这样啊，可是这位干部，我和我母亲之间没有什么小矛盾啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好？亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。

一缸金鱼凝聚检民深情

3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。

作者：钱卫华

单位及职务：隆回县人民检察院秘书行政科

通讯地址：隆回县人民检察院

联系方式：

开展我为群众办实事工作总结2

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的.向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

开展我为群众办实事工作总结3

为进一步解决困难群众洗衣难的问题，确保在生产生活上得到实质性帮助，提高生活质量，某某某创新困难群众关爱帮助模式，开展“公益洗衣机、清洁暖人心”活动，用实际行动践行“我为群众办实事”。

专人负责，确保职责明确。每村（居）挑选2名责任心强、素质过硬、敢于担当的公益专岗专门负责为群众清洗衣物、床单被套，帮助特殊贫困户、留守儿童、特困供养人员、重度残疾人打扫卫生、整理厨房，每月至少为特殊困难户清洗两次衣物，做到定人定岗定责，确保专人做事。

专机清洗，确保物资到位。在所有行政村（居）配备2台美的`半自动双缸双桶洗衣机，使用专用洗衣机为特殊困难群众清洗衣物。同时，各村（居）委会腾出一间房加挂“公益洗衣房”牌子，作为本村（居）特殊贫困户、留守儿童、特困供养人员、重度残疾人等清洗衣物的专门场所。

突出公益，确保落地生根。公益洗衣机，突出“公益”二字，就是要让党和政府的关心关怀家喻户晓、深入人心。为了开展好“公益洗衣机、清洁暖人心”活动，各村（居）积极行动，足额配置洗衣服、洗衣液、晾衣架等物资。目前，各村（居）公益洗衣房已经投入使用，特殊困难群众的外衣外裤等穿戴衣物、床单被套等床上用品、窗帘等细软家私纳入本月清洗范围。

突出实效，确保全员参与。各村（居）依托“我为群众办实事”活动，所有党员干部进村入户，逐户排查摸底，横到边、纵到底、无死角，确保将困难群众的需求排查出来，清单化管理、销号，让特殊困难群众得到关心关爱。

开展我为群众办实事工作总结4

我镇地处革命老区，是20xx省级特色小镇“红色小镇”。“我为群众办实事”实践活动开展以来，我镇志愿服务中心党支部在察民情中定准对象，在访民意中摸准需求，在出实招中找准接口，充分利用“红色先锋”“斑斓星期五”“花甲理发”“爱心早餐”“温馨小布坊”等志愿服务品牌，营造了群众广泛参与的良好氛围。

老民师与“红色先锋”。“5月9日，参加立夏节起义的各路部队，会师在朱氏祠门前的竹根河滩上……”中国工农红军第十一军第32师成立旧址朱氏祠门前，“红色先锋”的义务讲解员正为群众讲述波澜壮阔的革命历史。说起这支讲解员队伍的成立，还是源于一位老民师的心愿。“以前很多人大老远跑到这里参观，走马观花转转就离开了，感觉十分可惜。”80岁的詹广山是家住斑竹园集镇的一位老民师，平时关心红色文化传承的`他在意见征集中提出了建设讲解员队伍的建议。为满足不断增长的义务讲解需求，新时代文明实践所发挥原有解说员的传帮带作用，从志愿者中招募了几名新同志，组建起“红色先锋”志愿服务队，开始用以老带新的方式在朱氏祠、“红印·斑竹园”展馆、立夏节起义纪念园等红色教育基地开展义务讲解。

环卫工与“爱心早餐”。天蒙蒙亮，集镇菜市场旁的一家早餐店早已坐得满满当当，金黄的油饼、雪白的米粥、新鲜出笼的包子……琳琅满目的早点在热腾腾的白雾中散发出诱人的香气，几位身穿制服的环卫工人正凭新时代文明实践所发放的早餐券享用“爱心早餐”。“我们搞环卫的上工时间各不相同，班次早的6点就要开始工作。自从有了‘爱心早餐店’，真是方便了许多！”环卫工彭明秀笑着说。新时代文明实践志愿服务队了解到镇上的环卫工因为工作繁忙很难正常吃上早餐，于是与镇文明办、城管分局共同发起了为环卫工人提供“爱心早餐”的倡议。目前全镇已有5家早餐店相继加入，采取一周内每家固定负责一天的方式，给镇上的环卫工人轮流提供免费早餐，为环境美容师们带来每天的第一份温暖。