第一篇：保证书 (承诺书)
保证书
东南市工程建设委员会办公室：
我单位上报变更项目工程款月支付申请（承包东南十四标[2017]月付04号），工程款月支付申请已得到批准。该工程款项支付后我部承诺如下：
一、将认真贯彻落实总书记、李克强总理等中央领导、河北省省委书记王东峰、省长许勤以及河北省水利厅关于河北省报农民工工资支付工作领导小组办公室《关于迅速贯彻落实省领导重要指示精神切实解决拖欠农民工工资问题的紧急精神》的指示精神。对我项目部所有欠款单位进行了彻底清查，建立了农民工欠款台账，并对所有申请支付农民工工资的队伍进行了安抚，杜绝扰乱公共秩序的行为，坚决维护社会和谐稳定。
二、承诺本次支付工程款将专款专用，并优先支付民工工资，保证春节前民工队伍工资及时下发，确保不发生拖欠民工工资行为。
我单位愿接受东南市工程建设委员会办公室及相关主管部门的监督，积极配合各建设单位工作。
特此保证!
河北省水电五处
东南市施工十四标项目经理部 2018年1月26日
第二篇：十七、保证书、承诺书
（一）保证书和承诺书
保证书和承诺书是近似文体，所以放在一节中讲述。
保证书和承诺书是对自己的活动的方式和目的进行保证和承诺的时候所采用的专用书信。
保证书和承诺书在当前社会生活中运用十分广泛。一家企业，要对自己的产品质量和服务质量进行保证和承诺，否则就不会有信誉；一个组织成员，要对严格遵
守组织纪律作出保证，违反纪律，要受到一定的惩罚；事业单位或权力机构，要对完成自己的职责作出承诺，并随时接受群众的监督；学生申请助学贷款，要作出还款的承诺和保证……在特定的时候，这种保证和承诺是必要的，具有法律效力的。
（二）保证书、承诺书的特点
1.具有法律效力
一些保证书和承诺书是具有法律效力的，譬如施工单位对工程质量的保证和承诺，如不能实现，就必须承担法律责任；申请贷款，如果不如期归还，也同样要承担法律责任。
2.自我约束性
保证书和承诺书是自己给自己制定的法规，一个有责任的人在写出保证书和承诺书之后，是不会轻易违反自己诺言的。这种自我约束性对建立稳定的社会秩序是有利的。
3.庄重承诺性
凡在保证书和承诺书认定的条款，在实践中一定要一一遵守，做不到的事情就不能写入其中。写保证书和承诺书是一件十分严肃的事，不能率意为之。
（三）保证书和承诺书的类型
1.用于保证产品质量
这是企业为自己的产品质量所作的保证的承诺。住房等建筑工程，按国家规定要向住房提供质量保证书。一些高档的商品如家用电器也附有专门的质量保证书。
2.用于承诺优质服务
服务性的社会机构为保证自己的工作人员向人民群众提供优质服务，也常主动向社会发布自己的服务保证书和承诺书。
3.用于保证遵守纪律
一般情况下，对纪律的遵守是不需要专门作出保证和承诺的，但在特殊时期，也有这样做和必要。例如，“非典”疾病暴发时期，一些学校要求学生每人写出保证书，承诺不违反校方制定的关于预防“非典”的各项纪律。
4.用于承担法律责任
譬如学生向学校申请助学贷款时，就必须写出毕业后按期还款的承诺书，并承担法律责任。
（四）保证书和承诺书的写作
1.标题
可用保证承诺事项加文体的写法拟定标题，有时也可只写“保证书”或“承诺书”三字。
2.正文
正文的第一部分是承诺事项。
这是保证书或承诺书的开头需要写明的内容。所谓保证承诺事项，就是保证书或承诺书所指向的中心事项。如“为了转变工作作风，更好地服务于社会，服务于人民，我局特向社会作出如下承诺。”如标题中已有承诺事项，在正文中也可省略。
正文的第二部分是承诺条款。
这是保证书和承诺书的核心部分，要一一写明承诺的具体项目和内容，一般都要采用分条列款的写法。
正文的第三部分是监督请求。
这是保证书和承诺书的结尾部分，要求领导和群众监督检查自己的行为，例如写明“以上保证请领导和广大群众监督检查”之类的话语。这一部分由于没有实质内容，有时也可以省略。一些格式化的质量保证书就没有这一部分。
3.署名和日期
正文之后保证人或承诺人要署明自己的单位名称或个人姓名，并写明日期。
【 例 文 一 】
商品房质量保证书
一、质量等级：××
核定单位：×××
二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。
三、抗震设防烈度：八度。
四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期
1.面防水：三年。
2.房和卫生间地面及管道渗漏：一年。
3.面、顶棚抹灰层脱落：一年。
4.面空鼓开裂、大面积起砂：一年。
5.窗翘裂、五金件损坏：一年。
6.道堵塞：两个月。
7.热系统和设备：一个采暖期。
8.器线路：一年。
五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。
六、用户根据合同规定的交付状态，对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。
七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算（国家另有规定的按国家规定执行）。
××房地产开发公司（签章）
代表人/代理人（签章）
××年××月××日
【 例 文 二 】
和平区物价局转变作风、强化服务承诺书
为了转变作风、强化服务，改善投资发展环境，我代表和平区物价局向社会各界郑重承诺：
1.结合“清费、治乱、减负”工程，继续开展“入百家企业，解百家难题”活动。巩固企业交费“登记卡”制度，凡企业反映的不按规定标准收费和自立项目收费问题，加大处罚力度，切实规范行
政事业收费行为，做到急事急办、特事特办，为改善投资发展环境提供积极的服务。
2.提高窗口单位的办事效率。实行各项办事制度公开，增加物价工作的透明度。社会各界需经物价局办理的有关审批事项、证、卡等手续的，能马上办理的即可办理，不能马上办理的，积极为单位出主意、想办法，除特殊情况外，一周内办理完毕。
3.开通价格信息网络服务通道。通过全国价格信息协作网，免费刊载我区企业产品、价格、技术介绍，提供价格信息服务，扩大和平区不同所有制企业对外经济联系的渠道。
4.加大企业创建“双信”活动的力度。协助企业搞好创建规划，提高企业的知名度，增加企业的品牌效益。
5.依法实施物价检查。物价检察人员严格按国家计委《价格行政处罚程序规定》进行物价和行政事业收费检查，如有不按规定执法的，被检查单位可拒绝检查。
以上是我局向社会各界的承诺，希望大家监督。如发现我局工作人员未做到上述承诺的，经查责任确属我局工作人员的，将按有关规定给予严肃处理。
举报电话： 27111870
××年××月××日
【 例 文 三 】
贷 款 承 诺 书
本人郑重承诺：
1.遵守学校各项规章制度，认真学习，积极进取，将每一分贷款用于正当之处，做一名合格的大学生。
2.毕业后充分利用所学知识，勤奋工作，发挥才干，用自己的聪明才智回报国家和社会。
3.严格遵守贷款协议，履行还款义务，主动、及时反馈就业去向和联系办法，保证按时归还所有贷款和利息。
4.毕业时毕业证书暂由学校代为保管，待贷款还清后取回。
5.毕业后保持与贷款银行的联系，贷款还清前，每年至少向银行通报一次最新通信方式。
承诺人：×××
××院系××年级××专业
××年××月××日
第三篇：抵押承诺书及保证书
抵押承诺书
中国建设银行股份有限公司怀化市分行：
本人：，现在会同县林城镇城中路（劳动局背后）“鸿发雅苑”购买编号为栋号住房，现向贵行申请期限为年，金额为元贷款，同意以所购住房作抵押，按时归还银行贷款本息。若不能按时归还贷款本息，则视作违约行为，贵行有权处置该抵押财产。
特此承诺！
承诺人：
财产共有人：
年月日
贷款担保书
中国建设银行股份有限公司怀化市分行：
兹有客户，在我公司开发的会同县林城镇城中路（劳动局背后）“鸿发雅苑”购置编号为栋号住房，共计面积平方米，需向贵行申请期限为年，金额为元按揭贷款。我公司愿为其提供阶段性连带保证责任，担保范围为该客户按揭贷款部分，担保期限从贷款发放之日起至该客户所购房产”房屋他项权证及国有土地使用权“办妥，并交付贵行之日止。特此担保！
湖南磊金房地产开发有限公司
年月日
第四篇：投标=承诺书、保证书
投 标（承诺）书
致招标人：
1、经考察现场并研究贵单位提供的上述工程的有关资料后，我单位愿以含税总造价：人民币（大写）：陆亿贰仟陆佰柒拾陆万壹仟捌佰捌拾伍圆壹角叁分（小写）：626761885.13元的金额，承担上述工程的全部施工、建成和修复缺陷工作。
2、我单位已清楚知道投标书文件是我单位投标书的组成部分。
3、如果我单位中标，我单位保证在接到监理工程师开工指令后，按合同工期完成并交付合同规定的全部工程。
4、我单位承诺。如果我单位中标，我单位将为上述工程提供不少于本投标书中所注明的投入本工程的全部资源（包括劳动力、周转材料及机械设备等内容）的承诺，并保证按施工合同约定的施工工期、施工质量、总承包服务管理与协调等的承诺。如有违反，同意按招标人所制定的履约保函实施管理明细中的内容扣除相应比例的履约保证金。
5、我单位同意在规定的投标有效期内严格遵守本投标书，本投标书对我单位始终有约束力，且随时可能按此投标书中标。
6、我单位随同本标书递交投标保证金，如果我单位在上述投标有效期内撤回投标书或在收到书面中标通知书后未能或拒绝签订合同或未能提供按合同总造价的10%的履约保函，贵单位有权没收此投标保证金。
7、我单位理解，贵单位不一定接受最低标价的投标或贵单位可能接受其他任何标，同时也理解贵单位不负担我单位的任何投标费用。
投标人（盖章）：
法定代表人（签名或盖章）：
法人授权代表（签名或盖章）：
日期：二○○三年九月二十六日
保证书
我，（签名）在此保证所要求的附件中的所有内容真实、准确。我，（签名）在此处授权和要求所有银行、人士、公司、协作单位或有关部门提供给招标人为核实本申请内容或关于我们能力和信誉所要求认为必要的有关资料。
如所提供的依据有虚报情况，同意招标人取消我司的投标资格。
法定代表人签字：
职务：
公司名称：
日期：二○○三年九月二十六日
对施工合同文本的响应等
广州大学城建设工程指挥部办公室：
我，（签名者）在此保证遵守招标人全部有关广州高校新校区房屋建筑工程建设管理的所有规定。如有违反，保证接受招标人的有关处理条款进行处理。
（其余内容由投标人按要求填写。）
注：投标人必须响应本招标文件中的施工合同文本，否则为废标。
投标人（盖章）：
法定代表人（签名或盖章）：法人授权代表（签名或盖章）：
日期：二○○三年九月二十六日
第五篇：质量保证书及售后服务承诺书
质量保证书及售后服务承诺书
我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，我方的工程保修工作随即展开。在保修期间，我司将依据保修合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。
1、施工过程的服务
1.1图纸缺陷建议。项目中标后，项目总工根据工程施工图纸、国家规范规程和国家标准图集认真审核，并组织现场不同专业工程师进行全面图纸会审，从而为业主提出合理建议。
1.2实施中不定期建议。在施工过程中，经常会碰到设计与施工的矛盾，要及时与业主、监理和设计进行沟通。沟通以会议或洽谈的形式进行，深入了解业主、监理的期望，与业主、监理的会议应形成会议纪要，会议纪要除了记录时间、地点、参加人员、会议内容和决议外，还应记录业主、监理提出的不符合项，下次开会时应对上次会议决议的落实情况和不符合项整改情况进行检索和评价。在施工过程中，项目加强对施工过程的控制，执行“三工序”管理制度，确保上道工序、本道工序和下道工序的质量，发现有利于业主的方法及时和业主沟通，为顾客提供满意服务。
2、保修期限与承诺
（1）保修期限自工程竣工验收并取得《建设工程质量合格证书》之日起计算。
（2）本工程承诺保修期限：本工程保修项目的保修期限遵守政
府主管部门规定。
3、定期回访制度
在公司项目管理部的监督指导下，自本工程交付之日起每三个月组织回访小组对该工程进行回访，小组由公司主管经理或公司总工程师带队，公司相关部门及项目经理等参加。
在回访中，对业主提出的任何质量问题和意见，我方都将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属施工方面责任的质量缺陷，认真提出解决办法并及时组织保修实施，对不属于施工方面质量问题，也要耐心解释，并热心为业主提出解决办法。
在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，应责成有关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。
4、保修项目内容及范围
我司作为工程的总承包方，对整个工程的保修负全部责任，部分分包商所施工的项目将由我司责成其进行保修。
5、保修责任
建筑安装工程在保修期内发生质量问题时，由使用单位填写《建筑工程质量修理通知书》，通知我公司派驻现场保修负责人(或用电话通知，书面通知后补)。我司自接到《建设工程质量修理通知书》或电话通知后，立即组织保修，如4小时后我司未做出反应，建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生的全部费用由我方承担。
6、保修措施
（1）工程交付后，与业主签订工程保修合同，并建立保修业务
档案。保修期内，我司将立即成立工程保修小组，成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。在工程交付使用后的半年至一年内，保修小组将驻扎在现场，配合业主做好各种保修工作，同时，将向业主提供详尽的有关技术说明资料，帮助业主更好的了解建筑使用过程中的注意事项。
（2）工程保修小组在接到业主维修要求后，立即到达故障现场与业主商定处理办法，能自行处理的质量问题，保证在1～3日内给予解决。不能自行处理的问题及时上报公司项目管理部迅速研究解决。
（3）对于一般质量问题，保修工作将在24小时内完成，较大的质量问题，保修工作将在3～7个工作日内完成。
（4）在保修期间，保修小组将充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。对屋面、卫生间、地下室防水等容易跑、冒、滴、漏及电器元件易损坏的部位，准备好配料和材料，随时发生问题，随时进行解决，确保维修质量。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。
公司技术发展部配合保修小组对保修工作进行技术指导，制定保修技术措施。公司质检部监督保修小组工作并做好保修的验收工作。公司物资部门负责供应保修中所需用的材料、机械、工具。如业主提出的保修要求与合同规定有出入时，公司项目管理部和合约部负责处理解释，并做到使业主满意。
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