第一篇:技术服务承诺书集合
技术服务承诺书集合八篇
随着社会不断地进步,我们使用上承诺书的情况与日俱增,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的技术服务承诺书8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
技术服务承诺书 篇1我是云南省农业厅厅长xxx。我谨代表云南省农业厅,向社会和公众郑重作出如下承诺:
一、全心全意服务三农
云南省农业厅是云南省人民政府的重要组成部门,同时加挂“云南省畜牧兽医局”、“云南省乡镇企业局”牌子。主管全省种植业、畜牧业、渔业、农业机械化、乡镇企业、农产品加工业和农村经济发展等工作。我厅将与全省各级农业部门一道,树立全心全意服务“三农”的宗旨意识,积极贯彻党和国家各项涉农方针、政策和履行各项法定职责,努力服务农民,发展农业生产,推进社会主义新农村建设,确保粮食等主要农产品稳定供应,确保农民群众稳定增收。
二、认真落实惠农政策
认真组织和督促抓好中央和省出台的一系列惠农政策措施的落实,确保种养良种补贴、母畜补贴、农资综合直补、农机购置补贴和农业政策性保险补贴等各项政策措施原原本本、不折不扣地落到实处。
三、切实提高服务水平
在开展行政许可、政策和法律咨询以及其他对外服务工作中,严格按照法定程序和时限办理,并尽量提前办结;对法律、法规、规章未明确规定时限的申办事项,资料齐全、手续完备的在10个工作日内办结。对一般性咨询事项做到当场答复,不能当场答复的在5个工作日内答复。设立服务窗口接待有关人员,统一受理行政许可和人民群众来信来访;积极推行网上许可和网上信访。同时及时高效做好对基层的服务工作。
四、努力维护农民权益
严格依法查处加重农民负担、侵犯农民土地承包经营权、制售假冒伪劣农资等坑农害农行为,努力维护好广大农民和农业生产经营组织的合法权益。
五、严格坚持政务公开
按规定公开部门职能、办事机构、工作岗位和办事依据、办事程序、处理结果等主要政务信息;在农业行政执法中严格实行亮证执法;公开接受上级机关和相关职能机关的监督,公开接受新闻媒体、相关渠道和社会公众的民主监督。
凡本厅工作人员违反以上服务承诺的,一经查实,将按有关规定严肃处理。投诉监督电话:0871-5749473。
农业厅有关信息和具体承诺事项,请登录云南省政府信息公开网、云南农业信息网查询。
技术服务承诺书 篇2尊敬的用户:
忠心的感谢你选择我公司的产品,在此郑重的向您承诺:我们将为您提供满意而周到的服务。
我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系:1、建立产品技术档案管理体系,定期电话回访和易损件的派送;2、售后服务保障制度体系,专人片区化服务。
一、技术服务
1、设备技术文件
①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。
②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码 ③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。
2、现场服务内容
①为了便于设备的安装、调试和投运,我方派出专业技术人员到现场进行技术服务,时间由用户指定,我方技术人员将参与对设备的基建安装。
②负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。
③并对设备各项技术指标进行必要的演示,参与设备的前期运行工作,协助用户制定正确的绕线工艺。
3、技能培训
我方将对客户提供技术培训,使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试,使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。
二、售后服务内容
1、维修服务
为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线二十四小时开通,随时为客户提供优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题,在保修期内出现任何质量问题,由我公司免费进行处理,包括硬件的维修、更换等,并对设备实行终身维护制。
2、技术支持服务
我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题,满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。
三、产品质量控制
本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。
技术服务承诺书 篇3本公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:
1、技术质量保证
1-1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员进行培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。
1-2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的产品。
3、销售服务保证
我们将为用户提供优良的售前咨询,7*24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或24小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入安装。
5、交货期保证
我公司具有高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。
材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺,我们将信守无误。
承诺公司:xxx
授权代表:xxx
时间:20xx年x月x日
技术服务承诺书 篇4XX公司承诺如下:
XX公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:
1、技术质量保证
1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证
我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的.全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-xxxx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。
材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题
以上承诺,我们将信守无误。
xxx公司
xxxxx
技术服务承诺书 篇5甲方:湖南湘邮科技股份有限公司
乙方:广东东莞荣冠电子有限公司
定义:
1、乙方向甲方提供网络广告机所在的项目简称国邮传媒网络系统项目。
2、合同编号:,下面简称合同。
为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥善协商,达成一致意见,签订如下技术服务承诺书。
1.技术资料
为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件(如设备操作及软件使用手册等),并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致;乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要,完全满足甲方的需求。
《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。
1.1 在合同签订后的个工作日内,甲方提供审核确认的产品图纸和技术要
求,并以传真的方式与乙方确认;乙方在收到甲方提供的确认资料 7 个工作日内向甲方提供相关的产品设计图、样机和技术资料。资料包括:
(1)网络广告机技术规格书。
(2)网络广告机电路图。
(3)后台管理软件及网络广告机使用说明手册。
(4)产品的3C认证。
(5)其他符合国家相关技术标准的证书和资料。
(6)如果甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全,乙方样机及
相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延。
2.培训
乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训,对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件(网络广告机)和后台管理软件等各方面培训,确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能。
甲方受训人员需具备一定专业能力,并配合乙方专业人员的教学。若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换。培训方式:
1)项目实施前组织的统一培训。
2)项目实施过程中的现场培训。
3.技术服务
3.1在合同签订之后作室,并同时提供软件服务工作室的成员名单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。
3.2 乙方协助甲方派至乙方驻厂人员在网络广告机LCD屏及PCBA进厂时进行
QC检验,并检验和评价由乙方自行提供的设备安装和运行情况。
3.3 乙方派专业技术安装队伍到工程现场,负责完成国邮传媒网络系统项目中
网络广告机及管理软件的安装、全网的测试、联调和验收工作,并确保国邮传媒网络广告机系统设备的正常运行,全面实现甲方提出的技术要求和所有功能。
3.4乙方自行提供国邮传媒网络系统项目中进行网络广告机安装、调试工作的所有工具和测试仪器。
3.5乙方人员除需解答由甲方在合同范围内所提出的问题外,还需详细的解释
技术合同、产品运行、设备性能以及注意事项。
3.6项目验收需进行初验和终验,并提交相应的验收报告。
3.7在整个项目正式运行
4.售后服务承诺
网络广告机整机保修期为免费保修 二 年,收费保修期 三 年,共计五年保修。保修期从最终验收之日算起,乙方在维护期内负责网络广告机的正常稳定运行,经常进行跟踪服务,保证整个网络广告机设备运行的可靠性和稳定性。
4.1为了确保设备正常运行,及时解答并解决甲方提出的问题,乙方需开设7*24小时技术服务热线,并设置此项目的技术专管人员,负责对各地设备的维护和技术咨询服务。
4.2 乙方服务中心提供快速服务,以传真方式保证在接到甲方反馈信息2小时内予以响应,24小时内赶赴现场解决问题。
4.3软件程序升级
1)现行使用的乙方的管理软件由乙方免费负责升级。
2)乙方负责免费完成乙方网络广告机与甲方管理软件的无缝对接,并在甲方
提供管理软件数据接口标准给乙方 1 个月内负责做好管理软件与乙方网络广告机软件的对接工作,甲方积极组织甲方开发人员配合乙方;并在不影响正常业务的前提下采用远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装点人工更新的问题,由乙方负责解决。
3)每次更新时,乙方需提供更新内容的光盘。
4.4在免费保修期内,系统出现故障时,乙方提供技术服务,分析故障原因,由乙方免费进行处理,包括硬件的维修、更换,同时确保维修服务。并以传真形式或邮件通知甲方,同时以电话通知甲方进行确认。
1)故障率在5%之内,要求在48小时内处理好。
2)故障在5%-10%之内(含5%),要求24小时内处理好。
4.5 乙方承诺终身维护,质保期内按甲乙双方签订的合同和《技术服务承诺书》内容进行,质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用,但维护的基本内容和标准不变。
4.6 售后的安装、调试等,由乙方专业技术人员负责,甲方协调配合。乙方应
在甲方规定的时间内根据甲方的要求完成安装及调试工作。
4.7 在整个系统运行五年内,乙方提供备品、备件(在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝提供备品、备件,如果此型号设备确实停产,乙方可以提供功能上优于此型号的产品作备品、备件),如甲方需要进行系统改进或扩容,乙方将以优惠的价格提供技术升级服务和设备。乙方应根据市场价格变动情况,每季度将材料、零配件最新报价(成本价)以传真或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时,乙方应及时以传真或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以电话通知确认,并由甲方提供书面回复。
4.8 乙方对甲方设备的配件进行更换后,设备配件的保修期以乙方更换之日算起,其更换配件的保修期自动顺延。
4.9乙方安装的网络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障(故障原因判断应由乙方专业技术人员调查确认)。
第一年大于8 %,视为超出正常值范围;
第二年大于,视为超出正常值范围;
第三年大于,视为超出正常值范围;
超出正常值将视为乙方产品质量缺陷,乙方必须对出现问题的产品进行免费维修及更换,由此产生的一切费用均由乙方承担,并必须在个工作日内提出切实可行的解决方案;并对同批采购的所有设备进行免费上门检测,以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不可抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。
5.产品质量承诺
乙方必须严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关行业和国家标准要求。
5.1 认真与甲方配合,严格按照合同规定,确保产品和服务符合甲方要求。
5.2 严格控制原材料、原器件、配套件的进厂质量,保证所供设备加工工艺完善,检测手段完备,确保产品出厂无缺陷。
5.3 乙方必须确保所提供的设备在运输、装卸过程中的完好,在开箱过程中如发现缺件损件及零部件丢失等,乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。
5.4 在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题,如属乙方原因,乙方将按合同及《技术服务承诺书》中约定的内容承担相应的责任,需经乙方专业人员确认。
5.5 本承诺将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中,乙方将更进一步严格质量控制和管理,并认真遵照甲方提出的改进意见,确保持续有效地为甲方提供合格产品及服务。
甲方: 湖南湘邮科技股份有限公司
授权代表:
公司公章
时间: 乙方: 授权代表: 公司公章 时间:
技术服务承诺书 篇6本公司作为xxx生产厂商承诺,由本公司提供包含但不限于以下服务内容: xxx公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持,对整体集成服务提供整体技术支持和服务。产品提供三年原厂家服务。
xxx公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务,保修期从产品到货验收完成之日算起,其间不另收产品保修费用。
xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时,保证24小时之内响应。故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。
当货物发生非人为因素严重故障时,我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地,由此产生的一切相关费用由我方负担;
保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除;
在保修期内,如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场,以便在设备发生故障时能及时更换,请特别注明;
我方在质保期内安装的任何零配件,为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的;
我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案; 在质保期内,我方将解决所提供的产品的任何问题,在质保期满后,当需要时,我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任;
xxx公司承诺在产品投入使用后,如买方因业务变动或增加及系统优化,需我方进行配合,我方将积极配合用户,给予必要的技术咨询或现场技术支持。
xxx公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持,如人员替换需及时通知买方方并由买方认可,所接替人员必须熟悉本项目的具体情况,并提供人员有效的通讯方式,人员要有备份,确保有事件发生时有人员及时响应。
xxx公司承诺在所提供产品保修期满后,将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。对软件、硬件继续提供维护和升级。
制造厂商名称(公章):xxx公司 地址:xxx
技术服务承诺书 篇7——“一切为了用户,一切源于创新!”
1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。
2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。
4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。
5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。
6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。
7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。
8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。
售后服务热线:xxxxxxxxxxxx 长沙售后服务热线:xxxxxxxxxxxxxx
浙江盾运实业有限公司 长沙销售处
xxxx年5月11日
技术服务承诺书 篇8xx公司承诺如下:
xx公司一向恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:
1、技术质量保证
1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并带给备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,带给的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证
我们将为用户带给优良的售前咨询,设置了xxxx专用电话,24小时服务,诸如:带给有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料,我们将选取那些品质优良,信誉良好,贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造,我方将为监造人员带给工作便利。
材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺,我们将信守无误。
第二篇:书集
NO.1《爱上双人舞》,作者:李中莹,内容:情感关系,讲述方式:理论和技巧
这是一本神经语言程序学——NLP的知识在情感关系中应用的一本实战宝典!
开篇第一问,作为女人,你认为什么是妻子?作为男人,你认为什么是丈夫?这些大家似乎都明白,实际不然的“词”,着实需要夫妻或恋人双方共同认真探讨,而不是按照自己认为的、一厢情愿的、堂而皇之的进行着!
李中莹老师在书中谈到了情感的病症,例如:
男士的惯有思维:(1)我是对的!(爱情的毒药)
(2)我不愿意分享我内心的感受!
(3)我这样做都是为了你好!
女士的惯有思维:(1)你要照顾我一生的幸福!
(2)我是受害者!
这本书好似一所情感大学,值得仔细研究和学习!
NO.2《重塑心灵》,作者:李中莹,内容:人生,讲述方式:理论
李中莹老师将其顶级NLP课程的理论内容整理成册,编写了这本书!
开篇第一章:12条人生前提假设,已经是令人震撼!
自我价值(自信、自爱、自尊)这部分内容更是为我们的人生向更成功、共更快乐迈进提供了简单、快捷、有效的方法。最值得一提的还是检定语言模式这一章。检定语言模式是手把手教我们沟通,朋友们千万不要小看这短短的一部分内容,我的切身体会是:当我认真练习一个月后,我发现自己思考问题的分量增强很多,因为,它是用简单的模式打开了我的思维盲点!
NO.4《遇见心想事成的自己》,作者:张德芬,内容:心灵成长,讲述方式:小说
这是一本以一位想获得成功和幸福的青年人的一段奇特人生经历为主线编写的小说,意在告诉我们:当我们消除内在错误的信念、价值观、负面人生模式,心想事成是可以实现的。
张德芬随书附赠了一本《30日心想事成》练习册,最初我是带着一种执着心在求,在做这份练习,现在回想起来,这本书对我的人生更大的一份意义是:它教会了我感恩和觉察自我。现在,每天临睡前要做的一件事,就是将一天中值得感恩的事情写下来,同时自省一天中有哪些负面的思想模式需要“转正”!
时至今日,回头看这本书,我想:放下执著心,向往好、努力行、自然果!
共三本,不着急要,嘿嘿
NO.5《生命的重建》,作者:露易丝.海,内容:正念,积极、快乐的人生,讲述方式:技巧
这是一本教会自己以积极乐观的方式来生活的好书!露易丝这位自我疗愈绝症的奇女子,将身体健康与思维模式一一对应,依照我近年来的观察,小到摔倒,大到较为严重的身体病症,书中大部分理论可以得到验证!这是一部焕发内在平和、喜悦和爱的著作。我在博客中上传过连载的读书笔记,供有兴趣的朋友阅读。
NO.7《秘密》,作者:朗达.拜恩,内容:正面思维、积极生活,讲述方式:技巧
我是先看了TUDOU的一部电影《秘密》,一部充满正能量的电影,很能振奋人心,教我们:要正面思考!而后,又拜读了原著《秘密》。这本书和张德芬老师的《遇见心想事成的自己》有异曲同工之妙。
书中讲授的心想事成三部曲:
第一:要求,观想(我的理解:确立自己的目标,小到每一个细节,最好所有的场景、感受都已经能在脑海中体会到)(向往好)
第二:相信(这其中包含的内容较多,张德芬老师也指出,只有自己修正了负面思考和行为模式,这样的“信”才会更有能量)(努力行)
第三:接收(放下执著心,感受平和、喜悦,人不可能经由一个没有喜悦的过程得到一个喜悦的终点)(自然果)
笔者认为,有一点一定要注意,那就是:在心想事成的路上,有很多内在的牵绊,并不是我们随心订立一个想法,用书中的方法就一定会实现!
其一:这个目标或者梦想,是你想要的吗?不要急着回答,静下来,问问你的心!理想和妄想是有着天壤之别的。学会问自己的心,是非常重要的!NLP的与潜意识沟通,禅坐等都是些很好的,让自己静下来的方法!
其二:我自身是否存在一些负面的、阻碍我实现梦想的信念或者价值观!所以,这本《秘密》的使用,是有着许多的前提,如同我们大学时候,每一个课程的设立,都有些前续的基础课程一样!
NO.8《亲子关系全面技巧》,作者:李中莹,内容:亲自关系,讲述方式:理论和技巧
这是李中莹老师将NLP知识应用于亲子教育的一本书。有孩子的朋友,读来反映较好!
有人说:孩子是上帝赐给父母,使父母成长的天使!
很多时候,需要成长的并非孩子,而是父母,如果父母能认真读一下此书,将可以更好的了解孩子。
NO.9《当下的力量》,作者:埃克哈特.托利,内容:心灵成长
这是一本用心而非用脑来读的书,初次读的时候,你可能搞不懂作者到底在说些什么,可是你的潜意识是懂得的!
作者透过大脑的虚妄思考,直接与读者的心灵对话!书中的文字充满了灵性的能量!这是我近期准备第三次读的书!
NO.11《好好爱自己》,作者:素黑,内容:心灵成长
我们永远无法绕过爱自己这条路而获得幸福!
素黑,用灵动的语言告诉我们:生为女子,当好好的爱自己。
共5本
第三篇:工程技术服务承诺函
工程技术服务承诺函
:
我方参加了 施工投标,若我方中标,我方在工程技术服务方面承诺:
一、成立本项目工程技术质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,保证设计图纸质量;多与业主和相关部门沟通,多做现场技术调研、监督工作,使工程设计能与相关部门的要求及现场实际相符合,并在合理的情况下协助业主节省投资、缩短工期。
二、在工程技术方面,配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员,保证设计图纸的技术质量。
三、针对本工程工作量大、技术要求高等特点,我方从要求的设计投标开始,直至设计全过程及以后具体子项的筹备、设计和实施,采取全过程的跟踪配合服务,切实做好各阶段的技术管理和监督工作。工程设计人员及技术管理监督人员必须全身心投入工作中,定期向有关领导及专家汇报,召开专家会议,吸取好的意见和建议,并具体体现在工程的设计中。从实际出发,做好工程的技术服务工作。
四、工程技术力量的保证,不仅要保证设计图纸的质量,而且要做好现场技术配合服务,我方保证在设计过程中,派技术设计人员常驻现场,结合实际,处理设计过程中发生的有关技术的问题,确保工作的顺利进行。
五、根据工程的进展,不同阶段、不同需求委派相对应的专业技术人员参加技术管理监督工作,现场技术代表人员,应与各个部门密切配合,解决工程中出现的技术问题。
六、保证我方其他人员包括项目经理、总工程师、项目技术负责人等不管节假日随叫随到,赴现场解决相关问题,对工程的任何一项工作都要认真负责,做到精益求精。
七、领导小组、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场工作人员的情况,发现不合格者立即撤换,并经常与委托方及相关部门保持沟通,及时解决工程进展中存在的问题。
八、交付的设计资料及文件,按规定参加审查,并对审查结论负责,按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方进行设计交底、处理有关问题,参加竣工验收。
九、工程的全过程服务,从工程的开始到结束,我方都将派专业技术人员跟踪配合服务,并做好各项工作的资料编写工作。工程交付后,凡属于施工方造成的的问题,在保修期内,均由施工单位负责保修,不留隐患。
如我方违背了上述承诺,本项目招标人有权取消我方的中标资格,并由招标人将我方的违约行为上报省级主管部门,作为不良好记录纳入建设市场信息管理系统。
投标人:(盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:(签字)
年 月 日
第四篇:2011年机关、教师创先争优党员承诺书集
2011年创先争优党员承诺书1
1、艰苦奋斗、勤俭节约,不讲排场、不比阔气、不挥霍公款、不铺张浪费。
2、廉洁奉公,忠于职守,对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。
3、遵守财务管理规定,对收费项目严格按照上级规定进行取费。未经局领导班子集体研究决定,不擅自降低收费标准和减免收费金额,做到不假公济私、化公为私。
4、不收受礼品、礼金、有价证券,不为任何人介绍承揽工程,在房屋拆迁等工作中,不利用职权为任何单位或个人谋私利。在工作中接受的礼金、有价证券等,一律登记、交公。
5、不用公款报销应由个人负担的费用,不用公款公物操办婚丧喜庆事宜和借机敛财。
6、外地出差,不住高档宾馆。不在娱乐场所进行业务接待活动。不用公款旅游和支付歌舞厅、洗浴中心等高娱乐消费活动。
7、不利用职权为自己和子女、亲友购买住房提供优惠条件,不用公款为个人装修住房、购买住房。
8、不占用、借用或采取其他形式接受下属单位、服务对象和其他企事业单位赠送的通信工具,不在单位报销通信工具的使用费用。
9、坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不以权谋私、以岗谋私。
10、服从领导,尊重同志,珍视和维护单位团结。不揽权、不专权,严格执行单位的各项规章制度,做到科学民主决策。
11、不行贿、索贿、受贿,不刁难、勒索服务对象,不泄漏单位机密,不讲粗话、脏话,不做有损单位利益的事情。
12、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和有关廉政规定,不断加强党的修养和廉洁自律意识,做到严于律己,永葆时代先进性。
13、开展批评和自我批评,虚心听取领导、群众意见,自觉接受监督。
14、解放思想、实事求是、与时俱进,争做贯彻执行党的基本路线的模范。
15、珍惜时间,勤奋学习,努力提高政治理论素养和业务能力,争做学习的模范。
16、严守党纪、国法、政策和内部规章制度,争做遵纪守法的模范。
17、增强为人民服务的本领,争做勇于实践、锐意创新的模范。
2011年党员创先争优活动公开承诺书2
作为一名共产党员,肩负着为人民服务的重担,要时刻保持清醒的头脑,在共产党员先进性的争创活动中,我自愿响应党中央的号召,从自身做起,从小事做起,严整纪律,规范行为,在做好本职工作的同时,以一个共产党员的先进模范作用要求自己,因此,我郑重做出如下承诺:
第一,思想上重视,行动上及时。每天广泛收集讯息,通过报纸、电视、广播、网络等媒体,学习十七大会议精神,与时俱进,增加对科学发展观的认识程度。了解国际国内时事,勤于思考,勤于比较,努力探求深层次的理念,把抽象的理论具体化,把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子,勇于承担责任,善于攻克难题,发扬长处,更好地起到先锋模范带头作用。在处室内支部党员集中学习的基础上,认真自学,认真做好笔记,每月坚持深度学习一篇政治理论。第二,遵纪守法,做建设法治社会的坚定分子。我承诺严格遵守国家各项法律法规,自觉遵守厅内的规章制度,模范执行党组织的各项决议。作为一名共产党员,要求真务实,有意见摆在桌面上,不搞两面派,言行一致,表里如一。党决定的事情,一定严格执行。同时,廉洁自律,从党员的角度及作人的角度要求自己,做老实人,办老实事,艰苦创业,拒腐蚀永不贪。
第三,进一步端正学习态度。认清科研工作的性质是不断地学习,在平时要注重积累,要懂得厚积薄发,学习是第一要务。因此要努力创造条件,抓紧一切机会学习,同时做好分类笔记,以备不时之需。要找准自己的薄弱点,攻艰克难,通过学习增强自信心,增加追求事业的责任心。要求自己做到:每月经济类专刊,快讯等进行通读,并记录笔记。
第四,爱岗敬业,专心致志,开拓进取。不断提高自己的责任感,增强事业心,做到干一行爱一行,努力适应各种环境,向老同志学经验,向新同志学理念,对自己提出更高要求,养成良好的工作习惯,找准工作中的难点,不断摸索适合自己的方式方法,做到活学活用,一切目的为了提高工作效率。
第五,全面提升个人素质。作为一名共产党员,要时刻提醒自己,共产党员是先进模范的代表,是不同于普通老百姓的,不能把自己等同于一般干部。要从严从难要求自己,无论是思想还是工作,无论是学心态度还是个人修养,都要从内心里提升更高要求,要无时无刻,随时随地想到我是一个共产党员,在危急的时刻才能真正焕发出一个党员应有的党性。
第六,积极响应国家号召,投身到经济建设和各项社会事业发展的洪流中,根据情势,树立正确的道德观、荣辱观,将人民的利益放在首位,调整自己的处事方式,争做螺丝钉,在党最需要的时候,能够及时出现,用自己微薄的力量为社会主义建设增添力量。我承诺,服从组织安排,顾全大局,埋头苦干,锐意进取,乐于奉献,努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
2011年创先争优承诺书3
作为一名共产党员、人民教师,我认为“创先争优”活动的扎实开展,对新时期学校发展有着十分重要的意义,自己必须积极投身到活动中去,结合自己的工作实际和岗位职责,严格要求、创新工作、甘于奉献,优质高效地完成各项工作任务。
一、时刻不忘自己的岗位职责、不忘领导的谆谆教诲和殷切期望,树立为学校教学工作做出新贡献的决心和信心。
二、坚决贯彻落实校领导对学校教学工作的相关部署和要求,认真完成各项教学任务。
三、积极参与学校组织和倡导的各种“创先争优”活动,按照“五个表率”的标准要求,规范自身言行。
五、做好学生自习辅导、管理教育等其他工作。
以上就是本人的思考与承诺!在此,我由衷地希望尊敬的校领导和亲爱的同事们一如既往地给予我关心、帮助和支持,你们的批评和激励,都将是我人生道路上最值得珍惜的财富!
2011年创先争优承诺书4
一、坚持政治理论学习,提高政治思想水平,深刻领会科学发展观的精神实质,明确党员争先创优的具体要求,增强党性原则,充分认识创先争优的重要意义,激发创先争优的热情。
二、将落实科学发展观和学习“三平”精神紧密结合起来,自觉更新观念,努力与时俱进,牢固树立以学生为本的思想,为人师表,教书育人,关爱学生,认真负责,在平凡的工作中发挥先锋模范作用,体现人生的崇高价值。
三、学习党的章程,牢记入党誓词,遵守党的纪律,履行党员义务,在教育教学工作中始终平静的心态、高度的热忱,严谨的作风和负责任的态度,展现党员风采。
四、立足岗位,敬业奉献,以模范的行为影响和带动广大群众完成各项工作任务,努力营造比先进、学先进、赶先进的浓厚氛围,争当五表率,优秀共产党员。
五、拉高标杆,永争一流,努力工作,积极进取,增强紧迫感和责任感,自觉投入比学赶帮超的工作热潮中,乐于奉献,力求最优,创造教育教学的显著成绩。
创先争优承诺书5 通过参加党小组学习“五比一争”“三平精神”的活动,感触很深,随作如下承诺:
一、学习争先创优的精神,用积极的心态和行动参与“五比一争”活动,与同事比心态,与从事相同岗位的同事比业务,与原来的自己比工作成效。
二、学习三平精神,在平凡之中有伟大的追求,平静之中有满腔热血,平常之中有极强烈责任感。在自己平凡的工作岗位上,尽心尽力、尽职尽责做好本职工作。
三、加强业务学习,高质高效的完成各项工作,用心服务好全校师生。
四、加强专业学习,不断地完善、充实自己的知识储备,不断提升自己的精神境界。
第五篇:售后承诺及技术服务方案详细
售后承诺及技术服务方案
(一)、技术支持:
1、合同生效后,我公司会及时向用户等有关部门提供全套的详细技术资料,积极配合做好设备安装前的准备工作,并免费进行设备到货后的安装调试以及对操作人员的培训直到验收合格。
(二)、服务、保修:
1、全系统产品保修期为36个月,质保期后,终生服务。在设备安装完毕试运行48小时,验收合格经双方签字认可后,即进入保修期。验收标准: a、按系统设计的功能以及设备所提供的指标及要求进行测试,以确定是否达到预定的设计效果; b、按国家有关标准规范进行验收,保证系统安装的正确、合理、可靠。
2、在保修期内,我公司在接到用户要求派员到现场的传真或电话电报后,服务响应时间为1小时,12小时内到现场,不收取任何费用,在保修期外,服务响应时间同为1小时,12小时内到现场。
3、在保修期内,凡属设备自身质量问题或技术故障造成的设备损坏一切由我公司负责。
4、若因不可抗拒力或用户使用不当造成的设备损坏,责任由买方承担。我公司提供维修服务,收取相应的工本费用及材料费。
5、保修期满后,我公司继续实行优惠有偿服务,核收维修工本费用。我们承诺长期平价提供备品备件。
(三)、培训、维护:
1、公司负责按合同规定提供设备,并提交相应资料、图纸及必需工具。
2、我方免费培训用户技术人员,培训地点安排在系统设备的运行现场,还可根据用户的具体要求(合同条款),来安排培训的时间和地点。
3、用户技术人员经培训后,能够排除一般故障,用户不能排除的故障应及时通知我公司,公司派技术人员解决。
4、我方将履行规定的每一项要求,按质、按期、保质完成交货任务。(四)、服务网点、人员、设施:
1、公司山西地区售后网点地址:
2、服务人员情况:售后总负责人:
3、设施情况:我公司在山西地区均设有备品备件库,为客户提供了更好的保障服务。
(五)、项目实施时间进度表 本项目承诺完工日期为30天,具体施工进度如下:
1、合同签订后:第一到第二天我公司向用户等有关部门提供全套的详细技术资料,积极配合做好设备安装前的准备工作
2、第三天安装工程师到现场勘察场地并规划详细的安装方案
3、第四天至第25天为设备到货周期
4、第26天-28天工程师安装设备
5、第29天-30天指导用户调试和培训工作
(六)培训计划方案
为了使本项目所涉及及现场操作人员和维护人员能全面的了解设备,增强维护和使用设备的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面高质量的培训。
1、培训方式:
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
a、现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常由设备的操作说明书作为资料支持,现场设备作为辅助。
b、现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答用户的问题。
2、培训内容:
主要包括脉动真空灭菌器的设备结构、工作原理、控制程序管理及设备的操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。培训目标:
只要是使管理和使用设备人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保设备安全可靠的运行。
3、培训费用:
培训不收取任何费用。
-----有限公司 2017年4月18日