第一篇：自来水用户承诺书
自来水用户承诺书范文
在充满活力，日益开放的今天，需要使用承诺书的场合越来越多，不同的承诺书内容同样也是不同的。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？下面是小编为大家整理的自来水用户承诺书，欢迎阅读与收藏。
为了切实搞好城市供水保障和服务工作，接受社会监督，提高服务水平，保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的.需要，市自来水总公司特作如下服务承诺。
一、服务内容
1、业务接待；
6、管道维修；
2、勘察设计；
7、计划停水；
3、安装施工；
8、计划用水
4、供水压力；
9、水表拆换；
5、供水水质；
10、查表收费。
二、服务标准、程序和时限
1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务，热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应立即登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。
2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，根据申请给水管道工程项目大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。
3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。
4、保证安全不间断地供水，供水管网压力（≥0.14mpa）合格率达到97%以上。
5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8％以上。若发现管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。
6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。维修及时率达98％以上。
7、计划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。
8、按政府有关规定，规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内给予答复。
9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。
10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上，抄表准确率应达到97%以上，杜绝无故估抄现象。
三、投诉与监察
本公司的上述承诺会得到有效的监督，如果您对我司的某些工作不满意，可先到本公司下列责任部门进行投诉。
1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题，可向我司客户服务热线投诉。
地址：
投诉电话：（24小时值班）
2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题，可向总公司客户服务科投诉。
地址：东街104号
投诉电话、传真：
以上投诉会在3个工作日内得到答复，8个工作日内处理完毕。若没有及时答复，每拖延1日，扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿；若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，我们将向您作出解释。
您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复，可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。
地址：东街104号
投诉电话：
四、违诺责任
本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，具体事宜将依据法律或有关规定实施。
第二篇：自来水用户须知
自来水用户须知
XX自来水有限公司（以下简称自来水公司）是独立核算公用事业性质的企业，为了加强供水管理，维护公司和居民用户（以下简称用户）的合法权益，更好地为广大用户提供优质服务，请广大用户须知以下事项，并切实遵守。
一、严禁无表用水，如发生无表用水将按《XX市供水管理条例》、自来水公司《营业章程》有关规定处理。
二、供水设施中的水表、水表两端的铜接头及表前管理阀门产权属自来水公司，用户不得私自拆装、移位。
三、表前管理阀在用户申请开通用水前处于关闭状态，用户入住前须至自来水公司营业窗口或至小区物业代办点办理通水手续，自来水公司于三个工作日内上门开通阀门。
四、用户有义务保护供水设施，注意防冻保暖，不堆没、损坏水表。如人为损坏供水设施，造成停水事故，责任由用户自负，并支付维修调表发生的费用。
五、用户住房暂不居住，请关闭表后用户阀门，以免发生漏水事故时给自己和楼下居民造成损失、否则责任由用户自负。
六、用户开通用水后，自来水公司对用户每二个月抄表一次，如发生水费账单有差错，应及时与自来水公司联系，自来水公司可在下一次抄表时更正。
七、用户应及时缴纳水费，逾期交纳按规定每日加收1‰违约金，用户收到水费账单后两月内不缴纳，并经自来水公司催缴仍不缴纳者，自来水公司将对其作暂停供水。水费账单应保存二年，以备查对。
八、用户如过户或停止用水，必须到自来水公司营业窗口办理过户、停水销户手续。一经停水销户，用户不得再使用自来水，违者按无表用水处理。
九、用户如对水表计量的准确性有怀疑，可书面向自来水公司营业窗口申请校表，由XX水表强检站负责进行校表，并出具校验证书。经校验后，如水表合格则用户应支付校验费和调表费用，如水表不合格，则凭校验证书由我公司补收或退回前三个月误差水费，并由自来水公司支付校表费。
自来水营业窗口：
24小时客服热线：
XX自来水有限公司
X年X月
第三篇：自来水用户接水申请表
自来水用户接水申请表
姚安县供排水公司：
申请事由：因西街四组安置地小区部分住户已基本建设完成。为了便于生产、生活，特向贵公司申请接水。望予批准为谢！
申请人基本信息： 用户名： 身份证号： 联系电话：
用水地址：姚安县栋川镇栖霞路号
申请人：
2018年6月25日
第四篇：上网用户承诺书
辽宁机电职业技术学院安全、文明上网承诺书
为了在全院倡导安全上网、文明上网，健康上网，营造校园网络安全、文明、健康的环境。我申请开通辽宁机电职业技术学院校园网，并做出如下承诺：
一、严格遵守《网络安全法》，用自己的行动进一步在全社会促成安全上网、理性上网、文明上网的良好风气。
二、严格遵守《辽宁机电职业技术学院校园网络管理办法》，并对个人网络行为负责。
四、在坚决抵制网络上反动、虚假、消极内容，坚决不造谣、不信谣、不传谣。不在网络上传送具有威胁性、不友好、有损他人或单位声誉的信息；不在网络上接收和散布思想内容反动、不健康或色情信息。
五、争当网络安全卫士，不断提升个人网络知识、技能，提高操作水平，自觉维护网络安全，建设网络文明，勇做倡导和维护网络安全的先锋。
六、倡导文明上网，不侮辱谩骂他人；诚实友好交流，不窥探他人隐私；增强网络道德意识，不破坏网络秩序。
七、不擅自转让用户帐号或地址，不将口令随意告诉他人；不盗用他人用户帐号或地址使用网络资源。
八、不非法入侵他人计算机和终端系统；不非法阅读他人文件或电子邮件；不滥用网络资源；不利用网络窃取别人的研究成果或受法律保护的资源等。
九、自觉遵守国家有关保护知识产权的各项法律规定，不擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件；不得在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件；不得销售免费共享的软件。
十、增强自我保护意识，及时反映和举报违反国家和地方有关法规、INTERNET、辽宁机电职业技术学院颁布并执行的各项有关学院网络管理的规章制度的人和事。
承诺人签名： 承诺人签名： 承诺人签名： 承诺人签名： 承诺人签名： 承诺人签名： 承诺人签名： 承诺人签名：
年 月 日
第五篇：用户注册承诺书
一．总则
1.1 同意遵守本协议及所有社区规则后方可成为个人网页用户。一旦注册成功，您与本社区之间自动形成协议关系，须受本协议及所有社区规则的约束。
1.2 本协议根据个人网页运营情况随时更新，个人网页不承担通知义务，请您在使用时密切关注。
二．帐户
2.1 您注册的账号如果出现以下情况，个人网页将有权禁止您在本社区的一切活动。
——以党和国家领导人的真实姓名或音近名称注册；——以国家机构或其他机构的名称注册；
——以个人网页、个人网页产品、个人网页社区、个人网页版块等相关或相近名称注册；
——以本人或他人的手机号码、QQ号码、群号码等含有联系方式的信息注册；
——以含有恶意人身攻击或淫秽字眼的名称注册；
——以“版主”、“超级版主”、“管理员”等名称注册；
——以机器手段批量注册。
2.3 您有义务保证个人账号和密码的安全，因保管不当引起的任何损失或损害，个人网页不承担任何责任。
三．使用
3.1 欢迎您随时进入个人网页参与交流和讨论，但如果您在本社区发布、转载、传送含有任何下列内容的信息，个人网页将有权自行处理：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（8）损害国家机关信誉的；
（9）其他违反宪法和法律行政法规的；
（10）在未经过个人网页授权的情况下进行商业广告行为的。
（11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
四、隐私
4.1 为了向您提供更好的用户服务，请您在注册时及时、详尽、准确
地提供个人资料，并不断更新补充。如果因注册信息不真实出现任何问题，由您自行承担相应的后果。
4.2 个人网页非常重视对您个人隐私的保护，承诺不对外公开或向第三方提供用户的注册信息和在本社区的相关使用情况。但以下几种特殊情况除外：
（1）得到了您的授权许可；
（2）只有透露您的个人资料，才能提供您所要求的产品和服务；
（3）根据有关的法律法规要求；
（4）按照相关政府主管部门的要求；
（5）为维护个人网页的合法权益。
（6）为维护公共安全。
五、版权
5.1 个人网页所有文字、图片、音频、视频等版权均归本社区享有或本社区与作者共同享有，未经本社区许可，不得任意转载。
5.2 个人网页LOGO标识、吉祥物、所有社区产品设计及编排方式等版权均属本社区享有，未经本社区许可，不得任意复制转载。
5.3 您在个人网页发布的任何原创内容，请自行在发布内容中标注“原创”或“未经同意不得转载”等说明，如您在个人网页发布的任何原创内容，出现被他人私自转载等情况，个人网页不承担责任。
5.4您须承诺在个人网页发表的所有信息均享有合法版权或已经得到版权拥有人的授权，不得侵害他人合法权利。一旦权利人提出异议并提供书面通知和有效的证明资料后，个人网页有权立即删除该信息。如因违反本条规定造成实质侵权的，将由用户个人承担相关法律责任和赔偿费用。
5.5 本社区所有内容仅代表作者自己的立场和观点，并不代表个人网页立场。
5.6 恶意转载本社区内容的，个人网页将保留对其提出法律诉讼的权利。
六、免责
除上述内容所涉及条款外，出现以下情况时个人网页将不承担任何责任：
6.1 因不可抗力或个人网页不能控制的原因（含系统升级和维护）而造成的网络服务中断、数据丢失或其他缺陷。但个人网页承诺将竭尽所能减少因此而给您带来的损失和影响。
6.2 您在个人网页发布对商家、单位及其他个人等的投诉信息，并由此产生争议和纠纷的。
6.3 您在个人网页发布个人或他人真实信息，并由此产生纠纷和伤害的。
6.4 您使用出现在个人网页的外部链接、QQ群号、QQ、IM等信息，参加其他用户个人组织的活动或与其他用户进行个人交易并由此发生纠纷和其他伤害的。
6.5 您在个人网页发布的除前述范围以外的其它信息，并由此产生纠纷和伤害的。
七、附则
7.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
7.2 个人网页的所有权和运营权归杭州个人网页网络传媒有限公司所有。
7.3 本协议解释权及修订权归杭州个人网页网络传媒网络传媒有限公司所有。
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