[给顾客一封信]给顾客一封检讨书范文合集

第一篇：[给顾客一封信]给顾客一封检讨书

[给顾客一封信]给顾客一封检讨书

在某件事出现差错以后，为了避免再次出现相同情况，为此要写检讨书来自我反省，做事不能马虎，写检讨书也应如此。想写检讨书却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的[给顾客一封信]给顾客一封检讨书，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊贵的朋友：

您好！

您拍下我们多个宝贝，但因我们门市部没有货提供，无法给您宝贝，我在此深表歉意！！我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物，我事先就准备了半年左右的时间，因为准备的时间过长，导致很多宝贝现在门市部已经卖出，所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货，这也是我没有想到的事，是我也不想发生的事情，现在我们已经认识到自己存在的问题，也正在修正自己的问题，在此还希望您能给我们一次机会；

您拍下的99元货品，为什么我们无法再优惠些？因为我刚“入行”，很多方方面面考虑的还不周到，如宝贝价位定的太低（一般只在成本上加多几元），运输公司收费也不是很清楚，导致我们不挣钱，而且还有很多是亏本，如：我们的第一客户，买了价钱是15元的宝贝（成本13元），我们定的普通包裹是：5元，结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元运输费4元回音卡1元手续费1.5元=11.5元，这笔下来我们亏了4.5元，为了留住客人，亏我们也做了！您定的三个宝贝，我一共才有9元的利润空间，15元的普通包裹费，我们真的还很难保证足够我们的`邮寄包装费其它这费、那费，所以我一直无法给您优惠的原因就在此，还希望您能谅解。

当时让您先拍下宝贝，我是真心的想同您做成生意（您要的那样多宝贝也是我们开张来比较大的单），我们非常的珍惜，我发誓绝对不是为了炒作，我也同门市部、厂里的仓库沟通，想让他们能帮我、帮您找到宝贝，找了有2天，最后还是没有找到它们，我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代，但总是没有看到您上线，总的来说问题还是我服务不周到，没有给您及时留言…

以上是我们对您的检讨，希望您能原谅我们这次犯的错，愿我们合作愉快，我渴望您能给我们“好评”，您知道“好评”对我们店铺以后的命运非常重要，如这封检讨书还无法让您原谅我们，就算您给了我们“差评”我们绝对还是会给您“好评”的，因为从头到尾都是我们的错…

第二篇：给顾客一封检讨书

给顾客一封检讨书

老婆，我知道，我们的感情已经开始有了裂痕，我们彼此之间的信任正如雨后彩虹，慢慢消散，给妻子的一封检讨书。因此，立书一封，以时刻警醒自己……

湖南所谓的连锁销售，虽然当时我并未识破它原本只是传销的变身，虽然我的出发点是那么美好，但错了，就应该能承受得了你对我的一切指责、唠叨！因为任何一个打了败仗的将军，哪怕他的失败是多么理所当然，战场上的他多么奋勇杀敌，既然失败了，他也无颜去要求上司对他进行褒奖。是我不能心平气和地面对你日常生活中频频揭我的短，我错了。因为我知道，一个连别人

打击都无法承受的人，又怎能在工作中脱颖而出，在事业中有所成就？也知道，有种，就该把功夫下在事业上，别下在为自己的错误辩解上！

其实，你指责我爸妈并没错误，真的，我本来就不该为这事频频跟你计较，检讨书《给妻子的一封检讨书》。因为你并非二老的亲生女儿，当然也绝不可能对他们就像我所迫切期待的那样——尊敬、孝顺如对你父母一样。所以，你哪怕对他们提再多的要求，多到他们原本就很羸弱的身体穷期终生也无法达到，只要这要求从你口中说出，我就不该不能容忍。因为这仅仅是你的期望而已，我不该约束你的思想。

我也不该强行收回你弟已经带走的相机。虽然他并未考虑到我是否也一样需要，虽然他不是我亲弟，但毕竟是你亲弟，哪怕他对我再不尊敬，为了你，至少我有一份义务去包容她。况且，人无完人，我又怎么要求你和你弟所做之事面面俱到，滴水不漏？

虽然婚礼仪式举行完毕后你背着我，把我们所有的钱都交给了你的家人，但我确实不该跟你发那么大火。哪怕你第二次将我们一年的工资全部拿给你家，这也并不意味着你以后就不能对他们拥有亲情。即时在举办婚礼仪式以前，我们已经尽全力再次给他们置办了家电，那也并不意味着仪式结束后，你就不能帮助他们。毕竟，血浓于水，咱们还年轻，挣吧……

用别人的智慧充实自己，而不是用别人的智慧贬低自己

老婆，我知道，我们的感情已经开始有了裂痕，我们彼此之间的信任正如雨后彩虹，慢慢消散。因此，立书一封，以时刻警醒自己……

湖南所谓的连锁销售，虽然当时我并未识破它原本只是传销的变身，虽然我的出发点是那么美好，但错了，就应该能承受得了你对我的一切指责、唠叨！因为任何一个打了败仗的将军，哪怕他的失败是多么理所当然，战场上的他多

么奋勇杀敌，既然失败了，他也无颜去要求上司对他进行褒奖。是我不能心平气和地面对你日常生活中频频揭我的短，我错了。因为我知道，一个连别人打击都无法承受的人，又怎能在工作中脱颖而出，在事业中有所成就？也知道，有种，就该把功夫下在事业上，别下在为自己的错误辩解上！

其实，你指责我爸妈并没错误，真的，我本来就不该为这事频频跟你计较。因为你并非二老的亲生女儿，当然也绝不可能对他们就像我所迫切期待的那样——尊敬、孝顺如对你父母一样。所以，你哪怕对他们提再多的要求，多到他们原本就很羸弱的身体穷期终生也无法达到，只要这要求从你口中说出，我就不该不能容忍。因为这仅仅是你的期望而已，我不该约束你的思想。

我也不该强行收回你弟已经带走的相机。虽然他并未考虑到我是否也一样需要，虽然他不是我亲弟，但毕竟是你亲弟，哪怕他对我再不尊敬，为了你，至少我有一份义务去包容她。况且，人无完人，我又怎么要求你和你弟所做之事面面俱到，滴水不漏？

虽然婚礼仪式举行完毕后你背着我，把我们所有的钱都交给了你的家人，但我确实不该跟你发那么大火。哪怕你第二次将我们一年的工资全部拿给你家，这也并不意味着你以后就不能对他们拥有亲情。即时在举办婚礼仪式以前，我们已经尽全力再次给他们置办了家电，那也并不意味着仪式结束后，你就不能帮助他们。毕竟，血浓于水，咱们还年轻，挣吧……

用别人的智慧充实自己，而不是用别人的智慧贬低自己

由于第n次与老师吵架，已经威胁到在重点班的去留，这是老师给我的最后一个机会——公开念检讨，以下是我草就的检讨，大家说如果念了会有什么后果呢？ 开学至今转眼已有几个月了，分析这几个月来自己的行为，我发现我自己始终是在为了证明一件事而做着努

力：老师不可能永远对，学生不可能永远错。然而我却在为此而付出惨重的代价。老师已经不只一次扬言将我打下慢班，甚至休学……但我却始终随着自己的性子走——顶撞老师，不听老师的话，这些在老师眼里就是最大的错误。或许老师到今天还对我保留一私希望，感谢你给我这个做检讨保证的机会，但人总是有自己的原则和立场，就像萨达姆，也有自己的路要走。所以，我就是这么一个从骨子里坏透的学生，我无法容忍明明是不正确而我们却要遵守的守则拘束我，我也无法容忍每天饱受无理的挖苦与漫骂，我更无法容忍一个人民教师带着歪曲的心理教学，甚至把仇恨的种子撒播进我们的心中，玷污我们的灵魂。因此，我依然坚持自己认为是正确的路，我无法永远在歪曲真理的阴影下存在。我并不是一个不重视前程的人，我也知道离开快班意味着什么，我也知道今天这些话说完之后的后果。但即使在过去的昨天，在现在，将来，我都会坚定地

走自己选择的路，残砟忝嵌既衔液苌担掖永疵挥卸宰约旱木龆ê蠡诠x老师，此刻真的想诚恳地对你说句“对不起”了，原谅我这个任性的孩子，原谅我这个无法受你管束，无法满足你欲望的学生。也希望同学们原谅我这个给集体抹黑，给班级带来不良影响的孩子。

开学至今转眼已有几个月了，分析这几个月来自己的行为，我发现我自己始终是在为了证明一件事而做着努力：老师不可能永远对，学生不可能永远错。然而我却在为此而付出惨重的代价。老师已经不只一次扬言将我打下慢班，甚至休学……但我却始终随着自己的性子走——顶撞老师，不听老师的话，这些在老师眼里就是最大的错误。或许老师到今天还对我保留一私

希望，感谢你给我这个做检讨保证的机会，但人总是有自己的原则和立场，就像萨达姆，也有自己的路要走。所以，我就是这么一个从骨子里坏透的学生，我无法容忍明明是不正确而我们却要遵守的守则拘束我，我也无法容忍每天饱受无理的挖苦与漫骂，我更无法容忍一个人民教师带着歪曲的心理教学，甚至把仇恨的种子撒播进我们的心中，玷污我们的灵魂。因此，我依然坚持自己认为是正确的路，我无法永远在歪曲真理的阴影下存在。我并不是一个不重视前程的人，我也知道离开快班意味着什么，我也知道今天这些话说完之后的后果。但即使在过去的昨天，在现在，将来，我都会坚定地走自己选择的路，也许你们都认为我很傻，但我从来没有对自己的决定后悔过。xx老师，此刻真的想诚恳地对你说句“对不起”了，原谅我这个任性的孩子，原谅我这个无法受你管束，无法满足你欲望的学生。也希望同学们原谅我这个给集体抹黑，给班级带来不良影响的孩子。

crime time: last friday to today.crime location:home.crime causes: morning sleep, noon sleep, afternoon sleep，midnight watch football game,and no time to see you.crime comprehension: i wont do again.i know i was wrong, i should not only watch the game, i should often go to see you, like that of the man in beijing, often go to see you,cant let you feel sad, more cant let you cry again.i saw you said last night,you are drinking,i flet so bad because i remember you once said, you wont drink and be in chaos outside with others, but you were drinking because of me, the first drinking,you drink one bottle.

第三篇：给顾客一封信

给顾客亲人的一封信

尊敬的顾客亲人：

您好！“军本”秉承 “ 依托军事医学技术，造福人民身体健康 ” 的服务宗旨，主要致力于推广部队科研院所研制开发的生物医药领域的科研成果及从事相关领域的高新技术服务。广佛军本自2009年12月8日成立以来，在您的关爱与支持下，飞速发展，队伍不断壮大。在中秋节来临之际，广佛军本全体员工感谢广大顾客亲人的大力支持，关心与厚爱，感谢一直关心、支持和帮助我们的所有顾客亲人们，并衷心的向您说一声：“谢谢，谢谢您！同时祝您及家人：身体健康、万事如意、合家团圆！”

在部队首长的亲切关怀下，为了广大中老年人的身体健康，构建和谐社会，中国人民解放军总装备部后勤部军事医学研究所所长胡文祥博士于2010年5月30日和2011年4月12日两次亲临羊城广州军区与广大顾客亲人会面。而第二军医大学药学院院长张万年将军也于2011年1月5日莅临广州珠江宾馆。为顾客亲人带来了健康福音。

军本人，永怀感恩之心！军本的企业理念：以军为本、服务人民。我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩顾客亲人，是您选择了军本，信任军本，把军本的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着军本人的使命，支撑着军本的发展；是您对军本的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气；是您的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！

在此，我们衷心地感谢您对军本的认同、对军工品牌的认同及对服务的认同，感谢您的大力支持和配合。军本与您一起装点人生，编织美好未来。在未来的岁月里，“军本”将始终遵循“以军为本，服务人民”的理念，积极响应政府的号召，利用部队科研成果做好老年人的健康管理工作，为提高人民的健康水平，增进军民情意贡献绵薄之力！以一流的技术、一流的服务、一流的队伍服务于百姓，最终实现弘扬军事医学技术、增进军民情谊的长远目标！

最后再次感谢您对军转民事业的大力支持，祝您：身体健康、合家幸福、万事如意！

广佛军本健康管理总经理：

2011年9月1日

第四篇：给顾客道歉信

给顾客道歉信

给顾客道歉信1

亲爱的朋友：

您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

给顾客道歉信2

我最亲爱的买家:

亲爱的！您好！真的很抱歉！我们真诚地向您道歉！请含泪原谅。当我熬了一夜给你写这封信的时候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我们知道！你带着热情来我们店！期待一次温馨愉快的购物之旅！但是因为最近活动特别火爆，来咨询的家长几乎爆料旺旺！每个客服女孩都要同时和100个旺旺说话！过了很久才回复你。真的很抱歉！

亲爱的，我在杭州，你在徐州！我们在任何地方都是兄弟姐妹！如果我们这边有困难，会有各方的支持！如果我们再打日本人！我相信我们会成为血肉相连，并肩作战的兄弟姐妹！

亲爱的，我们并不完美！因为我们的客服可能不是最快的！衣服可能没有你想象的那么完美！物流可能慢几天！但是亲爱的！我有讲过客服！和后勤打了一架，骂了他妈！仅仅...我只想为你做一件完美的衣服！

亲爱的，我们并不完美！如果真的是让你不开心不开心的事！请给我们一个为你做得更好的机会！多给我们一点支持和鼓励！

我们只是想真诚地向你道歉！说声对不起！我们所有的成员都在努力给我们的父母最愉快的购物体验！也许我们还有一些不足，请原谅！如果您有任何不满，可以找我们或者打电话给我们！我们虚心接受批评，认真改正！请手下留情，切记5分！我代表我们的家人和亲戚，谢谢你们！我们会主动给你5元券，然后给你10元券！可以用现金！亲爱的！我们期待再次见到你！

此致

敬礼!

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

给顾客道歉信3

尊敬的xx先生：

您好，

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

此致

敬礼

道歉人：xx

20xx年x月x日

给顾客道歉信4

亲爱的客户：

您好！

4月3日在飞机城论坛上得知你的帖子，立即紧急召开总经理会议。

成立了一个调查组来详细调查整个事件。首先，我谨代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。对不起！我会永远记住你的批评作为警告。我的员工犯了错误，是领导的错，因为我没有教育好他们！没有让他们深刻理解“客户是上帝，是我们的父母，客户的满意是我们服务的宗旨”！事情已经发生了。我知道再多的解释都没有用。我们永远不会逃跑。对于所有责任人，酒店已经进行了批评教育、离职检查和经济处罚。我再次对给你和你的家人造成的伤害表示诚挚的歉意。请见谅！今后，我们将以极大的责任感对待工作，严格把握每一个环节！目前，我们已全面启动员工素质教育和专业知识培训工作。请关注我们

换吧！

在此，我还要感谢所有关注此事的朋友们！事实上，我得知这件事后，不仅感到羞耻和抱歉，而且很感动。感谢大家对汇川的厚望！汇川从西装店变成了西餐厅。经历了20xx年的风风雨雨，陪伴了一代孩子，一起成长。我们已经是熟悉的家庭了，所以我更能理解你不让我们犯错的感受。你的批评是希望汇川能做得更好！走路更稳！

在成长的过程中，孩子难免会跌倒，犯错。这个时候父母肯定会帮他一把，好好教育他。现在汇川突然从小店发展成了大店，以我的经验

还是很浅的。新酒店就像一个刚刚起步的孩子。它需要你父母的帮助来帮助我们健康成长！

感谢所有关注汇川的朋友们！

总之，无论如何，都是因为我们的工作失误给你带来了不快，希望对方能以真诚的心化解这个矛盾。

我再次向你和你的家人真诚道歉，希望你能宽容和原谅我！再来汇川。汇川全体员工将以最好的服务和真诚的态度欢迎您。

xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信5

亲爱的朋友：

您好！

非常感谢您选择！全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！当我看到数以万计的用户选择，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信6

尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的专员，我叫xxx

关于此次您在我公司购买了一台柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，因为考虑到机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信7

亲爱的朋友：

您好！

非常感谢您选择！全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！

当我看到数以万计的用户选择，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想……我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

给顾客道歉信8

尊敬的顾客：

您好!

4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议，

成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。

发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评，我会作为警示永远铭记。

我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。

对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。

对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的'歉意，请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。

请关注我们的改变吧!

在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!xxxx由西服店转行为西餐厅，历经16的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。

您的批评，是希望xxxx能够做得更好!步子走得更稳!

孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。

现今的xx，突然由一个小店发展成为大店，以我的经验来说依然还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来!

感谢所有关注xxxx的朋友们!

总之，不论怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。

我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希望您能宽容，原谅!并再次光临xxxx，xxxx全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

此致

敬礼

xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信9

亲爱的朋友：

您好！

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！

此致

敬礼！

xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信10

尊敬的各位顾客：

您好!

由于邮报活动中我们的失误将(香冠滇味火腿月饼)误打成(香冠*火腿月饼)现特向广大顾客朋友做出纠正商品品名处理，给您购物带来诸多不便，敬请谅解!

大兴量贩大理店 情况说明

对于本超市9月4日邮报中出现的*火腿月饼一事现做出情况说明

一、我超市本次邮报以2种方式进行宣传，一个是微信公众平台，一个是海报宣传。在其中因印刷错误，出现商品品名错误，将“香冠滇味火腿月饼”误打成“香冠*火腿月饼”发现后我超市已做出更正公告，已在海报旁、商品旁、微信公众平台等多途径做出更正处理。

二、对于本批商品做出以下说明：

我超市从昆明云兴贸易有限公司进货2件，香冠特色80克“火腿月饼”共计160个。本批次月饼各项检验报告齐全，为正规合格商品。9月4日开始销售，与9月6日 11：30分销售完。

三、本次宣传海报共计3000份，已全部宣传完。

四、对于此次失误我超市向广大顾客群众表以真诚的歉意，并会在以后的工作中进一步做改进，将把所有*食品归类专柜售卖，并由*同事进行销售。

以上说明，我超市保证情况属实

给广大顾客的致歉信

给顾客道歉信11

x事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。

可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！你的忠实的XXX

此致

敬礼

道歉人：

20xx年x月x日

给顾客道歉信12

亲爱的顾客朋友：

原本定于本月26日杨柳湾店游泳馆的试营业现因一系列原因需推迟营业，在此我们点点儿童用品超市的全体员工很郑重的向长期以来一直追随并支持我们的顾客朋友说一声：“对不起”。非常感谢大家一路上对我们点点儿童用品超市的信任、支持与帮助，因为有你们，我们才能在成长的路上一步步前行，也正是因为这样，所以我们必须要对所有顾客朋友负责。因杨柳湾店刚刚装修完工，且游泳馆主要是针对婴幼儿开放，我们必须把宝宝的安全放在第一位，因此后期我们必须做好除味、消毒工作，在此对所有顾客朋友再次说一声“对不起”，希望顾客朋友们能给予一定的理解，谢谢!

除味、消毒期间，我们会对转发朋友圈的顾客朋友进行登记(转发朋友圈7天并积赞58个的顾客朋友可以到我们杨柳湾店进行登记)，后期我们店员会逐一进行电话邀约，承诺给朋友们的优惠会照常进行，让你们用最低的价格享受到最优质的服务。

另：8月26日杨柳湾店的食品用品、服装区会按照原计划进行试营业，欢迎顾客朋友的光临!

致歉人：

点点儿童用品超市全体员工

20xx年8月23日

给顾客道歉信13

尊敬的客户您好!

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了!我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!

我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，“玺草”与您相伴!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信14

各位网友：

您好，我是青年餐厅的网管，近日看到八通网上各位网友发的帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。

请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!

道歉人：xx-x

xx-xx年xx月xx日

给顾客道歉信15

亲爱的朋友们:

您好！

首先，我谨以我个人的名义，就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会，我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况，郑重做出此承诺。至于这个产品的质量，根据我自己的意见，我想全额退货，在你的交货时间允许的情况下更换。但是，考虑到不要让我们损失太多，你以全检的方式接受了这批货物，这让我感到非常感激和内疚。

针对存在的质量问题，我们从各个方向进行了反思，与加工方逐一协商，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生！

其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作，努力最大限度地满足客户的要求，实现双赢，让我们提高得更快。谢谢你

我在此交流

此致

敬礼！

道歉人：

日期：

第五篇：给顾客道歉信

给顾客道歉信

给顾客道歉信1

亲爱的上海XX会员朋友们:

您好！xx集团自XX年落户上海以来，一直深受会员和朋友的喜爱。八年来，XX一直陪伴着你，见证着XX的成长和发展。XX深感荣幸和感激，向您表示衷心的感谢！

7月26日，xx迎来了第二大有机农场TZ农场的正式开业。届时，来自上海、TZ、高港区的领导，以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、SGS标准检测中心等多家专业检测机构的专家将出席开幕式。上海、TZ和全国的许多权威媒体也会对开幕式进行深入报道，你可以通过电视、互联网、报纸、广播等渠道了解开幕式的盛况。但是，非常抱歉，由于开幕当天场地的`限制，我们无法邀请您亲自体验这一盛会。我们对此深表遗憾和歉意。

为了让您更好地体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩的有机农场规模和优质有机种植水平，充分感受XX“绝对不含农药和化肥”的新鲜和健康，我们将安排会员和朋友在公园开放后陆续参观TZ农场。

上海XX非常感谢大家的支持！祝你和家人身体健康！

此致

敬礼！

道歉者:XXX

20xx年xx月xx日

给顾客道歉信2

亲爱的顾客朋友：

原本定于本月26日杨柳湾店游泳馆的试营业现因一系列原因需推迟营业，在此我们点点儿童用品超市的全体员工很郑重的向长期以来一直追随并支持我们的顾客朋友说一声：“对不起”。非常感谢大家一路上对我们点点儿童用品超市的信任、支持与帮助，因为有你们，我们才能在成长的`路上一步步前行，也正是因为这样，所以我们必须要对所有顾客朋友负责。因杨柳湾店刚刚装修完工，且游泳馆主要是针对婴幼儿开放，我们必须把宝宝的安全放在第一位，因此后期我们必须做好除味、消毒工作，在此对所有顾客朋友再次说一声“对不起”，希望顾客朋友们能给予一定的理解，谢谢!

除味、消毒期间，我们会对转发朋友圈的顾客朋友进行登记(转发朋友圈7天并积赞58个的顾客朋友可以到我们杨柳湾店进行登记)，后期我们店员会逐一进行电话邀约，承诺给朋友们的优惠会照常进行，让你们用最低的价格享受到最优质的服务。

另：8月26日杨柳湾店的食品用品、服装区会按照原计划进行试营业，欢迎顾客朋友的光临!

致歉人：

点点儿童用品超市全体员工

20xx年8月23日

给顾客道歉信3

尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的专员，我叫xxx

关于此次您在我公司购买了一台柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，因为考虑到机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的.。

为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信4

亲爱的xx：

您好!

如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。

这些都是我们不想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。

萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。

鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的.态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

给顾客道歉信5

xx事先生:

我们已经收到您本月22日的.订单。非常抱歉！羽绒服目前无法发货。我们最快的交货时间是7月初。

当然是急着去拿货。但是，需求远远超过了我们之前的体验，所以向你道歉！

此致

敬礼！

道歉人：

20xx年x月x日

给顾客道歉信6

尊敬的客户：

您好!当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了!我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的.回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，与您相伴!

道歉人：

日期：

给顾客道歉信7

尊敬的XX的会员朋友：

您好！

XX集团自20xx年入驻XX以来，一直得到广大会员朋友们的`厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

20xx年XX月XX日，XX喜迎第二大有机农场——XX农场的正式开园，届时XX市、XX市、高港区各级领导，及南XX有机认证中心、XX谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。XX市、XX市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验XX第二大有机农场——XX农场XX亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

XXXX非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！

道歉人：XXX

XXXX年XX月XX日

给顾客道歉信8

尊敬的客户：

您好！

我是XX公司的XX号配货专员，我叫XXX。

关于此次您在我公司购买了一台XXXX型机柜中央空调，先前协定的'送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到XXXX型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台XXXX型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人：XXX

XXXX年XX月XX日

给顾客道歉信9

尊敬的上海XX的会员朋友：

您好!XX集团自xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的'成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!

xx年7月26日，XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

道歉人：XXX

20xx年xx月xx日

给顾客道歉信10

各位尊敬的用户：

由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的`歉意。

由此给您带来的不便，望谅解。

为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话或了解情况，西府公司将竭诚为您服务。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

给顾客道歉信11

尊敬的上海的会员朋友：

您好！

集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着的成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

20xx年7月26日，喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、

TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的`专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！

xxx

xx年xx月xx日

给顾客道歉信12

尊敬的上海会员朋友：

您好！

xx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

20xx年7月26日，喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的'专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！

此致

敬礼

道歉人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

给顾客道歉信13

尊敬的xxx：

您好！

近期由于楼内xx异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意！

xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们xxx团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的'理解、继续支持我们的工作，共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐

与幸福，共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！

致歉方：XX

二零××年*月**日

给顾客道歉信14

各位网友：

您好！

我是青年餐厅的网管，近日看到八通网上各位网友发的`帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。

请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

给顾客道歉信15

亲爱的上海XX会员朋友们:

您好！XX集团自20xx年落户上海以来，一直深受会员和朋友的喜爱。八年来，XX一直陪伴着你，见证着XX的成长和发展。XX深感荣幸和感激，向您表示衷心的感谢！

20xx年7月26日，xx迎来了第二大有机农场——上海、TZ、高港区的领导以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、上海通用标准检测中心等多家专业检测机构的专家将出席TZ农场的正式开业仪式。上海、TZ和全国的许多权威媒体也会对开幕式进行深入报道，你可以通过电视、互联网、报纸、广播等渠道了解开幕式的盛况。但是，非常抱歉，由于开幕当天场地的`限制，我们无法邀请您亲自体验这一盛会。我们对此深表遗憾和歉意。

为了让你更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场的5000亩有机农场规模和优质有机种植水平可以充分感受“永远不要含有杀虫剂和化肥。XX的新鲜和健康，公园开放后，我们将安排会员和朋友陆续参观TZ农场。

上海XX非常感谢大家的支持！祝你和家人身体健康！

此致

敬礼！

道歉人：

20xx年x月x日