大学生社会实践报告邮政局营业员(精选5篇)

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第一篇:大学生社会实践报告邮政局营业员

随着个人素质的提升,我们使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编收集整理的大学生社会实践报告邮政局营业员,仅供参考,大家一起来看看吧。

实习体验,与其说是实习,倒不如说是去练就一种态度,让我们更加的接近社会,进行社会实践,了解社会。便于我们日化更好的走入社会,融入社会。

我这次实习是在邮政局做营业员,邮政局除了储蓄、信件等,出于便民的原则还有进行包括固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳等等。而春节过年期间尤其繁忙,在其职员的休息日间,我就去那半顶替,半实习的体验了1个星期。而我的职责就是进行固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳。几乎固定的电脑操作,我很快就学会了。领到提醒,在算帐的时候,缴费的科目比较多时,用计算机算,不要弄错了,因为经常有弄错的现象,而结果是自己赔钱。

我的工作相对很轻松,因为收费是相对集中的过了那段较忙的时候,就几乎没啥事了,我就坐在电脑前观察这边的工作人员和顾客以及相处方式。

就我的了解,以前的邮局只经营邮件、电报,并不进行储蓄,储蓄是后来才有的。在我们那,也许是处于乡镇,所以并不成有城市中的那一米距离的栏杆,顾客之间的距离也不是拉的很远。有时候有老人不是很认识字时,后边等着的人会上前帮个忙,而这就很好的体现出了乡亲的淳朴,偶尔也会有一些蛮不讲理的,大多是喝醉了酒,由于证件不齐全遭到拒绝取款。不过,有时营业员的某些做法也很让人难以接受,譬如,17点30下班,他们会在17点就将今天的账目核对好了,这时顾客来了要进行汇款,存钱时他们会说下班了,明天再来吧!其实这些账目本该临下班时进行核对,而他们为了不耽误下班时间,老早就将账目对好了。所以,领到们有时进行一些规则的制定时,与其靠在办公室苦想,不如真正的到前台走一下,更能实际的解决问题,提高形象与业绩。

从今年的'业绩上来看,明显的低于往年,金融危机的影响,让我们那进城打工的提早返乡,存款也不是太相对集中在腊月二十六、七八这些天。

在我所学的专业领域,就广告媒介的选择中对于邮政黄页、邮政广告的;利用,我可以说效果甚微,与其说投递员不尽责,还不如说是政策不好。大多数邮政广告都堆积在投递间,本应该夹在报刊中的。但由于政策的失误,只给局长钱,而投递员在投递广告的时候不拿钱,又有几个投递员会愿意传递呢!

这也许是我实习最利于日后做广告的一点了。

最后总结一下,做办公室、收钱这样的工作太不适合我了,正如当初我想做记者一样,那种每天的奔波与新鲜感才属于我。广告也正是如此。我依旧会检查这样的想法,继续下去,不改变!

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第二篇:大学生社会实践报告(电脑公司营业员)

大学生社会实践报告(电脑公司营业员)

大学生社会实践报告(电脑公司营业员)实践主题:电脑公司营业员 实践时间:xx-1-15——xx-2-15 地点:联想电脑公司

一、前言: 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有 经过,都要有失败。

在经历了在超市的工作之后,明白了很 多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距 的。

一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还 要有策略,谋划。

总之,任何事情都要考虑周全。

二、实践目的: 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个 人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以 后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势 的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

三、实践内容: 自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身 边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会上的大字报都 总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子 社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与

社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高 自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够 适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很 好地处理各方面的问题。

在家人的建议和介绍之下我来到了 离我家不远的华联商厦做为期不到 1 个月的营业员。

月 15 日,我乘坐公交车出发于早上 8:00 准时来到联 想等电脑公司。

首先,我与主管肖经理见了面,肖经理对我 的到来表示热烈的欢迎。

他向我详细介绍了目前所销售的产 品、服务的对象以及联想近几年的发展概况等方面的情况。

之后,他带领我参观了联想,对联想电脑产品以及各种耗材 等进行了介绍。

他要求我在实践过程中要主动与公司的技术 员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东 西与实际相结合。

由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程 中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。

最后他 祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的 成绩。

同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系 了到华硕电脑、志诚电脑等作为我的实践单位。

到华硕商城之后,饶经理为我介绍了电脑城的商家、产 品结构和销售情况。

接下来的时间,这里的技术员和经理还 给我从主板、显示器、cpu 到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。

他要求我在实践过程中不但

要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统 及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实 践的目的。

下午 6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个 段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

从 1 月 20 日至 1 月 24 日我在所在公司进行社会实践。

克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行 情调查、社会公关等方面的内容。

在客户需要时还根据客户 要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学 联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。

博得了市 民的一致认可。

为了保证我学到的东西能够切实规范化、系 统化。

我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在

平时所学到的东西。

《1》 《2》实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天 时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户 家中为 用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一 定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力。

实践也让我 对联想电脑城和华硕电脑城的整体运行情况有了一个大致 的了解。

联想电脑城地处市中心附近,门前每天有大量的流

动人口,而且电脑城也有一定的历史。

几乎所有的市民都知 道联想电脑城,给人的感觉是进入联想电脑城后又没有一个 是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付 钱购买。

因此,我认为对联想电器城和华硕电脑城应该采取 两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。

总结: 经历了这一个月的自己实践使我学到和懂得了许多 ,我 懂得赚钱的艰辛 , 我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工 作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我 想这对于我未来直面不公很有帮助.虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。

要记 住:不要抱怨这个社会是如何如何的不公,哪里哪里的人是 不对的。

因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。

只有自 己去适应这个社会才行!《1》 《2》

第三篇:大学生社会实践当营业员

社会实践报告

09070118 电子商务1班 唐蜜蜜

每年高考结束我们择校、择专业时,“就业”这一问题就开始成了我们生活围绕的中心,并成为了我们今后生活中说不完的话题。在现实社会中,各种大招聘会上的大字报几乎都表示“有经验者优先”.可还在校园里面的学子的社会经验几乎为零,为了扩展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的综合能力,在将来真正走入社会时能融入社会、立足社会。能够适应内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我决定在这个炎热的暑假开始我的社会实践。

这个暑假,我依靠自己的力量获得了一份工作,尝试到了自己养活自己有多么的艰难,也发现我具有如此的的潜力和忍耐力,可以做到曾经想想都觉得害怕的那些事。经过几次面试,我在一家位于镇上的小超市获得了一份营业员的工作。,在接触营业员这个工作之前,我一度认为营业员的工作应该很简单。无外乎就是给收一下钱,整理整理货架,擦擦灰尘。可是当我亲身经历整整一月的实践后,我才发现自己错得有多么的离谱。一个营业员需要一直站着,不能坐着,这是很难受的,而且态度要好,说话要亲切,要集中注意力,不能误找钱,因而想要成为一个优秀的营业员需要学习的东西很多。在这一个月的时间里。我扩宽了自己的视野,见识到了过去从来未接触的事物,也学到了许多在校时没有接触过的知识。

走入了社会,我首先感到的就是自己的胆怯,总觉得什么事情都挺难的,害怕自己没有社会经验,能力不足等。这种懦弱的情绪也被不自觉的带到了工作中。在我刚开始上班的前两天,我不会主动去询问顾客有什么需求,有点畏缩,我才发现,如果我们要做好工作,在努力积累实践经验时,最重要的就是让自己充满自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在对自己的工作能力作出肯定,明确自己的职责范围的前提,敢于承担,敢于负责。

其次,我不仅在同事们身上学到了很多东西,并成为他们的朋友。更重要的时,我在实践过程中拿到了通往社会之路大门的钥匙——与人沟通。长期的求学生涯,使我们多多少少都与这个社会有点脱节,有点自傲,且不是那么的能言善辩,更不懂得何为危机处理。我想:我永远都不会忘记,在我工作的第十天,我遇到了一个相当棘手的问题。应该说是我犯了个错误,少找给顾客十三元钱。这位顾客发现了这个问题,他质问我少找了钱,我当场就红了脸,只能傻傻的站在那儿不知道如何回应。这是店长走到我身边,示意我站在一旁就好,店长首先向这位顾客表示歉意,并强调以后不会犯这种错误了。然后仔细的向他解释了我是一个新人。整个过程中,店长都始终保持着淡淡的微笑。这位顾客才罢休。因为做服务业的人,最重要的信条就是在情况允许的条件下无条件的满足顾客的各种需求。看着眼前这个只比我大几岁的店长,我才突然意识到,有很多的东西是我们永远不可能在学校学到的。唯有这个五光十色的社会,才能教会我们各种生存的技巧。告诉我们如何可以过得更好。

打工的这段时间里,发生了很多事,失去了一些东西,也得到了一些东西,以下是我对次暑假实践所做出的总结:

一、赚钱难,找工作更难;

二、在做每一件事之前,应该为这一件事做好足够的准备,充分地考虑可能会出现的情况;

三、现实中,理想的确美好,但是也要知道,发生的东西,是在现实中的!

四、世界上有很多种老板,好的坏的,大方的,小器的,但都能让他们看得起自己的,-1-

是你自己要足够努力、足够醒目。

我很明确的认识到,最难的事是战胜自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有时候店里的客人多了,就会出现各种各样的失误。身处校园的我们多少都有那么一点点自傲,也没有真正的遭受过什么挫折,一个个都个性鲜明,可进入社会,现实将磨平我们的棱角,让我们渐渐战胜自己,逐渐的学会忍耐,学会了多干活,少说话,学会了人在屋檐下不得不低头,这让我们深刻的理解了什么是实践出真知,是不是社会需要的人才,把你往现实中一推,炼上炼自然就一目了然了。

实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部分,对培养当代大学生的历史使命感,社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质起着重大的作用,同时也是检验所学理论知识的有效标准。社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能。展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位的演练场。这样可以是同学们在实践中更好的认识现实,贴近社会,从而使同学们更正确的制定人生的前进方向,让同学们对自己的能力查漏补缺,更好的实现个人价值。

在不久的将来,我将结束我的大学生活,成为社会的一部分,独立的完成我的工作,填满我的人生,这次的实践让我认识到我自身能力和知识结构的欠缺。也让我意识到纸上谈兵的愚笨,只有将知识与实践完美的结合在一起,才会提高我们的综合能力。

或许会有人认为营业员这个职业微不足道,但就我看来却不然。这一个月的实践让我深刻的体会到了什么是“麻雀虽小,五脏俱全”。什么是“以小见大”。其实这个世界的各种事物都有它存在的价值,营业员的工作不仅培养了我的韧性,增强了我的自信,检验了我的知识,锻炼了我的交际能力,更重要的时,让我明白了什么是“一份耕耘,一份收获”,得到了我读万卷书也无法获得的实践经验。

拿着我辛苦一个月得到的700元工资,我决定在未来的学习生活中我将严格遵循“实践是检验真理的唯一标准”这一真理,努力的学习科学文化知识并积极的将其与实践相结合,力图最大限度的提高自身的综合能力,增强自身的综合竞争力,为将来的工作打下坚实的基础。“勇气通往天堂,怯懦通往地狱”。只有勇敢地尝试,即使是在一个营业员的岗位上,我们也能有所收获。

第四篇:邮政局暑期社会实践报告

暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是我的实践心得体会。

在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到XX号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

第五篇:邮政局暑期社会实践报告

系部名称: 邮政系专业: 市场营销

年级:09级 班级:15班 姓名: 蒙波 学号:30901061504

实践单位:重庆市合川区邮政局塔耳门支局

实践时间:xx年7月28日 至 xx 年8月10日 共10天

维期10天的生产实习结束了,这是我大学时期的第二次实习了, 社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这10天的生产实习一晃而过,虽然短暂, 却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

7月28号我到合川邮政局人事部报了到,在人事处的领导分配实习岗位的时候,我主动要求到邮政前台实习,分配好了后我就到塔耳门支局报了到,就开始了我的实习生涯.第一天的实习就让我收获了不少的东西.这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄.包括特快专递的收费标准,特快单子的填写,包裹的封装等方面的知识,到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递,感觉还不错,以后的几天时间里我分别学习并掌握了,普通包裹的收寄,挂号信涵的收寄,邮戳的加盖,邮件的封发处理,邮政代收费和代办业务的处理,包裹的登记,包裹的领取,日交接处理等专业技能,基本掌握了邮政前台员工应具备的技能.这些我在前台所学的专业知识将我在学校所学的知识得到扩展和强化,这对我今后的学习来说,无疑是巨大的帮助.在邮政前台实习的这段时间里,我除了学到了很多的专业知识技能以外,还学到了许多其他我在学校不能学到的东西.这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦,没天很早上班,辛苦的工作,挣钱真的不容易.在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.暑假生产实习让我真的获益胜多,感谢学校和邮政公司领导的安排,感谢前台的师傅们的照顾和教导,在以后的学习中我会更加努力,学好知识技能,为以后的工作生活打好基础.

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