旅游局社会实践报告

第一篇：旅游局社会实践报告

旅游局社会实践报告

尊敬的学院领导、老师：

您们好！我是文理学院级汉语言文学本科班学生黄宇，我利用暑假有限的时间，在本市旅游局进行社会实践。此次社会实践是一次难忘的经历，通过社会实践，我初步对都江堰市水文化、道教文化、历史文化、自然资源、旅游产品、管理体制等有了一定的了解。其中，如何深度挖掘都江堰水文化资源、青城山

道教文化资源，并把两者有机结合起来，旅游文化内涵，提高旅游业的品味和档次，促进旅游经济社会的全面方展是我此次社会实践的重点。以下是我通过社会实践对都江堰市水文化和道教文化的一些了解和粗浅的想法。

一、都江堰市文化旅游发展现状

都江堰自古以来就是旅游胜地，市委、市政府十分重视旅游业的发展，把旅游业作为国民经济的首要支柱产业和经济增长点，大力加以培植。年，国务院批准都江堰为全国重点文物保护单位，青城山－都江堰为国家重点风景名胜区，年，都江堰市被批准为国家级历史文化名城，年，都江堰－青城山又成功列入《世界文化遗产名录》，有着厚重的文化积淀，在文化旅游发展上，都江堰市具有得天独厚的优势。

（一）在水文化方面。都江堰是中华水文华的摇篮，世界水利科技和水文化的明珠，它本身就是集中国古代文化、水利、科技和人文精神为一体的水文化景观，围绕水文化，近年来，新建了水文化广场、松茂古道恢复、李冰父子雕像、秦堰楼、南桥、禹王宫、自然与文化陈列馆、堰工道等，加上原有的二王庙、伏龙观、鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口、索桥等，形成了十余处的水文化系列景观，年成立了都江堰风景名胜区管理局，将以上景观进行了全面整合、原创：www.xiexiebang.com系列开发，完整的展现了都江堰的全貌。在水文化内涵的挖掘上，恢复了清明放水节、李冰诞辰节，定期举行李冰巡江仿古祭祀表演等活动。

（二）在道教文化方面。青城山是道教文化的发祥地之一，道教思想的形成、发展与中华民族的传统思想文化是紧密相联的，青城山道教除占据十分明显的地域特征外，它的思想、音乐、武术、气功、饮食和养身之道等都有着十分丰富而独特的文化内涵。近年来，都江堰市在挖掘道教文化，使宗教与旅游更加紧密结合上面作出了积极有益的尝试。一是积极引导道众钻研道教思想、文化、道法，继承丰富和弘扬道教文化；二是对道教音乐进行收集、整理，不定期的把道教仪式、道教音乐向游人展示；三是成立了青城武术馆、青城茶艺室等，经常性的向游人展演青城武术、青城茶道等，四是举办道教文化节、青城登山节、青城老君节等大型节庆活动，全方位展示道教文化魅力，达到以文化促进旅游、以旅游传播文化的目的。

二、存在的问题及措施

（一）存在的问题

⒈目的地形象模糊

都江堰有极高的知名度，但在大多数人的印象中，都江堰只是一个古代水利工程，一个“水坝”，不知道奇特“水坝”所积淀的丰厚的人文底蕴，更不知道道教名山青城山就在都江堰市。公众对都江堰市旅游形象认知度差，目的地形象模糊。

⒉挖掘力度不够

整体来看，挖掘力度太小、开发水平较低，效果不佳。就节庆活动来说，现已推出了清明放水节、老君文化节、李冰诞辰节、青城登山节、道教文化节等，但这些活动，有些产品老化，有的开发水平低、有的吸引点不够、有的规模小，并未为旅游经济发展带来强力推动。它们深厚的文化底蕴还未能得到足够的可视、可摸、可听、可赏的“物化”表现，旅游者难以得到形形色色的欣赏、感受和体验。产品化、市场化程度还很低，对游客的吸引力较弱，缺乏具有市场震撼力与牵引力的水文化和道教文化旅游精品。

（二）措施

⒈对都江堰市来说，应该立足都江堰水利工程、青城山等重量级资源，进一步整合、挖掘全市地自然人文资源，打造与旅游名城相配地具有震撼力的旅游精品，丰富都江堰市的旅游产品结构，以水文化、道教文化、自然山水风光为核心，把文化与自然风景融为一体，通过进一步整合资源，改变旅游者心目中的形象，树立文化旅游名城的品牌和形象，把都江堰市建成能满足游客游览观光、求知娱乐、修身健体、休闲度假等多重需求的中国西部休闲度假第一城。

⒉水文化发掘上

都江堰市是和水联系在一起的。水成为休闲都江堰、生态都江堰、文化都江堰的不竭源泉，旅游者来都江堰市，不但是观水、玩水、戏水，更能够在一个水的世界中阅读水的历史、感悟水的灵性、感受水的魅力。因此，要聚力量、成共识、树形象、整资源、出新品、改面貌、建成“西部水都”，让游客充分亲近水、接触水、感悟水。

二是进一步打造清明放水节。放水节是水文化中最具感染力的一项活动，最淋漓尽致地演绎水的主题，也最具参与性，有很大的影响力。因此，要深度挖掘，使清明放水节真正成为都江堰水文化主题的重头戏；

此外，还可以做足水的关连文章，比如桥、船等。已经有知名

度的南桥、安澜索桥等都是都江堰市的象征之一，还可以新建桥、船来表现水文化主题。

⒊道教文化发掘上

道教文化是都江堰文化的一大特色。青城山的道教文化决不仅仅局限具有年的悠久历史和上清宫、天师洞、建福宫等道教宫观，需要进一步打造道教文化的旅游精品，深层次发掘道教文化的深邃内涵。

一是要综合道教的人文景观来

开发青城山的自然景观，给青城山自然景观注入道教的人文意境，进一步拓展青城山景区，大大提升都江堰－青城山旅游资源的品级；

二是深度挖掘、弘扬青城武术。青城武术是我国一支重要武术门派，是中华传统文化的一朵奇葩，将武术作为一个旅游产品进行打造，既能备受国内外游客的关注和亲睐，也能带来很好的经济效益和社会效益。

三是进一步挖掘道教养身文化。道教全真派讲究素食，注重修性养生，都江堰应结合道教的养生思想和理论以及当地的长寿历史，创办出“重阳养生节”之类的节庆活动，开发康健体疗旅游，打造特色专项旅游产品；

此外，道教音乐、道教膳食、道教仪式、道教旅游商品、道家茶、道教艺术品等。都有待进一步挖掘和开发。

特此报告。

实践人：黄宇

实践单位：都江堰市旅游局

第二篇：旅游局调研报告

旅游局关于帮扶老区村的调研报告

县委组织部：

按照县委统一安排，2009年3月开始，旅游局负责帮扶村，在包村以来的工作中，我们局领导亲自下村，深入扎实地开展包村工作，从各个方面对村进行了帮扶，现就有关情况汇报如下，请批评指正。

一、深入老区村，掌握实际情况

村距离镇政府东约两公里处，现为联建村，由两个自然村构成，全村共计387户，1309人，其中1000余人，村300余人，全村共计2950亩耕地，2008年人均年收入6700元，全村收入以种植业和养殖业为主。2007年被唐山市委组织部定为革命老区村。2008年省委组织部安排老干部和大学生驻村开展工作。

二、积极下村调研，发掘实际问题

通过多次次的局主要领导下村调研，发现存在一些实际问题

1、农业发展受自然条件影响大，老百姓收益不高。

3、村里没有机动地，因此基本上没有经济收入。

3、养殖业不景气，影响了老百姓的养殖积极性。

4、由于是联建村，村两委班子由两个自然村的村干部组成，因此班子内部不是很团结。

5、目前最大问题就是村内自来水井严重老化，低压电路也存在安全问题，严重影响到了老百姓日常生活。

三、确定帮扶思路，扎实推进帮扶工作

针对上述一系列的问题，局里经过开会研究，决定成立以齐新明局长为组长的老区村帮扶小组，内容包括：下村调研、参与村党员会、村民代表会、参与重要问题的解决等等工作。到8月份为止，旅游局在以下几个方面对村进行了帮扶

1、三次参加村内的村民代表会，一次参加党员会，深入到老百姓实际生活，了解实际情况。

2、解决帮扶资金人民币5000元，主要用于村重打自来水深井工程上。

3、通过与县水务局的沟通协商，解决了村内重打自来水井项目的名额申报工作。齐局长与赵书记到村参加了该项工程的开工仪式，目前前门房村的自来水井主体工程已经竣工，其他配套设施也在有条不紊的进行中。

4、7月初至今，局工作小组两次参与全县组织的“农村卫生大清理”活动，局领导亲自到村与老区村群众共同拿起清扫工具，为村内卫生出自己的一份力。

5、多次邀请村两委班子成员以及部分党员代表和村民代表到局里做客，并召开了两次老区村帮扶工作专项会议，针对村里主要问题进行讨论解决。

四、下一步帮扶打算

在以后的工作中，我们局计划在以下几个方面努力开展帮扶工作：

1、利用旅游局自身优势，在村内开展农业生态旅游项目等。

2、用将近一个月的时间，逐步为牛庄提供一定的桌椅板凳等，改善村址的办公条件。

3、努力和县电力局以及相关部门沟通，争取在下半年解决前门房村的用电设施老化的问题。

半年来，我局在帮扶牛庄村的工作中，做了一定的工作，也取得了一些成效，但按县委的要求仍存在着许多的不足和差距，为此，我们将继续在县委县政府的正确领导下，针对老区村的特点，为村的新农村建设贡献自己的一点力量。

旅游局

2009年8月14日

第三篇：旅游局实习报告

莲山 课件 w w

w.5Y k J.cO m文秘

一、实习目的：

巩固文秘专业的知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

2010年5月17日至2010年5月28日

三、实习单位：

常熟市旅游局文档室

四、实习总结：

这次实习让我深刻感受到工作中有苦也有乐，但更多的是收获。我受益匪浅，开阔了视野，

增长了见识，为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。陆游云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。

这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。

在主任和指导老师的帮助下，我圆满地结束了两个星期的实习，我总结了如下几点：

1．心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，

而在工作当中就不是了，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，如何处理与主任、同事的关系，

处理突发事件的能力，这些都要我们以一颗平常心去对待，

及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2．计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在文档室实习的两个星期中，

我每天都写实习记录，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中

提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化，也要随机应变。

3．处处留心皆学问。这句话是我刚到实习室报到时徐主任对我讲的第一句话，

对这句话徐主任并没有给我多说什么，但在实习当中我深有体会，如何使用扫描仪、打印机、

复印机等，如何制作档案，如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在，

不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。

4．不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，

做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子，

但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。

这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

5．耐心与细心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录，

不得一丝马虎。录入档案，从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、

奖牌到最后的设备。

名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后，需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。

通过两个星期的实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管

理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，

更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。

相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！

不管是在什么地方任职，都会努力！莲山 课件 w w

w.5Y k J.cO m文秘

第四篇：旅游局实习报告

一、实习目的：

巩固文秘专业的知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

2012年5月17日至2012年5月28日

三、实习单位：

常熟市旅游局文档室

四、实习总结：

??? 这次实习让我深刻感受到工作中有苦也有乐，但更多的是收获。我受益匪浅，开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。陆游云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在主任和指导老师的帮助下，我圆满地结束了两个星期的实习，我总结了如下几点：1．心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不是了，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，如何处理与主任、同事的关系，处理突发事件的能力，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2．计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在文档室实习的两个星期中，我每天都写实习记录，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化，也要随机应变。3．处处留心皆学问。这句话是我刚到实习室报到时徐主任对我讲的第一句话，对这句话徐主任并没有给我多说什么，但在实习当中我深有体会，如何使用扫描仪、打印机、复印机等，如何制作档案，如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。4．不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。5．耐心与细心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录，不得一丝马虎。录入档案，从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后，需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。通过两个星期的实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

第五篇：AAA旅游局报告

沈阳花果山神秘谷景区AAA级景区评比整改方案

根据AAA级景区标准评比细则制定此整改方案

一、停车场规划

（1）建设生态停车场,停车场四周种植景观花卉草坪以及树木。

（2）停车场分设大型、小型停车区域，施画停车泊位，并有方向引导箭头，分设出入口，专人直管，文化特色与景区特色协调。

二、增设游客服务中心

利用原有的168司机休息室改为游客服务中心，面积40平米，游客中心内设，影视介绍、景区宣传资料、活动预告、讲解员信息公示、休息区及商品纪念品出售。

三、标识系统

（1）在售票处外设置，景区导游全景区，全景图显示主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，明示：投诉电话、咨询电话、救援电话

（2）在景区内三处人群集中的交叉路口设置导览图。

（3）

设置9处标识牌，指引各个景点方向，并有中外多语种对照。

（4）所有的小景点新增景物介绍牌，设计统一，造型美观大方，中外多语种对照。

四、导游服务

（1）在原有中文导游基础上新增俄语、英语、韩语导游。

（2）在无导游的小景点播放语音讲解，让游客能够深入了解景点文化。

五、公共休息设施

（1）门外设公共汽车、出租车后车区域，景区提供候车椅子。

（2）园区内各景点增加一处，游客休息长椅，造型与景观环境协调。

六、旅游安全保障

（1）设安全保护机构，专职安全员，以及健全的安全保护制度并明确责任人，在游客高峰期，每个位置安排制定人员，制定各种应急预案，如：停电、停水、火灾、风灾、食物中毒、传染病（2）日常的保卫、防火、防盗、设施维护、安全隐患有专职人员检查。

（3）小动物救助园、滑草场、水塘、等危险处，设置安全警示标识及广播宣传。（4）设立医务室，配备日常药品如：绷带、消毒水、碘酊、止痛片、担架、急救箱等，并设立制定救援车辆

七、卫生

（1）两名专职保洁员，确保景区内无乱堆、乱放、无污水、污物、污垢。（2）各建筑物仔细排查，确保无脱落、污垢、破损、无异味（3）废弃物品集中隐蔽堆放、垃圾箱整洁充足、整洁做到日产日清

八、吸烟管理

景区内禁止吸烟，设吸烟区5个

九、餐饮

（1）餐饮服务员集中培训，使用文明礼貌用语。（2）食品卫生严格按照餐饮行业卫生标准执行

十、卫生间

卫生间分布相对隐蔽，通风排污良好，有做到有隔板、门、水龙头、挂衣钩、卫生纸、镜子、干手设施、烟灰缸，有专人服务。

十一、旅游购物

对购物场所集中管理，环境整洁良好，名码标价、无强买强卖

十二、管理 实行总经理负责制，下设部门每周例会，各部门规章制度健全并有贯彻执行记录。

十三、企业形象

（1）已有企业标识并已经充分运用

（2）我们的经营理念………………………………

十四、服装

根据各岗位不同统一着装、培训、佩戴工牌

十五、培训

（1）每年的冬季为培训时间，培训人员、培训内容均有记录。（2）有专人负责游客投诉，并对投诉过程有完整的记录

十六、景区整体环境 架空线路全部转移地下