广西旅游局2011年度绩效报告

第一篇：广西旅游局2011年度绩效报告

自治区旅游局2011年度绩效报告

2011年，我局按照自治区党委、自治区人民政府和国家旅游局的部署，认真贯彻落实广西旅游业“十二五”发展规划和2011年年度计划确定的工作任务和绩效考评各项指标，各项工作取得顺利进展，旅游产业总收入突破了千亿元大关，实现了“十二五”开门红。现将2011年自治区旅游局年度绩效报告如下：

一、年度目标与预期成效

根据自治区旅游局2011年度绩效考评目标要求，全年接待国内旅游人数达1.55亿人次，增长11%；国内旅游收入1050亿元，增长11.7%；接待入境旅游人数275万人次，增长10.2%；旅游外汇收入8.9亿美元，增长10.3%。

今年以来，我区旅游业保持平稳较快发展态势。居民旅游消费持续增长，乡村旅游、红色旅游、休闲度假旅游、自驾车旅游等继续成为居民旅游消费热点。1至10月份，全区接待入境旅游者249.66万人次，同比增长18.12%，旅游外汇收入8.03亿美元，同比增长17.98%。预测1至10月份，全区接待国际国内旅游总人数1.35亿人次，同比增长15%；旅游总收入982亿元，同比增长30%。

预计全区全年接待国内游客1.59亿人次，同比增长13%；国内旅游收入1123亿元，同比增长25%；接待入境旅游者285万人次，同比增长14%，旅游外汇收入9.5亿美元，同比增长19%；旅游总收入1190亿元，同比增长25%；各项指标均超额完全年度目标任务。

二、工作措施与成就

（一）加强规划，落实资金，促进旅游目的地建设全面展开

我局在国家旅游局的指导下，邀请了中国旅游科学院、北京同和时代旅游规划设计院、北京中科景元城乡规划设计院等区内外知名旅游规划设计单位和专家高起点、高规格、高标准、高要求编制了《广西旅游业发展战略规划》、《北部湾旅游发展规划》、《北海涠洲岛旅游区发展规划》；同时还编制了《广西壮族自治区旅游业发展“十二五”规划》、《西江黄金水道沿江旅游发展规划》、《广西红色旅游规划》、《广西旅游业“十二五”旅游公共服务设施规划》、《广西旅游业“十二五”旅游景区基础设施规划》、《广西旅游业“十二五”人才发展规划》等一系列规划，指导各市、县编制地方旅游业发展总体规划，以科学发展观指导广西旅游业发展。

完成旅游项目储备50多个，总金额约500多亿元，并积极与相关部门沟通，争取旅游项目进入自治区重点项目库。安排落实自治区旅游发展资金8000万元用于扶持全区旅游规划管理、景区建设、目的地营销、项目开发、人才培训、公共服务和基础设施建设等。其中安排落实了2975万元资金用于推进桂林、南宁、北海、梧州旅游目的地和游客集散地以及打造大桂林、北部湾、红水河流域三个国际旅游目的地建设。借助自治区城乡风貌改造和特色名镇名村建设契机，在自治区层面争取5000万元以上资金用于特色旅游村镇建设。另外，会同自治区财政厅争取财政部、国家旅游局安排了2200万元项目资金支持我区旅游旅游项目建设，会同自治区发改委争取国家发改委等相关部委红色旅游国债和扩大内需新增中央投资旅游项目资金1.13亿元。

（二）乡村旅游、红色旅游、生态旅游建设成效显著

编制完成《广西壮族自治区乡村旅游发展“十二五”规划纲要》并出台实施；与自治区农业厅、水产畜牧局签订合作框架协议，推进休闲农业与乡村旅游加快发展；牵头指导桂林市兴坪镇等3个自治区特色旅游名镇和三江县丹州村等6个自治区旅游名村建设，制定2011年广西特色旅游名镇名村先期建设指导工作方案，指导3镇6村编制建设工作方案，确定建设项目菜单，并经自治区风貌办审定后以“桂风貌办[2011]22号”下达项目建设计划；多渠道筹集资金5000多万元（其中：本级旅游发展资金安排475万元）支持名村名镇项目建设，现各镇村均已按计划开工建设，项目建设推进有序；召开了全区乡村旅游工作会议，加大工农业旅游示范点、星级农家乐创建工作；全区共有100多个单位提出了创建申请，现已评定出广西工农业旅游示范点15个，星级农家乐100多个。举办了全区乡村旅游区（点）质量等级、星级农家乐评定标准培训班，编制印发《广西乡村旅游、工业旅游工作手册》。

启动红色旅游资源普查，完成了《广西红色旅游发展规划》的编制工作。启动百色起义纪念馆创建国家AAAAA级景区和东兰红色旅游区创建国家AAAA级景区工作。借建党90周年之机，开展了一系列红色旅游活动。

编制推进生态旅游景区建设的工作方案，并在自治区旅游发展资金中安排一定的扶持资金支持生态旅游景区建设。积极指导、扶持和推进了北海涠洲岛旅游区、广西乐业-风山世界地质公园生态旅游区、河池巴马盘阳河休闲养生生态旅游区、柳州三江丹洲生态旅游区、桂林灌阳千家峒瑶族文化生态旅游度假区、贵港桂平西山国家风景名胜区、贺州十八水原生态旅游景区等7个重点生态旅游区、休闲度假区的建设。目前，各个生态旅游区建设正在积极推进。

（三）“五区”建设稳步推进

桂林国家旅游综合改革试验区、中越国际旅游合作区、北海涠洲岛旅游区、桂台（贺州）客家文化旅游合作示范区、东兴国家重点开发开放试验区旅游合作区等五区建设稳步推进。其中国家发展改革委要求在《桂林国家旅游综合改革试验区总体方案》基础上编写《桂林国家旅游综合改革试验区规划纲要》，核心区的桂林世界旅游城第一批项目已正式启动；编制完成《北海涠洲岛旅游区（镇）总体规划》、启动火山国家地质公园景区创建国家5A级景区等重大项目；启动姑婆山客家风情小镇项目和世界客家文化公园项目；中越国际旅游合作区建设工作加快推进，2011年，自治区旅游局派员参与了国家旅游局率领了的由外交部、公安部、国防部、海关总署等国家有关部委组成的代表团前往越南，就中方起草的《中华人民共和国政府和越南社会主义共和国政府关于德天—板约瀑布地区旅游资源共同保护开发协定》与越方进行第二轮磋商，并在协定的框架内容、磋商相关事项等达成共识，该区建设已列入中越两国首脑会谈纪要。

（四）旅游整体形象不断提升，旅游区域合作进一步加强

继续加大“天下风景，美在广西”旅游整体形象的宣传力度，做到整体形象宣传和旅游产品市场开发有机结合，双管齐下，进一步提升了广西旅游目的地的知名度和吸引力。2011年，我局在央视《朝闻天下》、《共同关注》、《海峡两岸》等栏目共播放1064次广西旅游整体形象宣传广告，巩固、提升“天下风景，美在广西”整体形象品牌；在广西日报、广西电视台、广西人民广播电台等主流媒体开办“美在广西”旅游专栏；扩大宣传渠道，全媒体宣传广西，包括电视媒体宣传、户外LED屏宣传、高速公路广告宣传、网站宣传、活动宣传、印刷系列语种宣传资料等；通过新浪微博这种深受公众喜爱和参与度极强的新媒体宣传广西旅游，包括开通广西旅游局和14个市旅游局官方微博，设置广西旅游微群，举办微访谈等；邀请多批境内外旅行商和媒体考察团到我区考察采线，包括北美旅行商考察团、泰国旅行商及媒体考察团、印尼旅行商及媒体考察团、台湾旅行商及媒体考察团、旅游微博达人广西采访团等。

大力开展“中华文化游”主题活动，鼓励各市县举办了丰富多彩的节庆活动，其中我局参与主办了10个节庆活动。借“中华文化游”主题年开年仪式、“中国旅游日”等契机，举办大型公众宣传活动，提升全民旅游意识，创造更好的社会旅游氛围；鼓励各旅游企业特别是旅游景区开展惠民便民活动，通过门票优惠、旅游套票、活动奖励等形式吸引游客，拉动经济。

10月份，成功举办了2011中国（桂林）国际旅游博览会暨广西旅游商品展。自治区党委书记郭声琨出席了开幕式。本届桂林旅博会共吸引全球59个国家和地区的旅游业界人士，以及来自国内19个省80多个城市和广西14个市的旅游代表团参会，专业参展商超过800家，较上届增加了33%。实现会展现场洽谈1000多次，签订协议600

多份，成交金额8000多万元，85%的参展商表示收到实效，60%的参展商表示获得意向签约，取得了良好的经济和社会效益。

针对东盟、欧美、日韩和港澳台等传统入境客源市场和长三角、珠三角、京广沿线重点城市等国内旅游客源市场，开展了一系列有侧重点的宣传促销活动，并有针对性地参加了新加坡、马来西亚、柏林、印度等国际知名旅游会展和中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、广东国际旅游博览会等国内知名会展。

全面落实《广西—东盟旅游合作行动计划》，巩固了东盟旅游客源市场地位，特别是与越南的旅游合作取得进展，中越跨国旅游合作区各项筹备工作有序推进。认真落实《泛珠三角区域旅游合作福州宣言》，通过“1+X”模式，积极推进桂川、桂粤、闽桂合作框架协议和桂琼2010、2011年重点工作任务。成功举办了第五届世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛、2011桂台经贸文化合作论坛系列旅游活动、泛北部湾旅游合作峰会等。

（五）市场秩序进一步规范，标准化建设积极推进

2011年，我局将旅游市场监督管理、解决突出问题、规范旅游市场秩序作为首要工作任务，建立了纪检监察联合工作机制，印发了《自治区旅游局2011年旅游市场秩序专项整治工作方案》，健全了旅游执法工作制度。重点针对“零负团费”低价操作模式、诱导或强迫消费、旅行社以部门挂靠承包经营、无许可、无资质经营等游客反映强烈的热点问题以及边境旅游市场、赴台旅游市场、旅游城市“一日游”等重点领域开展专项治理整顿，检查范围覆盖全区各市和重点旅游县。截止10月份，共吊销旅行社经营许可证10家，对违规经营的旅行社依法共处罚款10万元，取消（摘牌）五星级饭店2家，四星级饭店3家，吊销了2人的导游证和3人的领队证，为游客挽回经济损失近10万元。处罚力度是近年来最大的，有效遏制、扭转了不规范行为。在国家旅游局组织开展的全国50个重点旅游城市满意度排名中，我区的桂林和南宁排位比去年大幅提升，全区旅游环境进一步优化。

旅游标准化建设积极推进。深入指导、多次派员检查阳朔县、兴安乐满地旅游开发有限公司创建全国旅游标准化示范点工作。到11月底，阳朔县创建全国旅游标准化示范县通过初审，兴安乐满地创建全国旅游标准化示范企业通过验收，《广西旅游购物店信用等级划分与评定》进入评审阶段。

（六）旅游人才队伍建设卓有成效

编制完成了《广西旅游业“十二五”人才发展规划》；争取国家旅游局批复同意原则上支持广西民族大学和桂林旅专设立为中国东盟旅游人才培训基地；承办了大湄公河

次区域各国参加的旅游管理人才培训提升班、第四届中俄旅游教育论坛以及两期东盟旅游人才培训班；组织、推荐10几名干部参加了境内外的各种培训班、研究生班； 在区公务员局组织的网络学习培训考试中，全局干部参训率和考试合格率均达100%；开展了中、高级导游员等级考试工作；选派4名骨干参加第九批导游员援藏工作；先后举办了全区旅游局长（骨干）、星级饭店2010版新标准宣贯、旅行社信息化管理系统、漓江游船导游员、乡村旅游质量等级和星级农家乐评定标准等10多期培训班；培训了1万名乡村旅游从业人员。

（七）旅游产业规模进一步壮大

1至11月份，全区新增旅行社77家；新增五星级酒店1家，四星级7家，三星级20家；新增国家AAA级景区17家，另有7家AAAA级景区已上报国家旅游局正在审批中；新增广西工农业旅游示范点15个，星级农家乐100多个（其中五星级1家，四星级15家）；全区旅游直接和间接就业人数280多万人，其中导游持证人数年底有望突破2万人；北海北部湾旅游投资有限公司上市工作顺利推进，全区旅游产业规模得到进一步壮大。

三、工作亮点

2011年，自治区党委、政府加大了对旅游业发展的支持力度，使我区旅游工作出现了很多新的亮点。主要包括以下几个方面：

一是提前一年完成自治区制定的千亿元产业发展目标，预计2011年全区旅游总收入达1190亿元，同比增长25%。

二是调整成立了自治区旅游产业发展指导委员会。2011年8月19日，自治区党委下发了《自治区党委 自治区人民政府关于调整成立自治区旅游产业发展指导委员会的通知》（桂委会［2011］153号），正式调整成立了自治区旅游产业发展指导委员会，自治区主席马飚任主任，自治区党委常委、自治区常务副主席李金早任常务副主任，自治区党委常委、宣传部长沈北海，自治区副主席陈章良、林念修、高雄任副主任，指导委员会下设自治区乡村旅游协调小组和自治区红色旅游协调小组，指导和协调全区乡村旅游和红色旅游发展。指导委员会下设办公室，负责日常工作。办公室设在自治区旅游局，办公室主任由自治区旅游局陈建军局长兼任。南宁等11个设区市已成立了旅游产业领导小组或指导委员，其他3个设区市也将在年度内成立相应旅游产业领导机构。三是加大了对旅游业的整体投入。近两年，自治区政府对旅游业的投入逐年增加，旅游发展资金从2009年的3000万元提高到2010年的5000万元，2011年提高到8000万元，2012年还将会有进一步提高。与此同时，地方各级政府也加大了对旅游业的投入，如南宁市旅游发展资金从2010年的1000万元增加到2011年的5000万元；全区14个设区市都设立了旅游业发展专项资金，社会力量投资旅游业的积极性也日益高涨。四是经过对旅游市场专项整治，我区主要旅游城市游客满意度明显提高，全区旅游环境进一步优化。在国家旅游局组织开展的全国50个重点旅游城市满意度排名中，我区的桂林和南宁排位比去年大幅提升。

五是开展了丰富多彩的红色旅游活动。以建党九十周年为契机，大力开展红色旅游活动，弘扬爱国主义传统。召开广西红色旅游协调小组工作会议，策划包装一批红色旅游重点储备项目。联合团区委、自治区党校，先后于6月25日在平果县举行了广西百万青少年“重走小平路”红色体验活动暨“红色平果·邓小平足迹之旅”旅游线路启动仪式，6月28日在广西百色起义纪念馆举行了百色起义英雄雕塑园开园暨广西百万青少年“重走小平路”红色体验活动启动仪式。指导百色起义纪念馆创建国家AAAAA级景区和东兰红色旅游区创建国家AAAA级景区。

六是首次将旅游业发展纳入各设区市绩效考评体系。自2011年起，自治区确定将旅游业发展列入全部14个设区市绩效考评范围加以考核，促进地方旅游业的发展。七是以旅游管理体制改革为推手，促进旅游业转型升级。在国家发展改革委和国家旅游局的指导下，积极推进旅游管理体制改革，特别是加快推进了桂林国家旅游综合改革试验区、北海涠洲岛旅游区、中越国际旅游合作区、东兴市国家重点开发开放试验区、桂台（贺州）客家文化旅游合作示范区等“五区”的建设。

自治区旅游局

二〇一一年十二月二日

第二篇：广西事业单位实施绩效工资

1月10日，记者从有关部门获悉，《广西壮族自治区事业单位实施绩效工资指导意见（试行）》（以下简称《意见》）近日已获自治区政府批准。据悉，实施绩效工资后，事业单位不得在核定的绩效工资总量外，自行发放任何津贴补贴或奖金。而前段时间召开的全区经济工作会议也曾透露，今年全区事业单位将全部实施绩效工资。

全面清理规范津贴补贴

“一些有收费项目的事业单位收入水平过高，而公益性强、创收能力弱的单位收入水平又过低„„”一位业内人士指出，目前事业单位中不同行业、不同地区收入差距都比较大，津贴补贴等收入分配也不一致，这一“尴尬”导致部分事业单位盲目追求经济效益，从而忽视了公益服务质量。

根据国务院颁布的相关规定，事业单位实施绩效工资工作分义务教育学校、公共卫生与基层医疗卫生事业单位和其他事业单位三步展开。根据实际情况，自治区分别于2009年、2010年启动义务教育学校、公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资工作。今年，全区事业单位将全部实施绩效工资。

《意见》明确，事业单位实施绩效工资与规范津贴补贴结合进行。全面清理核查国家统一规定的津贴补贴项目外各事业单位发放的津贴补贴和奖金，取消资金来源不合法、不合规的项目。对清理核查后的津贴补贴进行适当归并，作为规范后的津贴补贴纳入绩效工资。

绩效工资怎样构成？

区直一事业单位的职工小黄认为，事业单位全面实施绩效工资后，他很关心绩效工资怎样构成？

事业单位绩效工资总量由相当于单位工作人员上12月份基本工资的额度和规范后的津贴补贴构成。原工资构成中津贴比例按国家规定高出30%的部分（不含特殊岗位原工资构成比例提高部分），纳入单位绩效工资总量。

根据规定，事业单位实施绩效工资前平均津贴补贴水平低于当地绩效工资水平控制线的，可将其调整至控制线；对超过控制线，且经费来源符合有关财务规定的，经单位主管部门申报，各级人力资源社会保障、财政部门审批，超过部分可予以保留。

基础性工资占多大比例？

据介绍，绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。

基础性绩效工资，主要体现地区经济发展、物价水平、岗位职责等因素，全区统一设立为岗位津贴项目，一般按月发放。

而奖励性绩效工资，则主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放，具体分配方式和办法由各事业单位确定。

根据规定，财政定额补助的事业单位，年人均基础性绩效工资部分占当地事业单位绩效工资水平控制线的50~70%，各岗位津贴标准由县级以上人力资源和社会保障、财政部门确定；自收自支事业单位，基础性绩效工资占绩效工资总量的具体比例和标准由单位主管部门确定。

工资分配体现多劳多得

《意见》指出，事业单位要完善内部考核制度，根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点，实行分类考核。根据考核结果，在分配中坚持多劳多得，优绩优酬，重点向关键岗位、高层次人才、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。

事业单位主要领导（仅指党政正职领导）的奖励性绩效工资，在人力资源和社会保障、财政部门核定的绩效工资总量内，由主管部门根据对主要领导的考核结果统筹考虑确定。

实施绩效工资后，事业单位不得在核定的绩效工资总量和确定的补贴标准外自行发放任何津贴补贴或奖金，不得突破核定的绩效工资总量，不得违反规定的程序和办法进行分配。对违反政策规定的，坚决予以纠正，并进行严肃处理。据悉，经批准参照公务员法管理的事业单位、各类企业所属的事业单位和事业单位所属的独立核算的企业，不列入事业单位实施绩效工资范围。

第三篇：旅游局调研报告

旅游局关于帮扶老区村的调研报告

县委组织部：

按照县委统一安排，2009年3月开始，旅游局负责帮扶村，在包村以来的工作中，我们局领导亲自下村，深入扎实地开展包村工作，从各个方面对村进行了帮扶，现就有关情况汇报如下，请批评指正。

一、深入老区村，掌握实际情况

村距离镇政府东约两公里处，现为联建村，由两个自然村构成，全村共计387户，1309人，其中1000余人，村300余人，全村共计2950亩耕地，2008年人均年收入6700元，全村收入以种植业和养殖业为主。2007年被唐山市委组织部定为革命老区村。2008年省委组织部安排老干部和大学生驻村开展工作。

二、积极下村调研，发掘实际问题

通过多次次的局主要领导下村调研，发现存在一些实际问题

1、农业发展受自然条件影响大，老百姓收益不高。

3、村里没有机动地，因此基本上没有经济收入。

3、养殖业不景气，影响了老百姓的养殖积极性。

4、由于是联建村，村两委班子由两个自然村的村干部组成，因此班子内部不是很团结。

5、目前最大问题就是村内自来水井严重老化，低压电路也存在安全问题，严重影响到了老百姓日常生活。

三、确定帮扶思路，扎实推进帮扶工作

针对上述一系列的问题，局里经过开会研究，决定成立以齐新明局长为组长的老区村帮扶小组，内容包括：下村调研、参与村党员会、村民代表会、参与重要问题的解决等等工作。到8月份为止，旅游局在以下几个方面对村进行了帮扶

1、三次参加村内的村民代表会，一次参加党员会，深入到老百姓实际生活，了解实际情况。

2、解决帮扶资金人民币5000元，主要用于村重打自来水深井工程上。

3、通过与县水务局的沟通协商，解决了村内重打自来水井项目的名额申报工作。齐局长与赵书记到村参加了该项工程的开工仪式，目前前门房村的自来水井主体工程已经竣工，其他配套设施也在有条不紊的进行中。

4、7月初至今，局工作小组两次参与全县组织的“农村卫生大清理”活动，局领导亲自到村与老区村群众共同拿起清扫工具，为村内卫生出自己的一份力。

5、多次邀请村两委班子成员以及部分党员代表和村民代表到局里做客，并召开了两次老区村帮扶工作专项会议，针对村里主要问题进行讨论解决。

四、下一步帮扶打算

在以后的工作中，我们局计划在以下几个方面努力开展帮扶工作：

1、利用旅游局自身优势，在村内开展农业生态旅游项目等。

2、用将近一个月的时间，逐步为牛庄提供一定的桌椅板凳等，改善村址的办公条件。

3、努力和县电力局以及相关部门沟通，争取在下半年解决前门房村的用电设施老化的问题。

半年来，我局在帮扶牛庄村的工作中，做了一定的工作，也取得了一些成效，但按县委的要求仍存在着许多的不足和差距，为此，我们将继续在县委县政府的正确领导下，针对老区村的特点，为村的新农村建设贡献自己的一点力量。

旅游局

2009年8月14日

第四篇：旅游局社会实践报告

旅游局社会实践报告

尊敬的学院领导、老师：

您们好！我是文理学院级汉语言文学本科班学生黄宇，我利用暑假有限的时间，在本市旅游局进行社会实践。此次社会实践是一次难忘的经历，通过社会实践，我初步对都江堰市水文化、道教文化、历史文化、自然资源、旅游产品、管理体制等有了一定的了解。其中，如何深度挖掘都江堰水文化资源、青城山

道教文化资源，并把两者有机结合起来，旅游文化内涵，提高旅游业的品味和档次，促进旅游经济社会的全面方展是我此次社会实践的重点。以下是我通过社会实践对都江堰市水文化和道教文化的一些了解和粗浅的想法。

一、都江堰市文化旅游发展现状

都江堰自古以来就是旅游胜地，市委、市政府十分重视旅游业的发展，把旅游业作为国民经济的首要支柱产业和经济增长点，大力加以培植。年，国务院批准都江堰为全国重点文物保护单位，青城山－都江堰为国家重点风景名胜区，年，都江堰市被批准为国家级历史文化名城，年，都江堰－青城山又成功列入《世界文化遗产名录》，有着厚重的文化积淀，在文化旅游发展上，都江堰市具有得天独厚的优势。

（一）在水文化方面。都江堰是中华水文华的摇篮，世界水利科技和水文化的明珠，它本身就是集中国古代文化、水利、科技和人文精神为一体的水文化景观，围绕水文化，近年来，新建了水文化广场、松茂古道恢复、李冰父子雕像、秦堰楼、南桥、禹王宫、自然与文化陈列馆、堰工道等，加上原有的二王庙、伏龙观、鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口、索桥等，形成了十余处的水文化系列景观，年成立了都江堰风景名胜区管理局，将以上景观进行了全面整合、原创：www.xiexiebang.com系列开发，完整的展现了都江堰的全貌。在水文化内涵的挖掘上，恢复了清明放水节、李冰诞辰节，定期举行李冰巡江仿古祭祀表演等活动。

（二）在道教文化方面。青城山是道教文化的发祥地之一，道教思想的形成、发展与中华民族的传统思想文化是紧密相联的，青城山道教除占据十分明显的地域特征外，它的思想、音乐、武术、气功、饮食和养身之道等都有着十分丰富而独特的文化内涵。近年来，都江堰市在挖掘道教文化，使宗教与旅游更加紧密结合上面作出了积极有益的尝试。一是积极引导道众钻研道教思想、文化、道法，继承丰富和弘扬道教文化；二是对道教音乐进行收集、整理，不定期的把道教仪式、道教音乐向游人展示；三是成立了青城武术馆、青城茶艺室等，经常性的向游人展演青城武术、青城茶道等，四是举办道教文化节、青城登山节、青城老君节等大型节庆活动，全方位展示道教文化魅力，达到以文化促进旅游、以旅游传播文化的目的。

二、存在的问题及措施

（一）存在的问题

⒈目的地形象模糊

都江堰有极高的知名度，但在大多数人的印象中，都江堰只是一个古代水利工程，一个“水坝”，不知道奇特“水坝”所积淀的丰厚的人文底蕴，更不知道道教名山青城山就在都江堰市。公众对都江堰市旅游形象认知度差，目的地形象模糊。

⒉挖掘力度不够

整体来看，挖掘力度太小、开发水平较低，效果不佳。就节庆活动来说，现已推出了清明放水节、老君文化节、李冰诞辰节、青城登山节、道教文化节等，但这些活动，有些产品老化，有的开发水平低、有的吸引点不够、有的规模小，并未为旅游经济发展带来强力推动。它们深厚的文化底蕴还未能得到足够的可视、可摸、可听、可赏的“物化”表现，旅游者难以得到形形色色的欣赏、感受和体验。产品化、市场化程度还很低，对游客的吸引力较弱，缺乏具有市场震撼力与牵引力的水文化和道教文化旅游精品。

（二）措施

⒈对都江堰市来说，应该立足都江堰水利工程、青城山等重量级资源，进一步整合、挖掘全市地自然人文资源，打造与旅游名城相配地具有震撼力的旅游精品，丰富都江堰市的旅游产品结构，以水文化、道教文化、自然山水风光为核心，把文化与自然风景融为一体，通过进一步整合资源，改变旅游者心目中的形象，树立文化旅游名城的品牌和形象，把都江堰市建成能满足游客游览观光、求知娱乐、修身健体、休闲度假等多重需求的中国西部休闲度假第一城。

⒉水文化发掘上

都江堰市是和水联系在一起的。水成为休闲都江堰、生态都江堰、文化都江堰的不竭源泉，旅游者来都江堰市，不但是观水、玩水、戏水，更能够在一个水的世界中阅读水的历史、感悟水的灵性、感受水的魅力。因此，要聚力量、成共识、树形象、整资源、出新品、改面貌、建成“西部水都”，让游客充分亲近水、接触水、感悟水。

二是进一步打造清明放水节。放水节是水文化中最具感染力的一项活动，最淋漓尽致地演绎水的主题，也最具参与性，有很大的影响力。因此，要深度挖掘，使清明放水节真正成为都江堰水文化主题的重头戏；

此外，还可以做足水的关连文章，比如桥、船等。已经有知名

度的南桥、安澜索桥等都是都江堰市的象征之一，还可以新建桥、船来表现水文化主题。

⒊道教文化发掘上

道教文化是都江堰文化的一大特色。青城山的道教文化决不仅仅局限具有年的悠久历史和上清宫、天师洞、建福宫等道教宫观，需要进一步打造道教文化的旅游精品，深层次发掘道教文化的深邃内涵。

一是要综合道教的人文景观来

开发青城山的自然景观，给青城山自然景观注入道教的人文意境，进一步拓展青城山景区，大大提升都江堰－青城山旅游资源的品级；

二是深度挖掘、弘扬青城武术。青城武术是我国一支重要武术门派，是中华传统文化的一朵奇葩，将武术作为一个旅游产品进行打造，既能备受国内外游客的关注和亲睐，也能带来很好的经济效益和社会效益。

三是进一步挖掘道教养身文化。道教全真派讲究素食，注重修性养生，都江堰应结合道教的养生思想和理论以及当地的长寿历史，创办出“重阳养生节”之类的节庆活动，开发康健体疗旅游，打造特色专项旅游产品；

此外，道教音乐、道教膳食、道教仪式、道教旅游商品、道家茶、道教艺术品等。都有待进一步挖掘和开发。

特此报告。

实践人：黄宇

实践单位：都江堰市旅游局

第五篇：旅游局实习报告

莲山 课件 w w

w.5Y k J.cO m文秘

一、实习目的：

巩固文秘专业的知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

2010年5月17日至2010年5月28日

三、实习单位：

常熟市旅游局文档室

四、实习总结：

这次实习让我深刻感受到工作中有苦也有乐，但更多的是收获。我受益匪浅，开阔了视野，

增长了见识，为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。陆游云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。

这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。

在主任和指导老师的帮助下，我圆满地结束了两个星期的实习，我总结了如下几点：

1．心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，

而在工作当中就不是了，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，如何处理与主任、同事的关系，

处理突发事件的能力，这些都要我们以一颗平常心去对待，

及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2．计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在文档室实习的两个星期中，

我每天都写实习记录，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中

提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化，也要随机应变。

3．处处留心皆学问。这句话是我刚到实习室报到时徐主任对我讲的第一句话，

对这句话徐主任并没有给我多说什么，但在实习当中我深有体会，如何使用扫描仪、打印机、

复印机等，如何制作档案，如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在，

不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。

4．不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，

做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子，

但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。

这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

5．耐心与细心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录，

不得一丝马虎。录入档案，从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、

奖牌到最后的设备。

名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后，需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。

通过两个星期的实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管

理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，

更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。

相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！

不管是在什么地方任职，都会努力！莲山 课件 w w

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