本科生外贸公司社会实践报告范文大全

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第一篇:本科生外贸公司社会实践报告

本科对外贸易公司社会实践报告

一,实习的目的和意义

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践教学环节。通过实习,我们可以熟悉外贸实践的具体操作程序,增强感性知识,进一步理解,巩固和深化所学的理论和方法,提高发现,分析和解决问题的能力。

触及公司制定的各种战略,实现跨国经营和良好的市场运作

;了解宏观经济现象,如供需平衡,竞争,获得实际业务实践,了解现有缺陷,积累一定的未来经验这项工作奠定了良好的基础。

二,实习内容

在年月底,我开始了校外实习。我第一次来到上海,寻找一个陌生和盲目的实习单位,并在我的辛勤工作和热情中寻找希望。我终

于在一月份的阳光灿烂的日子来到了奥罗拉。国际)集团在 hr 的介绍下,了解到 Aurora 集团成立于 1965 年,并开始销售 amano品牌时钟。

现在公司的领域包括办公设备(oa),家具,通讯产品等。公司位于台 湾和中国大陆。日本,美国和新加坡;

产品阵容包括办公自动化设备,办公家具,手机号码和信息软件。

在台湾,Aurora的业务稳步发展,每年的市场份额超过 60%;办公家具业务推出台湾市场领先的“家具租赁”项目;拥有 200 多家连锁通

讯店,它还整合资源,走向最大的专业手机渠道。

Aurora 拥 有 40 年 的战斗经验,已成为台湾最具特色的综合营销集团。在新加坡,该公司销 售各种类型的商业计算器,办公室粉碎机和外壳保护器。它还为 soho 家族提供耗材和消耗品的销售。它还成功进入新加坡市场并迅速建立了

品牌声誉。在日本,Aurora

成立于

1976 年,总部位于日本东京。它决心发展世界第二大日本经济和技术,并继续利用其强大的销售渠道和团队合作,提供合理的价格和高品质。

服务满足世界上最苛刻的市场标准。同时,通过近30

年的日本市场经验,日本“极光”产品的品牌价值不断提升,实现了日本极光集团的深刻发展。作为一家大型跨国公司,Aurora

依靠高素质的员工。团队实力雄厚,经验丰富,信誉良好,技术先进,设备精良,可为各种规模的企业和企业提供办公设备和专业技术

支持。公司总经理评估了公司的行业和优势,并向我们介绍了集团的跨

国经营战略和市场分析。我们受益匪浅。在一位同事之后,我参观了该

集团大陆业务部门的成功。客户包括汇丰基金,上海通用,华士银行和

百思买国际等国际知名公司,在与这些客户的简单对话中,体验了奥罗

拉的经营理念和发展规模,丰富了我公司的认知。

接下来的一周,我来到集团的 oa 公司进行真正的实习过程。当我第一次到公司时,助理就我公司和产品的大量信息进行了详细阅读。该

公司多次提及该公司的业务。思想和产品的术语,主要是英语和日语,让我离开校园,我没有认真学习和理解,所以在实际操作中发生了严重 的错误。在公司的实习过程中,我们也开始接触大公司的 erp 系统。每个员工都可以通过 erp

系统进行日常操作。该集团可以通过

erp 系统有效控制供应链。集团的供应链管理在业内享有很高的声誉。因此,该公

司已在跨境开发中实施有效的成本控制和生产操作。

在接下来的日子里,我继续在同事的领导下学习和练习。经过一段

时间熟悉产品信息后,经理让我们做实际操作。在学校我们学到了很多

理论知识,外贸术语,搜索磁盘,商务谈判等等,但让我单独开始操作,真的我不知道怎么上手,因为我不知道知道如何开发客户,如何有效沟

通,因为我们是一家专业的销售公司,负责内外产品的销售,所以不涉

及产品的生产和开发,这是其他分公司事宜,所以我们日常工作的很大

一部分用于开发市场和联系客户。因为是实习生,公司对我们没有非常

严格的要求。在老员工的指导下,如何有效地学习在市场开发中,起初

对客户的发展非常胆怯,国内比较好,国外由于英语的局限,无法通过

电话有效沟通,只能使用电子邮件在教科书中应用示例,以便得到一些

有效的信息。

在与中国外国公司办公室的沟通中,因为公司的认知和我对产品优势的一般描述最终刺激了对方的购买意愿,在第三天的有效沟通中,另

一方提到了一个相当专业的问题,询问我们产品的碳粉规格以及机器预热和输出之间的最快时差。对于外国投资者,你必须给出准确的答案,因为这是顾客的购买点,因为以前的意图,我很遗憾,我失去了一个非

常好的机会。在接下来的时期,我逐渐加强了对产品的详细了解和解释,并为客户的各种问题做好了充分的准备。经过进一步的准备,我重新进

入实际操作并开始了。联系客户,报价,谈判等 由于公司经常发行产品,因此也会涉及相关合同,发票和其他文件。以前的文件在课堂上已经接触过,但理论和实践是不同的。实际操作只 发现这些文件的重要性。有点疏忽会造成不必要的麻烦。这些文件大大提高了我们的实践能力,也使我们更好地了解如何填写这些文件。简而言之,一切都需要以开放的心态学习,这样才能掌握练习的操作。

在公司实习期间,我很幸运地参加了在上海嘉定区公司培训基地举行的集团年度清场活动。主要目的是培养和提高业务水平,分为 4 个级别,以建立有效的客户。产品展示,讨价还价,交易。在所有阶段,都 有非常有经验的经理来检查,我们的实习生作为观察,学习实践技能和

积累的经验。活动结束后,公司董事崔总结并给予所有同事很高的期望。

在公司的最后几天,我们来到公司的博物馆,体验公司的文化,仔

细聆听公司的员工,并对 Aurora

集团自成立以来的文化和理念有了更深入的了解。在企业眼中是团队,强调团队的力量;管理是一场长期的竞争,要发挥

“ 人的同心,其盈亏

” 的实力不断增强的能力。在现阶段务实创新的行动计划中,奥罗拉将继续积极创造未来的商业战略,真正把

握行业趋势,延伸核心业务及相关行业的发展。展示

Aurora 集团自有品牌国际化的自信和意图。独特的红色标志象征着极光集团,就像冉冉

升起的太阳一样,散发着光芒和活力。同时,它保持了稳定稳定的商业风格,并在内涵上蕴含创新突破。

第三,收获和感受

在成功完成实习后,我仔细总结并发现,与以前的实习不同,这次校外实习充分理解了从学校到社会的缺点和缺乏工作经验。

自我定位和加强外语学习。

在所有的工作和活动中,外语都不例外。外语是我们对外交流的桥梁。因此,我们必须在未来的学习中加强外语 学习,加强口语练习。这是我们对外贸易的基础。因此,您必须掌握此

工具。不断强化自己,充分了解自己,避免低调,提高实践动手能力,不断提高和学习社会大学。

工作总结,了解自己的缺点。通过实习,我发现贸易专业是一个非

常实用的职业。它不仅要求我们拥有扎实的理论知识,还要具备强大的实践能力。更重要的是,我们学习如何与人沟通以及如何建立业务关系。这些不在教科书中。

只有融入社会的大舞台,才能提高他们的持续经验,提高各方面的素质。贸易工作也是涉外行业。因此,各方面的要求都很

高。外部代表不仅是个人形象,也是国家形象。因此,有必要加强礼仪

等各方面的素质培养。熟练掌握这一专业知识。专业知识是我们贸易工

作的基础。贸易的高风险要求我们掌握专业知识。

在这次实习期间,我深深意识到走出校门只是长征的第一步。我们在工作经历,社交经验和人际关系中表现出来的纯真在这次实习中得到

了充分体现。我们缺少的不仅仅是那个。虽然实习即将结束,但这次实习给我带来了前所未有的挑战。我学到了很多我在书中没有的知识,为未来奠定了坚实的基础,未来也是如此。在生活和工作中,我必须不断丰富和丰富自己,不要放弃任何锻炼自己的机会,这样我才能迅速成长为一个好的商人。

第二篇:外贸公司暑期社会实践报告

外贸公司暑期社会实践报告

暑期是一个能使自己得到长足进步,超越别人的好时机,在大一的这个暑假我很荣幸地进入了XXXX有限公司进行实习。

这次实习对我有很大的影响,每天的早出晚归让我从暑假懒散的状态中恢复过来,也让我对父母的赚钱之不易有了新的了解。

要去一个新的地方实习,难度不仅体现在工作上,也是在如何能够按时到达目的地的一个很大的挑战。当然,我很早就在google上和路边的车牌进行了一系列的规划和安排。

经过我的三次换车,我成功地抵达了我的工作单位,因为是第一次实习,也是第一次进一家外贸公司,我着实紧张了一把,当推开门,进入老板的办公室时,心里还直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱总的时候才让我忐忑的心得以平复,朱总是一个年过半百的,非常慈祥的一位中年人,在谈话中丝毫感觉不到他的架子,可能也正是由于这一点,才让他的职工能够尽心竭力地为他工作,他才会如此成功地带领这么一个公司一起前进的很重要一个原因吧。

经过简单的步骤,我被安排到观摩两个师傅工作,看他们是如何操作的。两位师傅的活很明确,也是这个外贸公司的关键部分,一位负责登记传票,一位负责与外来商人进行交谈。可能是由于我的专业与他们的不对口,很多东西我都不能够掌握,那娴熟的英语也让我听得有点眩晕,让我深深感觉到英语上的严重不足。当然第一天活的确很简单,不用花多少头脑,但是的确是挺枯燥,乏味,但是这是每个人必须要经历且需要克服的。

第二天,开始让我学着如何使用打印机和传真机,还有就是给文件敲印,这让我有点兴奋,因为这是我在这个公司贡献的第一点光和热。这些东西都不太难,很容易上手,我也成功转型为一位小职员了。

接下来的日子就是不断在传真机、打印机之间穿行的重复,我也拥有了属于我的办公桌,我也开始静下来观察这个公司的运作和管理状况。经过我的观察,我有了三点自己的感悟,这个公司是一个家族企业,整个公司的上层都是由一个家里的成员构成。家族企业在大型企业中,会因为感情的牵连而会发生这样或者那样的问题,但是对于一个正在起步的小型起来来讲,这种形态还是可以被接受的,而且可能会达到外人难以替代的效果,因为在企业的前期,由于感情上的联系,被外来的利益诱惑而导致背叛的概率会小很多,一家人的意见更容易统一,更容易将大家的力往一个点上使。公司在经济上出现危机的时候,一家人比较能够同甘共苦,相互勉励。

第二点,这个公司制度尚不完善,领导和职工的上班时间不一致,职工迟到多的现象也时有发生,不过值得肯定的是,该公司有着较好的惩处制度,凡是平时因为迟到而被记录的人,并非需要直接扣除工资以作惩戒,而是通过间接在公司全体职工旅游时,让该员工拿出相应的钱来请客吃饭,这样,就不会使职工因扣工资而怨声载道,又没有使该职工没有面子,更重要的是,的确起到了惩罚的目的,下一个季度一定不会再犯,真可谓一举多得。

第三点,经过公司与另外公司的负责人进行谈判中,我学会了很多。每个公司都是一个个体,都为了各自的利益而想尽各种方法,但是又不能为了自己的利益而太大的损害其他公司的利益,因为这样势必会使两个公司的关系太紧张,这对双方来说都不是好事,是一种非常微妙的关系。实习期间就碰到这样事情,一个公司与我们公司进行合作,要卖给另一个公司一批布料,由于是兄弟公司,平时就要较为密切的经济交往,所以我们公司就很豪爽地接下了这个买卖,晚上进行对两边的公司都进行沟通,一直进行到深夜双方都满意要求以后才算完,由于双方公司都相互信任,而我们公司又只是起到桥梁作用,所以没有签响应的合同,就此定下,但是第二天,当将要交货时,那个公司却觉得没有利润可言而说不同意发货,说是晚上因为太晚没有想明白,可是这是商场,岂是想不发就能简单不发的,而是要承担相应的毁约条款,而那个公司竟然还要求我方公司也要承担30%,原本作为桥梁就没有什么利润可言,如今要拿出30%的毁誉损失,这让我们公司真是哑巴吃黄连,有苦难言啊。但是对方公司已经铁了心,一直坚持要我方承担,若我方不同意,必定会使原来那稳固的关系产生裂痕,若我方同意,那就以为这要我们公司承担着30%的损失。最后的解决方案是,承担那30%的损失,以后在和该公司的交易中来扣除现在的损失。我不禁感叹,商业中的智慧真是一辈子都读不完的,这个方法不仅保证了自己公司的利益不受伤害,而且这种敢于承担的态度使两个公司的关系更加巩固。虽然一直都说公司和公司之间要讲究诚信,只有两个公司开诚布公,才能让两个公司更好的合作共赢,但是经过这件事,我明白了,两个公司,适当得欺骗是需要的,其实大家心里都知道,商业中充满着谎言,不说明的事情,可能对两个公司来讲都有好处,大家朝着各自的目标,各自的利益,真正的各取所需。

虽然这个公司现在还是一个起步中的公司,还有着太多的不足和需要改进的地方,但是我想说,这是每个企业都必须要经历的工程,在这次实习中我学到了很多我以后企业中可以用到的经验和经营方法,虽然并不是很透彻,很深刻,但是我从中获得了从想象中剖析问题和经验的能力。

实践人:

第三篇:本科生社会实践报告

本科生社会实践报告

时光匆匆,转瞬又是一年暑假,但是再没有从前在这些日子里才会有的轻松自在。往往,每年的七八月份,我不属于学校亦不属于社会,在这么一段时间尽情地挥洒自己的青春,尽情地享受。2016年,我步入大学已经整两个学年了,这意味着开学我就是大三了,我没有办法再逃避社会逃避学校,我是要真真正正去社会里体验一下了。

充满乐趣的时光总是过得飞快,明明长长的五十天,可也转瞬即逝。这些日子里先是充满激情地进行社会实践,然后到亲戚家的公司工作了三个周,一切结束后才发现竟然已是暑假末了。

放假之前大家都在准备社会实践组队的时候,各种形式的活动让我十分难以选择,有去外地支教的,有做调查问卷的,有调查环境情况的,有服务社区照顾孤寡老人,有关怀山区留守儿童的,还有去各种公司工作的。这些我都很感兴趣,特别是支教和关怀留守儿童,我很向往陌生的环境面对陌生的人群体验陌生的生活,这种类型的经历是十分难得的。但是最后我并没有参与到这些活动里面去。但好在也相差无几,亲戚在的一所培训学校有位老师怀孕了,我就刚好替补了她的空档。

我不太擅长与小孩子一起,我不会哄他们,这些都可以慢慢学习。

往常的假期,我每天起床总是要十点之后了,睡觉也要午夜过后,但这个暑假由于有工作,所以作息很大程度地规律了,每天早上六点钟就要起床,每天晚上十点左右就要睡觉。天天如此,感觉十分充实。

早上六点钟起床。吃过饭·。骑自行车赶着去市区的培训学校,七点钟开始上课。到了教室先要开门开窗通风,稍微准备一下,开空调调整一下房间的气温。我算是助教,平常干一些杂事,偶偶尔尔也会教小孩子们一些知识。开始的几天,课堂氛围十分和谐,大家相处得很融洽。

但是慢慢问题就会出现,小孩子们会慢慢与你相熟,一开始他们会把你当老师,对你言听计从,认真地完成你布置的作业,认真的听你讲课,上课也很规矩,但是到一段时间之后,他们就把你当朋友了,会跟你开开玩笑,而且这个时候你就会发现,你很难在管教他们,可能你布置作业他们也不会认真完成了,你教课的时候他们也不听了,学生的反叛对于老师来说是最头疼的事情。不再像我小时候那几年老师可以体罚学生,现在的孩子越来越金贵,享受的物质生活越来越丰富,手机、电脑、平板电脑等等诸多娱乐设施。

想我小学那几年,那个时候哪知道电脑是什么东西,只是觉得电视脑无所不能,想要找的任何东西啊电脑上都有,后来三年级的时候,爸爸买回来一台二手电脑,现在回想起来,那是相当老式的样子,主机是放在显示器下面的,有软驱、有光驱,显示器的样式现在估计只能在废品市场才找得到了,而且操作系统还是win98,金山打字还是收费的时代。后来在学校机房见识到了更多的电脑,见识到了何谓互联网,总的说来当时仅停留在玩玩扫雷和蜘蛛纸牌的阶段。当时的手机,大哥大早已淘汰了,但智能手机还没有出现,大家用的基本都是黑白屏幕的小灵通,电话号码七位数字的那种,在那个年代里,电视只有几个频道,动画片只有猫和老鼠以及蓝猫淘气,家家户户还用白炽灯。现在的小学生五六岁的年龄就开始天天玩电脑游戏了,就有自己的智能手机,有自己的自行车。

和他们接触我好像又看到了小时候无忧无虑的自己,看他们上课我好像看到了十多年前的我。现在想来真的很感慨,在那么艰难的岁月里,上学读书俨然是很幸福的事情。而班级里的孩子明显没有意识到自己现在生活的条件是多么的幸福,我上学的时候,冬天还要自己从家里带柴火到学校暖炉子。当然还是有一些勤奋好学的同志存在的,这是难能可贵的。

我主要是监督一下他们写作业,掌控一下课堂纪律,有时候老师忙的话我也会带他们学一些课本上的东西。有些学生是比较调皮的,这个年龄的孩子正处于好玩的阶段,不是很容易去诱导他们学习。中间自然发生了一些让我特别生气的事情,也有一些很快乐的时光。

中间还把好几个小孩子弄哭了,真是有意思。很多时候我不能从自己的角度去看问题,更多的是要站在他们的角度上看问题,多想想孩子内心是怎么想的,不能凭着我自己的一腔热血就将自己的诸多意愿强加在他们身上。

有的小孩子是很粘人的,天天给你找麻烦,天天缠着你,总之这个年纪的孩子是很闹腾的。

最后的日子很快就到来了,分开之后才体会到不舍,以前也经常陪她们做游戏,一起玩,有什么要求尽量满足他们。这次经历我最大的收获不在于自己社会经历的增长,也不在于可以在社会实践报告里有话可谈,我真正体会到作为教师的不易之处,尤其是小学教师,哄孩子是一件比较难搞定的事,那么一次哄几十个孩子并且还要教给他们知识就更不是一件容易的事情了。我在去教他们之前,我跟朋友交流到这个问题,我们还都一致认为,教小孩子只要哄他们,带着他们玩就可以了,但是我真正开始着手的时候,才发现现在的小孩子不好哄了,甚至他们可以哄我了。做什么事情都不会是一件容易的事。

“及时宜自勉,岁月不待人。”在我还有热情,有精力去做这么一些事情的时候,我希望自己尽力去做,毕竟机会越来越少,遗憾越来越多。

这次社会实践让我更好的了解了社会的点点滴滴,开阔了视野,在实践中认清了自己的不足,更能对自己进行客观评价,树立了自己服务社会的精神与意识。使我明确了自己的成才之路以及肩负的历史使命,社会才是真正教育的大课堂,在社会的广阔天地里,为我自己将来慢慢打下坚实的基础,在实践中一步步得到感悟,更贴近生活。学会如何与别人沟通对我来说是一个漫长的过程,与别人对话时自己总是感到很尴尬,常常冷场,这是需要慢慢累积的。

这次的实践经历是我宝贵的财富,是我人生中一次非常重要的经验积累,磨练自己的同时让自己认识到更多,以后我还会继续努力的。

第四篇:大学生外贸公司寒假社会实践报告

我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx贸易有限责任公司进行实践,该公司是以化工产品为主的贸易公司,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行工作,公司业务部主要负责冶金和化工产品的工作,在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、msn、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。

由于是以化工产品为主的贸易公司,所以对化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种化工产品的名称,了解了各种化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说,公司的所有贸易都是建立在对各种化工产品的熟悉程度之上的。

通过几天的学习,把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。

通过与客户的交流,确定基本的订单意向,主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前,由于市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

另外,通过与客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作,做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容;讲到保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好工作必须处理好各种关系。

在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:

一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。

在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。

在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

第五篇:大学生假期外贸公司社会实践报告

实习单位:(此处略去)

实习目的:熟悉了外贸业务的工作流程及办公环境,尤其是单证的制作与跟单事宜,以及外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累一定的实践经验。

实习小结:

作为外贸英语专业的学生,三年的理论学习,以及自考外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。

该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到“文化大革命”,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。

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实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。

外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理.一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。

外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。

一个多月里,通过询价的环节,我对尼龙扎带、铝合金管、线材、香水喷头、滚筒刷等产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。

我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。

实习心得:

1.管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。

2.自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。

3.为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。

4.积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。(责任编辑:范文之家)

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