第一篇:精益思想读后感
精益思想读后感1这本书是丰田生产方式(也叫精益生产方式)的创始人,大野耐一先生的亲笔著作。他被抬到一个什么样的高度呢?据说可以跟彼得.德鲁克并驾齐驱。因为彼得.德鲁克以理论和思考见长,大野耐一却是脚踏实地一步步从生产现场走出来的。切不论二者谁高谁下,就“精益”这种东西来说,你称之为生产方式也好,管理思想也罢,已经在全世界范围内,对各行各业产生了深远的影响。
我之所以会对《丰田生产方式》这本书感兴趣,也是因为深深被软件开发中的精益理念所吸引,想去深入了解下原汁原味的精益到底是怎么一回事。再加上之前看过《目标》、《丰田汽车案例_精益制造的14项管理原则》这两本书,都有很多收获,觉得精益是个非常值得深入研究的事物。
本书的篇幅并不大,一共才一百三十多页,但其思想却非常深,对很多事物的探讨,可以说到了直达本质的程度。所以我不建议初识精益者去读,初学者在读这本书之前,最好对汽车制造和精益思想先有所了解,这样才会更有收获,对这类童鞋建议去看前面我提到的那两本书。但如果你是对精益已经有了一定认识的人,那么此书是很值得细细一读的,精益思想读书笔记 因为从中你可以直接追溯到丰田生产方式背后的思想、起因、以及发展历程。这些东西对于正确的理解精益,恰当地在自己企业中运用精益,都是非常有用而必要的。正如我们在软件开发行业常见的最佳实践一样,你要引入它,首先要明白它能解决什么问题,为什么它比较有效,而不应该简单地因为大家都这样做而去跟风。所以对于喜欢直接把方法和工具拿来用的“拿来主义者”,尤其应该读一下此书,在此书中你找不到具体的工具和方法,但却能触摸到该工具被设计出来的背后设想。
好了,就不再赘述了,希望这些分享对来访者有用,也希望大家有缘能共同学习和探讨。
精益思想读后感2在《精益思想》中,詹姆斯沃麦克详细地阐述了精益思想的内涵,并教我们如何去做,其实从古至今,所有有所成就的人都在用这种思想来创造价值,所谓的大道相通也许就是这样吧?不过精益思想把古人的思想细化到工业生产中去了,仅此而已。但是人的智力并不没有高到可以把这样的思想随心所欲地应用出来,所以在做学术研究的人中出现像他一样为人们领路的人,就很值得人们学习了。
“如何去创造价值?”每一个要为生存努力的人都要思考这样一个问题。就像人们要问自己“人活着的意义是什么?”一样。要想知道如何去创造价值,首先要认识价值。世界上,人们的价值取向各不相同,有的人追求物质财富,有的人更喜欢精神财富,多数人两者都要只是这个多一点那个少一点而已。然而价值对人来说,首先是物质上的,有了物质才有可能讲求精神,马克思的唯物主义应该就是这个意思吧?然而感觉或者说精神对人的意义或许更大。如果没有精神上的追求,人还能叫人吗?这或许就是唯心主义的认识吧?市场经济,无所谓唯物或唯心,这不是它在乎的,它在乎的是价格。价格在市场经济中,在现在的大多数国家,都代表着价值。一次肯德基二十几块,一杯可口可乐两块五,一双耐克五六百,一平米万科的房子一万五,一块舒肤佳三块九,一辆桑塔纳十万,一本书二三十块,一场电影上百块,一堂课几千块,一个发明可能值几千万……
精益思想读后感3这已经是我第二次读了《精益思想》这本书了。记得第一次读,还是在20xx年。那时,自己所在的公司刚准备推行精益生产,我作为公司唯一的精益生产工程师,自然会对它倍加关注。于是我就读了,于是我就尽然没有读懂。尽然是当时的感觉,但现在觉得理所当然。当时的感觉这本书无非是本吹嘘精益思想的书,很像是广告,似乎里面提到的案例是引导读者去联系这些精益咨询的机构。有这种感觉的主要原因是其中没有讲太多具体的操作方法。这对于当时初入道的我来说,是极其欠缺的。所以草草读完,也就束之高阁了。
斗转星移,数年之后,随着经验和阅历的丰富,我觉得在具体的技巧方面已日趋成熟,正是如此,也越加使我对这个行业的发展,这一工作的终极目标和价值开始了深深的思考。依稀记得《精益思想》中提过一些前瞻性的文字,便到处寻找,不着,干脆在当当网上买来本,居然还是珍藏版,当然,根本不知道和原来版本有什么区别了。这次再读,完全颠覆了我原来对本书的看法。4年的精益工作,有成功,更多的失败和无奈。在不同的环境中有不同的问题,大公司有大公司的困难,小公司有小公司的难处。美国公司有洒脱,也有局限,而欧洲公司更求稳定,而常常举步不前。而这本书的很多篇幅通过举各个文化背景下的推行精益生产成功的公司,向大家宣扬的不只是信心,而是一种理性的思考。各种不同文化在接受精益思想的过程中,有长处也有短处,而这本书恰恰是耐心的解释了这些。德国公司的技术强势,但沟通差;日本公司的团队性好,但技术沉淀浅;美国公司的能在资本领域玩的得心应手,但过于追求眼前利益成为了他的短板。本书提供了很多不错的建议。另外,值得一提的是他用最后一章的篇幅,重点展望了精益企业的未来,引导大家展开思考,并寻求新的突破。于是,我才明白,书的着重点不是落在具体的操作实务上,而是在讲解精益历史的基础上,将精益的哲学娓娓道来。
因此,我建议如果您初涉精益,没有太多的实战和体验,这本书可能并不适合你。而如果你已有一些这方面的经验,这本书可以让你在精益的道路上消除很多疑惑。而我想,如果你是个精益的专家,苦于寻找新的突破,或许再读一遍,你会有新的发现。
精益思想读后感4读完《精益思想》之后,联想到很多,从20xx年毕业至今,转眼间,投身于工业工程领域已经两年了,这两年来恰巧是全球产业链调整和中国大陆制造业形势变化最迅速、最深刻的两年,直到今天,这样的变化远没有到终点,工业工程未来的发展方向正在遭遇"龙卷风”式的搅动。
20xx年,源自华尔街的金融海啸将全球经济带入了一个漫长的寒冬,在泡沫一个接一个的破灭之后,世界各国逐渐意识到制造业才是保证就业和经济的基础支撑,美国政府制定了“重塑美国制造”计划,安倍内阁出台了“日本制造业回迁”计划,另一方面,中国大陆经历了几十年劳务工资快速上涨的阶段,外资发现考虑劳动生产率和土地、能源、税务等成本之后,世界工厂在过去所表现的廉价优势已经变成了高昂的负担,南亚大陆的印度,东南亚的菲律宾、越南等国如同二十年前的中国,成为制造业转移的明星。
为了在这一场产业转移的大战中胜出,也必须胜出,因为它实实在在的关乎中国能不能走出“中等收入国家”的陷阱,关乎“中国梦”能不能变成亿万人的现实生活,在这样的背景下,“中国制造20xx”孕育而生。别无他法,日本、韩国都是沿着这样一条道路走过来的,任何一国的国民只会允许工资上涨,不会允许工资下降,任何一个企业只愿看到成本下降,不愿看到成本上升,而成功解决这一系列矛盾进而迈入发达行列的国家,观其今天的现状,高度自动化的生产系统,高素质的劳工,先进的生产和管理制度,远远高出发展中国家的劳动生产率,这些都是普遍的领先之道,而恰恰也是我们今天所欠缺的东西。
首先是教育,模仿美国的精英教育体系,我们建立了世界上规模最大的“精英人才”工厂,然而这一定是泛滥的,带引号的精英,每年700多万的大学毕业生,我们无法为他们提供与精英身份相匹配的工作,他们也很难胜任精英应该承担的工作。面对这样的现实,每年依旧有许多大中专院校升格为大学,有许多学校忙着改名,本科院校的队伍越来越庞大,上大学变成了一件简单的事情,学技能、学本领反倒困难的多。
日本是典型的企业型学习社会,在企业里面有类似大学一样完善的培养机制,许多企业通过职能部门几十年来在专业知识领域对知识的总结、开发和传承,为社会输送了很多有用的人才。德国是另一个工业化的典型代表,他们的教育体系是对技能人才极度重视的“双元”体制,德国的职业学校毕业生有毕业证,同时还有跟本科生一样的学位证,在国家教育体系中职业教育和本科教育是同等地位,享有同样的财政、政策支持,最关键是全社会和政府一样认同这些拿着学位证的职业教育毕业生,然而在中国,只有那些农村里面经济条件不好的孩子才会去上职业学校,几年后一毕业被学校骗到沿海去做那些不需要任何技术能力的工作,充当廉价的不能再廉价的劳动力。
教育永远是发展最根本的问题,科技是教育最耀眼的产物,技能是教育最现实的回报。中国虽然有这么庞大的人口基数,精英教育还是应该回归他精而少的本质,然后辅之以类似日本和德国的第二条人才培养通道,尖端技术交给少部分人,材米油盐交给大部分人。
其次说说制造业的未来,也是关于工业工程未来方向的问题。最近几年来,工业机器人领域的发展尤为迅速,为了解决劳动成本上升和用工难,在中国大陆沿海地区,制造企业也都在忙着搞自动化,忙着机器替人,这就产生了一个问题,机器都取代了人,工业工程还能有什么用?毕竟,传统的工业工程还是侧重于研究人的行为,即便在时间的流逝中有了发展,产生了人机配合的研究,但面对业界一个又一个传说的无人化工厂,工业工程师似乎走到了失业的危难边界。
日本丰田为了研究自动化的问题,曾经专门建设了一个厂区,那里使用了丰田最为先进的自动化系统,但几年后丰田发现,这样一个更加先进的工厂却不如具有一定自动化程度,同时专心于搞精益改善的工厂所表现的效益,基于这样的试验,丰田也放弃了对自动化狂热的追求,要知道对设备的投入以及维护等产生的资金不足以抵消节省人力所削减的成本,而且人类是永远领先于机器的。机器人产业的发展,对工业工程提出了挑战,而并不是把工业工程逼到了绝路,这种挑战一方面仍然要回归到教育,如果教育体系的人们不能意识到这种挑战,就不能对这门学科的教学安排做出调整,这种调整是需要增加更多关于电气控制、机械设计等方面的知识,否则工业工程的学生将越来越难以适应未来的世界。另一方面,这种挑战需要已经就业的人们主动去学习更多关于自动化的知识,需要企业去培养更加复合的人才。
最后,再说一说理论上的问题。我曾经一度不愿承认工业工程是一门管理科学,总想向人们解释他是一项技术活,今天我不得不说,工业工程就是一项管理的艺术。既然是管理,那就没有绝对正确的定式!我们一直将日本丰田作为精益管理的标杆,柔性生产,单元化作业,零库存,多品种小批量……似乎一切的知识都是来自于丰田,这是一家企业,也是一本教科书,然而教科书就是对的吗?我们忽略了一个事实,一直在谈未来的趋势,多品种小批量,然而丰田作为世界上最大的汽车制造企业,它本身很多产品就是大批量的产品,从皇冠到花冠,丰田旗下的哪一款汽车不是销量羡煞了无数汽车制造商?丰田取得的很多成就其实际仍然是靠规模的优势来实现的,他本身就和精益的思想存在矛盾,今天的局势,还没有一家企业做到标杆,工业工程未来的曙光还需要我们继续探索。
精益思想读后感5《改变世界的机器》的这个中文版的书名改成了《丰田精益生产方式》,在导言里,作者们介绍了他们是怎么开始研究精益生产的。1984年的时候他们写了一本书《汽车的未来》,通过这本书,他们发现汽车工业中的三种生产方式,于是就开始了对新的更能代表新生产力的精益生产进行了为期数十年的研究。这就是他们的“国际汽车计划”。他们在17个国家中,访问了九十多个工厂(约占世界总装能力的一半),系统地收集了信息。它是在汽车行业或任何其他行业中从未进行过的、最为全面的国际性调研活动之一。与大规模生产方式的对比便是最开始的方向。而这本书的一大特点也是引用他们调研中所获得的资料。
彼德德鲁克曾称汽车工业为“工业中的工业”,到1991年这本书初版的时候,汽车制造仍然是世界上最大的制造业,每年约有5000万辆新车问世,20xx年的汽车工业好像并没有那么好,它是受经济危机冲击最大的一个产业,美国的三大汽车公司都出现了巨额的亏损,连丰田都出现了许多年以来的第一次亏损。现在著名的汽车公司都在出环保车,也许那就是下一片蓝海,比亚迪的王传福也说到20xx年,他们计划把比来迪做成中国汽车第一品牌,到20xx年做成世界第一。不知道汽车业的未来究竟是什么样子的,也许要选择职业的话事先最好对这样重要的行业都多了解一些。
“一战后,亨利福特与通用公司的阿尔弗雷德斯隆开创了世界制造业的新纪元,把欧洲企业领先了若干世纪的单件生产方式转变为大规模生产方式。二战后,丰田英二与大野耐一在日本丰田汽车公司首创了‘精益生产方式’的概念。当日本其他汽车公司与其他工业采用这一优越的体制后,日本很快达到了今天的经济领先地位。”但是现在,当美国和欧洲亚洲都出现经济危机的时候,丰田公司还是难免巨额亏损现实。不知道精益生产在现在的大环境下是否会真的像作者所说改变世界,但是我感觉还是有些希望的。
精益思想读后感6精益生产又称精良生产,其中“精”表示精良、精确、精美;“益”表示利益、效益等;精益生产就是及时制造、消除故障、消除一切浪费,向零缺陷、零库存进军。丰田生产方式被称为精益生产的代表者。
《精益思想》中把精益制造定义为包含五个步骤的流程:定义顾客的价值、定义价值流程、建立连续的作业流程即流动、拉动式生产方式、努力追求卓越即尽善尽美。欲成为一个精益的制造业者,思维模式必须着重使产品的生产变成连续的附加价值流程(即单件流);采取根据下游顾客需求而决定上游环节产量的拉动生产方式——即上游环节只生产补充后续环节在短期间要领取的物料或零部件;同时,建立一种人人努力追求持续改善的公司文化。
和浪费针锋相对的精益思想:(浪费),专指消耗了资源而不创造价值的一切人力活动。
第一、需要纠正的错误;
第二、生产了无需求的产品;
第三、因此造成的库存和积压;
第四、不必要的工序;
第五、员工的盲目走动;
第六、货物从一地到另一地的盲目搬运;
第七、由于上道工序发送传递不及时,使做下一道工序的人只能等待;
第八、以及商品和服务不能满足客户需求;
定义顾客的价值
精益思想的关键出发点是价值,而价值只能由最终客户来确定,价值只用在具有特定价格、能在特定时间内满足客户需求的特定产品(商品或服务,而经常是既是商品又是服务的产品)来表达时才有意义。价值是由生产者创造的。从客户的立场来看,这是生产者之所以存在的理由。然而,由于许多原因,生产者很难确切地定义价值。
精益思想必须从一种自觉的尝试开始,通过与客户的对话,为具有特定功能以特定价格提供的产品精确定义价值。这样做就需要暂不考虑现有的资产与技术,而要在把强有力的专职生产团队配备于生产线的基础上重新考虑企业。这也需要重新定义企业中技术专家的作用,并重新考虑在世界上的什么地方创造价值。在现实中,没有哪位管理人员能立即把所有这些变化付诸实践,但是,形成一个明确的观点,知道什么是真正需要做的事则是必要的;否则价值的定义肯定会被曲解。
综上所述,精确地定义价值是精益思想关键性的第一步;而“浪费”则提供错误的商品或服务。
定义价值流程即识别价值流
价值流使一件特定产品(不论是一件商品、一项服务、或者如日渐增多的情况,商品和服务两者的`结合)通过任何一项商务活动的三项关键性管理任务时所必需的一组特定活动。这三项任务是:在从概念设想,通过细节设计与工程,到投产的全过程中解决问题的任务;在从接订单到制定详细进度再到送货的全过程中信息管理的任务;在从原材料制成最终产品,送到用户手中的物质转化的任务。确定每件产品(或在某些情况下确定每一产品系列)的全部价值流使精益思想的第二步。虽然企业很少注意到这一步,但是这一阶段通常会暴露出大量的、错综复杂的浪费。
精益思想读后感7看完这本书,我明白精益生产又称精良生产,其中“精”表示精良、精确、精美;“益”表示利益、效益等;精益生产就是及时制造、消除故障、消除一切浪费,向零缺陷、零库存进军。丰田生产方式被称为精益生产的代表者。
《精益思想》中把精益制造定义为包含五个步骤的流程:定义顾客的价值、定义价值流程、建立连续的作业流程即流动、拉动式生产方式、努力追求卓越即尽善尽美。欲成为一个精益银行,思维模式必须着重使产品的生产变成连续的附加价值流程(即单件流);采取根据下游顾客需求而决定上游环节产量的拉动方式——即上游环节只补充后续环节在短期间要领取的物料;同时,建立一种人人努力追求持续改善的公司文化。
与浪费针锋相对的精益思想:浪费,专指消耗了资源而不创造价值的一切人力活动。
第一,需要纠正的错误;
第二,生产了无需求的产品;
第三,因此造成的库存和积压;
第四,不必要的工序;
第五,员工的盲目走动;
第六,货物从一地到另一地的盲目搬运;
第七,由于上道工序发送传递不及时,使做下一道工序的人只能等待;
第八,商品和服务不能满足客户需求。
精益思想的关键出发点是价值,而价值只能由最终客户来确定,价值只用在具有特定价格、能在特定时间内满足客户需求的特定产品(商品或服务,而经常是既是商品又是服务的产品)来表达时才有意义。价值是由生产者创造的,从客户的立场来看,这是生产者之所以存在的理由。然而,由于许多原因,生产者很难确切地定义价值。
精益思想必须从一种自觉的尝试开始,通过与客户的对话,为具有特定功能以特定价格提供的产品精确定义价值。这样做就需要暂不考虑现有的资产与技术,而要在把强有力的专职团队配备于生产线的基础上重新考虑企业。这也需要重新定义企业中技术专家的作用,并重新考虑在世界上的什么地方创造价值。在现实中,没有哪位管理人员能立即把所有这些变化付诸实践,但是,形成一个明确的观点,知道什么是真正需要做的事则是必要的;否则价值的定义肯定会被曲解。
综上所述,精确地定义价值是精益思想关键性的第一步;而“浪费”则提供错误的商品或服务。
价值流是一件特定产品(不论是一件商品、一项服务、或者如日渐增多的情况,商品和服务两者的结合)通过任何一项商务活动的三项关键性管理任务时所必需的一组特定活动。
作为银行工作人员,我认为掌握工作现场识别和消除浪费的方法十分重要。提高现场管理水平,如柜台内外布局优化,网点5S及目视化等。提高时间管理效率,可能运用流程梳理和价值分析对每日班前,营业期间和班后等工作过程进行系统的分析,运用时间管理方法对日常工作进行合理时间分配,将有限的时间用在最为重要和紧急的事务上而不是每日救火。建立以精益方法看待和处理工作的视角,能够以合理的逻辑步骤处理工作和解决遇到的问题,提高工作效率,减少员工不必要的工作浪费。
精益思想读后感8这是第二遍读了《精益思想》,我想在将来我还会读第三遍第四遍。
同样是一本好书,不同的人读会有不同的收获。读了《精益思想》这本书,最好具备企业管理、特别是生产管理的一些基础知识。因为精益思想是从TPS发展而来,而TPS正是基于生产管理的一套管理理念。一个对生产管理懂一些的人在看这本书的时候,就会发现,精益以及六西格玛的很多理念和方法其实就是对一些传统管理的升级。
企业管理这门科学和其他科学一样是在不断传承中成长起来的。如果你是没有此前的基础知识,最好先选读了《生产管理学》等一些知识书籍阅读。
好了,如果你是一个对企业管理理论特别是生产管理理论熟悉的读者,那么恭喜你,精益思想就是代表最新的企业管理成果的理论著作,它代表了企业管理的最新和最高的水平。
精益思想读后感9是第二遍读《精益思想》,我想在将来我还会读第三遍第四遍。
同样是一本好书,不同的人读会有不同的收获。读《精益思想》这本书,最好具备企业管理、特别是生产管理的一些基础知识。因为精益思想是从TPS发展而来,而TPS正是基于生产管理的一套管理理念。一个对生产管理懂一些的人在看这本书的时候,就会发现,精益以及六西格玛的很多理念和方法其实就是对一些传统管理的升级。
企业管理这门科学和其他科学一样是在不断传承中成长起来的。如果你是没有此前的基础知识,最好先选读《生产管理学》等一些知识书籍阅读。
好了,如果你是一个对企业管理理论特别是生产管理理论熟悉的读者,那么恭喜你,精益思想就是代表最新的企业管理成果的理论着作,它代表了企业管理的最新和最高的水平。
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第二篇:《精益思想》读后感
精益思想读后感
《精益思想》是詹姆斯沃麦克和丹尼尔琼斯花费15年的时间,通过他们自己的理论和实践总结出来的,内容核心就是消除浪费,创造财富。
本书的成功就在于它对精益生产方式做了很好的总结,为我们读者提供了精益的核心原则,作为企业的行动指南,同时用“浪费”将传统现代企业不适应新经济的弊病表面化、通俗化,更易于企业理解和接受。
本书的作者通过实地考察和了解了美国、德国、日本等若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得后之作,为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了最好的指南,从而成为精益方面的经典著作。
本书共分三个部分。第一部分精益原则阐述了浪费,并指出了解决浪费的办法,同时指明了实行精益思想的流程,要从价值、价值流、流动和拉动出发,到最后达到尽善尽美,从而帮助很多行业在商业中创造持久的财富;
第二部分从思想到行动,达到精益的飞跃:
本章通过举出简单复杂的事例和大丰田、小昭和的案例说明了若想用好精益原理,达到企业的飞跃,首先就要从心里出发,企业上下都要用心接受精益的精髓思想,同时学以致用,练到如火纯情的地步,以致达到企业的尽善尽美,否则在竞争大社会里,企业是很难生存下来的;
第三部分精益企业:
是为消费者正确地确定价值避免沿价值流的每个企业通常倾向,即:从对自己有利的角度出发对价值做出不同的评价,通过企业主动把具体产品的价值流动渠道摆出来,正确的确定价值,并在用户拉动的时候追求尽善尽美,以致让整个价值流连续摆动起来。最后又说出了精益思想不但可以用在生产企业,在服务业、建筑业等方面都可以应用。精益思想的核心就是消除浪费,创造价值,以越来越少的投入,较少的人力、较少的设备、较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值;同时也越来越接近用户,提供他们确实要的东西。
浪费就是将所有业务过程中消耗了资源而不增值的活动,精益思想用“浪费”将传统企业不适应新经济的弊病表面化、通俗化,更易于企业理解和接受,有人说精益就是消除浪费,所以认识浪费是很重要的,精益思想把浪费归为七类,分别是:残次品造成的浪费、无需求商品超量生产造成的浪费、库存造成的浪费、不必要的搬运造成的浪费、等待造成的浪费,人员不必要的动作造成的浪费、工艺流程造成的浪费。
这本书的主要核心就是认识浪费,消除浪费,创造财富。主要渠道就是首先通过从顾客的角度认识产品(生产、服务)的价值,而不是企业自认为顾客需要什么样的价值,来制造顾客喜欢的东西;其次是确定价值流,找到产品的流通渠道,在此找到浪费,并想办法消除,再次是让产品流动起来,只有持续不断有计划的流动才能实现价值、创造财富,第四就是需求拉动,以顾客为中心,当顾客需求某种产品时,就用最短的时间进行设计、计划和制造出用户真正需要的产品,这样一个流程就完成了,最后就是循环渐进,找出更深入的浪费,并消灭掉,创造财富,最后实现尽善尽美。
设备管理部:刘家宏
2014-5-10
第三篇:精益思想读后感
《精益思想》读后感
——武志国
一、内容摘要
《精益思想》是詹姆斯沃麦克和丹尼尔琼斯花费15年的时间,通过他们自己的理论和实践总结出来的,核心内容就是消除浪费,创造财富。本书的成功就在于它对精益生产方式做了很好的总结,为我们读者提供了精益的核心原则,作为企业的行动指南,同时用“浪费”将传统现代企业不适应新经济的弊病表面化、通俗化,更易于企业理解和接受。本书的作者通过实地考察和了解了美国、德国、日本等若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得后之作,为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了最好的指南,从而成为精益方面的经典著作。本书共分三个部分。第一部分精益原则阐述了muda,并指出了解决muda的办法,同时指明了实行精益思想的流程,要从价值、价值流、流动和拉动出发,到最后达到尽善尽美,从而帮助很多行业在商业中创造持久的财富;第二部分从思想到行动,达到精益的飞跃:本章通过举出简单复杂的事例和大丰田、小昭和的案例说明了若想用好精益原理,达到企业的飞跃,首先就要从心里出发,企业上下都要用心接受精益的精髓思想,同时学以致用,练到如火纯情的地步,以致达到企业的尽善尽美,否则在竞争大社会里,企业是很难生存下来的;第三部分精益企业:是为消费者正确地确定价值,避免沿价值流的每个企业通常倾向,即:从对自己有利的角度出发对价值做出不同的评价,通过企业主动把具体产品的价值流动渠道摆出来,正确的确定价值,并在用户拉动的时候追求尽善尽美,以致让整个价值流连续摆动起来。最后又说出了精益思想不但可以用在生产企业,在服务业、建筑业等方面都可以应用。
二、概述
精益思想(Lean Thinking)源于20世纪80年代日本丰田发明的精益生产方式,它是大野耐一在实践中得到的,其核心是以整体优化的观点合理地配置和利用企业拥有的生产要素,消除生产全过程一切不产生附加价值的劳动和资源,追求“尽善尽美”,达到增强企业适应市场多元需求的应变能力,获得更高的经济效益。在它出现的数十年,极大地降低了制造
成本、缩短了开发和制造的周期、显著地增强了企业的竞争能力,而且精益制造还创造了工业企业再造的奇迹,在汽车、航空、电子等高技术行业被作为新一代工业革命在推广着,精益思想更进一步从理论的高度归纳了精益生产中所包含的新的管理思维,并将精益方式扩大到制造业以外的所有领域,尤其是第三产业,把精益生产方法外延到企业活动的各个方面,不再局限于生产领域,从而促使管理人员重新思考企业流程,消灭浪费,创造价值。精益模式冲击和再造近百年来人们习以为常的大规模成批处理和层级管理的观念,正在改变着人们的工作方式,提高了人类各种社会活动的效率、节省了资源的消耗、改进了人们生产生活的效率和质量,已经成为新一轮管理革命的指导思想。
三、精益思想的核心
精益思想的核心就是消除浪费,创造价值,以越来越少的投入——较少的人力、较少的设备、较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值;同时也越来越接近用户,提供他们确实要的东西。精确地定义价值是精益思想关键性的第一步;确定每个产品或某项服务的全部价值流是精益思想的第二步;紧接着就是要使保留下来的、创造价值的各个步骤流动起来,使需要若干天才能办完的手续,在几小时内办完,使传统的物资生产完成时间由几个月或几周减少到几天或几分钟;随后就要及时跟上不断变化着的顾客需求,因为一旦具备了在用户真正需要的时候就能设计、安排生产和制造出用户真正需要的产品的能力,就意味着可以抛开销售,直接按用户告知的实际要求进行生产,这就是说,可以按用户需要拉动产品,而不是把用户不想要的产品硬推给用户。第三步是拉动需求,让顾客想要的东西,在规定的时间得到,第四步就是循环以上几步骤,逐渐做到尽善尽美,它的基本目标也就是零库存、高柔性、无缺陷,主要目标是创造更多的财富。
浪费就是将所有业务过程中消耗了资源而不增值的活动,精益思想用“浪费”将传统企业不适应新经济的弊病表面化、通俗化,更易于企业理解和接受,有人说精益就是消除浪费,所以认识浪费是很重要的,精益思想把浪费归为七类,分别是:残次品造成的浪费、无需求商品超量生产造成的浪费、库存造成的浪费、不必要的搬运造成的浪费、等待造成的浪费,人员不必要的动作造成的浪费、工艺流程造成的浪费。这些浪费不仅掩盖了时间的浪费,还掩盖了效率的低下,最主要的是使得企业的利润在减少,甚至给企业带来很大的麻烦,这个暑假的实习就使我看到了浪费给企业的很大烦恼。(感悟中有我对暑假实习企业的认识)
四、精益管理的思想和原则
1、顾客确定价值
顾客就是上帝,企业要想在市场上更好的生存,就要确定顾客的需求,顾客确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产最后到交付的全部过程,尽可能实现客户需求的最大满足。创造价值主要是从概念到投产的设计过程,从定货到送货的信息过程,从原材料到产品的转换过程,全生命周期的支持和服务过程,来满足顾客的需求,以客户的观点确定价值就必需将生产的全过程的多余消耗减至最少,不能将额外的花销转嫁给用户。精益价值观将商家和客户的利益统一起来,而不是过去那种以企业的价值为核心的观点。以客户为中心的价值观来审视企业的产品设计、制造过程、服务项目就会发现企业有太多的浪费,从不满足客户需求到过分的功能和多余的非增值消耗。当然,消灭这些浪费的直接受益者既是客户也是商家。与之对照的是,企业过去的价值观都是以自己为中心,完全由商家自己设计和制造的产品、完全由商家设计好的服务项目,大吹大擂那些目的在于增加赢利的、额外的、甚至是“画蛇添足”的功能,并不一定是用户所需要的、或必需的。最后将大量的浪费以成本的方式转嫁给了用户,而用户享受到的仅仅是为实现这个转嫁的殷勤。所以由顾客确定价值才能实现企业与顾客的两全其美。
2、识别价值流
价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动。这些活动包括:从概念到设计和工程、到投产的技术过程,从订单处理、到计划、到送货的信息过程,和从原材料到产品的物质转换过程,以及产品全生命周期的支持和服务过程。精益思想识别价值流的含义是在价值流中找到那些是真正增值的活动、那些是可以立即去掉的不增值活动。精益思想将所有业务过程中消耗了资源而不增值活动叫做浪费,识别价值流就是发现浪费和消灭浪费。识别价值流的方法是“价值流分析”——首先按产品族为单位画出当前的价值流图,再以客户的观点分析每一个活动的必要性。价值流分析成为实施精益思想最重要的工具。价值流并不是从自己企业的内部开始的,多数价值流都向前延伸到供应商,向后延长到向客户交付的活动。按照最终用户的观点全面的考察价值流、寻求全过程的整体最佳,特别是推敲部门之间交接的过程,往往存在着更多的浪费。
3、价值流动
如果正确的确定价值是精益思想的基本观点、识别价值流是精益思想的准备和入门的话,“流动”和“拉动”则是精益思想实现价值的中坚。精益思想要求创造价值的各个活动(步骤)流动起来,强调的是不间断地“流动”。“价值流”本身的含义就是“动”的,但是由于根深蒂固的传统观念和做法,如部门的分工(部门间交接和转移时的等待)、大批量生产(机床旁边等待的在制品)等等阻断了本应动起来的价值流。精益将所有的停滞作为企业的浪费,号召“所有的人都必须和部门化的、批量生产的思想做斗争”,用持续改进、JIT、单件流等方法在任何批量生产条件下创造价值的连续流动。当然,使价值流流动起来,必需具备必要的环境条件。这些条件是:过失、废品和返工都造成过程的中断、回流,实现连续的流动要求每个过程和每个产品都是正确的。全面质量管理、5S管理和现场管理都成为精益思想的重要组成部分。环境、设备的完好性是流动的保证。全员生产保全都是价值流动的前提条件之一。有正确规模的人力和设备能力,避免瓶颈造成的阻塞。
4、需求拉动
“拉动”就是按客户的需求投入和产出,使用户精确的在他们需要的时间得到需要的东西。实行拉动以后用户或制造的下游就像在超市的货架上一样地取到他们所需要的东西,而不是把用户不太想要的产品强行推给用户。拉动原则由于生产和需求直接对应,消除了过早、过量的投入,而减少了大量的库存和现场在制品,大量的压缩了提前期。拉动原则更深远的意义在于企业具备了当用户一旦需要,就能立即进行设计、计划和制造出用户真正需要的产品的能力,最后实现抛开预测,直接按用户的实际需要进行生产。
实现拉动的方法是实行 JIT 生产和单件流。当然,JIT 和单件流的实现最好采用单元布置,对原有的制造流程做深刻的改造。流动和拉动将使产品开发时间减少、订货周期减少、生产周期降低,这对传统的改进来说简直就是个奇迹。
5、尽善尽美
奇迹的出现是由于上述 4 个原则相互作用的结果。改进的结果必然是价值流动速度显著的加快。这样就必须不断地用价值流分析方法找出更隐藏的浪费,作进一步的改进。这样的良性循环成为趋于尽善尽美的过程。“通过尽善尽美的价值创造过程(包括设计、制造和对产品或服务整个生命周期的支持)为用户提供尽善尽美的价值”。“尽善尽美”是永远达不到的,但持续地对尽善尽美的追求,将造就一个永远充满活力、不断进步的企业。
四、感悟与体会
谢谢余老师介绍的这本《精益思想》,当我读完这本书后,让我思考了很多,从中学到
了很多东西,总之是让我终身受益。
在我拿到这本书时,从字面意思来看,我感觉“精”表现在质量上,追求 “精益求精”;“益”体现在成本上,因而感觉精益思想不是单单追求质量最好或成本最低,而是追求顾客和企业都满意的质量、追求成本与质量的最佳配置、追求产品性能价格的最优比。看到精益思想这几个字时就让我与JIT思想联想在一块,感觉应该是按照需求来生产,同时是全员参与,并且是消除浪费,追求尽善尽美的综合哲理思想。当我看完这本书时,发现果然它们有很多相似之处。
这本书的主要核心就是认识Mude,消除浪费,创造财富。主要渠道就是首先通过从顾客的角度认识产品(生产、服务)的价值,而不是企业自认为顾客需要什么样的价值,来制造顾客喜欢的东西;其次是确定价值流,找到产品的流通渠道,在此找到浪费,并想办法消除,再次是让产品流动起来,只有持续不断有计划的流动才能实现价值、创造财富,第四就是需求拉动,以顾客为中心,当顾客需求某种产品时,就用最短的时间进行设计、计划和制造出用户真正需要的产品,这样一个流程就完成了,最后就是循环渐进,找出更深入的浪费,并消灭掉,创造财富,最后实现尽善尽美。
这个暑假我在芜湖同福食品厂工作,这个公司也是一个上市公司,感觉挺大的,在这里度过了四十多天让我感慨万分,这样的企业竟也有许多低级问题,不知道应用精益思想,最厉害的一次是生产6万件左右的产品,竟出现一万件左右的次品(30/%左右的次品,我们班长告诉的),对于企业来说这就是一个很大的浪费,首先浪费直接成本:原材料、工人当天的工资,机器的磨损,其次是间接成本:这些产品本来可以卖出去,赚取利润,结果却坏掉了,同时有些次品没查到,流入市场,让企业受损。为什么会有这样的事发生呢?经过我的调查发现:这个工厂的很多工人是新来的,他们根本就不懂生产,而且这个工厂的机器很多都是从台湾和外国进口的,对于这些新员工来说他们根本就不了解使用方法,而且这里的环境也很恶劣,温度有四十多度,工人在里面很难适应,综合来说导致企业损失惨重(从人机料法环来分析浪费的原因)。同时在这个工厂让我看到机器缺少柔性,换模慢,导致一种产品大量生产,出现很多库存,造成大量的资金被占用,需要额外的场地,要雇佣人员看管,总之是浪费很多。这个企业不禁出现上面的浪费,还有很多等待时间的浪费、搬运造成的浪费等。
我举这个例子就是为了说明我国有很多企业对精益思想都不了解,也不会使用,他们把浪费带来的损失归结为机器的问题,其实他们并不知道事情的严重,因为若没有正确的方法,就不能做正确的事,结果将会更为恶劣,有时企业都会出现危机,所以要想占据市场,获得
利润就要学会正确面对浪费带来的害处,从领导开始,从新整理生产线和企业内部的组织,做到全企业上下都学习新知识、新方法,做到学以致用。
精益思想有很多优点,但它也有缺点。因为精益只是一个极限思想,对物流的要求特别严格(对配送、包装、运输等都有特别要求),根本没有几个企业能做到,只有些单件生产和项目型企业一般情况能做到,如汽车行业、建筑行业和航空事业,对于大量生产和成批生产是无法完全用精益思想,因为生产有波动,而且需求是变化的,这些不是人为的,人们是无法控制的,要想避免需要准备安全库存,如今年日本地震,丰田由于原材料短缺,导致无法供货,损失惨重。所以我们要正确认识精益思想,知道精益是一种动态的,知识驱动的,以客户为导向的过程,也是一种思维方式,我们可以借用它的思想,但它不是一个做事情的清单,不能根据课本死板硬套,我们也要知道精益不是靠个人,而是重视全体劳动人员、供应商和其他知识、信息、远见的来源,因为这些都是关于消除浪费和创造价值的。
《精益思想》是本好书,最后再次谢谢余老师的介绍,让我从头到尾的了解了精益思想。此感想的中间若有偏激不对的地方,请余老师指点,我会进一步改进。
第四篇:读书感悟与体会:《精益思想》读后感
读书感悟与体会:《精益思想》读后感
读书感悟与体会:《精益思想》读后感 “读一本好书 伴学习成长”读书感悟与体会: 《精益思想》读后感
副所长 赵洪岭
一、作者简介
Janes P.Wonack,前MIF资深教授,为企业提供精益咨询,也向小型制造厂投资。他创办了精益企业研究所(LEI)并担任所长,这家研究所是一个非営利教育和研究机构,致力于精益思想的传播和应用。
Daniel T.Jones,他创办了英国精益企业研究院(LEA)并担任院长。这家研究院分担了精益企业研究所在提升精益意识方面的任务,并将精益知识应用于一系列的行业。
两人合作分析全球行业趋势达20年以上,期间成果包括《改变世界的机器》、《精益思想》和《精益解决方案》。
二、内容精要
《精益思想》于1996年秋季首次出版,历经10年,畅销十多个国家,销量达到几十万册以上。本书的成功在于它对精益生产方式做了最好的总结,为读者提供了精益的核心原则。本书是作者通过实地考察和了解了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得后之作,为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了最好的指南,从而成为精益方面的经典著作。
本书共分四个部分。第一部分精益原则阐述了一些简单而有效的原理,帮助所有行业在任何商业条件下创造持久的价值;第二部分从思想到行动:精益的飞跃说明了如何应用这些原理,包括应用步骤和从大企业到小企业的应用实例;第三部分精益企业说明了如何通过不懈地关注各产品的整个价值流(即从产品概念到产品推出,从订货到发货,从上游源头的原材料基地一直到顾客手中的整个过程),创建出真正的精益企业,即在尽可能减少时间、成本和出错的同时,使我们为顾客创造的价值达到最佳;第四部分新的发展讲述了时至今日精益思想的发展。
《商业周刊》评价本书为“这是目前关于流程再造最好的书,也是最好读的”。
三、感悟与体会
金融危机对中国经济,对中国企业,对我所投资公司无疑是一次严峻的考验。它既考验公司抵御现有冲击的能力,也考验公司以后持续生存和发展的能力。我们的企业要生存,更要发展,面对危机,我们应该抓住机遇,谨慎应对,迎接挑战。
结合2009年“精益年”,经营开发部订购了一批《精益思想》发给了投资公司的管理团队。希望通过这本书的阅读,能够帮助我们的管理团队重新审视自己的管理运作之道。
精益生产可以看成是丰田公司将精益管理思想应用在企业最基础的生产线上。丰田的“精益”思想可以被称道为管理方法革新上的一个里程碑!刚开始的时候,那些世界汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾。结果经过不懈的努力,丰田汽车在质量上把欧美汽车抛在了后面。可以说,“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一,其根源是丰田公司的精细化管理。如今,丰田汽车竟成了世界汽车王国美国市场的霸主。
精益管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用精益管理精髓的企业才能长足发展。精益管理的精髓就在于:不仅要在生产过程中追求精益,还要在与企业生存、发展的环境的适宜性中追求精益,在与企业相关联的机构、客户、消费者的关系中追求精益!
精益管理贯穿了企业运作的各个环节,渗透到了企业的血脉之中!它是一种思想体系,是一种理念,更是一种文化!但精益管理不是繁琐管理、复杂管理,也不是“只见树木、不见森林”,更不是“眉毛胡子一把抓”,它不在于简单的关注细节、片面的注重量化,而是从系统的角度出发,抓那些既能给客户带来价值、又能给企业带来效益的关键环节。
精益管理思想的关键出发点是价值。产品的价值只能由最终用户来确定,而价值也只有由具有特定价格、能在特定时间内满足用户需求的特定产品(商品或服务,而经常是既是商品又是服务的产品)来表达时才有意义。我们需要关注如何将适合的产品以合适的价格卖给合适的顾客来最好的体现产品的价值。
问渠何得清如许,谓有活水源头来!精益管理思想就是企业不断前行的源头,是企业在激烈竞争中得以长足发展的基石!在当前的全球经济危机的大环境下,我们需要通过精益管理的方法、技术、理念来推动企业节约成本、提高收入、优化流程、提升效率,在有限的资源约束下最大限度的挖掘利益,使我们的企业从平庸走向成功,从成功走向卓越,从卓越走向辉煌!
四、摘抄精典句子
1、精益原则
精确的定义特定产品的价值;
识别出每种产品的价值流;
使价值不间断的流动; 让客户从生产者方面拉动价值;
永远追求尽善尽美。
2、通过抓住危机或制造危机来寻找一个变革杠杆。衰退无论对企业还是对整个社会都颇具价值,因为它们产生了通过掌握精益思想抓住原本就存在的那些机会的必要性。
3、如果你不能迅速把产品开发时间减半,订货时间减少75%,生产时间减少90%,那你一定是哪儿做错了。
《有效管理者》读后感
经营开发部 张文芳
一、《有效管理者》内容精要:
《有效管理者》的基本观念:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
管理者就必须卓有成效。
卓有成效是可以学会的。
本书是杜拉克最著名的管理学著作之一。书中,杜拉克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。一位卓有成效的管理者一般具备以下6个特征:
1、重视目标和绩效,只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;审慎的设定工作的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃过时的任务,推迟做那些次要的任务;时间是最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名知识工作者,所能做出的贡献在于:创造新思想、愿景和理念。原则是我能做哪些贡献?为了达成整体目标,如何激励他人做出贡献?目标在于提高整体绩效。
4、选用高层管理者时,应注重出色的绩效和正直的品格。卓有成效的管理者应知道,没有人能永无过失。人无完人,即使最有能力的人也有弱点。要关心一个人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、知道增进沟通的重要性,有选择地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、只做有效的决策。
二、感悟与体会:
结合打造“学习型“部门建设,落实能力提升计划,我部门开展了每月必读一份与所投资公司业务相关的上市公司年报,半年至少读一本书的活动。无意中了解到始终贯穿台湾联发科董事长蔡明介生命的两本书《有效者管理》和《创新者的两难》。于是迫切地找来《有效者管理》,号召全部门的人员共读,希望从中找到造就一代创新企业家的秘诀。读后有以下感悟与体会:
1、《有效者管理》以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法,总结了时间管理的精髓。它的课题是我们每个人都要面对的,即自我管理。盘点自身的资源,投入到有价值的事情,创造某些附加值。生命给了我们什么资源呢?时间!我们的一生就是对时间的支出。
2、要事优先,也就是分出工作任务的先后次序,是和时间管理关系比较密切的话题之一。能从众多的任务中进行分解筛选,通过授权或其他方式排除该亲力而为的工作,是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力。管理的层次越高,任务越多越重,越显现出这种能力的重要性。如果我们看到某位管理者每天都被下属包围着,那么要不就是授权没做好,要不就是下属的工作能力太差。
3、一次只做一件事情。不管学习、工作或生活,我们可以在一段时间内安排多项任务,但是在特定的时间我们只能面对和感受一个。心猿意马就不能投入,最终也发现不了自己的价值。这可以让我们做到既有效,而且高效。
4、此外,我们能贡献什么,应该是每个人都需要时常思考的问题。自己是否真的想在组织中有所发展,还是只是为了生存而工作。如果对于分配给我们的每一项工作,我们都能想到这份工作的分配者的意图并努力使自己的工作超出他的期望,那么我们一定能够得到很好的发展空间和成长的机会。
三、摘抄精典句子:
1、管理者,就必须卓有成效。
2、认识你的时间,只要你肯,就是一条卓有成效之路。
3、卓有成效是可以学会的。
4、卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
5、一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。
6、有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。
7、有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。
8、我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
9、有效的管理者会顺应自己的习性,不会勉强自己。
10、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
11、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
12、有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
13、“专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。
14、有效的管理者不做太多的决策,他们所做的,都是重大的决策。
15、有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。《管理的实践》读后感
周保富 推荐
作者简介
彼得•德鲁克(Peter F.Drucker)1909年出生在维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被尊为“大师中的大师”。
他著述颇丰,包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作,已传播到全世界130多个国家。其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位,因此他也被誉为“现代管理学之父”。
2002年6月,彼得•德鲁克荣获美国总统布什颁发的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。2005年11月11日,彼得•德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。内容精要
《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴和精髓,掀开了管理的奥秘与实务,揭示了管理的本质。
本书的内容可以分为概论和主体内容两大部分。概论以管理的本质切入,阐述了管理者的角色、职责以及未来面临的挑战。而主体内容又可分为五个部分。第一部分以西尔斯公司的故事为实例,点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件。
第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。
第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。
最后有一个结语,着重强调了企业管理者的社会责任。感悟与体会
《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典意义的管理学著作,是“第一本”将管理视为整体的管理书籍,今天读来依然感到耳目一新,深受启发,受益匪浅。该书自问世50余年来,一直颇受众多读者的追捧,影响了全世界无数经理人和管理学者,不愧为一部“管理的圣经”,难怪有人说“如果只读一个管理作者,那就读德鲁克;如果只读一本管理著作,那就读《管理的实践》”。
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在今天看来它的内容并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理“大师”,大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,可以说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为“管理的教父”、“大师中的大师”。正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都可以从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年非常流行的平衡记分卡,也可以在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。“企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。”
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。管理者除了完成其责任所必须拥有的职权外,没有任何别的权力。“如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。”
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们必须以顾客为尊,首先要搞清楚“谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?”、“这些顾客在哪里?”、“他们如何购买产品和服务?”、“如何才能接触到这些顾客?”;其次,要了解“顾客的需求是什么?”、“顾客购买的是什么?”、“顾客心目中的‘价值’究竟是什么?”。
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有责任。企业要提供更好更多的产品和服务,必须不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,必须在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且必须在目标中列出应达到的可衡量的绩效,这些目标必须以达到企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必须为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都应该视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要“赛马”而不是“相马”。要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,必须面向未来,为了达到企业明天的目标。
8、企业规模:企业不一定需要壮大,但必须不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有“人力”能为企业所“使用”,而作为一个活生生的“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去“管”人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也必须有责任感,必须以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为“管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。”
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会责任:企业是社会的“器官”,一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。而管理的终极之善是改变他人的生活。经典句子摘抄:
“每个人都是管理者,管理的本质就是自我管理”。
“在人类所有能够运用的资源中,只有人才能成长和发展。”
“要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。”
“没有目标的管理就好像飞行时只凭直觉碰运气一样,既缺乏地标、地图的引导,过去也没有飞过相同路线的经验。”
《看不懂的中国经济》读后感
2008年是不平静的一年,2008年是不平凡的一年。
在这一年里,冰冻、地震等自然灾害给我们留下了太多的痛楚和回忆,三聚氰胺引发的牛奶问题让我们越来越关注食品安全与商业道德,以居民粮油食品价格上涨为突出特点的通货膨胀让我们的钱袋子显得越来越瘪,股市暴跌、楼市颓靡、美国次贷危机所引发的全球金融动荡,无不让我们每一个身在其中的人都刻骨铭心地感受到宏观经济对我们生活的影响是这样巨大。掌握基本宏观经济知识,以知识和智慧充实自己、武装自己,满怀信心地搭乘中国经济发展的快车,与社会、与企业共同分享成长的收获和喜悦,是我阅读本书后最大的收获。
在此之前有幸拜读了本书作者韩秀云老师的《推开宏观之窗》,发觉宏观经济并没有想象的那么复杂,宏观经济与我们每个人的生活这样关系密切。连续两天的夜读,我终于读完了这本《看不懂的中国经济》,感觉受益匪浅,更应与大家分享。
本书以2008年前后中国经济中出现的若干让人“看不懂”的问题入手,从宏观经济的角度,拨开事件表面的迷雾,阐述现象背后的根源。
现象一:房价在过去两年暴涨了两三倍,可进入08年情况似乎发生了变化,成交量骤减,房价逐阶下降,开发商大喊利润趋零,可老百姓仍然持币待购,中国楼市的拐点真的出现了么?
现象二:06至07年,上证指数从998点一口气冲到6124点,到了08年又暴跌到1600多点,跌幅之深,时间之快,历史罕见,中国企业究竟值不值得投资,中国股市乃至资本市场还有希望么?
现象三:我国物价水平从07年开始一路上扬,CPI高涨、通货膨胀加剧,未来宏观经济调整能否控制住物价,老百姓的钱袋子会不会越来越瘪?
现象四:近几年,国际黄金价格一路飙升,从每盎司260美元上涨一度超过1000美元,黄金真的这么值钱么?中国古语有云:“盛世买古董,乱世买黄金”,为什么古董价格也在涨,黄金价格也在涨,现在究竟是盛世还是乱世?
现象五:自我国05年汇改以来,人民币升值已达17%左右,但老百姓并没感觉到升值所带来的好处,反而每月的生活基本支出却在增加,人民币到底是升了,还是贬了?
现象六:我国每年有500多万大学生毕业,其中30%-50%找不到工作,然而另一方面很多企业老板却抱怨找不到人才,为什么?
现象七:我国GDP增长已连续八年保持在两位数,08年却突然下降到10%以内,国际普遍预计明年中国GDP将会降到6%,中国经济真的出现问题了么,中国经济开始走下坡路了么?
似乎突然在一夜之间,我发现原来国家宏观经济的发展变化竟然离我们这样近。我们的衣食起居、我们的结婚生子、我们的投资保险……,与国家的经济发展有着密不可分的关系,有着藕断丝连般的联系。
这是一本上至企业家和政府官员,下至职业经理人和普通百姓都能看得懂、用得上的中国宏观经济实战手册。作者通过对我国房价、股市、黄金、物价等若干经济现象的分析和解读,向我们诠释了经济现象背后的规律和意义。让我们对中国经济的未来发展充满了信心。更加难得的是,在解析了中国经济发展中若干“看不懂”的现象后,作者不忘唤起读者对价值观、人生观、幸福观、和谐观的思考,呼唤人们关注自由,关注健康,关注亲情,关注友情,关注生活的价值和意义,并劝慰人们只有降低欲望,才能提高幸福指数。
“坚定看好中国经济的未来,克服恐惧,果断出手,加入到中国经济下一轮大起的人,是胜入者;在下一轮金融**到来之前克服贪婪,及时抽身而退的人,是胜出者。”让我们以此句共勉,满怀坚定的信念,迎着希望的曙光,与中国经济一起成长。
用心做事-责任心胜于工作能力
——《责任胜于能力》读书有感 工作中,我们经常在完成一项任务后发现有瑕疵或者不完美的时候抱怨自己:“唉!当时如果我能考虑的再仔细完善一点就好了”或者“其实当时我已经想到了可能会发生这样的情况,就是因为时间紧就没有改”。而惨痛的经验教训告诫我们往往就是这点瑕疵会将整件事情的完美毁于一旦。在总结的时候我们会安慰自己:“当时疏忽而已”,或者“下次就不会这样了”。殊不知,其实表象的疏忽表露出内心深处的深刻问题,缺乏对待工作的责任心,没有用心去做事情,做与不做之间的差距就在于-责任。
《责任胜于能力》正是一本充满了感染力和想象力的通俗励志类读物,通过经典的人生励志故事轻松将责任的重要性娓娓道来,激发我们内心深处的责任感,激荡思想,触动灵魂。责任决定人生,意识到责任可以使人成熟、工作更有主动性,人生将会拥有更多的成就和精彩,团队也会因个体的责任感变得充满激情和活力。责任心决定态度,用心对待每一件事,集腋成裘,再艰难的工作也能被攻克。
一、工作意味着责任
“假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。”是前言的一句话,我们都是社会人,生命中的大部分时间都是与工作联系在一起的,尤其是社会价值的体现几乎都以工作为载体。每个人对待工作的态度各有不同:有的人每天上班就像坐牢,上班盼着下班,周一盼着周末,心安理得的拿着自己的薪水,被动的做着自己“份内”的事情;有的人热爱工作,充满激情的迎接每一天的挑战和压力,充分享受工作带来的乐趣和成就感。我们近一段时间经常会被救灾官兵营救被地震围困人员的镜头所感动,也会为因人为食品质量问题深受其害的儿童愤慨不已。前者因充满责任感的工作而被人们崇敬和感激,后者的始作俑者因为缺乏对工作的责任心而被世人所指责和唾弃。当面对自己选择的职业和岗位时,我们要时刻牢记工作需要责任、工作就意味着坚守责任、责任就是我们社会持续发展的基础。
二、责任胜于能力
责任胜于能力并不是否认能力,众所周知能力是开展工作的基础,而责任本身也是一种能力,但却胜于其他能力。履行职责才能让能力展现最大的价值。随着国民教育的深入发展,当今社会并不缺乏有知识和能力的人,所里每年招聘工作花费大量的人、财、物等资源招聘新员工,难道仅仅是在挑选有知识和能力的人吗?当然不是。既有能力又有责任心的员工才是企业最重要的人力资源。只有具有高度责任心的员工,才能伴随企业的发展发挥自己的巨大潜力迅速成长,成为企业核心竞争力的重要部分。对于企业来说能拥有责任心的员工是巨大财富,他们富有开拓和创新潜质,面对组织交给的任务想方设法去完成而不是推托抱怨导致无功而返。当你在为企业工作时,无论被安排在哪个位置上,都不要轻视自己的工作,用奋斗担负起自己的责任。能力,永远由责任来承载。
三、责任创造卓越
企业的发展需要责任,个人成长过程中责任起到的作用更加重要。从懂事开始人生就与责任密不可分,我们需要对自己的言行负责、同样需要对家人、工作、社会负责。一个有责任感的人会让家庭充满安全感和温馨,会让企业更有凝聚力和竞争力,会让社会更加健康和谐的发展。责任使人坚强,责任使人勇敢,责任也使人懂得关怀和理解,同时赢得尊重和敬佩。有责任感的人工作的时候会多想一点,多做一步,而这多的一点点不仅仅能给企业带来更多的信息和建议,也拥有更多的机会。责任体现忠诚,现代社会取得成功的重要因素不是一个人的能力,更重要的是他优良的道德品质。如果每一个人都能勇于承担责任、恪守职责,那么我们社会中的豆腐渣工程、贪污贿赂、问题产品就会销声匿迹。责任要求脚踏实地、勤奋苦干。在今天这个充满机遇和挑战的社会里,想要让自己抓住机遇脱颖而出,就必须要求自己更加勤奋,付出更多的努力。古罗马人有两座圣殿,一座是勤奋的圣殿,另一座是荣誉的圣殿,他们有一个顺序就是必须经过前者的座位才能达到后者的位置,勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路。责任要求亲自行动不拖沓。机会是稍纵即逝的,命运的转折往往发生在一瞬之间,人生不像做菜要等所有的菜都配好了才能下锅,想到了就要去做。企业就像一艘在大海中航行的轮船,只有船上的每个船员都按照规程严格操作才能保证轮船安全的驶向既定的目的地。个别船员缺乏责任心就有可能导致整艘轮船的偏航甚至船毁人亡。责任体现在细节和小事之中。老子说“天下难事必做于易,天下大事必做于细。”有的人徒有远大的理想和宏伟的目标,对小事不屑一顾,却一生碌碌无为,这些人不知道其实工作本来就是由无数的小事所构成的。看不到细节或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度和负责的精神。“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,一屋不扫何以扫天下”这许多的至理名言都表达了日常琐事的重要性。在工作中要注重细节,养成用心做事的好习惯。承担责任拒绝借口。借口往往与逃避责任有关,高度的责任心产生出色的工作成果,要成为优秀的员工就要做到“没有任何借口”。勇于负责不仅仅是对工作负责更是对自己负责。
勇于承担责任意味着努力向上的心态和创造未来的决心,更意味着创造卓越人生的美好愿景。而用心做事是承担责任的精神基础,将心与责任结合在一起,可以弥补能力方面的部分欠缺,在责任心面前没什么事情是做不成的,在责任心面前越困难的事情意味着越大的成就。责任心是工作的开心果,责任心是社会的发动机,责任心更是人生海洋中的指路灯塔!
路决定出路,结果改变人生 —读《请给我结果》有感
为什么无数人拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?为什么无数的公司拥有伟大的构想,却只有少数公司获得持续?
《请给我结果》这本书以实际、贴切而质朴的语言给了我们一个看似简单但意义深远的答案: 不要只完成任务,重要的是结果。有什么样的结果,将决定我们有什么样的命运!
下面我简单谈一下个人拜读此书后的一些体会。
首先,它颠覆了传统意义上的执行力,把执行力与完成任务完全区分开来,每天我们都在完成上级领导交给的各种工作,而我们中究竟有多少人是在执行领导所要的结果,而非单纯的完成任务,这值得我们深思。员工与企业之间是一个商业交换的关系,企业向员工支付工资,购买的是你的劳动结果,而不是劳动。换句话说,企业给你工资,是因为你为企业提供了什么样的价值,而不是因为你如何辛苦。没有价值,你的一切付出都毫无意义。这样本书就为执行力重新下了一个定义:执行是要做结果,而不是完成任务。这就要求我们不是单纯的做呆板的执行者,而是要洞悉客户的需求,发挥主观能动性,创造性的开展工作。
而如何做才有执行力呢?首先,心态决定行动。要做到摆正心态,锁定责任。正确的心态是一种结果心态,是一种积极主动的心态,要知道我们所有的努力,就是要达到领导、客户所期望的结果,所以你在执行某个结果前,要建立必胜的信念和决心,坚决贯彻执行决策。不畏惧失败,要有那种面对失败面对困难依然不屈不挠的精神。还有就是要锁定责任,对自己负责,对他人负责,对工作负责。锁定责任,就锁定了结果。要做一个有责任心的人,有时我们往往会碰到一些看似不可能完成,甚至不合理的任务,这时,人自然的反应大多是反感、排斥,被要求提供结果时,就意味着你正在承担一种责任。人在本性中,都有逃避责任的倾向。但只有勇敢的承担起自己的责任,通过责任的磨练,才能成为成功的执行人才,成为一个有责任感的人。
再者,行动决定结果。行动不一定有结果,但不行动就一定没有结果,要将执行力付诸行动,坐着不动永远也赚不到钱,而且是立即行动,速度第一,尽可能在最短的时间内完成最多的任务,有时想的太多,往往会拖住前进的步伐,失去先机,那时再好的结果,也会因为时机的延误,而失效。但也不是一味的求快,而是专注于工作中的重点,行动时不要给自己太多借口,再多的理由和借口在结果面前都是苍白的。当结果出来后,如果不尽如人意,就要不断的从中吸取教训。完美的结果,永远是长期努力的结果,没有最好,只有更好。
最后,引用该书对执行力的概括,与大家共勉。
认真第一,聪明第二; 结果提前,自我退后;
锁定目标,专注重复; 决心第一,成败第二;
速度第一,完美第二; 结果第一,理由第二。工作方法也是一种能力 读《方法总比问题多》有感
今年我所花很大的精力推进“标准年”、服务行动二期、综合平衡计分卡应用、多层次多内容的培训等管理活动,这些活动虽重心各异,但都贯穿着提升能力这个主题。
能力,简言之做事的本领也。谈到能力,许多人往往狭义地理解为专业知识、技能,乃至意志、态度、思维模式等,但很少与工作方法联系在一起。这大概正是一些组织或领导在录用、评价员工时常常看重能力,轻视方法的原由,也是有的员工在面对问题或困难时,不找方法找借口现象屡见不鲜的症结。
如何全面地理解“能力”,提升能力?前不久我在“读一本好书,伴学习成长”活动中,学习了石秀峰部长推荐的《方法总比问题多》一书,收获匪浅,感悟颇多,其中最深的是:工作方法也是一种能力。
人们常说“三百六十行,行行出状元”,这是从正面励志的角度讲的,但如果逆向思维,其实它同样告诉我们:人生无易事,社会生活中的每一行都有它的艰难困苦,每一种职业生涯都坎坷多桀,都会遇到烦琐复杂的矛盾。怎样面对现实生活中的问题或困难?《方法总比问题多》教给了我们应对和解决的方法:
分析问题是解决问题的关键。我们的目的是解决问题。但解决问题首先要发现问题,认识问题,这是解决问题的前提与基础。作为一个好的员工,首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题,既要找到问题更要找准问题,然后去分析问题,从分析中寻找解决问题的办法。对问题不能正确地分析,也就不能找到解决的方法,更谈不上找到正确的解决方法,这就要求我们不仅要做正确的事,而且要正确地做事。
解决问题要系统思考。对一个问题来讲,解决的方法有时很多,这就需要我们多层次、多角度地分析思考,从中找出最好的方法。书中分别阐述了“换地方打井”、逆向、侧向、W型、加减法等具体方法,并提炼为“方法为王”来统领这一观点。读书中,尤其令我感触颇深的是“以更简单的方法解决问题”的观点,并以如何计算梨形灯泡容积的实例说明了这一道理,得出了“将问题简单化,是智慧的体现”、“多不一定好,适合才好”的结论,这使我联想到自身工作中常有的一些困惑,也更进一步加深了对梁丽涛所长多次强调的“不要把简单问题复杂化”的理解,为实际工作中的运用提供了方法论的指导。
把问题变为机会是更高境界。遇到问题与困难是人生的必然,运用正确的方法解决工作中的问题与困难,还只是我们的直接目的,如何通过解决问题,促进我们的成长、发展,把问题转化为机会才是我们的更高境界。对此,作者提出了“没有问题”才是最大的问题、问题是成长的机会、从“问题猎物”到“问题猎手”、人人都可成为创造者和创业者等看法,耐人寻味。当前,我所正在持续深化各种能力建设举措,固然着眼于单位的长远发展,基业常青,同时也是对员工的职业生涯负责,既是一种培育核心竞争力的必由之路,更是实现共赢共享的战略之举,让我们共同把“只为成功找方法,不为失败找借口”作为一种理念,为将问题变为机会这一更高境界而不懈努力。
第五篇:《精益生产》读后感
浅谈精益生产
——《精益生产》读后感
在读完《精益生产》这本书之后,对《精益生产》的由来进行了简单的了解。1973年爆发了第二次世界大战之后最严重的世界性经济危机——第一次石油危机。日本经济出现了零增长的局面,几乎所有的企业都被逼到了亏损的境地,唯有丰田汽车公司例外。这说明了它有一种抗拒风险的强有力的方法,这就是丰田生产方式《精益生产》。而精益生产主要是彻底杜绝企业内部各种浪费,以提高生产效率、提升产品的质量。而丰田公司经过半个世纪的不断探索与实践,丰田生产方式不断充实、发展、完善,已经形成了一个将科学管理、技术创新、信息革命融为一体的完整管理体系。而现在在市场经济的大环境下企业要有竞争力就必须在精益生产方面下大功夫。对于精益生产我们只是迈出万里长征的第一步,所以摆在我们面前的将会是一段漫长的历程。而我们要全面开展精益生产必须要从人员的意识着手宣传、培训等工作,而实行动中要从简单容易的做起。丰田的一个主要特点是持续改进,而中国和日本在文化上有相似之处,可借鉴的地方比较多。有以下几个方面印象深刻:
其实精益生产实际上我们天天在做,只是缺乏系统的管理和明确的方向,作为生产部门我觉得除必要的宣传及培训外,针对我们实际生产情况及作业环境,以下几点是我们开展精益生产工作的切入点:
一、“均衡化”与“多样化”
多样化也就是多品种及少批量,而多品种少批量如果控制不好会对我们的库存尾数造成压力,也就是说资金的积压。要解决这些问题需要做好均衡化的管理,根据顾客订单及生产周期运输周期等建立完善的库存标准,并实施控制。在库存量及合格率上的有效控制,做好多样化的基础。
二、杜绝各种浪费以提高生产效率
操作的浪费在我们的工作中时刻存在,如可找出这些浪费及改善是关键,要找出我们身边的浪费只有全员参与才能做到更全面。现在公司的重点工作之一“班组三级核算”及“TPS改善”工作正是针对这些而开展的。但这只是一个开始,要真正能达到杜绝各种浪费还要做大量的工作,需要从以质量、成本、效率、安全、环境等方面入手,各项业务指标要与一线员工的息息相关,进行全员的改善。落实到每一名员工身上,达到全员控制,动员全体员工积极参与才能杜绝各种浪费,达到提高生产效率的目的。
三、少人化、自动化 “少人化”是从“省人化”过渡而来的,这需要提高员工的操作技能才可实现。而“自动化”除了设备自动化外,作为生产管理部门,人的“自动化”由其重要,人的“自动化”指我们每一个人都能自动去做事,自动去寻找问题并寻求解决措施,只有这样才能挖掘第一个人的潜力,使到在少人的情况下能完成预期的工作任务。所以我们在人员的思想教育方面要多下功夫,使员工的意识上提高做到发处内心的自愿去做,只有这样才能达到“自动化”。
四、柔性生产
“柔性生产”实际就是我们常说的“多能工”,一个员工能够掌握多个岗位的操作技能,那么在生产上人员的调动方面较为灵活,是少人化、自动化及杜绝浪费提高生产效率的基础。要使每一个员工能掌握多个岗位的技能必须多给员工有培训及实践的机会,我们要多关心他们的学习及给予分配不同的工作,经常给与鼓励及奖励,让其他员工当作榜样,并引以为荣,有积极努力的态度。
精益生产目的是一种不做无用功精干型的生产系统,通过系统的管理以达到消除浪费、提高生产效率、提升产品质量来达到提高企业效益的目的,这是企业在市场上竞争力及生存的保证。所以对于精益生产我们全体员工要全力以赴,为公司的发展而努力。