第一篇:UPS观后感
超大的扫描机,长达150公里的传送带,大型型电脑控制庞大机器的运转,每天运送100万件货件,将任何物件运送到世界各地,UPS是全球最大的快递公司,每年处理40亿件以上的货件,全球设有1800出中专中心,拥有一条大型的铁路和飞机队,能够在200多个国家和地区派件,UPS的世界港拥有最大的设备,如今,每个穿深色制服的UPS 送货司机都随身配备这个小小的DIAD 电子写字板,通过无线数据传输系统,在读取信息的同时将数据传输到UPS的数据网络中。当收货人在电子写字板上签收货物时,所有的信息会即时传到UPS庞大的电子追踪系统,与此同时发货人就可以在网上查到这些信息,并且可以看到收货人的签名。
在这个短短的视频中向我们揭示了UPS为什么能在当个这个竞争激烈的物流世界里独占鳌头。这里主要演示的是货物从进入仓库、分拣、到最后货物运出仓库的全过程,而这个过程相对于物流企业来说恰恰是最为重要的。在视频整个过程中,只看到了几个人,它已经全部实现了自动化、与智能化,在节省人力的同时也提高了货物分拣的效率,在时间就是生存线的物流业这也是极为重要的,这不仅仅为客户节约了费用,缩短了运送时间,争取实现对现有服务地区1天之内递送。
而与之相比,国内的物流业大多是小打小闹,虽然号称拥有几十万家物流企业,但至少目前为止很难找出一家真正说得上能够提供全方位物流服务的企业。它们中间的大多数依然停留在简单的运输、仓储等单项服务阶段。即使是中国邮政快递(EMS)也难与之抗衡。但是任何企业的成功都是没有办法复制的,假如我们国内的物流企业无法一下子投资那么多建立这么庞大的网络,可以在一个部分做得很好,那竞争力也是很强的
EMS是我们中国本土化公司,其在中国拥有政府的支持,以及其网点分布广泛,这是在我国非城市区EMS是首选。但是EMS的价格较高,而且服务水平较差,效率稍低。
UPS在中国的发展,应该通过并购或者入股的方法来快速进入中国市场,就如TNT并购天地华宇公司一样,可以很快地打开市场局面,取得意想不到的效果。所以对于UPS以后再中国的发展应该分为两个部分,第一部分是通过自己的市场调研来确定自己的市场,继而来规划自己的区域战略计划。第二部分是市场的确定后,通过自建或者并购等方式在硬件设施上取得优势,对于市场的打开可以通过自己的资金优势,选择快速渗透策略来取得较大的市场影响力和份额。同时可以通过自己的国际影响力以及美国政府的力量来争取在中国发展的优惠条件,特别是网点的设立方面,只有这样才能垄断这一市场。
七.启示:
对于中国的物流企业的发展来看,我们应该向UPS学习,特别是其运输以及配送管理方面的高效率的运营模式进行学习,通过自己的优势建立符合自己市场的各种后勤保障设施来满足顾客的需求以及赢得市场,而对于自己不足的方面应当与其它物流公司进行联合或者是并购来取得更大地发展,不可只拘泥于小家的思维模式。具体做到:
(一)合理选择和布局国内外物流网点,扩大国际贸易范围、规模,以达到费用省,服务好,信誉高,效益好的物流总体目标。
(二)加强自己的优势区域。既然不能做到满足全世界客户的需求,就要找准自己的定位,提供个性化的快递信息服务,无论是服务质量还是服务态度都要是该区域内的佼佼者
(三)实时并购,综合公司业务发展趋势等各方面的因素,逐步扩大经营规模并在此基础上大力应用先进的信息和网络技术,从而实现企业的稳步高效发
第二篇:UPS申请书
尊敬的领导:
为保障公司人事考勤系统、饭堂消费系统、门禁系统、邮件系统等的正常使用,公司域控,邮件等核心资料都在服务器内,因公司现在办公地点经常出现供电线路维护,夜间出现断电现象,对服务器损害极大。
一旦无故断电轻则导致终端客户无法正常使用各种网络和系统,重则将造成服务器的不可修复的数据损害和硬件损坏,今年服务器烧了硬盘,今年服务器烧了主板插槽。现申请购买断电自我保护UPS(断电自动关机保护服务器)二台。望审批。
第三篇:机房UPS(范文)
机房UPS(不间断电源)系统
机房UPS的中文意思为“不间断电源”,是英语“Uninterruptible Power Supply”的缩写,它可以保障计算机系统在UPS电源整体解决方案停电之后继续工作一段时间以使用户能够紧急存盘,使您不致因停电而影响工作或丢失数据。它在计算机系统和网络应用中,主要起到两个作用:一是应急使用,防止突然断电而影响正常工作,给计算机造成损害;二是消除市电上的电涌、瞬间高电压、瞬间低电压、电线噪声和频率偏移等“电源污染”,改善电源质量,为计算机系统提供高质量的电源
UPS目前分为在线式和后备式等,目前,主流的UPS厂商为厦APC、山特、爱默生等,都提供各种级别的UPS满足不同用户群的需要。UPS不间断电源
[1][2][3]不间断电源的组成从基本的应用原理上讲,UPS是一种含有储能装置,以逆变器为主要元件,稳压稳频输出的电源保护设备。主要由整流器、蓄电池、逆变器和静态开关等几部分组成。
整流器:整流器是一个整流装置,简单的说就是将交流(AC)转化为直流(DC)的装置。它有两个主要功能:第一,将交流电(AC)变成直流电(DC),经滤波后供给负载,或者供给逆变器;第二,给蓄电池提供充电电压。因此,它同时又起到一个充电器的作用;
蓄电池:蓄电池是UPS用来作为储存电能的装置,它由若干个电池串联而成,其容量大小决定了其维持放电(供电)的时间。其主要功能是:
1.当市电正常时,将电能转换成化学能储存在电池内部。
2.当市电故障时,将化学能转换成电能提供给逆变器或负载;
逆变器:通俗的讲,逆变器是一种将直流电(DC)转化为交流电(AC)的装置。它由逆变桥、控制逻辑和滤波电路组成;
静态开关:静态开关又称静止开关,它是一种无触点开关,是用两个可控硅(SCR)反向并联组成的一种交流开关,其闭合和断开由逻辑控制器控制。分为转换型和并机型两种。转换型开关主要用于两路电源供电的系统,其作用是实现从一路到另一路的自动切换;并机型开关主要用于并联逆变器与市电或多台逆变器。
UPS分哪些种类?
UPS按工作原理分成后备式、在线式与在线互动式三大类:
后备式UPS是我们最常用的,它具备了自动稳压、断电保护等UPS最基础也最重要的功能,虽然一般有10ms左右的转换时间,逆变输出的交流电是方波而非正弦波,但由于结构简单而具有价格便宜,可靠性高等优点,因此广泛应用于微机、外设、POS机等领域;
在线式UPS结构较复杂,但性能完善,能解决所有电源问题,其显著特点是能够持续零中断地输出纯净正弦波交流电,能够解决尖峰、浪涌、频率漂移等全部的电源问题;由于需要较大的投资,通常应用在关键设备与网络中心等对电力要求苛刻的环境中;
[4]模块化UPS与传统UPS相比有诸多优点,代表UPS的发展方向之一,但目前还存在成本高,部分产品实际的可靠性并不如理论计算值高,但安全系数已经远远超过传统UPS;对模块化UPS的研究将有利于促进模块化的可靠性提高,从而提高模块化UPS在客户中的认可度,加快模块化UPS的发展。EAST(易事特)模块化UPS每个模块就是一台独立工作的UPS,功率段齐全可选,高效率低干扰,环保节能,安全系数高。
3.为什么要配备UPS?
据IDC统计,全部电脑故障的45%是由电源问题引起的;在中国,大城市停电的次数平均为0.5次/月,中等城市为2次/月,小城市或村镇为4次/月,电网存在至少九种问题:断电、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰;因此从改善电源质量的角度来说给电脑配备一台UPS是十分必要的。
另外,精密的网络设备和通信设备是不允许电力有间断的,以服务器为核心的网络中心要配备UPS是不言而喻的,即使是一台普通电脑,其使用三个月以后的数据文件等软件价值就已经超过了硬件价值,因此为防止数据丢失而配备UPS也是十分必须的。
4.我应该配备什么样的UPS?
根据设备的情况、用电环境以及想达到的电源保护目的,可以选择适合的UPS;例如对内置开关电源的小功率设备一般可选用后备式UPS,在用电环境较恶劣的地方应选用在线互动式或在线式UPS,而对不允许有间断时间或时刻要求正弦波交流电的设备,就只能选用在线式UPS。
第四篇:UPS基础知识
【IT168 资讯】UPS 的中文意思为“不间断电源”,是英语“Uninterruptible Power Supply”的缩写,它可以保障计算机系统在停电之后继续工作一段时间以使用户能够紧急存盘,使您不致因停电而影响工作或丢失数据。它在计算机系统和网络应用中,主要起到两个作用:一是应急使用,防止突然断电而影响正常工作,给计算机造成损害;二是消除市电上的电涌、瞬间高电压、瞬间低电压、电线噪声和频率偏移等“电源污染”,改善电源质量,为计算机系统提供高质量的电源。
从基本应用原理上讲,UPS 是一种含有储能装置,以逆变器为主要元件,稳压稳频输出的电源保护设备。主要由整流器、蓄电池、逆变器和静态开关等几部分组成。
1)整流器:整流器是一个整流装置,简单的说就是将交流(AC)转化为直流(DC)的装置。它有两个主要功能:第一,将交流电(AC)变成直流电(DC),经滤波后供给负载,或者供给逆变器;第二,给蓄电池提供充电电压。因此,它同时又起到一个充电器的作用;
2)蓄电池:蓄电池是UPS 用来作为储存电能的装置,它由若干个电池串联而成,其容量大小决定了其维持放电(供电)的时间。其主要功能是:1当市电正常时,将电能转换成化学能储存在电池内部。2当市电故障时,将化学能转换成电能提供给逆变器或负载;
3)逆变器:通俗的讲,逆变器是一种将直流电(DC)转化为交流电(AC)的装置。它由逆变桥、控制逻辑和滤波电路组成;
4)静态开关:静态开关又称静止开关,它是一种无触点开关,是用两个可控硅(SCR)反向并联组成的一种交流开关,其闭合和断开由逻辑控制器控制。分为转换型和并机型两种。转换型开关主要用于两路电源供电的系统,其作用是实现从一路到另一路的自动切换;并机型开关主要用于并联逆变器与市电或多台逆变器。UPS 类型
UPS 电源按其工作原理可分为后备式、在线式以及在线互动式三种。(1)后备式UPS
后备式UPS:平时处于蓄电池充电状态,在停电时逆变器紧急切换到工作状态,将电池提供的直流电转变为稳定的交流电输出,因此后备式UPS 也被称为离线式UPS。后备式UPS 电源的优点是:运行效率高、噪音低、价格相对便宜,主要适用于市电波动不大,对供电质量要求不高的场合,比较适合家庭使用。然而这种UPS 存在一个切换时间问题,因此不适合用在关键性的供电不能中断的场所。不过实际上这个切换时间很短,一般介于2 至10 毫秒,而计算机本身的交换式电源供应器在断电时应可维持10 毫秒左右,所以个人计算机系统一般不会因为这个切换时间而出现问题。后备式UPS 一般只能持续供电几分钟到几十分钟,主要是让您有时间备份数据,并尽快结束手头工作,其价格也较低。对不是太关键的电脑应用,比如个人家庭用户,就可配小功率的后备式UPS。
(2)在线式UPS
在线式UPS:这种UPS 一直使其逆变器处于工作状态,它首先通过电路将外部交流电转变为直流电,再通过高质量的逆变器将直流电转换为高质量的正弦波交流电输出给计算机。在线式UPS 在供电状况下的主要功能是稳压及防止电波干扰;在停电时则使用备用直流电源(蓄电池组)给逆变器供电。由于逆变器一直在工作,因此不存在切换时间问题,适用于对电源有严格要求的场合。在线式UPS 不同于后备式的一大优点是供电持续长,一般为几个小时,也有大到十几个小时的,它的主要功能是可以让您在停电的情况可像平常一样工作,显然,由于其功能的特殊,价格也明显要贵一大截。这种在线式UPS 比较适用于计算机、交通、银行、证券、通信、医疗、工业控制等行业,因为这些领域的电脑一般不允许出现停电现象。
(3)在线互动式UPS
在线互动式UPS:这是一种智能化的UPS,所谓在线互动式UPS,是指在输入市电正常时,UPS 的逆变器处于反向工作(即整流工作状态),给电池组充电;在市电异常时逆变器立刻转为逆变工作状态,将电池组电能转换为交流电输出,因此在线互动式UPS 也有转换时间。同后备式UPS 相比,在线互动式UPS 的保护功能较强,逆变器输出电压波形较好,一般为正弦波,而其最大的优点是具有较强的软件功能,可以方便地上网,进行UPS 的远程控制和智能化管理。可自动侦测外部输入电压是否处于正常范围之内,如有偏差可由稳压电路升压或降压,提供比较稳定的正弦波输出电压。而且它与计算机之间可以通过数据接口(如RS-232 串口)进行数据通讯,通过监控软件,用户可直接从电脑屏幕上监控电源及UPS 状况,简化、方便管理工作,并可提高计算机系统的可靠性。这种UPS 集中了后备式UPS 效率高和在线式UPS 供电质量高的优点,但其稳频特性能不是十分理想,不适合做常延时的UPS 电源。
表一
表二
从备用时间分,UPS 分为标准型和长效型两种。
一般来说,标准型机内带有电池组,在停电后可以维持较短时间的供电(一般不超过25 分钟);长效型机内不带电池,但增加了充电器,用户可以根据自身需要配接多组电池以延长供电时间,厂商在设计时会加大充电器容量或加装并联的充电器。
此外,UPS 的分类还有其他一些简单的分类,比如从组成原理分为旋转型UPS 和静止型UPS;从应用领域分为商业用UPS 和工业用UPS;从输出电压的相数分为单相UPS 和三相UPS;从容量分为大容量UPS(大于100KVA)、中容量UPS(10-100 KVA)和小容量UPS(小于10 KVA)。
额定容量
UPS 的额定容量是指UPS 的最大输出功率(电压V 和电流A 的乘积)。通常市场上所售的UPS 电源,容量较小的以“W”(瓦特)为单位来标识;超过1 千瓦时,用“VA”(伏安)标识,“W”与“VA”值是有区别的。这就要求我们必须区别具体情况来选择UPS。一般来讲,1 千瓦以内的小容量UPS 一般都用“W”表示容量,容量在1KVA~500KVA 的UPS 都用VA 而不是W 来表示容量。
事实上,“W”总是小于等于“VA”。它们之间的换算关系可用如下公式计算出来:W= VA×功率因数。功率因数在0~1 之间,它表示了负载电流做的有用功(W)的百分比。只有电热器或电灯泡等的功率因数为1。对于其他设备来说,有一部分负载没有作功。这部分电流是谐波或电抗电流,它是负载特性引起的。由于有这部分电流,所以“ VA”值比“W”值大,在功率因数为1 时,“W”和“VA”值相同。
那么在我们为计算机等设备选配UPS 电源时,怎样选择合适的UPS 容量?若选择不当,通常会出现以下两种情况,一是容量过小,即所谓小马拉大车,很可能会造成设备的损坏;另一种情况是容量过大,造成资金的浪费。因此,正确地选择UPS 的容量对网络管理人员来说是一件重要的事情。
一般来讲,UPS 在容量选择应考虑以下因素:
1、实际负载情况:P=ΣPi/f 即实际所有负载的总和ΣPi,再除以功率因数f,f=0.6~0.8, 即可得到实际负载容量P。
2、预留扩容:考虑到业务发展的可能,在不大量追加投资情况下,增加UPS 输出容量,这可通过两种途径实现:
A:选择可以实现现场扩容的UPS 产品,如现在市面上销售的模块化UPS 产品。B:提前购买大容量UPS,但需提前投入大量的资金 输出电压
UPS 输出电压是指市电经过UPS 整形、滤波、稳压等一系列措施后输出的供电脑等负载设备使用的电压。这种电压一般都比市电电压干净,没有杂质讯号。通常UPS 的输出交流电压应该稳定在220V,不能有过多偏差。输出电压频率
一般电网标准频率是50Hz(赫兹)或者60Hz(赫兹),UPS 允许市电频率有一定的变化范围,在这个范围内,UPS 同步跟踪市电频率,超出则以本机频率输出。这个实际输出的频率就是输出电压频率。输入电压范围
UPS 的输入电压范围,即UPS 允许市电电压的变化范围,也就是保证UPS 不转入电池逆变供电的市电电压范围。范围越大说明UPS 适应性越好。一般UPS 的输入电压范围应该在160V~270V 之间或者更宽。
在正常的输入电压范围内,逆变器(负载)电流由市电提供,而不是电池提供。输入电压范围越宽,UPS 电池放电的可能性越小,故电池的寿命就相对延长。因为当地的电压波动情况直接影响UPS 的运行,特别是有些地区电网比较恶劣,白天和晚上的电压相差很大。
如果UPS 要24 小时工作,在如此大的变化范围里,UPS 能否工作至关重要。如不能工作,只有转电池,这样一则电池并没有用于真正的断电,二则频繁转电池会影响电池的寿命。如果该UPS 的转电池装置为继电器,则对继电器的损坏特别严重,大大增加了UPS 的故障率。
当UPS 电源以市电供电方式工作过程中,如果输入交流电源的电压高于输入电压上限和低于输入电压下限时,UPS 将断开输入交流电源,而切换到电池供电方式。开机输入电压范围和输入电压范围,反映了UPS 电源对电网电压变化的适应能力,开机输入电压范围和输入电压范围越宽表示机器对电网电压的波动变化适应能力越强。输入电压频率
UPS 输入电压频率,即UPS 能自动跟踪市电、保持同步的频率范围。一般电网标准频率是50Hz(赫兹)或者是60Hz(赫兹),UPS 允许市电频率有一定的变化范围,亦即输入电压频率范围,这个数值可波动范围通常在正负百分之二左右,在这个范围内,UPS 同步跟踪市电频率,超出则以本机频率输入。转换时间
UPS 的转换时间是指UPS 从市电切换到电池状态或从电池状态切换到市电所需要的时间。通常UPS 的转换时间不能大于10ms(毫秒)。
UPS 的转换时间指标希望是越小越好,但有些容性负载可以承受短时间的转换,UPS如采用继电器则存在4~10ms 的转换时间,对采用电子开关则小一些,关键是看该UPS 采用何种技术。通常我们认为后备式与在线互动式有转换时间,在线式UPS 则不存在转换时间,即零转换时间。
对于家庭个人使用或SOHO 小型办公应用来讲,建议购买具有转换时间的后备式UPS(不要大于10ms),比较合算;而对于交通、银行、证券或大企业等重要型工作,则建议购买零转换时间的在线式UPS。UPS 电池
UPS(不间断电源)之所以能够在断电后,继续为计算机等设备供电,就是因为它的里面有一种储存电能的装置在起作用,这种储能的装置就是UPS 电池。其主要功能是:1 当市电正常时,将电能转换成化学能储存在电池内部。2当市电故障时,将化学能转换成电能提供给逆变器或负载。
UPS 电池的优劣直接关系到整个UPS 系统的可靠程度,然而蓄电池却又是整个UPS 系统中平均无故障时间(MTBF)最短的一种器件。如果用户能够正确使用和维护,就能够延长其使用寿命,反之其使用寿命会显著缩短,蓄电池的种类一般分力铅酸电池、铅酸免维护电池及镍镉电池等,如下表所示。
考虑到负载条件、使用环境、使用寿命及成本等因素,一般选择铅酸免维护电池。用户千万不要因贪图便宜而选用劣质电池,因为这样做会影响整个系统的可靠性,并可能因此造成更大的损失。
标称后备时间
UPS 的标称备用时间是指市电断电后UPS 能够供给计算机等设备的最大供电时间。
通常,UPS 依备用时间可分为标准型及长效型。标准型UPS 备用时间为5-15 分钟,长效型为1-8 小时。假如您的设备停电时,只需要存盘、退出即可,那选用标准型UPS;假如您的设备停电时,仍须长时间运转,那须选用长效型UPS。
那么UPS 备用时间的长短是由什么决定的呢?是由UPS 的储能装置,也就是UPS 电池决定的,现在的UPS 一般都用全密封的免维护铅酸蓄电池作为储能装置,电池容量的大小由“安时数(AH)”这个指标反映,其含义是按规定的电流进行放电的时间。相同电压的电池,安时数大的容量大;相同安时数的电池,电压高的容量大,通常以电压和安时数共同表示电池的容量,如12V/7AH、12V/24AH、12V/65AH、12V/100AH。
后备式UPS 一般内置4AH 或7AH 的电池,其备用时间是固定的。如果是个人用户单机使用,这种小型后备式UPS 就值得选购。在线式与在线互动式UPS 有内置7AH 电池的标准机型,也有外配大容量电池组的长效机型,用户可以根据需要实现的备用时间而确定配备多大容量的电池。对于公司,企事业单位等电脑等设备比较多的情况,就有必要选择提供大容量电池组的UPS,以提供更长的备用时间。电源效率
电源效率是指UPS 的整机电能利用率,也就是UPS 从外部吸收功率与向负载输出功率两者之的比值。这个数值和UPS 电源设计线路有密切的关系,高效率的电源可以提高电能的使用效率,在一定程度上可以降低电源的自身功耗和发热量。通常在线式UPS 的电源效率一般能够达到90%以上。如果需要增配大中容量的交流不间断供电设备,最好选用电源效率高的在线式UPS。而其他UPS 的电源效率在80%左右。噪音值
噪音是一类引起人烦躁、或音量过强而危害人体健康的声音。衡量噪音强弱的数值我们把它成为噪音值,单位通常是分贝(dB), 人耳刚刚能听到的声音是0-10 分贝。分贝值每上升10,表示音量增加10 倍,即从1 分贝到20 分贝表示音量增加了100 倍。人低声耳语约为30 分贝,大声说话为60-70 分贝。分贝值在60 以下为无害区,60-110 为过渡区,110 以上是有害区。UPS 的噪音值一般应该在60 分贝以下为好。
根据中华人民共和国国家标准(UDC534.836),城市各类区域环境噪声标准值列于下表。
输出插座
UPS 的输出插座是指UPS 的电源输出接口,通常在我国UPS 产品要提供两种标准规格的插座接口:两孔插座和三孔插座。不同的UPS 提供的输出插座数量也不相同,一般来讲,适合个人使用的低端UPS 提供一个输出插座,而中端UPS 会提供2 个以上的输出插座,高档的机柜式UPS 提供的输出插座会更多,以满足更多设备的用电需求。市电
市电即我们所说的交流电(AC),交流电的成分包含:电压、电流、频率三种,其频率可分为50HZ(赫兹)与60HZ(赫兹)两种,电压分布由100VA 至240VA。一般为220V(伏)。输出过载能力
输出过载能力是指在市电异常或负载异常时,UPS 的输出稳定程度。过载能力是UPS 的关键,因为在正常运行时一般都不会出问题。最需要UPS 显示能力的时候是在市电异常和负载异常时,因为在市电和负载正常时,UPS 只是一个稳压器和滤波器的作用,而这个功能用一台廉价的交流稳压器就完全可以实现。因此,如果UPS 只起这么一点作用那就不值得了。所以要抓住UPS 主要功能,市电异常时UPS 要能不间断的接续上去,负载异常时UPS 要能酌情处理,即对于正常的过载要能经受得住考验,对于短路,UPS 要有能力及时采取必要的措施。
第五篇:ups管理信息系统
一. 实验目的1.记录调查企业的的规模和采用的物流管理信息系统。
2.了解企业是如何进行物流管理信息系统的管理和维护措施。
3.从调研材料上分析我国物流管理信息系统的现状、原因和发展趋势。
二. 实验内容。
调查企业:UPS(联合包裹)公司
公司规模:
UPS,或称为联合包裹服务公司,于1907年作为一家信使公司成立于美国,致力于鞭策全球商务同步发展,并已发展到拥有 360 亿美元资产的规模。UPS国际特快专递的总部设在美国乔治亚州的亚特兰大作为世界最大的特快专递承运商和包裹运送公司,同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务等领域的领导者。UPS国际特快专递每天在两百多个国度和地区规模内递送超过一千四一百万份包裹日文件此外,谋划着世界第九大航空公司,每年管理着五十万次的运输。2005年初,UPS国际特快专递成为第一家在神州拥有国际特快专递营业谋划权的国际特快专递公司。2005年底,营业迅速扩大到全国两三个主要商业城市,笼罩全国200多个城市。UPS供应链集团公司在上海、姑苏和福田别离设立了三个堆栈和配送中心UPS国际特快专递的这三大营业均毗邻重要打造中心,日后将主要从事纺织品、服装、高科技产品、汽车和消费品的进出口配送。UPS的34万名工作人员分布在全球2400多个分送中心,他们每天驾驶着16万辆运送车、610架飞机,昼夜不停地为200多个国家和地区的客户提供门到门的收件、送件服务。UPS每日上门取件的固定客户已逾130万家,每个工作日处理包裹130万件,每年运送30亿各种包裹和文件,成为年营业额270亿美元的巨型公司。
UPS(联合包裹)公司的物流管理信息系统:
在信息系统上,联合包裹将应用在美国国内运输货物的物流信息系统,扩展到了所有国际运输货物上。这些物流信息系统包括署名追踪系统及比率运算系统等,其解决方案包括:自动仓库、指纹扫描、光拣技术、产品跟踪和决策软件工具等。这些解决方案从商品原起点流向市场或者最终消费者的供应链上帮助客户改进了业绩,真正实现了双赢。
在信息管理上,最典型的应用是联邦快递在美国国家半导体公司(NationalSemiconductor)位于新加坡仓库的物流信息管理系统,该系统有效的减少了仓储量及节省货品运送时间。今天我们可以看到,在联合包裹物流管理体系中的美国国家半导体公司新加坡仓库,一位管理员像挥动树支一样将一台扫描仪扫过一箱新制造的电脑芯片。随着这个简单的举动,他启动了高效和自动化、几乎像魔术般的送货程序。这座巨大仓库是由联合包裹的运输奇才们设计建造的。联合包裹的物流信息管理系统将这箱芯片发往码头,而后送上卡车和飞机,接着又是卡车,在短短的12小时内,这些芯片就会送到国家半导体公司的客户---远在万里之外硅谷的个人电脑制造商---手中。在整个途中,芯片中嵌入的电子标签将让客户以高达三英尺的精确度跟踪订货。
由此可见,物流信息技术通过切入物流企业的业务流程来实现对物流企业各生产要素(车、仓、驾等)进行合理组合与高效利用,降低了经营成本,直接产生了明显的经营效益。它有效地把各种零散数据变为商业智慧,赋予了物流企业新型的生产要素--信息,大大提高了物流企业的业务预测和管理能力,通过“点、线、面”的立体式综合管理,实现了物流企业内部一体化和外部供应链的统一管理,有效地帮助物流企业提高了服务质素,提升了物流企业的整体效益。具体地说,它有效地为物流企业解决了单点管理和网络化业务之间的矛盾、成本和客户服务质量之间的矛盾、有限的静态资源和动态市场之间的矛盾,现在和未来预测之间的矛盾等等。
以现代物流信息技术为核心竞争力基础的联合包裹已经在我国北京、上海、广州开办了代表处。1996年6月,联合包裹与中方合作伙伴中国外运集团共同在北京成立其在中国的第一家合资企业。目前该公司在中国有130多名员工,有60多辆带有UPS的车辆奔驰在国内的大街小巷,业务范围已覆盖了190多个城市。2001年1月,联合包裹公司的飞机被允许直飞中国,自从其首班飞机飞抵了上海后,目前联合包裹在北京、上海、深圳都建立了自己的航空基地,每星期有10个货运航班飞往中国。现在联合包裹中国区员工已从去年的200人增加到今年的530人,预计在未来的6到12个月还将再增一倍。就此,世界物流业巨头联合包裹公司参与到了中国快递行业正方兴未艾的激烈竞争中来。
电子商务战略
UPS电子商务已逐渐形成全球化的产业,UPS 的电子商务战略是将自己的物流解决方案最大限度地融合到用户的业务流程中去,用物流服务使虚拟世界中的电子交易得以在现实世界中完成。
1997 年,UPS 推出一套基于互联网的运输“应用程序界面”,名为“UPS在线工具”。这套工具是一个独立的应用程序模块,可以直接嵌入电子商务网站,完成网站的运输派送功能。工具可以为用户提供各种服务,包括运输服务种类的选择、运费和处理费计算、运输时间计算、UPS 收货点的选择、运输标签打印、运件的追踪等等。比如顾客到麦克隆电脑公司的网站订购产品,该网站已通过“UPS 在线工具”与UPS 服务器相连,顾客定下产品后,为其提供派送服务的事实上就是UPS。顾客会相应地得到一个UPS 的追踪号码,并且随时在麦克隆的网站上查询到其订购产品的生产进度和派送情况。“UPS 在线工具”推出以来,在不到三年的时间里,就被接入到4 万多个网站,既解除了这些网站网下派送的后顾之忧,又使UPS 与成千上万的消费者紧密联系起来,扩大并控制了包裹派送业务。“UPS 在线工具”是目前世界上最先进、功能最强大的运输应用程序。
UPS能够对每日运送的1300万个邮包进行电子跟踪。例如—个出差在外的销售员在某地等待某些样品的送达.他可以通过UPS安排的丑刀髓网络系统中输入UPS运单跟踪号码.即可知道货物在哪里。当需要将货物送达另一个目的地时,可再次通过网络以及附近的蜂窝式塔台.找出贷物的位置.并指引到最近的投递点。
UPS的司机是公司大型电子跟踪系统中的关键人物。他们摄带了一块电子操作扳.称作DLAD(运送信息获取装置),可同时捕捉和发送运贷信息。一旦用户在DLAD签收了包裹,信息将会在网络中传播。寄件人可以登录UPS网站了解货物情况。同时.司机行驶路线的塞车情况,或用户需即时提货等信息也可发放给DLAD。
除利用网络对货件运送与监控外.利用其网络,公司还可以开拓新的综合商务渠道,既做中间商.又当担保人。ty5通过送货件、担保及运货后向收件入收款,成为商务社会链中—个重要链接点。
表面上联合包裹公司的核心竞争优势来源于其由15.25万辆卡车和560架飞机组成的运输队伍,而实际上联合包裹公司今天的成功并非仅仅如此。
80年代初,联合包裹公司以其大型的棕色卡车车队和及时的递送服务,控制了美国路面和陆路的包裹速递市场。然而,到了80年代后期,随着竞争对手利用不同的定价策略以及跟踪和开单的创新技术对联合包裹的市场进行蚕食,联合包裹的收入开始下滑。许多大型托运人希望通过单一服务来源提供全程的配送服务,进一步,顾客们希望通过掌握更多的物流信息,以利于自身控制成本和提高效率。随着竞争的白热化,这种服务需求变得逾来逾迫切。正是基于这种服务需求联合包裹公司从90年代初开始了致力于物流信息技术的广泛利用和不断升级。今天,提供全面物流信息服务已经成为包裹速递业务中的一个至关重要的核心竞争要素。
联合包裹公司通过应用三项以物流信息技术为基础的服务提高了竞争能力:
第一,条形码和扫描仪使联合包裹公司能够有选择地每周七天、每天24小时地跟踪和报告装运状况,顾客只需拨个免费电话号码,即可获得“地面跟踪”和航空递送这样的增值服务
第二,联合包裹公司的递送驾驶员现在携带着以数控技术为基础的笔记本电脑到排好顺序的线路上收集递送信息。这种笔记本电脑使驾驶员能够用数字记录装运接受者的签字,以提供收货核实。通过电脑协调驾驶员信息,减少了差错,加快了递送速度。
第三,联合包裹公司最先进的信息技术应用,是创建于1993年的一个全美无线通信网络,该网络使用了55个蜂窝状载波电话。蜂窝状载波电话技术使驾驶员能够把适时跟踪的信息从卡车上传送到联合包裹公司的中央电脑。无线移动技术和系统能够提供电子数据储存,并能恢复跟踪公司在全球范围内的数百万笔递送业务。通过安装卫星地面站和扩大系统,到1997年适时包裹跟踪成为了现实。
物流信息系统的管理和维护:
一、完善人才激励机制,强化物流成本意。
二、实施TCM战略,建立物流成本管理组织体系
三、提高物资周转率,严格控制存储费用
四、构筑有效的物资采购成本控制体系
五、正确处理物流成本与物流服务的效益背反效应
六、完善营销绩效评价体系,控制退货现象的发生
七、系统分析综合控制,实现供应链一体化
八、建立科学合理的物流成本核算体系。
.一、我国现代物流业发展的现状
第一,国家和政府有关部门务实推进物流业发展,制度和政策环境有较大改善第二,物流市场进一步开放,竞争更加激烈
第三,物流企业群体逐步形成,供应服务能力有较大提高
第四,企业物流分离外包速度加快,二产与三产联动发展
第五,港口物流加速发展,区域物流加强合作
第六,物流行业基础工作全面推开,物流产业地位已经确立
二.原因:
1.现代物流管理意识淡薄
2.信息技术应用和物流设备落后3.物流信息资源管理混乱
三.我国物流业发展的趋势
第一,商贸物流规模扩大和结构调整的趋势
第二,新型业态和现代流通方式迅猛发展的趋势
第三,商流、物流、资金流、信息流“四流融合”,产业联动的趋势第四,商品批发市场强化和扩展物流功能的趋势
第五,农村流通体系建设加快发展的趋势
第六,商贸物流的地位和作用进一步增强