海尔观后感

第一篇：海尔观后感

《海尔真相》观后感

海尔，这个家喻户晓的名字；海尔，这个由中国走向世界的国际化企业；海尔，这个从一个濒临倒闭集体小厂发展成为中国电子信息产业排名第一，在国际市场上享有较高声誉，其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例。海尔的成功与海尔的每个人密不可分，海尔背后的真相值得我们每一个大学生甚至中国人感悟和学习。

我们小组在观看《海尔真相》后，感触良多，海尔值得我们，甚至中国，乃至全世界学习的东西太多太多，从经营战略到管理模式，从品牌营销到赛马机制，从OEC到流程再造，哪一个不值得我们称赞？哪一个不值得我们学习？而我们小组就有关海尔经营理念和管理模式中贯穿的自我价值的实现进行简要的分析。

海尔的自我实现价值主要体现在两方面：

一、海尔企业的自我实现。

二、海尔职工的自我实现。

一、海尔企业的自我实现

海尔作为一个企业，它的实现是主要从一个亏损小厂到国际化知名企业。就像海尔的一把手张瑞敏，从一个高中毕业生到国际集团董事局主席兼首席执行官的自我实现。当然海尔的一步步成功，伴随着张瑞敏人生价值的实现。也正是因为张瑞敏的经营和管理理念海尔才一步步走向成功。然而，我们只看到了海尔的成功时的辉煌，却忽视了海尔这一路走来的艰辛与困苦。海尔在张瑞敏的严格管理和整顿之下，海尔改掉了不良恶习逐渐走向正

轨。

海尔本着“真诚到永远”的口号实施品牌战略，将品牌作为企业的基本战略，建立美誉度为核心的品牌推广和维护体系，还以顾客为中心建立全员品牌价值和文化体系。海尔在产品质量，市场营销，和售后服务方方面面不断完善自己，让广大消费者接受海尔，相信海尔。海尔的砸冰箱事件就是质量保证的典型案例。建立海尔俱乐部是企业与顾客有效沟通的平台。五个一工程带走了顾客的烦恼，留下了海尔的真诚。

海尔以品牌为基础的企业兼并发展模式，不断融合发展一支形态上多元化，本质上规模化的优秀的干部队伍。海尔以文化先行兼并“休克鱼”企业，体现了海尔有效的管理模式，从而不断的扩大海尔在中国的实力建立领导型竞争地位，从而为海尔走向世界打基础。这正是张瑞敏“东方亮了再亮西方”的经营战略。

海尔以国际化品牌为目标的国际化模式，以“与狼共舞，必先为狼”的理念，先难后易的开发市场，先有市场后有工厂，当地融知、融资、融智进行建厂。实施子母分离投资战略，积极建立海外特许代理商。海尔以“无内不稳，无外不强”的观点实行三个三分之一的区域战略（内销市场，国内生产，海外生产当地销售）成功的创建了由中国走向世界的知名国家化企业。

海尔的一路走来，证明了中国企业的潜力与实力，但是中国的经济发展仅仅一个海尔是起不了多大作用的。我国的经济发展需要更多的企业效仿海尔甚至超越海尔。

二、海尔职工的自我实现。

海尔的成功离不开海尔的每一个员工，在海尔上万员工共同努力下，才有海尔的今天。在海尔企业中形成一种精神叫海尔精神，激励着海尔每一个员工的尽心尽力的工作。在海尔观摩中有一个海尔的老员工在最后一口气的时候还说她还有200多台电冰箱没焊接好呢，这种敬业爱业精神把海尔一步步推上国际的轨道。海尔是怎么样做到能让员工对海尔有如此之深的感情呢？那就是海尔以企业文化为中心的人力资源和企业文化建设的管理模式还有OEC的日常管理模式。

赛马机制的人才选拔，筛马机制删选员工，给员工提供了公平的竞争环境，让员工可以更好的发挥自己的潜力，实现自我的价值。以国际化水平培训员工，不断提高员工的素质，同时也提高了员工的自身价值。

OEC日清控制模式，将责任、原因、方法落实到每一个员工，让员工自己管自己，形成一个透明的环境，促使形成一个努力上进的文化氛围。OEC的有效激励系统分三方面：物质激励，晋升激励，精神激励。这三种激励是以物质激励为基础，在能力和创造力上不断实现员工的自我价值。海尔的每个员工都可以在日清表上写下自己有创造性的想法，管理层也对创意进行采纳和给予奖励，更有甚者申请专利！从而提高员工的积极性和创造性，为企业带来了利益的同时实现了人生价值。

海尔还进行负债经营，改变了员工对工作的态度，工作直接

跟市场发生关系，用市场经济关系来代替人情人际关系，更加有利于保证产业质量，产业效果的出现。按合同方式付酬，使整个生产链的员工更加关注产品的质量，关注自身效果和效益。

海尔集团在自我实现价值方面，首先树立的了明确而正确的目标，然后是落实目标到每个员工，通过员工的努力和团结实现海尔走向国际化道路，也实现了员工的自我价值！是海尔成就了员工的梦想，同时也是员工实现了海尔的目标，所以一个企业的成功离不开员工的努力，只有让每个员工都尽心尽力，大家团结一致才能让企业持续发展，不断强大！

第二篇：海尔观后感

一向以关注社会、关注现实题材为主的著名导演吴天明，总是随着时代脉搏的跳动而挥舞着导筒，这一次他将目光投向了经济体制改革中涌现出的时代骄子，因为他被海尔真实的人、真实的精神、真实的业绩深深震撼了，在他看来在当今社会物欲横流、出现信仰危机、道德沦落的时候，理想和信念显得尤为可贵。

影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士、胸怀振兴民族工业的大志、秉承一种“敬业报国、追求卓越”的精神、十多年如一日奋力拼搏、历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为一个具有相当国际影响力、全球年营业额超过600亿美元的大型国际化企业集团的真实故事。我们不禁要问：让海尔保持旺盛的生命力与竞争力的奥秘究竟在哪里？智者见智，仁者见仁，相信在每个人的心里，这个问题的答案都是不同的。我认为海尔副总裁柴永森的一句话道出了个中玄机，他说：“我们的劣势，就是我们的基础不如人家，包括在技术上、在资金上。但我们现在最大的优势就是我们的速度，再就是我们有一种为了满足用户需求的创新精神。”是啊！在高手如林的国际市场上，欧美的老牌家电商无论在资金还是技术上都远远胜于海尔，海尔要想在竞争中连连取胜，只能在“新”字上做文章，在“快”字上下功夫。海尔集团CEO张瑞敏令人尊敬之处，还不仅仅在于他个人拥有的理想和信念，更重要的是他用这种精神的感召力量，使海尔人把他的奋斗目标和实现自身价值的愿望融为一体，无怨无悔地为着同一个目标，携手努力，这就是对人的改造和提升——把一群充满惰性和小农意识、在厂区随地

大小便的小生产者改造成了具有敬业精神和创新意识的现代化产业工人。从这一点上，可以看出张瑞敏对人性的透彻了解和富有中国底蕴的哲学思想，为实现理想一往无前的勇气和坚韧不拔的意志。纵观全片，没有耀眼的明星、华丽的衣服、震撼的音效及超高的特技，导演没有把更多的笔墨放在人物的情感表现上，而是通过一个个事件冲突的转换，来衬托出人物内心中潜藏着的激情，企业首席执行官临危受命，不畏压力，力挽狂澜、果断决策被表现得淋漓尽致。影片虽然以海尔集团的发展史为创作原本，但绝不是为某个人或某个企业树碑立传，而是着力于把影片渲染成为一部在经济时代对一个成功者成功脉络的理性探索。我们可以从影片中体会到编导的创作意图更多的是关注经济体制改革后，变革给人们生活带来的巨大变化，这种变化不仅仅表现在形式上，更重要的是人们的观念更新，视野开阔，认识问题的更加全面客观，不再固步自封，开始面向世界。影片所描述的主人公足迹及他创造的典型企业成功范例，将给现实生活中追求进取的人们带来不无借鉴意义的思考和启示。

不可否认，一部《首席执行官》所带来的“余震”至今仍在震撼着我，它让我牢牢记住了那位为实现理想执着奋斗永不放弃的首席执行官，但让我印象最深刻的却是海尔那种极具创新性的快速反应机制和“日事日毕、日清日高”的工作境界。一种创业的精神激励了我，一种坚强的意志鼓舞了我，一股拼搏的力量引导了我。一场真实的创业戏，给了我最强烈的震撼。

纵观整部影片，有三个片段让我至今仍记忆犹新。一个是海尔美

国公司的迈克先生对凌敏说在美国冷柜的销量非常好，但是有一个用户难题是传统的冷柜比较深，拿东西尤其是翻找下面的东西时，非常不方便。他说能不能对现有的冷柜进行改良，从上面可以掀盖，下面能够有个抽屉，让用户不必探身取物。为了这样一个建议，海尔的设计制作人员连夜生产了一台样机，并且命名为“迈克冷柜”。在第二天的早晨，当迈克先生看到这台以自己名字命名的冷柜时，他也被深深的震撼了，他说：“17个小时之前我的一个念头，已经变成一个产品展现在我的眼前了，我简直难以相信，这是我所见过的最神速的反应。” 如今这款冷柜已经畅销美国市场，“迅速反应，马上行动”海尔人用创造性的工作，对海尔作风作了新的诠释。影片中还有一个片段是海尔产品第一次打入巴黎市场时，法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机，他问海尔的女经理：“开发一种新产品，欧洲要两年左右，韩国、日本要一年左右，你们海尔需要多少时间？”女经理的回答令他非常惊讶，“海尔只需三个月的时间！”三个月的时间,海尔给了他一个超值的惊喜,为他提供了25款风格各异的样机。还有一个镜头就是当他随意地与太太念叨着他们需要一个酒柜的时候，海尔的设计师记下了他们的酒柜设计要求，并且连夜为他制作出来了。当他看到这个酒柜时，他没有说话，只是紧紧地拥抱了这一群年轻的海尔人，他已经深深地被海尔人创新的激情和快速行动的作风感染了。虽然海尔在国际市场上还只是一个年轻的品牌，但是这个年轻的品牌所具有的创新速度是别人无法比拟的优势！就像张瑞敏曾说过的，“在新经济条件下，速度决定企业生死。哪个企业不打破常规，对此作出创新性的反应，就必败无疑。市场不给你改错的机会，也不给你改错的时间”。市场唯一不变的法则就是永远在变，所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应，马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念，只要我们自己能够做到高人一眼，先人一步，快人一拍，那么相信我们的成功也是指日可待的！

第三篇：海尔首席执行官观后感

《首席执行官》观后感

观看海尔首席执行官，这部电影讲述的是海尔的创业史、奋斗史、发展史，“要么不干，要干就干第一，只有你自己变成了狼，你才会有资格与狼共舞，否则你只有被吃的份”，这是一种创业的精神，一种坚强的意志，一股拼搏的力量，一场真实的创业戏，给了我最强烈的震撼！

从80年代，海尔仅是一个破烂的小电冰箱工厂，在26年的创业发展历程中，主人公以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策带领海尔从一个亏空147万元的集体小厂发展成为全球著名的企业。

由此海尔经历了名牌战略发展阶段，多元化战略发展阶段，国际化战略发展等阶段！

名牌战略发展阶段（1984—1991）：要么不干，要干就干第一，主人公确立的名牌战略指导思想贯穿海尔发展历程，在每一个不同的发展阶段，海尔都抓住时代机遇进行战略创新。上世纪八十年代，海尔抓住改革开放的机遇，实施名牌战略，从80年代，海尔仅是一个小工厂，为了生产出高质量的冰箱，海尔花巨资引进了德国的生产线。为了强化工人的质量意识，主人公当场将76台不合格产品砸毁，这一砸砸醒了海尔员工质量意识，创出冰箱名牌。

多元化战略发展阶段（1991—1998）：海尔文化激活“休克鱼”，九十年代，海尔抓住兼并重组的机遇，实施多元化战略，通过OEC管理模式和企业文化的输出，为了生产多元化的产品，为了在世界上占有一席之地，海尔要建自己的工业园。但对一个刚刚起步的企业来说，15亿人民币的确是个天文数字。于是，向同行寻求支援，向银行寻求贷款。但都因“企业尚小，风险太大”而被拒绝，甚至遭到热嘲冷讽。但是，海尔人并没有因此而放弃，他们发扬艰苦奋斗的精神，领导和职工打成一片，携手共创自己的工业园。在这时，良好的工人素质，严格的企业管理，深深吸引了准备在华投资的美国AE公司。AE公司虽然愿意提供所有的资金，但因苛刻的合作条件，海尔人断然拒绝了。因为凌敏不希望在21世纪时，中国人可以拿出手的依然是老祖宗的四大发明，要有自己的品牌来征服世界！如果和AE合作，虽然解决了当前的问题，但是海尔将失去自己的品牌，同时也就失去了自己的尊严。最后，海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府。于是，在政府的资助下，海尔工业园终于建成了！凌敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，从“日事日毕、日清日高”的OEC管理模式，到每个人都面向市场的“市场链”管理，凌敏在管理领域的不断创新赢得全球管理界的关注和高度评价！

国际化战略发展阶段（1998—2005）：走出国门，出口创牌，上个世纪九十年代末，中国加入WTO，很多企业响应中央号召走出去，但出去之后非常困难，又退回来继续做订牌。海尔认为走出去不只为创汇，更重要的是创中国自己的品牌。因此海尔提出“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略，以“先难后易”的思路，首先进入发达国家创名牌，再以高屋建瓴之势进入发展中国家，逐渐在海外建立起设计、制造、营销的“三位一体”本土化模式。这一阶段，海尔推行“市场链”管理，以计算机信息系统为基础，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实现业务流程再造。这一管理创新加速了企业内部的信息流通，激励员工使其价值取向与用户需求相一致。海尔的首席执行官凌敏，提出了跨国的步伐，在美国建厂，首先在欧洲打开销售市场，海尔以其高端的服务质量打动了法国的投资者，45天内打造出6款25台各种样式的冰箱，法国投资者给予海尔的评价是——“it is Mircale!” 海尔首先在法国打开了市场，并取得了显著业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了AE公司的产品质量。于是AE又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线，他们很自信的认为海尔是无法打入美国的市场的！有骨气的海尔人又拒绝了，并且更加坚定了打入美国市场的决心，凌敏决定要打造美国的海尔，让海尔深切融入的美国的社会中。凌敏对于其美国的分公司的总监雇员要求很严格，总监认为，凌敏提出的要求是无法在预期中实现的，凌敏说：我都没有对你的年薪讨价还价，你为什么要对我的要求讨价还价？总监说：好吧，我试试。凌敏说：不是试试，而是一定会办到，要有信心，才可以！2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂。不久又在纽约获得金奖。从此海尔产品畅销世界！

片尾主人公在海尔的ECO会议讲话中提出：“只有你自己变成了狼，你才会有资格与狼共舞，否则你只有被吃的份”！海尔凌敏只所以成功就是由于有这样的豪情壮志！

看完整片，感触颇深。常言道：有志者事意成！凌敏的成功就是一个很好的范例！对待工作，要有冒险精神，“做事哪有不冒风险的？风险没了，机会也没了。遇到困难，要敢于面对，敢于解决。“路是人走出来的，我就不信没有解决不了的办法。”只要知道路怎么走了，就不怕路远。人生的路，要坚强的走。其实“我们唯一怕的就是我们自己”。因为不相信自己赢的人，已经输了。所以要么不干，要干就干第一！

第十组前峰队：张景裕

2014-8-7

第四篇：海尔电影观后感

海尔《首席执行官》CEO电影观后感

2010年3月5日很高兴能够参加综合管理部组织的，海尔《首席执行官》CEO电影学习。电影中几个精彩过程非常值得我们去学习。

一、海尔公司中凌敏和员工们改变企业的落后的面貌的志气和努力，改变了前来验厂的德国专家，坚持对员工的技术培训，对产品质量的标准的严格要求，毅然的将经过76台不合格冰箱砸毁。换来了海尔全体人员对质量的高度重视，经过几年的而不舍的努力，获得了中国冰箱史的第一块金牌的荣誉。

二、海尔剧中的管理者能够及时的抓住有利于发展的机遇，力排众议，果断的提出多元化发展的战略。

三、海尔公司在资金困难时，能够顶住对AE公司提出的购买控股权为条件的资金支持，凭着对质量的优秀的业绩成功上市，走出了经济的困难。

四、海尔管理者凌敏提出的第二次创业的战略目标，所采用的“赛马机制”的激励下，从公司抽出以杨阳为代表的一批有理想的年轻大学生来到海尔，培训锻炼学习，使他们在国际市场推销中，采用他们的勇气和智慧，感动了法国著名链锁店老板列欧穆，并打开了法国市场。

五、海尔公司凌敏最后提出的一句话，但我相信，只要找到了路，就不怕远！

看完2个半小时海尔公司的发展史，让我的心中感到无比的沉重，使我找到了工作和生活中的不足之处。我觉得我们目前最因该做的事情有以下几点:

一、树立海尔公司管理人员那样有改变技能的落后志气、改变产品质量决心、拥有持之以恒意志。

二、有效控制和提升公司产品质量，及满足公司发展和市场对产品质量的需求。

三、严格执行各项工作计划，确保各工程按期、按质、按量完成生产计划

四、对现场品质异常进行处理、改善、做好生产质量信息收集，反馈和处理。

五、正确处理产、质量的关系，严格执行质量标准、严把质量关。

六、对制作/验收后品质负责，对质量检测及质量标准负责，对检验判定放行的产品质量负责，对提升产品合格率负责。

第五篇：参观海尔观后感

参观海尔观后感

海尔的产品在我们身边无处不在，海尔冰箱、洗衣机、电视等等。海尔不仅在我们国内闻名，而且是一个世界名牌。11月23日下午终于有机会去近距离接触海尔，我们在学院老师的带领下，怀着一颗好奇心去参观了海尔工业园。

在我们在我们中心校区出发，大约半个小时就到了海尔工业园，下车排好队在老师和讲解员的指引下我们先参观了海尔的展示厅。首先看到对的是第一代的洗衣机到现代先进的洗衣机的展示，也让我们看到了海尔洗衣机的发展历史和创新技术。还有海尔产品在家庭生活中的使用越来越智能化，智能窗帘，各个房间的灯控，还有3D电视机，智能钢琴等等，把我们平时所学的知识应用到了实践中，令我们很佩服也很震撼，现在才感觉到我们所学的专业知识是如此有用。海尔不愧是是中国企业的龙头，白色家电的领头羊，是我国的第一个世界品牌。通过讲解员的讲解，海尔集团的每一条信息都在震撼着我们。文化是一个企业发展的灵魂，海尔深厚的文化底蕴引导着这个庞大的集团向着共同的目标前进。进入海尔文化展，无论楼梯走道，还是橱窗内，到处都是图片、案例、宣传标语以及创新载体，这些无不体现了海尔的深厚文化底蕴。正是这浓厚的海尔文化培养和造就了一批批高素质、创新型的人才队伍。一种文化，一种原则。如果硬件机制是支撑一个集团存在的骨架，那么优良的文化底蕴则是驱动其前进的强大动力。营造良好的文化氛围，是企业立于不败之地的重要因素。“人单合一、速决速胜”是海尔的工作作风，“走出去、走进去、走上去”的经营理理念让海尔迈入国际化。海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可。世界各个角落全球用户的忠诚度;更因为海尔从开始的全面质量管理发展到自创的日清模式，再到现在的市场链模式，更因为海尔战胜了满足感，广收人才，流程再造，用创新的灵魂接受新市场经济的挑战。

之后我们在海尔讲解员的带领下进入室内，观看了海尔的专题片，事实上也算是宣传片吧。我想，大凡看过此类片子的人没有理由不对海尔的过去和将来肃然起敬。看完海尔的宣传片让我们真切地感受到了海尔浓厚的文化气息和一个个不凡的创新成果，对海尔精神有了更深的体会。还有就是海尔良好的管理基础和监督体制，使海尔的每一次变革都可以顺利和平稳的过渡，并能够以最快的速度有效实施。海尔的“十三条不准”，“笑脸墙”无一步不见证了规范化管理与人性化管理的有效结合。在管理创新上，海尔推出OEC管理法，要求每人每天对每件事进行全方位的控制和清理，其主要目的是日事日毕、日清日高，做到人人都管事，事事有人管。这样的要求看上去并不高，坚持一天，一个月或许人人都能做到，但海尔人却一直在坚持，毫无疑问，这需要用一股强大的意志力和精神来作支撑。

我认为是创新精神赋予了海尔蓬勃的朝气，正如张瑞敏所说，“没有成功的企业，只有时代的企业”。没有创新，再强大的企业也会被时代所抛弃；没有创新，再新型的行业也会失去活力。海尔的创新在全国乃至全世界都是十分出名的。纵观海尔20多年的发展历程，从观念创新到组织文化创新到信息化创新，从职能式流程到市场链流程，每一次变革对海尔都是一个全新的模式。正是因为坚持不断的创新，才使海尔从一个濒临倒闭的小厂，发展成为家电行业的佼佼者；正是因为坚持不断的创新，才为海尔的迅速发展提供了源源不断的动力；也正是依靠创新打造的坚实基础，才最终建立了国际海尔集团。

最后我们还参观了海尔大学，站在海尔大学的门口，你会别有一番感觉，海尔集团作为民族企业在世界上的代表，大红灯笼、园林式的建筑都蕴含着浓浓的民族文化的底蕴。踏过海尔大学高高的门槛，其江南园林风格自然跃入眼帘。清澈见底的溪水、仿古的楼阁、九曲回旋的长廊、水中悠闲的动物、与企业文化浑然一体的古训，这些让人好生感叹。参观者的脚步被一句标语所吸引“创新 求真 创新”，这些标语在海尔被赋予了新的内涵，据导游和吴老师的介绍，海尔大学的一花一草一木都有其隐含的意义，我们不得不佩服海尔集团在精细化管理方面取得的显著成就。而且，海尔大学并不是每一个员工都有幸能进入的，只有那些在自己的岗位作出了突出的贡献的优秀人才才可以荣耀自信的迈入，所以它不仅是一种知识的殿堂，更是一种对员工激励和价值感接纳的彰显。

通过参观让我深刻感受了海尔创业创新的两创精神在海尔发展历程中的作用，切实领悟了其从“中国制造”到“中国创造”的海尔理念，对自身提高和自我发展起到了良好的推动作用。竞争时代需要我们学习海尔精神，不断丰富自我、改善自我，不断反思、不断创新，焕发出学习工作的新激情，争取在以后创造出更好的科技产品，为祖国的发展尽自己的一份力量。在以后的学习中也会像海尔文化那样，不断创新，认真学习专业知识，把所学的知识与实践相结合，而且我们所学专业与海尔产品有一定的联系，希望以后有机会还可以去海尔参观。