第一篇:招聘工作心得体会精选
招聘工作心得体会
从事长期的招聘工作以来自己也没去特别的想要怎么去汇总一下,但是要讲到跟其他人分享或是指导讲授,我觉得就不是简单的事情了,最基本的原则就是不能偏了,不然后面的人容易受影响。
记得一次参加职业面试官的培训,讲师谈到如何理解“招聘”两个字的时候她是把“招”和“聘”分开理解,给了我很多启示,也一直影响我对招聘工作乃至人力资源工作的一个方向认识和思考问题方式。根据培训师的讲解和我个人的体会,“招”只是一个过程、一个开始,或者说是一个媒介、一个载体,“聘”则指的是人才开发与配置,人不一定适合岗位,岗位也不一定适合这个人,招的过程毕竟是不能够彻底、不够充分挖掘人才信息的,所以人才进入企业后如何去培育、发掘、配置才是工作的重点。我个人对“聘”的工作方面自觉尚未有很好的把握表达清楚,所以就只针对“招”谈谈个人的一些感想。
从“招”来分析招聘工作我总结为“三马一车”,“三马”是指招聘工作中开展的三个重点:渠道、宣传、数据分析,“一车”指的是标准化。
首先,招聘渠道的选择、开发、优化到再选择是一个长期的过程,在此过程中要通过详细的数据分析作为支持,进而判断哪些渠道是优,哪些渠道是劣,每一个渠道只要相关都可以去尝试开拓,当然这也是根据公司性质、招聘岗位、人员缺口大小、招聘预算等方面来考量的,长期的数据积累下来就能够使我们清楚的知道工作开展重点在哪里,会在渠道选择和开发上省去很多不必要的弯路,针对数据积累和分析得出的有效渠道是需要通过各种方式去维护的,招聘渠道的维护就不单单是理论知识能够支撑的,还涉及到人际交流、关系维护等一系列通过人情世故去开展的。
然后,针对确定的渠道进行针对性宣传。有时候觉得做招聘就是在做销售,只是站的角度和手中的产品不同,首先是把公司推销给社会大众进而再把职位推销出去直到有人来买,我一开始就是做招聘,从跑人才市场到校园招聘,我有些时候不是HR而更多的时候像是一个销售员,相信很多招聘的HR同行也有同感,针对宣传这个环节我在之前讲的AIDA原则还是应用比较实际的。
第三点我觉得是最重要的一点,叫做基础数据分析。你工作中有没有觉得领导下的指标高了?招聘过程中不知道重点在哪里?会不会经常出现今年招200人是不是多了?怎么招?去哪里招?如果你有这样的问题说明你的工作缺少基础数据。
上边在渠道选择上提到优化渠道需要数据支持,以招聘渠道为例,渠道基础数据分析包括:渠道信息量统计、有效简历统计、面试有效率统计、报到率统计、转正合格率统计,通俗地讲就是哪个渠道投递的简历较多、哪个渠道的有效简历最多、哪个渠道的录用率和报到率最高,哪个渠道合格转正及优秀员工较多,这样累计统计下来就很清晰明确的看到对公司来讲选择哪些渠道是高效和最佳的。
基础数据分析虽然是很繁琐、很耗时的一项工作,但是它是为招聘工作的长远开展提供极为有效的数据支持,第一年可能很累,第二年也可能很累,第三年所有的基础数据得出后,招聘工作就有了清晰正确的方向,只要把重要的点做好就可以了,我之前是不太理解琐碎的基础数据统计分析意义何在,现在我反而很喜欢去做这些工作,它能使我从更高的层面去指引和指导我的工作,不仅是招聘工作,人力资源各项工作中基础数据分析是保证工作有效推进不可或缺的一点,不然就会导致对工作方向模糊、拍脑袋下决定。
最后是让我感觉最头疼的一个重要环节:标准化,标准化是各项工作能够专业化、规模化开展的重要指导原则,但是我接触到很多HR工作缺少专业理念、没有工作标准,直接导致的就是给别人的感觉是不够专业,自己也会陷入混乱的工作流程中。标准化是一项费时耗力的工作,标准化的指导思想就是让工作能够清晰明确、衔接流畅、快捷高效的实施,每一项工作都应该建立高效的SOP操作标准,如果你的工作一直都是乱哄哄、想到什么做什么、每时每刻在加班,那就要看看是不是你的标准化不够规范,以网络招聘为例:简历筛选周期应该控制在2-3天,筛选简历结果应及时答复并在2-3天内安排面试及笔试,面试结束后需在3个工作日给予面试结果,这样232的模式基本保证应聘者自投递简历起10个工作日内知晓应聘及面试结果,避免周期太长给应聘者带来的不便,更多的是尽可能的争取到优秀员工和减少求职者对公司的不良影响,体现公司标准化和规范化。
人力资源工作是一个长期的工作,招聘工作更是一项长期的任务,不可能在短时间内就能达到理想的结果,无论从渠道、宣传、基础数据还是标准化都是一个反复积累下来的结果,数据积累的越久对我们来讲得到的数据就越精确、越具有指导价值、对以后的工作越有帮助。
以上拙见仅为个人当前成长期观点,不足之处多指正,谢谢。
第二篇:招聘工作心得体会
企业对本场招聘会给予了高度的评价,对我院学生在面试中的表现予以了充分的肯定。而学生们也表示将珍惜机会,抓住机遇,迎难而上,合理定位,在就业大潮中勇敢拼搏,实现自身价值。下面由小编来给大家分享招聘工作心得,欢迎大家参阅。
招聘工作心得1
在就业形势依然严峻的背景下,为促进我院学生实习就业,进一步搭建校企人才沟通合作平台,拓宽学生实习就业渠道,给我院学生就业供给全面有效的服务,我院于6月5日举办了“广州职业技术学院20__年学校招聘会”。在学院领导的支持下,本次招聘会到达了预期的目的,取得了显著的效果,现将本次招聘会举办情景总结如下:
一、高度重视,明确职责
学院领导一向高度重视就业工作,坚持以“一切为了学生就业”为办学指导思想,充分认识做好高校毕业生就业工作的重要性和紧迫性。自招聘会筹备工作开展以来,该项工作得到学院领导的高度重视,一方面,院领导召开了多次协调会,强调举办招聘会的意义和重要性,并对这次招聘会进行了研究和部署,要求发挥各方面的作用,经过各种渠道,多方联系用人单位前来学校招聘学生,群策群力,共同为开展好这次招聘会而努力;另一方面,就业处与各系(部)之间还进行了多次协商会议,就招聘会的前期准备、现场布置、接待及人员安排、事务分工等招聘会相关事宜进行了研讨,明确了各自的职责,确保了招聘会的顺利、成功举办。
二、紧密配合,认真准备
就业处精心准备、制订了切实可行的活动方案,并进取联系用人单位,各系(部)密切配合,组织学生参加招聘活动,确保了招聘会各项工作有条不紊的展开。
首先,建立了招聘会工作机构,经过协商,确定了具体的招聘会事务分工,明确了各自所负责的相关事宜,制定了“招聘会策划方案”、“招聘会日程表”,各部门进行协调,确保各项工作有条不紊地开展。其次,学生处召开了09级学生代表的工作布置及动员大会,采用了学生代表与用人单位“一对一”的服务方式,一方面提高了学生的使命感和职责心,另一方面让整个工作更加规范、严谨,保证了工作开展的实效性。
三、周密安排,有条不紊
本次招聘会从5月初开始筹备,包括材料准备,宣传准备,学生培训等,5月中旬开始向企业发送邀请函,共邀请五十多家企业,实际到场参会有四十多家,企业来自广州、深圳及粤东城市,供给1000多个职位,招聘专业主要涉及物流、计算机、市场营销、会计、商务英语、旅游管理、艺术设计专业等众多领域。
招聘会前期准备工作历时一个月,于6月5日上午9:30在综合楼前广场正式拉开帷幕,院领导,企业代表,学生代表先后在开幕式上作了发言。学院副院长在讲话中就我院的办学理念、人才培养目标及教学等方面资料,对我院的基本情景作了介绍,并向企业正式推荐学院的学生,他说:“我们相信,经过两年的专业基础课和专业课的系统学习,我院学生将以其所掌握的充实的专业知识,精湛的专业技能,以其独特的创新本事和高素质品德修养,为其将来所服务的公司、企业带来新的活力,做出新的贡献。”最终,他祝愿参加此次招聘会的所有的企事业、公司都能招聘到称心如意的有用人才,祝愿我院所有的毕业生都能够找到适当的满意的工作。作为企业代表,顺丰(集团)有限公司华南区高级经理李东在发言中表示,他参加过那么多场学校招聘会,像广州学院这种组织方式的还是头一次见到,由此可见学院领导对此次招聘会的高度重视,全院师生对此次招聘会的精心准备,现场布置井然有序,场面感人,接待热情,服务周到,师生的精神面貌值得称赞。这一次的招聘会很新颖,有特色。学院的毕业生学习、动手本事强,务实上进,具备良好的敬业精神,值得向在场的企业推荐聘用。他也期望学生能抓住这个好机会,寻找到适合自我的工作。最终,他说:“感激学院师生对我们的热情接待,感激学院一向以来为我们企业培养人才,为企业与学生沟通供给平台,我预祝,此次招聘会取得圆满成功。”学生代表安超则在发言中对学院多年的培育和企业为学生供给机会表示感激,并介绍了学生在校的学习实践情景,最终他表示应对社会的挑战,将以信心满怀的状态,利用自身的优势,融入社会这所大学,调整好自我的心态,以最短的时间适应工作环境。
院党委书记宣布本场招聘会开始后,在“把握实习机遇,实现就业梦想”、“共筑实台,双赢完美未来”两个标语的映衬下,学生们分散到各自感兴趣的企业摊位前,开始双向选择。我院1700多名学生参加了与用人单位的洽谈,学生带着个人简历,来往于各个招聘摊位,自信地回答用人单位提出的问题,并当场完成部分单位准备的试题。
多数用人单位十分看重学生的专业知识及语言表达本事、应变本事、人际沟通协调本事等综合素质。学生则比较关心自我的工资、食宿、福利待遇、晋升空间等问题。为招揽人才,不少企业实习期间月薪就有1500——__元。
现场气氛热烈,企业与学生应对面洽谈,学院领导到现场指导、察视,各部门紧密配合,保证了本场招聘会顺利进行。午时,应部分企业的要求,在我院工作人员的安排下,启用了4间多媒体教室,供企业进行宣讲、复试等活动,因个别企业的面试时间延长,招聘会比原计划推迟了两个小时,最终获得圆满结束。
会后,在与部分企业负责人的交流中了解到,企业对本场招聘会给予了高度的评价,对我院学生在面试中的表现予以了充分的肯定。而学生们也表示将珍惜机会,抓住机遇,迎难而上,合理定位,在就业大潮中勇敢拼搏,实现自身价值。
在这次招聘会中,我院的学生凭着充实的专业知识、精湛的专业技能、独特的创新本事和优良的道德修养,受到了用人单位的青睐,有500多人达成意向,400多人签约,用人单位代表深信,潮汕学院的学生必须能为他们企业带去新的活力,为企业做出新的贡献。
当天,揭阳日报,普宁电视台等多家媒体进行了全方位的报道,扩大了我院的社会影响,受到了学生和家长的好评,社会各界给予了充分的肯定和高度评价。
四、推进校企合作,提高服务质量
就业工作是一个长期、复杂而艰巨的任务,学生就业关系到学生的前途和学院的社会信誉,我们将以这次招聘会为契机,在稳定原有的合作单位基础上,进一步加强与企业的多方合作,建立长期的合作关系;帮忙学生解疑释惑,稳定学生心态;尽力帮忙毕业生充分就业,在关键时期以最大努力,切切实实做好我院毕业生就业工作。
招聘工作心得2
今年招聘工作在吸取总结往年经验的基础上,在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善,取得了必须的成果。现对上半年招聘工作心得如下:
一、招聘工作概况
(一)基本流程
(二)时间安排
2月下旬:汇总科室用人需求
3月-4月:设计医院招聘启事,与人才市场、网站、院校进行联系,发布招聘启事;参加学校春季招聘会及人才市场招聘会;接待应聘人员、整理应聘资料、录入备用人才信息库,筛选简历。5月上旬:通知应聘者面试5月中旬:进行面试5月下旬:进行笔试(复试)。
6月上旬:汇总经过复试人员名单,报业务部门审核,上办公会审批6月中旬:通知合格人员准备材料及报到时间。
二、招聘数据统计
今年先后有31个科室上报了用人需求,计划招聘人数68人,实际招聘人数48人。
(一)基本数据:
(二)学历比例:
1、1214名应聘人员当中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面试人员中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名录取人员中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)数据比较:
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作较往年更加规范、透明;人才质量也较往年有很大提高,具体情景分析如下:
(一)优点:
1、招聘渠道多样化。今年除了采取往年参加现场招聘会及内部推荐的方式外,首次采用了网络招聘。3月份先后在全国前50名高等院校的就业网上发布了医院人才招聘信息,应聘者能够经过现场报名及电子邮件的方式投递简历。截止到4月_日,共收到简历1200余份,为招聘工作供给了充足的人才资源。
2、招聘流程规范化。严格按照招聘流程开展工作,并按专业分别进行了外科、内科、技类、药学、医学工程、麻醉专业的专场面试会。并强化机关指导科室的职能作用,每场面试会都有业务部门及相关用人部门的领导参与评分,面试结果比较客观、公平。
3、公开招聘、公平竞争、挖掘人才。严格按照招聘标准,从人才信息库中挑选优秀人才,公开面试,现场评分,公布结果,杜绝了不公平竞争,也给优秀人才充分展示自我的舞台。
(二)缺点:
1、计划招聘执行力不强。主要表此刻以下两个方面:一是用人科室用人需求上报不及时,造成制定招聘计划不准确;二是个别科室不按流程招聘,不能保证招聘人才质量。
2、招聘工作环节衔接不紧凑。投递简历和面试间隔时间太长,异常是在就业高峰期的应届毕业生,择业机会比较多,因为间隔时间过长,导致人才流失。
(三)改善意见
1、加强计划招聘的执行力度,严格按照招聘流程实施招聘工作,督促各科室及时上报用人需求。尤其是上半年为应届毕业生的就业高峰期,不一样于平时的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,仅有及时汇总各科室的用人需求计划,才能保证招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作时间,缩短投递简历及面试之间的间隔,让应聘人员在较短的时间内便能接到面试通知,使得工作更紧凑,从而防止人才流失。
3、合理设计招聘启事,注意细节。比如报名方式里要求应聘人员发电子简历时注明姓名及专业,不要重复投递简历。吸取本次招聘工作的经验教训,更好的利用网络招聘的优势。
4、加强与各医学院校就业指导中心的联系,保证充足的生源。
招聘工作心得3
招聘的成功之处如下。
1.招聘准备工作充分
如在学校招聘过程中,安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式,工作人员耐心、细致地回答同学们的提问,足够的公司宣传资料等。
2.招聘面试流程的科学制定
招聘工作的每个步骤都分工明确,招聘工作小组成员也尽职工作,配合良好,整个招聘工作基本顺利地得以完成。
3.基本上按照招聘计划完成了人员招募工作,为公司的发展供给了人员的保障。
招聘的不足之处如下。
1.人员招聘的完成率完成欠佳,原因是时间安排紧张。
2.招聘预算费用超支。
招聘工作心得4
20__年上半年,按照公司既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半招聘工作心得如下。
一、招聘工作总体情景
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加学校招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20__年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能1
更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。在维护____服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外,今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与__校新一的校企合作协议,并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“__班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用___网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时经过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:
从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、__区和__的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景,进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索贴合公司情景,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20__年上半年的招聘工作,有必须的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送适宜的人力资源。
招聘工作心得5
从20__年5月进入公司工作以来,已经一年多时间,经历了公司快速发展的时期,从中我们收获了不少宝贵的工作经验,也学习到很多先进的工作方法,为了总结前期工作中的不足,更好的开展后期的工作,现将招聘工作小结如下:
一、工作资料
1、招聘渠道的开发
为能使公司人员配置及时有效,满足公司经营对各层次人才的需求,在维护好原有网络招聘渠道(新安人才网)的基础上,增加了新的网络招聘渠道,使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展,满足了公司的管理、技术人员招聘需求。
为满足一线生产需求,公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合作,在合作过程中,处理好三家合理的竞争关系,保证公司利益的最大化,确保在招聘高峰期,能够及时有效的满足公司生产员工的需求。
2、20__年人员招聘配置
20__年1月1日公司在职员工为1260人,截止6月31日公司在职员工为1615人,月度离职率控制在10%-15%之间,到达制造业合理的人员流动比率标准,从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动,各部门人员配备满足了生产发展需要,具体配置如下:
3、20__届大学生招聘
为满足8.5代线经营需要,在全国五大高校开展了20__届大学生巡回学校招聘,共收集简历近千份,经历初试、笔试、复试,最终录用优秀20__届毕业生30人,录用比例到达1:33,保证了录用大学生的质量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘结束后,顺利完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场,并与大学生坚持日常的联系,帮忙其解决疑难问题。
在大学生即将入职前期,做好产业培训营训练前期的所有准备工作,与苏州招聘方坚持紧密的联系,确保大学生入职培训工作的顺利开展。
4、其他工作
1)、完成团体户申请前期所有材料的准备及申报工作;2)、编写大学生招聘笔试题,内部招聘相关笔试题,主持开展内部招聘等;3)、劝退不适应公司发展需要的员工50余人;4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的总结
在公司一年的工作期间,有提高有不足,更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在日常工作过程中,由于沟通和监督未及时到位,导致不少不良事件的发生,在此需深刻总结,以避免后期类似事件的发生。
后期在工作过程中招聘应进取主动的去完成工作,加强日常工作的监督力度及在执行过程中的精细化,确保整体工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度现代企业的人力资源管理应“制度化、规范化、人性化”,依法制定规章制度是企业内部的“立法”,是企业人力资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一,应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利,使企业的运行平稳,流通,高效,所以公司应根据自身实际,建立健全人力资源管理制度,并严格依法执行,做到“合理,合法,全面,具体”。这样能够:
①、规范管理,能使企业经营有序,增强企业的竞争实力;②、制订规则,能使员工行为合矩,提高管理效率;③、解决劳动争议不可缺少的有力手段;
同时对制定的规章制度也要进行及时的修改,补充,不能制定好后便完事大吉,要根据公司实际发展情景依法不断推陈出新,从而适应公司总体发展需求。
3、建立“以人为本”的企业文化,做好员工协助招聘工作对企业文化的建立十分重要,应遵循“人才适岗”为核心的模式,即录用适应岗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,但要真正做到离职员工也是京东方显示光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是经过在职或离职的员工介绍过来应聘的),是企业形象的代言人。所以,以人为本,不仅仅体此刻招人、用人,同样也体此刻对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“28法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,所以,管理并激励这些企业中的关键人才、优秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。所以,从现代人力资源管理层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位,从而协助公司构成企业独有的文化和氛围,提高员工的归属感和凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时欢乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长,共同获利。
招聘工作心得体会
第三篇:招聘工作心得
招聘工作心得
工作3个月以来,总体上完成了日常的招聘任务及其他工作任务,但工作中还存在着些许不足,为了进一步做好招聘工作,作了以下几点思考:
1、招聘计划
将需求计划分解为月计划,根据以往招聘情况,对招聘的数量按经验适度分解,然后根据各岗位需求的轻重缓急对招聘岗位进行分月安排。每月月底与用人部门进行沟通,确定其需求的岗位及人数有无变化。
一旦确定月招聘岗位及人数后,根据招聘岗位要求,将需求岗位分为:技能类和专业类,并进行统计,确定每一类的招聘岗位数及人数。
2、选择招聘渠道
日常工作中所用的招聘渠道有:网络招聘、人才市场、校园招聘、员工推荐,在选择招聘渠道时,还需对以上几种渠道进行细分,如,网络招聘有大众招聘网和专业招聘网,人才市场有地方劳动力市场招聘和大型综合性招聘会。技能类和专业类人才招聘的选择如下表:
表1 普工类和专业类招聘渠道
不同类型的岗位需要采用不同的招聘渠道,就一般普工而言,学历结构层次较低,知识较为缺乏,计算机网络等应用水平偏下,但具有熟练技能的工种,针对此类型的岗位,选择地方的劳动力市场和员工推荐的方式较为合适,网络招聘就显得有点大材小用。专业类的人才招聘,一般是学历层次较高,计算机网络应用水平中等偏上,理论知识丰富,并具有一定实战经验的人群,选择网络招聘和大型招聘会较为适合。由于招聘网站的服务期限较长,在选择网络招聘时,应对公司招聘需求进行分析,根据公司需常年招聘岗位类别,选择较为合适的招聘网站。
在确定采用何种招聘渠道后,需要计划每个月使用各类招聘渠道的次数。根据招聘计划里统计的各类型岗位所需人数,结合以往对各招聘渠道招聘效果的经验评估,估算出参加不同类招聘会的次数、网络招聘中的岗位是否需要增减,便于每月进行安排。
3、甄选环节
甄选包括对简历的筛选和面试两个环节。在简历筛选中,首先是看简历中的(专业、年龄、工作经验、技能、学历等)信息是否与公司所需岗位硬性要求相符合,如果符合,需要进一步验证简历信息的真伪及其全面性,从这点可以看出求职者的诚意。作为HR应该全面了解各个岗位职责内容及任职资格硬性要求,以便对求职者信息与岗位要求相匹配有个准确的判断。
电话沟通一般有三个用途:面试前进一步了解求职者的相关信息、邀请求职者参加面试和发出录用通知。每种电话沟通采用的方式各异,第一种主要是为了获得信息,沟通中更多地体现在提问以及辨别求职者对问题的反应和态度,一面方面可以获得更全面信息,另一方面可以反映求职者对公司有多少兴趣。第二种和第三种沟通主要表现为通知,这里需要HR工作人员表达的语言精确、清楚,确保求职者能准确获得信息。以上三种沟通作为HR方,应表现热心、真诚、耐心,能体现公司的良好形象。
在面试过程中,除了对简历(或应聘登记表)中的有疑问的地方核实外,还需要对各岗位的关键胜任力素质要求进行考察。根据冰山素质模型,除知识和技能可以进行测试外,其他素质如(求职动机、个人品质等)需要依靠面试官主观判断能力,这同时也是对面试官沟通能力及洞察力的考验。技能类岗位关键胜任力素质为技能、动机和品质。专业类岗位的关键胜任力素质要求为知识、技能、动机、品质、价值观和自我认知,此类岗位面试中不便于判断,需在录用后长期跟踪。
4、招聘效果评估
招聘效果评估周期为一年,评估时应考虑以下几个因素:一年内录用的人数,一年内求职的人数(较难统计)、工作不到一年离职的人数,一年内参与的招聘会次数,一年内招聘费用总和。
招聘人均成本=招聘费用总和/录用人数;
录用比例=录用人数/求职人数;
实际有效率=(录用人数-工作不到一年离职人数)/录用人数;
招聘完成比=录用人数/总需求人数;
综合以上的分析数据,可以对招聘效果进行初步的评估。
以上是我对改进招聘工作一些粗浅的想法,其中不免存在片面和不正确的地方,待工作中学习和改正。
第四篇:招聘心得体会
招聘心得体会
本人现就读于上海电机学院通信工程专业,是大一的学生,太平洋人才市场在长宁区工人文化宫于2015年5月8日举办了一场招聘会,作为一名大一的学生,参加招聘会就是去感受一下那里的气氛,了解下现在工作岗位的需求程度,即使我是抱着这样的心态去的,也被招聘会的那种紧张氛围震撼到了。
第一次经历这种求职面试,目前上大一只是去感受下,所以没有什么心理压力,显得很轻松。当我尝试着面试与人交流的时候,就感觉到自己有点紧张了,口齿不伶俐说话不流畅。这也给自己提了个醒,以后参加面试一定不能打无准备之战,要有备而来,心中有谱才能轻松面对,尤其要了解自己的专业相应有哪些企业可以应聘,了解应聘的企业文化,岗位对所学专业是否对口,有无发展与深造的机会,其次再考薪酬等等。
对学习态度和专业知识有了新的认识。每个招聘岗位都有要求,企业希望招聘的人员是理论与实践二者能相结合的人才,立马能上手是最为抢手的。我们现在学习的是理论上专业知识,缺乏实践能力就是纸上谈兵,而实践经验是在工作中通过自己摸索不断积累的,所以说在今后不仅要学好专业知识,而且对实训学习要重视,只有自己投入到理论与实践相结合的学习中,才能让自己参加招聘会有资本,有底气。
人往高处走,水往低处流。人人都向往知名企业,希望得到高薪酬。对于企业来说,他们所需要的人才要接地气,能理智的自我定位,放下架子从基层做起,这样通过自己摸索和锻炼成长起来的才是他们真正需要的人才。而大学生要本着平常心态,要备足资本,方能与招聘单位谈资论价。
通过这次招聘会,感受到除了专业知识与实践学习要打好基础外,还要丰富自己的人生阅历,多参加一些有意义的社会活动,让自己多一些经历,让自己的简历丰富起来,与面试者有料可谈;要做好吃苦的准备,了解到自己的不足,自我修整积极面对。自己也会在这个过程中慢慢成长。只有经历过风雨,方能看得见彩虹!
从现在做起,从点滴做起,深入了解自我,做好职业定位,明确自己的人生目标,就会找到职业生涯的内在源动力,给自己的未来画上完美一笔。
通信1412
濮阳云枫
2015年5月8日
第五篇:招聘心得体会(推荐)
招聘心得体会
作为一名人力资源工作者,尤其是主要做招聘的人,更应当积累足够丰富的“阅人”经验。我们公司处于发展阶段,就目前来说业务发展也很顺利,所以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。在公司三年的时间里,所经过的面试数量可想而知,至少是数以百计了。通过这几年集中的、涉及面很广的“阅人”实践,我也得出了作为面试官的几点心得。
1、招聘人员必须具备良好的亲和力。招聘人员代表了公司形象,从电话通知开始已经开始了对应聘者的考察,并且给应聘者以对公司和对个人的第一印象。我曾经电话通知一位简历看起来比较适合我们的岗位的人来面试,电话当中我简单了解了他的情况,并尽量详细地介绍公司和岗位的情况,他听了很感兴趣,并且主动推荐他的一位能力很强的同学一同来面试。结果竟然是他的同学很合适,并最终被录用。还有不止一次,当某位应聘者经与我们交流觉得岗位不合适即介绍他们认识的同学或朋友过来面试。所以我可以说出一句很奇怪的话:我拿到5份简历约了6个人来面试。所以我也在不断地总结经验教训,让接到我电话的找工作的人能够通过我的声音和表述即开始对我们公司感兴趣,愿意进一步了解和接触。
2、面谈当中态度真诚、实事求是。尤其是在介绍公司情况的时候,我会向应聘者做最真诚直白的表达,既告诉他我们的希望在哪里,也告诉他我们的困难在哪里;既说明我们可能取得的辉煌成果,也说明状况不佳将面临的困境。我相信通过这样的面试过程以后,绝大多数面试者都会根据自身情况做出最明智的判断,并且即便不能面试成功,他依然愿意相信我们,甚至愿意帮助我们一把。
3、待遇情况、劳动合同等事项讲解清楚。人们工作无非是需要拿到报酬,劳动合同是双方关系的契约,这些都很重要。所以一定得做到双方都心中有数、清楚明白,这样在他入职以后我们一一兑现,减少出现纠纷的可能性。这样也就增加了管理力度,加快了新员工的适应进度。其实没有什么,想想这是再简单不过的道理了。做过的每件事情,都会有一个将来的影响反馈回来。作为一个内外连接的HR招聘人员,在招聘工作中把事情做细做明,自然影响到将来工作的难度,并且也将影响到公司和员工双方的融合和发展。
4、做招聘就像做销售一样,找渠道、搜索简历、打电话邀约、面试、回访、跟踪等流程。
A、筛选简历,进行记录,只要是筛选出来的简历务必保证每通电话都打到。
B、打电话,邀约面试中者,话语话术特别重要,这个自己慢慢体会,时间好把控好,速战速决,一般我把话筒拿起直到打完所有电话才挂断。
C、简历信息匹配度高的做好特别标注,作为邀约重点对象,可以长期跟踪。
D、邀约未来面试的,作为二次回访,当天规定时间未来面试的,必须一一拨打回访电话,争取再次预约(为招聘分析做好数据统计)目前公司存在的一些情况: 一是人事无“裁量权”,表现为1各部门人员需求未征求人力资源建议(必要时是可以统筹的)2面试环节对薪资待遇回复无法明确3人员试用/使用中无考核权(排班、考勤、违纪、奖罚、升降等),是招工用工难的一个主要因素。
二是人力规划不明确。无论从公司还是各部门定位,还是从岗位配置,都相对不稳定,变动较大,导致一人多岗或职责不明,导致招工用工难的重要因素。
三是企业运管体制不清晰,领导常越级指挥,导致员工多领导和中层背架空,不利于团队建设和中层潜力发挥,上下级管理氛围没建立起来也是导致员工不稳定的影响因素。
四是薪酬福利(收入、上班时间等)在同行中优势不大或基本无优势,针对业务人员没有比较完善的业绩奖励机制,也影响着招工用工。
五是老员工状况(收入、福利、心态等)容易对新员工产生不利影响。
补充:
关于简历的查找和筛选的过程主要分为四个步骤,而且这四个部分的查看是有顺序的,这四步为:整体情况、基本信息、工作经历或学习经历(重点)、其余信息:
(1)整体情况:这步主要关注的是简历的结构是否有条理,排版是否整洁、美观,大体浏览一下能否给自己留下一个好的印象。上述条件太差的可以直接剔除掉。(2)基本信息:主要包括性别、年龄、学历、求职意向、简历更新时间和薪资要求等。当职位对某一项信息要求比较严格时,就可以直接将不符合条件的简历直接剔除掉。
(3)工作经历或学习经历:这项内容是重点,因为它在很大程度上能够体现求职者是否满足招聘岗位的任职要求。主要看求职者的工作内容与应聘岗位的内容的匹配程度,虽然不能说求职者的工作内容越接近应聘岗位的工作内容,其胜任力就越强,但其工作的深度和广度在一定程度上能够反映出应聘者的工作能力,从而判断其是否适合本岗位,给与其面试的机会。
(4)其余信息:当主要信息浏览完毕的时候,其余的信息可能对于求职者来说是锦上添花的内容像求职者的外语水平、学习成绩、获奖情况、参加活动情况、办公软件以及其他技能情况肯定是会在一定程度上提高简历通过率的;而简历中的一些参加内容,比如前后情况不符,工作内容与其岗位不符等,可能会直接导致简历被剔除掉。
关于电话邀约面试的方法和技巧:在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试,而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常,也答应要来面试,但到达率却很低,还有的直接答复说再了解一下公司,之后也再无音信。
从某种程度上来说,应聘者对HR的认可是企业成功招聘的第一步,一个优秀的HR也应该是一个优秀的营销者,他首先要成功的把自己销售给应聘者,无论招聘的结果怎样,这种影响将是长期且积极的。
电话邀约面试大致分为二种情况:主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的.目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况,在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。
一、打电话前的准备工作:
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:
A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在15点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话时应注意:
1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。
8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作:
1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。
求职者是否选择企业的情况:现在找工作很流行的标准是“钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这当然不能代表全部求职者的标准,但反映了很大一部人的工作向往:高工资、离家近、有权、责任少。求职者为何会选择本企业,原因很多,除了前面提到的外主要还有,1就业安全感。本企业的福工福利,是否会出经常下岗等。2发展前景。本企业的考核标准、激励机制、岗位轮换、晋升制度等。3企业文化。企业内部信息的分享方式、长期战略、企业理念等。4面试方式。不少应聘者在面试的过程中未受到足够的尊重,该应聘者可能以后都不会再考虑该企业。5应聘者的个性与特殊性。比如他朋友在该企业等。
除了上述的一些常见原因,还有其他的很多原因,但即使用该应聘者进入了该企业,要现实上述的期望,他的直接领导者极为关键。所以很多应聘者都急切地希望了解他将来的部门经理到底如何,是否好沟通,对下属是否严格,在下属做的不妥或不对或未达到预期目标时,是否会有耐心去教导他们,还是指责多于教导。