以“职责清晰化、网格化”助力管理提升
正和石化管信部----王白丁
近日，公司组织学习了《精细化管理是企业发展的永恒主题》这篇发表在《油气通讯》上的文章，我阅读了三遍，感触颇深。当前，全球新冠肺炎肆虐，国际原油价格暴跌，千吨级炼厂不断上建，产能过剩、替代新能源崛起、质量环保安全标准提升，这些都给公司的生产经营带来了史无前例的困难。第一季度生产效益状况不理想，员工人心浮动，信心动摇，悲观情绪显现，此时该文的推出，无疑给公司全体员工吃了一颗定心丸，点亮了希望之灯。
文章阐述了当前困难时期企业加强精细化管理提升企业竞争力的重要意义，解读了全面预算、一体化营销体系建设、全员绩效考核管理、原油混调、炼油对标等工作的2020年度工作重点和工作思路。提出了为了更好地生存和发展的战略转型目标，吹响了冲锋的号角。
向管理要效益，就要精准实施精细化管理，精细化管理我认为是一种综合性的管理理念，涵盖了多方面的管理思想，但又不能替代专业管理，追求的是零缺陷、零损耗，利益最大化。这就要求培养管理人员精细化管理的思想、方法，提高执行力，彻底抛弃不担当、不作为的工作作风。
作为管理信息部部长，在2020年公司精细化管理上要做好规划，制定目标导向，完善管理工作方法，把管理工作做精、做细、做实。紧密围绕集团公司“精细管理，提质增效”这一工作方针，以转观念和转作风为出发点，在管理方面：以落实制度的执行力为重点，实现提标准、强管理、补短板、上水平的工作要求；在信息化方面：以发现和补齐短板，规范各业务模块信息系统管理流程为工作重点，建立和完善更实用的考评体系和指标，更好的为生产和经营服务。为此制定以下管理信息部工作开展目标。
首先，作为公司的制度管理部门，要对公司的管理制度进行修订完善，健全制度体系建设，建立制度管理信息化平台，用信息化手段实现制度修订和检查闭环管理模式，提高制度执行力。为体现工作有担当的管理理念，对所有部门的职责进行梳理，明确每个部门到每个人需要负责的具体工作内容，按照公司管理实际需要对业务流程进行再造。制度要完善，职责划分要科学，业务流程要精简，以上三项工作是精细化管理落地的保证。
邓小平曾经说过：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面”。企业依法制定的各种规章制度，是企业规范运行和行使权利的重要方式，制定一套完善的制度，对于企业而言，具有重要的意义，对规范企业管理起着至关重要的作用。一个完善的企业管理制度是企业员工在生产经营活动中共同遵守的规定和准则，是企业赖以生存的的体制基础，是员工的行为规范，是企业经营活动的体制保障。企业管理核心竞争力就是有一套科学完善的制度管理体系。
在日常管理过程中，管理人员要做到有规可依，有据可循，赏罚分明，这样才能把“细”落到实处，在这个过程中，把问题进行筛选分析，找出管理工作中的焦点，归纳总结，不断提炼，得出“精”的果。故此，2020年，管理信息部拟开展“职责定位、流程优化”的管理提升活动。活动的主要内容为：（一）对公司每个部门的职责进行精准定位，去重填白，真正做到各负其责，网格化管理。（二）对公司重点业务流程进行梳理，评估业务流程存在的缺陷及风险，采用调整职责、明晰职责及信息化固化等手段消除流程约束点，根据业务需求，进行业务流程再造实施工作。
其二，精细化管理离不开5S管理，作为5S管理工作的牵头组织部门，我们经过培训、实施，目前已基本实现“整理”“整顿”“清扫”“清洁”，最后一项“素养”是一个长期坚持、潜移默化、逐渐形成的习惯。提高素养，才能精准实施精细化管理，才能改变员工的陋习，才能管理创新，才能向管理要效益。下一步，我们将持续推进5S管理，培育“素养”，为公司精细化管理的战车加油。每旬不定期（每月不低于三次）组织公司现场联合检查，促使各部门现场管理水平得到提升。每月出版一期管理督查月报，通报内容包括联合检查、现场管理、问题督办，劳动纪律等内容。并对整改情况进行监督考评。
其三，管理信息部作为公司信息化管理部门，承担着信息化体系建设，系统运维，数据管理等职责。我们在信息化管理中要充分挖掘业务需求，利用信息化手段规范管理流程，解决经营和生产等环节瓶颈问题，提高工作效率，逐步提升公司的智能制造水平，同时随着信息化新技术的发展，需要加快信息化人才的培训和推进队伍建设。持续推进两化融合管理体系贯标工作，做好全员两化融合管理体系宣贯，准备新型竞争能力项目资料，力争年前通过工信部评定机构的监督审核。
按照“严格管理、全面对标”的工作方针要求，加强现有管理信息系统的达标规范应用，根据对标工作的要求，开展深化应用工作，切实发挥信息系统的在管理工作的作用。一是梳理现有管理信息系统的流程和关键控制点，加强达标应用检查和考核；二是根据安全、环保、质量等生产经营管理实际需要，深化现有ERP、实时数据库、LIMS、库存管理等信息系统的应用，解决生产和经营等管理中的一些具体问题。
将网络安全作为日常工作的重点，完善预测、预警和防御管理机制，继续优化应急预案，并落实演练计划，加强上网行为监控，完善网络安全相应的台账和档案，规范运维工作台账、档案和记录，确保生产经营活动不受影响。加强上网行为监管和考核，完善网管措施和设施。按照油气统一部署，进行防病毒和入侵监控和系统升级工作，确保正和集团网络环境畅通和信息安全，以保证生产和经营活动的正常开展。
王白丁
二零二零年四月二十六日
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