步入职场的心得体会（范文大全）

第一篇：步入职场的心得体会

对于初入职场的职场新人来说,总会有很深刻的心得体会感受.下面是小编整理的步入职场的心得体会，以供大家阅读。步入职场的心得体会（一）

今年我们即将步入社会，告别伴随我们年少岁月的学校，学校是单纯的，没有欲望的。但是当我们步入社会的时候，我们将会发现职场不是我们想象的那样美好。

当我们步入社会的时候，我们要懂得，社会不是学校，没有一本一本书能够教导我们在职场生活中，我们将要怎样做才能在复杂的社会中生存下去。在你的工作岗位上，在你工作的时候，这时是没有老师告诉你，你该怎样做。我们不要再职场想象的跟学校一样，我们不能有太多的幻想和假设。

在我们找工作的时候，我们不一定要找挣钱多的工作，我们最需要找的工作是适合我的工作，我们在面试的时候，不一定要把我们打扮的多么漂亮，但是我们一定要仪容整洁、谈吐大方。在面试的时候，我们不要不懂装懂。我觉得诚实才是我们面试成功最大的秘诀。

在我们找工作的时候，简历是我们必备的，在一场招聘会上，一个招聘官有可能受到成百上千的简历。千篇一律的简历，让人越看越不耐烦。所以我们的简历要与众不同，我们不要一味的表扬自己，叙述你曾得过的奖励，你的各种各样的证书，我觉得那样的东西对一个公司来说不是很重要的，我认为在你的简历上，让招聘官能清楚的看到你给公司带来的利益才是最终要的。我们一定要把我们自己当做一份商品推荐给公司。

在公司中，老板永远是对的。就算老板犯错，我们也要认为老板是对的。我们要把老板变成是你工作上的最大的支持者。如果老板的一些方面是你所不能忍受的，在向老板提不同意见的时候，ahi需要勇气和技巧的。我们在提出自己观点的同时，我们也不要忘记表扬一下老板的意见。

在公司中，老板与上司是不一样的，如果你在一个大型的公司，那么你见到自己老板的次数一定没有见到自己上司的机会多，所以我们处理好与老板的关系的同时，处理好与上司的关系也是很重要的。在上司给你得工作越来越多的情况下，我们不要抱怨，我们要开心，因为老板给你的工作越多，这就说明老板越离不开你，越信任你。你的上司也许有很多地方都不如你，但是她既然是你的上司，那么她在某一方面的能力是早你之上的，是你所不能及的。你上司的这些东西就是你所要学习的。

不要把你的工作当做是一项任务来完成，你要把你的工作当成一项事业来完成，这样我们不仅完成了工作，也从中学到的很多的知识。在公司里永远不要认为自己是最好的、了不起的。我们一定要学会谦虚，也许你对你的公司来说根本没有那多重要，你对于公司来所是可有可无的，你的工作换一个人照样可以做，也许换一个人做比你做的更好。在这个世界上最不缺的就是人。

无论我们从事哪一个行业，在这个行业中真正有造诣的人是少之又少的，但是只要我们静下心里做，我们就会从中得到很多的收获。不要轻易的改行，除非是你确实不喜欢现在的职业。在这个世界上每一个行业都有自己弊端，我们十全十美的行业。无论这个行业你喜不喜欢，只要你静下心来做，我们就可以学到东西。在我们工作中所要用到的东西，我们在学校里是学不到的，老师也不会教你的。在学校里我们学到的知识一些基础知识。在工作中的所要的东西，都是你在工作中学习到的。我们在工作中积累的经验，有时比你的学历更重要。

对我我们的工资我们不要提出太多的要求，我们不要主动的提出加工资。在你年少是不要太在意你能赚多少钱，你的工资是你用，你积累的经验、你所学到的知识、你的阅历、你的人脉换来的。

在一个公司中，所得到的成绩往往是别人的，所犯的错误往往是自己。即使是这样我们也不能抱怨。上司永远不喜欢抱怨的下属。你要友善的对待公司中的每一个人。不要在人的背后说人是非，传人八卦，挖人隐私。无论对待谁我们都要尊重她，我们只有尊重她人，她人才会尊重你，尊重是相互的。不要去谈论某人的功过是非，我们只要做好的自己本分的事情，多做少说。

在职场中（泛指国家单位、私营单位、个体等各行各业人员），有人为竞争压力大感到不安，有人为付出多收入少而烦恼，有人抱怨等等原因产生些心浮气躁，寝食难安或者心灰意冷。从而失去了工作的激情快乐，或者产生职场中的各种心理问题，影响着个人的生活。

在市场经济快速发展的今天，首先要懂自己适合从事什么样的行业是一件至关重要的事。如果你选择的行业并不是你所热爱的，也不能让你充分发挥自己的才干，更无法收获你想要的东西，最后终究难以达到自己期望的目标。反言之，如果你选择对了行，并且全身心去努力拼搏，那么可以达到成就自我，实现自我的赢棋。

任何一份工作都没有好坏之分，行行出状元，只有适合自己的工作，你才能做到最好。每个人都渴望有一份完美工作，然而什么工作都多少存在着缺陷，或是薪水低，或是工作条件差，或是工作压力大，或是工作辛苦，或是工作枯燥无味，因此没有绝对完美的工作，有的只是相对的完美。

现今的老板、老总、经理是多如牛毛，有此职务身份，大多数也都是当初吃过很多苦，流过很多泪的。

一个初入职场，初入社会，可谓什么都不懂，什么都没有，因此选择好老板也是很重要的问题。人有好坏之分，老板自然也是。好的老板是组织核心，是企业的掌门，像船长一样，与下属一起航行在职场这个茫茫大海之上。好的老板会用良好的品性影响他人，会以崇高的道德观去看世界，他们不会为了一己之利做损害社会损害他人的事，他们在管理企业方面要么游刃有余，要么得心应手，总能巧妙化解各种矛盾，引领企业走向一个正确的方向。

好的老板拼死保护企业，维护员工利益，带领企业走出困难，他们不诋毁员工人格，不会侮辱员工，并视员工为家人为兄妹，对员工的生活关怀备至，因而得到员工爱戴，因而这类高层人物有很大魄力，决策能力、指挥能力、协调能力、谈判能力集一身，且不拘泥传统，敢于打破思维，开拓创新，做事敢作敢当，失败了不后悔，成功了也不骄傲。

如今员工压力大，老板压力也大，职场的每个角色都不是好做的。员工辛苦，其实老板也辛苦。当看见老板风光，衣服革履呼风唤雨的，岂不知，在他们的背后也有不为人知的酸甜苦辣。他们也有自己的难处，也有无奈之时。

职业生涯遇上这样类人，老板请到这类人，这都是有价值的，也是福也是贵，也是人生旅途上的一盏明灯。

人不是生而知之，而是学而知之，知识和能力都是从学习和实践中得到的。我们处在一个竞争激烈的时代，就要向别人多学习，学习得愈多，就越能保持极强的竞争优势。

又到每年的就业时期，各大高校就业处纷纷向我公司来电、寄函，要求我公司能参与该院校毕业生的就业见面会，招不招无所谓，希望能给毕业生一些建议和就业指导，院校方实在盛情，推辞不恭，我只好应诺，结合多年的工作经验，我扼要的写了几点建议，希望这些真实的事例能给大家一些感悟。

初入职场者不守时

守时，看起来是一件非常小的事情，很多毕业生或初次求职者最容易忽略的一节，特别是第一印象时，不少求职者在公司要求约定面试的时间里姗姗来迟，或总是在过了几分钟之后匆忙跑来。通常会有这样一个现象，本来是公司约你在9：00见，但往往是到了10：00才正式与经理见面。为此，应聘者是大为抱怨，哼，约我都不守时，为什么只要求我准时呢？

忠告：守时是入职者的第一准则，对于具有纪律性的公司来说，入职者首先就要遵守规则，如果，你连做事的基本规则都漫不经心，那么以后的事情该怎么做呢？这不是态度问题，而是一个素质问题。在一些内敛性的公司里，能遵守时间的人是录用的第一选择。

初入职场者自满才华，不虚心

总是说，大学生是“天之骄子”，国之栋梁，读了多年书的人总是很自愎，不少专科生总是以熟练动手能力自居，本科生总是以知识丰富自诩。两者各有千秋，培训时，对经验员工的言传身教，不屑一顾。在具体工作中，往往又凭个人感觉行事，结果是在做错的情况下，还自以为为公司创造了业绩。

忠告：往瓶子里灌水的时候，总是听到“咚咚（懂懂）”的声音，从瓶子里倒水的时候，总是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的声音。现在的大学生就是像这个瓶子，工作就是我们身边的生活，不能把它想像得太理想化，应当静下心来，先熟悉。后了解，再实践，多总结，做好工作并不是要创新，执行到位也可以成功。

初入职场者得理不让人

与同事相处和与同学是两种不相同的方式，同学之间是没有直接的利益冲突，可以是亦师亦友，但与同事们在一起就不一样，大家的工作都应该为公司负责，在利益上有职务区分，有岗位区分，更有经济区分。不少新入职者工作积极，在观点上往往不能与同事们和睦相处，有时，因为某件业绩获得老总的额外奖励，就洋洋得意，处事不加收敛，自然会受到同事的排挤了。

忠告：刚刚参加工作，应当抱着多学习的态度，不能因为有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜，光有理论不行，光有实践也不行，初入职者应当多发挥自身的优势，在工作中多观察，多总结，积累是需要时间的，建议新手要像海绵一样，多吸收少排斥，加强理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的见解和经验。

初入职场者不能忍耐一时之气

其实，销售做的就是人的工作，有时候，可能你一夜的物料准备，并不能得到客户的认同，加上自己公司的实力不济和竞争对手的暗中挑拨，客户会故意刁难或者是盛气凌人，一而再，再而三，新入职者往往就不能忍受，“不为五斗米折腰”，放弃与客户的进一步接触。

忠告：俗话说，商场如战场！在工作中不如意的事时有发生，关健是你该如何去应对，具体问题具体分析，遇到困难时不妨多向老员工请教，要知道自己的优势在哪里？在后续的反复沟通中注意方法，想好应对措施，需要的情况下，寻求公司高层的支持。经验告诉我们，往往在这种情况下，团队的作用比个人的作用要大得多。

初入职场者居功自傲，越级上报

新鲜的血液总是能给公司带来活力，新入职者的工作态度是值得赞叹的，不管是个人努力还是团队合作，有了业绩，自然是满面红光。新入职者在业绩面前证明了自己的实力。这时候，一些好的想法和建议难免会陈书直言，限于现实环境，在主管那里问题可能得不到解决，就事论事，事情就会直接反映到老总那里，自然，主管的脸色是很难看啰。

忠告：越级上报是各级管理者最不能容忍的，一个团队里，大家是一个整体，主管作为团队的负责人，所承担的负责和压力是很大的，而且，公司的整体方案或计划，执行力很关健，不能因为自己不理解这个方案，就拒绝执行，大家都要对此方案负责，新入职者首先就是要学会执行，在执行中理解，在理解中执行。

初入职场者个性太强，不顾全大局

在工作中，总是有一些不如意，特别是在一个大的项目中，磕磕碰碰在所难免，每个人都有个性，自己受了委屈，还要忍着，在工作中或许还要受到同事的冷言冷语，主管不理解，同事不配合，自己这般卖命图的是什么？恰若此时，有好的职位，一纸辞呈，马上走人。

忠告：初入职者，总是对未来充满希望，可现实往往是很残酷的，是抱怨还是努力？人生的机遇有很多，在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的，但真的是这样吗？眼睛看着别人的人，自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道，但作为团队的一分子，更多的应该是责任感，敬业也是一种责任，在问题面前，新入职者应主动与主管沟通，互相交换对事情的看法，有时候，你会发现，事情远不像自己想的那样复杂。

第二篇：新人步入职场该如何积累人脉资源

职场新人指南 教你如何积累人脉资源

2013转眼又到了学子们即将走出校门迈向工作岗位开始实习的季节!对于很少接触社会的你们来说，走上工作岗位将会是一个新的开始，那么作为职场新人快速融入集体是非常重要的，那么你们该如何快速融入工作团体，积累人脉资源呢?长沙电脑培训欧柏泰克和你一起分享职场新人指南之人脉资源的积累：

1、提升个人魅力，展示个人价值

如果你觉得自己匹“千里马”，那也要在老板和同事面前展现出来，即使没有跑千里的机会，也需要证实一下，你具备的这个潜质。如果你总是一副碌碌无为的样子，久而久之与同事的关系也会疏远，更加不用说积累人脉资源了。

2、尽量为别人提供方便

身在职场与同事之间互相帮助很重要，并积极的表示愿意与他们打成一片，凡事不要斤斤计较，在你收获人脉资源、动用人脉资源时，尽量的提供方便，因为只有你懂得为别人提供价值，别人才愿意和你交往。

3、不要给同事、朋友造成伤害

在职场中，最重要的一点就是不要给同事和朋友造成伤害，一旦你做了，你就很有可能永远失去了这份友谊，被他们拉进了“黑名

单”。所以没有必要为了短暂的利益去伤害你同事和朋友。

4、不要有报复心

很多时候在职场就像是没有硝烟的“战争”，如果别人以卑劣的手段对付你，你也不要想着报复对方。俗话说“人以类聚，人以群分”，身边的人会误以为你也是同一类人，因此尽量的保持大度的心态对你积累人脉资源时很重要的。

第三篇：90后步入职场后人力资源管理工作的探索

90后步入职场后人力资源管理工作的探索

人才是企业最宝贵的资源，企业的发展离不开人才的支撑，实施人才工程，是公司发展和进步的重要保证，是提高公司核心竞争力的现实选择。但是，自2011年7月以来，公司技术、技能人才流失问题非常突出，尤其祥顺公司专业型劳务工，已达数百人。从前年开始，已有大批的90后步入职场，如何激励个性分明的 90后，使他们成为企业所需要的人才将是企业要面对的课题。从心理学角度来说，激励是持续激发动机的心理过程，人的需要产生动机，动机支配行为，需要满足后新的需要又会产生，从而导致新的行为。激励的心理学概念用于管理学，就是调动人的积极性和创造性，充分发挥人的主观能动性。企业激励员工的作用在于发挥员工的潜能，使员工由被动管理转向自主管理，有利于吸引和稳定人才，从而增强企业的向心力，最终能提高企业的整体效率和客户满意度。要想激励90后，必须先了解90后

企业要先了解90后大学生的特征和需要，才能达到更好的激励效果。90后大学生生活在物质条件优越的时代，在父母的精心呵护与社会关爱下成长，良好的外部环境在不经意间培养了他们坐享其成、奢侈浪费的不良倾向。他们通过

网络收取海量的信息，视野广阔，信息知识丰富，乐于接受新鲜事物并表达自己的见解，但海量的信息同时给他们带来诸多迷茫和困扰。

受西方文化和我国教育改革的影响，90后大学生自我意识强，个性张扬，追求个人价值，有强烈的表现欲；追求平等和尊重，喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式，厌恶传统的说教方式；追求物质享受和情感、创新的精神感受；敢于反抗，敢于质疑权威；由于绝大多数是独生子女，他们内心孤独，对压力和挫折的承受能力和韧性差，情绪稳定性差，相对缺乏对团队的忠诚感。

90后优缺点总结：

90后大学生的优点是：心态乐观，思想新颖活跃，学习能力强；敢于创新、冒险；受过高等教育，理论知识较高。但他们也存在明显的缺点，如：自我为中心，有强烈的反叛心理；心理素质差，情绪稳定性差；自我意识高涨，缺乏团队协作精神和对团队的忠诚感。

如何激励90后？

根据马斯洛1957年提出的“需要层次”理论，人的动机起源于七种需要：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。不同的需要往往同时并存，在不同时期一个人会有一种起最大刺激作用的优势需要，一般较低层次的需要相对

满足了，较高层次的优势需要才会出现，所以当某一层次的优势需要基本满足后，激励的作用难以保持，需要转向更高层次的优势需要。因此，企业需要了解90后大学生不同时期的优势需要，才能增强激励的效果。

1、物质需要。

很多90后大学生工作不只是为了满足生存和安全的需要，他们追求比前辈们更高的物质享受，如名牌个人消费品、旅游休闲消费等，几年后面临着结婚、买房、购臵家具等问题，对物质需求较强烈。合理的薪酬是他们独立生活的保证，是企业对他们所付出的努力、时间、技能等的回报。在他们的心目中，薪酬不仅是劳动所得，还代表自身价值，代表企业对员工工作的认可，甚至代表个人的能力和发展的前景。

为了提高薪酬的激励作用，企业应针对90后大学生制定多元化的薪金制度、晋升制度、福利制度。多元化的薪金制度可以包括基本工资、绩效工资、奖金，达到目标才能获得绩效工资，超逾目标才能获得奖金。绩效工资和奖金的金额要体现员工的付出和带来的效益。这样，基本工资满足了员工基本生活需要之后，员工通过自己的努力获得更高的收入，为了获得更高的收入，员工又会更加努力地工作。企业还要根据员工的能力及时调整薪金晋升制度，否则，员工付出与收益不成正比，原有的薪金制度就失去了激励效力。

2、友爱和归属的需要。

我国传统文化崇尚集体主义精神，社会成员对所在集体有了归属感、被其他成员认可才会有安全感，但90后大学生自我意识强、追求个人价值、情绪稳定性差的特性不利于他们融入集体。企业应创造良好的人际关系氛围，尊重他们个人生活习惯、职业生涯的选择，懂得欣赏他们思想新颖、敢于创新等优点，帮助他们提高处理人际关系的能力，积极融入集体。尽可能根据他们的兴趣、爱好和志向安排他们的工作岗位，充分激发他们的潜能，让他们感受到被重视、被信任，从而产生责任心和参与感，集体的向心凝聚力就会增强。

第四篇：产后重新步入职场不适应怎么办？（本站推荐）

产后重新步入职场不适应怎么办？

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心理咨询提问：

以前没生孩子的时候，我总是心里很平静，孕期也都很开心，可就是孩子们大了之后，我想要开始逐渐转型到工作中的时候，我发现自己心里总是起急。总是会莫名的觉得堵得慌，有时候堵的我难受极了，堵得我头晕目眩的！一整天都缓解不下来，感觉脖子被卡住了一样。呼吸都困难。

现在感觉严重缺觉，晚上两个宝贝总是踢被子，老二晚上还要吃奶。夜间睡眠不足，白天孩子们醒了总是希望妈妈陪着，可是家里经济情况不是很好，这次老大上幼儿园都是和奶奶借的钱。我老公很要面子，希望结婚后不再和家里借钱了，我也很支持，我们本来不想啃老。可是我辞职在家照顾两个孩子开始，一切就都不一样了，自我批评一下，本人八零后，本身对理财，对持家就不是很精明，属于那种没钱照样活，有钱不知道怎么安排的那种。所以，结婚几年老公的辛苦钱都被我莫名其妙的花光了……

这两天看了《30年后，你拿什么养活自己？》刚看了不到一百页，我已经开始恐慌了。三十年后的我们，是不会像我们爸妈一样有退休金的，所有的保障都是需要自己去考虑的，社保也未必能给我们足够的生活寄养。一切的一切都要自己去思考。人生规划，理财规划，退休生活的规划。天哪！

我们本来还计划要买房，可是现在的状态，根本就不可能。更别提车了，在北京，这样的路况，我们根本养不起。再加上还有两个孩子。教育就是一大笔开销。还有日后两个儿子结婚的婚礼开销。我们俩的医疗，养老以后的生活开销……

我恐慌了！想起这些就想着赶紧工作，恨不得一天有一百个小时来让我分配。还好我才三十一岁，这一切觉醒的还不晚，可是我该如何开始呢？家里孩子如何平衡呢？第一个孩子上幼儿园就要借钱了，那老二上幼儿园的时候怎么办呢有时候起急了，我还会莫名的发火。不管对谁都会发一通无名火，发完了心里那个愧疚就别提了。

难道我刚三十一岁就更年期了吗？为什么我会有这样的症状呢？我觉得我心里有问题了，需要看看心理咨询师调整一下了。

回答：

这位年轻妈妈所面对的压力非常具有普遍性。这不是更年期的症状吗，而是各种繁杂的压力带来的严重焦虑情绪。其中有三个主要问题是焦虑的来源：

1）四五年没有工作，乍一开始上班，无论是工作内容还是同事关系都需要

调整。由于心有挂碍，无法专心致志，两边不能兼顾时就会产生焦虑

2）睡眠不足，会直接导致焦虑情绪。

3）过于担忧现实的压力。

实际上，你做到两件事就可以了，一方面，工作状态的确需要一段时间的调整，把要做的事情好好做个计划，在工作时间之内认真完成，以便能够准时下班去做自己的家事。另一方面，把自己的作息调整到和宝宝尽量协调，尽量建立规律的作息，保证充足的睡眠。这两件事情做好了，焦虑情绪会大大减轻。当生活逐渐走上相对规律的正规，就不会对现实和未来有过多的恐惧。

（回答者：美龄心理咨询韩美龄老师，转载请注明来源：WWW.XL699.C，否则追究责任）

第五篇：10年外贸经验助新人迅速步入外贸职场

10年外贸经验助新人迅速步入外贸职场

首先感谢众多福友的关注和问候，由于协调工厂事情还有筹备贸易公司的事情，很少有时间来和大家分享经验和交流外贸知识。

今天和大家一起探讨一下新人如何尽快能步入外贸职场。作为一个招聘者和一个培训者，把我的体会和大家分享一下。今年总的外贸形势不是很乐观，尤其针对劳动密集型行业来说更加艰难，通胀，劳动力成本上涨，以及人民币不断升值，预计到年底汇率可能会在6.3左右。目前来看，国家不是很鼓励和支持劳动密集型行业的出口，希望退税不要再下调，否则无疑是雪上加霜。但是对于新人来说，是挑战的同时，也带来了机遇，希望大家在新的岗位上收获的不只是一缕春风，能收获整个生机勃勃的春天。

一.招聘建议

1.自我介绍

我通常会让新人用英语做个简短自我英文介绍。（考察一下新人的英文基本功）

一定要提前做好准备，你可以在产品上或者专业上有些词汇不能表达，但是你自我介绍必须要流利，因为在面试现场可能你的未来

老板也在场，他也许不懂外语，但是可以听你外语流利程度，也许一句话就左右了你的机会。至少如果一个连自我介绍都不流利，说明根本就没有准备，在我心里，会给一个很低的分数。

2.明确应聘目标

看清楚[url=http://job.fobshanghai.com][url=http://job.fobshanghai.com]招聘[/url][/url]的具体职位，是外贸业务，外贸跟单（单证），报关报检，还是外贸翻译。有针对性的准备说辞和简历。业务主要的工作

就是开发新客户，维护老客户，重在沟通交流和开发方面，你要展现开拓进取的一面。跟单则需要细心，缜密的工作态度，认真审核

业务下达的订单，对所有辅料，包装唛头，单据（装箱单，商业发票，原产地证，FORM A，合同，提单，申报要素，报关单，保险单，受益人证明等等）都要认真的核对，直至准确无误的出货。报关报检员虽然你可能在大学考试通过得到证书，但是缺少

实际工作经验，需要至少理论上的知识要过硬，这样公司会安排专人带你实习，主要是实际的流程，多跑跑海关和商检，加上自己公司

固有的模式，成熟应该很快，经验还需要通过出现的问题慢慢积累。外贸翻译那就需要对外贸尝试要了解甚至要精通，语言就不用说了，像国际贸易实务，常用的进出口术语，合同术语，产品知识术语都要张口既出。去面试的时候，一定会让你翻译材料，面试前第一时间

浏览公司网站，多了解公司信息，有助于你翻译材料。网站上没有信息，到公司等待面试时，向人事部门借用公司简介，有英文版本更好，没有现场自助翻译，以便面试时游刃有余。

3.面试问题

因为面对的是新人，没有工作经验，所以我不会问太多专业问题。通常会选几个问题来问（需要用英文来回答奥）

1）Brief Introduction(考察新人语言组织能力和外语应用能力）

2）Family background(考察新人的家庭情况，是否会对工作产生不利的影响）

3）Strenth & Weakness(考察新人的优势和劣势，工作中发挥优势，规避弱势）

4）Evaluation of family members, friends,classmates(对第三点的一个确认）

5）Short-term career plan(考察新人是否有短期职业规划，工作是否有计划性）

6）Serving time(考察一下新人的稳定性）

7）Ready for work(考察一下新人是否准备好了进入工作的角色）

8）Requirement for salary,welfare,working condition and promotion chance.(考察一下新人最关注的要求，对其作出评判）

9）Questions for company（考察新人的思维反应能力）

不是很唯一的面试，也根据具体人，情况等适当会有所调整。

二.新人入职建议

1.从产品入手

很多新人抱怨，来到新公司没有人带，自己没有目标，不知道要做什么，那就去车间去了解产品，如果能自己亲身体验做产品是

最好不过了，你会更多的了解细节。如果是贸易公司就和资深采购员下市场了解供应商，不了解产品对自己来说是最大的损失，尤其新人刚开始应该有充裕的时间去了解产品。理解什么呢？了解你们产品的特点，常规包装方式，装量，生产周期，简单的技术

特点，生产工艺流程，以及最小起订量等等，这些对你日后开展工作会有更大帮助。

WELL BEGAN IS HALF DONE.2.内部各个部门沟通和协调

有点规模的公司都会让新人每个部门至少都实习一周以上，了解每个部门的运作模式，这样以后便于工作上的衔接和配合。我觉得

这是个难得的机会，新人要好好把握，多了解各个部门的分工和主要工作，然后和你未来工作的部门如何配合，单据交接等等事宜。

如果没有机会在每个部门实习，那至少也要了解和你们部门配合密切的部门需要如何单据交接，指令下达等事项。这样便于新人

日后进入工作角色。

EARLY BIRD CAN GET WORMS.3.外部协调和沟通的部门与机构

未来可能需要沟通和配合的部门和机构有银行，货代，商检局，贸促会，海关，保险公司，第三方验货公司，客人指定的检测机构，贸易公司，最重要的是自己的客户。信用证，交单议付，押汇等等免不了要和银行打交道；租船订舱，报关报检等事项需要和货代

配合；办理FOMR A,FORM C, FORM D,FOME E,FORM T,FTA, CO, 报检等事宜需要和商检打交道；需要使馆认证等单据办理，CO，价格确认等等需要贸促会配合；报关，海关查验需要和海关打交道，办理保险单据，索赔事宜需要和保险公司打交道；客人指定的第

三方验货机构，需要好好陪同和配合人家验货；客人根据不同的产品指定的如SGS, BV，CE, ROHS,CSA等认证机构，按照要求提供

产品及单据配合检测工作；有的是下单的贸易公司，那就要准确无误的把贸易公司订单跟好，生产前把一切细节要沟通好，不要为

采购和生产留下任何障碍。如果是代理退税的贸易公司，根据要求再报关后第一时间提供报关预录单，船开后的提单复印件，然后

等待贸易公司的开票资料，连同报关单退税联，核销联，以及退回的核销单场站收据，国内的销售合同，增值税发票寄给贸易公司

办理退税。重中之重就是要和你的客人配合好，否则前面的配合都不需要你来做了，因为木有订单啊。

GOOD PERFORMANCE IS BASED ON YOUR ALL-ROUND SERVICE TO YOUR CUSTOMERS.4.积极主动地去寻找问题和答案。

师傅领进门，修行在个人。不要指望别人会像带婴儿一样带你，很多时候需要自己去主动的学习。注意观察和倾听主管或者师傅

在和客人沟通时的语言技巧和邮件技巧。善于整理问题，定时定期地集中发问，不要零散的去发问，会影响别人的工作思路。

我要求业务部的所有人员都要记工作笔记，定期做工作总结和工作计划。这样大家思路清晰的工作，有助于提高工作效率。我个

人评价一个业务人员的能力，主要看他们处理问题的方式和解决问题的方法。好的产品或者平台很优越的公司，其实不需要你去

推销产品，很多客人会主动上门买货，这个不能完全体现一个人的能力所在。外贸业务主要看同等条件下或者处于劣势的条件下，业务做得最好的人员。

HAPPINESS IN WORK IS MOST IMPORTANT.5.执行能力

当主管或者领导安排新人工作的时候，不要在未做之间就说不行，或者做不了。更不要直接顶撞上司，任何领导都不希望下属直接

挑战自己的权威，做过之后，用事实告诉领导行还是不行。更何况新人刚刚入职，还有很多不了解之处。

ACTIONS ALWAYS SPEAK LOUDER THAN WORDS.6.以积极乐观的态度工作

刚到新的环境，难免会有人说些公司负面的因素，自己要做正确的分析，不要被这种负面的因素而干扰。再好的公司也会有不足，因为世上没有完美。如果确实能学到知识，那就踏踏实实的去学习和锻炼吧。少一些抱怨，多一些理解和宽容。

因为公司培养新人方面要花很多代价，包括人力，物力，财力。如果感觉不能学到知识，那我劝你不要以混的心态继续做下去，因为你还年轻，你应该继续追逐你自己的梦想。

NO ONE CAN REMAIN YOUNG FOR ALWAYS, BUT EVERYONE WISHES TO STAY YOUTHFUL.7.用感恩的心来工作。

不要带着不良目的工作。有的新人一开始还没有经验就想着要单飞，要SOHO，开网店等等。有的时候这种情绪外露，公司知道了，还能得到重用吗？有甚者可能会散布一些对公司不利的言语，最后自己弄得无法收场，只好离开，再找下家。这就是为什么很多

公司面试时会问你离职的原因。或者你对以前公司和领导有什么看法，来考察你对公司的忠诚度和你的胸怀是否宽广。对以前公司

牢骚满腹，对以前领导缺点大肆渲染的人，我指定不录用，以后可能成为我的前车之鉴。买卖不成，仁义在。再怎么样，对于新人来

，都会学到知识的，只要你用心去做。

SMILE TO WORK, WORK WILL SMILE TO YOU.8.多找方法，少找理由。

有的新人刚开始，可能会经常犯错，但是犯完错误，不去总结，而是总在找借口，推脱。这样不好，任何领导都不喜欢这样的人，这样的人团队意识会很差，有问题都推给其他人，会被整个团队排挤的。出现错误不可怕，多多思考，多找方法，这样你会赢得大家

的掌声。尊重是别人给的，面子是自己丢的。

MORE SOLUTIONS, YOU FIND;MUCH EASIER, THE WORK BECOMES

9.谦虚，诚实。

遇到好的领导或者主管主动给新人培训的时候，多多倾听，多记笔记，因为这些会是他们工作中积累的精华，有助于新人尽快开展

工作。学过的知识就当复习了，不知道的要更用心去记。不要主管在培训的时候，新人总是夸夸其谈，觉得自己学过这些知识，反而

给主管培训起来。这样会遭致主管和其他同事的反感。木秀于林，风必摧之。刚开始因为是新人犯错误是难免的，但是错了就是错

了，勇于承担，这样才能进步，找理由掩盖自己的错误会适得其反。

MODESTY AND HONESTY ARE BEST POLICY.10.团队作业

新人刚开始不会特别忙，那有时间可以帮助老员工包装样品，拍照，安排快件，做些辅助工作，这样可以赢得同事的好感，以后问问题，人家也愿意给你讲解。当你遇到问题时，也会有人帮助你。团队的力量是无穷的。

TEAM WORK CAN MAKE YOU STRONGER.11.独立思考，独立完成工作。

刚开始新人做事为了谨慎会有人给你把关或者掌舵，但是不要所有事情都要依赖别人，尽量能自己独立完成的工作，自己来做。

做过之后，你就心里有了概念。因为你不能永远都依靠支点，你终究要独立工作。

INDEPENDENT WORD CAN PUSH YOU FORWARD.12.善于归纳，善于总结。

定期定时把学到的知识，和接受培训的环节做好总结和归纳，查看自己不足，争取早日独立开展工作。别人的方法只是供你借鉴，新人要找到适合自己的方式方法。把培训学到的每个点的知识连成线，完整的流程就会尽快出现，跟着老业务人员从第一步开做，直到一个完整的单子收款后，记下自己心得。养成一个记笔记的好习惯吧。你会有体会的，相信我！

To make a summary regularly makes your work perfect.13.自己要有足够的信心

营销是从拒绝开始。无论遇到多大挫折，我都建议新人能坚持下去，直到事实告诉你真的不行，你再放弃。自己主动放弃，没有

人能帮得了你。GOD HELPS THOSE WHO HELP THEMSELVES.NEVER GIVE UP,MAYBE HOPE LIES IN THE CORNER.三.心态

拥有良好的心态，无论对新人还是阅历丰富的人来说都是至关重要的。新人千万不要急于求成，因为我觉得在外贸这条路没有太好的

捷径。这条路上充满荆棘，需要你用意志的利剑为你披荆斩棘；这条路上充满阻挡，既然选择了拼搏，我支持你奋力前往。

心变则态度变，态度变则习惯变，习惯变则品格变，品格变则人生变！

HEIGHT LIES IN ATTITUDE.最后衷心的祝福愿意接受外贸挑战的新人们，一帆风顺！前程似锦！