制作简历心得体会（优秀范文五篇）

第一篇：制作简历心得体会

制作简历心得体会

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们找工作的时间就要到来，这时候，最关键的简历怎么能落下！写简历需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的制作简历心得体会，希望对大家有所帮助。

如果想到了，那就去做吧。

对于这个比赛，其实我是一直抱着平常心去对待的。决定参不参加，其实也只是一念之间的事情。重要的是，你有没有把想法付之行动。

记得我当时也纠结了很久到底要不要参加这个比赛，最后决定要参加的时候已经是5号了，7号就是作品的上交截至时间，我只有两天的时间去完成我的作品。也许有的人会说，这不够时间，不能做出好的作品。但，这真的不够吗?其实时间并不是最关键的问题，最关键的问题是，你到底想不想做。如果不想的话，就宁愿不要参加，因为我觉得，赶作品其实是一个蛮痛苦的过程，就拿我当时来说，我5号晚上决定参赛，6号晚上熬夜到3点，然后第二天又对着电脑对了一整天，终于才在截稿的前十来分钟把作品加上去，如果当时的我没有足够的动力去完成这样的一件事情的话，那是做不下去的。但如果你一旦有了想法，决定了，就要去做，我当时最后是用了两天的时间，做了一份静态的简历作品和一份动态的简历作品，虽然作品并不是设计得十分地好，但也已经是我当时我能做到的最好了。做的过程很痛苦，但作品完成的时候，也很有成就感。

其实我觉得在大学里有很多各种各样的机会，能不能把握住，就看自己本身了。很多事情我们想到了，但觉得不可能，所以就没有去做，但就像有一个老师经常在她的课上对我们说的一样，想到了不去做，永远只能是空想。做了才知道，其实很多事情都是有可能的。

所以，亲爱的各位，有想法了就要赶快去行动，不要到时候才来后悔啊!

结合团日活动的主题，我们班开展了简历制作培训活动，简历制作培训心得体会。在不知不觉中我们即将迈进大四，不用多久也将迈进社会，开创属于我们的未来。现在我们都比较关注毕业后的就业问题，还有面试的种种环节，一份好的简历自然也起到了相当重要的作用。为了使我们能够提前做好就业的准备，此次简历制作培训活动在我们的期盼中顺利举行。

这次培训主要是围绕着如何制作一份成功的简历而展开的。我们班派出了代表给我们讲解了如何做一份好的简历以及一些需要特别注意的地方。通过这次培训，使我懂得了我们在制作简历之前一定要确定自己的求职目标，求职目标的描述会告诉别人你的简历内容与申请的职位有关。这非常重要，因为简历是用来推销你的，而不是你的人生历史。求职目标的措辞，少说为佳，开头的求职目标要尽可能精练。一些简历有着各种各样的华丽的开头语，而求职目标却深藏在其中，比如“具有挑战性的职位”、“有继续向前发展的余地”、“有机会发展”等等。我们应该抓住重要的来写，把这些没用的话删掉，因为他们没有具体的意思。另外一点也很重要，我们要确定制作简历的10秒钟原则，因为任何一个招聘单位都不可能把更多的时间停留在任何一位招聘者的身上。一般情况下，简历的长度以一张A4纸为限；简历越长，被认真阅读的可能性越小，心得体会《简历制作培训心得体会》。

培训活动结束后，要求我们各自写一份简历，我也上网找了相关方面的一些内容。结合培训内容和网上资料，我觉得一下几点原则是我们在写简历是特别需要注意的地方。

1.清晰原则

清晰的'目的就是要便于阅读。就像是制作一份平面广告作品一样，简历排版时需要综合考虑字体大小、行和段的间距、重点内容的突出等因素。

2.针对性原则

要把自身的那些特点与应聘岗位的相符性重点写出来，表明自身可以胜任本岗位，这个可以在工作经验一栏具体体现出来。

3.客观性原则

简历是一种很淳朴的东西，表述要客观实在，要让招聘者一眼就能探索到关键词。写明你到底学了哪些知识、掌握了哪些技能的效果好，突出“我会什么”往往比较讨巧。

4.真实性原则

不要试图编造工作经历或者业绩，谎言不会让你走得太远。多数的谎言在面试过程中就会被识破。做人的诚信问题是也是公司特别注重的，因此我们应该实事求是。

5.打破常规，标新立异

让考官觉得你是一个不可多得的人才，别人有的能力你都有，别人没有的能力你照样有。要给公司招你而不招别人的理由。这就要求我们自身要有自己的闪光点。

通过此次简历制作培训让我受益匪浅，也让我自身知道了自己的优缺点，提前做好了就业的准备。我觉得我们这次简历制作培训活动搞得相当成功，也是非常有意义的。让我们继续在不断地学习中成长，相信我们的明天会更好！

今晚7：00在北区学术报告厅认真看了简历制作大赛的决赛。我之所以说认真，是因为很长时间都没有去看过什么比赛，或者是看完全场的。

这个比赛，我本来是想参加的，因为实用性很强。但是因为准备教师资格证的考试，所以就耽误（其实，这是借口）。总之，我很遗憾的没有参加。

今天这个比赛搞的还挺成功的，15位选手，全场观众爆满，来了新东方的HR，新希望的HR，百度的校园销售渠道的HR，还有华西都市报的一个负责人。那个百度的提一下，很好玩，他是我们学校毕业的，在他对选手做评价的工程中，大致可以推测出，他是一个很积极很上进，上学时很注重实践能力的一个人，他在很多地方做兼职，在肯德基做过很长一段时间，今天做到这一步，是靠实力。

有一个女生很不幸，她要竞争的是百度的一个什么职位，那个人提问的时候没有问他专业的问题，没有问他实践能力之类的问题。而是问她“百度为什么叫百度”，因为众里寻他千百度，说明我国人民自古就知道百度了。。而后他又问了一个问题“百度的logo中蕴含了一个图形，是什么图形”答案是熊掌。意思是百度像猎熊者一样搜索能力强，凡走过必有痕迹......唉，我当时在想，如果我是那个女生，肯定想哭吧，一堆不知道的问题。。编都不好编。

这说明一个道理，以后应聘一定要好好了解一下应聘的单位。真的，不能这么丢人

我的简历的特点是针对性强。即使一个人的素质是全面的，他在简历中也应当突出重点，而重点的选择就应当针对单位的特点。比如我曾经到《广州日报》应聘记者，我在简历中就特别强调了我的创造能力、文字功底和身体健康、能吃苦、善于交际等特点，其他内容就略去不谈了，这样会给单位一个鲜明突出的印象，而等到我面对另一家著名的外企应聘市场分析人员时，我在简历中相应地做了些变动，突出强调了我的组织策划能力、协作精神、分析能力等，这完全是出于适应单位的口味和需要。

有的毕业生在做简历时，生怕有什么遗漏，将经历、个性等写得满满当当的，造成主次不分。我认为简历的真正作用不在于告诉用人单位“我是什么样的人”，而在于告诉它“我就是你想录用的人”。这才叫做有的放矢，而不是被动地等待用人单位从厚厚的简历中发现你适合它的工作的地方，将你挑中。

小雨(某大学法律专业毕业生，现就职于某国有大银行总行)：

作简历当然要考虑一下其他同学的经验了，我也曾借了两份来参考，但是我是比较注重创意的，我的简历并没有像大多数简历一样，写得很长，生怕遗漏了什么。我突出了简洁的特点，整个简历只有两页。我当时使用的是一种很贵的纸，大概要8元钱一张，一张纸对折作为一份简历之用。所以整个简历看上去就像请柬一样，这样的简历在众多送到用人单位手中的简历堆里，绝对是独一无二的，用人单位在印象深刻之际也可以体会出这名毕业生的独到用心。

我的简历只在第一页上印了姓名、专业、通讯方式和贴了照片，翻开来是中文简历，与之对应的是英文简历。在简历中我没有事无巨细全都写上，主要突出了我的创造能力和组织能力。这份简历我虽然没发出许多份，但我相信，它都给用人单位以很深的印象。

在老师的指导下，在分院的关心下，通过本部门的共同努力，本次大赛取得圆满成功。

简历，被喻为是求职成功的第一块敲门砖，它好比是应聘者的脸，优势和劣势全都写在这张脸上，一个成功的求职者背后必有一份优秀的简历，简历的优劣在很大程度上影响着你的应聘成败。为了提高我同学的简历制作能力，进而提高同学们的就业率，本社团为了提升学生的就业能力，特举办此次简历设计大赛。

此次活动为同学们展示个人才华，提高个人简历的制作水平，提高技能和素质，赢得择业就业的主动权提供平台。通过这次活动，希望能更好的帮助学生学习怎么制作求职简历，从而为他们毕业后找工作提供更多的帮助。

这次活动能够取得成功，首先要感谢的就是老师的支持和分院的帮助。

回首这次比赛的过程，觉得忙碌而快乐，部门成员之间通过这次比赛也加深了相互之间的了解，在团队合作方面也有了更深的领悟。从一开始的部门成员在一起讨论这次比赛，我们都投入了很多的时间和精力

通过此次比赛，组织者取得巨大收获的同时也找到了不足，为我部今后展开活动积累了经验，以利于我们今后的活动组织与院内的学生积极参与。

第二篇：简历制作的教程优秀

简历制作的教程优秀

一、封面

封面的制作一定要有特色——这是个很难判定的标准，因此以你的观点为准——但是不要过分花哨。封面上要突出你的专业背景、学历层次、姓名、联系方式，以便用人单位在收到你的简历的同时，就对你有一个最初步的印象；也便于用人单位想要联系你的时候不用再翻开你的简历。

在封面的制作过程中，一般不要加上个人的照片。除非你的照片确实能够反映你的精神面貌，而且你对自己的相貌特别自信，否则我们不建议你在封面上附上你的照片。

在封面的内页，加上一段简短的学校说明和你的专业说明，也许会让单位对你的专业背景有一个较好的认识。

二、推荐信

推荐信不是每一份求职简历上都必备的材料，如果有固然是好，可以请你熟悉的老师——专业课老师或者你的辅导员对你的学习、工作、生活方面作出较为客观的评价，也许这些评价中有你理想中的单位很看重的东西。在推荐信的末尾，务必请推荐信的作者签上他/她的名字，并注明日期。

三、求职自荐信

千万不要每份求职材料中都是同一份求职自荐信，在给单位投递求职材料之前，首先应该对单位有清楚地了解，可以通过同学、网络等各种方法，对单位的发展前景等有了一定的了解，明确了单位招聘的岗位是否适合自己的意愿。如果自己对单位感兴趣，那么可以在自荐信中提及，同时强调自己能够为单位做什么，这样可以给招聘人员留下你对单位很了解的直观印象，单位就会在你得个人求职简历上多花一点时间，你的胜出几率就会大一些。在求职自荐信中强调单位需要而你所具有的独特的东西；不要忽视称呼的重要性，通过一切途径了解你写信对象的称呼、全名和头衔；求职信尽量自己手写。

第三篇：如何制作优秀的简历

作为一个职业规划师，经常遇到朋友抱怨：投出去十多份简历啦，怎么还没有回音？也经常遇到HR抱怨：收到无数份简历，怎么都没有一个好的？

写点文字，告慰双方。一个来自金星，一个来自火星。明白到双方的沟通方式就好。

一、不投超过50封简历，不要唧歪

如果你翻开一本2000年的求职指南之类的书，他会告诉你，当时的简历的回馈率大概在10%，也就是说，大概投递10份简历，你就会有一个面试机会。而这个数字随着求职网站的盛行，网络的普及大大下降。如果今天你依然用电子简历的话，回馈率大概在2%左右。这就意味着，平均一个找工作的要投递50封简历才有一个面试机会。最近的经济危机也许会让这个数字雪上加霜……

这个数字告诉我们的是：没有投递超过50份简历的人，不要唧唧歪歪，内心不平。继续投递，安静地等待概率发生。

还有一个理由，现在三大求职网站，企业购买招聘服务是按照月购买的。一般登出来的前两周就能够找到人，所以后两周投中的机率就等于零。这也提醒求职者多多刷新，日期越新鲜的，越有可能。

二、让HR看不到你的简历的理由

1、附件+邮件

你写完简历，然后直接附件在邮件上面，准备群发？慢，看看以下的提醒，你注意到了么？

1）用最淳朴的WORD 2003版的格式，不要用OFFICE 2007的格式，人家打不开。PDF更是招人恨，很多人不会打开——我见过一个兄弟用PDF格式发了200多份简历，最后一个很好心的HR给他回信说，这个格式不认识！不会用PDF格式的人是有点弱，但是不要因为别人的弱而毒害自己的前途。

2）附件+邮件：用附件+邮件到的方式来显示。这样可以直接在打开的信件中看到。

如果你只有附件，那么打开你的邮件就多了一道工序。鉴于企业HR的电脑一般是比较破的，打开的速度狂慢，所以很多人会跳过去。还有一些企业的服务器会自动屏蔽所有附件，这样你的邮件永远过不去。

只用邮件的也不好，因为人家面试的时候打印不方便。

2、邮件标题

你是否有一个中规中矩的邮件标题？下面给不同的邮件评分：

“John的简历”

“John应聘贵公司“

“John应聘NEDP的简历”

“John应聘NEDP的职业规划师，谢谢您的关注！“

还有很多很傻很天真的简历标题，收集如下，供大家一乐。

SOS！

有新意，但是很二。

给我一个机会，还贵公司一个奇迹！

大哥，你当是申奥啊！

点我把！

典型的色情网址宣传方式……无言。

简历

你谁啊？以为就你一个人申请啊！

请转贵公司CEO

我一般会回：请直接转发给CEO。

3、发送与转发

有很多人都直接群发简历，所以当收到你的简历的时候，往往能同时看到你给40多家公司同时发去了简历，这让HR内心不爽，而且还有不被尊重的感觉——我是一封封看的，你是一群群发的！

如果里面还有一段这样的话，效果就更厉害了：

“贵公司是我一直希望加入的企业，你们的公信度、信誉都是最好的……”后面跟着100个群发名单。

切记，一定要一封封地发啊！

三、简历没有被选中的理由：海投VS海选

当一份简历终于在HR的眼前展开，你可千万不要松一口气。因为接下来，简历还需要经历“海选”呢，三步挑选的步骤大概如下。

关键词海选：15秒

简历对口海选：30秒

精心挑选：5-10分钟

关键词海选：

第一道的挑选程序一般是通过关键词海选。这一遍主要是把符合硬件要求的人找出来。

现在求职机会不多，很多求职者抱着试试看的态度，把所有能找到的职位都投一遍。所以HR第一步就是要筛掉那些不符合自己要求的。

比如HR给自己定的关键词是：本科+会计专业+四级。那么所有没有这些关键词的简历都会被筛选掉。

很多简历有关键词，但是隐藏得很深，HR看了半天简历，还不知道你是什么专业、英语什么水平，是否本科，就读于什么学校等，这样的简历基本在第一道海选就会被删除掉。

如果你投递了很多简历却毫无回复，也许你的简历就是因为找不到关键词呢！

对口海选：

上文说过，既然求职者抱着海投的态度，HR也相对应地开始海选。接下来就是对口筛选，这一遍主要希望找到那些相对更有专门意向的人。

很多人的简历上面没有写专门的求职意向，这样的简历容易被大公司删除。因为大公司一般会同时招3-4种职位。如果你没有明显的求职意向，没有明确写出你要投的职位，HR也不愿意帮你设想这个人到底是准备投会计呢还是行政。

精心挑选：

如果你通过了以上环节，恭喜你，你基本上有进入面试的机会啦！这个环节是在面试前进行的。HR会在面试前重新看看简历的内容，大致确定一下他想要问的问题以及确定对你的印象。

总体分数＝简历分＋—印象分

所以一份好的简历有助于帮助你在面试前留下一个不错的印象分。

如何写一份好的简历，以后专门写文描述。

四、更好的求职策略

了解了一份简历从投递到被选定的过程，我们能够找到更多的方法让你的求职成功率大大提升！

1、准确筛选职业信息

精确化你的求职目标和公司有助于提高你的准确率。其实还有求职信心：投了200份却没有一个面试通知是件很沮丧的事情，事实上有180封都没有被人看过呢。

在搜索引擎上面搜索：职位＋招聘信息，有助于找到一些招聘信息。还有就是常去行业的BBS中，能找到很多空缺的职位需求，如市场网、财务人经理网等。

2、根据公司要求调整简历

不要对所有企业都使用通用简历，如果看到一个你所中意的公司发布的招聘信息，你可以根据网站上的职位描述，适当地修改自己的简历，设置多一些关键词，体现出你针对该职位的特长及工作经验。注意，是调整，不是瞎掰。

3、其他方式更有效

虽然所有的公司都标准请用简历的方式投递。但是其实有很多方式更有效。所以，如果有职业咨询师的推荐、有电话访谈、当面自我介绍、获得熟人推荐，甚至无薪实习的机会，都会让你的成功率大大提升！

当然啦，求职面试技巧能让自己更好的获得一个展示机会，但是如何保持这个机会，工作后看你的啦！

第四篇：优秀简历的制作技巧

优秀简历的制作技巧

『来源：网络』『2009-03-24』『浏览次数：1707』『关闭』

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简历作为找到一份好的工作的敲门砖，越来越受到广大毕业生朋友的重视，简历制作得成功与否将直接关系到你能否获得面试的资格，可见做出一份优秀的简历将是你走向成功的第一步。

（一）简历也是“眼球经济”

简历的一个重要目的就是要尽可能地使招聘单位对你产生注意力和发生兴趣，或者能够使得人才交流中心和介绍所对你产生信任感或赞赏。如果你的简历别人看了之后觉得平平淡淡，将它扔在一边，那么你将会失去非常重要的面试机会。今年夏天，一个搞生物资源开发的中港合资公司要招聘六名市场营销人员，待遇相当不错，投递简历的有五六十人之多。但大多数应聘者极为平常，倒是有一位应届毕业生的简历引起了招聘单位的注意。他的简历只有一个内容，在大学四年里他参加了多种多样的社会活动并做过几次诸如促销之类的兼职，他把这些活动的图片编辑好了，然后配上了不错的文字，更为精彩的是，每次活动他都有一个心得，向别人展示了他工作的得失，并以雄辩的事实证明他是在不断进步的。除此之外，在他的简历最后有不起眼的一行“联系方法„„”他被录用了，而且他的简历为公司所有的人津津乐道。

（二）简历瞄准一个“靶子”

细心的人还会发现，上面这位朋友在做这个简历时还有一个“好处”，他明白自己到这个公司是要去干什么。公司需要的是种子销售人员，是市场部招人。可见，简历一定要有针对性，你其他方面的条件再好，但你不善于卖种子，不善于与人沟通，照样提不起市场部的兴趣来。有的人认为，简历是求职者实际情况的自然陈述，是自己工作经历、所受教育学历、能力的描述。其实并非如此，你的简历必须能够经得起考验，使得自己可以成为那几个被筛选到有机会接受面试的人之列。那么你就必须在简历内容的筛选上费点时间。

病急乱投医是不行的，有的同学妄想一份简历投遍天下，这是不可取的。简历只是一个机遇或者一张门票，目的在于引起招聘单位的兴趣，为自己赢得面试的机会。没有针对性恐怕难以完成你的第一步。

说起简历内容，是不是就可以编选事实而弄虚作假呢？必须要记住：一定要实事求是，切忌弄虚作假。

（三）简历也要穿“时装”

纵观以往同学设计的简历，他们中很多人都把自己的简历做得很厚，像一本书一样，他们似乎认为，简历越全越厚就越能吸引人的注意力。事实上招聘单位主管部门用于阅读简历的时间不会超过几分钟。若是写得太长太细，可能会使得他们认为你喜欢拖泥带水、不干脆利落，甚至会感到厌烦，放在一边。但这个问题也应该辩证地来看，比如，曾有这么一个同学，学的是档案专业，她很想去南方一家大型的报社工作，但是此报社一般只招新闻系的同学。她没有放弃，在简介上花了很大的功夫，她将自己在上学和实习时发表的所有作品都整理出来，编成一本小册子作为她的简历的一部分，结果，用人单位看了她的简历之后很高兴，她也如愿以偿。

（四）E-mail发简历，求快也求准

（1）注明申请职位。在发简历的时候，应该注明申请的是何职位，并要清楚自己能否胜任。这样对方会认为你认真了解了公司并对自己有一个清醒的认识。在发送简历的过程中应注意不要用附件形式发送简历，除非你知道这家公司接受某种形式的附件。

（2）格式简单明了。用E-mail发出的简历在格式上应该简单明了重点突出。因为公司只看他们最感兴趣的部分。另外一个好办法就是把你的精美简历放在网页上再把网址告诉公司。

（3）求职信不可省略。为了让公司了解你申请的是哪个职位，并对你有更多的印象，发简历的时候都应该写一份求职信并同时发出。

（4）关键词很重要。求职信中有关键词也是很重要的，有的公司会通过搜索关键词来寻找符合他们条件的人选；在你的电子邮件软件里创建并保留一个求职信样式，这样稍加修改你就可以用它来申请其他职位。

最后你应该注意的是求职信和简历都要用文本形式（txt）来写，这样可以用一些符号来突出重点，如：“+”“-”“.”等。

（五）英文简历怎么写。

首先是个人资料部分（PERSONALDATA）

包括求职者的姓名、性别、出生年月等，与中文简历大体一致。

第二部分为教育背景（EDUCATION）

必须注意的是在英文简历中，求职者受教育的时间排列顺序与中文简历中的时间排列顺序正好相反，也就是说，是从求职者的最高教育层次（学历）写起。另外，大多数外企对英语（或其他语种）及计算机水平都有一定的要求，个人的语言水平、程度可在此单列说明。第三部分工作经验（WORKEXPERIENCE）

在时间排列顺序上亦遵循由后至前这一规则。求职者要将所服务单位的名称，自身的职位、技能写清楚。另外，欧美人很重视求职者的实际工作经验，所以，提及自己“工作时的培训（ONTHEJOBTRAINING）”，不失为一个聪明的做法。

第四部分所获奖励和作品（PRICE＆PUBICATION）

将自己所获奖项及所发表过的作品列举一二，可以从另一方面证实自己的工作能力和取得的成绩。

第五部分自己感兴趣的领域(INTRESTEDFIELD)

将自己的工作意愿展示给潜在雇主，对于大多数求职者，尤其是搞技术或研究工作的求职者，这一点必不可少。同时，随着分工越来越细，将工作能力与工作兴趣相结合，不仅是求职者的意愿，对雇主来讲，也同样具有积极的意义。

（六）简历七个“不合格”

个人简历除了具备简短明了、整洁清晰、实事求是、坦率真诚、准确、格式清新美观的特征外，还要在写作中注意避免以下现象：

（１）简历内容不精练、表达不切题意。

（２）过于简单。简历太短或过于粗略，就不会对求职者的资历和能力进行完整、充分的评价，必要信息的缺乏，使得对方对你的认识不明确或者不清楚，从而影响面试机会的获得。

（３）条理不清。简历的布局不合理，前后结构层次混乱、逻辑重复。

（４）字迹不清楚，打印或复印不规范、质量差。

（５）稀奇怪异。简历中用的词汇稀奇古怪，排版或引用材料生僻、花哨。

（６）工作意向不明确。求职者没有表明自己喜欢什么工作，也没有说明自己的爱好、兴趣及能力，以及对工作的要求、工资待遇等。

（七）简历拒绝“枪手”

说到这些，也许你会认为要将简历写好，最好请专业人员或者有关职业服务部代写。实际上也不尽然。专业人员在简历的格式上、要求上以及排版上都能够合乎规范，但须注意的是人的心理中都有定势的作用。因此，专业人员写的难免会墨守成规或者千篇一律，创新不够，特色方面不够。

有了一点经验后，根据自己的实际情况，自己先起草，然后再请有经验的专业人员提提意见、修改一下，或者，可以多请几位其他的管理人员过过目，在新颖性、美观性、专业性、吸引力等方面提些意见。

12招指导你写出完美简历

『来源：网络』『2009-03-24』『浏览次数：2415』『关闭』

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履历表是一份非常重要的自我推销文件，目的在于争取面试机会，要达到这个目的，就得说服收件者，让对方知道你具有什么条件。你可能要与几百个、甚至几千个应征者竞争，所以必须设法展现自己的才能，瞬间抓住未来雇主的注意力，出奇制胜。

在招聘者的挑选过程中，履历表是你唯一能够全权控制的部份，至于写出来的履历表如何，则与你所做的准备功夫成正比。你会发现若要写出“致胜”文件需要意见和指导，不过让我们先来看看几项基本原则：

1.内容资料要简单扼要。

2.避免咬文嚼字以及令人难以理解的措词。

3.用第三人称的立场写作(彷佛描述另一个人)，如此你便可以强调自己的成就，又不会显得自吹自擂。这是最标准的引荐方式，也能增加内容的权威性。

4.不要只列出过去的职责--要强调你如何做出成果，例如拉到新的生意、控制预算、节省开支、引进新理念-要显示出你的与众不同。用精准的事实和数据把成就量列清楚。譬如说，「行销量提高了25％」远比「大大提高行销量」好得多。

5.采用文字处理机创造专业形象，并设计一份文件格式，可以适用于特定的申请之用。

6.采用质优白纸--色纸影印的效果很差(履历表经常会被影印成许多副本，在公司里流传)。基于同样理由，也不要把履历表钉成一份。

7.采用效果良好的打印机，如果你给的是影印本，效果要很好。这点绝对不要随便将就，必要的话，可以找家印刷公司。

8.需要强调的部份采用粗体字，但是不要用太多花稍的字体或斜体字，因为会分散对方

对于重点讯息的注意力。

9.版面设计必须吸引人而且容易阅读，包括一般内文以及特别框示起来的文字。

10.采用强而有力的字眼显示你如何取得成果。

11.最多以两页为限，并且一定要把重点写在第一页。

12.要积极争取，但不要撒谎--万一你获准面试或者需要接受测试，很容易露出马脚。雇主对于履历表上的不实宣言大多具有慧眼，所以无法当面自圆其说的，绝对不要出现在履历表上。有些组织甚至会采用你前任雇主所委托的人力公司，这种公司专门负责过滤诈欺者和华而不实的吹嘘者。

求职过程第一步：三大绝招教你打造完美简历

『来源：网络』『2009-03-24』『浏览次数：2177』『关闭』

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简历制作是求职过程中的第一步，也是相当关键的一步。用人单位通过简历上的信息，对应聘者进行初步的资格筛选。求职者最终能否获得面试机会，简历就起着至关重要的作用。那么在撰写个人简历时应注意哪些技巧，怎样才能吸引用人单位的眼球，增加面试的机会呢？成功的简历应具备以下几点：

简历版面必须有条理

杨萃先老师表示，简历的版面必须有条理、一目了然。因为HR喜欢的简历结构清晰、一眼就能找到相应的信息在哪里。而在描述个人信息时，必须像议论文一样用数字与事实来说话。尤其是“自我介绍”这个环节，通过实例来说明自己的优点，而不是一味只说“有责任感、组织能力强”这种空泛的表术。

为了吸引HR的眼球，求职者还必须在简历中“秀”出自己与众不同的亮点，即使它与应聘的职位没有直接联系，但这往往能体现出求职者的“可转移能力”。

简历制作必须有针对性

在制作简历时，求职者还必须对简历进行“客户化”，也就是说简历必须有针对性，针对每一个公司和职位制作不同的简历。在简历中重点列举与所申请公司及职位相关的信息，弱化甚至删除对方可能并不重视的内容。尤其是把符合招聘启事中明确列出的职位具体要求的信息点放在一个黄金位置（一般在A4纸的上1/3处）。在编排信息点时，要进行逻辑分类，从而体现出求职者的逻辑性思维能力。最后，简历的语言表达必须做到简练，一页为好。在完成简历之后，一定要找至少五个人让他们圈出不明白的信息和感兴趣的信息，对简历再次润色，逐步完善自己的简历。

不要以附件形式发电邮简历

当简历完成后，下一步就是投简历。那么，如何才能把简历顺利提交到HR的面前呢？这个小小的细节在求职过程中也充满了学问。写电子邮件简历时，一般情况建议使用中文，即使很多外企使用英文作为招聘语言，但是阅读求职电子邮件的都是中国人，使用汉语更加方便。但是，如果你申请的是一些相对高级的职位，对方的招聘启事完全是英文的，则尽量使用英文写电子邮件。发送简历时，最好直接将简历粘贴在正文中（粘贴后要重新排版），不要以附件的形式发送（除非公司要求）。

电子邮件中的“subject”千万不能空白，必须写上自己的姓名以及应聘职位。同时还要写下有针对性的附言，说明你符合HR最基本的几点要求。在结尾时，可以适当写上祝“工作愉快”、“心想事成”等祝福话语。另外，还要注意的是，招聘启事上通常都要求“学历证、学位证、身份证复印件、小一寸相片”，原则上只需发电子邮件简历和照片即可，并在简历上注明“为防止您下载过慢，本人将在面试时携带‘三证’以供查验，谢谢！”HR会更喜欢这种做法。此外，除了电子邮件简历外，假如求职者对某职位非常感兴趣，就可以选择邮寄甚至亲递简历，成功率可能会更高。因为设计精美的打印简历更容易给HR留下好印象，而且减少信件遗失的可能性。有人事经理曾这样感慨，收到的100份学生的简历里比较符合要求的大约只有10份；有职业指导专家这样说，有种俗称“见光死”的简历，往往在招聘者手里不超过5秒种即被扔进了垃圾筒。怎样的简历才能吸引招聘者的眼球呢？

简历制作要诀：

简历不宜太长，一般1页即可；千万不要出现错别字，会让招聘者大倒胃口。一般来说，简历中必不可少的内容为：个人基本信息、职业目标、教育背景、所受奖励、校园及课外活动、兼职工作经验、培训、实习及专业认证、兴趣特长。

具体制作时可遵循以下几条原则：

一、求职目标清晰明确。所有内容都应有利于你的应征职位，无关的甚至妨碍你应征的内容不要叙述。

二、突出自己的特长。每人都有自己值得骄傲的经历和技能，如你有演讲才能并得过大奖，对此你应详尽描述，这会有助于你应征营销等职位。

三、量化你的业绩或是用事实说话。诸如善于沟通或富有团队精神，这些空洞的字眼对招聘者来说没有任何意义。应举例说明你曾经如何说服别人，如何与一个和你意见相左的人成功合作。

四、自信但不自夸。充分准确地表达你的才能即可。

五、适当表达对招聘单位的关注及兴趣。这会引起招聘人注意和好感，同时可以请求面试机会。

简历是要包装的，但最重要的还是内涵。你是不是具有单位所需的才能才是应聘成功与否的关键。所以，求职简历一定要按实际情况填写，任何虚假的内容都是不可取的。即使有人靠有水分的简历得到了面试的机会，但面试时还是会露出马脚。有些外企得经过好几轮面试，弄虚作假的人最终是无法通过一轮轮面试关的。

很多同学在写简历前并不知道自己的求职方向。有些毕业生对自己的求职方向比较困惑，往往在简历上不写求职意向或是写得太多，这都是不可取的。如自己实在无法把握，可以多与学校的毕业生指导中心沟通，也可以请专业的测评机构做个测试，在投递简历前一定要有明确的职业方向。

第五篇：简历制作)

七

求职过程中的沟通

（一）制作简历

【教学目标】

1.学生能够说出制作一份个人简历的方法 2.学生能够正确评价一份简历 3.学生能够制作一份良好的个人简历

【能力训练】 秀出我自己

时 间：一周 人 数：全体同学

活动目的：通过实践学习怎样制作一份简历

活动程序：学生为自己设计制作一份个人简历。在课堂上展示简历，并且阐述构思和制作步骤与方法。

[思考]：简历是我们成功求职的敲门砖，怎样能够制作一份好的简历呢？

[提示]：好的简历一定要根据用人单位的要求和本专业本人的实际情况进行有针对性的制定，世界上没有一本万用的“万能好简历”存在。

【理论知识】

一、什么是简历

简历，顾名思义，就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍，是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。成功的简历就是一件营销武器，它向未来的雇主证明你能够解决他的问题或者满足他的特定需要，因此确保你能够得到会使你成功的面试。

简历同时也是个人形象，包括资历与能力的书面表述，对于求职者而言，是必不可少的一种应用文。它的功能概括说来，有如下几点：

1、可根据传媒所载招聘信息，单独寄出或与求职信配套寄出，应聘自己感兴趣的职位。

2、对不知是否有职位空缺的理想单位，寄去一份去毛遂自荐，试一试自己的求职运气。

3、在人才交流会上，或大学毕业生供需洽谈会上，可带上几份分送给招聘单位，以争取更多录用机会。

4、在委托亲朋好友联系求职单位时，可寄几份给他们，以便他们能向对方介绍你的基本情况。

5、参加求职面试时带上几份，既能为介绍自己提供思路和基本素材，又能供主持面试 者详细阅读。面试之后，还可以供对方存入计算机或归档备查。

总之，在人才竞争激烈的时代，简历具有其他方式不可替代的功能与作用。作为一种自我宣传与自我推销的媒介，其功用也日益为人们所重视。

二、制作简历的目的

求职简历的目的是得到一次面试的机会，面试目的才是得到想要的工作，所以简历只要引起人事部门负责人的兴趣，联系你就够了。简历一般情况是一页，不要太深入细节了，把细节问题留到面试时去展示。

首先，一定要真正理解简历的作用。简历的真正作用是求职的敲门砖。找工作，是竞争什么？最开始竞争的就是简历！因为你到任何一个招聘单位要做的第一件事情就是要投递简历，而简历就是那些单位了解你的第一扇窗口。因此简历就成了你和单位沟通的第一通道，往往是招聘人员了解你的第一个途径，适度的引起用人单位对你的兴趣才是最重要的。一份好的简历，可以在众多求职简历中脱颖而出，给招聘人员留下深刻的印象，然后决定给你面试通知，它是帮助你应聘成功的敲门砖。

其次，简历是职业设计的驱动力。然而，有意思的是，最重要的不在于简历本身；而在于简历创作背后的精力、计划、策略和奉献。对一位职业运动员或者演员来说，是预先的准备工作决定他能否实现或者超越自己的发挥和表现。在职业设计中，你为准备简历所付出努力程度将会对你发起的这场运动所能取得的最终结果起到至关重要的作用。如果你倾注高质量的时间与精力创作出内容全面、重点突出的简历，你就会赢得高质量的结果！反过来说，如果你没有经过充分的研究和思考，简简单单地记录下你的个人资料，草草堆砌出你的简历，就把它散发给未来的雇主，那么你几乎不可能获得激动人心的回报。如果你能收集到今天散发出去的所有简历，把它们头尾相连，那么它们将会绕地球26圈。也就是相当于65万英里长。这里有一个非常惊人的统计数据：今天散发出去的所有简历中，有98%没能给求职者带来帮助。换句话说，这些简历中的绝大多数都属于自传，仅仅描述了求职者的背景和经历。这类自传性的简历的问题在于它们发挥不了任何作用。

招聘人员和人事管理者阅读简历不是为了接受教育或者娱乐的目的。如果你能够确定某位雇主的需要或问题，并且明确地展示出你能够满足这些需要或有效地解决这些问题，那么你就将会得到面试并且最终得到你想要的职位。这合乎逻辑也符合常理。

三、制作简历的技巧 1.封面设计

给简历设置精美的封面，越来越不被人力资源部经理人认可。这种在求职者看来“用心良苦”的制作，在人力资源部经理人看来却是多余的，既浪费了人力资源部经理的时间，又浪费了纸张。但事情并不是绝对的，如果你是学设计的，一个设计精良的封面往往又成了你 简历的“杀手锏”。

2.内容安排（1）封面。

最上面是学校名称，往往还会附上一张学校某处景观的照片，多半会是主教学楼。图片下面是自己的一些简单信息，如姓名、专业等等，最下面可能还会有句格言警句。对于格言警句，用人单位一般很少关注，认为很多可能是毕业生临时翻出来的，不一定真是自己平时一贯记在心里的座右铭。写上可以，至少会让封面看起来不那么空，但是一定要记住，格言警句要找些让人听起来舒服的。

（2）求职信。

每个毕业生的简历首页大概都会是一封求职信，多充满了溢美之辞和自己的雄心壮志，当然自己的优点也是不可少的。

（3）简历正文。

包括自己的个人基本情况（包括自己的联系方式），求职意向、学习经历、工作经历或社会实践、科研成果、奖励、课程、外语和计算机能力、特长等。应该比较全面了。

1）个人基本信息 个人基本信息这一栏只要标明姓名、性别、学历、学位、专业就可以了。如果你是党员，可以加上政治面貌一项，表明你与众不同，如果你个子很高，也可以写上身高。无论轻重与否，体重都没必要写。至于其他的如学校简介、专业简介，你没有必要写。

⑴姓名：

必须写。写名字，你得让用人单位知道你是张三不是李四，否则真让你面试，都不知怎么称呼你。对于一个忘写名字的人，用人单位是不敢录用的，原因很简单，连自己的名字都能忘写，他还有什么不敢忘的？

⑵性别：

最好写。在招聘过程中遇到过不写性别的，女生居多，可能是怕被人知道了性别被歧视。笔者建议还是标明性别好。

⑶年龄：

能写就写上，万一忘记了也没关系。刚毕业的大学生年龄能大到哪去？ ⑷学历、学位、专业：

一定要标明，这是用人单位关注的重点词。

⑸政治面貌：

一般的用人单位对党员还是很看重的，所以如果你是党员，一定要注明，在同等条件下，你相对有优势。

⑹身高体重、身体状况：

除非用人单位要求一般没必要写。

⑺联系方式：

有些人喜欢把自己的联系方式写在前面，建议还是把这些放到后面去，把最重要的信息放在前面好。

2）求职意向 求职意向这一栏是很难写。原因有两个，一是应届毕业生对工作认识不足，没参加过工作，当然不会对工作有很深入的了解，往往很多毕业生在写简历的时候对自己到底能做什么、想做什么，没有个明确的概念。二是应届毕业生的简历没有针对性，很多人的简历就是一站通，求职意向上写着无数个职位，而且有的职位跨度很大，没有丝毫的 联系。这其实是一种让人摸不着头脑的做法，看起来好像是个全才，什么都能做，可是你到底能做些什么呢？求职者的这种心态可以理解，写少了怕局限了自己的选择。其实你可以换一种做法，多准备几份不同的简历，每份简历只写一个求职意向，简历的其他内容全部围绕着这一主题写，这样你的简历看起来会更有针对性。

3）教育背景/学习经历 有些毕业生会把自己中学的学习情况写上，这个不需要，从大学写起就行。一些毕业生在校可能参加过一些相关技能的培训，这些培训经历也应该写到简历中。

另外，如果是你所在的学校不是很出名的话，这一栏完全可以归并在简历中的基本信息一栏，没有必要单独做一个栏目出来，当然，名校在这里是你的亮点，则完全有必要单列。

4）工作经验/社会实践 一般来说，应届毕业生没什么工作经历，所以在招聘过程中，用人单位一般不是很强调这一点。至于社会实践，你可以把你在校期间的实习或其他经历写上，如在学生会任某部长，做过哪些事，出过哪些力，取得过哪些成绩，一定要写得详细写，不要只说个大概，比如我任系学生会生活部长，组织过系辩论赛。这样写就不太详细，你应该把在辩论赛中做了哪些工作、发挥了什么作用简单说一下。切记一点，这部分简历不能随便乱编，你以为你编的天衣无缝，但是面试者往往几句话就能让你原形毕露。

最常见的情况，就是毕业生会写上自己担任学生会干部，很少看到没当过的。这就让人怀疑其真实性。如果随简历附着一张学生会干部任职证明，且不说这份证明的含金量有多高，至少学生会的那个印章比你空口一说可信多了。

另外，工作经历或社会实践要挑重点的写，不要胡子眉毛一起抓，是个事儿就写上，你觉得重要的要写在前面，不要没个主次。

5）课程填写 毕业生往往只是在罗列自己学过的课程，没什么条理性，用人单位看起来也比较乱，往往对毕业生学过的课程没什么系统的认识。建议毕业生最好把自己的课程分下类。比如管理系的学生，在写自己的课程时可以分为管理类、营销类、财会类、金融类、经济类等等，这样招聘人员在看你的课程时就一目了然了，更有针对性。毕业生列课程时，要挑出与应聘职位相关的课程，不要学过的课都给写上。

6）计算机、外语水平一般来说，用人单位不一定要求毕业生计算机过级，但是你应该熟练掌握一些办公软件，包括WORD、EXCEL、PPT。外语水平一般要求过三或四级，这是一个硬指标。很多毕业生在写英语能力时，常用的字眼是良好的听说读写能力。这是个很模糊的概念，你应该说的具体些，比如能和外国人自由交流或在某比赛中获得什么奖项。这样写会使你更具竞争力，也会让用人单位更能也解你到底良好到什么程度，所以说写简历切忌那些空洞的词语。

7）奖励/证书/科研成果 凡是获得奖励的都要写上，如奖学金、优秀干部等。证书会增加你获得面试的机会。这也是许多在校生为什么热衷于考证。科研成果，把你的毕业论文或发表过的文章写上就行了。

8）特长爱好 很多毕业生在这里会罗列很多词语，比如，性格开朗、待人热情、工作细心、办事高效、能吃苦耐劳、有较强的组织能力等等。其实对于这样的特长字眼，用人单位很少看。要想吸引招聘者的眼球，你不如只挑几个词，在这些词的后面举个简单的例子证明一个，比如，你说自己组织能力强，你可以说自己独立组织了某某活动，在系里反响很好，受到了学校表扬等等。那些与工作相关的特长一点要展开写，比如你说自己写作水平好，你可以说自己非常擅长写应用文、各种报告等。另外，与职位无关的特长、爱好你不要写，这些特长、爱好都是需要你以后在工作中有机会展示的，而不是在简历中，写多了，会让你的简历没有重点。

（4）英文求职信和英文简历。

如果不是外企或某个公司有特殊要求，这个可以不附。如果你写英文简历，一定不要有拼写错误或语法错误，最好找个懂英文的帮你润色一下。

（5）学校推荐信、成绩单。

推荐信如果有的话可以附上，但是一定要有学校的公章。成绩单一定要有，主要是看你是否有补考科目。这也可以从一个侧面看出你的学习态度和努力程度，如果你有过考试没通过的历史，成绩单就不要附了。

（6）各种证书复印件。

包括英语四六级证、奖学金证、各种荣誉称号证书等，可以随简历附上。3.版面规划

（1）简历需要彩色打印吗？

求职者为什么要用彩打简历？原因无非有二，一是想向用人单位传递这样一个信号：我对你们单位很感兴趣；另一个原因恐怕就是想把自己的简历弄的与众不同，让看你简历的人眼前一亮，使自己被选中的机会大些。事实真的如此吗？笔者只能很遗憾的告诉你，是否彩打，对你的简历能否过关的作用并不如你想象中那样大。用人单位往往很少会注意到你的简历到底是彩打的，还是黑白的。不会因为你的简历是彩打的就多看一眼，放在一边慢慢欣赏；也不会因为你的简历是黑白的，就少看一眼，或是直接扔掉。用人单位更注重的是简历中的内容，会用专业的职业判断力通过你的简历内容对你本人做出判断，决定你是不是用人单位需要的那个人，而不会凭借简历是否精美来决定是不是需要把你变成他们的工作伙伴。

（2）精心设计排版

简历的排版打印要精心设计，四周必须留出足够的空白，显得空间美。每行之间要有一定的空间便于人们阅读。

各项目的名称应使用较粗一些、较大一些的字体与字号，以便同正文有所区别。切忌简历中出现跳字、文字高低不平、用改正液涂改正的痕迹。同时不要在一份简历里面同时使用五种以上的字体，太花哨会让人厌烦。千万不能把多次复印模糊不清的简历四处发放，容易给人造成“求职专业户”的印象。最后，简历初稿完成后，请老师或同学提供改进意见和建 议，然后定稿，校对无误后复印一二十份以供应用。

（3）参照模板

现在，相当一部分毕业生都使用Word里面的简历模板来制作求职简历，这不仅方便快捷，而且制作出来的简历美观大方，一目了然。但是，Word中的简历模板有多种类型，每种类型都适用于不同的人群和工作，并非每一类毕业生都可以使用。据介绍，几种简历模板都有各自的特点和区别。

时间型简历，它强调的是求职者的工作经历，大多数应届毕业生都没有参加过工作，更谈不上工作经历了，所以，这种类型的简历不适合毕业生使用。

功能型简历，它强调的是求职者的能力和特长，不注重工作经历，因此对毕业生来说是比较理想的简历类型。

专业型简历，它强调的是求职者的专业、技术技能，也比较适用于毕业生，尤其是申请那些对技术水平和专业能力要求比较高的职位，这种简历最为合适。

业绩型简历，它强调的是求职者在以前的工作中取得过什么成就、业绩，对于没有工作经历的应届毕业生来说，这种类型不适合。

创意型简历，这种类型的简历强调的是与众不同的个性和标新立异，目的是表现求职者的创造力和想象力。这种类型的简历不是每个人都适用，它适合于广告策划、文案、美术设计、从事方向性研究的研发人员等职位。

4.设置插图（1）简历插图

一般个人简历不需要附上花哨的插图，根据具体需要可以选择在封面上附上学校的照片或者学校标志，注意画质清晰，比例适当，并且不要占去过多篇幅，因为插图仅仅是作为辅助的修饰作用而已。

（2）在简历上是否需要附照片

在简历上附不附照片，因人而易。对于那些相貌出众，让人看一眼还想再多看几眼的应聘者来说，附上一张效果不错的照片，会给你赚得不少印象分。对于那些相貌平平的人，最好别贴什么照片，这样的照片往往会达到适得其反的效果，让用人单位通过照片把你所有的优点全给否了。

你可能会说，我照张明星照，把自己整得漂亮点不就行了吗！那就可就犯了大忌，本来用人单位看了那么美好的照片，等到了面试却发现本是另一番模样，面试者心中的落差，得需要你面试如何出色地发挥才能弥补啊。

简单概括以下如何在简历上贴照片：

一是你本人很吸引人，绝对可以附上一张照片。

二是照片要体现你的本色，不能刻意用明星照来美化自己。

三是照片必须能展示你现在的性格、特质，并能通过照片把你想要表达的意思有效地传 达给招聘人员。

四是不要选最漂亮的，那会让人期望太高

四、如何评价一份简历

如何来评价一份简历的好坏呢？以下八个方面的内容是关于写好一份简历的建议，如果我们写出的简历能够达到以下的要求，那么这份简历应该是一份令人满意的简历。

1．语言要言简意赅

有许多求职者觉得简历越长越好，以为这样易于引起注意，其实适得其反，它淡化了阅读者对主要内容的印象。冗长的简历不但让人觉得你在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。另外招聘的工作人员多半工作量大，时间宝贵，不可能花时间看你冗长的简历，反而会增加招聘人员的反感。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。所以，简历应在重点突出、内容完整的前提下，尽可能简明扼要，不要陷入无关紧要的说明。多用短句，每段只表达一个意思。

2．内容应重点突出

由于时间的关系，招聘人员可能只会花短短几秒钟的时间来审阅你的简历，因此你的简历一定要重点突出。一般来说，对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。求职者应根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象，但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，他是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。

3．简历内容要真实

写好简历还有一个最基本的要求就是确保内容真实。有许多初次求职者，为了能让公司对自己有一个好的印象，往往会给自己的简历造假。目前简历的造假，比较典型的有：假文凭、假职务，过分渲染的工作职责，和更改在职时间。并且现在的互联网上，有些公司在兜售假文凭，使得这些造假者们如鱼得水。有些造假还是比较容易发现，比如假文凭。但有些人只是在原来事实上进行精加工就比较难了。但无论如何，笔者还是要告诫那些造假者们，不要得意得太早。可能短期内未被识破，但终就会有水落石出的那一天。

4．强调成功经验

仅有亮丽的外表而无内容的简历是不会吸引人的，招聘工作人员想要看到证明你的工作能力的材料。比如要证明你以前的实践经历以及取得的相关成就，说明你有什么创新等。别平铺直叙自己过去的工作内容，一定要提一提自己对以前单位的贡献；短短一份“成就记录”，远胜于长长的“工作经验”。

5．要传递有效信息

在写简历的过程中，作为一名求职者，你应该向用人单位传递一些有效的信息，这些信 息包括：A．明确自己的奋斗目标。B．体现自己的工作意愿很强烈。C．有团队协作精神。D．掌握诚恳原则。

6．词语使用要准确

许多负责招聘的工作人员都说他们最讨厌错别字，他们说：“当我发现错别字时我就会停止阅读。”因为他们总认为错别字说明人的素质不够高。因此，我们最好不要使用拗口的语句和生僻的字词，更不要有病句、错别字。外文要特别注意不要出现拼写和语法错误，一般招聘人员考察应聘者的外语能力就是从一份履历开始的。同时行文也要注意准确、规范。大多数情况下，作为实用型文体，句式以简明的短句为好，文风要平实、沉稳、严肃，以叙述、说明为主，动辄引经据典、抒情议论是不可取的。

7．要突出自己的技能

列出所有与求职有关的技能。你将有机会展现你的学历和工作经历以外的天赋与才华。回顾以往取得的成绩，对自己从中获得的体会与经验加以总结、归纳。你的选择标准只有一个，即这一项能否给你的求职带来帮助。你也可以附加一些成绩与经历的叙述，但必须牢记，经历本身不具说服力，关键是经历中要设法体现出你的能力。

8．适当引用专业术语

引用应聘职位所需的主要技能和经验术语，使简历突出重点。例如，你要应聘办公室人员，招聘单位就会要求你熟悉文字处理系统，如WPS或WORD等；招工程师，需要你懂绘图和设计软件。总之，招聘广告会对不同的职位有相应的具体素质和技能要求。如果你符合要求，那么引用这些专业术语在你的简历中描述你的优点。如果广告未提出具体要求，你更要在简历中把你的优势具体反映出来。

【思考和训练】

学习了今天的课程，是否使你对怎样制作一份好的简历有了一定的认识呢？请参照课堂上学到的知识自己设计一份求职简历吧！

（二）面试沟通技巧

【教学目标】

1.充分理解求职过程中所需要的语言沟通技巧。2.能够将语言沟通技巧运用到面试过程中。

【理论知识】

一、充分的准备工作

在面试前，你的准备工作做得越充分，你在面试中就会显得越有信心，不至于紧张、焦虑，你会有更多的成功机会。要了解自己的长处和不足。

（一）了解面试的基本步骤

如果人力资源部或是什么人打电话给你，叫你去参加面试，顺便问问面试的步骤，面试官的身份、称呼是不会失礼的，还显得你很有心。很多公司的网站甚至会写明他们有怎样的应聘步骤，有几轮笔试、面试等等。对于典型的行业及一些著名的企业，网上还存在着大量的“面经”，读一读也有好处，至少要对面试的框架步骤和基本问题了然在胸。

（二）准备好你的故事脚本

不管是怎样五花八门的面试，都至少包含要两个部分：首先是相面，然后是考察你的沟通能力。面试是一种相面，看一看你是否可爱，好相处。在沟通的过程中，你会讲一些故事来说明自己的某种能力，虽然这些事情是真实发生过的，但最好还是做一些脚本，以便更流畅顺利地表达。讲故事的能力非常重要，这一点在你以后的工作中会不断加深体会。

（三）准备好可能用到的素材

面试前，尽可能多地了解有关工作单位和职位空缺的情况。仔细研究和推敲面试时可能会问到的问题，准备好恰当的答案。准备工作做得越充分，你的面试结果就会越好。以下是面试时常见的一些问题。

1、请先谈一谈你自己。

你要简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。

2、请你谈一下和本工作有关的工作经验

如果你做过这一类工作，说出地点，并以具体的实例来说明你的工作成绩，不要用空洞的词语。如果你没做过这类工作，就应强调你有能力来学做这个工作，表明你喜欢这个工作，尽可能地将你具有的与这个工作有关的技能提出来。

3、请谈一下你对单位的看法，为什么你想来这里工作？

可谈一下你对单位的了解。适当地对公司的声誉、产品和发展情况以赞美，还可提提你为了解公司所做的努力。然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任 这份工作。

4、请谈一谈你的弱点。

对于这一问题，一般的策略是说出一些表面上是缺点，但实际上却是优点的特征。例如可以这么说：我是一个完美主义者。我从不轻易放弃，以致有些固执。我喜欢独立工作，而不喜欢主管领导在我的工作中安排一切。

5、请谈谈你的优点

除了你的工作技能、学历和工作经验外，你还可以说一说你所具有的与工作有关联的特征，比如“有责任心、真诚和热情”。如果你没有相关工作经验，你还可以这么说：“我非常喜欢和善于学习新东西”。同样，要有具体实例来证明你的说法。

（四）找到面试中可能的亮点

有些人真的可能是在面试中闪亮了一下，然后就接近被录取了。面试有时不是一个冗沓的过程，面试官也不完全靠严格的打分录取人，靠的是惊奇和感动。所以，假如你对这家公司的历史格外熟悉，假如你有过对其产品及服务的特别调查，假如你对这一行当有某些独特的见解，甚至你跟面试官有相同的业余爱好，这些都可能成为临门一脚。

（五）做好心理建设

面试中最大的考验是在心态，你有什么好担忧的，不妨找朋友说出来。有时也不妨与同样求职的战友们相互做一些模拟面试，尤其是小组面试，这些过程有助于你应对面试现场可能的突发情况，提前做好预案。我建议你去面试一下身边的朋友，体会一下考官角度的心情，你只要知道面试官也不那么轻松，自己也就多少能松一口气。

（六）随身带好相关材料

前去面试的时候随身携带几份简历以便考官查阅；携带各种证书作为你的简历的佐证；带上笔记本和笔可以随时记录考官要求做的事项，同时也显出你比较细心；最后要带着纸巾以免紧张手出汗，这时又有人和你握手的情况下用的。

二、面试中语言沟通的技巧

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“意图”至关重要。文中对面试中经常出现的一些典型问题进行整理，帮助你从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：这是面试的必考题目。个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“首因效应”的影响，你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。个人单独面试基本上都是从开场问候开始，开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“老师好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。

接下来就是自我介绍；面试中一般都会要求考生先做简单的自我介绍，自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下；其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；最后，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。最后，要符合逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。

在写自我介绍前，要静下心来想一想，自己这些年的所有发生的事情，从十年寒窗到每一年的工作经历，自己到底拥有哪些优秀的品质，哪些事情反映了这些品质；自我分析一定要当作一个重要的事情去做。

自我介绍要用事实说话，切忌使用含糊的字眼，要知道主考老师都是有很强的辨别能力，比如：你的第一学位学校在很大程度上反映你学习新知识的能力，你在很短的时间内被提拔为部门经理在很大程度上反映你工作方面的能力。所以在写自我介绍时候要用个人的经历来证明自己的品质和能力！

作为考官都有很强的鉴别能力，对你面试中的表现出的不严密的地方，能够很快感觉到，从而进一步提问，很多考生就乱了阵脚。漏洞更多。其实自我介绍对突出业绩的介绍要精炼，要点到为止，必要的时候要为主考官设置一些案例伏笔，引起主考官对你进行提问，然后你才将早已准备的内容娓娓道来。

自我介绍要反复模拟练习，并找不同背景的同学提出修改意见，在陈述时，不能让人感觉在背纸稿，而应该是与朋友交流，语气中肯又不失激情。在三月份最好是多参加一些团队的模拟面试，或者多到网上投些简历，直接参加一些公司的面试。

问题二：“你有什么业余爱好?”

思路：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题三：“你最崇拜谁?”

思路：最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问

题的主要原因。不宜说自己谁都不崇拜。不宜说崇拜自己。不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题四：“你的座右铭是什么?”

思路：座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。不宜说那些易引起不好联想的座右铭。不宜说那些太抽象的座右铭。不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

问题五：“谈谈你的缺点”

思路：不宜说自己没缺点。不宜把那些明显的优点说成缺点。不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题六：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：不宜说自己没有失败的经历。不宜把那些明显的成功说成是失败。不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，所谈经历的结果应是失败的。宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题七：“你为什么选择我们单位?”

思路：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题八：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”

思路：不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题九：“与上级意见不一是，你将怎么办?”

思路：一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”

思路：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一

直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

三、面试中的非语言符号

非语言沟通作为一种信息交流过程，它不同于语言沟通之处在于信息交流渠道的不同，在非语言沟通中，信息是通过非语言符号进行交流的。面试中的非语言符号具体有以下这些类型。

(一)身体语言

又称行为语言。是指通过人体各部分动作来传递信息、沟通交流的非语言符号。它既可以是动态的，也可以是静态。可能是有意识的，也可能是无意识的。换句话说，你的身体任何时候都会“说话”。根据人体的部位，体态语言又可细分为首语、面部表情语、手语言、臂语言和脚语等。在面试中，正确地传递和接收头部、脸部、手部、臂部、脚部等的信息，有助于增加成功的概率。

1、头部语言

简称首语，是指运用头部动作、姿态来交流信息的非语言符号。点头和摇头是最基本的头部动作。点头表示同意、肯定或赞许，摇头表示反对、否定或批评。在面试中，面试官根据应聘者的头部动作，常常就能了解应聘者的态度、情绪、价值观等，而且可以对应聘者的性格是否自信进行推断。而对求职者来说，及时捕捉面试官通过头部语言透露的信息，也有利于找到面试官对自己看法的蛛丝马迹。

2、面部表情语

面部表情语是指运用面部器官，如眉、眼、鼻、嘴来交流信息、表达情感的非语言符号。体语学的创立者伯德惠斯特尔指出，人的脸部可做出大约2.5万表情，可以说是非语言信息最丰富、最集中的地方。而在面部表情语中，最有表现力的当属眉眼语和微笑语。

眉眼语，顾名思义指运用眉毛、眼睛的动作、姿态所表达的非语言符号。意大利艺术家达芬奇曾有过“眼睛是心灵的窗户”的论述，一语道破了眼睛的微观动作能显示内心情感的语言功能。而当眼睛在传情达意时，富有表现力的眉毛也会积极“响应”。眼睛的动作，根据运动的主要部位可以分为以下三种：

(1)眼珠的动作。

在面试中，应聘者如果不注视对方，或回避对方的视线，一般会传递出负面的信息，如不诚实、有所隐瞒、不自信、不把握、不感兴趣或厌恶等。而如果长时间注视对方，一般情况有两种意思，一种是说明对对方比对谈话内容更感兴趣，一种是向对方挑衅或施加某种压力，以起到震慑作用；而注视时间太短，则又会有对对方和谈话内容都不感兴趣或厌恶的嫌疑。因此，应聘者和面试官在面试过程中，最好保证注视时间占谈话 时间的30%-60%。视线的角度和视线停留的部位也有不同的含义。在面试中，面试官如果想显示权威和居高临下，可采用视线向下，并用眼睛看着对方脸上以双眼为底线，上顶角到前额的三角形区域。如果要营造平等气氛，则可采用平行的视线，用眼睛看着对方脸上的以双眼为上线，以嘴为下顶角的三角形区域(社交注视)；而对应聘者来说，可以采用视线向上，表示尊敬、敬畏，也可用平行视线表达出理性与冷静，但视线停留的部位最好是在对方脸上以双眼为上线，以嘴为下顶角的三角形区域。

(2)眼睑的动作。眨眼除了有保护眼睛的作用外，也能表情达意。在面试中，面试官往往能通过应聘者眨眼的频率和次数，判断应聘者是否处于紧张、焦虑或惶恐不安的状态，因为在这些状态下，眨眼一般会频繁一些。

(3)瞳孔的变化。根据1960年赫斯等人的研究，瞳孔的放大与收缩，能分别传达出正面和负面的信息，面试官可以根据应聘者的瞳孔因何放大，判断其爱慕什么、喜欢什么或对什么感到兴奋，而根据瞳孔的收缩，也可判断应聘者厌恶、戒备、愤怒的对象。

微笑语，是指通过略带笑容，不出声地笑，来传递信息的非语言符号，是由眼睛、眉毛、嘴、脸部肌肉共同表现的面部表情。微笑作为世界通用的语言，是最富有吸引力、最有价值的。心理学家曾做过这样一个实验：找100人作为受试者，让他们根据陌生人的照片进行判断，说出对哪些人的印象最好，哪些人的品德和能力更强。结果90%的受试者指出面带微笑的人的能力、品行最好，给人留下最好的印象。由此可见，微笑对塑造自身的良好形象有着重要的作用。在面试中，应聘者应把微笑贯穿于面试的全过程，以真诚的微笑向面试官传递出友善、关注、尊重、理解等信息，建立在面试官心中的良好形象，进而增加面试成功的概率。对面试官来说，适时的微笑也有助于营造和谐融洽的交流氛围，从而有助于面试的顺利进行。

3、手语言

是指通过手的动作、姿势表达信息、传递感情的非语言符号。在面试中，如果应聘者将掌心向上，会给人以诚实、谦逊或屈从的感觉，如果以这种方式与对方握手，也会表达出服从的意味。但是如果掌心向下，则会传达出抵制、支配、压制的信号，最好不要采用。面试中较合适的握手方式是手掌侧立与对方握手，并且是手掌相握，而不是只抓指尖，这样能显示平等友好且不会过于冷淡。此外，手势语使用的频率和幅度也值得关注，面试交谈过程中，过多的手势语和幅度过大的手势，往往会给人造作之感，而且过多的信息也容易被对方曲解。

4、臂语言

臂的动作也可以显示出一个人的心理状态和性格特征。在面试过程中，如果面试官采用双臂紧紧交叉于胸前，一般会产生拒人于千里之外的感觉，表达的是防御心理或傲慢态度，不利于建立平等友好的面试氛围。而应聘者如果采用“握臂”或“局部臂交叉姿势”，则会显示出内心紧张并竭力掩饰的自制信号。前者指双臂交叉的同时，一只手或两只手都握住另一胳臂的上面；后者指用一只胳臂横过胸前，握住另一只自然下垂的胳臂，或者左右手在体

前相握的姿势。但对于某些善于掩饰紧张心理的应聘者来说，还有一种“伪装性的臂交叉姿势”，即用一只手触摸另一只手上的挎包、手表、袖扣等物品，实际上也是紧张的外在表现。

5、脚语言

英国心理学家莫里斯经过研究发现，人体中越是远离大脑的部位，其可信度越大。面试官可以通过应聘者的脚步对其性格、情绪进行推断，一般情况下，脚步沉稳，表示其沉着、踏实；脚步轻快可反映其内心的愉悦；脚步小且轻，表示其谨慎、服从；脚步匆忙、沉重且凌乱，则可判断其性格开朗、急躁、缺少城府。此外，脚语还能透露出人的心理指向。若面试官或应聘者一坐下来就跷起二郞腿，则可能表明他(她)有不服输的对抗意识，或是有足够的自信，或是有强烈的显示自己的欲望。

(二)类语言

类语言，是指人体发音器发出的类似语言的非语言符号，如笑声、哭声、叹息、呻吟、哼哼及各种叫声，还包括说话时的语音、语调、音调、音速、音响等。在面试中，面试官可以通过应聘者表达句子时采用的语调和重音，理解其强调的重点及态度倾向。也可以通过其采用的叹息声、哼哼声等，判断其情绪状态和态度，或是诚恳或是虚假，或是谦恭或是傲慢，或是同情或是讥笑。此外，语速也可以表示情感，语速快表明激动、兴奋；而语速缓慢则表示悲伤、漠不关心。类语言除了影响内容表达和对所表达内容的理解外，还有助于调节沟通。面试中，应聘者如果适当采用“嗯”、“哦”等声音，可以向面试官表示自己在注意倾听对方的讲话。而且注意倾听面试官通过类语言表达出的信息，也有助于理解面试官的态度和心理。

(三)形象语言

形象语言，指通过相貌、穿着、打扮等来传递信息、表达情感的非语言符号。作为一种非语言符号，形象语言具有交际功能，能够表明主体的身份、地位和职业，而且也可以表现情感和价值观念。在面试中，应聘者应根据面试的公司、应聘的职位、面试的时间、面试的地点等的不同，选择得体的衣着服饰。一般情况下，面试场合以正式、职业、稳重的形象为宜，太过休闲和放松易给人以轻浮之感。面试者可以选用深色制服、套装、套裙，因为深色调的服装能给人成熟、稳重、权威的感觉，套装也能传达出成熟、干练等素质。从而能向面试官传递出精明干练、办事可靠、对工作负责等信息，有助于应聘者在面试中脱颖而出。形象具体要求如下：

1、男士

1.短发，清洁、整齐，不要太新潮；

2.精神饱满，面带微笑；

3.每天刮胡须，饭后洁牙；

4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；

5.领带紧贴领口，系得美观大方；

6.西装平整、清洁；

7.西装口袋不放物品；

8.西裤平整，有裤线；

9.短指甲，保持清洁

10.皮鞋光亮，深色袜子

11、全身3种颜色以内。

2、女士

1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色；

2.化淡妆，面带微笑；

3.着正规套装，大方、得体；

4.指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；

5.裙子长度适宜；

6.肤色丝袜，无破洞；

7.鞋子光亮、清洁；

8.全身3种颜色以内

3、养成良好的卫生习惯

1． 头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发；

2． 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝；

3． 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子；

4． 嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物；

5． 指甲：清洁，定期修剪；

6． 男士的胡子：每日一理，刮干净；

7． 配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了。

此外，巧妙的化妆对成功面试也显示出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面，不仅让人觉得朝气蓬勃，更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活。可是，在校的大部分女孩子都是不太化妆的。怎么办呢？所谓“素面朝天”总比“画虎不成反类犬”要好，至少不至于落个没品位的恶俗印象。但说实在的，这总是一个小小的遗憾。有统计表明，能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分百的完美印象，有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。

(四)时空性非语言符号

时空性非语言符号具体包括时间性非语言符号和空间性非语言符号。时间性非语言符号是指通过守时、迟到、早到传达信息的非语言符号。一般情况下，在面试场合中，无论是应聘者还是面试者都应遵循守时的原则，或者宁可早到，毋宁迟到，面试场合的迟到可能会被 理解为对面试本身不重视或对对方不尊重，或者二者兼有。

空间性非语言符号则指通过人际距离、空间布置传达信息的非语言符号。美国西北大学人类学教授爱德华·T·霍尔博士有一个著名的论点是“空间能说话”，一语道破了非语言符号中的个人空间机制。他把美国人的人际距离分为亲密距离(intimate distance)、个人距离(personal distance)、社交距离(social distance)和公共距离(public distance)四种，并对四种距离的具体适用范围进行了解析。亲密距离为0-18英寸，适用于很亲密的朋友关系，亲人关系之间，关系不够亲密的人之间或陌生人之间，用亲密距离内的体语会有威胁对方、侵犯对方或表示防卫的意味。个人距离为18英寸-4英尺，适用于关系友善，较熟悉的同事、上下级之间，一般不含亲昵或爱情的成分在内。社交距离为4英尺-12英尺，适用于社交场合，个人色彩较淡薄。社交距离又细分为下限和上限，下限是4英尺-7英尺，上限是7英尺-12英尺。公众距离为12英尺以上，下限为12英尺-25英尺，适合于不太正式的聚会。而非常正式的场合则用上限公众距离，即25英尺以上。面试作为社交场合的一种，个人色彩较淡薄，应聘者与面试官之间的距离较宜采用社交距离，但当双方有身体接触(如握手、拍肩)时，则可以采用个人距离。如果面试时的人际距离过近，可能会对对方造成威胁，进而使对方建立防御心理，而过远的人际距离则可能显得过于疏离，也不利于面试的正常沟通。

除人际距离外，空间性非语言符号还包括空间布置，对面试来说，具体指面试场所的布置。面试场所的布置，作为一种非语言符号，能向应聘者传递出无声的信息，进而影响着面试的成败。一般来说，面试场所的布置包括面试场所的选择、桌椅的选择、桌椅的摆放位置和摆放角度等，这些要素既能营造出宽松、融洽的交流氛围，也能制造出紧张、威严的审判式氛围，从而对面试的顺利开展有着不容忽视的作用。用人单位应选择宽敞明亮的面试场所、舒适的桌椅、并合理布置桌椅的摆放位置和摆放角度，努力营造出平等、开放的沟通氛围，从而促进面试的有效进行。

四、面试过程中非语言沟通的技巧 1.走进房间的时候

自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再进门。如果门关着的话，就要以里面听得见的力度敲门，听到回复后再进去。开门关门尽量要轻，向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。

2.坐姿

在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。

3.使用敬语

使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物上下工 夫，如习惯于对长辈说敬语等。

4.视线处理

说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。

5.要集中注意力

无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。

6.面试前五分钟 最后检查一下仪表

需不需要补一下妆，看看发型有没有乱，口红及齿间有没有事物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。

7.检索简单常识

人们往往一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，把一些常用词汇，时事用语、经济术语整理一下，面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。

8.面试时要留神的小地方：

（1）面试当天的表情练习

面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。

（2）小巧的耳环

佩带小瞧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。

（3）整齐，干净的指甲

看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的

（4）与旁人唠叨是禁忌

在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。

（5）口香糖，香烟要三思

走进公司的时候，口香糖和香烟最好都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。

（6）要注意面试官可不止一人

有些应聘者对面试官彬彬有礼，走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记，进入公司的瞬间，就要接受所有人的面试，公司里的每个人都是你的面试官。

五、面试后的沟通 当你礼貌地与面试官告辞，走出考场以后，面试终于结束了，你长嘘一口气。但是，由于面试官们还未最后做录用决策，没有发出试用通知书或辞谢通知书，所以说面试招聘的全部工作还没有完全结束。因此，你今后几天的行为仍然可能影响面试的结果。

1.谨慎告别

面试结束时，不论是否如你所料，被顺利录取，得到梦寐以久的工作机会，或者只是得到一个模棱两可的答复：“这样吧，我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况，如果有进一步的消息，我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待，用平常心对待用人单位。我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与其面谈的机会。这样既保持了与相关单位主管的良好关系，又表现出自己杰出的人际关系能力。当用人单位最后考虑人选时，能增加自己的分数。与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。

2.不忘感谢

为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的24小时内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

3.查询结果

一般情况下，面试结束后，招聘人员约需三五天来进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，确定录用人选。面试过后一个星期没有回复是很正常的。这段时间内一定要耐心等待面试结果的反馈信息，掌握好询问时间，不要过早打听面试结果。

如面试两周后或主考官许诺的时间到来时仍未收到通知，你可写信、发Email或打电话询问面试结果。一是提醒一下招聘方，表示自己对这个公司很感兴趣；二是在面试官难以作出判断时，你的信件可能为自己增加入选的机会。即使未被录用，最好能与主考官保持联系，这也是建立职业关系网的一个重要组成部分，很可能在今后你仍有机会进入你所心仪的单位。

电话要简短，最好不要超过5分钟。一是打电话可能干扰别人的工作；二是如果招聘方感觉不便回答可能陷于尴尬；三是会显得自己太着急。

4.作好准备

面试之后，回到家里，应该仔细记录整个面试经过，每个面试提问，每个细节，都要记载在面试记录手册里，对自己的面试情况做一个评估。面试成功与否并不是最重要的，最重要的是从上一次面试中分析各种因素，学到经验，下次面试会更加出色。

5.求职失败莫气馁

应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这是一种很正常 的现象，你能得到面试机会，说明你的求职信、简历起了作用，这是好的兆头和开端。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，“胜不骄、败不馁”。关键最重要的是“吃一堑，长一智”，坐下来查找、反思为什么会失败，怎样修正应聘中的错误和失误，并针对这些不足重新做准备，为下次成功打好基础，准备迎接新一轮的考验，谋求“东山再起”。

【思考和训练】

回顾一下上周的生活与学习，你在哪些事情上花的时间最多？是在既紧急又重要的事情上，还是在重要但不紧急的事情上？或者是在紧急但不重要的事情上？或者是在既不紧急也不重要的事情上？

请注意，在划分既紧急又重要的事情和紧急但不重要的事情时要特别小心，急迫的事情很容易被误认为是重要的事。其实，二者的区别就在于这件事是否有助于达成某种重要的目标。如果答案是否定的，应归入紧急但不重要的事情。