参观超市服务心得体会（优秀范文五篇）

第一篇：参观超市服务心得体会

参观超市服务心得体会（精选3篇）

当我们积累了新的体会时，就很有必要写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。怎样写好心得体会呢？下面是小编为大家整理的参观超市服务心得体会，欢迎大家分享。

这是我第一次实践。之前都没有工作经验，也不知道会发生什么事，开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。说是一次实践，其实更像是一次假期工。再加上这是亲戚推荐的，所以之间就有不少的优先权利在里面。不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。

初到超市时，处处感到陌生，毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了，经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。快速的适应任何工作环境，我觉得这是以后工作都必须的吧！尽管如此，之中还是还有困难的，因为在超市里工作的员工中大多数是女员工，她们有的也是和我一样是假期工，还有是已经提前毕业的自由工人，而更多的是一些已经结婚了的工人。共同的兴趣和话题很少，所以交流起来有点困难。地方语言是没问题的，以前我在高中就接触了他们的语言，会听不会说。

刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手，来到超市了解情况后让自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用场的时候。我的主要工作是监督下一层的员工，监视顾客，提供咨询，接听电话，早上开门，晚上关门，守护超市财物，维护超市日常设备等等。相对来说是很轻松的，但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊，工作起来很是懒散，似乎自己在学校学来的东西都不管用，第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。也许是老板是我亲戚的原因，我才得到如此轻松的工作。轻松的工作并不代表有收获的工作，轻松了我觉得锻炼的机会就少了，这是我担心的，毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的，轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。年轻心狂的我让我这次犯了不少错，总是心太急！其实真正做好每份工作是没那么容易的，轻松的工作更是需要耐心，这些在工作的最后让我感受到了!

轻松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。轻松不代表容易，当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出，开始几次小问题都是没问题的，因为我在学校做网管，对电脑一般问题了如指掌。到后面出现了一些比较难搞的问题出来，连我都无能为力了，我只是抱怨自己水平低，而不是赶紧另想办法，还差点用自己的错误方法来解决，差点造成无法挽回的结局。还好自己联系老师，响老师咨询了这个问题，才得以解决。从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺，后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。不过现在后悔还来得急！除了这些还有一些要学习的地方，像如何对待客人，对待客人的时候要热情，要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营，否则哪一环节出错就会导致相应的损失，这都是不值得的。

轻松的工作不到一个月就结束了，那是因为过了年后客户的数量恢复到往常，生意的数也相对的降温，人手要求不多，再加上我耐不住无聊空虚的感觉，于是提前五天结束了，不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾，而且幸运的看到，黄圣依在那里拍戏。美丽的海滩，凉爽的海风，迷人的海景，给人予舒爽开朗的心情，这次工作就像一次旅行一样，从开始的困难期，到后面的逐渐适应，给了我一次真正的工作经历。这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。离别总是让人悲伤的，但是这次我们选择了开心，他们办了一个欢送会欢送我离开，欢送会上我表达了我对他们的感谢！虽然开心，但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了，人生第一次社会实践，带给我太多的回忆，带给我太多的好处，使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。

这次社会实践里我学到了很多，不管什么性质的工作，我们都应该用最短的时间去适应它，毕竟在很多情况下都是你服从工作。而且要团结互助，团队精神很重要。要跟工作人员多交流，互相学习。不要轻视你身边的任何工作，轻松的工作不代表容易的工作，有时也会有难的。凡事不要自做主张，除非你有一定把握。要懂得相信别人，别人才会更信任你。

通过参观许昌的胖东来商超店，体会很多，但总体总结下来主要有一下几点

一、排面丰满度，整洁度都要比我们现在的水平高出很多，尤其是每个时间段去看排面都是丰满的`，整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌，如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。

二、卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不只是商品卫生做的出色，设备卫生，道具卫生都特别的出色，就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方，但我观察到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。

三、员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上，据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的，即使有聊天，也是一边整理各自排面，一边闲聊几句，不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。

四、为顾客着想的理念体现在了卖场各个方面，首先各找各样的温馨提示特别多，生鲜加工课的员工都配备了防止唾沫飞溅的护具，而且在生鲜区有很多告知商品如何使用的宣传册和菜谱，这不但提现了对顾客的体贴入微，更能提升对应商品的销售。从细节做起从顾客关注的细节做起更能够加强顾客和企业之间的粘性

五、区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色，无论是管理的手段方法，工具还是管理的理念都比我们跟深入，比如每个人的卫生区分配，每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作，如何运行，如何追踪，如何检查，还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段，也有相关的大体政策，但是具体的更细致的可行性方法，方案我我们差的太多，急需补救。

通过对以上几点的思考，我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点

一、针对排面问题，我们应该直面为题，虽然我们有差距，但并不表示我们无法追赶。我们是有排面标准的，而且我们的标准是经历了时间积累适合我们的标准，我们只要做到我们自己的标准，我们的门店就已经有了企业发展的内动力。最关键的是如做到我们自己的标准，我认为我们应该从标准执行的力度入手，同时要有持续性，加上及时的检查制度我们是可以做到我们自己标准的二、卫生是门店一切的基础，这一点一定要灌输给门店的所有的人，这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时，我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度，通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。

三、员工的精神面貌的的改观，起点是让员工门店都满负荷的运转起来，按照员工的时段管理，通过细分员工每个时间段工作，让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性，同时要宣传以店为家的思想，让员工以家人的角度去想店面该如何发展，个人该如何去做。

4、如何提高为顾客着想的觉悟，首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作，不允许出现基础服务的错误，采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。

5、认真总结工作内容，制定适合本店的区域管理办法，和时段管理方法的政策，流程，办法，表格等（本月内完成并实施）。把我们的区域管理从观念性，理念性等空泛的概念，落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具，提升殿堂的形象和管理水平。

6月20、21两天赴青岛各大超市参观考察，时间虽不长，但作用很大。我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。现将个人体会总结如下：

各大超市都有很多值得我们学习的地方：一是柜台面积大、商品摆放科学整齐合理，能很好的吸引顾客眼球让顾客一目了然；二是商品品种齐全，各中档次货品齐备；三是服务态度好，基本做到了主动迎客，热情导购，全程微笑服务，是否购买均热情送客；四是导购专业，对负责的各种货品的价格、特点、功能非常熟悉；五是能够充分利用旅游城市流动游客多的优势，增销量创效益。

今后的工作中，我一定会学习这些优点、取长补短。一是进一步提高主人翁意识，增强工作的主动性、创造性，把这次学习的成果应用到日常工作中去；二是提高工作标准，做到货品科学整齐摆放，柜台区干净醒目；三是提高服务意识，“微笑是最好的导购”，真正把顾客当成是上帝；四是开拓思路创业绩，争取团体、单位批量采购，用所有方法争创销量。

总之，经过这次学习考察，我对今后的目标更明确了，对今后的工作思路更清晰了，对公司和自己的前景更有信心了，今后一定会继续努力开拓进取，争创更好的成绩！

第二篇：超市参观感想

参观体会

通过参观许昌的胖东来商超店，体会很多，但总体总结下来主要有一下几点

一、排面丰满度，整洁度都要比我们现在的水平高出很多，尤其是每个时间段去看排面都是丰满的，整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌，如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。

二、卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不只是商品卫生做的出色，设备卫生，道具卫生都特别的出色，就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方，但我观察到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。

三、员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上，据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的，即使有聊天，也是一边整理各自排面，一边闲聊几句，不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。

四、为顾客着想的理念体现在了卖场各个方面，首先各找各样的温馨提示特别多，生鲜加工课的员工都配备了防止唾沫飞溅的护具，而且在生鲜区有很多告知商品如何使用的宣传册和菜谱，这不但提现了对顾客的体贴入微，更能提升对应商品的销售。从细节做起从顾客关注的细节做起更能够加强顾客和企业之间的粘性

五、区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色，无论是管理的手段方法，工具还是管理的理念都比我们跟深入，比如每个人的卫生区分配，每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作，如何运行，如何追踪，如何检查，还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段，也有相关的大体政策，但是具体的更细致的可行性方法，方案我我们差的太多，急需补救。通过对以上几点的思考，我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点

一、针对排面问题，我们应该直面为题，虽然我们有差距，但并不表示我们无法追赶。我们是有排面标准的，而且我们的标准是经历了时间积累适合我们的标准，我们只要做到我们自己的标准，我们的门店就已经有了企业发展的内动力。最关键的是如做到我们自己的标准，我认为我们应该从标准执行的力度入手，同时要有持续性，加上及时的检查制度我们是可以做到我们自己标准的

二、卫生是门店一切的基础，这一点一定要灌输给门店的所有的人，这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时，我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度，通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。

三、员工的精神面貌的的改观，起点是让员工门店都满负荷的运转起来，按照员工的时段管理，通过细分员工每个时间段工作，让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性，同时要宣传以店为家的思想，让员工以家人的角度去想店面该如何发展，个人该如何去做。

4、如何提高为顾客着想的觉悟，首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作，不允许出现基础服务的错误，采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。

5、认真总结工作内容，制定适合本店的区域管理办法，和时段管理方法的政策，流程，办法，表格等（本月内完成并实施）。把我们的区域管理从观念性，理念性等空泛的概念，落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具，提升殿堂的形象和管理水平。

朔里店

方圆

2014.11.16

第三篇：参观优秀备课心得体会

参观优秀备课心得体会

12月13日上午，我参观了华丰镇一些教师的优秀教案。通过展评我们发现，很多教师们的教案实用性较强，课后反思及时认真。部分科任学科教师都能认真对待、仔细备好每一科、每一节课，充分体现了教师对备课工作的重视程度。看了同行们精心编写的一本本、一页页优秀教案，我感慨颇多。

翻开每份教案，无论从书写还是从教材分析都体现了老师们的专业水平和认真的备课态度；无论从教学策略及教学手段还是教学反思、板书设计、课后小结等都充分展示老师们的教研意识。一个个详实的优秀教案彰显了每位优秀教师的严谨治学态度。更重要的是，他们在教给孩子们知识的同时，更注重的是学习方法，真正做到了授之以渔。

通过本次优秀教案评选活动，我觉得我的教案在许多方面有待于改进：

1、目标定位中对于教学重难点的表述能力有待于提高；

2、教学设计中关键性问题的提问措辞需要进一步斟酌；

3、如何将自己的教学设计演绎好，教学过程中注重师生互动，在关注教学进程的同时，观察孩子的学习状态及反应，这是我较薄弱的地方，需要在不断的实践中磨练自己的教学基本功。4、二次备课不够详实，没有把自己的教学思路更好地体现出来。

5、教学反思不够深入。

本次教案展评活动为我们搭建了一个互相学习、互相交流、取长补短、共同进步的平台。使我认识到，必须抓好教学常规工作，才能提高教学质量。相信通过此次展评活动，会进一步推进我镇教学常规工作扎实、有序地开展。

总之，我要以此次活动为契机，紧紧抓好课堂教学各环节，在教案书写、课堂教学过程中、课后反思上狠下功夫，更加努力提升个人教学业务素质，提高教学质量。

第四篇：参观小学心得体会优秀

参观小学心得体会优秀

参观小学心得体会优秀1

近日，我们随领导来到汉沽管理区第二小学进行了参观考察，对此校有了进一步的感悟和了解。参观考察后内心深受震撼。特别是他们优越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化氛围、全面而富有特色的办学理念、精简高效的教师团队等都值得我们去推敲、学习、借鉴。

一、硬件设施建设给校园描上“面向现代化”的面纱，激起我们无限的向往。

或许是因为新建的缘故，教室、办公室、活动室、运动场所设施一应俱全，总体布局一目了然、科学合理，从进入大门到各楼的'参观和随意提问中了解到，其教育教学设备的时代性和教育投入的力度的确值得我们感叹和欣赏。

二、“文化立校”的崇高立意使校园凸显出浓厚的文化氛围，极大地触动了我们学习的意念。

各个活动室更是高起点、大手笔的杰作，从美术活动室的艺术文化到音乐舞蹈室的动感时尚，更有图书室，用文字诗联串接而成的文化长廊等，使校园文化氛围一气呵成，浸透着浓浓的书香气息和强者之音，其感染性、号召力无时不在向广大师生潜移默化中熏染，这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的浓厚文化氛围不能不令人折服。另外，二小还有独立的广播室，专业教师的指导与制作，丰富学生的课余生活，进一步提升学校的文化底蕴。也因此使在场的老师为之叹服。

此次参观学习时间虽然短暂，但是留给我思考的问题却很多。我也清楚的知道，许多事情我们可以做得更好。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，屈原的这句经典名言回响在我耳际，只争朝夕，立即行动起来，多给学校工作建言献策，我愿为之不懈的努力。

参观小学心得体会优秀2

在平淡的一天里，老师一走进教室，立马就宣布：“同学们，告诉你们一个好消息。这个星期五我们去春游，去少管所！”老师话音刚落，我们就情不自禁地大喊：“耶！”可是，刚“耶”到一半，同学似乎意识到了什么，没有喊了。声音一下子弱了下去，慢慢地就消失了。

下课了，我还没走出教室，就听见一个个子矮矮的同学对另一个同学抱怨道：“唉，怎么会去少管所呢？那里没有什么可以玩的，还不如去世界之窗呢！”

星期五，我垂头丧气地背着书包上了车。在一路上，同车的二年级小朋友欢乐地唱着歌，说说笑笑，似乎想增加我的欢乐；汽车风驰雷电地向目的地跑着，好像想让我早点知道少管所是不是我想象的那样。不一会儿，就到达了目的`地。

一到目的地，我们就走进了一个大厅里，坐了下来。在大厅里，我仔细地听着，生怕漏掉一个字。其中，最让我感触万千的是“现身说法”。他们的经历，我们班的同学何曾没有呢？他们的经历，我们班的同学何曾没有呢？他们大多数都是为了什么“哥们面子”“哥们义气”，为了逞一时之勇，才走上犯罪的道路的。我们班的一个同学因为经常抽烟，打架，勒索他人钱财，常常被老师批评。我想他还不改邪归正，迟早会到少管所去报到的！所以，我们只有在做每件事时前考虑好后果，不要意气用事，才能让我们的人生少一块污点。在那些少年犯中，有一些人平时是好学生，但是就是因为一念之差而走上犯罪的道路的。“一失足成千古恨”，这句话大概是为他们而创建的吧。

如果我们不想重蹈他们的覆辙，就一定要树立正确的人生观，不要去网吧、电游室。他们是为什么要抢劫？是因为身上没钱，不敢向父母要。为什么要钱？要钱上网，因为他们已经沉迷在网络中了！没钱的话，那里的老板可不会让他们玩。当然，只要我们文明上网，用网络来学习、造福社会，是可以的。而且每次上网不能超过两个小时，必须在家里上。这样，才能保证上网不上瘾。

犯罪不但是因为了面子、上网成瘾，还有大部分的人是因为择友不善。“近墨者黑，近朱者赤”，他们原来是就顶刮刮的学生，就是跟着坏朋友玩，逐渐染上了恶习的。曾经有一个16岁的学生经常和另两个品质不好的学生在一起玩，常听他们说一次偷了什么东西，又一次偷了什么东西，那个学生觉得挺羡慕，于是产生了抢劫的念头。就这样，他有一次也跟着去了，抢了不少的东西。这样的事越来越多，然而有一次却被抓住了，在少管所劳教了两年。所以你意志力再强，交个坏朋友也会在不知不觉中把你带坏。

就在我的深深的思考中，我们已经到达了学校了。我觉得这次虽然没像以前那样玩得开心，但是我在那儿知道了他们是怎样由一个个好学生变成少年犯的。也许就是因为这一次，以后就避免了少管所多一位成员吧！

参观小学心得体会优秀3

x月底，在教育部门的领导下，我和几位老师有幸到xx中心小学参观学习，在历时1天的参观学习中，我们实地参观了xx中心小学特色作业及文化氛围。观看了xx中心小学的作业展板，听了中心小学老师的讲解展示。虽然这次学习活动很快结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深。下面我就从以下几方面谈谈这次参观学习的一点感受和体会。

我们所参观的xx中心小学，集中优势教育资源，办优质教育，把作业办出了特色，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾，不仅仅把作业固定在书面，还设置了许许多多手工制作及创意性作业。例如：学生的手工制作地膜覆盖机，培养学生动手能力的同时还能把制作应用于实践当中，为广大百姓服务，使学生成为关心群众的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的书面作业，在布置作业方面缺少创新和实践。

教育的成功源自教育细节的成功，作业的成功也在于细节。作为一名品社老师，我特别看了一下xx中心小学老师们怎么布置品社作业？我发现：为了使学生通过做作业各方面能力得到锻炼，老师在布置作业时让学生自己当成一名设计师，每次作业就是一次新创作，让学生自己设计版面，并根据内容配图。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进一步鼓励学生的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

提高自身基本素质，做学生的良师益友。教师一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。在对作业进行评价时，xx中心学校的老师们真正做到了一名良师益友。例如：在语文作文批阅时，老师们设置了“回音壁”“老师我要对你说”“心灵之约”“老师的建议”等等，具有人性化，又像是孩子们的朋友在对话。

教师要有责任心。教师肩负着即教书又育人的重任。首先，教师要有严谨的治学态度，设计作业、布置作业和批阅作业老师们都精心投入，字体相当工整，这就充分说明老师们在用心。这样学生也会更加热爱学习，把作业当做于老师沟通的桥梁。

总之，此次参观学习是一次难忘的'学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策！通过学习，我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行设计有意义的特色作业，才能不虚此行！我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己布置作业的方式方法，力争让自己的学生作业更好。

参观小学心得体会优秀4

4月15日，我有幸参加了去温岭市xx小学参观学习活动。一天下来，感触颇多，受益匪浅。

早上九点左右我们到达了横湖小学，我们首先听取了金校长对学校的介绍。其中我印象最深的是横湖小学的“小”，人均平均占地面积不足0.5平方米，但这所小学校所取得的成绩是令所有学校所羡慕的，与温岭的太平小学、方城小学两所大学校并驾齐驱。而后，我们又听取了两位校长的专题报告：《深化课程改革，转换教育模式——学生解放行动试验工作的汇报》《班主任工作管理汇报》，学校的特色是开辟“上静下动、增科减课、降难扩容、弹性作业、多元评价”的操作路径，实施“晨间经文大诵读、课间阳光大体育、午间文化大阅览、课外社团大活动、传承文明大行动”五大文化工程，推行“多元化”评价和“文明券”激励的.方法，把学生培养成为“至善、至美、至优”的学习型学生，使学生在欢乐、愉悦的环境中挖掘潜能、张扬个性、发展能力。

教育在发展，学生在发展，新时期的教育对老师也提出了更高的要求，教师作为组织者、引路人，在教学中不仅要树立学生的主体意识，注重培养学生的合作意识，培养学生的创新能力。同时我们教师在教学工作中自己要创新，从意识上，能力上，方法上创新。在教学中，力求建立和谐民主的师生关系，提高教育的艺术性。

经过本次参观学习活动，开阔我的视野，对我是一次很好的教育。对我今后的教学工作和自身发展有所启发，为自己今后提高自身的教学能力，积累了丰富的经验。

参观小学心得体会优秀5

星期天，我姐夫带我们去参观水族馆。我一进水族馆，就看到许多大鱼和小鱼在清澈的水池里快乐地游泳。水族馆中最大的鱼是巨舌鱼，俗称海象鱼。它又大又长，最长可以长到六米。还有七条剑鱼，身上有七个斑点，就像七星一样；白亮亮的是龙鱼。当我们经过水下世界的电梯时，抬头一看，说：哇！有很多鱼，比如蝙蝠鱼、长尾小鹦鹉鱼和海龟。各种各样的鱼在我们头顶上自由游动。在这个世界上最长的丙烯展览窗口，我们水中的国宝“中华鲟”，生活。接下来，我们参观了水母。水母就像一把透明的伞。在变幻的灯光下，它就像五颜六色、动人的蘑菇。毒刺就像毒刺，那是海胆。大约9：30，我们拜访了小海豚的家人。这只小海豚今年六岁了。他们三个在水族馆里快乐地生活着。十一点钟，我们观看了一场精彩的海豚表演。首先来的是小海豚一家，它总是紧跟在爸爸妈妈后面。他们随着音乐在水里跳芭蕾，悦耳的声音就像是在给我们唱歌，然后他们把自己的白肚皮给大家看。接下来是海狮。他一出来就在一个高高的平台上跳水，然后在工作人员的`指挥下像海象一样走路，表演结束后还为自己鼓掌。

第三个玩家是海豚。他们表演空中顶球和水中球，就是工作人员把一个球扔进水里，海豚用尾巴拍二楼观众。小海豚拖着气垫船向对岸游去。抱起一个小女孩后，她回到了岸边。小女孩和小海豚握手，他们成了好朋友。最精彩的是水上骑士和海豚表演的水上秋千。骑士同时站在两只海豚的背上，在水中快速游动。然后小海豚跳到空中，骑士真的飞了。

真是太棒了。演出以热烈的掌声结束后，我依依不舍地离开了水族馆。

参观小学心得体会优秀6

4月11日，我们五年级组的老师在学校领导的带领下到安吉县凤凰山中心小学进行了参观学习，受益匪浅。

12日早上到凤凰山小学时，迎接我们的是学生代表，带领我们参观校园，向我们做学校的介绍，他们那流利的语言，良好的精神风貌，获得了所有老师的啧啧称赞。

凤凰山小学的规模并不是很大，一走进校园，我们就感受到了浓厚的课改气息。教学楼前的展板都是学校各种活动的剪影以及学校所取得的成绩。走廊上、橱窗里都是师生作品展示。走进每个教室，精心的布置让人眼前一亮的感觉。每个角落，每面墙壁都分成了固定的板块，每个板块都张贴着相关的内容，比如中队角、心愿树、行为规范记录表、学生风采展示栏等，真正做到每一面墙壁都会说话。

接着我们深入各班听课，这次听课与平常听课的不同之处：

一、老师不是坐着听课，而是可以在教室里随意走动，随时观察了解不同的学习小组的活动及展示情况。

二、听课的过程中学生的表现让老师们震动。他们把学生分成几个学习小组，利用导学案自学和小组合作学习，通过课前自学、课前分工、课中的小展示和大展示、小结、当堂测试这六个环节，真正做到把课堂还给学生。整个课堂充满活力，学生从分配到任务后就都自发地积极地去完成，在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，学生由原来的被动听讲变成了主动学习者、研究者、参与者，在课堂上学生充分发挥自己，敢说、能说、投入专注，课堂氛围民主、宽松、和谐、竞争合作。学生全员参与学习，使学生学习更投入更专注，使学生的展示、交流范围大大增加，学生独立思考、发现和解决问题更充分。课堂中反映出学生阳光、自信、大胆、沟通表达、合作探究和自我学习能力都非常强。

三、老师的讲解不超过八分钟，整堂课都是学生在“动”，老师只是巡视，偶尔评价一下。

听课结束之后，我们还听了教导主任给大家做了导学案的编制和运用，详细地介绍了凤凰山小学生小组合作学习开展情况和经验，让我们对他们教改的'理念和“学案导学小组合作”教学模式背后的系列配套工程如从小组—班级—学校的评价体系都有了更好的了解。最后跟上课的老师进行面对面的交流，我们提出的困惑，他们都耐心地给予解答。

这次安吉之行，不仅让我们感受到了这所学校浓浓的文化气息，更感受到了真正以生为本的教育魅力。当学生作为知识的探究者投入到学习中，他们将以自己的好奇、想象、智慧和行动让我们为之惊奇。这对我们每一位教师触动都很大，我们将会取人之长补己之短，努力探索出适合我们学生的最有效的教学方法。

参观小学心得体会优秀7

各位领导，老师：

下午好！上周我们一行10人到上海竹园小学学习参观。在此我代表同行的老师向学校领导表示最衷心的感谢！我们深知这次机会的难得。因此特别珍惜，在学习过程中始终都是全身心投入，丝毫不敢懈担争取让自己在有限的学习时间内学到更多的先进经验。下面就把我们的所见所闻和大家分享一下：

3月19日清晨，我们在吴校长的带领下，来到上海竹园小学参观学习。虽然学习时间很短暂，参观了融智慧、文化、生态、绿化为一体的校园，感受了其浓浓的育人氛围。这里面积不大，最多有咱们星光小学的一半，但非常的精致，走到哪里都能看到美丽的风景。孩子们也非常大方、有礼貌。竹园小学的校园环境、现代化教学条件、浓厚的校园文化氛围、朴实而精彩的课堂教学都给我留下了深刻印象。真的是受益匪浅。

跨入竹园小学的校门，首先引起我们关注的是一面弧线形的文化墙，由一块块米黄色的文化石砌成。上面题写着“为了写得精彩，必须活得精彩”这鲜红亮丽的大字，向每一个步入校园的人昭示着学校对师生人生状态与求学状态的无声熏陶。

放眼望去，校园内墙由宽度适宜的原色木条整整齐齐装饰着，与高低错落的绿树和花坛融为一体，散发出天然本色的气息，没有一丝一毫的做作，无言地陪伴着教学楼，使它充满了勃勃的生气。

校园内最雅致的景观是墙角的那片小池塘，喷泉的水哗哗地流淌，横跨在池塘上的那座小桥，掩映在刚吐出嫩芽的绿树丛中，别有一番韵味。更妙的是，一株红杏也不甘寂寞，从桥角探出头来，让前往参观学习的老师异口同声地吟诵道“满园春色关不住，一枝红杏出墙来”的诗句来。这处有意境的景观有着“飞云听瀑”的雅称。

随着参观的人流，不知不觉来到了大队活动室。最让我们称道的是：壁柜上有序地摆放着全校大队成员的生活照片，显现出他们作为少先队小主人的蓬勃朝气。

走进富含高科技的科普活动室更是令我们唏嘘赞叹。整面墙壁由巨幅蓝天白云的壁画作背景，墙体上方高低有致地凸显出10个圆形按钮，每一个按钮的表面印有各种动物的图案，只要你用手轻轻一按正下方的黑色凸起，耳边就传来各种动物的叫声，真是惟妙惟肖。教室正中摆放着流线型的乳白色桌子，配上黄色的可调式咖啡座，既显时尚又显雅趣，充分洋溢着现代感。

竹园小学的教学楼共有4层，楼梯的两侧都有精心设计的壁画，一幅幅壁画不仅美化了校园环境，还蕴含着深刻的寓意。

竹园小学的各室也布置的匠心独运，下面欣赏到的是竹园小学的美术室和音乐室。

这是一张教室的照片，老师们可以看到她们的小柜是依墙而做，这样就节省了教室后墙的空间，小柜的大理石台面还可以作为展示台，展览孩子们的各种作品。在参观的过程中我特地照下了这张课表，和我校的课表最大的不同是在每节课的下方打出了任课老师的名字，细节决定成败，这样一来，无论是老师还是孩子看了课表：下节上什么课，由哪位老师上课都会一目了然了。

我们就在漫步与浏览中领略着竹园小学浓郁的文化气息，感受着精致优雅的美化环境，品味着各具特色的班级文化，更为难得的是观摩了贵校作文教学专场的初赛课。吸收了丰富的教学信息，为我们自身的.口语训练和习作指导打开了又一扇窗。

竹园小学是以作文为特色，校长田荣俊就是著名的儿童作家。听这些课机会太难得了。我们平常也可能通过参加一些教研活动听到一些优秀教师的展示课，但那都是经过包装的，作秀的成分可能更多一点。而这种课是原汁原味的，更加能引起我们的思考，进而通过和人家的方方面面的对比找到自己的不足。因此，在学习期间我尽可能的利用时机，在不妨碍他们工作的前提下多看，多听，多问，多思。上午我们一行10人，仔细聆听了4节作文课，值得一提的都是低年级的口头作文，一年级两节，二年级两节。在听了四节课后，我们可以感悟到竹园小学的作文课，有着共同之处，我认为竹园小学的作文课堂教学模式是“先学后教，当堂训练”。这种模式也就是自主学习、合作学习、探究学习的过程。符合新课标的要求，是一种前瞻的教学思想。它抛弃了课堂上满堂灌，教师讲，学生听，把“练”压到课外的传统做法，普遍灵活地运用了“先学后教，当堂训练”的教学模式，课堂上先导入范文，引导学生阅读分析，学生主动参与，发言积极，再学习范文的基础上，开始练习本节课的口头作文，作业也是当堂完成，老师讲得很少，只是对学生的说话进行点拔，指导，释疑。他们的经验很值得我们学习研究，联系我们的教学实际取他人之长补己之短，提高自身的教育教学水平。然而，这种课堂教学模式，又要求老师有丰富的教学经验、有深厚的文化写作底蕴、有高超的驾驭课堂的能力。我们在学习的同时，必须不断地反思，及时地总结，适时地改进，充分地完善自我。

这就是我此次上海之行的心得体会，比较粗浅，说出来，目的是与各位做个交流，也希望对我以后的工作起到一些积极的促进作用。通过这次学习，让我感觉到需要自己学习的东西更多了。今后我会更加严格要求自己，在学习中不断进步，在反思中不断成长！

参观小学心得体会优秀8

我们五年级组的老师在学校领导的带领下到xx县xx中心小学进行了参观学习，受益匪浅。

x日早上到xx小学时，迎接我们的是学生代表，带领我们参观校园，向我们做学校的介绍，他们那流利的语言，良好的精神风貌，获得了所有老师的啧啧称赞。

xx小学的规模并不是很大，一走进校园，我们就感受到了浓厚的课改气息。教学楼前的`展板都是学校各种活动的剪影以及学校所取得的成绩。走廊上、橱窗里都是师生作品展示。走进每个教室，精心的布置让人眼前一亮的感觉。每个角落，每面墙壁都分成了固定的板块，每个板块都张贴着相关的内容，比如中队角、心愿树、行为规范记录表、学生风采展示栏等，真正做到每一面墙壁都会说话。

接着我们深入各班听课，这次听课与平常听课的不同之处：

老师不是坐着听课，而是可以在教室里随意走动，随时观察了解不同的学习小组的活动及展示情况。

听课的过程中学生的表现让老师们震动。他们把学生分成几个学习小组，利用导学案自学和小组合作学习，通过课前自学、课前分工、课中的小展示和大展示、小结、当堂测试这六个环节，真正做到把课堂还给学生。整个课堂充满活力，学生从分配到任务后就都自发地积极地去完成，在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，学生由原来的被动听讲变成了主动学习者、研究者、参与者，在课堂上学生充分发挥自己，敢说、能说、投入专注，课堂氛围民主、宽松、和谐、竞争合作。学生全员参与学习，使学生学习更投入更专注，使学生的展示、交流范围大大增加，学生独立思考、发现和解决问题更充分。课堂中反映出学生阳光、自信、大胆、沟通表达、合作探究和自我学习能力都非常强。

老师的讲解不超过八分钟，整堂课都是学生在“动”，老师只是巡视，偶尔评价一下。

听课结束之后，我们还听了教导主任给大家做了导学案的编制和运用，详细地介绍了xx小学生小组合作学习开展情况和经验，让我们对他们教改的理念和“学案导学小组合作”教学模式背后的系列配套工程如从小组—班级—学校的评价体系都有了更好的了解。最后跟上课的老师进行面对面的交流，我们提出的困惑，他们都耐心地给予解答。

这次xx之行，不仅让我们感受到了这所学校浓浓的文化气息，更感受到了真正以生为本的教育魅力。当学生作为知识的探究者投入到学习中，他们将以自己的好奇、想象、智慧和行动让我们为之惊奇。这对我们每一位教师触动都很大，我们将会取人之长补己之短，努力探索出适合我们学生的最有效的教学方法。

第五篇：参观企业心得体会优秀

参观企业心得体会优秀1

5月15日，我们来到xxxxxxx纸业有限公司参观学习，此行的主要目的是了解该公司的信息化管理应用，受益匪浅，以下是我对此次参观的心得体会归纳：

xxxxxx纸业有限公司是国有股份公司，公司项目一期工程概算总投资18.756亿元，是1992年开始筹建建成投产的大型制浆造纸企业，年生产12万吨浆纸，是国内规模、生产工艺和技术装备最先进的漂白硫酸盐商品化学木浆专业生产厂之一。旗下产品有“金凤”牌针、阔叶木浆和“玉凤”牌生活用纸系列：原纸、盘纸、面巾纸、餐巾纸、卷筒纸、手帕纸、厨房纸、擦手纸，以及副产品有松节油和塔罗油。

公司的主要工艺设备及控制系统均从国外引进，技术装备到达九十年代初国际先进水平。

(一)其主要的工艺设备有：芬兰konewood公司的圆筒剥皮机，瑞典kamyr公司的单塔水力式等温连续蒸煮器和单段扩散洗涤器，芬兰ahlstrom公司的压力除节机、五效板式降膜蒸发器、闪急干燥的节能型石灰窑，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制备系统，芬兰tamplla公司的低臭型单汽包碱炉，瑞典abb-flkt公司的气垫干燥机。

(二)生产自动控制系统为引进芬兰valmet公司的计算机集散控制系统(dcs)对生产工艺、设备运行状况全过程进行实时监控显示、操作控制和信息管理。

(三)电气配电设备大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流变频器，直流传动控制为德国siemens公司的成套产品。控制设备采用了德国siemens公司、法国schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可编程序控制器。

(四)另外，对生产产生的“三废”也配有完善的处理系统，其中废水处理采用二级生化处理的.终端废水处理设备。

信息中心的梁主任给我们讲解了凤凰纸业信息管理的相关流程操作，并以采购流程、生产生活用品流程进行了举例，而中心机房的李老师也给我们详细解说了凤凰纸业信息管理的硬件设施和应用系统及主要作用。公司的管理系统主要有四：

(一)企业资源计划erp管理系统，主要应用于财务管理和生产控制管理。

(二)oa办公软件系统，主要应用于办公管理，可对每个员工的权限进行控制，同时也用来存放公司的有关通知、文件等等。

(三)杀毒软件系统，主要用来防御黑客等不良的网络破坏。

(四)网站管理系统，主要用于对该公司网站的日常维护及管理。

以上可见，该公司在信息化的应用上极为广泛，无论是办公的管理、生产的管理、财务的管理以及公司网站的运营管理等等都应用了现代的信息化设备。如现代化的企业资源计划erp系统，对于他们的生产中的需求计划、生产采购计划，采购入库、出库等有极大的应用，且更有易于对生产的管理。而oa系统，则能对公司的有关文件、通知、事件进行详细的记录管理。凤凰纸业还应用了先进的国外设备进行生产，而这些设备都与信息技术紧密联系。

凤凰纸业以“讲诚信，守法律，顾客满意;保安康，护环境，防治结合;创优质，促发展，持续改善”的质量环境职业健康安全方针等管理理念来进行公司的生产经营，使原料采购和市场销售得到了良性循环，从这也能够反应出凤凰企业使一个有着广阔发展空间的企业。

通过参观学习，让我懂得一个有实力的企业是在于他们应用的是什么样的信息技术，以及他们的管理制度、工作精神，而不是只看表面的成功和辉煌。要想成为一个有实力的企业，就就应有适合的自我管理模式及必须的技术设备，只有这样才能把公司管理恰当，同时也为自我的生产奠定基础。提高工作效率和公司信誉，是一个公司走向未来的保障。

感谢老师给我们的这一次参观机会，期望以后有更多的机会参观学习。

参观企业心得体会优秀2

简短的3天参观学习，虽然只是走马观花的看了几个项目的外在表面，但也同样感受到了自身的差距，从环境卫生、设施维护、到人员服务意识、礼貌礼节、精神面貌，再到细节服务、管理思路都是我公司目前状态不可比拟的：

1、大厅地面墙面等公共部位干净明亮，无多余摆件和物品、简洁明了，公示栏规范，便于后期更换。

2、相关物业从业人员的服务态度好、专业性强、工作经验丰富、工作责任心强，服务意识强。

3、小区环境、绿化、卫生等维持非常好。

4、上墙制度采用亚克力广告板，高端大气，便于后期管理。

5、保安监控设施完整，各项制度一应俱全。应急预案、领导组织结构图、巡查路线图、监控管理制度、人员管理制度等图表按照标准上墙。

6、机房环境、设备硬件建设标准高，物业部各项硬件、用具、工具配置齐全。

7、所考察各个项目大部分一线服务人员外包，减少项目人员管理负担，使项目上的相关管理人员充分发挥才能和管理职能。

综合上述几点对比，感觉还是这些项目的管理标准和服务标准较目前公司的几个项目定位高，只有提高管理标准，严格把控服务过程，才能使服务质量提高一个档次。我们日常的服务内容有很多，涉及的工种也很多，有客服、保洁、保安、维修等，为此，与客户打交道，服务人员的自身行为的规范与否，成为客户衡量物业管理服务水平高低的一个重要标准，也是管理工作中的一项重点内容。员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切，成为了物业服务的统一标准，只有在服务标准上多下功夫，才能造就一支业务水平高、管理经验丰富、自身素质强的管理队伍。

如何提高服务标准？提高服务水平，如何将服务工作落到实处，如何给公司创造价值，都是摆在我们面前的实际问题。

物业公司属于服务行业，员工的每一个行为都会影响公司形象，对客户的态度要热情诚恳，目的是为客户创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为客户着想，做每件事都要注意细节，细节决定成败。

结合公司现状，我觉得公司的安保、保洁、工程等人员的服务意识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升，通过入职培训和在职培训，对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训，以使一线员工的服务水平有更好的`提高，同时还要加强员工自身服务意识的培养。没有意识，何谈服务。

物业公司的管理水平高低，设施状态的完好与损坏，将取决于管理人员的素质及其努力程度。做到管理好设计优美实用，用料优良高档，配套设施完备，物业环境良好，需要一批爱岗敬业的物业管理人员为客户提供优良的管理与服务。

同时，也可以换个角度多思考、多想想自己还能为客户客户带来什么服务只有这样才能与客户建立良好的沟通平台，达到更好的交流，进一步提升服务质量和服务满意度。

参观企业心得体会优秀3

xx年7月4日上午，09级本科生老师乘坐校车去了中山市xxx产业基地，分组参观了中山市xxx医药科技有限公司及xx医药股份有限公司。

我们小组学习参观的第一站是致力于手性技术的开发和应用的xxx医药科技有限公司，公司领导热情的接待了我们，然后带领我们参观了化验室、展览厅、tpu合成车间、放大车间等，期间耐心给我们讲解它们的主要功能，并且细致独到的回答了同学的问题和疑惑，加深了我们对药品生产过程的理解和认识。

之后参观了北京xx医药股份有限公司，在展览大厅，公司领导详细的为我们介绍了公司的氯雷他定、消化胶囊等知名产品，言语中传达出星昊科技秉承务实的研发理念。随后，公司接待人员重点介绍了液氮冷冻干燥技术，该公司是国内首家采用这种干燥方法，该法比其他干燥法更加节能高效环保，这充分体现了星昊科技以高端科学技术为主导的现代企业战略经营理念。最后，大家在生物谷展览厅中作了最后的药厂先进产品参观和学习，然后一起和领导共进午餐。

通过积极参与学院组织的药厂参观学习，我收获了很深刻思考感受心得！首先，这是我第一次深入与专业相关的制药企业，感受企业文化，深刻的.了解了国内制药厂的发展现状，熟悉了药品的研发、生产、流通过程等基本环节。其次，听了解说员对健康基地内医药企业的分布的讲解，我了解到从土地的廉价供应，到健康基地的配套基础设施的建设，再到企业的成立，政府都给予了大力的支持。这说明了目前政府对制药行业的不懈支持，更是激发了我以后从事医药行业的兴趣与信心！另外，国内目前生产和销售的多是药物制剂如针剂、粉剂、冻干剂，中成药、饮片、仿制药等，缺乏创新，严格按照经典药物化学途径（靶点的识别和选择；靶标的优化；先导化合物的发现；先导化合物的优化）开发的新药数量几乎没有，仅仅依靠仿制国外专利到期的畅销药作为企业创新的活力。并且我观察到，国内新药的研发严重依赖国外药学教授，国内的药学人才尤其是高端药学人才还是非常稀缺的。最后，通过这次药厂参观实践活动，不仅开阔了自己的视野，对国内制药行业有了更深的认识，最重要是对于自己以后的在药学专业方面努力提高发展的方向，有了更加清晰明确的认识！

参观企业心得体会优秀4

xx年x月，在集团领导的带领下，集团工会积极组织班组长赴外单位和xx集团一水厂、xx集团xx项目部等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。

在这有限的几天里，我们主要参观了这些企业的生产车间，办公场所，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的.经验。并且，通过参观先进生产班组，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。

外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了先进班组的优秀性，看到了龙头企业和我公司存在的差距，也看到了我公司集团领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成目标的最强音。

这次参观学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了集团各个先进班组的发展亮点；外出交流考察，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。

通过参观学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

这次，我们集中一天的时间，领略了xx集团近几年来的巨大变化，感受了先进班组发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了跟我地在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。

参观企业心得体会优秀5

1月7日，根据党校统一安排，我们去青岛x集团学习参观。x集团，年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张x是x的主要创始人。截至20--年，x集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。是世界白色家电第一品牌，中华民族企业的骄傲。眼见、耳听x集团二十多年来的沧桑巨变，由衷地感觉收获颇丰，其企业文化、管理模式、用人机制对目前的基层央行具颇具借鉴意义，心得体会如下：

企业是人，文化是魂。企业文化是什么？企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。x所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立员工普遍认同并主动参与的x文化底蕴是分不开的。x文化的核心是创新；x的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业；x的目标是（敢争第一的）企业与。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。如何打造成功的企业文化呢？在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中层首先要积极行动起来，全方位宣传企业文化；特别是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后通过宣传、教育、培训等各种形式，宣传企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。

讲求管理之道x的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学经验，不仅要学习其先进的管理方法，还应学的管理之道。x奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。

1、永远战战兢兢，永远如履薄冰。x教育各层员工，只有始终保持强烈的忧患意识，才会在市场竞争中立于不败之地，因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。能否建此忧患意识，确实是我们企业能否在市场竞争中立足的前提，因为有了意识，才会有行动。警钟必须长鸣，建立忧患意识势在必行。

2、x的解决问题三步法，高度概括总结了企业日常管理中的处事原则，简单、明了、实用，抓住了解决问题的要害。结合我部门在实际工作中出现的质量问题，也可以建立快速发应机制，编写规范，纳入管理。紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效；过渡措施；在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生；根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。

3、x的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单明了、易背好记的醒目语言，公示警示，提醒员工时时规范工作行为，建立正确的认识和理念，循矩办事。如“终端的问题就是领导的问题；看不出问题就是的问题；重复出现的问题是作风上的问题”，“部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任”。

“oec”管理法，是在x全方位优化管理法的.基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。“oec”管理法也叫“日日清”管理法，其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有提高，明天的目标要比今天的目标高。具体地讲就是要达到对事物全系统、全过程、全方位的控制，确保事物向预定的目标发展。即：总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。引入“oec”管理法，可以有效地克服企业目前的多重管理缺陷，提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平，显著提高企业的管理效率，使我们的工作程序化，简单化，职责分明，考核严格。

“人人是人才，赛马不相马”是x的人才观。x认为，现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。员工全员竞聘上岗，在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制和升迁竞争、淘汰机制。x对中层干部实行分类考核、管理，干部职位不固定，届满轮换；授权与监督相结合，规定“在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末尾要淘汰”。总之，x人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这是持续发展的秘诀。

参观企业心得体会优秀6

20xx年xx月xx日上午，xx级本科生老师乘坐校车去了xx市国家健康科技产业基地，分组参观了xx市xx医药科技有限公司及xx医药股份有限公司。

我们小组学习参观的第一站是致力于手性技术的开发和应用的xx医药科技有限公司，公司领导热情的接待了我们，然后带领我们参观了化验室、展览厅、TPU合成车间、放大车间等，期间耐心给我们讲解它们的主要功能，并且细致独到的回答了同学的问题和疑惑，加深了我们对药品生产过程的理解和认识。

之后参观了xx医药股份有限公司，在展览大厅，公司领导详细的为我们介绍了公司的氯雷他定、消化胶囊等知名产品，言语中传达出xx科技秉承metoomebetter务实的研发理念。随后，公司接待人员重点介绍了液氮冷冻干燥技术，该公司是国内首家采用这种干燥方法，该法比其他干燥法更加节能高效环保，这充分体现了xx科技以高端科学技术为主导的现代企业战略经营理念。最后，大家在生物谷展览厅中作了最后的。药厂先进产品参观和学习，然后一起和领导共进午餐。

通过积极参与学院组织的药厂参观学习，我收获了很深刻思考感受！首先，这是我第一次深入与专业相关的制药企业，感受企业文化，深刻的`了解了国内制药厂的发展现状，熟悉了药品的研发、生产、流通过程等基本环节。其次，听了解说员对健康基地内医药企业的分布的讲解，我了解到从土地的廉价供应，到健康基地的配套基础设施的建设，再到企业的成立，政府都给予了大力的支持。这说明了目前政府对制药行业的不懈支持，更是激发了我以后从事医药行业的兴趣与信心！另外，国内目前生产和销售的多是药物制剂如针剂、粉剂、冻干剂，中成药、饮片、仿制药等，缺乏创新，严格按照经典药物化学途径（靶点的识别和选择；靶标的优化；先导化合物的发现；先导化合物的优化）开发的新药数量几乎没有，仅仅依靠仿制国外专利到期的畅销药作为企业创新的活力。并且我观察到，国内新药的研发严重依赖国外药学教授，国内的药学人才尤其是高端药学人才还是非常稀缺的。最后，通过这次药厂参观实践活动，不仅开阔了自己的视野，对国内制药行业有了更深的认识，最重要是对于自己以后的在药学专业方面努力提高发展的方向，有了更加清晰明确的认识！

参观企业心得体会优秀7

在这个假期里，我们这一批学生有幸在学校的组织下前往xx公司进行参观学习，这种能够近距离接触最新或是市场上最常用技术的机会，是我们每一个励志想在这个专业行业占据一席之地的学生梦寐以求的。所以我们都十分的兴奋，在来之前我们都有过畅想，能够在那里揭开对我们来说还显得有些神秘和朦胧的行业面纱，看到想在市场上先进的xx公司是什么样貌。

在教师的组织下，我们乘上了大巴车前往xx公司所在地，在一段不短的路程后，我们最终看到了公司大楼。当然，到了目的地以后，我们也没有立刻下车，xx公司是一个占地面积交广的.企业，我们也在公司人员的指引下在车上大致的浏览了一下公司的各个区域。看着一个个工作人员在各个岗位热火朝天的工作确实是一个十分新奇并且让人看着有种莫名满足感的事情。

参观完这些规划的路线了解了xx公司后，我们又在公司员工的带领下前往各个区域参观xx公司的工艺流程，系统的了解xx公司所用的工艺，了解员工在其中的作用，了解各个环节之间衔接的注意事项和准则。说实话，这些真正在工作当中积累下来的经验对于我们这些还没有走出大学象牙塔的人来说是十分珍贵的，所以我们一点也不敢落下，全员都在好好的记录。时不时拿出手机来在征得允许的情景下拍一两张照片，留待以后比较笔记加深学习。

参观结束后，我们有了一段自由行动的时间，当然不能太过随意的乱闯，我们也明白轻重，大多三五成群往自我感兴趣的区域进发，进一步的学习先进工作理念。

虽然这次的参观时间并不长，可是对我们的知识积累起到了一个突破性质的发展，让我的知识体系进一步的完善，今后的工作中必须也能够发挥出让我感到惊喜的成就。期望以后还有机会再次来那里参观，甚至是来那里工作，这一次的参观经历我会牢牢地记在心里，用在实际上。

参观企业心得体会优秀8

xx年2月29日上午，借江西电信20xx年全业务服务支撑保障工作会的机会，江西电信公司采购部熊欣副主任带领10个地市分公司采购中心主任，参观了江西省通信产业服务在限公司物流分公司位于新建县的中心仓库和现场，我作为陪同者，一路走来，感触颇深。

二是通过物流分公司总经理余毅向客户介绍物流公司的仓储配送、综合物流、质量检测、逆向物流业务，也给我又重新温习了一次业务，更加系统地梳理了供应链管理的理念，为今后市场拓展提供了针对性的市场策划思路。

三是通过现场解答各地市分公司对仓储服务、质量检测、逆向物流需求的`疑问，让客户对我们的能力和管理有了进一步的感性认识，也触动了客户对仓储配送服务更深的需求和愿望。

四是熊欣主任在中心库提出要求物流公司进一步做好采购、仓储与需求协同的服务，提升专业化服务能力，仓库管理向科学化、专业化迈进的指导思路，市场部将余总围绕“创新引领发展，集约提升效益”的工作报告，在电信市场聚焦客户，深挖物流板块不同业务的需求，公司内部相关部门通力合作，提供差异化服务和方案来满足同类客户不同需求，创新老客户的新需求。

参观企业心得体会优秀9

珠海许继真空自动配电开关（vsp5）及用户分界负荷开关（ffk）型坐落在“浪漫之城、中国珠海”的许继电气配网自动化公司，是国家电力装备行业大型骨干和主导企业许继集团在珠海的配网自动化研发生产基地，是专业从事配电设备及自动化监控系统科研、开发、生产、销售、工程的高科技企业。基地占地45000m2，总建占地27000m2。作为配电网自动化设备产品及系统全程解决方案的提供商，许继电气配网自动化公司形成了一套独有的企业文化与价值观。

而本次进行参观学习的fzw28—12（vsp5）真空自动配电开关为许继电气公司引进日本东芝技术设计生产。1999年通过国家两部鉴定，是国家经贸委推荐使用产品。该产品在全球已有200000余台的运行业绩。以其卓越的开断性能和免维护特性，广泛地应用于架空配电线路上，在我国的配电网建设中心发挥了重要作用，其主要的技术特点有以下几方面：

1．采用真空灭弧、sf6气体外绝缘、无油化设计、具有高安全性。

2．采用瓷套和绝缘电缆浇铸一体的引出成方式，全密封结构，线路连接方便、可靠、十五年免维护。

3．开关内置隔离断口、与真空灭弧室串联动，分合操作更具安全性。

4．安装，操作简便，既可当手动于关单独使用，又可扩展到自动化应用，投资回报效率高。

1、可检测毫安级的线路零序成流及25倍额定值的相间短路电流，测近期准确、动灵敏。

2、同一规格产品可适用于不同中性点接地运行方式的电力配电系统。

3、真空灭弧sf6外绝缘、内置隔离刀与灭弧室异步联动，开关分合能力强、安全性好。

4、latch式弹簧操作机构，拉杆式手动合闸、手动或电动脱扣分闸、操作简洁方便。

5、工作电源（电压互感器）内置，成套设备整体免费维护性高。

6、所有部件全密封、耐候性强、抗凝露性能好。

7、全航空插头电气连接安装投运快捷、方便、正确、可靠。

8、一般选择无通信方式运行，也可根据需要配置通信模块及灵活选择有线或无线能信方式进行集中数据管理。

能守对以上两种设备的参观学习，使我体会到新技术新设备的应用对于电力系统的`安全、稳定运行将起到越来截止重要的作用。同时通过分析讨论我们也发现在现阶段贵阳配电网供电系统中，用户低压配电柜多采用先压脱扣保护。

如果保护跳闸时间配合不当会造成用户低压负荷由于高压侧开关瞬时短电而先压脱扣。影响正常用电。固而在现阶段fzw28—12f（ffk）用户分界负荷开关不适合我市配网的供电可靠，而fzw28—12（vsp5）真空自动配电开关，对于提高配网供电的可靠性将起到非常好的效果和作用！