学习管理师培训心得

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第一篇:学习管理师培训心得

学习管理师培训心得

学管师--培训、交流心得

首先感谢任总的全心投入,对学管工作的支持与投资,以及其他老师的精彩分享,其中体会最深刻的是服务对于成绩,后期工作的影响。

对于班主任,服务就是我们的主要职责,核心工作,那么应具体到沟通、制定计划。

一、沟通:此过程中,不论是学生或家长,我们必须是一个好的倾听者,耐心聆听家长的需求,学生的心声,了解孩子的兴趣爱好,清楚他们的优劣点,并投其所好,做出详细的方案,计划。

二.制定计划:应做出两类计划:a,代课老师的学科计划,对于此计划,学管也应参与其中,与老师沟通学生的具体情况。

b.后期的服务中,应根据月考,期中考作出相应的调整计划,实际是作出了对学生的关爱。

以上若做到一定程度,做好服务维度的话,后期的转介绍与续费是会顺理成章形成的。而且在平时上课过程中,要做好课消,并加强学生的管理。关注成绩,关注成长!

成长教育集团

学管师:吕文娟老师 2014年10月23日

第二篇:后勤管理师培训心得

后勤管理师培训心得

上海农林职业技术学院 邵阳 本人有幸于2015年5月16日参加了上海市学校后勤协会举办的第七期高级后勤管理师培训班,通过近半年的学习(学习内容:烹调管理、食品营养知识、面点管理知识、HACCP、食疗药膳知识、食堂设计布局知识、绿化工程管理知识、艺术插花、后期管理相关法规及行政公文写作等知识。),结合工作实际,感觉通过此次培训,本人收益良多,现将体会做一个简单的总结:

一:高校后勤工作必须以教学为中心,核心是提高服务质量和服务效率。通过学习,了解到高校后勤管理的内容很多,后勤工作尽管是千头万绪,繁杂琐碎,但其出发点和归宿点都必须落脚到教学这个中心上来,围绕和服从教学需要,保证和促进教学工作的开展。通过此次培训让我了解到后勤工作也是一门学问,一门科学。只有了解这门学问,我们后勤工作者才能明确做好后勤工作。此次培训让我明白后勤的核心是要提高服务质量和服务效率。后勤工作必须要有“四性”;一是要注意超前性。俗话说:“兵马未动,粮草先行。”后勤工作的性质决定了其必须先行一步,超前准备。在日常工作中我们要注意根据学校整体工作计划,教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化,提前安排后勤工作,调动人力、物力、财力,做到服务工作主动及时。二是要增强预见性,常规性的后勤工作可以超前准备,而对一些非常规性的工作,就需要我们多动脑筋,注意观察,未雨绸缪,尽可能多一点“先见之明”。三是要考虑周密性。后勤工作直接关系到师生的工作、学习和生活,直接影响到学校工作的正常运转,因此要做到周密细致。四是要注意教育性。学校是育人的地方,学校一切工作人员都是教育工作者,一切工作都是为了育人,后勤部门一切工作都必须用育人这把标尺来衡量。二:高校后勤要强化三项建设,要抓住四个环节。三个建设即思想建设、队伍建设和制度建设,四个环节即财务物资、基建维修、餐饮服务、校容校貌。在第一堂课上(现代后勤管理),上海市学校后勤协会常务副会长成冠润老师告诉我们,后勤工作要注重思想建设、队伍建设和制度建设。回到单位,我也一直在浅析了这方面的问题。作为一名后勤管理者,在思想建设方面,首先要强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。

后勤工作包罗万象,如食堂管理、绿化管理、保洁管理、行政管理等等。所以在后勤队伍建设在后勤工作中也尤为重要。我们后勤管理的工作人员。应当发挥自己的聪明才智,和专业技能,在管理体制改革过程中,对后勤人员实行优化组合,在定编、定岗、定责的基础上,后勤人员根据自己的能力和条件,对照岗位和职责要求,申报工作岗位,然后通过群众考评,领导考核,合格者由后勤工作处聘任上岗。任期三年,不合格者试聘或待聘,安置临时工作。后勤工作人员更应学习对学校购买社会化服务的公司进行管理。

通过此次学习,以后我将在后勤管理的制度上做文章,建立健全了一套比较完整的、行之有效的规章制度。在学校财力可能保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。健全审批制度,精打细算,引入竞争机制,对大型物品的采购,采用招投标。要完善修正本单位的《餐饮中心管理制度》《物业管理制度》、《校园管理规定》、《绿化管理规定》、《基建管理制度》等。这些管理制度的制定和实施,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

通过此次学习,让我明白高校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。只有为学校发展提供了强有力的后勤保障,为师生员工们解决好了后顾之忧,才能更好地发挥老师们的积极性和创造性,集中精力搞好教育教学。

结合自身工作实际,随着学校发展对后勤管理科学化规范化的要求,我们得到启示:后勤管理工作要用科学的理论来指导,要用服务的理念来规范,要用及时的行动来实现。要想在前头,做在前头,这样才能保证教育教学工作的顺利进行。

第三篇:学习健康管理师体会与心得

学校:北京城市学院航天城校区

学部:生物医药 班级:10食品本一

学号:10110907015 姓名:孟媛

学习健康管理师体会与心得

一.引言:

随着国民生活水平的提高,工作、生活的压力增加,国人的身体健康问题也越来越突出,国内的许多调查研究显示:中国居民的身体健康情况在逐年下降,心脑血管疾病、高血压、高血脂、糖尿病、肿瘤、肥胖等疾病的患病率在逐年增加,亚健康人群占总数的百分之六十到七十,个行业精英人士的猝死也越来越常见。因此,人们对于健康的关注程度也在慢慢提高。由此新生了一个职业——健康管理,即由专业机构对相应的人群开展健康管理、咨询与指导,实现最佳的健康维护和健康促进的愿望。二.摘要:

学习这门新兴的职业的课说长不长,说短不短,但是这半个学期却给了我人生当中最重要的知识,什么是健商,人体的基本结构,如何采集健康状况的信息,常见疾病如何管理,等等。这门课给了我很多管理健康的观点和方法,让我对健康管理师这个行业更加了解,更加充满激情!

二.正文:

1.知识上的灌溉

健商是什么,是一场静悄悄的健康革命!健商指的是健康商数的缩写,反映你的健康才智,是评估个人健康的全新方法;健康管理的流程图是什么,他的步骤是什么?心理健康的基本标准是什么?这些,以前我都几乎没有接触,但是健康管理师的课上,我却都学到了。

举个例子,我以前太多的东西都是含糊不清,没有明确清晰的观点,比如心理健康的标准,都有哪些,分别是什么,为什么心理健康这么重要,学了这门课我知道,心理健康要有正常的智力,还要成为情绪控制的主人,有和谐的人际关系,能够良好的适应和改造现实环境,并且具有坚强的意志品质,以及完整与健康的人格。

其实,心理健康是人体健康不可分割的重要组成部分,随着社会的进步,心理健康对健康和疾病的重要性正在受到越来越多的关注,健康心理学,成为健康教育体系的一个重要分支。

一个人的心理好不好,这从古代就有记载,著名生物学家巴普洛夫说过:忧愁、顾虑和悲观可使人得病,积极、愉快和坚强意志、情绪乐观可战胜疾病,更可使人强壮和长寿。动物大将军周瑜,年少英俊、风流倜傥、武艺高强,但是心胸狭隘,嫉妒心太强,说明一个问题,及心理健康水平较差。诸葛亮三气周瑜,终因其心理素质太差而早生华发、命归黄泉。人人熟知的林黛玉,也因终日抑郁,结果积郁成疾而红颜薄命。

因此,学到了心理健康,我知道生理健康只是表面的健康,一个苹果外表红润,可能里面却是虫蛀,生理健康不能保证心理也同时健康,只有具备了生理和心理的健康,才称得上是一个真正健康的人。

而且,有一点十分有用的知识是:如何改善人际交往。在我们平时的学习生活中,不乏一些独来独往,令人议论非非的人,他们孤僻,不爱说话,不与人交流,遇到了麻烦找不到解决的方法,最终只会闷在心里,导致压力过大,无法释放,最终心理畸形。其实这是有解决方法的,改善人际交往关系,是一个人生存和发展的必要条件,同时还是对心理有很大作用,首先,要改善自己的个性品质,个性缺陷是导致人际交往心理障碍的背景因素或者本质因素,因此,应该培养自己成为一个热情开朗、真诚善良、宽容、尊重人的、理解人、有耐心、富有责任心、自强自立、助人为乐的良好品质的人。其次要学习交往的技能,待人接物要诚恳热情,同等对待,对人要关心体贴,不要阿谀奉承或者冷冷冰冰,要有一定的幽默感,不要挖苦别人,与人谈话时要注意自己的眼神,不要躲躲闪闪,要看着对方的眼睛,要讲信用,不卑不亢,不说谎话,言而有信。通过一段时间的练习,就会克服这种心理障碍。

除了心理健康外,让我有所感悟的另一个是亚健康问题。

进入了21世纪,社会、工作、生活节奏加快、压力增大,处于亚健康的人也越来越多,亚健康已经被越来越多的社会各界人士关注,调查显示,我国的亚健康人群发生率在百分之四十五到百分之七十之间,发生年龄是三十五到六十岁之间。亚健康的人群有:中年知识分子和从事脑力劳动为主的白领、领导干部、企业家、影视明星等,青少年亚健康问题也屡见不鲜。

什么是亚健康,就是无临床症状和体征,或者有病症干而无临床检查证据,但是已经有潜在发病倾向的信息,处于一种机能退化和生理功能减弱的低质与心理失衡状态。

既然现在的生活压力这么大,生活节奏有如此紧凑,那又该如何预防亚健康呢?其实,也不难,这门课讲解了许多注意事项,多在于注意,要有均衡的营养,五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充。其次还要保持睡眠,研究显示睡眠过程也是免疫过程。遇到事情不要让自己压力太大,人在社会上生存,难免会遇到磕磕绊绊,没有谁的一生是一帆风顺的,所以要适当的给自己减轻压力,不要终日活在压力之下,成为压力的牺牲品。在平时,尤其是冬天,防止亚健康,还要多晒太阳,对有抑郁症的人很有效果。其他的比如了解自己的生理周期,找到自己精力变化曲线,然后合理的安排每项活动的时间,学习劳逸结合,张弛有度、午后养成打盹的好习惯、每周远离喧嚣的城市一次。

这些都是学了这门课的感悟,是最让我感兴趣的两点。

2.我的感受

健康管理师的课程真的让我感受颇深,从最基本的理论到复杂的实践,缺一不可,为我以后在职业上的深度奠定了基础。是这门课给了我指路的明灯,指引我前行,也是这门课,教会了我什么才是真正的健康,这些知识不仅为了以后的工作,更是为了自己和家人的健康,从生活的点点滴滴认识健康、关注健康,拥有健康才是拥有美好人生的开始。

如果一个人不健康,那么他最基础的财富都没有,就算是再多的荣华富贵也是没有可比性的,健康,是任何东西都无法比拟的。

在现在这个年代,总是以瘦为美,其实这不科学,更不健康!瘦,不是美,健康才是自然界的最美。有多少个青春少女为了减肥而命丧黄泉,他们这种不正确的健康观点最终只会害了自己。

比如前一段时间很火的节食法减肥,只会让自己的身体越来越虚弱,胃会变得越来越小,最终导致小肠上的容貌全部脱落,无法吸收任何营养物质,导致厌食症然后走向死亡。

对于健康,西医会算身高、体重、BMI值,会测皮褶厚度,对于中医,会看面色,会把脉,这种有科学根据的健康,才是美。

在中医饮食疗法的课程上,我也学会了一些最基础的中医饮食疗法,古人云:五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充,气味合而服之。说明饮食要全面,不能偏食,要保证各种营养对人体的供应。中医还讲,要有合理的作息时间,早上七点吃早饭,中午十二点吃午饭,午后要小睡,晚上不可多食,而且睡觉时间一定要规律,否则会让五脏六腑无法工作。

学了健康管理师的中医,我才知道,在中医看来,食物按性还分为寒热温凉,按口味分为酸苦甘辛咸,冬天的感冒也分为风寒和风热,寒者热之,相反的,热者寒之。如果不是这门课程,我也无法感受到中医的博大精深。

学习了这门课程,给我最大的影响是让我有了良好的生活规律。我会尽量安排自己不要那么忙碌,要学会减轻自己的生活压力,有不开心的事情,有良好的解决途径,比如找人倾诉,或者转移法。对于饮食,我也知道了总是吃生冷的东西会极大的削弱自己的身体,春天升补,夏天清补,秋天平补,冬天滋补,这些中医饮食疗法的基础,我也有所感悟。

通过这次学习让我受益匪浅,使我从健康知识和工作经验方面都有了很大的收获,相信必将对我的实际工作产生良好的指导性作用。我衷心的祝愿世健联能够在以后的教学事业中越办越好,真正成为健康教育领域中的金灯台而照亮四方、成为营养知识田野里的常青树而美化周边,在以后的进程中不断地巩固、扩大和发展、成为培养和造就优秀健康管理人才的摇篮和基地。同时由衷的祝福世健联的每一位讲课老师和参加学习的每一位学员身体健康万事如意!

三.参考文献:无

第四篇:说说那些英语培训的学习管理师

说说那些英语培训的学习管理师

一般英语培训都有“学习管理师”这样一个职业,那么,学习管理师是做些什么的,你知道吗?别说跟你报英语培训班没关系,关系大着呢,一个学习管理师,足以影响你在这家英语培训机构的学习!下面介绍几家比较知名的英语培训机构的“学习管理师”:

华尔街英语

华尔街英语的学习管理师主要的工作就是与学生建立稳定、良好的关系,并且跟进学员的学习情况、监督学习质量、根据学员的情况制定相关的学习计划、进行及时有效沟通,定期回访,提高客户满意度;此外还有就是引导学员续费、二次学习。华尔街英语的学习管理师,基本上做到了学习管理师的本职了,且华尔街英语是个知名大品牌,质量是有保证的。

英孚英语

按照英孚英语的学习系统,学习管理师都是通过电话或面对面沟通,跟进学员学习效果和进度,帮助学员达成学习目标。此外,负责课程到期学员的课程推荐和延续工作,也就是说服学员续费学习。

必克英语

必克英语的学习管理师就只做一件事,就是跟进学员的学习情况。必克英语的优势:每个学习管理师维护一定数量以内的学员,保证每个每个学习管理师都能与学员紧密联系。必克英语开通了学员评价学习管理师的功能,学员可以随时对必克英语的服务给予评价与反馈。

易说堂

易说堂的学习管理师每日的事情可能比较杂,要处理日常的文秘事务,并有效进行教学质量监督与学员满意度回访,还要针对学员学习进度,给出针对性的学习辅导与个性化的学习计划与方法等等。

此外,还有一些英语培训机构并没有学习管理师这个职位,可能跟进学员的学习情况,会有一些销售老师安排,这样是很不专业的,毕竟术业有专攻。相对来说,专业的学习管理师,能够更好的辅助我们学习,所以,报读英语培训班,建议不要忽略学习管理师的质量!

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第五篇:人力资源管理师培训

世纪合众人力资源学院简介

世纪合众人力资源学院的课程设置是经过多年的办学经验总结出来的。从02年一直致力于这方面的研究,推荐的实操班不仅包括了保过班的全部内容,系统学习六大模块的内容,同时考后还有8次的能力提升课程可以选修,对后期的工作提升有很大的帮助。世纪合众人力资源学院师资体系

世纪合众人力资源学院的老师来自三个体系:学院派、实战派和考试派,他们在整个教学过程中全程指导学员。世纪合众教育作为中国职业教育中最权威的行业,教学品质一直都是世纪合众追捧的重要教学目标之一。平时给学员上课的都是500强企业中高层管理人员主要讲授专业的实战课程,临近考试的时候教材编委和出题组专家主要讲授考前模考和串讲,以便于让您学到技能的同时能够顺利一次性通过考试。

世纪合众人力资源学院授课环境

世纪合众人力资源学院在三环上有11大校区(安贞、三元桥、亚运村、国贸、公主坟、六里桥、广安门、崇文门、中关村、西直门、东直门),30多个教学点,所有授课班都是多媒体教学,基本上都是在首都各大院校,或者写字楼,所以条件环境都是非常不错的。一个班80人左右,另外世纪合众人力资源学院每个班会留出20个左右的座位给循环听课的学员。以保证大家能够享受到这项服务。另外还有一点就是学员的整体素质是非常高的,可以说是搭建一个沟通平台,对于学员人脉的扩充是非常有帮助的。

世纪合众人力资源学院通过率

世纪合众人力资源学院的通过率不用担心。考试试卷:A卷全部是选择题,有世纪合众授课老师的独家串讲,通过是非常容易的;B卷是案例分析题,考前会有绝密押题,帮助分解案例;关于论文单科通过率可以达到98%。只要学员认真听课,保过班通过率可以达到80%以上,比北京市平均通过率大概高出20-30%。主要原因是因为世纪合众教育是劳动部指定的报考单位,对通过率是有一定要求的,甚至比学员更担心这个问题,一个人通不过也会影响世纪合众的通过率。串讲时可以请到教材编委,一般扣题高达40分左右,60分就及格。并且连续8年培训人数及通过率蝉联北京市第一。请的老师都是北京一流的讲师,有针对考题独家开发的教辅,这些对于考试来说都是必不可少的。只有大的机构才可以做好教研工作,并请得起好的老师。

2011年最后一次无条件报考:独家报考绿色通道;独家考试保过渠道

世纪合众人力资源学院联系方式

报名时间:即日起,9:00-18:00

网址:

电话:400-666-1873

地址:北京海淀区北三环西路甲18号中鼎大厦B座303室(13号线城铁大钟寺站)。

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