电子商务培训心得体会

第一篇：电子商务培训心得体会

电子商务培训心得体会

今天上午九点，在电商培训中心开始了为期五天的电子商务培训班的学习。有电商办负责人、集团的领导和淘宝大学讲师。领导分别做了重要讲话，还提出了此次学习的要求：1、提高认识，珍惜机会；2、严格要求、服从管理；3、立足实践、学以致用。利用好此次学习的机会，投身到创业中。利用自身独特优势，转变思维方法，开拓眼界和思路。

今天上午，淘宝讲师小明老师，讲了开店及开店的前期工作。认识创业、认识电商。了解当下的电商创业的环境。明白创业是一种思维观念，在岗位中创新敬业，创业必须持续、坚持。了解“互联网+”在生活中的应用，关系到生活服务、餐饮、交通、金融等多方面。现在的县域农村电商飞速发展，提升效率，节省时间，解决问题。了解现在常见的几种电商模式。

下午学习了网店创业：123。1－1个数据报表；2－2种店铺类型；3－3种货源来源。通过数据分析软件了解项目数据报表。现在的淘宝店铺分为：电脑端和手机端。开了店铺要认真学习相关规则。货源的渠道有阿里巴巴、天猫供销平台和自营、代买代卖。

虽然今天才学了一天，我觉得已经学到了不少东西，在以后的四天里我会更认真的学习这些平时没学过的，在以后的工作和生活中会好好的利用，不辜负这次难得的学习机会。

第二篇：农村电子商务培训心得体会

农村电子商务培训心得体会

彭志真

通过一个星期多的电子商培训，学到了很多关于电子商务方面的知识，我相信一起来培训的人都会对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？虽说我们秋那桶村电子商务平台已运行了半年多，我也基本了解电子商务是如何运行的，从宝贝发布进货到物流管理等的流程，但培训后发现到电子商务不仅仅是这些，可以说我知道的只不过也是电子商务的冰山一角。

本次电子商务培训根据课程安排，总的上了三天的理论及操作，2天的实地考察电子商务运行情况。培训老师从以下几个方面做了讲解：

1、电子商务的概念和趋势。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN,Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

2、电子商务之一淘宝的注册和认证，支付宝的注册认证和千牛的使用方法。

3、宝贝管理-宝贝的上下架，宝贝类目，标题，属性的填制，如何的进货等。

4、店铺管理-店铺如何装修，宝贝主页，详情页的设计等。

5、物流管理-运费模板的设置，物流的选择，宝贝的发货等物流服务管理。

6、如何管理店铺的信用等。

7、实地参观考察了昆明花卉市场和澄江藕粉厂电子商务的运行情况。第一天，老师带我们考察昆明花卉市场，并邀请卖花老板讲解电子商务的运行流程和需注意事项；第二天，参观考察玉溪澄江藕粉厂，同样邀请了藕粉厂销售员介绍该厂电子商务的运行情况。本次参观考察让我认识到了物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”,是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段".我们参观考察的2个地方，都是属于物流比较发达的地方，特别澄江的藕粉厂直接把物流放在电子商务平台的隔壁。

电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠B2B和B2C这样的模式，这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以我认为B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P,即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向。

通过一个星期多的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。()电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

目前，我认为农村电子商务是机遇和挑战并存的，机遇是电子商务将会是时代发展的必然趋势，这里具有得天独厚的地理优势，有很多原生态的农产品，再加上最近几年政府部门的大力支持。不说是挑战说需解决的困难，现在村里懂得用电脑的人比较少，有一定文化基础的人购买电脑等设备也是比较困难，个人认为政府加大投入人员培训的同时后续的支持也不能少，不然很多年轻是去参加了培训，但他们不经常实际操作所学知识也很快会忘记。

现在农村电子商务最大的短板是物流，所有的订单需要带到镇上发货，无法第一时间新鲜的货送到客户手中，且运费比较高导致利润提不上来。我相信六丙公路完成后物流也不会是特别大的短板。

农村电子商务平台的推广，宝贝的设计，店铺的装修，产品包装比较简单也是一个问题，由于资金不足等原因，我们这里这些都是最大的短板，无法打造属于自己的品牌。

另外，对于农村电商平台，不管怎么变化，唯一不变的就是要重视农产品的质量，安全，环保，自然，这样才可以在电商平台脱颖而出，更快获得消费者的信赖，以及达成品牌效应，建立起好的口碑。

下一步，根据自己所掌握的电子商务知识和经验，努力让秋那桶村集体经济电子商务平台更好运行起来。今年准备组织秋那桶村每个小组2人以上有意向做电子商务的人员进行免费培训，教会他们运行电子商务。

最后，特别感谢给予我们培训机会的农业局，也感谢本次培训的各位老师，谢谢你们，让我们更进一步了解了电子商务。

第三篇：电子商务培训

通过昨天一天的学习让我初步了解到了什么是电子商务，电子商务对于我来说熟悉又陌生，熟悉是因为所了解的京东，苏宁易购，这些都是做的电子商务，陌生是因为，具体怎么做不知道，这次的学习让我初步了解到了电子商务，现在就总结一下培训电子商务的心得体会。

一、团队的人选，想要搞电子商务首先就是要选对人，一个可以为公司带来效益的团队是很重要的。

二、实施管理与执行。有了号的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的。很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果在花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。

三、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。

搞好电子商务无非就是技术、策略、运营。技术能提高电商的效率，策略能提高电商的效果，运营能提高电商的效益。

既然做电子商务那就应该做好电子商务的五个原则：

1、具体操作数量化

2、目标管理绩效

3、工作周期项目化

4、网络运营创意化

5、过程控制流程化。坚决的杜绝电子商务的五个误区：

1、经营者无需深入学习电子商

2、电子商务是在原有业务上多了一个低成本的营销渠道

3、是企业内部独立的部门

4、会快捷见效，立竿见影

5、电子商务就是网络营销，网络营销就是电子商务。

其实电子商务的价值无非就是增强用户互动，加强网络品牌知名度和美誉度，在线增值服务，降低成本增加销售额。

另外电子商务还有自己的实施理念，1、选对合适的电商模式是核心的核心

2、只有干了，才能学习成长

3、必须精通电商，才能有效的内外部合作

4、电商的重心还是企业经营的基础功夫。

我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。