市场营销沙盘学习心得

第一篇：市场营销沙盘学习心得

市场营销沙盘学习心得

上学期在市场营销沙盘的学习中我学到了如何跟小组沟通学习，怎么团体配合经营，如何看企业的经济构成图，学习到了市场分析的两种方式市场环境和调研报告两部分；学会了怎么看市场分布柱形图，通过市场分布柱形图知道了在不同季节、不同进货渠道的市场预测，了解到了一个企业下管的各个组成部门，学习到如何通过分析报告看到市场环境的一些变化，最主要学到了如何跟小组成员沟通学习，通过调研报告看市场的变化，明白了一个企业的成功与否离不开团队的精神。

上学期挂科的主要原因是学习态度不积极，第一次接触沙盘模拟类的课程不是过于熟练，自己对市场营销沙盘这门课没有足够的重视而导致的，所以通过此次考试总结和这一段时间的反思发现，自己太过于眼高手低，没有放端正自己的学习态度，通过这一回考试，我会积极改正自己的学习态度，认真学习市场营销的各项课程，在业余时间多学习与市场营销有关的知识，在业余时间多看一些关于市场营销的书籍，丰富自己的知识，课余时间通过网上多练习一些沙盘模拟，从而才能在以后的工作中，将在校的课本知识运用发挥到，不能做一个只会书面知识不会运用的市营人。

在沙盘模拟中，我担任营销总监，我主要的任务是分析市场，调查市场环境和分析调研报告，通过市场分布柱形图来进行对市场的一些变化和预测，通过对比各个供应商，进行利润计算，以便选择对自己更有利的一方，在系统给出的三个经营模式中，通过不同的计算和规划，进行不同程度的调整，以保证公司的利益。

下面我将从以下几点说一下我的策略：

一、对与市场的占领

我认为，第一年的决策很重要。首先通过调查市场，、分析调研报告知道抢占到本地市场的霸主地位才是重中之重，通过分析市场选择较为合适的市场开拓方案和IOS认证，不能过于浪费时间，应该迅速占领市场，并进行广告投资，让公司的知名度起来，让消费者了解知道公司的定位，在产品达到一定热度时，进行市场的拓展和IOS的高级研发，这样既保证公司在赚钱的情况下也在进行更高的科研发展，保证公司不拉在其他公司后面，也稳定了公司的资金周转。

二、关于市场开拓以及产品开发

第一年我认为站住本地市场是重中之重，不要过度进行市场开发以及产品的研发，第一年开发某个时间周期短市场和IOS认证时间短的最好，这样不过度压制生产和发展，如果刚开始就搞一些高级研发和高级市场，基础的经济市场却没有抓住，这样不仅会导致压制经济链，还会造成企业的长时间不发展，就算熬过了，高级科研产品受众人群少，会导致货量积压，导致不好的影响。

三、关于三个销售

通过之前的市场调查和科研分析，我们对顾客的要求有了准确的认知，在招标过程中我们能更好的的应对，在投标过程中我们需要谨慎，通过我们的分析拿下更多的客户，不要过度投资；前期广告的大量投资，让我们能在本地市场打开知名度，让顾客知道我们的品牌，进而提升我们的销量，产生更多的批发户，前期的广告投入必不可少，虽然会占用我们不少的资金，但是打开市场的时候，我们前期的投入会很快的回来，前期广告投资太少，打不开市场知名度，会减少很多的潜在货源，生意上也有很多的从众心理，只有我们在打开市场，让消费者知道我们的公司，了解我们的产品我们才能更好的发展，前期调研考察，针对零售的六种人群而制定相应的计划、直售、批发、零售都要牢牢抓住，抓住六种人群的心理，价格让消费者能接受，品质让消费者有保障，前期稳定住市场为后期打好牢固的基础，才能更好的开发新市场，在产品上可以进行折扣优惠，让消费者能感受到，这里就体现出前期投入广告的好处，此处借鉴某牛的案例。

四、关于生产线

前期投入也不用很高的产品类型，做符合本地的产品，过于高了没有适用的消费人群，产品过于瑕疵，消费者心理接受不了，在市场前期，我们主打中端产品，消费者消费的起，根据我们销量的增长我们再制定生产线的规划，以前期经营来看，我们销量势必增长，销量增长的同时升级更好的，做更高级的产品研发，生产线在提升的同时，厂房也要提升根据实施情况制定提升计划；生产过程中，前期在保障销量的同时也要保障不违约的情况，每批货清晰到位，从生产到出库都要有严格的出厂标准。

五、财务方面

财务系统在每一次进出货，租厂房，进原材料等重要资金环节，一定要认真核实落实，不能存在放松，做好每笔收入账单，并要隔段时间一次大检查，不定时大抽查，保障公司资金稳定，这样才能让公司稳定发展，杜绝出现遗漏账单，熟人不欠票据等不良行为。

六、关于贷款

前期的投入可以选择长期贷款，因为前期的公司发展，多处需要用到资金，长期贷款利率可能会高一点，但是他给了企业一个很好的缓冲机会，前期企业不为资金困扰顺利发展，后期不管在市场还是科研，不用发资金发愁，加上货物的销售，经过一段时间能更好的拓展其他市场，到那时，资金回笼差不多再进行短期贷款，在保障资金的同时也要保证市场拓展、产品研发、IOS认证等一系列问题，不到万不得已，不借民间贷款，利率太高公司容易被压太狠，不利于公司发展。

以上就是我对营销沙盘比赛的策略，如有不足，请老师纠正改错。

辛苦老师了！！

第二篇：沙盘学习心得

请蹲下来听一听沙盘的秘密

山东省济南古城中学 王倩

2014年4月16日，济南市中小学心理教师沙盘游戏中级培训班在章丘五中拉开了帷幕。来自济南各个区县的200多位心理教师参加了这次培训，见到熟悉的或者还不熟悉的面孔，享受着章丘湛蓝的天空和清新的空气，内心对沙盘充满了期待，虽然是心理学专业的学生，但是沙盘对我来说仍然是秘密花园。随着国家和社会对学生心理工作的重视，越来越多的学校心理咨询室的建设逐步完善起来，沙盘也成了必备的工具，所以这次对沙盘的学习犹如一场及时雨，我内心这片干涸的领域已经迫不及待的想要接受知识的滋养了。

如果没有经历这次学习，对沙盘的认识只停留在心理老师运用沙子和模具了解学生心理可能存在的一些问题从而进行有针对性的疏导。通过这次学习才让我深刻地了解了沙盘的魅力。沙盘是一种以荣格心理学原理为基础，运用分析心理学的方法，通过意象进行治疗的创造形式。沙盘游戏的操作和技巧尤其是重要，如果你对它的了解不够全面，甚至一知半解就对学生进行沙盘治疗，轻者达不到显著的效果，更为可怕的是还会对学生造成二次伤害。卡尔夫认为，沙盘游戏疗法之所以会有治愈的效果，首先在于其“自由与保护”的空间，这既是沙盘游戏的临床治疗基础，也是其中的治愈和转化的条件。为学生创造一个安全的、受保护的和自由的空间，我们只需要静静地观察，沙盘就给我们一个机会去处理未发现的情况。

如果没有经历这次学习，我一定会是那个在沙盘结束后给学生详细分析沙盘所的那个愚蠢的老师。沙盘的非解释性原则颠覆了之前对沙盘的理解，原来我们的任务不是像剥洋葱那样把学生的问题一层一层的揭开，而是要在注意到创伤内容之后，从安全处入手，把握节奏，让学生自己敝开自己，我们更不能只盯着创伤主题不放，要看到正能量，并尝试感召、激活学生内心的自愈力。荣格认为每个人的灵魂深处都隐藏着一切未来发展的种子，而我们的任务就是帮助这颗种子发展、成熟，发挥它最充分的潜能。

如果没有经历这次学习，我对沙盘的观察和分析会以最后呈现给我的那个结果为主，但其实在沙盘过程中的任何线索都很重要，大到沙具的选择，沙具的选择顺序和方式，沙具摆放的角度，那些被丢弃和被隐藏的沙具，以及学生的面部表情、肢体语言甚至是一声叹息都不容忽视、不容错过，沙盘是一个“容器”，承载来访者心灵中很多未被知晓的无意识内容，摆沙盘的过程也包含着很多无意识的内容甚至是来访者想隐藏的内容，我们要做一个有心的观察者。

如果没有经历这次学习，我一定还会认为能出来做培训的人一定是载着眼镜，一本正经的老学究。项锦晶老师的出现彻底改变了我对当今“专家”的刻板印象，原来专家可以如此年轻、美丽，项老师那可以说过于瘦小的身体竟然有着强大的气场，无论是对知识的讲解还是会场的控制都非常镇定、娴熟，瞬间征服了我们。之后随着课程的进行项老师的旁征博引，无论是对前沿的时尚信息还是经典的古文诗词都能信手拈来，真真的是美貌与智慧并存啊。

反观我的培训总结，大到沙盘的理论背景，小到一个小小沙具的摆放位置都是我们进行沙盘游戏之前要掌握的知识基础，就像盖房子一样，这是地基，地基打好的盖的楼才能经得住时间的考验。培训的结束其实才是我学习的开始，学好沙盘才能用好沙盘，不要急于用，而是要先储备好足够的知识。如果用一个词来总结我的沙盘培训收获，那就在这里借用项锦晶老师提到的那个词——沙里淘金！

第三篇：市场营销沙盘模拟-经典

沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

摘 要

因纳特市场营销模拟平台软件是针对市场营销设计的角色体验的实验平台。在因纳特市场营销模拟平台软件模拟中，利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源，并通过实际操作掌握企业在实际运营中所经历的步骤，使体验者对企业实际运营有所了解。

本文以因纳特市场营销模拟平台软件模拟沙盘为研究对象，结合因纳特市场营销模拟平台软件相关理论，从市场预测的角度，分析了本次模拟沙盘实践的过程以及存在的一些问题，并针对问题提出了一些改进的方法，对经营规划进行了再思考，希望对今后的实际操作提供一定的帮助。

通过实习使我们学会并且初步运用市场营销管理知识，初步将理论与实践相结合，充分发挥团队力量，制定出有效可行的市场营销方案，并通过这种模拟实践的方式，有效提高我们的学习兴趣，并有效的检验我们所学的营销理论和技能，通过这种模拟方法，更让我们体会知识与实践现结合的重要性。

关键字：营销；模拟沙盘；因纳特

I 沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

目 录 因纳特市场营销模拟平台软件概述.................................................................................1

1.1 软件总体功能介绍....................................................................................................1 1.2 软件功能特点.............................................................................................................1

1.2.1 角色模拟..........................................................................................................1 1.2.2 营销策略效果量化........................................................................................1 1.2.3 销售数量具体化............................................................................................2 1.2.4 多公司的竞争实验模拟环境.....................................................................2 1.2.5 交易系统和招投标系统贴近真实............................................................2 1.3软件的核心内容..........................................................................................................2 2 市场营销综合模拟实验概述..............................................................................................3

2.1 实验目的......................................................................................................................3 2.2基本要求.......................................................................................................................3 3营销综合模拟感想..................................................................................................................4

3.1 角色介绍......................................................................................................................4 3.2 运营情况概述.............................................................................................................4 3.3 对营销模拟的感想....................................................................................................5 3.4 对采购工作的感想....................................................................................................6

3.4.1 与生产部门之间的关系..............................................................................6 3.4.2 与销售部门之间的关系..............................................................................7 3.4.3 与管理部门之间的关系..............................................................................7 3.4.4 与质管部门之间的关系..............................................................................7 3.4.5 与制造部门之间的关系..............................................................................7 3.4.6 与技术部门之间的关系..............................................................................8 3.4.7 与仓储部门之间的关系..............................................................................8 3.4.8 与会计部门之间的关系..............................................................................8 3.4.9 与财务部门之间的关系..............................................................................9 营销综合模拟总结...............................................................................................................10 参考文献.....................................................................................................................................11

II 沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文 因纳特市场营销模拟平台软件概述

1.1 软件总体功能介绍

因纳特市场营销模拟平台软件结合互联网络通讯技术和计算机系统的强大处理能力，构造一个竞争和协作的虚拟营销环境，让参与者扮演公司负责人角色，从不同角度全面了解和执行营销决策；并且通过优化计算模式，以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的形式反映营销策略的差距。一个班的学生实验时，学生扮演不同角色，每组分配相同的资本（不同实验产品不同资金）开始进行模拟实验，实验结束时根据利润的多少来衡量学生的模拟成绩。

公司需要寻求最大市场份额和实际销售数量之间的最佳平衡点，寻求在产品品质、宣传策略等方面最小投入让市场份额最大，可实际模拟价格、数量等最大化多种组合获得最大利润；在销售途径上，系统提供了与渠道合作、促销、交易洽谈和招投标的方式，增加实验的竞争性，在变化的环境中实施自己的产品、价格和宣传策略，系统通过一定算法把定性的营销策略定量化，确定学生在自己区域内的最大市场份额；学生在自己的最大市场份额范围内通过渠道策略、促销策略、交易中心和招投标完成产品的实际销售。

。本软件采用JAVA技术开发，分层结构开发模式，系统后台数据设置灵活，老师可完全重新设置新的模拟实验数据。按照全国七大区域划分进行营销策略模拟和演练，量化营销实验效果、充满竞争和互动性、灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计，以及真正实现营销的各种组合模拟是本软件的最大特色。

1.2 软件功能特点

1.2.1 角色模拟

学生扮演公司中不同的角色，确定该产品的产品策略、价格策略、宣传策略、渠道策略和其它策略，在自己的区域内实现市场占有率的最大。让学生全面了解市场营销的宣传与销售的有效配合，并参与投标，利用系统提供的交易洽谈功能，使该角色学生学会把握交易洽谈的技巧和实际销售策略。1.2.2 营销策略效果量化

系统根据学生的宣传策略计算市场份额，在本系统中的最大可能市场份额和最大销售数量；系统可以计算真实的营销策略量化数据以及销售的实际数量，学沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

生需要从中寻求最合理的组合，找到最有效的营销策略。1.2.3 销售数量具体化

学生可选择系统设定的超市、商场作为自己的渠道，也可以参与招标；还可在已经合作的渠道中实行降价和其他策略，这些活动直接影响学生的实际销售数量。通过交易中心和招投标中心确定产品销售的实际销售数量。使学生的营销策略和销售成果数量化，增加学生实验的兴趣。1.2.4 多公司的竞争实验模拟环境

在本系统中存在多个运营公司，利用网络环境构建了竞争和协作的市场经营环境。学生通过对本区域的营销活动、通过营销策略的竞争以获取最大利润。竞争与协作的教学环境，给学生一种真实的营销氛围。1.2.5 交易系统和招投标系统贴近真实

本系统构建了交易洽谈系统，使用者可利用系统的即时交互系统进行贴近真实的商业谈判，并最终签订合同和买卖商品；系统还模拟了现实商业中的投标系统，与现实招投标系统一样，投标人需要达到一定的品牌知名度和信用等级才能参与投标，并缴纳投标保证金、履约保证金等；老师还可在招投标系统中设置分批发货，强化学生资金利用的概念。

1.3软件的核心内容

在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对市场营销管理重视的加强，因纳特科技有限公司将市场营销管理纳入了因纳特市场营销模拟平台软件的一个重要组成部分。沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文 市场营销综合模拟实验概述

2.1 实验目的

通过实习使我们掌握市场营销计划的制定方法，学会并且初步运用市场营销管理知识，初步将理论与实践相结合，充分发挥团队力量，制定出有效可行的市场营销方案，并通过这种模拟实践的方式，有效提高我们的学习兴趣，并有效的检验我们所学的营销理论和技能，通过这种模拟方法，更让我们体会知识与实践现结合的重要性。

2.2基本要求

营销综合模拟是将所学的理论知识应用于实际之中的一种教学活动，是课堂教学的深化。营销综合模拟教学环节要求学生根据教师指定的选题方向，开展市场调查、市场策划、模拟销售等活动，通过自身体验，学会在真实或仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识，分析和解决企业营销实际问题，进一步学习、消化和巩固课堂知识，培养和强化学生务实创新的意识，锻炼和提高其理论联系实际解决实际问题的能力。

营销综合模拟教学实践环节的基本要求是：通过创建市场营销环境，鼓励学生通过亲身体验和团队合作，加深对课程基本知识和理论方法的理解，锻炼其综合运用理论知识解决实际问题的能力，增强对现实营销问题的认识，提高学生分析问题和解决问题的能力，培养学生运用营销思维、手段和方法有效开展市场营销活动的技能。

营销综合模拟实践教学内容可以涉及市场调查、市场策划、模拟销售等活动，通过自身体验，学会在真实或模拟仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识，分析和解决企业营销实际问题。

学生应系统地实践、体验和学习市场营销学各个方面的内容：市场调研和分析、营销计划和目标设计、营销策略设计和实施、结合总体战略的各种具体决策的制订和调整等。

通过实验使学生掌握市场营销计划制定的方法，初步将理论与实践结合，制定出可实施的营销计划。因纳特市场营销模拟平台软件是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识，充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程，熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

3营销综合模拟感想

3.1 角色介绍

在这次实验中我们共分成6个团队进行比赛。在比赛中，我们每个团队8个人，各代表着CEO、财务总监、财务助理、采购总监、采购助理，营销总监、营销助理、市场分析师。每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事5的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况。

在整个过程中我们担任的是采购总监和采购助理，采购和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员，它要下原料订单，采购原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要根据营销总监投标到的订单来确定原材料的订购及采购量。最后根据每一年每一季度的采购订单情况进行实时记录以帮助CEO对公司的未来进行更好的运营。

原材料采购位列企业供应链系统的第一环节，它为企业提供生产所需的原材料，是企业正常生产的动力，同时也配合着企业产品策略生产策略的实施。整个采购工作流程包括订单确立，下原材料订单，采购入库，每一步的处理都要小心谨慎，不容有失。并且采购这项工作需要由企业中各部门配合实施，而不是仅仅有采购部门单独来完成，便可见工作之繁复与牵连之广。

3.2 运营情况概述 引导年

引导年主要是老师带领我们进行对软件和沙盘的熟悉和使用，大家都拥有相同的订单和初始资金。初始年期末，每组有现金470万，低档产品10个，应收款600万，总资产1270万。2 第一年

第一年市场只有低档产品，因此我们只开拓了低档产品市场和服务体系C，在经过投标后，我们以116万的供货价抢到了3号订单，三号订单要求40个供货量且第一季度要求供货10个，与我们在引导年最后的原材料剩余量刚好吻合，这样我们既不会因为原料过多而需要将产品卖给系统，也不会因为原料不足而支付违约金。我们根据订单要求，分别在第一季到三季采购了低档产品原材料10个，11个，9个。并按订单要求生产供货。在第四季度，我们要计划第二年的产量。第二年的订单仍然只有低档一种，但是每个公司可以拥有两张订单。第二年第一季度的供货量在10到12个之间，为了公司的发展，我们决定采购12个低沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

档原材料，这就要求我们必须将明年需要的订单拿到手。第一年结束我们公司的利润是第二名。3 第二年

第二年市场只有低档产品，因此我们仍然只开拓了低档产品市场和服务体系C，在经过投标后，我们以117万和116万的供货价抢到了3号订单和5号订单。两张订单合计要求第一季度供货12个，与我们仓库内的原材料正好相当。我们根据订单要求，分别在第一季到三季采购了低档产品原材料12个，11个，11个。并按订单要求生产供货。在第四季度，我们要计划第三年的产量。第三年的订单仍然有低档和中档两种，每个公司仍然可以拥有两张订单。第三年第一季度的供货量选择余地很多，经过组内讨论，我们决定第三年全力生产利润更高的中档产品，采购10个中档原材料。第二年结束我们公司的当年利润和第一年第二年总利润都已经是第一名。

3.3 对营销模拟的感想

通过在因纳特市场营销模拟平台软件中进行的营销模拟实验，我对于市场营销的学习又有了新的理解和体会。虽然只是虚拟的营销操作，但由于我在系统里作为公司里一员，这对于没有实战经验的我来说收获很大，对于以后的工作生活有很大的帮助。

第一，对于要参加模拟实验的我们来说，市场营销知识是必须要了解清楚，通过市场营销知识的了解，可以更好的在实验中运用，以实现虚拟公司的收益增加。如果没有市场营销的相关知识，那么对于营销模拟的基本操作都不了解，就不可能做好任何一项营销模拟，更不用说在实际中的营销工作中取得好的成绩。

第二，营销部门的团结与否是营销成功的基础。由于营销模拟实验是由多个人公司，所以只有每个成员充分发挥自己的能力，一起合作，团结一致，力往一处使才可以给公司的产品更好的定位，才能实现公司的利润化。团队精神是一个公司不可忽略的强大力量。我所在的小组起初都是各干各的，也没有一起讨论，后来，我们发现合作更有利于公司的长远发展。

第三，在模拟实验的实践中，我学到要充分利用好身边的每一个数据，时刻关注竞争对手的动向。正所谓，从生活的细节就可以发现商机。我在刚开始的实验时，对于这个虚拟的公司一点也不了解，有点难以下手的感觉，甚至有点迷茫无措。但随着对公司的产品及市场环境的了解，我们小组发现某些有用的数据，沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

公司的利润不断上升，投资回报率也是不断上升。我也从中学会了要充分利用身边的一切数据，通过数据推测市场。

第四，工作中遇到困难，不到最后不要轻易放弃。我们经常听到这句话“当你放弃时就代表你已经输了”，如果我们坚持到最后，成功可能就降临身旁。就如我们小组刚开始的第一次市场营销模拟实验那样如出一辙，我们小组开始头两季并不是第一，但我们不轻易放弃，在从第三季开始就更认真分析各种数据，分析市场份额老大为什么会第一，坚持到最后，我们成功了。

第五，投资具有一定的风险性，但如果由于有风险而畏手畏脚，不敢加大投资成本，你永远不可能位列前茅。我们小组在第一年中没有敢大力投入广告，由于担心投资成本大，担心回报率过小或无法收回投资，就减小广告投入，最后导致未能在第一年就成为各组第一，影响公司利润。正所谓，高风险，高收益。

第六，自大是公司发展的禁忌，这是我们的特殊感悟。一个公司只有实事求是的发展公司业务，脚踏实地才有可能为公司的发展做贡献。一个公司由于自大而破产的大有人在。公司各人员之间要真心沟通、交流，让每个人发挥各自的才能，这样才会给公司带来大利润。

总之，这次的模拟实验对于我是受益非浅。一个真正的公司运营远不止要认识到这些，学无止境，营销知识不是一时半会就可以学完的，由于市场的多变性，所以没有一个人可以一眼就看清市场。我要学的还有很多。

3.4 对采购工作的感想

通过在这次营销模拟实验中从事采购工作，结合自己对现代生产性企业采购工作的理解，我们对生产性企业中采购工作的重要性有了充分的认识。

企业的生产前提是必须首先购进原材料才能进行加工。加工单之所以可行，很大程度上还得靠采购供应来保证，而这之间有着决然不可分割的关系。因此，采购工作在在公司运营中的作用不可小觑，并且是公司中和其他部门联系最紧密的部门。

3.4.1 与生产部门之间的关系

为了确保原料供应的稳定性，采购部门和生产管制部门需要经常交换资讯。生产控制部门应尽早通知采购部门有关产品的生产计划与物料的需求计划，使采购部门有充裕的时间寻求来源，并与供应商议价。而采购部门亦必须通知生产管制部门其所需要的购运时间及订购后可能发生的变化。若生产计划或采购计划中沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文 的数量或时程有任何的改变，彼此均应迅速通知对方，以便及时做适当的调整与配合。

3.4.2 与销售部门之间的关系

销售部门应提供正确的销售预测及销售目标等资料给采购部门，以便于采购计划的有效执行。销售部门研订产品的价格，必须事先预估制造成本，尤其是占主要部分的材料成本。在预估材料成本方面，采购部门应提供充分的协助。销售部门在与顾客谈判特别订单及无库存的产品时，必须考虑采购的购运时间，避免造成无法如期交货的问题。采购部门应将从供应商处所获得的有关竞争同业的用料需求资讯，以及其产品的销售数量、品质、价格等资讯，提供给销售部门，以协助做好竞争策略的拟订工作。为了互惠起见，公司在政策上，会要求供应商购买本公司的产品，在此项政策的执行方面，销售部门与采购部门应密切配合办理。3.4.3 与管理部门之间的关系

采购部门对公司生产或商品成本的节省，能产生重大的贡献；对公司生产所需原料或销售部门商品的供应，亦会产生直接的影响。为了使采购功能有效发挥，公司管理当局应重视采购部门的横向联系，并应注意采购人员的专业训练及制定采购人员的行为规范等事宜。

在与管理部门的协调上，采购部门应将与供应商接触所获得的市场资讯，提供给管理部门做为经营上的依据。而管理部门则应将景气预测、税费结构、汇率趋势等资讯提供给采购部门参考。3.4.4 与质管部门之间的关系

基本上，采购人员必须熟悉有关品质的标准，以便从供应商处购买到合乎用途的东西。采购人员由于直接与供应商接触，能帮助品管部门建立供应商所能配合的一套检验标准。而品管部门亦应将检验结果告知采购人员，借以考核供应商。3.4.5 与制造部门之间的关系

采购部门提供制造部门所需的物料，二者关系密切，但是二者却有不同的立场。通常，制造部门希望物料能快速供应，以免发生断料停工事情；而采购部门则希望能有充分时间进行议价，以期降低成本。因此，在采购的购运时间方面，彼此必须互相尊重、充分协调，切勿意气用事。对于“自制”或“外包”的决定，沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

制造部门与采购部门彼此立场与见解亦可能有异，此时应以成本分析结果及策略上考量因素，彼此以客观的态度，共商办法。3.4.6 与技术部门之间的关系

技术部门于设计物料规格时，不可过分强调追求理想，而忽略价格和市场因素；而采购部门也不可太强调价格因素而忽略品质要求。因此，技术部门应征询采购部门的意见，而采购部门也应根据市场情报，建议适当的规格标准。总之，两者必须密切协调。期能顺利进行采购。

另外，为了建立标准化，以收大量采购的效益，技术部门应于设计前多征询采购部门的意见，以期尽量减少物料品种，在此方面。两者应密切协调，产生良好的互动关系。

在新产品的设计方面，采购部门应随时提供有关物料规格、性能、价格等最新资讯，以供技术部门参考。不过，目前对于物料的使用不仅要符合保护消费者的要求，也要达到环境保护及职业安全、健康的标准，使工程规格的设计更趋严格，因此限制了采购人员在使用替代性物料或产品的机会。所以工程与采购部门必须加强联系，以免违反公众安全与利益。3.4.7 与仓储部门之间的关系

大量采购可以降低物料的单位成本，但是相对的，因存量的增加，而提高仓储成本。因此，为了使整体的采购成本降低，采购部门与仓储部门，必须有良好的沟通与协调，妥为设计适当的最低存量及订购点。

采购部门应于订购作业完成时，将有关交货时间与数量等资料通知仓储部门，以便仓储部门能事先准备所需的空间；而仓储部门应定期将存量记录通知采购部门，以方便存量的控制。对于退货、缺料等问题，采购人员也应协助仓储人员处理。

3.4.8 与会计部门之间的关系

每一项采购交易，从订购开始到交货、付款为止，都需要作会计处理。会计部门也可为采购部门提供各项有关的计算资料，例如：应付账款余额统计、实际支出金额与预算金额的比较、材料成本的计算、价差的绩效计算等。不过，在许多企业与机构中，这些会计工作有时候会由采购部门担负一些职责。不管这些会计工作由谁执行，部门间紧密的协调与合作，通常可以从供应商获得折扣的机会，沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

以及改善买卖关系.3.4.9 与财务部门之间的关系

采购预算是公司资金需求的最主要部分，若无良好的财务计划，采购工作将无法顺利进行。采购人员在选择较佳品质时，必须考虑成本因素；在订购较大数量时，必须考虑公司财务负担能力；在议定价格时，必须考虑付款方式（现金支付或期票支付），以避免造成财务上的损失或风险。因此，采购部门应与财务部门在资金调度与运用、汇率与利率的价差、付款条件与额度等方面，做妥善的协调。

因此，企业管理应该非常重视采购工作，无论是在营销模拟实验中还是在现实的企业生产运营中采购都是一个重要的核心业务流程。采购的信息化是现代采购的一个已经出现的趋势。在全球经济的环境下，采购的工作将是一个面向全球的业务。采购作为至关重要的环节，决然不可忽视。通过在本次试验中担任采购工作，我们很快适应了营销综合模拟实验及公司运营流程，同时也了解了企业的作业流程与问题解决方案，这些经验对于将来的工作有一定的作用。沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文 营销综合模拟总结

市场营销学作为一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的的综合性应用学科，在如今的社会环境下，市场营销这门学科注定了其与实践活动分不开，此次营销综合模拟实验，以其对现实环境的反应，使我们对这一门学科，甚至我们所学的专业有了更加清晰的认识与了解，同时对于我们这些还未触及到有关这方面的学上来说，更是一次难得的经历，总之，通过此次实习，使我们收获颇丰，感悟颇深。

通过本次的沙盘模拟我们对市场营销策略有了一个更深刻的认识和了解。虽然这只是实验，但我很认真的对待它，我们都身临其境的为公司发展的方方面面考虑着，企业一次错误决策所带来的特大损失及恢复的困难。例如，一次原料采购计算的失误，将导致公司第二年的产品不足或多余，进而导致全局的失利！

经过两年的经营，我感觉到了每一家企业的竞争都是很激烈的，因为从一开始的广告投放，到采购，再到市场销售，每一个环节都体现出了各组成员的智慧，大家对这一沙盘模拟都当作一次真正的公司来经营。虽然在经营过程中有着种种的困难，但在这过程中只要有团队合作精神，有纵观全局的规划，步步为营，就最终会取得成功。

通过这次实习，让我们明白了许多东西，理论终究要与实际相契合，理论是一套，做起来，运行起来又是一套，期间的差距，要是没经历过很难理解，这次模拟实习，大大的扩展了我们的眼球，也让我们学会了一个公司运行的大致程序，明白了公司的计划制定的困难层度，同时也使我们多了一份宝贵的模拟经验，更加了解了一个团队精神的重要性，了解了作为成功的团队的关键因素------果断、准确以及协作。

我认为这是一次有意义、成功的实习，对于我们的未来也会产生一定的启发。沈阳理工大学《营销综合模拟》课程实践论文

参考文献

[1]（美）菲得普.科特勒索著.梅清豪.周安柱译.《营销管理》中国人民大学出版社.2001第十版

[2]吕一林.《营销渠道决策与管理》.中国人民大学出版2005.8第一版 [3]玛云丽.《分销渠道管理》.经济管理出版社.2002年第1版第241页.[4] 李善山编，《营销模拟实训教程》，上海交通大学出版社，2001年版 [5]深圳市因纳特科技有限公司http://www.xiexiebang.com/ 11

第四篇：市场营销学习心得

2011—2012年第一学期《市场营销学》科目考查卷 专业： 班级： 任课老师： 姓名： 学号： 成绩：

市场营销学习心得

这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。

而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施，而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样 的流程来操作：市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括： 组织及人员配置； 运作方式； 步骤及日程； 费用预算等等。

另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识：

1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购买力。

总之，这次的学习，使我对市场营销有了更深刻的了解，以后要更多地把理论知识运用到实际中，这样不仅加深我们对市场营销战略的理解，巩固了所学的理论知识，而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识，积累营销经验，能够让我们更好地面对未来，营销更美好的人生。

第五篇：市场营销学习心得

市场营销学习心得

学完市场营销总的感觉是收获非常大，具体来说它激发了我的想象力，自我感觉明显的打破了自己局限性的思维模式，让我学会了如何在这个信息变更如此之快的时代正确的定位自己。

当然，为什么这么说呢？因为在上课的过程中，很多时候就是那一个点子或那一句话会触发我的大脑神经，使我联想到很多与之相联系的事物。这种无意当中接受的信息对我来说是非常的可贵的，因为灵感往往由某些事物的触发而产生。

本来去学市场营销自认为是仅仅学销售的，然而，所收获的却远远超出我所预料的，而且，这种收获一定程度上让我瞬时明白了很多道理。从中，让我无意中学会了管理学的相关知识，因为老师您始终给我始终贯穿了一个理念，即需求管理。我个人认为一个真正的市场要发展壮大就要把管理和销售有效的结合起来，很多人可能会满足于会赚钱就可以了，但真正一个有可持续发展的市场就应该利用好管理和营销策略。

我个人最后对营销策略归结为四个W和一个H，即When、Where、Who、What、How；就是说在什么样的时间、什么养的地点、什么样的人采取什么样的方式去销售什么样的东西。因此，季节性的销售方式在我们身边也是习以为常。那么，最重要的还是先成功的销售自己，然后在销售产品。在课堂中提及销售渠道时我将《定位》重新回顾了一遍，发现定位一个市场并占据较大份额就要选择方向正确的渠道，以致我后来明白老师为什么说销售渠道是一个多功能系统。当然，可供我们选择的市场有很多，但选择最大利润的市场才是最优选择，这也是我前面为什么说Where了。

或许每个人对市场的洞察力与敏感度不同，但总的来说发现需求市场并以优于别人的策略去满足这个市场需求才是最具魅力的赢家。因为中国市场最稀缺的东西就是消费者真正需求的东西，不仅包括产品的质量与价值，更重要的是服务。在《赢销有道》中关于营销定位所提及到的服务我觉得定位的非常棒。因为一般人可能只会去把特有的或固定形式的定位理念运用到实践中，而不敢大胆地去扩展至更大的范围圈。那么这样一来，不仅占据市场，而且开始向管理市场的趋势发生转变。与以往的被动参与市场相比，这种赢得回头客即在消费者心里占据大份额的市场最容易发展壮大。

如今的信息渠道不言而喻，和所有市场的参与者建立好关系也是必不可少的，这就要求时时记录市场当中的各种需求信息，小需求创造大市场。如果没有顾客，哪怕产品再神奇，营销策略再高超，也不能让市场运转起来。因此，不论是市场还是企业，吸引和留住顾客才是整个系统发展的关键。

通过读《营销想象力》、《定位》、《赢销有道》，我个人觉得它们像是一个层次渐进并开始运用的过程。其中最大的收获还属：《营销想象力》因为我觉得真正的营销最关键的也在于人本身如何去影响整个市场，其次才是市场自行运转产生的一系列效应。

浙江金融职业学院

牛维峰