首都职工素质教育培训学习心得体会

第一篇：首都职工素质教育培训学习心得体会

首都职工素质教育培训学习心得体会

自参加首都职工素质教育培训后，我作为一名公司的普通员工，对所学的知识有了全面的认识和体会。在这里我首先要感谢公司为我们创造了难得的学习机会，感谢尊敬的老师精彩的课程讲座。回顾整个学习的过程，总体都是在理论知识与案例相结合的教学方式下进行的，这使得我对老师教授的知识都能比较轻松的理解，印象也比较深刻。

讲座主干清楚，主要讲如何修练职场美德，如何提升职场价值。职场六大美德：敬业、服务、责任、忠诚、合作、守纪。老师举出现实生活中的实例与职场美德相联系，深刻而容易的理解职场美德。告诉我们在日常工作生活中要勤学慎思。

这次讲座使我受益匪浅，既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力，干好本职工作有了新的认识和新的体会。

一是职业素质提升适合企业发展需求。我们知道，21世纪，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养做基础，其他的能力都是空谈。“良好的职业素养”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人基本素质，是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规则。同时，应适应企业在不同发展时期的需求。

二是勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。作为公司干部队伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。

我将以这次学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去，坚守责任、提高素质、培养能力。

在今后工作中，我们要把这次“职业素质教育”的主导思想，运用到实际工作中去，用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对每一项工作任务，更要把这种精神感染周围的同志，为公司发展贡献自己的力量。

孙金金

2012年4月9日

第二篇：首都职工素质教育培训学习心得体会

首都职工素质教育培训学习心得体会

自参加首都职工素质教育培训后，我作为一名公司的工会干部，对所学的知识有了全面的认识和体会。在这里我首先要感谢区工会为我们创造了难得的学习机会，感谢尊敬的老师在学习期间对我的精心教导。整个学习的过程是艰苦的，因为我们要克服工作上、生活上的压力来不断地补充知识上的欠缺。但回过头来看看，自己在掌握专业知识无论是理论水平还是工作水平上都有很大的提高，特别是法律基础知识方面，更是值得我欣慰的。回顾整个学习的过程，总体都是在理论知识与案例相结合的教学方式下进行的，这使得我对老师教授的知识都能比较轻松的理解，印象也比较深刻。总结学习期间的所得，我认为法律收获最多。具体如下：

一、通过学习增强我的法律意识使我更加深刻的热爱这个事 业。因为我国法律是工人阶级领导的广大人民共同意志和利益的反映，需人们自觉遵守和维护。在企业职工当中普及法律常识，是提高国民法律素质的重要内容，是实践依法治国基本方略的基础性工作。建设社会主义法治国家就要逐步实现提高公民的法律意识，如：企业职工应知法、懂法、守法、护法。

我认为作为一名工会干部，只有具备一定的法律知识才能正确的为 职工解决困难，维护他们的合法权益。我通过学习理论知识，自己提高许多。利用所学知识，结合实际，我们公司组织了法律知识的学习，共

1有130人参加（注：公司共有150人）内容包括：宪法、民法、劳动法等。使广大职工学习到法律知识的同时，也维护企业和职工的合法权益。这次活动收获很大，公司领导班子决定公司每季度组织一次学习法律知识活动，形成公司全员学习、团队学习和工作学习的氛围与机制。

二、及时地把学到的知识应用于具体的工作当中去，使理论与 实践更好的结合起来，提高自己的工作效率。

自己所从事的工作与企业职工的利益都是息息相关的。作为一名工 会干部，处理的大多数都是企业与职工群众之间利益发生冲突的问题。如果处理不好、不及时就很容易引发各式各样的问题，尤其是随着法律知识的普及，职工群众的维权意识也在不断的增强，这就对高素质的工会工作能力的要求也不断增强。为此，通过学习自己能够把工作过程中遇到的难点、热点问题及时上报党组织以求得到组织上的帮助。总之，抓住机会把矛盾化小，直至解决掉。另外，自己把这次所学习到的理论知识及时的向全体职工宣讲，以此来增强全体职工的法律意识。特别是牵扯职工切身利益方面的有关法律知识，比如：基本权利方面的有：如何签订劳动合同，让他们知道符合法律、行政法规规定的情况下签订的劳动合同是保护劳动者合法权益的主要依据。同时为他们宣传签订劳动合同时应注意的事项。如：劳动合同期限、具体工作内容、劳动保护、报酬等等。同时让全体职工清楚，企业给全体职工上的五险一金是怎么一回事，比例是多少，如何交纳及基本养老保险与商业保险的区别，如何使用基本医疗保险来保护自己的身心健康。另外在劳动合同存系期间，职工在劳动岗位上发生工伤后，能及时申请工伤认定。同时提醒他们在维护自身的合法权益时，一定不能超过我国法律规定的时限。通过宣传，广大职工普遍讲：“以前不清楚的事情现在清楚了”，他们都说，今后一定要依法工作，依法办事，为企业今后更好、更健康的向前发展贡献出自己应有的力量。

三、通过学习，更加增强了自己的责任感、使命感，扎扎实实 的干好自己的本职工作的决心与信心。

此次的首都职工素质教育，虽然时间不长，但是给自己补充的能量 是巨大的。使自己能够知道，怎样同职工群众打成一片，如何同他们进行沟通，及时了解全体职工的心里状态，解决职工群众的问题时应从哪方面入手。同时，也增强了利用掌握的法律知识来全面、系统的维护职工群众的合法权益的决心和信心。

总之，通过这次全面系统的学习，让我在综合知识上有了较全面的 提高与了解，吸取了许多有用的知识。对平时工作当中所用到的法律知识有了更加深刻的认识。指引我走出了许多原来理解上的误区。因此，在今后的工作当中，自己会以所学到的法律知识为标尺，积极努力的维护好职工群众的合法权益，真正的做到为职工群众办好事、办实事，为我单位今后更好的向前发展做出自己应有贡献。

水务局杨春华

2007年4月10日

第三篇：统筹首都职工素质教育_实用文体写作_培训讲稿

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首都职工素质教育“实用文体写作”培训讲稿

一、课程性质特点

1、实用性和实践性十分突出的技能型课程。强调“学以致用”、“教可会”、“学可用”。

2、规范化、程式性是实用型文章的特点：。

二、教学目的知道用途、掌握要领、能写会用、提高素养

本课程针对成人学习者的特点和需求，详细讲解行政公文、事务文书、公关文书、财经文书、法律文书、生活文书等几类应用范围较广、使用频率较高的文书文种的实际用途和写作要领，通过有效的写作训练，使学习者获取现代高素质从业人员所必备的文章写作能力和文章分析与处理能力。

三、教学资源

（一）文字资源----《实用文体写作》（中央广播电视大学出版社 任鹰主编）

1、主体部分

（1）文种选择：从社会各行业，尤其是基层单位从业人员实际需要出发，选择应用范围较广，使用频率较高的文体。

行政文体：也称“通用文体”----行政文书、事务文书；

常见文体：公关文书、财经文书、法律文书、生活文书。

（2）内容表述：淡化理论阐述，强化写法说明也就是要领陈述。

（3）书籍功用：工具书的性质。

2、附录部分：标准化文件及规章性文件的相关规定、格式、要求等。

（二）音像资源----专题讲座性质、梳理课程脉络、讲授重点难点、帮助复习考试 共六讲主讲：张伟（1、2、5讲）、霍唤民（3讲）、刘金华（4讲）、任鹰（6讲）第一讲：绪论行政公文（第一章）

第二讲：事务文书（第二章）公关文书（第三章）

第三讲：财经文书（第四章）

第四讲：法律文书（第五章）

第五讲：生活文书（第六章）

第六讲：课程说明及复习考试

四、教学过程

（一）课程培训

（二）教学辅导

目标：

1． 熟悉教材（融会贯通）

2． 明确特点（规范与程式）

3． 教练结合（点评范文、病文）

（三）自主学习

目标：

1、掌握写作知识，把握写作要领

2、多读范文例文，增加感性认识

3、勤于动笔动脑，强化有效训练

五、形成性考核

共有四次形成性考核安排，也就是四次文字作业，基本按照教材的章节顺序予以安排，有两类题目需要特殊说明。

第一类：写作练习类题目。

第一次作业：在“通知、报告、请示、函”四个文种中任选两个文种，进行写作练习。

写作要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范（可只写标题、主送

机关、正文、主题词、发文机关和发文时间几个项目）；语言要准确、简明、得体，书写要

清楚。

第二次作业：在“调查报告、计划、总结”三个文种中任选一个文种，进行写作练习。

写作要求：内容要充实，重点要明确；结构要完整，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

第三次作业：在以下两类文体中分别选择一个文种，进行写作练习。

1．经济消息合同

2．贺信慰问信祝酒词

写作要求：内容要充实，重点要明确；结构要完整，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

第四次作业：在“条据、启事、书信（写给亲友的信）”三个文种中任选两个文种，进

行写作练习。

第二类：分析文章练习题。这类题目是需要教师和学生共同完成的。

“运用自己所学过的文体写作知识，对文章进行分析（每次作业任选一篇。文章可以自

己选择，也可由辅导教师指定。）

第二次作业中的1．调查报告

2．工作计划

3．工作总结

第三次作业中的1．经济活动分析报告

2．可行性研究报告

这类题目回答提示：

（1）分析应当主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析；

（2）既要注意运用所学知识，又要注意结合原文。

（3）分析要有条理，要能自圆其说。

六、课程考核

（一）课程成绩的构成本课程的考核成绩将由形成性考核也即平时作业成绩和结业考核成绩两个部分组成。平

时作业统一安排四次，四次作业成绩占课程总成绩的40％。

（二）结业考核的题目类型主要有以下几类：

（1）填空；

（2）名词解释；

（3）简答；

（4）文章分析；

（5）补写文章要素（根据给出的主要的文章要素，补写另外的文章要素，比如，根据

正文写标题，根据主体部分写开头部分或结尾部分，等等。）

（6）给材料或给条件作文（根据给出的写作材料或写作条件，完成某一个文种的文章。）前面三类题目可算作知识型问题或称客观性试题，约占卷面总分的30％；后面三类题目可算作能力型问题或称主观性试题，约占卷面总分的70％。

七、改革试点：

1． 形成性考核：选题目完成作业

2． 期末考试：模块化：

二、三（除致词）、五、六 + 一或四章

第四篇：学习职工素质教育心得体会2

学习职工素质教育心得体会

李德龙

公司为了尽快提升职工综合素质，专门组织员工进行了素质教育的学习，虽然课程时间仅一上午的时间，但各位员工到听得很仔细，学习到了不少职业素养方面的基本知识，使大家受益匪浅。

我公司有关管理人员通过这次培训，了解到礼仪比智慧和学识更重要，是待人接物的根基；了解到企业的竞争就是形象的竞争，细节决定成败；了解到企业形象是靠个人素质来体现的，只有个人素质提高了，才能更好地塑造企业形象，增加企业的可信度；管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化，代表着企业的形象。

公司管理人员将“不学礼，无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神，各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。

并希望总公司应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习，持续的锻炼，从内心深处感受职场礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增强专业与心理素质，才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

全体公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度，最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中，为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。

时刻准备在“有要求，就有行动”；“有检查，就有结果”的状态提高工作的效率，树立良好的企业形象。

通过职工素质培训，我深感到：职工的素质培训很重要。结合我自身的工作体会，让我明白，良好的企业文化不仅能使员工充分体会工作的乐趣和成长的过程，也是一个企业能够留住优秀员工，并能最大限度地发挥人力资源优势的最佳途径。

素质决定能力，素质决定命运。素质表现出多种含义，其实，当一个人的身上具备了忠诚、勤奋、坚韧等这些良好的素质时，这些良好的素质就会鼓动他们，激励他们，永不言弃向上攀登，让他们有更多的机会去接受知识，然后不断地充实自己和提高自己能力，这样才能为企业创造更大价值和做出更大贡献。通过职工素质培训，我体到到：作为一名员工，只有不断地提升自己的综合素质，适应经济发展社会，适应公司发展要求。为企业的今天和明天做出更多更可喜的工作业绩，回报工会和企业对我们的培养。

通过职工素质培训，我深感到：团队的力量是多么重要，也庆幸在广源新型建材工作。一个好的企业必需要有一个好的团队，优秀的企业能培养能力突出与尽心尽职于一身的优秀人才，也能培养出诚信、团结、高效、自律的管理人才。优秀的团队可以使企业朝着更高更远的目标不断迈进、不断跨越。

此时此刻，我十分感动和感恩，感激公司，感谢领导给予我工作平台和表现自我的机会。今后，我将通过努力，用最真诚的心来对待和珍惜我们的工作和身边每一个人，为工作和事业不断的努力去出，我们才会得到更大的回报。

我们坚信，在总公司文化的哺育之下，一定能提升我们的素质，把自己培养成为新时代的优秀企业职工！

第五篇：学习职工素质教育心得体会2

学习职工素质教育心得体会

工程公司为了尽快提升管理人员综合素质，塑造机关工作人员的新形象、新面貌，邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座，并由公司班子成员和办公管理人员参加了训。虽然课程时间仅一上午，但专家幽默风趣、引经据典，还不时和培训人员互动的授课方式，让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识，使大家受益匪浅。

我公司有关管理人员通过这次培训，了解到礼仪比智慧和学识更重要，是待人接物的根基；了解到企业的竞争就是形象的竞争，细节决定成败；了解到企业形象是靠个人素质来体现的，只有个人素质提高了，才能更好地塑造企业形象，增加企业的可信度；管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化，代表着企业的形象。

分公司管理人员将“不学礼，无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神，各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。

并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习，持续的锻炼，从内心深处感受职场礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增强专业与心理素质，才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度，最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中，为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。

时刻准备在“有要求，就有行动”；“有检查，就有结果”的状态提高工作的效率，树立良好的企业形象。

通过职工素质培训，我深感到：职工的素质培训很重要。结合我自身的工作体会，让我明白，良好的企业文化不仅能使员工充分体会工作的乐趣和成长的过程，也是一个企业能够留住优秀员工，并能最大限度地发挥人力资源优势的最佳途径。

素质决定能力，素质决定命运。素质表现出多种含义，其实，当一个人的身上具备了忠诚、勤奋、坚韧等这些良好的素质时，这些良好的素质就会鼓动他们，激励他们，永不言弃向上攀登，让他们有更多的机会去接受知识，然后不断地充实自己和提高自己能力，这样才能为企业创造更大价值和做出更大贡献。

通过职工素质培训，我体到到：作为一名员工，只有不断地提升自己的综合素质，适应经济发展社会，适应公司发展要求。为企业的今天和明天做出更多更可喜的工作业绩，回报工会和企业对我们的培养。

通过职工素质培训，我深感到：团队的力量是多么重要，也庆幸在鸿益药业工作。一个好的企业必需要有一个好的团队，优秀的企业能培养能力突出与尽心尽职于一身的优秀人才，也能培养出诚信、团结、高效、自律的管理人才。优秀的团队可以使企业朝着更高更远的目标不断迈进、不断跨越。

通过职工素质培训，我认识到：一个人的力量就像一滴水，团队的力量是无穷的。一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的个体相互信任和团结，相互支持，才能达到团队的共同目标，如果我们要做一个有价值的人，在价值的人生道路不断地成长，要想在今后的事业和工作中得到更大的成果。

通过职工素质培训，我意识到：在这次培训学习中发现自身的不足和工作中需要提高改进的地方，同时也深感自身综合素质有待于提高。如果不继续提升自身的综合素质职业技能，就难于适应社会和公司的新形势、新任务和新要求，就难于跟上社会的发展步伐。

此时此刻，我十分感动和感恩，感激公司，感谢领导给予我工作平台和表现自我的机会。今后，我将通过努力，用最真诚的心来对待和珍惜我们的工作和身边每一个人，为工作和事业不断的努力去出，我们才会得到更大的回报。

让我们大家一起来努力吧！我们坚信，在总公司文化的哺育之下，我们一定能提升我们的高素质，把自己培养成为新时代的优秀企业职工！