xx收费所2011年安全生产工作总结

第一篇：xx收费所2011年安全生产工作总结

XX收费所2011年安全生产工作总结

2011年，我所深入贯彻公司的有关文件精神，认真抓好安全生产责任制的落实，教育职工牢固树立“安全发展观”，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，努力提高安全生产的法律意识，着力在安全生产工作的实施过程中，严把安全关，全力推行安全生产责任制，开展综合治理，成效显著。现将我所今年在安全生产方面所做的工作，总结如下：

一、统一思想，提高认识

安全工作，是我们日常工作的基础，也只有充分落实该项工作，确保人员、设备、资金的安全，才能够使其他工作顺利开展。对此，我所成立了以所长为组长，各班长、管理人员、电工等为组员的领导小组，统一思想、高度重视，加强对所安全生产工作的管理和领导，增强安全工作的责任感和紧迫感，切实把各项安全生产工作落到实处。

年初，我所根据管理处下达的《安全生产目标责任书》中规定的内容，制定了全年安全生产工作计划，并对春运期间工作、六月份全国安全生产月等工作进行了专门的部署、总结，确保了各项安全生产措施的落实。

二、精心组织，狠抓落实

（一）加强安全生产法制教育，提高职工的安全生产观念。职工安全生产意识的强弱，直接关系到我所今年安全生产工作的成败。因此，对职工加强安全生产法制教育，提高职工的安全生产意识，是我所今年安全生产工作的重要内容。我所结合每周一的班组学习时间，开展班组安全教育，并于每季度组织职工学习相关法律法规和安全生产常识，建立职工安全教育档案，一人一卡。另外，6月20日组织全体员工参加所安全生产知识培训学习，重点学习了公民安全知识、事故报警、逃生和应急救护、消防等安全知识；对我所员工进行了一次安全教育。同时，还组织员工观看了安全警示宣传片，对员工的安全生产知识进行了有效的巩固，提高了员工的安全意识和防护自救能力。此外，我所除每月定期召开安全生产例会，传达上级部门关于安全生产的文件精神，通报我所目前存在的安全问题外，还利用宣传栏等载体，对员工进行安全知识宣传教育，以此来增进职工的安全生产观念，使人人树立“安全生产责任重于泰山”的责任意识，确保所安全生产工作的顺利开展。

（二）加强安全生产检查，消除各类安全隐患。

定期开展安全生产大检查，及时消除各类存在的安全隐患，是我所今年安全工作取得圆满成功的重要保障。今年，我所每个月及法定 节前都会进行一次安全生产检查，并每季度开展一次安全生产专项检查活动，形成自查情况汇报。在检查中，着重加强对消防用品、缴款室、配电房等一些重要要害部位的检查力度，根据检查中发现的问题，做到及时上报，立刻整改，并进行跟踪复查，确保将各类安全隐患消除在萌芽状态。

（三）针对安全工作实际，开展各项安全活动。

安全工作不但要重在常抓不懈，而且也要力求在工作中不断创新。为使安全的理念，更加融入到我们的实际工作中，我所结合工作实际开展了丰富的安全生产活动。

1、开展安全生产月活动

（1）、在6月初，所区就悬挂了安全生产宣传横幅“安全责任，重在落实。”，并刊出了一期以此为主题的宣传栏。

（2）、6月7日，我所组织全体员工召开安全生产月动员大会，会上对各班组下达安全生产活动各项任务。6月8日还组织大家参与一次安全隐患排查治理专项活动，通过这次全面的排查，使我所员工安全意识明显增强。

（3）、6月14日，平阳收费所组织员工利用休息时间向过往司机发放了安全传单——《致广大驾驶员朋友的一封公开信》，期以提高广大驾驶员公路行车的安全意识，而背面则有我所自创的高速文明指路歌，帮助驾驶员清楚了解收费所周边地形，得到了广大司乘人员的好评。

（4）、6月20日组织全体员工参加所安全生产知识培训学习，并观看了安全警示宣传片，对我所员工进行了一次安全教育。

（5）、6月20日下午，平阳收费所组织员工举行了一次防盗抢应急预案演练，逼真地模拟了收费岗亭现场遭遇抢劫的过程，由于准备工作充分，任务分解明确，各参与人员临场不乱，冷静处理，操作程序清晰准确，取得了良好的演练效果。

2、开展“四不伤害”、“三项行动”、“安康杯”等活动。根据上级文件精神，我所有效结合“四不伤害”、“三项行动”、“安康杯”三者工作实际，广泛动员职工的积极性。期间，我们更新了“四不伤害”防护卡，在职工中征集四个方面的伤害因素和预防对策，有效扩大安全工作的覆盖面；另外，我所还开展了“安康杯”竞赛职工五个一活动，全体员工积极参与提一条安全卫生建议、查一起事故隐患、写一条卫生体会等活动，并形成记录，对完善我说的安全工作有着重大意

义。在活动中，我们注重落实安全生产主体责任，进一步建立健全事故应急救援机制，倡导和树立了一个“人人懂安全，人人抓安全，人人要安全，人人保安全”的安全生产局面。

3、加强安全班组建设。为加强班组安全生产管理，根据管理处的工作部署，我所继续开展安全班组的创建活动，加强对收费现场的安全管理工作，其中包括严把入口关，杜绝一切存在安全隐患的车辆上高速；同时加强现场安全的管理工作，深入完善班组安全员制度，开展了“人人当一天安全员”活动，有效提高班组成员的安全责任意识，完善班组安全建设机制。同时，我所还采取共产党员和班组结对的方式，督促和协助班组做好营运收费、安全管理，班组建设等工作，大大提升了班组的综合实力。

三、明确责任，严格考核

1、健全制度，确保安全工作常抓不懈

在制度健全方面，我所完善了保安夜间巡逻制度，要求保安在每日夜间定时对所区、办公楼进行巡查，重点对所围栏、办公楼西面窗户的窗扣进行查看，防止外来偷盗事件的发生，防患于未然。落实了现场安全员制度，加强了收费现场安全生产管理，提高了安全防范能力，保障了高速公路的安全畅通。

在安全生产月活动期间，我所还以《公司“一打三整治”专项活动实施方案》（浙温高„2011‟30 号）文件为主要内容，开展了一次一打三整治的专项内容检查，做到逐条检查、逐条核实，查漏补缺，边查边改，及时纠正和解决存在各种问题，切实把各项要求落到实处。

2、明确责任，落实安全生产考核制度

年初，我所与每个班组都签定了《安全生产目标管理责任书》，将安全生产责任落实到每个班组、每位员工。同时，对收费员在横穿车道时是否做到“一停、二看、三通过”；出入岗亭是否立即将门、抽屉上锁；百元钞超过两千是否及时放入保险柜等，都进行有针对性的稽查。

安全生产工作是我所工作的永恒主题。我们将立足今年的安全生产工作，继续根据国家、省、市关于安全工作的各类指示精神，在公司的正确领导下，严格落实各项安全生产措施，加强安全生产工作管理，为运营工作的顺利开展提供坚实的保障。

xx收费所

二O一一年十二月

第二篇：高速公路收费所安全生产工作总结(精)

高速公路收费所安全生产工作总结（一、调整管理机构,落实岗位职责

1、进一步完善了安全管理机构,因人员变动,我们调整了安全生产领导小组,还成立了安全生 产检查小组和宣传小组,进一步明确了安全生产责任部门,为贯彻落实安全生产工作提供了保障。

2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书,收费所同各班组、接送车、食堂、电工 签定了 2004年安全生产工作责任书,层层落实安全生产责任制,做到职责落实,责任到人,明确各 部门的责任人。

（二、完善安全制度,规范检查机制

1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及 本所的实际情 况,建立健全安全生产制度。制定了包括安全生产信息反馈、保密管理、收费道口安 全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度;驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程;交通管制、灭火、防盗防 抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。从多角度、多方位细微处入手,严格执行安全制度,杜绝一切的安全隐患。

2、加强安全生产日常检查工作, 坚持 “安全生产, 预防为主” 的方针。电工每天检查设备情况, 安全生产检查小组每月进行一次大检查, 包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。检查中共发现总配电房场地小且不通风,而且四周铺草,下雨天存在一定危险;消防灭火器材需保养 或更换;监控室防盗性能差;变压器、低压室无法散热,并及时上报及时整改。从方方面面,切实维 护了我所的良好秩序,全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。

3、每天行政轮值人员负责关好管理房门窗,做好防盗工作,并做好值 班日志;保安增强巡逻 次数和范围, 及时发现并制止不明身份人员进入收费所, 对早班期间在收费广场停留的车辆进行劝阻, 做好保安日志,由当班班长监督保安当班情况。

（三、加强宣传教育,树立安全观念

1、我所为了培养大家养成遵守安全纪律的良好习惯,从思想上认识安全生产的重要性,上下班 不粗心大意,严格做到安全第一,预防为主。每个月召开安全生产例会不少于 1次,并利用所务会、班组会议,开展安全生产知识学习,从实际出发,区别不同情况,有重点、分层次地开展安全生产学习教育, 从道路交通、火灾爆炸、用电安全、化学物品、食堂防毒等与安全切实相关的方面重点学习, 牢固树立“安全第一”的思想。

2、利用宣传栏、横幅标语,宣传安全生产常识和安全生产法规 制度。在今年安全生产月中我所组织全体职工在所长亲自带领下,向广大司乘人员宣传《新道路交通 安全法》,分发《实施安全生产法,人人事事保平安》的宣传单 1000多份,此次活动受到了广大司 机朋友的普遍好评;在全所举办一次安全生产知识竞赛;出刊一期名为“群策群力科学管理戒骄戒躁 杜绝事故”的安全生产月专刊。在 10月份开始的打击假行驶证的活动中,我所收费员积极主动,共 没收假证 40本;在全国整治车辆超载超限工作中,我所悬挂 2条大型横幅标语,并积极协助交警、路政部门开展车辆检查工作,有效地消除了超载超限车辆存在的安全隐患。

第三篇：收费所工作总结

收费所工作总结范文

今年以来，在管理处正确领导下，安庆北收费所认真贯彻落实各项政策，严格执行ISO9001质量体系文件。以收费工作为核心，以“满意在合安”为宗旨，把“建一流队伍，创一流服务，出一流效益”作为管理目标，紧紧围绕文明创建的主题开展各项工作，并取得了一定的成绩。截止 月，我所共完成通行费征收 元，占全年任务的。营运管理水平不断提高，整体工作朝规范化、制度化方向发展。现就XX年具体工作总结如下：

一、加强学习，创学习型收费所

所内积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费所迈进。安排人同认真学习党中央十六届三中全会公报，深刻领会会议精神，使全体员工在思想上，行动上保持高度统一；在质量体系文件实施过程中，利用班务会进行学习和讨论，提出修改意见，使其具有可操作性；同时针对今年以来两次收费政策的调整，全所认真分析，提前安排业务培训、互相交流心得和经验，多次安排人员到邻近单位跟班学习，提高员工业务水平。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，掀起向许振超学习的高潮，并联系自身工作，找出差距和不足。通过这些活动的开展，营造了良好的学习的氛围，提高了职工素质和业务技能，为创建学习型收费所打下了坚实基础。

二、严格考核

按照一岗一责，一人一岗的“OEC”量化考核管理原则，分别对职工进行政治、业务、服务、卫生、纪律等方面的考核，将“OEC”考核周（班）清表及时予以公布，把考核结果与员工收入、评先评优相挂钩，召开专题会议制定效益工资分配方案，做到责罚分明，奖惩兑现，使考核真正落实到实处，禁止干好干坏一都一样的局面，同时对考核严格要求，坚持实事求是的原则，秉公办事，不循私情，真正实现以考核来促进工作的目的，并根据每月的考核成绩，认真评选文明收费员、先进班组，使部分优秀员工脱颖而出，象胡志、董文娟、陈青等同志多次获得文明收费员称号。以此来增强竟争意识，树立危机感，从而提高广大职工的工作积极性和主动性。

三、严格收费

征费工作是我处工作的重点，这直接影响到我处的经济效益和长远发展，所内首先从征费纪律着手，严格执行相关收费政策，坚持应征不漏、应免不收的原则，不放人情。加强职工教育工作，使其充分认识到收费工作的严肃性，杜绝违纪行为的发生。其次，业务上下功夫，通过学习和交流，钻研业务知识，勤查有效证件，对于特殊车辆及时登记造册，以利于辨识，对班长的特殊性处理，按有关文件要求执行，并严格审查调阅录像资料，充分发挥监控作用。在分车型收费时，对于型号无法查找的车辆，认真按照同等型号根据政策进行征费，计重收费中，注重严厉打击个别驾驶员利用设备的不足导致称重失实的现象以及收费员的操作失误等。对于闯卡，逃费车辆，我们及时上报，并将近相关信息予以登记，要求职工留心发现；同时，积极开展收费内部稽查工作，完善制度，积极采取各项措施来堵漏增收，避免通行费流失。

四、深化文明创建

安庆北所是合安路的南大门，直接关系到合安路的整体形象，根据管理处“满意在合安”的服务宗旨，我所从实际情况出发，制定了员工职业道德规范，使收费员工充分认识到收费工作中服务的意义，牢固树立服务意识，大力提倡文明服务、委屈服务。使用文明用语，充行唱收唱付，及时解答司乘人员的问询，努力解决他们的实际困难，全所员工以自已的言行体现出安庆北所人的服务水平。在收费中优化服务，以服务来促进收费，正是象这样将近服务与收费紧密结合，才能逐步化解工作的矛盾和纠纷，道口上拾金不昧，救死扶伤等好人好事更是举不胜举，且仍在继续：XX年6月7日4时许，正好是交接班时，左海燕同志在下班途中看见一个手机，当时她首先想到失主肯定很着急，她马上交给值班长江娅飞同志。江娅飞同志在手机“电话薄”中找到一个号码，并与之取得联系。让其失主到安庆收费所认领，一小时后，斯老汉来所打听手机的下落，经过号码和身份的确认，手机终于完璧归赵。XX年10月3日下午17：20分，正值国庆旅游黄金周期间，安庆北所又是通往全省各大旅游景点的重要交通要道，车流量相对较大。突然，“砰”的一声巨响，出口1车道两辆车追尾。正在当班的值班长江娅飞同志和班长王婧同志立即赶往现场，当他们看受伤的驾驶员被卡在车里不能动弹时，马上召集驻所员工抢救。由于司机伤势严重急需送医院治疗，江娅飞同志拨打了急救中心和事故报警电话，请求他们的帮助。在交警和医护人员来到之前，有医护经验的同志对伤员进行简单包扎。在搞好文明服务的同时，卫生创建对于窗口单位来说也非常重要，所办对全部责任区进行划分，责任到人，实行卫生周检制度，实行每月卫生大检查，通过检查和比较，找差距，补不足，从而建立有效的卫生保洁制度

另外在创建过程中，推行半军事化管理，打造一流收费队伍，对收费员进行规范军事训练，将团结协作，令行禁止，操作规范等优秀作风带到我们的日常工作。做到列队上下岗，内务整洁，精神饱满，上岗前宣读岗前誓词，从而有效规范了职工行为，造就了一支过硬的收费队伍，树立了良好的窗口形象。

五、紧抓安全不放松

安全生产是各项工作正常开展的前提，所内在推动创建工作的同时，努力强化职工安全意识，组织职工学习相关法律法规和安全生产常识，重点加强票证和道口安全的滞留车辆和闲杂人员，确保道口安全畅通。定期对消防器材，发电机组等安全设施进行检修和维护，每月组织安全生产大检查，消除隐患，实际工作中，强化夜间和恶劣天气的安全工作。另外，为确保通行费的安全、及时上缴，自今年3月份以来，我所开始实施，现金及时上缴制度，制作了《通行费解缴收讫兑现卡》，减少了道口现金的积压，降低了突发事件的损失。同时，所内积极加强同当地公安部门的联系，实行联防共治，创造了良好看的外部环境。

六、加强宣传工作

我所的宣传工作紧紧围绕国家的大政方针和处中心工作，及时进行宣传报道，成立了宣传工作领导小组，确定专职宣传员，健全所内宣传通讯网络，对工作和生活中出现的好人好事、营运动态进行及时报道，对于业余上存在的不足进行讨论解决，积极向处《合安采风》投稿，同时，在管理处范围内创造性开办了按季出版内部所报《安庆北》，借以《安庆北》所

报和宣传栏为载体，为职工提供了一个展示自我的平台，营造所内积极向上的企业文化氛围。另外，在今年的两次收费调整和所内搬迁期间，全体员工认真散发宣传单和提醒卡，悬挂宣传标语，耐心回答各种询问解释相关政策，有力地促进收费、搬迁工作的正常开展。

七、丰富职工业余文化生活，改善职工生活

为勤俭持所，改善职工生活，我所利用业余时间，因地制宜地开展“种菜养鱼”活动，在所区内栽种果树、开垦菜地，自此项活动开展以来，也取得初步成效，蔬菜基本实现自已供应，利用这份节余来改善职工的膳食。劳动之余，所内利用有限条件，丰富职工业余文化生活，通过捐赠和购买的途径设立图书室，使其成为阅报、看书的好去处。部分员工拿出自已电脑举行电脑知识培训班，受到了职工的广泛欢迎，既学到了电脑知识，又开阔了视野，真是一举两得，而一些正常开展的学习，文体活动，树立了同志们以所为家的概念，加强了内部团结。

XX年工作安排

XX年已经过去，我们又站在新的起点，认清形势，明确方向是搞好工作的前提，迎难而上，追赶跨越则是我们的工作目标，为此我们将从以下几方面开展工作：

一、以文明创建验收为契机，进一步深化文明创建工作，政治、加强业务学习，争创学习型收费所。

二、以ISO9001质量体系文件为指导，规范所务管理，提高管理水平

三、狠抓安全生产工作，落实安全生产责任制

四、加大征费力度，严格贯彻实施新的收费政策，厉行节约，努力完成XX年管理处下达的各项任务。

第四篇：高速公路收费所安全生产工作汇报

浙江温州甬台温高速公路某某收费所安全生产工作汇报安全生产是关系到人民财产及人身安全的大事，是各项工作的重中之重，高速公路收费所安全生产工作汇报。我所认真贯彻执行公司、管理处有关安全生产文件精神，全所上下统一思想、提高认识、强化管理、狠抓落实，全年无一起重大伤亡事故、轻伤事故及设备安全事故发生，圆满完成了各项安全生产目标任务。下面，我向各位领导汇报安全生产情况，布置2005年安全生产工作。

一、安全生产管理工作情况

（一）、调整管理机构，落实岗位职责

1、进一步完善了安全管理机构，因人员变动，我们调整了安全生产领导小组，还成立了安全生产检查小组和宣传小组，进一步明确了安全生产责任部门，为贯彻落实安全生产工作提供了保障。

2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书，收费所同各班组、接送车、食堂、电工签定了安全生产工作责任书，层层落实安全生产责任制，做到职责落实，责任到人，明确各部门的责任人。

（二）、完善安全制度，规范检查机制

1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及本所的实际情况，建立健全安全生产制度。制定了包括安全生产信息反馈、保密管理、收费道口安全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度；驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程；交通管制、灭火、防盗防抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。从多角度、多方位细微处入手，严格执行安全制度，杜绝一切的安全隐患。

2、加强安全生产日常检查工作，坚持“安全生产，预防为主”的方针。电工每天检查设备情况，安全生产检查小组每月进行一次大检查，包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。检查中共发现总配电房场地小且不通风，而且四周铺草，下雨天存在一定危险；消防灭火器材需保养或更换；监控室防盗性能差；变压器、低压室无法散热，并及时上报及时整改，工作汇报《高速公路收费所安全生产工作汇报》。从方方面面，切实维护了我所的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。

3、每天行政轮值人员负责关好管理房门窗，做好防盗工作，并做好值班日志；保安增强巡逻次数和范围，及时发现并制止不明身份人员进入收费所，对早班期间在收费广场停留的车辆进行劝阻，做好保安日志，由当班班长监督保安当班情况。

（三）、加强宣传教育，树立安全观念

1、我所为了培养大家养成遵守安全纪律的良好习惯，从思想上认识安全生产的重要性，上下班不粗心大意，严格做到安全第一，预防为主。每个月召开安全生产例会不少于1次，并利用所务会、班组会议，开展安全生产知识学习，从实际出发，区别不同情况，有重点、分层次地开展安全生产学习教育，从道路交通、火灾爆炸、用电安全、化学物品、食堂防毒等与安全切实相关的方面重点学习，牢固树立“安全第一”的思想。

2、利用宣传栏、横幅标语，宣传安全生产常识和安全生产法规制度。在今年安全生产月中我所组织全体职工在所长亲自带领下，向广大司乘人员宣传《新道路交通安全法》，分发《实施安全生产法，人人事事保平安》的宣传单1000多份，此次活动受到了广大司机朋友的普遍好评；在全所举办一次安全生产知识竞赛；出刊一期名为“群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故”的安全生产月专刊。在10月份开始的打击假行驶证的活动中，我所收费员积极主动，共没收假证40本；在全国整治车辆超载超限工作中，我所悬挂2条大型横幅标语，并积极协助交警、路政部门开展车辆检查工作，有效地消除了超载超限车辆存在的安全隐患。

二、存在的不足和问题

1、个别员工的安全意识还有待提高，在几次安全生产检查中发现在白天人不在的岗亭里还开着灯和空调，个别收费员岗亭门未反锁。

2、安全宣传教育形式单一，宣传小组要丰富安全生产宣传形式，加大宣传力度。

3、配电房地面铺草问题仍未解决。

三、2005年安全生产主要措施

1、加强安全生产学习力度，丰富宣传形式，进一步提高员工的安全意识和责任心。

2、进一步提高员工的安全生产防护技能，计划组织一次应急施救、应急处置停电、防化学品等方面的学习。

3、继续加强安全生产的检查工作，消除安全死角及安全隐患。

4、加强现金管理工作，加强员工安全意识，杜绝发生一切责任事故。安全生产工作贵在坚持，重在预防，我所员工上上下下齐心，引起重视，落实责任，杜绝隐患。在今后的工作中，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全生产中发现的新问题，不断提高我所安全生产水平，在2005年完成无安全责任事故的目标。

第五篇：收费所春运期间安全生产小结

化州所

2006年春运期间安全小结

我所根据市局春运工作的会议精神，结合我所的实际情况，努力倡导“以人为本，以车为本”的服务理念，做到了早动员、早部署、早落实，创造了一个安全、畅通、有序、和谐、详和的公路运输环境和收费环境，从而顺利和圆满地完成了我所2009年春运期间安全生产工作任务。具体抓了以下几个方面的工作：

一、提高认识，加强领导

春运工作是安全工作的重点。我所召开了领导班子会、站务会、班务会，由麦海杰副所长传达上级关于春运工作的会议精神，强调各收费站、班负责人要从维护发展、稳定、和谐和实践“三个代表”重要思想的大局出发，认真回顾、总结过去春运工作经验和教训，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，全力做好春运安全工作。林华标所长就春运安全工作提出了要求，并成立了以林华标所长为组长的春运工作领导小组，副组长：麦海杰副所长；组员：凌智副所长、张利山副所长、陈亚娣工会副主席、王诚主任、张金明站长、佘林富站长，办公室和值班电话设在所办公室。制定了春运工作方案和突发事件应急预案，确保春运期间车辆

通过收费站走得及时、走得安全、走得有序、走得满意。

二、加强管理，制定措施，抓住重点

首先，所领导根据春运期间安全工作的特点，制订了各项安全生产管理制度，落实安全生产责任制，签订《安全生产目标管理责任书》，加强春运安全教育工作，进一步提高司乘人员及广大干部职工的安全认识，办理好符合条件的月缴或年缴，及时提醒司乘人员遵章守纪，安全驾驭。平时所、站领导经常深入收费生产第一线，现场办公、现场整改，要求收费中仪表端正、着装整齐、文明执法、礼貌服务、微笑上岗等。各征费班征稽人员为了保证充足的收费力量，大部分同志牺牲节假日时间，一心投入到收费工作中去，据不完全统计，春运期间通过我所收费站的车辆超过去时18万次，未发生车辆排长队的阻塞现象和任何的交通事故。第二，继续加强机动车辆和电脑设备的管理。春运放假期间，除值班车辆外，其他车辆一律封存，任何人未经所长同意，不准私自用车，如有违者将严肃处理。同时，由于在春运前，对全所的电脑收费系统和监控系统进行了全面的保养和维护，在春运期间，未发生任何电脑系统故障而影响正常收费的事故；第三，做好防火、防盗、防事故工作，实行突发事故应急处理措施的防范管理。第四，加大投入，清除收费广场的

事故隐患。为了确保春运安全畅顺，我所投入一定数量的经费和人力。进行治理整顿，一方面清除路投入，清除收费广场的事故隐患。为了确保春运安全畅顺，我所投入一定数量的经费和人力。进行治理整顿，一方面清除路段的堆积物，另一方面对各收费站的交通标志、灯光设备等，进行了一次的翻新、粉刷、装修，使收费广场规范、统一、清洁、一目了然，保证了道路的畅通。

三、抓好“文明窗口”建设，服务群众

我所在做好春运安全工作中，积极倡导“以人为本”的服务理念，努力创造一个安全、畅通、有序、和谐、详和的工作环境和收费环境。一是在春运之前的统缴期间就早早做好司机车主的安全宣传教育工件，办理好符合条件的月缴或年缴，提醒司机车主遵章守纪，安全驾驭；二是加大便民服务举措，为广大司乘人员提供尽可能的帮助和服务，在收费区设立了修车工具箱、医药箱、开水桶等，努力提供便利条件方便过往司乘人员，使他们高高兴兴进站，开开心心缴费，愉愉快快离开；三是在各站设立意见箱和公开监督投诉电话，及时掌握春运动态，对各类违纪的行为及时纠正，确保春运工件圆满完成。

目前，春运期已过去，但安全生产工件是一项长期的、艰巨的、经常性的工作。我所领导班子仍然把安全生产工件当作日常工件的重中之重，不但建立相关的安全措施和责任制度，而且加大投入，整改站房设施和收费广场的安全隐患，做到警钟长鸣，从源头上落实安全生产工件，为我所收费工件任务的完成提供有力的保证。