信访局XX年党建工作总结

第一篇：信访局XX年党建工作总结

信访局XX年党建工作总结

信访局XX年党建工作总结(一)今年以来，按照市委组织部、市直机关工委关于党的基层组织建设的具体要求，我局以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，全面推进党支部“五个基本”建设，为推动全市信访工作科学发展，提供坚强有力的思想、作风和组织保证。

一年来，我们采取各种形式，动员组织广大党员认真学习了党的十七届六中全会、省第十次党代表大会、市第五次党代表大会精神，让他们加深了对贯彻执行党的路线、方针、政策的理解和认识。通过学习《中国共产党和国家基层组织工作条例》、中央省市关于开展创先争优活动文件精神、胡总书记“七一”讲话等党建政策和信访业务知识，在平常工作中注重党建理论和实践的研究思考，提升了党员的素质和水平。同时，在深入开展学习型党组织创建活动中，着力提高党员干部的思想政治素质。一是抓好政治理论学习。制定机关学习计划，坚持定期学习制度，年初布置了党建工作要点，下发了《“创学习型机关、建高素质队伍”通知》，明确了学习内容和步骤;二是集中组织学习，每月集中学习两次，并要求做好学习笔记，写出心得体会。

一是团结合作，建设稳定可靠的基本队伍。市信访局设1个党支部，党员15名，其中在职党员10名、退休党员干部5名。党支部设有书记1名，委员2名，其中分管组织、纪检、工会工作委员1名，分管宣传、妇女、青年工作委员1名。支部委员各司其职。在工作中既做到相互配合、相互协调，又做到“分工不分家”，“补台不拆台”。二是加大投入，建设标准规范的活动阵地。我局在经费紧张的情况下，拨出专门经费加强阵地硬件建设，做到了“六有”：党支部有专门的党员活动室，有标志牌、有党旗、有印章、有会议桌椅、有工作制度，党旗、党建工作制度悬挂在党员活动室。三是强化经费保障。局机关每年安排一定党建活动经费，确保党建工作的顺利开展。

一是开展“争先锋促和谐、创群众满意机关”主题活动。紧密联系信访工作实际，进一步转变机关作风，增强服务意识，规范工作行为，完善办事程序，强化监督检查，充分发挥支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，为推进“两市一极”建设创造和谐的社会环境。二是在局党支部和党员中开展 “假如我是信访群众”创先争优主题大讨论活动。全体党员从自身思想认识、素质水平、能力方法三个方面剖析自己，查找作为一名新时期信访干部还存在哪些不适应、不符合科学发展观的问题。要求所有在职党员在接待和处理信访问题时换位思考，在处理各单位对信访群众的答复时,首先从信访人角度出发，看答复解释满不满意，坚决克服工作中的急躁情绪和飘浮作风，设身处地为信访群众着想，切实解决群众反映的问题。在转办、交办信访件时,进一步提高机关办事效率,努力做到“件件有结果,事事有回音”,确保用最短的时间、最低的成本、最好的效果解决信访人诉求。三是认真开展党支部和党员公开承诺活动。制定了《枝江市信访局关于开展“聚民心、当先锋、促发展”主题承诺活动实施方案》，局支部按照方案要求，经认真研究讨论，出台了《枝江市信访局机关党支部“聚民心、当先锋、保发展”主题承诺书》，并在宣传栏上向社会公示。在职党员认真填写公开承诺书，经支部审定后在局党务政务公开栏上向社会公示。四是深入开展结对帮扶活动。局党支部与董市镇周湖村党支部结对帮扶，协助周湖村制定发展规划，在经费紧张的情况下筹措万元支援村党支部建设。支部党员与村困难党员一对一帮扶，帮助困难党员解决生产生活中的实际问题。

我局狠抓干部培养，优化干部结构，切实做好了干部、人才工作。一是严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，认真做好干部的考察、任免及呈报工作。二是注重加强班子建设。在班子内部形成民主、团结的氛围，遇事多开展批评与自我批评，认真执行《廉政准则》实行廉洁自律承诺，无违纪现象发生，充分发挥了党组织的政治核心作用和党员的监督作用，形成一支富于凝聚力和战斗力的务实的集体。三是抓好后备干部、挂职锻炼干部培养管理工作。根据上级有关文件精神，选派省委组织部选调生黄金梦到我局工作，跟踪培养。四是做好退休干部管理工作。定期组织退休干部开展活动，通报工作情况，在端午节、中秋节、重阳节等传统节日开展老干部座谈会和进行走访慰问，通报全市各项工作和机关工作情况，征求老干部的意见和建议，了解老干部的生活情况，全面落实老干部的各项政治、生活待遇。

在认真开展“五个基本”建设活动中，我局坚持统筹兼顾，以活动的深入开展促进信访工作任务的全面完成，用信访工作的成效来检验活动的成果。全体党员挂牌上岗，职责制度上墙，自觉接受群众监督。在工作中比服务、讲奉献，克服厌倦心理、畏难情绪，以奋发有为、昂扬向上的精神状态做好新时期信访工作。元至10月，市信访局共受理群众信访650件批次，较上年同期(578件批次)上升%。其中群众来访447批1762人次,同比(397批1468人次)分别上升%、20%，集体访63批1087人次,同比(62批825人次)分别上升%、%;受理群众来信203件，同比(181件)上升%。另据上级通报，我市越级上访同比有所下降，全市信访秩序进一步好转。

今年以来，局党支部各项工作进一步规范，党员干部的精神风貌、工作作风有了明显转变，工作效率得到显著提高，各项工作取得了新成效。过去的工作虽然取得了较好的成效，但离上级要求和人民群众的期望还有一定差距。我们将不断总结经验，采取有效措施，推动党的基层组织建设再上新台阶。

信访局XX年党建工作总结(二)20XX年，在市委、市政府的正确领导下，在市级机关工委的精心指导下，我局机关党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神和市委五届六次全会精神，以开展争先创优活动为载体，深入开展学习型机关、学习型党员创建活动，不断提高做好新形势下信访工作能力，为全市经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。今年以来，我市没有发生有重大影响的信访稳定事件，进京上访，特别是进京非正常上访和到省集访等重要信访工作指标排在全省较好位次，局机关党支部的凝聚力、战斗力进一步加强，党员干部的思想素质进一步提高。现总结如下：

我们坚持把机关党建工作与信访业务工作摆在同等重要位置，一同部署、一同抓。在年初制定下发的《XX年度信访工作要点》中，我们把能力建设、作风建设作为加强机关党建工作的重点，不断提高局机关党员干部服务大局的水平。局党支部将党建工作活动纳入《市信访局XX年度重点工作安排表》，细化工作要求。我们还建立健全机关党建工作长效机制，加强对机关党建工作的组织领导。实行局领导班子研究机关党建工作例会制度，利用每月机关工作例会，在听取研究信访业务工作情况同时，听取机关党建工作汇报，研究相关工作;实行机关党建工作目标绩效考核制度，将机关党建工作纳入全市信访部门绩效考核的重要内容，与信访业务工作一同考核;建立健全机关党建工作责任制，实行党建工作一把手负总责，机关党支部书记具体抓，定期对党小组工作进行检查指导，组织党建工作点评活动，确保机关党建工作的稳步推进。

我们坚持以“争创学习型机关，争当学习型干部”活动为载体，加强机关党员的思想建设。局机关党支部根据新形势和新任务的要求，制定了机关党支部学习计划，明确学习要求，抓好组织落实。

在学习内容上，注重学习政治理论。今年以来，机关党支部组织全局党员系统学习了党的十七届四中、五中全会精神和市委五届六次全会精神，学习胡等中央领导同志对信访工作的最新批示精神，坚持用科学理论武装全体党员干部，不断提高机关党员干部理论水平和政治素养，为做好新时期信访工作奠定坚实的理论基础。注重学业务知识。5月份，我们举办了全市信访干部业务培训班，邀请省局的专家对全市县、乡(镇)分管领导和专(兼)职信访干部300多人进行了学习培训活动，局机关全体党员干部一并参加了学习，促进了信访系统干部业务能力的提高。加强其他方面知识的学习。根据机关工委读书活动的有关部署，我们为机关党员干部订阅了《问计XX》和《后知后觉》等书籍，将学习的内容向经济知识、个人修养等方面延伸，丰富了学习的内容。

在学习形式上。坚持分层级提高。在抓好面上学习的同时，选拔优秀信访干部参加国家、省和市组织的学习培训活动10多批次，用不同的学习形式，分层级提高党员干部的综合业务素质。坚持多形式并举。将集中学习与领导上党课、党校专家辅导、组织学习交流、知识测试、开展学习点评等相结合，形式多样，生动活泼。坚持理论联系实际。在强化理论学习的同时，我们还组织机关党员干部向实践学习，组织党员代表深入结对帮扶一线，了解困难群众的疾苦，帮助脱贫攻坚;组织机关党员参观了上海世博会，感受改革开放取得的丰硕成果，不断增强履行职责责任感和使命感。

在学习要求上，坚持领导干部带头学。局领导班子争做学习的表率，超学时、满学分完成网上在线学习任务。严格执行学习制度。局党支部认真执行学习日制度，坚持每月集中一次，全年集中学习12次以上。各党小组自觉抓好学习活动，全体党员每周至少参加处室组织的学习活动一次，同时加强个人自学，确保学习效果。加强考核检查。严格考勤制度，对党支部组织的集中学习活动，任何人不得无故缺席，缺席3次以上年终不得参加优秀评比。党支部不定期对党员学习情况组织检查，并将检查情况在支部学习会上进行点评，推动机关学习。

建立健全机关党组织。机关党支部配备了1名支部书记、1名支部副书记和3名支部委员，支部下设3个党小组，根据工作实际，我们还建立了驻京信访工作组临时党小组，加强对参加驻京信访值班党员的管理，副局长姜辉同志兼任支部书记，牵头抓好机关党建工作。

认真执行党组织制度。认真落实“三会一课”制度，定期组织学习、定期召开会议;党支部3个党小组每2个月开一次党小组会，全年达到18次;半年召开一次领导班子民主生活会，局领导积极开展批评和自我批评，相互促进，相互提高;一把手带头过好“双重”组织生活，履行“一岗双责”，领导班子成员积极参加支部的各项活动，认真执行党组织纪律。

开展“创先争优”活动。贯彻落实中央、省委、市委和市级机关工委关于“创先争优”活动的部署要求，加强组织领导，集中动员部署，制定活动方案，细化活动要求，做到规定动作一个不少，结合实际创新特色，组织了“服务发展创佳绩，立足岗位争贡献”为主题的创建活动，把“五个好”基层党组织、“五带头”优秀共产党员的各项要求融入到信访工作的实际中去。

规范党组织管理。认真做好支部台账建立和活动资料的收集、整理、归档工作，做到整洁、规范。及时收缴局党费，按规定按期足额缴纳。重视党员发展工作，加强预备党员的培养和考察，并按期转正，同时加强对入党积极分子的教育培养。

开展了“争创服务型机关，服务型干部”活动。通过开展为基层群众解决反映强烈的热点难点信访问题，构建廉洁高效的服务型机关。认真按照省统一部署，开展了全市“三项排查”活动，突出抓好信访热点难点问题排查化解活动。机关党员领导干部带头深入矛盾一线，开展督办、会办，推动工作开展;各职能处室严格按要求，发扬信访干部特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，加班加点，扎实做好各项工作，促进信访热点难点问题的排查化解，积极为基层、为群众办实事、解难题。在今年的全市“三项排查”工作中，全市排查的740件信访热点难点问题，已化解558件，占总数的%，超前完成市委、市政府下达的目标任务，得到市委、市政府主要领导的充分肯定。党员干部的服务意识得到增强。局领导班子带头执行市行政中心门前值班制度，每天提前半小时上班，超前处置信访事件，维护了市级机关正常的工作秩序。机关党员干部积极参加机关文明创建活动，开展热情接待、文明接待，提高工作效率，依法按政策解决信访群众的实际问题，得到信访群众的普遍认可，今年有多名信访群众送来的锦旗和感谢信。深入开展牵手致富、扶贫攻坚活动，圆满完成阜宁县芦蒲镇周门村困难群众脱贫攻坚任务。

加强机关党风廉政建设。将党风廉政建设纳入目标管理与实绩考核的重要内容，分别与各处室签订责任书，落实“一岗双责”，进一步增强干部职工的廉洁自律意识。坚定不移地贯彻执行民主集中制。凡涉及中心的重大决策、重大财务计划安排，都由领导班子集体研究，所有程序都是严格按照民主集中制工作程序进行。加强廉洁自律教育。邀请了盐城市十佳勤政廉政好干部、响水县信访局局长顾从林，为全局同志作先进事迹专题报告。邀请全国劳模、响水县信访局副局长杨亚宝同志为机关党员作报告，通过各种教育活动，促进了机关党员干部的思想作风、工作作风和生活作风建设。另外，局机关党支部深入开展了“五廉”文化进机关活动和清风读书活动，进一步促进机关党员干部筑牢廉洁从政的思想道德基础。全年信访局机关党支部党员干部没有发生违法违纪行为。

认真抓好工会、妇联方面工作。做好“党建带群团”工作，结合新的形势与任务，组织开展丰富多彩的活动。继续发挥工会的作用，充分发挥局健身室的作用，积极开展各类文体活动，参加市了组织的象棋、游泳、钓鱼等比赛活动。关心全局干部职工身体健康，定期组织进行身体健康检查。同时积极参加工会组织的活动，1名市劳模参加了工会组织的赴新疆参观学习等活动。切实抓好计划生育工作，专人负责，落实责任制，全局干部职工没有发生违反计划生育政策现象。

第二篇：县信访局党建工作总结

县信访局党建工作总结

今年以来，在县委县政府的正确领导下，我局机关党支部坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕县委县政府提出的战略目标，按照“五个基本”的具体要求，认真做好了党建工作，现将我局党建工作汇报如下：

一、加强队伍建设，夯实组织基础

1、建强党支部队伍。我支部共有正式党员7名，支部成员5人，其中书记1人、委员4人。今年五月份支部按期进行换届，换届过程中充分遵循民主投票和集中讨论相结合的组织原则。支部委员岗位职责明确，分工具体，协调配合，无违法违纪现象。

2、落实基本保障。我局成立了党务工作领导小组，由分管党务工作的副局长黎甜同志任组长。局领导高度重视党建工作，工作经费能得到较好保证。合理利用办公场所，建立了党员活动室，让党员干部有了活动阵地。

二、开展基本活动，提高干部素质

1、积极开展分类定级。按照基层组织建设年的要求，机关党支部开展分类定级。通过查找突出问题，制定了整改方案，开展集中攻坚，落实整改措施，被评为一类党支部。

2、认真组织“三会一课”。支部定期组织召开支部党员大会、支部委员会，及时学习贯彻上级的文件精神和政策精神。通过民主生活会评议党员，勇于开展批评与自我批评。

3、深入开展创先争优活动。制定活动方案，以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀共产党员为主要内容，深入推进创先争优活动。使每个党员干部在活动中有进步、有贡献。实行公开承诺，并在党员干部的监督下扎实推进，逐一落实。

4、深化学习型党组织创建。进一步完善创建活动计划，丰富活动内容，创新活动方式，不断激发党员干部的主动学习、自觉学习的热情，做到工作学习化、学习工作化。通过抓好创建“学习型”党组织，带动推进“学习型”机关建设。

三、完善各项制度，建立长效机制

1、完善议事决策制度，重大决策征求意见制度和党内重要情况通报制度等制度。每年召开述职述廉会议，并将述职述廉报告上报归档。

2、实行党务政务公开。将工作计划和目标及完成情况、党员干部履职情况、财务收支情况、重大项目审批实施情况和需要公开的党务政务事项及时公开。

3、落实交心谈心制。支部班子成员定期与党员群众谈话交流。掌握党员队伍思想动态，工作和生活状况及时解决实际问题。

4、建立党员联系和服务群众制。全体党员干部与鹿角山林场守仙洞村4户困难户结成帮扶对子，经常入户了解情况，解决生产和生活上困难。

四、创新工作载体，创造良好业绩

1、我局在县委、县政府和上级业务部门的正确指导下，认真贯彻落实中央和省市有关信访工作的指示精神，不断解放思想，创新机制，进一步强化责任意识，广泛拓展信访渠道，扎实做好领导干部接访、矛盾纠纷排查、重点人员包案、积案化解等工作，激活和完善了信访工作一系列机制，确保了信访总量和越级省赴京上访数量下降，重大活动和重要会议期间全县社会和谐稳定。全局干部以饱满的热情为群众解难，为政府分忧。今年元至11月我县共受理群众来访1047批3390人次，其中到京访15批23人次，到省访84批166人次，到市访26批54人次，到县访922批3147人次。共办理上级交办件共62件。办信工作被省信访局评为“和谐办信先进单位”。

2、抓好万名干部进万村入万户活动，转变干部作风。做到送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难，群众反映良好。在“三万”活动中，我局组织慰问了老党员、退职村干部、困难户。按照县委接对帮扶政策，为鹿角山林场守仙洞村4户落实结对帮扶。

3、喜迎“十八大”，组织定期排查，及时掌握群众信访信息。及时排查矛盾纠纷是做好信访工作的第一环节，我们整合综治、维稳、信访、司法等部门所掌握的信访资源，采取集中排查与部门排查相结合；按月排查与例会排查相结合；区域排查与重点排查相结合的方式，力争在第一时间、第一地点、第一环节解决信访问题。今年我县共排查不稳定因素154起，列入县级领导包案60起。

4、积极创先争优，开展专门接访，对症下药，解决问题重实效。为了更有效的解决信访人的诉求，防止矛盾激化，进一步提高领导接访的针对性和解决问题的实效性，我县精心开展专门周接访活动。活动设立农业农村、工业经济、城市建设、民生服务、社会发展、涉法涉诉等六个方面，由分管的县级领导集中接待责任分工范围内的信访事项。“信访接待专门周”每两个月一轮，提前将接访时间、接访内容、接访领导、接访地点挂牌公告。活动使分管各个领域的领导参与进来，既解决了信访工作人员专业知识不专，相关法律法规了解不全的弊端，又将信访问题对号入座，合理分配到了各个部门，提高了解决问题的效率。开展县级领导干部“专门周接访”活动以来，共接待群众来信来访81批（件）412人（次），并逐一得到了包案化解，无进京非访，并在十八大期间无进京非访，实现零上访。促进了我县社会进步，和谐稳定发展。

5、抓好治庸问责工作，提高信访干部能力水平。在局机关全体党员干部中，认真开展了以学习《信访条例》和 “治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责活动，及时成立了领导小组，组建了工作专班，制定了实施方案。促进局机关精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善。

**县信访局

二0一二年十二月十八日

第三篇：信访局2011年党建工作总结

信访局2011年党建工作总结

2011年，巴里坤县信访局党支部在县委、县直机关工委的领导下，按照县委学习实践科学发展观活动的总体要求，紧紧围绕科学发展这一主题，以“科学发展、服务全局、肩负使命、再创一流”为实践载体，结合工作实际，将解决信访突出问题、促进和谐稳定，作为保增长、创和谐、促发展的重要手段，集中力量排查化解矛盾纠纷，着力解决信访突出问题，使科学发展观学习实践活动真正“学”出了成效、“践”出了特色。以开展学习实践科学发展观活动和“作风建设年”活动为契机，以提高工作效率和服务水平为重点，以情系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群众办好事办实事，大力转变作风，提高机关干部素质，服务人民群众，促进全县加快发展、和谐发展。

一、积极开展“学习型党组织”创建活动，全方位提高干部职工素质。

我局现有党员7名，入党积极份子2名，做好当前大量的信访工作，必须充分发挥每个党员的重要作用。信访局党支部以学习为抓手，提高素质，统一思想，凝聚力量，引导每位党员自觉争做“学习型、务实型、服务型、创新型、廉政型”的好党员，推动“学习型党组织”创建活动。经常组织党员学习党的十七大及十七届六中全会精神，学习党章及党的纪律规定，学习《信访条例》及中央、自治区、地区信访工作规定，不断提高干部职工政治素质和业务水平。按时召开党员民主生活会，在民主生活会上党员干部畅所欲言，开展批评与自我批评，提出许多好的建议和意见，使支部的凝聚力和向心力不断增强。通过开展丰富多彩的学教活动，党员干部职工结合工作实际，认真学习，认真思考，认真开展调查研究，了解掌握人民群众最关心、最直接、最具体的实际问题，为信访群众办实事、办好事，深得人民群众好评。

二、加强党风廉政建设，打造清政廉洁队伍。

信访局绐终把党风廉政建设作为头等大事列入总体工作，同部署，同研究，常抓不懈。扎实开展党风廉政建设宣传教育活动，局党支部组织召开专题民主生活会，认真查找问题，杜绝行贿受贿，吃拿卡要，收受红包和赌毒黄行为。坚持开门搞教育活动，广泛征求党员群众意见，对存在的问题，制定整改方案和措施，扎实搞好整改。坚持厉行节约，反对奢侈浪费，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，以优良的作风凝聚党心、民心。

三、深入开展领导干部信访工作“四访促和谐”活动。

2011年，地委提出在全地区范围内开展领导干部信访工作“四访促和谐”活动，我县迅速制定实施方案，县“四大家”领导以学习实践科学发展观活动为载体，带头开门接访、主动约访、带案下访、上门回访。“四大家”一把手分别包案处理在全县范围影响最大的涉众信访案件，全体县领导分赴各乡镇场区和相关部门深入调研，掌握实情，研究解决措施，有针对性的解决问题，化解了一批骨头案和钉子案。同时，今年以来，我县继续坚持领导信访工作“四项”制度，不断探索和完善机制：一是完善了领导接访制度。从今年年初起，实行了每月二次分别由县委书记、县长轮流带班接访，县四大家领导、律师、法院院长、部分县直部门负责人参与的县委书记大接访活动，使大量的信访问题得到了有效解决，密切了领导和群众的关系。乡镇场区和县直部门同步开展了大接访活动，主要领导分别在所属乡镇场区和县直部门集中接待来访群众，其他领导实行值周或值日。二是实行了领导包案处理信访问题制度。今年以来，县委、县人民政府随时对我县处理难度大且在一定范围内造成一定影响的重要信访事项进行梳理排查，以文件形式，明确包案领导和责任单位，并实施跟踪督办。1-11月对不稳定的信访问题实行了领导包案，90%以上的信访问题得到有效处理和稳控；同时，各乡镇场区和县直各部门对排查出来的信访事项，以及上级转送交办的重要信访事项，实行了乡镇和县直部门领导包案处理。三是坚持了领导阅批群众来信制度。四是坚持了领导下访制度。

四、充分发挥县群众来访接待中心的窗口作用，妥善处理群众来信来访。

县信访局领导坚持带班接待来访群众，做到认真听取陈述，细心做好记录，耐心解释政策，按政策办理反映的问题，使上访群众找到解决问题的途径。在办理群众来信上始终坚持“三到位”制度和由局分管领导亲自阅办制度以及重要群众来信呈报县领导阅批制度，确保群众来信件件有着落，事事有处理。1-9月，县群众来访接待中心共登记信访总量921件（批）次，其中接待来访166批914人次；办理来信7件次。县信访局主持或参与重大信访事项研究处理联席会议5次，专题研究和解决了一大批重大突出信访问题，牵头或参与部门深入基层调查群众反映的热点问题、重点案件达10余次，有效地预防了集体上访、越级上访和群体性事件的发生。

五、积极开展“积案化解年”活动，有效化解了大批积案。2009年是中央部署的“信访积案化解年”。州集处领导小组排查交办我县重信重访积案和信访突出问题26件。我县坚持以“案结事了”为核心，逐案研究化解措施，明确包案领导和工作专班，有实际问题的解决实际问题，无实际问题的解决思想问题，采取政策宣传、说服教育、心理疏导等多种手段帮助信访人解惑释疑，转化情绪，最终达到息访罢诉的目标。

六、注重源头防范，深入排查化解矛盾纠纷。

各乡镇各部门把每半月开展一次矛盾纠纷排查活动形成了制度坚持常抓不懈，成效明显。在国庆前夕，县处理信访突出问题及群体性事件领导小组、县维护社会稳定领导小组决定，9月1日至10月30日在全县范围内集中开展矛盾纠纷大排查、大化解专项活动，各乡镇场区党委、人民政府，县直各部门迅速对本单位本辖区内的矛盾纠纷开展大排查、大化解，对重大不稳定因

素和信访突出问题实行领导包案，把矛盾化解在基层，把信访人稳控在当地。

七、健全基层信访信息网络，确保信息畅通。

乡镇场区建立完善了以村为单元，以治安中心户为信息源的信访信息报送网络，县直部门建立了以站、所、队为单元，以工作站点为信息源的信访信息报送网络，及时、准确、全面搜集报送信访信息。县信访局根据乡镇、县直提供的信息进行整理，送县领导决策，为把握有利时机妥善处理非正常上访提供信息保障。在国庆前后，全县实行了24小时值班，每天报告情况，随时掌握信息，对报送的可能形成大规模集体上访的信息，及时提供给主要领导，采取了有效的处置措施。确保了我县在国庆期间，没发生进京集体上访和非正常上访，没发生群体性事件，实现了赴京上访零目标。

八、加强督查督办，严格责任追究。

一是县信访局定期或不定期地对各项工作进行清理，对清理出来的问题通过电话催办、书面通报、现场指导等方式进行督办，实行一月一通报制度，提高了案件办理质量，提高了按期办结率。二是由县委、县政府督查室、县信访局组织督查人员到乡镇场区和县直部门督查责任制的落实，转送、交办信访事项的办理，信访维稳情况等，保障了全县信访工作有序开展。三是对重大信息迟报、漏报的情况，进行整改和通报。

下步工作打算

1、进一步做好党建工作，以抓党建工作为龙头，促进各项工作顺利开展。一是建立学习科学发展观长效机制，提高工作效率和工作水平。二是继续开展“六型党组织”创建活动，增强信访局党支部活力。三是继续做好扶贫帮困工作任务。四是继续加强支部的廉政建设。

2、进一步做好日常工作

一是按照信访工作“谁主管、谁负责”的原则，全面落实“一岗双责”。二是继续坚持做好县委书记大接访和领导“四访促和谐”活动。借助这个工作平台，解决一批重大疑难信访问题、化解一批矛盾纠纷和重大信访突出问题，通过“事要解决”与教育疏导相结合，从源头上治理信访量居高不下和非正常上访较为突出的问题。三是认真落实领导包案处理重要信访事项制度，最大限度化解各种社会矛盾。四是继续深入开展积案化解和矛盾纠纷排查化解工作，对所梳理出来的积案，加大督查督办力度，确保按期办结。

巴里坤县信访局党支部2011年10月18日

第四篇：信访局年上半年工作总结

信访局年上半年

一、上半年全区信访

（一）、区委、区政府高度重视信访，不断加大了领导力度

今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访重要性的认识，把信访列入党政议事日程，作为的重要内容切实抓紧抓好。区委、区政府次召开信访专题会议，布置信访。并于月日，召开区委会议，及时贯彻落实全市信访会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订信访目标责任书，将信访列入目标管理考核内容，实行一票否决制。月日，区委、区政府主要领导主持召开信访隐患排查调度会，就当前和今后的信访作了重要部署和安排。

区委、区政府主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后次对重要信访问题的处理做出了批示。区委、区政府其它领导同志对信访同样十分重视，按照分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。上半年，区委、区政府领导阅批群众来信件，接待来访批人次。

（二）、积极充分做好信访案件查办，加大信访信息力度

上半年，区信访部门直接受理群众来信来访件次其中来信件，来访人次，对省、市信访部门交办的信访报果案件及时报果，做到了件件有着落，事事有交待。区信访局坚持每周提醒制，给两镇九个街道预示提醒，要求及时报送近期信访动态。并坚持每日报送信息制度，使信访信息报送层层有人负责，上半年向省市信访局报送条信息，重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如月日凌晨，舜耕镇钟郢村信息员电话报告区信访部门主要领导，反映钟郢村余人每户集资大约元，赴京集体上访。得此信息后，区信访部门迅速向区领导和市信访部门报告，并配合区分管领导及时赴京进行接访，及时做好劝返。

（三）、建立健全信访制度，促进了信访逐步走上制度化、规范化的轨道

针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，区信访局拟定和完善了《关于律师参与信访开展信访法律咨询活动的实施意见》、《关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道（单位）活动的通知》、《关于实行信访领导责任追究制的规定》、《关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见》（田办秘号）等制度和规定，使我区信访做到了有规可依，进一步推动了信访的开展。

区委、区政府领导积极参加接待群众来访，每日都有一位区级领导在区信访局来访接待室值班，接待当日来访群众，及时协调处理重大信访问题。区信访局将重大和疑难信访问题形成信访专报（共期），为领导决策提供科学依据。每月坚持进行信访隐患排查，将摸排出的重大信访隐患进行通报。对于去省、到市、来区集体访情况每月进行通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进行排序。上半年围绕阶段的信访情况和问题以信访简报（共期）、信访信息（共期）为载体进行宣传，使区党政领导和各单位、各部门都能及时了解信访的信息和动态，从而形成了全区齐抓共管信访的强大合力。

（四）、认真分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访的艰巨性和重要性

我区信访大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。一是群众信访活动持续呈高发态势。今年上半年区信访部门受理群众来信来访人（次），比去年同期上升％，其中集体访批人（次），比去年同期批数上升％，人数上升％。到市集体访批人，去省集体访批人。二是来区集体访比例大。上半年来区集体访占来区信访总量的％。三是信访反映内容相对集中。主要是社会保障、企业下岗职工工资发放、城市建设拆迁补偿安置、行洪区土地补偿等方面的问题。四是信访表现形势日趋激烈。群众上访活动中，异常访突出，围堵党政机关、静坐、甚至有携带药品自杀等现象发生。择机上访已在不少上访群众中互为效仿，有组织、有策划、互相串联的集体访上升趋势明显。

（五）、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访的良好态势

全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后，区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度，真抓实干，积极提高信访水平。

一是认真制定了《××区信访局关于加强自身建设的十项规定》，内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实。二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施，及时主动深入基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁中，我局都选派一位负责同志驻拆迁现场，接待处理拆迁期间发生的信访问题，做到

未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查，并圆满通过检查取得了满分的好成绩。

二、下一步安排

（一）做好“文明信访接待室”创建，推动基层健康发展。

继续做好“文明信访接待室”创建，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。

（二）、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。

提高对信访的认识，尤其加强学习信访的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访的新情况，理出新思路、拿出新措施。

（三）、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

积极探索社区信访新经验，重点抓一至二个社区想办法投入经费、投入人员、建立信访组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访第一道防线。创办信访网站，在互联网上宣传信访。同时，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务，把网上信访延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。

（四）、深入开展信访法律法规宣传。

进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。

未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查，并圆满通过检查取得了满分的好成绩。

二、下一步安排

（一）做好“文明信访接待室”创建，推动基层健康发展。

继续做好“文明信访接待室”创建，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。

（二）、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。

提高对信访的认识，尤其加强学习信访的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访的新情况，理出新思路、拿出新措施。

（三）、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

积极探索社区信访新经验，重点抓一至二个社区想办法投入经费、投入人员、建立信访组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访第一道防线。创办信访网站，在互联网上宣传信访。同时，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务，把网上信访延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。

（四）、深入开展信访法律法规宣传。

进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。

第五篇：2021年上半年信访局党建工作总结

2021年上半年信访局党建工作总结

今年以来，我局始终坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促信访”的指导思想，严格贯彻落实全面从严治党要求，认真贯彻落实上级决策部署，不断加强机关支部规范化建设，将机关党建与业务工作深度融合，精心谋划，狠抓落实，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，切实维护群众合法权益，为推进XX建设贡献信访力量，具体从三个方面抓好党建工作落实：

一、坚持党要管党意识，夯实基层党建根基和提升组织凝聚力。

一是坚持党组核心作用，把组织建设作为第一抓手，夯实党建和业务工作基础。党组是单位的领导核心，抓好党建是本质工作，我局落实党组书记“一把手”责任，党组成员一岗双责，对全局党建工作进行精心谋划，构建上下同心、齐抓党建的良好运行机制。一是坚决执行民主集中制和参加制度“三会一课”等制度。全体党组成员积极参加民主生活会和以党员的身份参加支部大会，认真遵守“三会一课”制度，坚持党组成员每季度上一次党课制度。二是切实将思想党建强党融入到日常工作中。定期开展谈心谈话活动，在党组书记与党组成员间、班子成员与科室工作人员间做到常谈多谈，形成咬耳扯袖的模式，达到红脸出汗的目的。开展经常性党员访谈交流活动，把党组和支部建成有荣誉感、归属感的党员之家。

二是坚持党组引领作用，把党建工作摆在重要位置，提升党组向心力和亲和力。党组对本单位重要工作指导和负责。局党组成员以身作则带领全局人员始终树立“四个意识”、坚决做到“两个维护”，贯穿于全市信访工作。一是正确认识“抓基层，强基础”是我局当前党建重要的工作。通过选好支部书记、配强专职党务干部，配强基层党组织机构。把加强支部班子建设、抓好党员教育管理、完善支部工作制度规范内部管理作为机关党建重点。二是通过组织学习，不断增强党组和支部的工作能力。按照建设“学习型”机关的要求，采取个人自学、集中研讨交流等方式，增强全体党员学习的主动性、针对性，将党建工作与其他业务工作合并部署，促进党支部和党员“两个作用”的有效发挥，实现党建、业务工作“两不误”。

二、坚持政治引领意识，打造忠诚干净担当队伍，提升凝聚力和战斗力。

一是坚持政治建党理念不动摇，以为党分忧、为民解难作为根本政治担当，奠定信访工作高质量发展基石。信访工作是党委政府联系人民群众的桥梁，是党的群众工作的重要组成。局党组、党组成员全面履职，指导和着力夯实基层基础。一是不断强化党组建设和支部队伍建设。近年，在机关党工委的关心支持下，局党组力量在调整中不断得到优化和加强，督查专员等新增设岗位列入我局领导班子和党组成员；按照《党章》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定完成支部换届选举，选举过程遵循民主投票和集中讨论相结合的组织原则。二是专门落实高标准阵地建设。局党组在全局有限的办公设施情况下，通过整合办公职能科室，专门挤出房间建立了党员活动室，为党组及支部开展活动提供了根本保障、让党员干部活动有了专门阵地。

二是坚持丰富党建活动为依托，以典型事迹、实践教育作为引领，创建实施“快乐+信访”工作模式。为加强全体信访工作干部群众对党的建设的生动认识，引导全局党员干部学在思践悟上花气力，局党组及支部组织开展丰富多彩的教育实践活动。一是结合七一、国庆等节日，组织开展党员活动，活跃机关文化生活，积极创造“快乐+信访”工作环境和氛围。积极组织人员兵乓球、羽毛球比赛等各类活动，我局施xx、xx明等同志还在参加的机关党工委组织的活动中取得较好成绩，达到团结干部群众，增强组织凝聚力和收获成功的快乐。二是开展信访工作下基层“解民忧、帮发展、促和谐”，帮助生活困难群众解决实际问题，让基层群众感受“暖心信访”，得到快乐。我局党员干部多次深入挂钩联系经济薄弱xx和xx村进行专题调研，实地察看农村的发展情况和化解社会矛盾，专门看望了困难群众和送上了慰问金，切实维护社会和谐稳定，实现信访工作者、信访群众都快乐。

三、坚持服务人民意识，促进经济稳定水平双提升，实现组织人民双满意。

一是坚持以维护群众合法权益为根本，为民解难勇作为，让群众满意。党组坚持以人民为中心的发展思想，为进一步提升群众满意度。信访局及支部紧紧围绕信访工作“创建一流队伍、完善一流机制、实现一流成效”的总要求，在全市范围内开展“群众满意接访窗口”创建活动，并从抓环境改善窗口面貌，抓纪律完善工作秩序，抓制度改进工作方法，让形象更佳、让服务更优、让窗口更亮、让环境更美，全面提升我市信访干部为群众服务的能力、效率和水平，获评全省信访系统“人民满意窗口”、“五好”党支部等称号。

二是坚持以维护社会稳定为己任，为党分忧抢担当，让党委政府满意。局党组紧紧围绕“促发展、保稳定”的工作总基调，积极发挥党组和党员的先锋模范作用，带领全局干部群众勇担当抢作为，提升党委政府在人民群众的公信力。局党组积极践行“大走访、大接访”制度”，建立定期下基层接访制度，推动“面广量大”的大走访升级为“精准务实”的走访接访，搭起了新时期密切党群干群关系的连心桥，不断丰富党的群众工作实质内涵。结合全市整治“庸懒散慢拖”活动，持续推动信访积案攻坚，在信访问题化解中，既增强了信访积案化水平，又激发党员干部的担当作为魄力，提升了服务社会稳定水平。

上半年，我局党建工作有序开展，但由于一些客观原因，党建工作基础还较为薄弱。下半年，我局将继续高标准严要求落实党建工作责任制，进一步深化机关党建服务品牌，进一步提高党员干部政治觉悟，夯实基层基础，提升全局服务发展能力，全力提高党建工作的层次和水平，扎实推动基层党建工作全面进步、全面过硬。