第一篇：人社局2021年工作总结和来年工作安排
人社局2021年工作总结和来年工作安排
一、xxxx年工作总结
立足民生为本，推动实现更高质量就业。全力推动援企稳岗“护航行动”和技能提升“展翅行动”；围绕转型升级分流职工、散乱污关停企业失业人员等重点群体做好就业援助，全力促进失业人员再就业；优化人社基层服务方式，构建区、片区、乡镇（街道）、村（社区）四级人社公共服务平台。实现城镇新增就业xxxx人，农村富余劳动力向非农产业转移新增xxxx人，培育各类技能人才xxxx人，城镇登记失业率x.x%。
立足全面保障，社保经办保持优质高效。创新“银行查账、行政划拨”的清欠方式清缴社保欠费，工作做法在全市推广。开发医保微信公众号和医保智能预警监控分析系统，推进医保业务“掌上办理”，实现对两定机构监管精细化和医保结算数据分析智能化。实现城镇基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险参保人数达xxxxx人、xxxxxx人、xxxxx人、xxxxx人、xxxxx人 ；城乡居民养老保险参保覆盖率达xx%；城乡居民基本医疗保险参保率达xx%。
立足创新驱动，人事人才工作有力提升。加快拓展“人才引进工作站”高校合作范围；牵头纵深推进园区干部人事制度改革；参加“蓉漂”活动、“知名高校行 x活动周”等活动x场，为机关事业单位引进经济、物流、建筑等面向国际化急需紧缺人才xxx名，其中研究生xx名。开展在职事业人员（含卫计系统）干部人事档案数字化建设工作。成功举办全省国有企业职工技能大赛，推动和促进优秀技能人才脱颖而出。
立足预防调解，劳动关系保持和谐稳定。认真落实国家治欠保支三年（xxxx一xxxx年）行动计划，切实做好仲裁调解工作，全年受理包含农民工在内的各类案件xxx件，结案xxx件，结案率达xxx%。劳动保障监察投诉举报结案率达xxx%，劳动人事争议仲裁结案率达到xx.xx%。
二、xxxx年工作安排
xxxx年，区人社局将继续紧紧围绕区委区政府中心工作，以“雷厉风行、真抓实干”的工作作风，推动全区人社事业的稳步前进。一是提升就业创业质量。加大就业培训力度，促进更高质量就业，加大农民工服务保障力度，兜牢重点群体就业底线。城镇登记失业率控制在x%以内。二是实现参保全覆盖。提升社保服务水平；完善医保监管智能化、信息化。城乡居民养老保险参保率保持在xx%以上，城乡居民基本医疗保险参保率达xx%以上。三是夯实人事人才基础。采用多元招引渠道，大力引进我区紧急缺专业和国际化高层次人才；继续深化园区人事制度改革。四是构建和谐劳动关系。致力优化对企业的指导服务，扎实推进治欠保支工作，强化基层劳动争议调解仲裁组织建设，切实维护劳动者合法权益。五是切实加强风险防控。进一步完善社会保险基金管理机制，做好基金“收、管、用”风险防控，管好群众养老钱、救命钱，确保基金安全。
第二篇：人社局工作总结和工作安排
市人社局2016年工作总结和2017年工作安排
2016年以来，全局上下紧紧围绕省、市政府重点工作任务，坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，积极适应新常态、把握新常态、引领新常态，群策群力，攻坚克难，扎实有效推进各项工作，较好地完成了各项目标任务。
一、2016年主要指标完成情况
2016年，全市城镇新增就业14000人，完成省计划的100%；就业技能培训4100人，同比增加2.5%；创业培训216人，同比增加8%；扶持创业带头人400人，同比增加9.3%；带动就业2350人，同比增加10.3%；城镇登记失业率4.9%，同比增加0.87个百分点，低于5.2%的省指标0.3个百分点；零就业家庭保持动态为零；全市求人倍率为0.97。在复杂多变的经济形势下，全市就业形势保持稳定。
全市基本养老、医疗、失业、工伤、生育参保分别达到57.5万、93.5万、24.1万、37.4万和25.9万人，分别完成省计划的103%、101%、100%、109%、101%，同2015年相比分别增加3%、-2%、0%、3%和-2%，“五险”参保总数同比增加0.9万人。城乡居民社会养老保险试点参保106.24万人，同比减少1.2万人，参保率97%。
核发职业技能鉴定证书3842人。开展公务员培训1.38万人次。获批国家EO项目8项（已执行3项，分别为南票经济局的“蒜苗生产废料利用”项目、兴城凯婕制衣有限公司的“纺织花版面料研发和泳装款式设计”项目和同源漆业有限公司的“二次渗透结晶技术研发”项目），国家资助重点项目2项（市中农果业科技开发有限责任公司的“果园精准化管理技术专家引进”和德隆实业有限公司“新型高效环保钼精提取药剂的研发与应用”。），项目获批率名列全省前茅。为各类人才提供代理、交流、培训等服务达6.94万人次。
规模以上企业劳动合同综合签订率达98%，已建会企业集体合同签订率80%；受理劳动者投诉举报案件到期结案率达到100%；调解及仲裁劳动人事争议案件到期结案率达到100%。
二、与民生有关的工作完成情况
一是机关事业单位人员调资工作按时完成。根据调资方案，于2016年9月完成了5769名机关事业单位退休人员增资工作，年增资1500万元，人均月增资216元。全市机关事业单位在职人员月人均净增资约324元，涉及市直和各县（市）区在职人员7.01万人，离休人员579人，于11月份补发到位。
二是企业退休人员养老金上调工作圆满完成。按照国家和省有关政策，于9月底完成了我市18.7万名企业退休人员上调养老金工作，人均每月增加139元，增幅6.75%，调整后我市企业退休人员养老金水平达到月人均2089元。
三是调整医疗保险政策。自2016年1月1日起，将我市城镇居民医疗保险财政补助标准由每人每年380元提高到420元，惠及全市城镇居民医疗保险参保人。将城镇职工基本医保支付限额从7万元调至7.5万元，并对部分医用材料、乙类药品的个人先行自付比例以及超限额补充医疗保险、大病保险等政策进行了调整，进一步降低群众医疗负担。
四是强化被征地农民社会保障。累计完成9批次、455人的征地保障资金审核工作，落实资金693.59万元。
三、主要工作措施
（一）全力应对养老基金支付风险。一是健全制度体系。全面贯彻落实《辽宁省企业养老保险基金收支管理意见（试行）》（辽委发„2016‟19号，以下简称：省委19号文件），认真组织全市养老保险工作会议，积极推进风险基金筹措、上解工作，完成统筹基金税费一体化管理改革。按照市委、市政府要求，经认真研究和数次修改完善制定了我市《养老保险基金收支管理实施意见（试行）》（葫委发„2016‟20号），拟定了《葫芦岛市企业养老保险风险基金筹措管理办法》，奠定了加强基金收支管理、筹集风险基金的政策基础。二是加大依法扩面力度。通过电台、电视台、报纸、网站等载体，积极宣传社会保险政策，解答群众关心的参保问题；大力实施全民参保登记工作，对全市适龄人员进行排查，引导符合参保政策的人员自觉参保缴费；以实施“五证合一、一照一码”登记为契机，对全市企业参保缴费情况进行地毯式清理，摸清参保资源底数。三是推进征缴体制改革。于7月1日将统筹缴费基数核定职能移交市地税局，实行社会统筹自行申报、依法征收；建立费源因素分析模板和重点费源监控台账，实时动态监控企业经营情况；稽核2013年以来企业工资总额、养老保险计提和实际缴纳费额，堵塞征管漏洞，努力使潜在费源转化为有效收入。四是健全风险预警机制。加强社保经办机构数据分析，提前2个月预警养老金支付风险；按照市政府要求，制定了《葫芦岛市企业养老保险风险基金筹措管理办法》，拟通过PPP模式、国有资产减持等方式实现资产变现，建立30亿元左右的风险基金，确保养老金按时足额发放。五是加大清理欠费力度。按照“杜绝新欠、追缴陈欠”的原则，以欠费300万元以上的企业为重点，制定补缴计划，分批补缴欠费；对长期欠费且无还款途径的中省直企业，督促将闲置土地、馆所等资产变现偿还欠费；对市属无法生产经营的困难企业，要求依法破产或对现有资产实施有效控制。六是严格基金支出管理。强化统筹支付项目和业务经办管理，杜绝未列入统筹项目的费用在基金中列支；严格审批特殊工种和因病提前退休，杜绝违规退休；重新认定享受缴费优惠政策的困难企业；认真开展养老金领取资格认证，对未认证人员暂停待遇，确保养老金发放安全。完成生存认证19.92万人，认证率100%；查实冒领重领（同时享受退休金和遗属费）养老金19人，依法追回养老金17.3万元。
（二）积极做好扩大就业创业工作。按照省就业专项规划和市委、市政府工作要求，以建设精准化、规范化就业创业服务体系为重点，全力做好高校毕业生、城镇就业困难人员、农村转移劳动力等重点群体就业创业工作，实现了“十三五”公共就业创业服务的良好开局。一是积极搭建供求平台。大力开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等就业专项活动，举办专场招聘会89场，提供岗位近3万个，吸引2.8万名求职者求职，达成就业意向6400余人，一对一实名推荐就业400余人。二是加大创业带动就业力度。对全市创业带动就业特别是创业孵化基地建设进行专题调研，赴杭州、温州等地学习考察“梦想小镇”、“创客空间”等成功孵化基地的运行模式、体系建设、服务流程，为推动我市创业孵化基地建设提供借鉴。全市建设创业孵化基地7家（市级1家，县区级6家），先后有209户创业企业入驻孵化，带动就业1500余人。三是按需开展普惠制培训。采取定向培训、专项技能培训等方式，组织育婴师、面点师、美容美发、家政等就业前景好的职业技能培训1424人，千余人达成就业意向；加大农村劳动力技能远程培训升级改造和全覆盖落实力度，完成了培训站点由34个试点乡镇拟扩大到69个乡镇的设备采购工作。四是积极打造“家政名嫂”品牌。拟定实施方案，制定评定标准，采取市场化运作方式举办首届“童喜祥”杯家庭服务业（月嫂）技能大赛，165名资深葫芦岛籍月嫂报名参加，50名月嫂被授予滨城“优秀月嫂”称号，受到社会各界广泛关注，“葫芦岛微家庭”微信公众号投票1.8万人次，访问量25.8万人次。累计开展家政、月嫂等技能培训1759人次，向家庭服务业龙头企业和专业化企业推介910人次，通过专项推介向北京、沈阳等城市输送30人。五是做好去产能职工安置。成立淘汰落后产能企业和化解过剩产能企业职工安置工作领导小组，通过政策引导退出和缩小矿井产能两种方式化解南票地区煤炭过剩产能18万吨，涉及职工695人，有关做法得到中国就业促进会的充分肯定。六是扎实开展就业援助工作。在全市开展就业困难人员调查活动，将相关群体的自然情况、就业和技能培训需求等录入数据库，实施动态管理。新增的665名就业困难人员全部安置公益性岗位（其中394人为零就业家庭成员），保持就业困难人员和零就业家庭动态管理双项为零。目前全市在岗公益性岗位人员10880人，“4050”人员3244人。七是加强失业动态监测和援企稳岗工作。动态监测260户企业的岗位增减、销收入、纳税、工资总额、用电量等指标；成立市企业稳定岗位补贴审核认定领导小组，多渠道、多方式宣传失业保险政策，简化补贴资金申报审批流程，实行一站式集中审核，累计受理250户企业申报援企稳岗补贴5935.1万元。八是加强大学生公共服务岗位管理。规范岗位开发、招录、解聘等环节，实行面部考勤管理，落实“三定”台账，严格工作管理制度，落实用人单位和就业部门共同监管机制，确保就业资金规范使用。
（三）扎实深化社会保障制度改革。机关事业单位养老保险制度改革方面，完成全市数据信息采集业务培训和管理信息系统测试工作，认真开展机关事业单位退休人员待遇调整的数据和资金准备工作，通过审核档案等措施清理个人账户信息196人次，以编制为标准对8.5万名混编混岗人员进行了清理整顿。健全完善基本医疗保险制度方面，制定下发了《关于调整城镇职工基本医疗保险最高支付限额等相关政策的通知》（葫人社发„2016‟6号），将城镇职工基本医疗保险最高支付限额由7万元调整到7.5万元，并对部分医用材料、乙类药品的个人先自付比例、超限额补充医疗保险及大病保险政策、灵活就业人员参保、生育保险等政策进行了调整，进一步提高了保障水平。与省内13市组成辽宁省异地就医联网结算平台，实现省内异地就医联网直接结算，办理省内异地就医联网直接结算业务2957人，医疗费总额226.5万元，统筹基金支出149.8万元。在完善原有政策制度的基础上，出台了《葫芦岛市基本医疗保险门诊慢性病管理规定》，促进了全市基本医疗保险门诊慢性病管理工作更加科学规范合理，在合理保障参保人员基本医疗需求的基础上，进一步规范了门诊医疗服务行为，提高了基金使用效能。开发了智能监控及数据挖掘系统和掌上终端系统；检查医疗机构114家、定点药店209家、住院患者3万人次，进行节假日集中抽查7次，开展公立医院专项检查，通报16家医疗机构，黄牌警告2家医疗机构，停业整改54家医疗机构，违规扣款22.39万元，进一步规范了医保基金的依法合规使用。工伤保险方面，通过巡检、抽检及病历筛查等方式加大监管力度，科学制定额度指标，医疗费除4家小幅上涨外，其余17家均不同程度下降；对部分工伤职工的伤残补助金定期发放转为一次性发放，从根本上解决了大量工伤职工上访要求提高补助标准的历史问题。
（四）全面加强人才队伍建设。积极推进重大人才战略，以市政府名义印发了《引进高层次人才和创新团队的实施意见》和《关于柔性引进人才的实施意见》，实现了我市引进急需紧缺人才和创新团队政策的新突破；精心开展东戴河专家度假的策划、协调、组织工作，高质量完成项目审批、拟定方案、人员培训、实地演练等前期工作，于8月7日至18日圆满完成两个批次22名专家来葫服务的保障、服务任务，活动取得显著成效，受到人社部和省政府的充分肯定，得到市委、市政府及有关企事业单位的好评。以“探索践行东北老工业基地之路”主题调研为载体，组织10名清华大学博士来葫服务；开展全市区域性产业人才需求调查，录入359个企业数据信息，完成100家抽样企业标注。按照“急需紧缺、专业对口”原则，积极开展吸纳博士后来葫挂职工作，完成了岗位征集、招募、报名、初选等工作，选定6名博士后来葫挂职。专业技术人才工作稳步推进，选拔上报享受国务院特殊津贴专家人选2人，选拔推荐“百千万人才工程”人选12名，组织实施专业技术人员继续教育3000人。高校毕业生就业服务扎实开展，接待毕业生现场报到1863人，为毕业生办理就业协议审批1666份、改派手续110份、就业失业登记310份。高技能人才队伍建设有序推进，新增技师和高级技师214人，培养高技能人才1000人、急需紧缺高技能人才50人。
（五）不断提升公共人事管理水平。在全市开展了选人用人工作自检自查专项整治活动。组织了县乡两级财政供养人口和人员超编问题调查。拟定了《市政府机关事业单位人员调配暂行办法》。完成了2015年绩效指标汇总上报工作，制定了2016考评方案和考评细则。进行了1.1万名机关事业单位人员考核备案工作。指导各县（市）区完成职务与职级并行实施工作，1525名基层公务员晋升职级。稳步推进机关事业单位工资制度改革，认真开展警衔津贴及检察院、法院特岗津贴审批工作，组织乡镇工作补贴和有毒有害岗位人员特殊津贴调整调研。认真做好军转安置工作，完成209名军转干部的档案接收、培训、考试工作，严格按照国家和省的政策规定，依照公开公正、阳光透明的原则进行了妥善安置；加强自主择业干部管理服务，编印发放1500册《新形势、新常态、新选择》宣传册，开通微信平台，实现了管理服务的信息化。
（六）积极推进和谐劳动关系建设。劳动合同备案企业2431户，企业劳动合同签订率98%以上，已建会企业集体合同签订率达到80%。主动监察用人单位7100户，督促补签劳动合同1755份；处理劳动者侵权案件160件，案件到期结案达到100%；追发劳动动者工资待遇人数7647人、数额1.0245亿元；责令退赔劳动者中介服务费0.65万元；清退风险抵押金0.45万元，涉及劳动者9人。受理劳动争议仲裁案件578件，涉案人数578人（其中涉及农民工337人，占58.3%）；目前已审结564件（涉及农民工334件，占结案案件的59.2%），涉案金额1577.89万元。另14件也已进入仲裁工作流程。与去年同期受理的862件案件相比，受理案件率下降了22.4%。
（七）稳步提升综合基础工作水平。在全面做好各项业务工作的同时，扎实深入开展“两学一做”学习教育，统筹开展了十三五规划编制、建议提案办理、信息报送、政务公开、综合治理、依法行政、信息化建设等综合基础性工作，完成行政审批事项的电子监察入网工作，全局6项行政审批事项的办理全部纳入行政审批电子监察系统进行审批公示。12333热线解答群众咨询4万人次，人社官方网站访问量达60.5万人次，在就业、社保、人事人才、劳动维权等方面，较好地回应了群众的关注和期盼。
四、面临的形势和存在的挑战
2016年以来，在经济下行压力不减、历史遗留问题凸显、供给侧改革阵痛的交织作用下，我们迎难而上，勇于担当，主动作为，积极应对尘肺病、就业压力加大、养老保险基金支付风险等困难挑战，各项工作取得了扎实成效，化解过剩产能中的职工安置、养老保险风险防范等工作得到了国家有关部门和省委省政府、市委市政府的充分肯定。与此同时，随着国内经济由高速增长步入中高速增长新常态，新一轮老工业基地全面振兴战略深入实施，我市面临着融入京津冀协同发展、推进供给侧结构性改革、优化产业结构布局等历史重任，人力资源社会保障事业面临诸多机遇和挑战。机遇方面，随着中央新一轮东北地区振兴发展战略的深入实施，我市将在落实国家“一带一路”战略、承接京津冀产业转移、融入京津冀协同发展的过程中，进一步优化产业布局，聚集优势产业资源，重塑新的经济增长点，构建现代产业体系，劳动力、人才、信息、技术、资金等要素将更加活跃，人力资源社会保障事业面临着新的发展机遇和一系列有利条件。市委、市政府更加重视保障改善民生和创新创业，更加重视社会和谐稳定和公平正义，更加重视人才队伍建设和政府效能建设，就业、社会保障、人才、人事、工资收入分配、和谐劳动关系、政府绩效考核等人力资源社会保障工作在经济社会发展中的位置将更加突出。挑战方面，经济新常态下，我市经济发展结构性矛盾依然突出，随着“三期叠加”和人口老龄化加剧等因素的影响，传统的劳动密集型产业发展方式前景不容乐观，调结构、去产能“阵痛期”带来的失业高峰给就业增添较大压力，企业经济效益下滑将增加社会保险参保缴费难度，新的产业布局和经济增长点也将使人才结构性矛盾更加突出，经济社会格局调整和群众利益诉求多元化发展，构建和谐劳动关系将面临更加复杂的局面。总之，今后一个时期，就业供需矛盾和结构性矛盾仍将持续；各项社会保障特别是养老保险仍将面临很大压力；人才结构性矛盾将持续加大；构建和谐劳动关系将面临一系列新问题、新挑战，等等。这些现实的困难和问题，将使我市人社事业发展面临一系列的困难和挑战。
五、2017年工作安排
（一）主要工作思路
紧紧围绕学习贯彻总书记系列重要讲话精神，以五大发展理念为引领，以“四个着力”为抓手，按照市第五次党代会确定的工作目标和重点任务，科学筹划全市人社事业的发展战略；紧紧围绕中发7号文件和国发28号文件确定的政策措施，加大供给侧结构性改革力度，抓住重点、突破难点，补短板、兜底线，有效管控风险，着力改善民生，确保社会大局稳定和工作目标实现；紧紧围绕防风险、保稳定、抓改革、促发展的目标任务，切实防范养老金支付风险和规模性失业风险，确保就业局势总体稳定和劳动关系和谐稳定，抓好养老保险制度、医保支付方式、人才评价机制、职称制度等改革落实，更好地发挥人才、创新创业等工作服务经济社会发展作用。
（二）总体工作目标
全市城镇新增就业12000人，占“十三五”规划总体任务目标的24%；失业保险参保24.1万人，占“十三五”规划总体任务目标的20.5%；城镇登记失业率4.8%，高于“十三五”规划总体任务目标0.3个百分点；零就业家庭保持动态为零。
全市企业基本养老保险参保57.1万人，占十三五规划总体任务目标的21%；保险费征收25.28亿元（按7.55%增长比例计算）。确保按时足额为21万名退休人员发放养老金57.3亿元。
全市基本医疗保险参保93.6万人；基本医疗保险统筹基金将征收12亿元，支出12亿元。
全市工伤保险参保37.4万人，工伤保险基金将征收1.5亿元，支出1.3亿元。
生育保险参保将在原有基础上新增1000人，达到25.9万人，生育保险基金将征收3000万元，支出2246万元。
（三）重点工作安排
一是确保就业形势稳中有进。坚持以落实就业扶持政策保障就业，健全有利于促进就业创业的综合性经济政策体系，加大援企稳岗力度，消除影响平等就业的制度障碍和就业歧视；坚持以完善就业服务推动就业，加强公共就业创业服务体系建设，做好就业困难群体就业服务工作，强化就业形势研判和动态监测，加强失业风险预防和有效调控；坚持以加强培训促进就业，健全面向城乡全体劳动者的职业技能培训和终身职业培训体系，全面开展特色普惠制培训、远程培训和创业培训，支持企业开展岗位培训，开展未就业大中专毕业生中长期职业技能培训探索；坚持以强化创业引领带动就业，推动建立政府激励创业、社会支持创业、劳动者勇于创业新机制，加强创业孵化基地建设的探索实践，构建可持续发展的创业孵化“生态链”。
二是加快完善社会保障体系。认真贯彻落实我市《企业养老保险基金收支管理实施意见（试行）》（葫委发2016„20‟号）各项要求，加大社会保险扩面征缴和稽核征缴力度，大力实施以养老、医疗保险为重点的全民参保登记计划，努力实现 “五险”参保人数稳中有升，确保各项待遇按时足额发放；积极推进机关事业养老保险制度改革，做好整合城乡医保制度、医疗保险与生育保险合并等改革的各项工作；深化医疗保险省内异地转院和省内异地长期居住人员就医直接结算，做好省内外异地就医联网直接结算工作的宣传、审批和接收工作，抓好提高企业和机关事业单位退休人员基本养老金、城镇居民基本医保财政补助和个人缴费标准的落实；完善经办管理体系，优化服务流程，推进精细化和标准化管理，加强社保数据核查清理、领取养老待遇资格认证和基金运行测算分析，切实防止基金支付风险。
三是大力加强人才队伍建设。全面落实人才发展规划，抓好我市《引进高层次人才、创新团队实施意见》和《柔性引进人才实施意见》落实，推进重大人才政策和重大人才工程实施，完善高层次人才培养与评价机制，构建良好人才发展环境；进一步健全完善专家服务长效机制，积极吸引高层次专家了解我市，带动技术、智力、管理、信息等要素向我市流动；大力实施新世纪百千万人才、高层次专业技术人才引进等人才工程，做好享受政府特殊津贴专家选拔推荐工作，进一步提升国外专家管理服务水平，围绕海洋工程、船舶修造、装备制造等产业，大力引进海外高层次专家和紧缺人才；继续开展高技能人才集中培养工程，加快高技能人才公共实训基地、技能大师工作室建设，推进建立企业高技能人才培养机制，健全职业技能鉴定质量保障体系，促进职业院校健康有序发展。
四是提升公共人事管理水平。坚持凡进必考原则，完善公务员竞争上岗和公开遴选机制，不断提高竞争性选拔的规范化水平；改进科级干部选拔方式，完善公务员向基层和艰苦岗位流动的激励机制，继续推进公务员基本功训练工程，加大公务员平时考核力度，提高公务员队伍整体素质；加快事业单位人事制度改革，完善事业单位人员聘用、岗位设置和公开招聘制度，巩固“吃空饷”、“在编不在岗”治理长效机制，推进实施事业单位分类改革，做好转企改制事业单位人员安置工作；进一步强化政府绩效管理，完善绩效考核机制，切实发挥绩效评估的导向和激励作用；严格贯彻落实军转安置政策，妥善做好军转干部安置工作，圆满完成安置任务。
五是深化工资收入分配制度改革。做好机关事业单位实行养老保险制度后离退休人员离退休费的实施衔接工作；进一步完善事业单位实施绩效工资制度，合理调控事业单位收入水平，及时调整机关事业单位基本工资标准；加强对企业工资的宏观调控，认真落实工资集体协商制度，适时调整最低工资标准，及时发布企业工资指导线、人力资源市场工资指导价位和行业人工成本信息，加快推进国企负责人薪酬制度改革实施。
六是扎实推进和谐劳动关系建设。不断完善和谐劳动关系建设长效机制，落实企业带薪年休假制度，规范劳务派遣用工，强化劳动用工备案制度落实，实现企业职工综合劳动合同签订率98%以上。加强劳动监察执法，加大对拖欠工资、不缴纳社会保险费等突出违法行为打击力度，查处劳动者举报投诉案件结案率98%以上；不断完善劳动人事争议基层调解组织建设，切实维护好劳动者合法权益，劳动人事争议案件当期结案率95%以上。
七是全面加强基础保障工作。全面落实从严治党各项要求，深入推进两学一做学习教育活动，进一步加强党风廉政建设和机关效能建设，扎实开展精神文明创建和健康机关建设活动，统筹加强政务公开、综合治理、安全保密和工会、团委、妇联等基础工作，为各项业务工作顺利开展提供有效保障。
市人力资源和社会保障局
2016年12月22日
第三篇：人社局上半年工作总结和下半年工作安排
xx市xxxx区人力资源和社会保障局
二〇一XX年上半年工作总结和下半年工作安排
201X年上半年,区人社局在区委、区政府的坚强领导下，认真学习贯彻党的十九大和总书记系列重要讲话精神，以省、市人力资源和社会保障工作会议精神为指导，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，紧紧围绕全县社会发展大局，着力推进就业创业服务与社会保障体系建设，继续深化人事制度改革，扎实推动行业扶贫和精准扶贫工作，不断增强劳动监察执法力度，持续加强干部作风建设。统筹兼顾，狠抓落实，各项工作目标任务基本实现双过半。现总结如下
一、上半年工作进展情况
（一）千方百计促进就业，力保就业大局持续稳定
一是扎实开展“就业帮扶，真情相助，不让一个困难群众掉队”专项活动和“春风行动”系列活动。举行了201X年首批小额担保贷款发放仪式，对符合条件的11户创业者发放贷款110万。举办了2018年“春风行动”暨XXX就业招聘会，招聘会组织了18家企业现场招聘，提供就业岗位1700余个，参加招聘会的适龄人员450余人，达成就业意向103个。二是加强了XXXX协作对接工作。在XXX片区、XXX片区组织举办了XXX劳务协作专场招聘会，截止于6月底，我区已转移到XXXX务工的贫困劳动力已达176人。三是建立了多渠道信息平台，促进就业信息快速交流。通过电子显示屏、就业信息招聘发布栏、“xxxx人社”微信公众号、业务工作QQ群等方式快速传达就业信息，为求职 者搭建起更多更大的求职平台。四是以创业带动就业，打造劳务品牌。举办了xxxx区首届“XX杯•中国xxXX”大赛活动。
通过强化服务促进就业、优化服务帮扶就业，鼓励创业带动就业。截止于6月底，我区实现农村富余劳动力转移就业124514人（占任务119100人的104.5%），创经济收入169156万元（占任务295368万元的57.3%），职业技能培训32734人（占任务33390人的98%），新增农民创业188人(占任务270人的69.6%)。城镇新增就业任务4950人，完成3675人，占比74%。城镇登记失业率控制在3.0%以内（任务3.9%）。办理登记就业、失业人员共计84人。失业证年审726本。发放小额担保贷款2406万元（占任务5500万元的43.75%）。
（二）社会保险工作深入开展，社会保障体系建设取得明显成效。通过分解落实目标任务，加强业务指导，定期督促检查，联片包抓等措施，扎实推进了社保各项工作。截止六月底，城镇职工医疗保险累计参保30870人，已完成市上下达30890人的累计参保任务的99.94%。城镇居民医疗保险累计参保44985人，占市上下达累计参保任务数45115人的99.71%。工伤保险累计参保25056人,已完成市上下达累计参保25056人任务的100%。失业保险参保单位292个14140人，已完成市上下达累计参保14185人的任务的99%。生育保险参保20648人，已完成市上下达累计参保20648人的任务。城乡社会养老保险参保30.47万人，参保率达99%；发放2018年一至四月养老金91901人，共计3720.12万元；办理丧葬费1193人，共计95.44万元。城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险五项保险保费收入总计1704.20万元，保险待遇支出总计2916万元，累计结余15173万元。做好了社会保障阶段性工作。开展了各项 险种的参保登记和各项险种基金的年报及预算工作，启动了居民医保2017门诊兑付工作，进行了南湖风景管理处改制人员申领失业保险救济金的审核工作，开展了职工医保政策调整、异地就医结算、慢性病门诊政策的宣传等工作，加快推进了社会保障卡发放工作，完成了机关事业单位退休人员年审工作。
（三）人事制度改革持续推进，人才引进力度进一步加大，人事服务管理不断规范
人才队伍建设不断加强，人事管理和服务水平不断提高。1至6月，我们组织实施了xxxx区201X政府序列机关事业单位公开遴选工作人员相关工作，按规定按时申报了我区政府序列201X公务员、事业单位招录(聘)计划。组织实施了2018振兴计划、军转干部新春慰问。完成了201X年企事业单位人事年报。职称评审、岗位聘用管理工作扎实推进。牵头承办了xx经济开发区南区的人员划转及移交工作。稳步推进事业单位岗位设置管理及核准备案工作。完成了企业军转干部及自主择业军转干部新春慰问及维稳工作。有序开展了人事代理、人才交流和退管服务工作。
（四）劳动者权益保障不断加强，劳动关系总体保持和谐稳定。
一是结合“春风行动”，扎实开展了劳动保障监察法律法规政策宣传。教育、引导劳动者依法维护自身合法权益，正确表达合理诉求，提高维权意识。二是持续强化劳动保障执法监察力度。扎实开展了在建工程农民工实名制管理、开设农民工工资专户、《劳动合同》签订、农民工工资分账管理、维权信息公示牌等施工现场检查等的落实情况。认真做好了省市201X年保障农民工工资支付工作实地核查的各项准备工作，等待迎接上级检查。接待投诉48起，涉及农民工1705人，涉及金额2211.6万元。协调处理7起群体性讨薪事件，涉及劳动者1126人，欠薪金额约1698万元（XXX广场、XXX 原石滩安置点项目、XXX时代广场项目、XXX12#楼项目），并对X个工程项目停工整改。同时，做好了劳动监察日常工作,有序开展了农民工工资保证金办理、开具无拖欠证明、报备相关资料等常规性工作。三是劳动人事争议仲裁案件做到快立、快调、快审、快结。半年以来，共收到仲裁申请18件，其中经审查作出不予受理决定1件，调解7件，撤诉1件，裁决6件，时效内正在处理3件。
（五）提高站位，精准推进创业就业扶贫工作。
一是强化就业扶贫政策宣传和政策落实工作。结合春节外出务工人员返乡高峰，开展了“送政策、送培训、送岗位”为主要内容的就业创业政策宣传活动。张贴就业扶贫海报500多份，大力推介以XXX和当地企业为主的用工信息2000多个。利用“促进创业就业、助力精准脱贫”大型电子显示屏，持续发布就业创业扶贫政策、各类企业用工信息、公示各类补助资金，取得良好效果。同时，积极兑现落实就业扶贫政策，按程序申报、审核、落实贫困劳动力转移就业交通补贴445人156179元、一次性创业补贴36人108000元。二是加大转移就业工作力度。印发了2018年就业创业行业扶贫工作方案，分解了任务，落实了局领导分组包抓责任，实行月通报、每季度召开推进会的工作制度，加大了各镇办就业信息的核实更新和就业扶贫基地、扶贫社区工厂（车间）以及创业孵化基地（返乡创业园区）的培育认定工作，上半年新认定的就业扶贫基地和扶贫社区工厂（车间）就地就近吸纳就业574人（其中贫困劳动力271人）。三是强化贫困劳动力培训工作。印发了2018年xxxx区脱贫攻坚劳动力培训支持计划工作方案，由人社局牵头，明确落实了区农、林、水、教体、科协、移民、电商等部门和镇（办）的相关培训工作任务。全区计划完成培训劳动力13900人，目前各项培训全面展开，已完成培训16491人次（贫困劳动力10295人次）。同时结合今年全区脱贫形势和任务，狠抓了拟脱贫退出的38 个贫困村、5个深度贫困村以及藤编、草编、扇编、棕编、竹编和手工艺编织的“六编”技能培训工作，拟组织有意向的农村劳动力开展苏陕劳务协作订单定向培训和岗位技能提升培训工作，目前已开展就业技能培训 23期，培训1106人（其中贫困劳动力796人）。四是狠抓了XXX劳务协作。认真开展了XX就业岗位信息推介和“春风行动”就业招聘活动，分别在区人力资源市场、XX片区、XX片区和XX镇XX村等3个深度贫困村举行了苏陕劳务协作专场就业招聘会，先后有20多家企业现场招聘，提供就业岗位2000余个，目前已实现到江苏全省务工5054人（其中贫困劳动力176人）。同时与XX市XX县签订了劳动力资源互补合作框架协议，积极协商企业订单定向培训意见，并与XXX一家生产儿童玩具企业初步达成意向，积极着手在我区建设一个有一定规模的社区工厂，带动更多的贫困劳动力就业增收。五是持续做好公益岗位开发工作。为了解决好无法离乡、无业可扶、无力脱贫的“三无”贫困劳动力就业，印发了《关于落实2018年扶贫公益专岗任务的通知》，落实安置贫困劳动力公益岗位600人的任务，对深度贫困村进行了倾斜，上半年全区已开发农村道路养护员、河道管理员、美丽乡村保洁员、学校保安员等公益专岗，安置贫困劳动力上岗312人，目前在全区各类公益性岗位上从业的贫困劳动力达1125人，已拨付贫困劳动力公益岗位补贴资金346.90万元。六是建设劳动力调查管理信息系统。按照市人社局建设劳动力调查管理信息系统的通知要求,及时做出具体安排，目前镇（办）信息管理员、村（社区）信息采集员队伍全部招聘到位，通过政府采购的XX台笔记本电脑和XXX台平板电脑已全部配发到镇、村。同时制定了信息采集人员和设备管理办法，对各镇信息管理员和村级信息采集员统一进行了培训，全区各镇、村已初步展开信息采集工作，进一步核实完善“一库五册”基础台账。
（六）、自身建设工作情况 一是扎实开展干部作风纪律整训工作。认真组织开展了“激情、干净、超越”活动。全面推行了 “四比四做”和“三聚焦五整治”工作。常态化组织开展学习教育活动，组织系统干部职工聆听党组书记讲党课2次，开办了专题思想交流讨论专栏，党组制定并公示了作战图，各支部制定并公示了承诺书，所有干部均立下了军令状。通过开展活动，全系统干部职工创先争优的思想进取意识明显提高。二是坚持做到把纪律挺在前面。行政开除1人，警示训诫1人，同时，扎实推进了“XXXX”工作和“思想奠基.党性塑造”工作，强化了工作效能督查，有力地促进了全区人社系统廉政建设和干部作风的转变。
今年上半年，全区人社工作取得了一定成绩，但工作中还存在一些薄弱环节须加强和改进。主要体现在：人才服务方面的创新举措还不多，服务政策体系化水平不够高;就业创业扶持力度还应进一步加大;社保经办服务的精细化程度仍显不足，服务为民意识还需提高;劳动争议纠纷发案数较高，劳动关系协调工作压力较大;人事、工资管理规范化、制度化程度还有相当大的上升空间等等。面对上述问题，我局将在下一步工作中直面症结，分析成因，全面彻底地予以解决。
二、下半年工作思路
今年下半年，区人社局将严格按照区委2018年工作要点的安排部署，创新理念，落实责任，团结奋进，使人社各项中心工作更加契合于全区发展大局，更加契合于服务保障民生，更加契合于追赶超越。
（一）加强就业创业公共服务，大力推动就业创业工作。一是突出抓好就业服务。认真组织开展就业援助和组织招聘会等公共就业服务活动。扎实推进公共就业服务平台标准化建设，加强就业资金使用监管。健全专业化、信息化的就业服务数据库，积极探索创新“互联网+”的就业服务模式。二是扎实做好重点群体就业。实施“大学生创业引领计划”和“就业促进计划”，做好高校毕业生就业见习及离校未 就业高校毕业生实名制登记工作，积极开展大学生创业培训。加强公益性岗位开发管理，健全就业援助长效机制，做好就业困难人员就业工作，实现“零就业”家庭动态归零。完善就业扶贫政策，针对贫困群众开展实用技术培训，促进农村贫困劳动力就业。三是促进创业带动就业。落实创业扶持政策，组织开展“XXX”技能大赛，表彰创业明星，示范带动创业。加强创业孵化园区和基地建设。优化创业担保贷款程序，发放创业担保贷款，更好地实现以创业带动就业。四是加快城乡富余劳动力转移就业工作。加强与省外地市劳务对接，提高有组织转移就业比例，提高城乡富余劳动力转移就业工作的质量和效益，做大做强劳务产业。五是加大培训工作力度。创新培训模式，提高培训的质量和水平。落实劳动者终身职业技能培训制度，加强技能培训学校管理，完成各类培训任务。
（二）稳步推进社会保险制度改革，不断完善社会保障体系。全面实施全民参保登记计划。稳步推进机关事业单位养老保险、医疗、生育、工伤保险制度改革。医疗、工伤、生育三项保险实行网上结算，完善异地就医结算工作，完善职工个人账户管理办法。稳步推进城乡居民医保整合，探索医疗保险和生育保险合并实施工作。做好保险扩面、征缴、基金安全管理，确保完成各项工作目标任务。
（三）积极稳步推进人事制度和收入分配制度改革。积极实施人才强县战略，合理开发配置人才资源，进一步做好公务员、事业单位招聘工作人员计划的申报工作，重点加大对我区急需、紧缺专业和条件艰苦的偏远山区镇属事业单位工作人员的招聘计划申报力度，进一步充实和优化人才队伍结构。加强人事人才队伍建设。有计划、分步骤地对全县行政机关公务员进行培训，做好专业技术人员继续教育培训，不断提升人才队伍整体素质。加强公务员队伍管理，严格乡镇5年服务期制度。积极深化职称制度改革，稳妥推进事业单位分类改革。进一步做好规范公务员津补贴和事业单位绩效工资管理工作，做好乡镇工作补贴、公务员职级并行待遇等审核审批工作，切实把涉及全县机关企事业单位广大干部职工切身利益的事抓紧抓好。
（四）认真贯彻落实劳动法规，构建和谐稳定劳动关系。组织开展重点专项执法监察活动，加大对违法行为的打击力度。强化巡视检查工作，妥善处置群体性事件。对群体性劳动争议突发事件，努力做到早发现、早控制、早解决。全面推进劳动保障监察网格化管理，推进监察机构队伍标准化建设。加强劳动人事争议处理效能建设，及时解决劳动人事争议，努力构建和谐稳定的劳动关系。
同时，扎实做好工资规范化管理、行业扶贫、不断强化人社系统自身建设，全面提升服务水平。
抄送：XXXXXX
第四篇：人社局工作总结
2008个人工作总结
人事处王军涛
一年来，在领导和同事的关心支持帮助指导下，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导安排的各项任务。
一、政治思想表现、品德素质修养方面：
全年来，我能够认真学习政治理论，坚定政治信念，积极参加学校组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、努力工作，按时完成工作任务：
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。由于我处室工作涉及到每位教职工的切身利益，去年一年在周处长的带领下，努力完成了上级部门和领导交办的各项任务，认真做好了每一项工作任务。
完成人事局布置的事业单位工作人员工资年报、事业单位管理人才、专业技术人才情况年报、基层单位劳动情况月报、年报。
参与起草了《邯郸广播电视大学专业技术岗位设置方案》，并完成了《邯郸市事业单位专业技术岗位设置审核表》上报。
按照河北省建立专业技术人员信息库及进行专业技术职务任职资格、专业技术资格、职（执）业资格普查登记及换证要求；查找填写和录入打印每位专业技术人员的个人信息，准备其它相关材料。
2008年我国实行新劳动合同法，为进一步完善和规范我校非在编人员的管理，加强非在编人员队伍建设，起草了《邯郸广播电视大学关于非在编人员管理办法的补充规定》。并制定了非在编人员岗位职责，并给符合要求的、在工作中表现突出的、考核优秀的部分非在编人员签订了劳动合同。
每月按时汇总、统计在职职工的岗位津贴和非在编人员的工资。
一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，我的工作时间短经验还不足，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，业务水平还比较底。
今后，我一定认真学习“十七大”新的教育方针政策，加强自身建设，提高自身的思想觉悟和业务水平，克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作为我校工作做出自己的贡献。
二○○九年二月二十六日
第五篇：人社局行政审批科工作总结及来年工作
人社局行政审批科工作总结及来年工作
人社局行政审批科工作总结及来年工作打算
2012年1—12月，我窗口在人力资源和社会保障局的领导和政务服务中心的管理下，我们从规范服务、收退件的管理、限时承诺、办事结果、工作纪律、服务对象评议等方面入手，对我窗口工作人员从德、能、绩等方面进行了规范。全年工作总结如下：
1、今年1—12月，我窗口共办理新《就业失业登记证》2160份。
2、工伤认定受理673件，已认定673件，结案率为100%，案件无一积压，保持了较高的办案水平。并为其中的189人进行了劳动能力伤残鉴定。
3、认真梳理全市“老工伤”人员情况，同原工业、二轻、商业系统留守工作人员积极联系，并进行走访调查和查阅相关档案资料，最终确认了14名“老工伤”人员符合纳入工伤保险统筹管理。
4、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合法权益，根据有关规定并结合企业生产经营特点和需要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序展开工作，今年受理5件，并在规定时限内为5户企业办理了“不定时工作制”和“综合计算工作制”；
5、民办职业培训学校今年新申报增加1户，通过实地查勘，符合办学条件，成为我市第一家专业培训保安的学校，并为两家学校增加培训项目进行了评估，将结果报送德阳上级机关备案。我窗口在今年的“政务服务先进窗口”的评选活动中，二次被授予“流动红旗”。
在2013年的工作中，以“强化服务、争创一流”和“提高业务水平、办事效率”为主线贯穿全年工作。具体工作措施为：
一、以“作风转变年活动”为契机，加强科室的业务政策方面的学习，开展好特色服务，个性化服务，创新服务，提高服务质量。
1、坚持周五学习制度，让科室工作人员熟悉人社局各类法律、法规政策，提高业务水平，为网上咨询和前来办事的企业和群众提供满意的答复。
2、提高服务质量，推行一站式服务，实行首问责任制、限时办结制、责任追究制的工作制度。
3、办理事项做到“四清”：咨询一次写清，表格一次发清，材料一次拿清，内容一次审清。
4、注重自身能力建设，做到“提高三个能力”:提高做好本职工作的能力、提高接待服务对象的能力、提高处理问题的能力。
5、主动协调，不能让服务对象跑冤枉路。通过开展陪同办理，预约办理，延时办理（下班后），公开服务电话。
6、及时向政务中心和局领导汇报工作，让领导了解情况，争取支持，化解工作中不利因素。
二、立足本职工作，开创行政审批工作新局面
1、在工伤认定办案的过程中，首先，要求工作人员坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象发生。其次，是集体学习相关法律法规，对典型、复杂案例进行分析，共同研究案件的共性和特点，不断增强工作人员依法行政水平和执法责任理念。第三，在工伤认定期间主动联系双方，通过对当事双方讲解政策，并按照正常程序进行办理，使双方的合法权益得到最大限度的保障，有力的维护社会的和谐和稳定。并在规定的时限内完成工伤认定工作，结案率达到100%。同医疗保险局加强联系，每星期定时对参保的工伤职工的身份、受伤情况、住院情况每周不定时到医院进行了解和核实，并每月定时到xx市以外的定点医院对工伤住院职工进行了解和核实，避免出现冒名顶替的现象出现。第四，在处理工伤案件的过程中，主动对未参保企业以实际案例进行工伤保险方面的宣传工作，做到认定工作和宣传工作两不误。
2、按时保质完成《就业失业证》的打印工作。并逐步推行送证件进乡镇、进社区、进家庭活动。
3、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合法权益，根据有关规定并结合企业生产经营特点和需要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序展开工作.同时，对申请的民办职业培训学校、职业介绍机构对材料审查后，组织工作人员对其申办条件进行实地考察核实，提出审查意见报领导审批。对以上的审批项目在受理之日起15个工作日内对符合条件的予以批准。对不予许可的，告知其理由、复议权、诉讼权及期限。
4、配合劳动监察大队，规范人力资源市场中介行为，打击非法职业介绍机构，切实维护劳动者的就业权益。
5、实施周五学习制度及行政审批工作月小结制度。每周五下午安排科室工作人员学习业务及传达有关文件精神，每月由科室负责人召集本科室工作人员小结当月工作情况，总结经验、找出差距、研究改进措施。
严格遵守单位各项规章制度，发扬成绩，克服不足，进一步转变工作作风，改进工作办法，把各项工作做得更好，为开创人社工作的新局面贡献力量。
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