2020年关于政协提案办理工作总结（大全）

第一篇：2020年关于政协提案办理工作总结（大全）

2020年，在省政协提案委员会、省政府办公厅的精心指导帮助下，在兄弟厅局的大力支持和通力协作下，省教育厅把政协提案办理工作摆在重要位置，按照“依法依规、应办尽办、实事求是、注重实效”的原则，以高度负责的态度、认真务实的作风，切实加强组织领导、强化沟通协调、保证办理质量，圆满地完成了今年政协提案办理工作。现将办理情况总结如下：

一、基本概况

教育是国之大计、党之大计。教育工作点多面广、战线长，关系千家万户，千万师生，千秋万代。在经济社会发展中具有基础性、先导性和全局性的作用。2020年，省教育厅共收到省政协十二届三次会议提案156件（其中，主办68件、会办82件、分办6件），占全省总案件的19.7%，呈现三个特点：一是提案数量与去年基本持平，占全省总案件比例增加了0.5%，体现社会对教育的关注度更高、对办好人民满意的优质教育要求更高；

二是提案涉及面广，共涉及20个处（室）、单位；

三是提案内容丰富，集中在高等教育、基础教育、职业教育、人才培养和师资队伍建设等重点、难点领域；

四是提案质量高，对促进我省教育事业的发展起到了很好的促进作用。

二、办理情况

（一）高度重视，严格要求。省教育厅高度重视省政协委员提案办理工作，将办理好省政协提案，作为凝聚各方面智慧和力量，调动社会各界积极性创造性，回应人民群众关切教育的具体体现，作为推动我省深化教育领域综合改革的迫切需要，作为凝聚社会共识、破解教育发展难题的过程。将政协提案办理工作列入省教育厅重要议事日程，省委教育工委、省教育厅主要负责同志要求各相关处室（单位）高标准完成政协委员提案办理工作；

要求切实将办理工作作为推动江西教育高质量发展，转变发展方式，取信于民的难得机会，把工作做好、把形象立好。各相关处室（单位）提高政治站位，强化责任担当，及时签收办理工作任务，充分认识办理工作的重要性，确保任务顺利完成。进一步细化任务分工，强化组织领导，落实办理责任，主要负责人亲自部署、协调，确保每件提案按时保质保量完成。

（二）完善制度，压实责任。为确保在规定期限内高质量完成提案办理工作，加强对提案办理工作的协调、督促和检查，省教育厅不断完善相关办理制度，健全催办检查、沟通联系和反馈报告制度。严格实行省教育厅主要负责人负总责，分管领导各负其责，承办处室（单位）负责人具体负责，承办处室（单位）指定专人负责，厅办公室组织协调督办的“五级办理工作责任制”。厅领导和承办处室（单位）负责人积极关注办理工作进展，对关注较多的重点难点问题亲自指导、亲自办理，切实提高了办理时效和办理质量。省教育厅多渠道与提案人进行沟通和协商，坚持抓紧抓实抓细抓好，在答复意见初稿取得提案人的满意反馈后，由各有关处（室）单位草拟答复意见的函件，办公室专人负责审核并统一格式，再交由分管厅领导签发，通过严格执行“三级审核制度”，确保函复的准确性和规范性，得到广大委员和相关省直单位的一致肯定。

（三）协商共进，凝聚合力。办理政协提案的过程，也是协商共进的过程，是双方沟通交流、协商互动的过程。省教育厅在办理过程中坚持做到以下三点：一是加强与提案人的沟通。按照“先沟通、后调研、先协商、后办案”的原则，采取丰富多样的形式，通过电话联系、座谈协商、联合调研、登门走访、邀请上门等与提案人进行沟通，得到了广大委员的支持和肯定。二是加强内部处室之间的沟通。坚持教育“一盘棋”，主办处室大胆牵头，与协办处室之间形成合力，协办处室主动作为，积极配合主办处室，办公室做好协调服务，杜绝了推诿、扯皮的现象发生。三是加强与兄弟厅局的沟通。对于目前有条件的，可以马上处理好的，联系兄弟厅局迅速予以落实；

对于由于历史问题或目前条件不是很成熟的问题，虚心接受，将意见和建议纳入议事日程，联系兄弟厅局列入计划逐步解决完善。

（四）明确目标，注重实效。结合教育厅“五型”政府部门建设要求，坚持“3个百分百”高质量办理工作目标，即办结率100%、回复率100%、满意率100%，并确保实现政协、提案人和相关厅局“三方满意”。教育厅办公室加强组织协调、业务指导，各有关处室（单位）对每个提案都“定人员、定责任、定时限”，确保承接一个、办理一个、销号一个，切实做到件件有回音、事事有着落。要求各承办人准确领会提案人意图，结合单位工作实际进行认真研究，举一反三，以解决问题为原则，尽量把提案人的意见建议转化为具体的政策措施。抓住同类问题，达到“办好一件，解决一片”的效果。

（五）认真采纳，推动工作。注重把提案办理和重点工作结合起来，推动我省教育高质量发展。为此，省教育厅对提案中提出的各种问题，都作了认真的分析和梳理，结合调研深入了解，使提案的办理更加科学合理。比如民盟省委会提出的《特殊教育师资队伍建设须落实好“特殊”政策》《关于进一步提升“特岗计划”实施效果的建议》《关于进一步完善乡村教师补充机制的建议》等3个提案分别针对完善特殊教育、“特岗计划”、乡村教师师资队伍建设提出了与具体工作高度契合的意见建议，省教育厅师资处及时与省委编办、省人社厅、省财政厅等部门沟通协调，并上门与民盟省委会参政议政部部长熊建平进行了深入的探讨和交流，认真采纳提案建议，得到了熊建平部长的高度认可。我厅各承办处室在其他涉及学前教育、高等教育、职业教育、产教融合、教师待遇等提案的办理过程中，均坚持以问题为导向，努力实现工作中重点、难点、热点问题的“三大突破”。

三、下一步打算

无论是省委省政府交办的工作任务，还是提案人提出的建议，都体现了党和国家对教育工作的重视与关心，反映了社会各界和人民群众对办好人民满意教育的期盼和诉求。在今后的政协提案办理工作中，我们一要始终坚持问题导向。高度重视提案办理工作，紧扣工作实际分析问题、解决问题、办出实效。二要持续跟踪求实效。采取“主动走出去，热情请进来”的方式沟通和联系好提案人，针对a类提议，做好跟踪落实；

对于b类提议，制定规划逐步解决。积极回应人民群众的关注关切，作为推进教育事业发展的智慧源泉和有力抓手。三要进一步提高政治站位。将办好政协提案工作与深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想相结合，不断增强全面落实各项工作的责任感和使命感，书写好江西教育奋进之笔，办好人民满意的教育，为建设富裕美丽幸福现代化江西作出更大贡献。

第二篇：2014政协提案办理工作总结

2014年永川区新城建管委 政协提案办理工作总结

在今年两会期间，我委共收到区政协十四届三次会议提案26件，其中主办件9件，协办件17件。主办件已全部在规定时间内办结，满意率为100%。协办件已全部按要求办理，并以正式文件在规定时间内送达主办单位，供主办单位在答复政协委员时参考。

这些提案及意见充分体现了各位委员对新城发展的关心，反映了大多数永川人民的迫切意愿，为我们改进工作提供了非常有价值的参考。我委对此高度重视，将其列为加快新城更好更快发展的一项重要工作，严格按照区政府的要求，采取切实有效措施认真办理。

一是领导重视，认识到位，层层落实办理工作。我委在提案办理工作中，认真践行群众路线，把办理政协提案作为一项重要工作来抓。形成了委主要领导亲自抓，各分管领导为负责，各处（室）承办的办理机制。委办公室作为承办牵头部门，主要负责办理工作的协调、催办、督办、以及检查办理落实情况。收到提案后，明确专人负责分类和登记，分别交有关处（室）办理、答复和落实。对提案回复，做到严格要求，程序格式规范，办理落实到位，坚持做到答复行文简练、准确；语言通顺流畅，能办理的立即办理，不能马上办理的制订方案逐步落实，确保办理质量。

二是注重调查研究，回应群众关切。随着新城建设的不断完善，群众对规划建设和市政管理的要求也随之提高。为

此，我们进一步加强调查研究，对提案涉及问题均进行了现场走访和专题研究，切实了解人民群众的希望和要求，及时发现问题，有针对性地制订改进措施，进一步促进新城工作的快速健康发展。

三是抓实“三见面制度”，提高政协委员满意度。为吃透提案精神，加强了与政协委员的交流与沟通，在今年的提案办理过程中，我们严格按照“三见面制度”进行了办理，即办理答复前深入了解情况，当面听取政协委员的意见，了解他们的真实意图和想法；答复办理过程中多方收集资料和信息，及时与政协委员进行情况交流；答复办理完结后通过电话预约、登门拜访等途径就办理情况与委员见面，充分交流和沟通，虚心征求政协委员们的意见，力求对办理工作达成共识，提高办理满意率。

四是强化落实，注重办理实效。政协委员所提提案，是对新城建设的关心和支持。我委本着实事求是的态度，召开了专题会逐项研究，认真办理和落实每一件提案。在提高书面答复质量与满意率的同时，认真兑现承诺，坚决杜绝“重答复、轻落实”、“只承诺、不兑现”的现象，做到了答复和落实并重，切实把好事办好，实事办实，确保政协委员和群众反映的热点、难点问题得到落实。

一、已经落实的政协提案（共6件）

赵庭华委员提出的《关于增设时代国际、清华苑路段路灯的提案》（区政协十四届三次会议第209号）。由于红河南路时代国际小区路段目前尚有架空高压线，按照《电力设施保护条例》三条规定，在导线边线向外侧水平延伸和垂直地面所形

成的一定区域内，不得安装、建设相应的构建筑物。为确保行人安全，至今尚未安装路灯，仅靠体育中心一侧安装的路灯以暂时用于道路照明。同时，我委将积极协调区供电部门，争取该路段高压线尽早下地，并按规范要求及时安装路灯，以方便市民出行。

邱树贵委员提出的《关于尽快硬化红河大道北段惠民小区通道的提案》（区政协十四届三次会议第211号）。经我委相关人员现场勘察，进入红河大道北段惠民小区的通道目前只有一条破损的泥结石道路，在雨天给小区住户出行带来极大的不便。为解决这一问题，我委已在临近的东岳河河道改造工程中一并予以考虑，在实施河道改造时将对该条道路进行加宽和硬化处理，以解决当地住户出行不便的问题,预计今年内可以完成。

邓胜华、谭延海提出的《关于加大对永川城市新区公园生态坏境保护的提案》（区政协十四届三次会议第206提案）。为加速打造兴龙湖中央商务区，在公园的南北两侧规划配套了部分金融、商业用地。在提升公园整体景观形象，让市民更好地享受城市建设成果，我委将公园旁未出让或未启动建设的项目用地打造为临时绿地，以增加公园公共空间，但随着原规划项目的落地建设，临时绿地也将随之拆除。该片区目前已有重庆移动永川公司、永川农商行、邮政银行、协信中心等项目入驻。

在项目建设过程中，我委将协助区规划、区环保局等部门对入驻项目的建设规模、风格等进行控制，并严格执行环境影响评价，要求项目在建设、施工过程中认真落实各类污

染防治措施和生态保护措施。同时我委将加强对项目的施工监管，确保不占用、毁坏公园设施。

项目建成后，我委将结合你们的建议，及时商请有关部门对该项目的经营业态、环境污染情况进行严格控制和监管，确保无污染水质等影响公园环境的情况发生，营造山青、水秀、景美和功能配套更加完善的永川新城。

刘世春委员提出的《关于增加汇龙大道一转盘至三转盘停车位设置的提案》（区政协十四届三次会议第207号）。近期，我委会同区公安、规划、市政、交通等部门专题研究了“新城乱停乱放整治”工作，拟通过增设停车位、加强执法等措施以缓解该片区停车难问题。按照工作计划，我委将对已建成区域内的部分非机动车道、人行道等公共空间进行合理改造，适当增设停车位，并对停车位划定标志标线，以进一步规范临时占道停车行为。目前，我委已委托设计单位进行规划设计，待审批同意后立即动工建设，建成后汇龙大道片区停车难问题将有所改善。

李盾委员提出的《关于强制拆除私自安装阻碍公众停车障碍物的提案》（区政协十四届三次会议第036号）。为规范人行道停车管理，我委将对新城已建成区域内的非机动车道和人行道进行合理改造，适当增设停车位，并对停车位划定标志标线，以进一步规范临时占道停车行为，缓解停车难、秩序乱等问题。目前设计单位正在进行规划设计，经批准后立即动工建设。按照区政府环境卫生专项治理工作要求，我委已完成新城人行道上违法设置障碍物的清理统计工作，下一步将尽快协调相关主管部门，按照《重庆市市政设施管理规定》

对违法设置的障碍物进行全部拆除，以还广大市民清爽干净的市容。

李树春委员提出的《关于进一步规范中山路红河苑菜市场的提案》（区政协十四届三次会议第011号）。近期，我委再次同区市政、规划、办事处等部门专题研究，统一形成了以下意见：

一、为维护社会稳定，在新建市场未建成前，该市场目前暂不启动强制搬迁。

二、加强现状市场的管理，委托中山路办事处棠城社区进行日常管理，制定了相关管理要求，禁止乱晾晒、乱搭建等行为；同时，会同区市政部门对周边游摊进行制止和劝导，以减少不文明行为。三是加强市容环境卫生的管理，委托棠城社区负责菜市场清扫保洁，现区域环境卫生得到一定改善。四是与区规划、国土等部门协调，在附近地产项目中规划了便民菜市场，建成后属地投入使用，将现在红河苑菜市场的商户整体迁入新的菜市场内，以解决附近没有菜市场导致红河苑等临时菜市场产生的问题。五是红河苑临时菜市场整体搬迁后，我委将及时对周围破损的草坪及市政设施进行恢复，还原该小区整洁的市容市貌。六是会同区市政、办事处等单位加大执法管理力度，切实杜绝此类现象的再次发生。

二、正在落实的政协提案（共3件）

陈德林委员提出的《关于在永川城区失眠公园建设职业院校特色校园文化展示区的提案》（区政协十四届三次会议第208号）。目前新城范围内的北部片区还有几处规划控制预留的公园绿地尚未启动建设。在未来城市的建设中，可在公园绿地的前期方案设计中考虑增加展示校园文化的功能区或打造

展示职业院校的特色校园文化的主题公园，做到职业院校的特色校园文化与市民休闲旅游景点建设的有机结合。同时，永川的职业院校已形成一定规模，各实力院校也可联手专业的策划机构在校园内可利用的空闲场地来宣传各自的特色校园文化。

文广新局相关委员提出的《关于尽快启用兴龙湖九紫阁的提案》（区政协十四届三次会议第210、212号）。由于九紫阁建设投入了大量资金，为充分经营和利用好该资产，确保国有资产保值增值，在保证兴龙湖水质和环境不被破坏的情况下，将进一步征集有关方面的意见，报经区政府同意后，确定九紫阁的使用要求，使九紫阁能够真正发挥尽其可能的社会价值和经济效益。

今年的政协提案办理工作，解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力的推动了各项工作的顺利完成。在今后的办理工作中，我委将不断探索办理工作的新思路、新方法，强化提案办理落实，进一步解决好新城建设发展中的各种矛盾和问题，为广大市民营造一个宜居宜业的生活环境。

重庆市永川区新城建设管理委员会

2014年8月8日

第三篇：人大建议政协提案办理工作总结

人大建议政协提案办理工作总结

2014年，我局严格按照州人大、州政协和州政府办的要求，在规定的时间内高质量地完成了121件(其中人大代表建议68件、政协委员提案54件)人大代表建议、政协委员提案的办理工作满意率、办结率均达到了100%，问题解决率达到了95%，得到了代表委员们的一致好评。现将我局2014年人大建议政协提案的办理工作情况总结如下：

一、加强领导，明确工作责任

我局把做好人大建议、政协提案承办工作作为接受人民监督、转变工作作风、推动财政工作改革发展的重要任务来抓。首先，成立了人大建议、政协提案办理工作领导小组，由局党组书记、局长麻超任组长，局党组副书记、副局长程宝生任副组长，其他党组成员及承办科室负责人为成员，办公室负责具体组织工作。按照“分级负责，归口办理”的原则，明确了承办科室的具体职责，做到分工明确，各负其责。其次，制定了《湘西自治州财政局2014年人大代表建议政协委员提案办理工作方案》(州财办〔2014〕3号)，结合“一把手工程、一线工程、重点工程”要求，继续完善了重点建议提案办理制度，并对办理的具体要求进行了明确;再次，完善了办理工作制度。修订了《湘西自治州财政局办理人大代表建议和政协委员提案工作制度》(州财办〔2014〕4号)，建立健全了登记批阅、交办承办、联系协商、督查督办、审核把关、立卷归档等一整套管理办法，确保办理工作的精细化和规范化。今年我局还要求局监察室全程督查建议提案的办理工作，对不重视办理工作、办理结果不合格，致使人大代表政协委员不满意的科室和下属单位，严肃追究相关人员责任。

二、严格程序，确保承办质量

在承办过程中，我局坚持做到严把“三关”。首先是严把交办关。办公室收到建议提案后，在3天内进行分类整理，明确承办科室。2014年2月12日，受麻超局长委托，程宝生副局长主持召开了各承办科室负责人参加的建议提案交办会，重点强调了三个百分之百(按期办结率100%、见面率100%、满意率100%)，并且对答复时间、格式和内容等方面都提出了具体要求，规定各科室务必在规定时间内完成全部答复工作，特别强调了承办科室要深入实际，调查研究，狠抓落实。其次是严把见面关。规定建议提案的办理必须与代表、委员先进行沟通，再形成答复意见，必须采取“走出去，请进来”的办法，与代表委员们进行面对面的沟通，倾听他们的意见建议，赢得他们的支持理解。例如为了办好《关于重视和改善基层工作者福利待遇的建议》(人大建议169号)，5月16日我们邀请张昌盛代表来我局进行座谈，向他详细了解了目前基层工作者的福利待遇情况，并将目前我州公务员工资福利待遇总体情况，以及下一步规范公务员津补贴和事业单位人员的绩效工资的总体方向向他进行了汇报。4月23日我局邀请了部分人大代表、政协委员以及州人大、州政协、州政府办领导来我局参加“财政服务基层、服务群众”座谈会，会上参会的人大代表、政协委员对我局建议提案办理工作和财政工作提出了很好的建议意见，我局相关工作分管领导和责任科室也进行了现场答复。三是严把督查关。明确了督查工作的职责和考核标准。在办理过程中，要求局监察室和办公室经常与承办科室保持联系，督查进度，了解答复情况，及时帮助协调解决问题。9月份局办公室将与局纪检监察室一起，在预算调整时对建议提案答复的落实情况进行督查，确保答复落实到位。

三、突出重点，解决实际困难

为了突出重点，切实解决基层亟待解决的实际问题，我局要求有办理任务的局领导每人必须确定至少一件重点督办的人大建议或者政协提案，并亲自带领相关科室进行办理。对于州常办发〔2014〕13号文件确定的属于我局办理的“四重重点”建议件，我局严格按照要求进行办理，并向州人大进行了专题汇报;对于我局领导自定的重点办理政协提案，局领导都亲自抓好提案的办理。例如为了办好严德忠委员《关于加快湘西黄牛产业工程建设的建议》(政协提案271号)和XX县政协办公室《关于抓住区域发展与扶贫开发机遇实现山区农民长期稳定增收的提案》(政协提案274号)，支持湘西黄牛产业加快发展，局党组书记、局长麻超于5月13日亲自带领农业科、金融与债务科、办公室等相关科室的人员，深入到XX县、XX县开展了湘西黄牛产业发展专题调研，并与严德忠委员进行了座谈，对提案进行了现场办理。通过调研了解了我州湘西黄牛产业的发展现状以及存在的问题和困难，形成了专题调研报告，并就进一步支持我州湘西黄牛产业发展向州委、州政府以及省财政厅进行了汇报。又如为了更好支持我州现代农业发展，杜红春副局长将唐瑛委员的《关于加大力度扶持农民专业合作社发展的提案》(政协提案220号)作为重点督办件。在2013年全州投入2000多万元支持农民专业合作社发展的基础上，今年州本级财政预算安排了95万元专项资金支持专业合作社发展，同时，还将挤出部分资金重点扶持20家州级示范社建设，对获得州级示范社的给予5万元以奖代补资金，支持示范社开展培训、销售和产品认证等工作，此外，还将通过上争项目资金等方式支持农民专业合作社发展。

四、多措并举，确保工作落实到位

针对大部分建议、提案和意见均要求解决资金而我州财力又十分有限的实际，我局主要从以下几方面入手，确保办理工作落实到位。一是统筹安排预算。一方面结合第一批交办的建议提案，科学合理的安排年初预算。例如今年我们收到姚静代表提出的《关于将XX县高望界国家自然保护区工作经费和林农补偿资金列入州级财政预算的建议》(人大建议79号)后，积极向州委、州政府汇报，将高望界国家森林公园保护经费30万元纳入州本级预算，并已通过州人大审批。另一方面对于第二批收到的建议提案中符合政策且州本级财政能够安排的项目，我们通过预算调整进行安排。二是积极上争项目资金。对于部分资金需求量大的交通、水利等项目，我们积极配合相关主管部门，认真研究政策，积极向上级项目主管部门汇报，争取项目进入规划笼子，通过上级项目安排项目进行解决。三是认真做好政策解释和宣传工作。对于一些不符合目前政策规定的建议提案，我们认真做好与建议提案提议人的沟通解释工作，取得他们的理解和支持，待政策允许后按规定予以解决。

虽然我局今年的建议提案办理工作取得了一定的成绩，但仍然存在种种不足，离上级的要求和代表委员的期望还有一定的差距。对于工作中出现的问题，我局高度重视，将努力通过增加财政收入、向上争取资金等针对性措施，逐步加以解决，力争在2015年的人大建议、政协提案办理工作中取得更好成绩。

第四篇：人大建议政协提案办理工作总结

人大建议政协提案办理工作总结

20xx年，市教育局承办的市四届人大五次会议人大代表建议和市政协四届七次会议提案共11件（主办9件，协办2件），其中建议共6件（主办5件，协办1件），提案5件（主办4件，协办1件），承办的市第五届人大一次会议人大代表建议和市政协五届一次会议提案共13件，其中建议4件、提案9件（主办7件，协办2件）。内容涉及校舍建设、教师队伍建设、德育教育、幼儿教育等方面。我局把做好建议提案办理工作，作为落实科学发展观、开展创先争优活动、加强机关效能建设的重要载体，进一步加大工作力度，创新工作机制，狠抓建议提案的答复和落实，全部按时办理完毕，并获得满意复函。现就我局今年人大建议、政协提案的办理工作总结如下：

一、着力做到“三个确保”，建立办理工作机制

1、确保思想认识到位。我局把建议提案视为金玉良言、真知灼见和珍贵资源，把建议提案办理工作作为联系群众、沟通感情、听取意见、争取民心的重要途径，作为履行职责、接受监督、改进工作的一项重要手段。办理人员的责任感明显增强。

2、确保组织领导到位。成立了办理建议和提案工作领导小组，局长曾书平任组长，分管副局长任副组长，相关承办科室负责人为成员，负责建议提案办理的督促、协调、衔接。

3、确保承办职责到位。在市政府召开全市人大代表建议、政协提案任务交办会会后，我局立即召开了建议提案办理工作会议，学习市政府文件通知精神，研究部署办理工作。先后下发了《关于认真做好20xx年人大代表建议、政协提案办理工作的通知》（瑞教字[20xx]48号）、《关于认真做好市第五届人大一次和市政协五届一次会议期间人大代表建议、政协委员提案办理的通知》（瑞教字【20xx】120号），严格规范了建议提案办理工作程序，将建议提案分解落实到有关科室，明确了工作要求、办理标准、工作日程及职责分工，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保每一个建议提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。

二、着力做到“三个强化”，提高办理工作效率

1、强化规范办理。除严格按照交办、承办、审查、答复、走访、复查、总结的程序办理，按照公文处理程序严谨答复外，我们还建立了工作台帐，将建议提案交办时间、催办次数、办理中的各个环节情况，都一一作了详细记载。这既促进了办理工作，又为以后究责提供了依据。加强对建议提案办理工作的规范化管理，做到了有记录、有制度、有措施、有结果、有总结，确保了办理工作的规范性和严肃性。

2、强化督查督办。局分管领导和办公室采取倒计时的方式督办工作落实，坚持一月一汇报，始终与各承办科室保持密切联系，对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查、评比。局办公室每月催办1次，并通报办理进度。始终坚持100%满意的标准，对不合规范的答复全面修改，对不满意或者基本满意的办理件一律退回重新办理。这样既催促了进度，又保障了质量。

3、强化意见反馈。为了及时掌握办理情况，我们对提出建议、提案的各位人大代表、政协委员分别寄发了征询意见表。对调研中掌握的好的意见、建议，我们充分听取、吸纳，并将意见认真贯彻落实到办理工作之中，特别是在办理前、办理中、办理后的各个环节，都注重听取代表和委员们的意见。办理前，要求承办人员对每一份建议、提案都必须上门或以电话联系的方式向代表、委员详细了解情况，探讨办理方案；办理中，及时向代表、委员汇报进度，征询办理措施是否得当，探讨改进办法。先后于5月和7月举行了人大代表建议、政协提案办理工作见面会，专门听取了代表和委员们对办理工作的意见，进一步理清了办理思路、改进了方法措施；办理后，如实向其汇报办理结果，并向他们发送办理情况征询意见表，听候回音和意见。

三、着力做到“三个结合”，提高办理工作质量

多年来，我局建议提案办理满意率一直是百分之百。今年我们着力在提高真正满意率上下功夫，要求实质性回应、解决代表委员提出的问题。实在不能解决的或者建议提案本身不符合政策的也有理有据耐心详尽解释。具体工作中狠抓了“三个结合”。

一是将办理工作与开展“发展提升年”活动相结合。人大代表、政协委员来自社会各个阶层、各个领域，反映的问题涉及面广、政策性强，要高效办理、高质量落实代表委员们所提建议提案，必须具备严肃认真的态度、求真务实的作风和一抓到底的精神。为此，我局将建议提案办理与开展“发展提升年”活动相结合，注重增强局机关干部的责任意识、服务意识、效率意识，一方面通过建议提案办理推动转变作风、提升形象，另一方面通过机关作风的根本好转，促进不断提高办理质量和办理水平，使办理过程成为建设服务型、透明型、效能型机关的过程。如在办理胡九生等代表在市四届人大五次会议上提出的第79号建议《关于冈面乡校舍建设的建议》等建议提案时，主管领导和分管领导多次驱车前往冈面、日东等乡镇，邀请乡镇负责人，调查商讨解决建议提案涉及的问题。如在办理市政协五届一次会议第41号提案《关于建立师德督察制度，加强师德师风建设的建议》，我局负责办理人员登门拜访，前往市人民法院与委员面对面交流，了解委员的真实想法，征询他们的意见，及时把相关信息向局主要领导汇报。我局结合实际实际认真调研，及时出台了《※市教育系统师德师风主题教育实施方案》（瑞教字【20xx】111号），在全市教育系统中掀起了师德师风建设的热潮，我市教师队伍形象正逐步提升。二是将办理工作与推进校安工程建设相结合。我局主办的9件建议和提案，其中5件专门反映学校建设问题，2件涉及学校硬件建设问题。校安工程建设是代表、委员关注的焦点。在办好这些建议提案的同时，我局认真贯彻落实全省校安工程现场会精神，积极推动中小学校舍安全工程建设。按照分清缓急、因地制宜、统筹兼顾的原则，尽量把一些校建项目优先安排给条件落后的学校，尽快解决部分山区学校无校门、无围墙、无厕所问题。通过推进学校基础设施建设，努力改造中小学危房，让学生享受到安全舒适的学习环境。如在办理邹四珍等代表在市四届人大五次会议提出的第135号建议《关于优先考虑谢坊镇花石小学等校安工程建设的建议》时，除认真实施该镇谢坊初中、瓦子小学、新建小学、谢坊小学、逸挥小学、大胜小学、新民小学等6所学校改造项目之外，又向省教育厅提交了塘背小学改造计划，目前正在实施。在办理陈佛保等代表在市第五届人大一次会议上提出的第25号《关于丁陂乡山河潭小学校舍改建项目的建议》时，我局领导高度重视，多次邀请代表一同前往学校了解相关情况并与村委会和学校校长、教师座谈，了解到山潭小潭小学交通条件较差、校舍紧缺、成班率高、且有两个年级合并上课（复式班）的情况后，我局又专门派分管校建领导钟久洲副局长前往实地调研，结合代表、村委和学校意见邀请设计部门为该校量身定做校建设项目规划。经积极协调，已向省教育厅申请奖金110万元，计划为该校改造校舍990平方米，待上级批复后即后实施。今后，我们还将进一步加大谢坊镇学校改造力度，按照校安工程实施计划，分步改善谢坊镇花石小学、旋龙小学、黄下小学等学校办学条件。

三是将办理工作与实施学前教育规划相结合。学前教育是国家近年高度重视的问题，也是近年代表、委员提出的热点问题。为了发展学前教育，我市相继出台了《※市城区中小学幼儿园20xx—2020年布局规划》《※市学前教育三年行动计划（20xx—2013年）》，对我市发展学前教育进行了总体规划和部署，提出了具体目标和保障措施。根据规划要求，我局督促施工方加快施工进度，积极扩充学前教育资源，目前红都幼儿园已经建设基本完工，今年8月底可交付使用。同时，我局通过采取严格民办幼儿园审批、严格实施幼儿园评估定级、加强幼儿园过程管理等措施，大力规范学前教育办学行为，努力确保全市学前教育事业健康发展。在办理谢建萍等代表在市四届人大五次会议上提出的第36号建议《关于在壬田镇兴建公办幼儿园的建议》、李美华委员在市政协四届七次会议上提出的第46号提案《关于加强城乡幼儿园建设和规范管理的建议》时，我局在5月下旬省政协调研组在我市召开的“发展民办学前教育”专题调研座谈会上，详细汇报了我市学前教育发展情况，全面介绍了我市发展学前教育的主要做法、存在的主要问题、解决问题的对策及建议，并特别邀请幼儿园经营、管理和教学人员、家长代表共同商讨我市学前教育发展，为办理以上2件建议提案提供了重要参考。

总之，我局的建议提案办理工作取得了一定的成绩，满意率继续保持百分之百。同时通过办理建议提案也极大地促进了工作，促进了全市教育事业的发展。但离上级领导和人大代表、政协委员们的要求还有差距。在今后的工作中，我们将一如继往，继续努力，为实现全市教育事业科学健康和谐发展、建设赣南东部和赣闽边际区域性教育培训中心做出新的更大的贡献。

第五篇：人大建议政协提案办理工作总结

2011年，市教育局承办的市四届人大五次会议人大代表建议和市政协四届七次会议提案共11件（主办9件，协办2件），其中建议共6件（主办5件，协办1件），提案5件（主办4件，协办1件），承办的市第五届人大一次会议人大代表建议和市政协五届一次会议提案共13件，其中建议4件、提案9件（主办7件，协办2件）。内容涉及校舍建设、教师队伍建设、德育教育、幼儿教育等方面。我局把做好建议提案办理工作，作为落实科学发展观、开展创先争优活动、加强机关效能建设的重要载体，进一步加大工作力度，创新工作机制，狠抓建议提案的答复和落实，全部按时办理完毕，并获得满意复函。现就我局今年人大建议、政协提案的办理工作总结如下：

一、着力做到“三个确保”，建立办理工作机制

1、确保思想认识到位。我局把建议提案视为金玉良言、真知灼见和珍贵资源，把建议提案办理工作作为联系群众、沟通感情、听取意见、争取民心的重要途径，作为履行职责、接受监督、改进工作的一项重要手段。办理人员的责任感明显增强。

2、确保组织领导到位。成立了办理建议和提案工作领导小组，局长曾书平任组长，分管副局长任副组长，相关承办科室负责人为成员，负责建议提案办理的督促、协调、衔接。

3、确保承办职责到位。在市政府召开全市人大代表建议、政协提案任务交办会会后，我局立即召开了建议提案办理工作会议，学习市政府文件通知精神，研究部署办理工作。先后下发了《关于认真做好2011年人大代表建议、政协提案办理工作的通知》（瑞教字[2011]48号）、《关于认真做好市第五届人大一次和市政协五届一次会议期间人大代表建议、政协委员提案办理的通知》（瑞教字【2011】120号），严格规范了建议提案办理工作程序，将建议提案分解落实到有关科室，明确了工作要求、办理标准、工作日程及职责分工，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保每一个建议提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。

二、着力做到“三个强化”，提高办理工作效率

1、强化规范办理。除严格按照交办、承办、审查、答复、走访、复查、总结的程序办理，按照公文处理程序严谨答复外，我们还建立了工作台帐，将建议提案交办时间、催办次数、办理中的各个环节情况，都一一作了详细记载。这既促进了办理工作，又为以后究责提供了依据。加强对建议提案办理工作的规范化管理，做到了有记录、有制度、有措施、有结果、有总结，确保了办理工作的规范性和严肃性。

2、强化督查督办。局分管领导和办公室采取倒计时的方式督办工作落实，坚持一月一汇报，始终与各承办科室保持密切联系，对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查、评比。局办公室每月催办1次，并通报办理进度。始终坚持100%满意的标准，对不合规范的答复全面修改，对不满意或者基本满意的办理件一律退回重新办理。这样既催促了进度，又保障了质量。

3、强化意见反馈。为了及时掌握办理情况，我们对提出建议、提案的各位人大代表、政协委员分别寄发了征询意见表。对调研中掌握的好的意见、建议，我们充分听取、吸纳，并将意见认真贯彻落实到办理工作之中，特别是在办理前、办理中、办理后的各个环节，都注重听取代表和委员们的意见。办理前，要求承办人员对每一份建议、提案都必须上门或以电话联系的方式向代表、委员详细了解情况，探讨办理方案；办理中，及时向代表、委员汇报进度，征询办理措施是否得当，探讨改进办法。先后于5月和7月举行了人大代表建议、政协提案办理工作见面会，专门听取了代表和委员们对办理工作的意见，进一步理清了办理思路、改进了方法措施；办理后，如实向其汇报办理结果，并向他们发送办理情况征询意见表，听候回音和意见。

三、着力做到“三个结合”，提高办理工作质量

多年来，我局建议提案办理满意率一直是百分之百。今年我们着力在提高真正满意率上下功夫，要求实质性回应、解决代表委员提出的问题。实在不能解决的或者建议提案本身不符合政策的也有理有据耐心详尽解释。具体工作中狠抓了“三个结合”。

一是将办理工作与开展“发展提升年”活动相结合。人大代表、政协委员来自社会各个阶层、各个领域，反映的问题涉及面广、政策性强，要高效办理、高质量落实代表委员们所提建议提案，必须具备严肃认真的态度、求真务实的作风和一抓到底的精神。为此，我局将建议提案办理与开展“发展提升年”活动相结合，注重增强局机关干部的责任意识、服务意识、效率意识，一方面通过建议提案办理推动转变作风、提升形象，另一方面通过机关作风的根本好转，促进不断提高办理质量和办理水平，使办理过程成为建设服务型、透明型、效能型机关的过程。如在办理胡九生等代表在市四届人大五次会议上提出的第79号建议《关于冈面乡校舍建设的建议》等建议提案时，主管领导和分管领导多